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招聘與配置考試試題及答案解析(一)
一、單項(xiàng)選擇題(本大題13小題.每小題1.0分,共13.0分。請(qǐng)從以下每一道考題下面?zhèn)溥x答案中選擇一個(gè)最好答案,并在答題卡上將對(duì)應(yīng)題號(hào)對(duì)應(yīng)字母所屬方框涂黑。)第1題招聘廣告設(shè)計(jì)必須遵照:(
)四項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)。A
正當(dāng)—興趣—愿望—行動(dòng)B
注意—興趣—愿望—行動(dòng)C
介紹—注意—興趣—愿望D
真實(shí)—注意—興趣—行動(dòng)【正確答案】:B【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]一份招聘廣告一定要能夠吸引廣大讀者,使他們對(duì)廣告內(nèi)容產(chǎn)生興趣,繼而產(chǎn)生應(yīng)聘欲望,并采取實(shí)際應(yīng)征行動(dòng)。所以,招聘廣告設(shè)計(jì)必須遵照“注意—興趣—愿望—行動(dòng)”四項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)。第2題一張?zhí)顚?xiě)招聘申請(qǐng)表能夠達(dá)成目標(biāo)不包含(
)。A
確定求職者是否符合工作所需要最低資格要求B
幫助招聘者判斷求職者具備或不具備一些與工作相關(guān)屬性C
招聘者基于此決定應(yīng)聘者最終是否能夠被錄用D
申請(qǐng)表中所包含資料能夠提醒招聘人員在下一階段提出與求職者關(guān)于潛在問(wèn)題【正確答案】:C【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]一張?zhí)詈蒙暾?qǐng)表能夠達(dá)成三個(gè)基本目標(biāo):①確定求職者是否符合工作所需要最低資格要求,方便確定最少候選人;②申請(qǐng)表能夠幫助招聘者判斷求職者具備或不具備一些與工作相關(guān)屬性;③申請(qǐng)表中所包含資料能夠提醒招聘人員在下一階段提出與求職者關(guān)于潛在問(wèn)題。招聘申請(qǐng)表是一個(gè)初級(jí)篩選表,不能決定最終人員錄用。第3題(
)可降低組織雇用不合格人員和不愿為組織工作人員可能性,降低員工解聘率與辭職率,為組織降低離職成本。A
有效人員招募B
有效人員選拔C
有效人員錄用D
有效人員評(píng)定【正確答案】:B【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]組織不但要把人招來(lái),更要把人留住。能否留住受雇用者,既要靠招聘后對(duì)員工有效培養(yǎng)和管理,也要靠招聘過(guò)程中有效選擇,即在招聘過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)價(jià)。有效人員選拔可降低組織雇用不合格人員和不愿為組織工作人員可能性,降低員工解聘率與辭職率,為組織降低離職成本。第4題因員工離職或調(diào)動(dòng)到其余部門(mén)、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位空缺屬于(
)。A
組織人力資源自然減員B
組織業(yè)務(wù)量改變引發(fā)人力資源需求C
組織人力資源配置不合理引發(fā)人力資源需求D
組織人力資源滿負(fù)荷【正確答案】:A【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]組織人力資源自然減員會(huì)造成招聘需求信息產(chǎn)生。如員工離職或調(diào)動(dòng)到其余部門(mén)、員工正常退休、員工短期休假等,都會(huì)產(chǎn)生崗位空缺,有招聘需求。第5題(
)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),采取科學(xué)方法,依照崗得其人、人得其位、適才適所標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)人力資源與其余物力、財(cái)力資源有效結(jié)合而進(jìn)行一系列管理活動(dòng)總稱。A
人員招聘B
崗位分析C
人員配置D
人力資源規(guī)劃【正確答案】:C【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分第6題(
)就是經(jīng)過(guò)一些材料信息來(lái)考查和選拔人才方法,是一個(gè)適合于初步選拔應(yīng)聘者主要方法。A
材料篩選法B
筆試C
面試D
情景模擬測(cè)試【正確答案】:A【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]材料篩選法就是經(jīng)過(guò)一些材料信息來(lái)考查和選拔人才方法。其主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人基本信息及背景材料,因而必須與其余人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用,才能取得令人滿意效果??傊牧虾Y選法是一個(gè)適合于初步選拔應(yīng)聘者主要方法。第7題通知應(yīng)聘者是錄用工作一個(gè)主要部分,通常包含(
)。A
試用通知B
辭謝通知C
解聘通知D
復(fù)試通知【正確答案】:B【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]通知應(yīng)聘者是錄用工作一個(gè)主要部分。通知無(wú)非有兩種,一個(gè)是錄用通知,—種是辭謝通知。第8題編寫(xiě)企業(yè)介紹步驟不包含(
)。A
將企業(yè)介紹打印成冊(cè)B
正確選擇企業(yè)介紹形式C
搜集整理企業(yè)相關(guān)資料D
確定企業(yè)介紹基本內(nèi)容【正確答案】:A【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]編寫(xiě)企業(yè)介紹步驟包含:①正確選擇企業(yè)介紹形式;②搜集整理企業(yè)相關(guān)資料;③確定企業(yè)介紹基本內(nèi)容;④企業(yè)介紹制作。第9題為確保競(jìng)聘上崗(
),必須成立競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組,小組內(nèi)應(yīng)最少有一人是企業(yè)外部教授,負(fù)責(zé)指導(dǎo)競(jìng)聘選拔工作。A
民主、科學(xué)、公正B
科學(xué)性和民主性C
合理性和可行性D
