提高廚房、衛(wèi)生間地面防水施工一次合格率發(fā)布人：張明志、葉俊鵬綠博1號安置區(qū)二期項目部QC小組QC成果報告

目錄

第一部分工程概況第七部分要因確定第二部分小組概況第八部分對策制定第三部分選擇課題第九部分對策實施

第四部分現(xiàn)狀調(diào)查第十部分效果檢查第五部分目標(biāo)設(shè)定第十一部分制定鞏固措施

第六部分原因分析第十二部分總結(jié)及下一步打算1第一部分工程概況2一、工程概況本建設(shè)項目建筑面積約20.1萬平方米，工程地基采用主樓采用CFG樁復(fù)合地基處理，車庫采用天然地基。主樓下為筏板基礎(chǔ)，車庫為平板式筏形基礎(chǔ)，采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架剪力墻結(jié)構(gòu)，A地塊包括12棟18層、2棟24層建筑及一層地下車庫建筑高度：18層主樓為54.45m，24層主樓為72.50m。3本工程主樓廚房、衛(wèi)生間做閉水試驗時，出現(xiàn)多處漏水，導(dǎo)致二次返工，嚴(yán)重浪費材料，延誤工期。為滿足現(xiàn)場操作及施工質(zhì)量，項目部成立QC小組，通過過程中不斷探索研究，確?，F(xiàn)場施工方便及量滿足要求。4第二部分小組概況5二、小組概況小組名稱綠博1號二期項目部QC小組課題名稱提高廚房、衛(wèi)生間地面防水施工一次合格率課題類型現(xiàn)場型小組成立時間2017年6月20日小組活動時間2017年6月-2017年12月小組注冊號X13-06-01#QC小組活動管理0001課題注冊號LBY-01小組人數(shù)6人出勤率100%平均年齡34歲專題研討會8次QC教育時間20小時活動頻率4次/月小組簡介制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年6月20日二、小組概況姓名職務(wù)學(xué)歷年齡組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)分工馬騰飛執(zhí)行經(jīng)理本科31組長全面管理、組織活動郭增月質(zhì)量負(fù)責(zé)人高中57組員質(zhì)量檢查張明志技術(shù)部經(jīng)理?？?4組員方案分析、技術(shù)指導(dǎo)葉俊鵬質(zhì)量員本科27組員資料收集、匯總關(guān)家然區(qū)域負(fù)責(zé)人本科27組員過程控制閔云川施工員本科27組員對策實施小組成員簡介6制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年6月20日二、小組概況

日期活動項目

6月7月8月9月10月11月12月20301020311020311020301020311020301020計劃階段：選擇課題計劃階段：現(xiàn)狀調(diào)查計劃階段：設(shè)定目標(biāo)計劃階段：原因分析計劃階段：要因確定計劃階段：制定對策執(zhí)行階段：實施對策檢查階段：效果檢查總結(jié)階段：成果整理總結(jié)階段：總結(jié)小組活動計劃表制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年6月20日7第三部分選擇課題8選題理由一：現(xiàn)場廚房、衛(wèi)生間地面防水完成進行閉水驗收合格率為80%，合格率過低未達到公司及業(yè)主要求的95%。9三、選擇課題

現(xiàn)場驗收廚房、衛(wèi)生間地面防水閉水試驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計樓號樓層（層）總數(shù)（個）漏水?dāng)?shù)（個）合格率（%）6#樓1412283.31512283.3161237517123751812283.35#樓161037017102801810190合計901880制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年6月30日10選題理由二：減少業(yè)主質(zhì)量投訴，確保公司品牌形象。綜合以上理由，經(jīng)過QC小組成員討論，一致通過“提高廚房、衛(wèi)生間地面防水施工一次合格率”為本次QC課題。選題理由三：漏水返工增加材料、勞動力浪費，工期延誤，從而增加施工成本，減少二次反工減少施工成本。第四部分現(xiàn)狀調(diào)查11四、現(xiàn)狀調(diào)查A地塊6#樓14到18層和5#樓16到18層廚房、衛(wèi)生間防水閉水試驗共有90個點其中18個點漏，合格率為80%。通過現(xiàn)場實地檢查對18個漏水問題進行分析，管煙道口漏水是廚房、衛(wèi)生間漏水的主要問題。12制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年7月20日廚房、衛(wèi)生間地面防水漏水問題統(tǒng)計表序號檢查項目頻數(shù)（個）累計頻數(shù)（個）頻率（%）累計頻率（%）1管煙道口漏水161688.988.92板面漏水21811.1100廚房、衛(wèi)生間地面防水漏水問題統(tǒng)計餅狀圖第五部分目標(biāo)設(shè)定135.1活動目標(biāo)活動前防水閉水試驗一次合格率為80%。根據(jù)公司規(guī)定廚房、衛(wèi)生間防水施工必須達到零滲漏，因此根據(jù)現(xiàn)場勞務(wù)管理及工人施工水平將活動目標(biāo)值定為：廚房、衛(wèi)生間防水施工一次合格率達97%14制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年7月25日五、目標(biāo)設(shè)定80%97%第六部分原因分析156.1原因分析16根據(jù)所制定的目標(biāo)，經(jīng)QC小組成員的認(rèn)真討論和現(xiàn)場深入調(diào)查，通過5MIE法分析廚房、衛(wèi)生間防水漏水的原因如下圖所示：管煙道口漏水人環(huán)機料法檢查力度不夠崗位責(zé)任落實不到位工人操作不熟練人員培訓(xùn)不到位交叉作業(yè)，防水破壞防水材料不合格洞口剔鑿不合格操作人員不熟練管煙道口防水附加層不合格R弧施工不到位成品保護不到位防水涂抹厚度不均勻基層處理不到位制表人：葉俊鵬審核人：張明志制表時間：2017年7月30日人員培訓(xùn)不到位防水養(yǎng)護不到位管煙道洞口封堵混凝土澆筑不合格第七烘部分殃要因土確認(rèn)1718編號末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人完成時間1人員培訓(xùn)不到位工人施工作業(yè)能力及質(zhì)量意識調(diào)查分析合格率90%以上張明志8月5日2崗位責(zé)任落實不到位崗位責(zé)任制落實情況調(diào)查分析建立完善的崗位責(zé)任制并落實到項目部每一位管理人員