公正、公開(kāi)、公平【正確答案】:D【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]竟聘上崗是當(dāng)前人事制度改革一個(gè)新生事物,是傳統(tǒng)人事管理向新型更重視能力開(kāi)發(fā)人力資源管理轉(zhuǎn)變。競(jìng)聘上崗應(yīng)符合一定操作規(guī)程,為確保競(jìng)聘上崗公正、公開(kāi)、公平,必須成立競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組,小組內(nèi)應(yīng)最少有一人是企業(yè)外部教授,負(fù)責(zé)指導(dǎo)競(jìng)聘選拔工作,同時(shí)監(jiān)督其公正性。第10題制作招聘廣告除要遵照一定標(biāo)準(zhǔn)外,還應(yīng)注意(
)。A
引人注目,內(nèi)容簡(jiǎn)練B
引人注目,內(nèi)容豐富C
真實(shí)、正當(dāng)、簡(jiǎn)練D
真實(shí)、正當(dāng)、內(nèi)容豐富【正確答案】:C【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]招聘廣告設(shè)計(jì)必須遵照“注意—興趣—愿望—行動(dòng)”四項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)。招聘廣告應(yīng)力爭(zhēng)能吸引更多人,并做到內(nèi)容準(zhǔn)確、詳細(xì),聘用條件清楚。除了要時(shí)刻緊記招聘廣告設(shè)計(jì)通常標(biāo)準(zhǔn)之外,招聘廣告設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)還應(yīng)真實(shí)、正當(dāng)和簡(jiǎn)練。第11題(
)是指記述和保留員工在社會(huì)活動(dòng)中經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方麗信息管理。A
員工招聘統(tǒng)計(jì)B
員工信息管理C
員工檔案管理D
員工績(jī)效管理【正確答案】:B【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]員工信息管理是指記述和保留員工在社會(huì)活動(dòng)中經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息管理。員工信息以員工個(gè)人為單元,是個(gè)人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務(wù)能力等情況真實(shí)統(tǒng)計(jì),客觀地反應(yīng)了一個(gè)員工真實(shí)情況。當(dāng)單位按照一定標(biāo)準(zhǔn)與方法,對(duì)員工信息進(jìn)行加工整理,并由各單位人力資源部門(mén)設(shè)專員統(tǒng)一保管時(shí),就組成了員工信息管理。第12題(
)是經(jīng)過(guò)工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法,從企業(yè)人力資源貯備中選拔出適宜人員滿足崗位需要活動(dòng)。A
外部招募B
重新招募C
內(nèi)部招募D
公開(kāi)招募【正確答案】:C【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]企業(yè)人員補(bǔ)充有內(nèi)部補(bǔ)充和外部補(bǔ)充兩個(gè)方面起源,即經(jīng)過(guò)內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面招募員工。其中內(nèi)部招募是指經(jīng)過(guò)內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法,從企業(yè)內(nèi)部人力資源貯備中選拔出適宜人員補(bǔ)充到空缺或新增崗位上去活動(dòng)。第13題在全部招聘媒體中,(
)是最新出現(xiàn),并受到了越來(lái)越多單位青睞。A
報(bào)紙B
雜志C
電視D
網(wǎng)絡(luò)【正確答案】:D【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]在全部招聘媒體中,網(wǎng)站是最新出現(xiàn),憑借其傳輸速度快、范圍廣、查詢方便等特征,它受到了越來(lái)越多單位青睞。二、多項(xiàng)選擇題(本大題27小題.每小題1.0分,共27.0分。請(qǐng)從以下每一道考題下面?zhèn)溥x答案中選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上答案,并在答題卡上將對(duì)應(yīng)題號(hào)對(duì)應(yīng)字母所屬方框涂黑。)第1題招聘申請(qǐng)表通常包含(
)。A
工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)B
教育與培訓(xùn)情況C
生活與家庭情況D
其余E
有沒(méi)有重大錯(cuò)誤紀(jì)錄【正確答案】:A,B,C,D【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]招聘申請(qǐng)表應(yīng)該包含以下各項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容:①個(gè)人基本情況:年紀(jì)、性別、住處、通信地址、電話、婚姻情況、身體情況等;②求職崗位情況:求職崗位、求職要求(收入待遇、時(shí)間、住房等);③工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn):以前工作單位、職務(wù)、時(shí)間、工資、離職原因、證實(shí)人等;④教育與培訓(xùn)情況:學(xué)歷、所獲學(xué)位、所接收過(guò)培訓(xùn)等;⑤生活和家庭情況:家庭組員姓名、關(guān)系、興趣、個(gè)性與態(tài)度;⑥其余:獲獎(jiǎng)情況、能力證實(shí)(語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)能力等)、未來(lái)目標(biāo)等。第2題新員工培訓(xùn)分為(
)。A
脫產(chǎn)培訓(xùn)B
上崗前集中訓(xùn)練C
上崗后分散訓(xùn)練D
工作崗位職責(zé)培訓(xùn)E
組織文化培訓(xùn)【正確答案】:B,C【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]新員工培訓(xùn)分兩部分進(jìn)行:一是上崗前集中訓(xùn)練;二是上崗后分散訓(xùn)練。E是上崗前集中訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容。第3題正式錄用過(guò)程中用人部門(mén)與人力資源部門(mén)應(yīng)完成工作有(
)。A
與員工訂立正式雇用協(xié)議B
給員工提供對(duì)應(yīng)待遇C
制訂員工發(fā)展計(jì)劃D
為員工提供必要幫助與咨詢服務(wù)E
解除試用協(xié)議【正確答案】:A,B,C,D【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]正式錄用過(guò)程中用人部門(mén)與人力資源部門(mén)應(yīng)完成工作主要有:①員工試用期考評(píng)判定;②依照考評(píng)情況進(jìn)行正式錄用決議;③與員工訂立正式雇用協(xié)議;④給員工提供對(duì)應(yīng)待遇;⑤制訂員工發(fā)展計(jì)劃;⑥為員工提供必要幫助與咨詢服務(wù)等。第4題雇前背景調(diào)查包含(
)。A
學(xué)歷調(diào)查B
個(gè)人資質(zhì)調(diào)查C
個(gè)人資信調(diào)查D
雇員忠誠(chéng)度調(diào)查E
親友資信調(diào)查【正確答案】:A,B,C,D【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]應(yīng)聘者背景調(diào)查包含:①學(xué)歷調(diào)查。一個(gè)編造學(xué)歷員工,絕對(duì)不是一個(gè)值得信賴候選人;②個(gè)人資質(zhì)調(diào)查。該認(rèn)真考查求職者提供前工作單位、辭職原因、家庭住址及其余情況;⑧個(gè)人資信調(diào)查。個(gè)人資信調(diào)查是對(duì)求職者個(gè)人品行、成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭情況、個(gè)人興趣、資產(chǎn)及信用調(diào)查;④員工忠誠(chéng)度調(diào)查。員工忠誠(chéng)度調(diào)查是對(duì)應(yīng)聘者過(guò)去有沒(méi)有嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益、違反勞動(dòng)協(xié)議等方面情況調(diào)查。第5題當(dāng)用人部門(mén)提出招聘需求時(shí),人力資源部門(mén)招聘責(zé)任人和用人部門(mén)上級(jí)主管首先需要對(duì)招聘需求進(jìn)行分析和判斷。招聘需求信息產(chǎn)生包含(
)。A
組織人力資源自然減員B
員工正常退休C
員工短期休假D
組織業(yè)務(wù)量改變使得現(xiàn)有些人員無(wú)法滿足需要E
員工離職或調(diào)動(dòng)到其余部門(mén)【正確答案】:A,B,C,D,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]招聘需求信息產(chǎn)生包含:①組織人力資源自然減員。如員工離職或調(diào)動(dòng)到其余部門(mén)、員工正常退休、員工短期休假等,都會(huì)產(chǎn)生崗位空缺,有招聘需求;②組織業(yè)務(wù)量改變使得現(xiàn)有些人員無(wú)法滿足需要。因?yàn)榻M織成長(zhǎng)和發(fā)展,需要最大程度地吸引各種人才來(lái)組成得心應(yīng)手員工隊(duì)伍從而有效地工作,這已是不爭(zhēng)事實(shí);③現(xiàn)有些人力資源配置情況不合理。第6題通常相對(duì)于廣播電視媒體而言,網(wǎng)上招聘優(yōu)點(diǎn)是(
)。A
傳輸速度快B
廣告成本低C
視頻效果好D
聯(lián)絡(luò)快捷E
不受時(shí)空地域限制【正確答案】:B,D,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]網(wǎng)上招聘即經(jīng)過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行招聘,它具備信息傳輸范圍廣、速度快、成本低、時(shí)間周期長(zhǎng)、聯(lián)絡(luò)快捷方便等優(yōu)點(diǎn),且不受時(shí)間、地域限制,因而被廣泛采取。第7題校園招聘準(zhǔn)備工作包含(
)。A
編制、印刷介紹企業(yè)概況及此次校園招聘情況手冊(cè)B
選擇學(xué)校和專業(yè)C
組成招聘小組方式D
招聘小組人員組成E
和校方進(jìn)行事前溝通【正確答案】:A,B,C,D【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]校園招聘準(zhǔn)備工作包含:①編制、印刷介紹企業(yè)概況及此次校園招聘情況手冊(cè);②選擇學(xué)校和專業(yè)。依照企業(yè)本身規(guī)模、發(fā)展階段、薪酬水平、需求專業(yè)、需求人才層次、企業(yè)社會(huì)形象等原因選擇適宜招聘院校;③組成招聘小組方式。通常企業(yè)選擇學(xué)校不止一所,而是國(guó)內(nèi)若干所院校,所以企業(yè)可能會(huì)采取兩種形式組織招聘小組:一個(gè)是只組織一個(gè)招聘小組,這個(gè)招聘小組在國(guó)內(nèi)若干所不一樣院校流動(dòng)招聘;還有一個(gè)方式是組織若干個(gè)招聘小組,同時(shí)奔赴不一樣院校進(jìn)行招聘;④招聘小組人員組成。應(yīng)包含:企業(yè)人力資源部人員,控制招聘流程,安排細(xì)節(jié);需求人才部門(mén)主管人員,著重于考查應(yīng)聘者能力,解疑等;了解學(xué)校情況人,能對(duì)人才做出較為準(zhǔn)確判斷。第8題上崗前集中訓(xùn)練培訓(xùn)內(nèi)容包含(
)。A
幫助新員工樹(shù)立社會(huì)人、企業(yè)人觀念B
幫助員工了解企業(yè),培養(yǎng)新員工認(rèn)同感C
要求新員工明確自己工作態(tài)度和人生目標(biāo),盡快完成角色轉(zhuǎn)換D
了解新員工思想情況和新員工對(duì)于企業(yè)期望E
幫助員工了解企業(yè)發(fā)展歷史、主要責(zé)任人【正確答案】:B,C,D,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]上崗前集中訓(xùn)練培訓(xùn)內(nèi)容有:①幫助員工了解企業(yè),培養(yǎng)新員工認(rèn)同感??煽紤]采取觀看企業(yè)相關(guān)錄像形式講述企業(yè)發(fā)展歷史、主要責(zé)任人、關(guān)于產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、經(jīng)營(yíng)方針與發(fā)展目標(biāo)等;②在上述活動(dòng)基礎(chǔ)上,要求新員工明確自己工作態(tài)度和人生目標(biāo),同時(shí)提供關(guān)于員工常識(shí)宣傳冊(cè),使新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)換;③請(qǐng)新員工講述對(duì)企業(yè)感想,了解新員工思想情況和新員工對(duì)于企業(yè)期望。第9題關(guān)于上崗后分散訓(xùn)練,以下說(shuō)法正確是(
)。A
包含基礎(chǔ)知識(shí)教育和教育重點(diǎn)兩大部分B
目標(biāo)是要讓新員工盡快了解企業(yè)基本情況C
是對(duì)新員工進(jìn)行所在部門(mén)基本情況以及對(duì)詳細(xì)工作實(shí)際操作方法培訓(xùn)D
可考慮采取現(xiàn)場(chǎng)演練法或錄像觀摩法E
可采取實(shí)地參觀方式進(jìn)行【正確答案】:A,C,D【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]上崗后分散訓(xùn)練是對(duì)新員工進(jìn)行所在部門(mén)基本情況以及對(duì)詳細(xì)工作實(shí)際操作方法培訓(xùn)??煽紤]采取現(xiàn)場(chǎng)演練法或錄像觀摩法等方式進(jìn)行。其內(nèi)容包含:①基礎(chǔ)知識(shí)教育;②教育重點(diǎn)。第10題背景調(diào)查內(nèi)容通常包含(
)。A
應(yīng)聘者教育情況B
應(yīng)聘者工作能力C
應(yīng)聘者工作經(jīng)歷D
應(yīng)聘者個(gè)人興趣E
應(yīng)聘者個(gè)人品質(zhì)【正確答案】:A,B,C,D,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]背景調(diào)查通常是用人單位經(jīng)過(guò)第三者對(duì)應(yīng)聘者情況進(jìn)行了解和驗(yàn)證,其內(nèi)容通常是對(duì)應(yīng)聘者教育情況、工作經(jīng)歷、個(gè)人品質(zhì)、工作能力、個(gè)人興趣等情況進(jìn)行鬧查。第11題校園招聘通常是指企業(yè)直接從(
)中招聘企業(yè)所需人才。A
全部在校學(xué)生B
應(yīng)屆碩士碩士C
應(yīng)屆博士碩士D
應(yīng)屆本科生E
少數(shù)應(yīng)屆??粕菊_答案】:A,B,C,D,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]大學(xué)校園是企業(yè)專業(yè)人員與技術(shù)人員主要起源。校園招聘通常是指企業(yè)直接從應(yīng)屆本科生、碩士碩士、博士碩士(也包含少數(shù)??粕?中招聘企業(yè)所需人才。它是一個(gè)兩點(diǎn)式招聘,即在學(xué)校與企業(yè)兩點(diǎn)間進(jìn)行。第12題企業(yè)推行競(jìng)聘上崗制度情況包含(
)。A
統(tǒng)一要求全部上崗人員任期,任期一到,全部卸任,在企業(yè)內(nèi)部重新公開(kāi)竟聘上崗B
對(duì)現(xiàn)有空缺崗位與新增崗位競(jìng)聘上崗C
對(duì)部分崗位作競(jìng)聘上崗試驗(yàn),以求取得經(jīng)驗(yàn)D
重金從其余大企業(yè)禮聘有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)人擔(dān)任主要崗位E
采取獵興招聘方式引進(jìn)高級(jí)人才【正確答案】:A,B,C【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]竟聘上崗是企業(yè)從內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)選拔人才主要方法之一,DE
項(xiàng)屬于外部招聘。第13題選擇報(bào)紙發(fā)表廣告好處包含(
)。A
為企業(yè)做了廣泛宣傳B
成本低且查詢方便C
信息傳輸速度快D
廣告大小可靈活選擇E
保留時(shí)間較長(zhǎng)【正確答案】:A,C,D【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]選擇報(bào)紙發(fā)表廣告好處包含:報(bào)紙發(fā)行量大,能夠快速將信息傳達(dá)給讀者,同時(shí)廣告大小能夠靈活選擇,但閱讀對(duì)象較雜,很多讀者并不是所要尋找崗位候選人,保留時(shí)間也較短,同時(shí)報(bào)紙紙質(zhì)和印刷質(zhì)量可能會(huì)對(duì)廣告設(shè)計(jì)造成限制。所以,
—般情況下,報(bào)紙招聘廣告比較適合于在某個(gè)特定地域招聘、適合候選人數(shù)量較大崗位、適合流失率較高行業(yè)或職業(yè)。第14題依照招募對(duì)象起源,招募能夠分為(
)。A
內(nèi)部招募B
外部招募C
私下招募D
公開(kāi)招募E
重新招募【正確答案】:A,B【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]企業(yè)人員補(bǔ)充有內(nèi)部補(bǔ)充和外部補(bǔ)充兩個(gè)方面起源,即經(jīng)過(guò)內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面招募員工。第15題在校園招聘中進(jìn)行面試時(shí),應(yīng)該注意預(yù)防發(fā)生情況包含(
)。A
簡(jiǎn)單將面試成績(jī)作為篩選依據(jù)B
招聘人員無(wú)法勝任面談工作C
夸大企業(yè)和崗位優(yōu)點(diǎn),而不是給予現(xiàn)實(shí)信息D
面試內(nèi)容不確定E
濫用壓力式面試【正確答案】:B,C,D,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]在校園招聘中進(jìn)行面試時(shí),應(yīng)該注意預(yù)防發(fā)生情況有:①招聘人員無(wú)法勝任面談工作。招聘人員在與畢業(yè)生進(jìn)行面談時(shí),經(jīng)常要依靠主觀判斷,這使得許多招聘者往往無(wú)法勝任面談角色;②面試內(nèi)容不確定。許多招聘者在面試時(shí)會(huì)循著學(xué)生簡(jiǎn)歷等材料所提供信息進(jìn)行提問(wèn);③濫用壓力式面試。有企業(yè)為了考查大學(xué)生心理承受能力,有意把氣氛弄得很擔(dān)心;④不切實(shí)際地自夸。在校園招聘中,有些招聘者為了使招聘成功,經(jīng)常利用應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)企業(yè)不甚了解弱點(diǎn),夸大企業(yè)和崗位優(yōu)點(diǎn),而不是給予現(xiàn)實(shí)信息,這么做結(jié)果是產(chǎn)生比較低職業(yè)滿足感和比較高流失率。第16題招聘廣告設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)(
)。A
引發(fā)讀者注意B
激發(fā)讀者興趣C
創(chuàng)造求職愿望D
促使求職行動(dòng)E
廣泛宣傳【正確答案】:A,B,C,D【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分第17題招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)要求包含(
)。A
申請(qǐng)表要從申請(qǐng)者角度出發(fā)設(shè)計(jì)B
申請(qǐng)表要從招聘崗位角度出發(fā)設(shè)計(jì)C
招聘申請(qǐng)表所采集資料應(yīng)該便于存放、處理和檢索D
申請(qǐng)表應(yīng)采取多個(gè)形式,按不一樣人員類型分別設(shè)計(jì)E
申請(qǐng)表設(shè)計(jì)應(yīng)考慮企業(yè)目標(biāo)【正確答案】:A,C,D,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)要求包含:①申請(qǐng)表要從申請(qǐng)者角度出發(fā)設(shè)計(jì),為此,要將表中同類問(wèn)題歸為一組列在表中,且要盡可能采取“是”或“非”簡(jiǎn)練回答方式,使用通俗語(yǔ)言;②申請(qǐng)表設(shè)計(jì)應(yīng)考慮企業(yè)目標(biāo),便于人員招聘組織與管理工作。詳細(xì)來(lái)說(shuō),招聘申請(qǐng)表所采集資料應(yīng)該便于存放、處理和檢索,成為人力資源信息庫(kù)中最主要信息起源之一;③申請(qǐng)表應(yīng)采取多個(gè)形式,按不一樣人員類型分別設(shè)計(jì)。第18題對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),校園招聘方式存在著一些顯著不足,主要表現(xiàn)在(
)。A
校園招聘要和學(xué)校事先商議時(shí)間安排,要考慮學(xué)生畢業(yè)期間時(shí)間安排B
要印制宣傳品,還要做面談統(tǒng)計(jì),費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)C
學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),企業(yè)要投入培訓(xùn)成本高D
針對(duì)性不強(qiáng)E
剛畢業(yè)學(xué)生常有眼高手低、對(duì)工作期望值過(guò)高缺點(diǎn)【正確答案】:A,B,C,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]校園招聘具備針對(duì)性強(qiáng)特點(diǎn),除了ABCE四項(xiàng)外,其缺點(diǎn)還包含:①學(xué)生因?yàn)樯鐣?huì)閱歷淺,可塑性強(qiáng),年輕且責(zé)任心較弱,所以可能造成企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中不順暢;②假如培養(yǎng)、任用不善,應(yīng)屆畢業(yè)生可能不認(rèn)可企業(yè)文化和價(jià)值觀,影響企業(yè)閉隊(duì)建設(shè)。第19題一套經(jīng)典員工信息管理系統(tǒng),從功效結(jié)構(gòu)上應(yīng)該分為三個(gè)層面,其中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層(
)。A
包含是變動(dòng)很小靜態(tài)數(shù)據(jù)B
包含員工個(gè)人屬性數(shù)據(jù)C
包含單位數(shù)據(jù)D
包含績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)E
是整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)基礎(chǔ)【正確答案】:A,B,C,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層包含是變動(dòng)很小靜態(tài)數(shù)據(jù),主要有兩大類,一類是員工個(gè)人屬性數(shù)據(jù),又稱為員工信息管理,它是任何人力資源系統(tǒng)必備功效,包含員工個(gè)人基本信息、員工工作分配信息、家庭和社會(huì)關(guān)系、協(xié)議和檔案信息、員工各種證件和證書(shū)信息等;另一類是單位數(shù)據(jù),如組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、工資級(jí)別、管理制度等。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在HR系統(tǒng)初始化時(shí)候要用到,是整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)基礎(chǔ)。D項(xiàng)是業(yè)務(wù)處理層內(nèi)容。第20題企業(yè)在招聘人員選撥中慣用方法有(
)。A
筆試B
面試C
情境模擬D
心理測(cè)式E
體檢【正確答案】:A,B,C,D,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]人員選拔是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員過(guò)程,包含資格審查、背景調(diào)查、初選、面試、其余測(cè)試、體檢、個(gè)人資料核實(shí)等一系列活動(dòng)過(guò)程。假如從人員選拔詳細(xì)內(nèi)容和方法上看,其主要步驟包含:①簡(jiǎn)歷篩選;②招聘申請(qǐng)表篩選;③筆試;④面試;⑤情境模擬測(cè)試;⑥心理測(cè)試;⑦背景調(diào)查與體檢等內(nèi)容。第21題企業(yè)人員選拔意義(
)。A
確保組織得到高額回報(bào)B
降低員工解聘率與辭職率C
為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)D
確保合理配置E
有效激勵(lì)員工【正確答案】:A,B,C【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分第22題從企業(yè)人員招聘內(nèi)部起源來(lái)看,競(jìng)聘上崗具備一定(
)。A
創(chuàng)新性B
公開(kāi)性C
競(jìng)爭(zhēng)性D
科學(xué)性E
公平性【正確答案】:A,C,D【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]從企業(yè)人員招聘內(nèi)部起源來(lái)看,競(jìng)聘上崗也是企業(yè)從內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)選拔人才主要方法之一,具備一定創(chuàng)新性、競(jìng)爭(zhēng)性和科學(xué)性。第23題企業(yè)應(yīng)選擇符合本企業(yè)需要學(xué)校,采取多個(gè)方式來(lái)招聘人才,校園招聘方式主要包含(
)。A
企業(yè)到校園招聘B
學(xué)校自辦企業(yè)C
企業(yè)和學(xué)校聯(lián)手培養(yǎng)D
學(xué)生提前到企業(yè)實(shí)習(xí)E
學(xué)校上門(mén)聯(lián)絡(luò)企業(yè)【正確答案】:A,C,D【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]校園招聘方式包含:①企業(yè)到校園招聘。企業(yè)直接派出招聘人員到校園進(jìn)行公開(kāi)招聘;②學(xué)生提前到企業(yè)實(shí)習(xí)。企業(yè)可有針對(duì)性地邀請(qǐng)部分大學(xué)生在畢業(yè)前(大約畢業(yè)前六個(gè)月時(shí)間)到企業(yè)實(shí)習(xí),參加企業(yè)部分工作,企業(yè)部門(mén)主管直接對(duì)其進(jìn)行考查,從而了解學(xué)生能力、素質(zhì)、實(shí)際操作能力等;③企業(yè)和學(xué)校聯(lián)手培養(yǎng)。企業(yè)針對(duì)其所需專門(mén)人才,與學(xué)校聯(lián)手培養(yǎng),學(xué)生畢業(yè)后全部到參加培養(yǎng)企業(yè)工作,這種方式通常指一些特殊專業(yè)專門(mén)人才。第24題招聘廣告內(nèi)容包含(
)。A
單位情況介紹B
崗位情況介紹C
崗位任職資格要求D
對(duì)應(yīng)人力資源政策E
應(yīng)聘者準(zhǔn)備工作【正確答案】:A,B,C,D,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]除ABCDE五項(xiàng)外,招聘廣告還應(yīng)包含應(yīng)聘聯(lián)絡(luò)方式。應(yīng)聘聯(lián)絡(luò)方式人多采取將簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘材料經(jīng)過(guò)信件、電子郵件、傳真等方式發(fā)送到單位,所以需要提供企業(yè)通信地址、傳真號(hào)碼或者電子郵件地址,通常情況下無(wú)須提供電話號(hào)碼。另外,還應(yīng)該提供給聘時(shí)間范圍或截止日期。第25題內(nèi)部招募起源有(
)。A
內(nèi)部提拔B
工作調(diào)換C
工作輪換D
重新聘用E
校園招聘【正確答案】:A,B,C,D【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]內(nèi)部招募作為一個(gè)總體,能夠細(xì)分為內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開(kāi)招募五個(gè)起源。其中,公開(kāi)招募是面向企業(yè)全體人員,內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換則局限在部分人員,重新聘用則是吸引那些因一些原因而暫時(shí)不在崗人員。E項(xiàng)校園招聘屬于外部招募起源。第26題外部招募不足主要包含(
)。A
篩選難度大,時(shí)間長(zhǎng)B
進(jìn)入角色慢C
給組織原有員工施加壓力、激發(fā)斗志D
決議風(fēng)險(xiǎn)大E
影響內(nèi)部員工主動(dòng)性【正確答案】:A,B,D,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]外部招募不足在于:①篩選難度大,時(shí)間長(zhǎng);②進(jìn)入角色慢;③招募成本大;④決議風(fēng)險(xiǎn)大;⑤影響內(nèi)部員工主動(dòng)性。第27題從企業(yè)選拔應(yīng)聘人員全過(guò)程來(lái)看,人員選拔可分為(
)。A
第一階段初步挑選B
第二階段深度篩選C
精選D
第一階段材料挑選E
第三階段最終甄別【正確答案】:A,B,C,E【本題分?jǐn)?shù)】:1.0分【答案解析】[解析]從企業(yè)選拔應(yīng)聘人員全過(guò)程來(lái)看,人員選拔可分為:第一階段初步挑選,即粗選;第二階段深度篩選,即細(xì)選;以及第三階段最終甄別,即精選,從而最終保障企業(yè)人才選拔質(zhì)量。三、簡(jiǎn)答題(本大題3小題.每小題10.0分,共30.0分。)第1題員工信息管理具備何種主要作用?說(shuō)明其詳細(xì)工作步驟?!菊_答案】:?jiǎn)T工信息管理是指記述和保留員工在社會(huì)活動(dòng)中經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息管理。員工信息以員工個(gè)人為單元,是個(gè)人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務(wù)能力等情況真實(shí)統(tǒng)計(jì),客觀地反應(yīng)了一個(gè)員工真實(shí)情況。當(dāng)單位按照一定標(biāo)準(zhǔn)與方法,對(duì)員工信息進(jìn)行加工整理,并由各單位人力資源部門(mén)設(shè)專員統(tǒng)一保管時(shí),就組成了員工信息管理。員工信息管理具備以下作用:
①員工信息管理是單位全方位考查員工必要伎倆,是人力資源管理活動(dòng)中必不可少工具之一。
②員工信息管理為單位處理員工關(guān)于問(wèn)題提供了依據(jù)和憑證。
③員工信息管理為單位制訂人力資源管理等政策,以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科研究提供了原始資料。
(2)員工信息管理通常步驟和方法:
①員工信息搜集。員工信息資料搜集是由人力資源部門(mén)經(jīng)過(guò)各種渠道,將關(guān)于人員歷史上形成和近期形成人事材料搜集而成,尤其是對(duì)新招聘員工信息資料搜集。
②員工信息整理。員工信息整理就是按照一定規(guī)則、方法和程序,對(duì)搜集到單位員工信息資料進(jìn)行判別、歸類、排列、登記、技術(shù)處理,使之系統(tǒng)化、規(guī)范化、條理化。
③員工信息保管。主要包含:?jiǎn)T工信息編號(hào)、存放;員工信息接收、轉(zhuǎn)移及登記;員工信息檢驗(yàn)和保密工作等。為了愈加好地保管員工信息,員工信息必須集中在人力資源部等相關(guān)部門(mén),任何人不得私自保留本人或他人信息資料,同時(shí)還要建立對(duì)應(yīng)保管制度,如材料歸檔制度、檢驗(yàn)與查對(duì)制度、傳遞制度、保衛(wèi)保密制度、統(tǒng)計(jì)制度等。對(duì)員工信息資料管理給出嚴(yán)格、科學(xué)合理界定,防止信息丟失造成不良后果。第2題員工信息管理內(nèi)容主要包含哪些?【正確答案】:?jiǎn)T工信息包含內(nèi)容,單位可依照本身需求,按不一樣類別與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定。通常來(lái)說(shuō),員工管理信息內(nèi)容主要包含:
(1)反應(yīng)員工歷史情況信息。主要內(nèi)容有:履歷材料;自傳材料;判定材料;政治歷史問(wèn)題審查、甄別和復(fù)查材料;參加黨團(tuán)組織材料等。
(2)反應(yīng)員工現(xiàn)實(shí)狀況信息。包含現(xiàn)在個(gè)人情況信息,以及與工作相關(guān)信息,如職務(wù)、職稱、教育情況、工作變動(dòng)、工資變動(dòng)、任免晉升、考評(píng)材料等;獎(jiǎng)勵(lì)和模范先進(jìn)事跡材料;處罰、取消處罰和甄別復(fù)查材料等。
(3)反應(yīng)員工個(gè)性與潛能信息。包含興趣、專長(zhǎng)、興趣等信息。實(shí)際上,單位可依照工作需要或單位人員管理情況,建立有效、實(shí)用人員信息資料。值得強(qiáng)調(diào)是員工信息內(nèi)容項(xiàng)目繁多,但應(yīng)做到要求內(nèi)容都搜集在員工信息中.而且要統(tǒng)一信息管理要求和規(guī)格規(guī)范,做到信息管理制度化、科學(xué)化。第3題新招聘人員信息搜集內(nèi)容包含哪些?【正確答案】:對(duì)于單位新招聘員工而言,全部信息都需要搜集,尤其是在招聘過(guò)程和進(jìn)入單位早期內(nèi)容,通常來(lái)說(shuō)新招聘員工信息包含以下幾個(gè)部分:
(1)新員工歷史材料。詳細(xì)包含新員工在進(jìn)入本單位之前工作經(jīng)歷與表現(xiàn)。
(2)新員工招聘材料。即在招聘此新員工時(shí)所發(fā)生相關(guān)統(tǒng)計(jì),包含:
①求職申請(qǐng)表;
②新員工求職時(shí)遞交簡(jiǎn)歷;
③新員工筆試、面試材料;
④在選拔時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行評(píng)價(jià),錄用理由;
⑤錄用通知以及相關(guān)材料。
(3)新員工進(jìn)入單位后材料。即新員工在進(jìn)入單位后所發(fā)生相關(guān)統(tǒng)計(jì),包含:
①試用期工作表現(xiàn);
②工作業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果;
③所在部門(mén)對(duì)其表現(xiàn)反饋信息。
(4)新員工個(gè)人資料。詳細(xì)包含:
①新員工個(gè)人介紹(姓名、性別、個(gè)人專長(zhǎng)、受教育程度、專業(yè)技能等);
②現(xiàn)任崗位名稱;
③薪酬及相關(guān)收入;
④職業(yè)生涯規(guī)劃。四、綜合題(本大題3小題.每小題10.0分,共30.0分。)第1題現(xiàn)在,許多企業(yè)都將校園作為招聘主要地點(diǎn),招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。首先請(qǐng)回答校園招聘能夠?yàn)樵撈髽I(yè)帶來(lái)好處。某會(huì)計(jì)師事務(wù)所也決定在某大學(xué)進(jìn)行校園招聘,招聘崗位為會(huì)計(jì)人員和通常管理人員。
請(qǐng)您為該企業(yè)設(shè)計(jì)一套招聘方案,并說(shuō)明設(shè)計(jì)理由和應(yīng)注意到問(wèn)題?!菊_答案】:(一)校園招聘優(yōu)點(diǎn)參見(jiàn)簡(jiǎn)答題第9題。
(二)某會(huì)計(jì)師事務(wù)所校園招聘詳細(xì)招聘方案以下:
人員招聘是企業(yè)為了發(fā)展需要,依照人力資源規(guī)劃和分析要求,尋找吸引那些有能力又有興趣到本企業(yè)任職人員,并從中選出適宜人員給予錄用過(guò)程。
(1)招聘目標(biāo)。此目標(biāo)已經(jīng)確定(即會(huì)計(jì)人員和通常管理人員)。
(2)招聘前提。一是人力資源規(guī)劃;二是工作描述與工作說(shuō)明書(shū)。他們?yōu)殇浻锰峁┝酥饕獏⒖家罁?jù),同時(shí)也為應(yīng)聘者提供該工作詳細(xì)信息。
(3)招聘過(guò)程。員工招聘是一個(gè)非常復(fù)雜過(guò)程,主要有招募、選擇、錄用、評(píng)定系列步驟。其中招募包含:了解合格應(yīng)聘者起源。吸引合格應(yīng)聘者方法、招聘信息公布、接收申請(qǐng)等內(nèi)容;選擇是組織從“人——事”兩方面出發(fā),挑選出最適合職位人過(guò)程,它主要包含:資格審查、初選筆試、面試、情境模擬和心理測(cè)評(píng)等內(nèi)容;錄用是依據(jù)選擇結(jié)果作出錄用決議并進(jìn)行安置活動(dòng),評(píng)定則是對(duì)整個(gè)招聘活動(dòng)效益與錄用人員質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定活動(dòng)。
(4)招聘準(zhǔn)備
①工作崗位住處分析
②招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)其主要內(nèi)容有:
a.個(gè)人基本情況:年紀(jì)、性別、住處、通信地址、電話、婚姻情況、身體情況等。
b.求職崗位情況:求職崗位,求職要求(收入待遇、時(shí)間、住房等)。
c.工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn):以前工作單位、職務(wù)、時(shí)間、工資、離職、原因、證實(shí)人等。
d.教育與培訓(xùn)情況:學(xué)歷、所獲學(xué)位、所接收過(guò)培訓(xùn)等。
e.生活和家庭情況:家庭組員姓名、關(guān)系、興趣、個(gè)性與態(tài)度。
f.其余:獲獎(jiǎng)情況。能力證實(shí)(語(yǔ)言和計(jì)算機(jī)能力等)未來(lái)目標(biāo)等。
(5)招聘實(shí)施
①招聘渠道選擇
a.分析單位招聘要求;
b.分析招聘人員特點(diǎn);
c.確定適合招聘起源;
d.選擇適合招聘方法。
②參加招聘會(huì)主要程序
a.準(zhǔn)備層位;
b.準(zhǔn)備資料和設(shè)備;
c.招聘人員準(zhǔn)備;
d.與關(guān)于協(xié)作方溝通聯(lián)絡(luò);
e.招聘會(huì)宣傳工作;
f.招聘會(huì)工作。
(6)招聘主要方法
①篩選簡(jiǎn)歷方法;
②篩選申請(qǐng)表方法;
③筆試方法。
(7)初步篩選
①篩選簡(jiǎn)歷方法;
②篩選申請(qǐng)表方法;
③筆試方法。
(8)面試實(shí)施
①面試基本步驟;
②面試設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備;
③面試提問(wèn)技巧。
(9)錄用
(10)招聘活動(dòng)評(píng)定
(三)校園招聘通常是指企業(yè)直接從應(yīng)屆本科生、碩士碩士、博士碩士(也包含少數(shù)專科生)中招聘企業(yè)所需人才。它是一個(gè)兩點(diǎn)式招聘,即在學(xué)校與企業(yè)兩點(diǎn)間進(jìn)行。
在本題中,某會(huì)計(jì)師事務(wù)所決定在某大學(xué)進(jìn)行校園招聘,招聘崗位為會(huì)計(jì)人員和通常管理人員,其應(yīng)注意到問(wèn)題主要有:
(1)在組織校園招聘時(shí),需要處理好以下三個(gè)方面問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)不重視;招聘人員錯(cuò)誤觀念;招聘人員素質(zhì)不高;
(2)篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料時(shí),應(yīng)注意防止出現(xiàn)以下三種問(wèn)題:淘汰大多數(shù)投檔者;過(guò)分看重專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷;可能出現(xiàn)某種歧視,主要有性別歧視、生源歧視等;
(3)在校園招聘中組織筆試時(shí),應(yīng)該注意處理好以下兩個(gè)問(wèn)題:簡(jiǎn)單地把筆試成績(jī)作為篩選依據(jù);筆試題目標(biāo)難度把握不準(zhǔn);
(4)在校園招聘中進(jìn)行面試時(shí),應(yīng)該注意預(yù)防以下幾個(gè)情況發(fā)生:招聘人員無(wú)法勝任面談工作;面試內(nèi)容不確定;濫用壓力式面試;不切實(shí)際地自夸。第2題環(huán)球企業(yè)被視為中國(guó)無(wú)線通訊巨人,支配無(wú)線通訊市場(chǎng)已經(jīng)有多年歷史。通訊器材與半導(dǎo)體是環(huán)球企業(yè)兩大支柱。移動(dòng)電話有高達(dá)40%市場(chǎng)擁有率。另外,在電話交換機(jī)、警用無(wú)線電話、特殊宇宙無(wú)線電話等方面也享受極高聲譽(yù)。
環(huán)球企業(yè)在招聘時(shí)非常重視個(gè)人素質(zhì):看這個(gè)人有沒(méi)有發(fā)展意識(shí),既要發(fā)展自己,同時(shí)也必須發(fā)展他人。因?yàn)閱T工在環(huán)球企業(yè)發(fā)展到某一階段,就有發(fā)展他人義務(wù)。環(huán)球企業(yè)在招聘時(shí),從他以前工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看他在這方面素質(zhì)。對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生,則看他社會(huì)活動(dòng),看他愿不愿意學(xué)習(xí),從書(shū)本還是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),了解他團(tuán)體精神,以及這個(gè)人是否能適應(yīng)改變和正確地對(duì)待這個(gè)改變。
環(huán)球企業(yè)在天津生產(chǎn)廠主要是招聘技術(shù)員和操作工,人力資源部會(huì)依照工廠需要工作崗位出考題,經(jīng)過(guò)筆試來(lái)錄用人。經(jīng)過(guò)考試,環(huán)球企業(yè)已經(jīng)錄用了上萬(wàn)人。環(huán)球企業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)試題庫(kù),每次考試試題都不一樣。經(jīng)過(guò)對(duì)招聘進(jìn)來(lái)員工考評(píng),環(huán)球企業(yè)以為考試成績(jī)非常準(zhǔn)確地反應(yīng)了應(yīng)聘者素質(zhì)。
和全部外企一樣,環(huán)球企業(yè)對(duì)英語(yǔ)有一樣要求,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)全球企業(yè),環(huán)球企業(yè)希望員工交談不讓人誤解,自己想法也能讓人正確了解。環(huán)球企業(yè)對(duì)招進(jìn)員工有深入提升英語(yǔ)安排,有時(shí)候是外籍教員和中國(guó)員工一對(duì)一學(xué)習(xí),讓員工了解他們思維習(xí)慣和工作生活環(huán)境。環(huán)球企業(yè)在天津有一個(gè)語(yǔ)言室,是專門(mén)用來(lái)提升員工英語(yǔ)能力。
環(huán)球企業(yè)非常喜歡應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,在高峰期,環(huán)球企業(yè)招聘應(yīng)屆大學(xué)生占總招聘人數(shù)50%。環(huán)球企業(yè)認(rèn)為,從久遠(yuǎn)來(lái)看,應(yīng)屆大學(xué)生是生力軍,他們有很多優(yōu)點(diǎn)。這幾年,環(huán)球企業(yè)招聘應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生只占總招聘人數(shù)10%~20%,主要原因是應(yīng)屆大學(xué)生流失嚴(yán)重,有很多畢業(yè)生工作幾年后想出國(guó)?,F(xiàn)在,環(huán)球企業(yè)即使用應(yīng)屆大學(xué)生百分比有所下降,不過(guò)久遠(yuǎn)目標(biāo)是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)達(dá)成占總招聘人數(shù)50%。
策劃要求:
人力資源策略必須與企業(yè)久遠(yuǎn)目標(biāo)相配合,假如你是環(huán)球企業(yè)人力資源部主管,總經(jīng)理請(qǐng)你負(fù)責(zé)策劃一個(gè)校園招聘活動(dòng)項(xiàng)目,目標(biāo)是提升校園招聘效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)久遠(yuǎn)目標(biāo).【正確答案】:(1)問(wèn)題分析
環(huán)球企業(yè)認(rèn)為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生是生力軍,有很多優(yōu)點(diǎn),希望招聘應(yīng)屆大學(xué)生人數(shù)能達(dá)成占總招聘人數(shù)50%。不過(guò),這幾年,因?yàn)楹芏喈厴I(yè)生工作幾年后想出國(guó),流失嚴(yán)重,使得環(huán)球企業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生數(shù)量下降,只占總招聘人數(shù)10%~20%,不過(guò)以久遠(yuǎn)目標(biāo),總經(jīng)理要求達(dá)成50%。所以必須策劃一個(gè)有效率校園招聘活動(dòng),才能達(dá)成校園招聘主要目標(biāo):①尋找并篩選出最優(yōu)異且適合候選人;②將他們吸引到
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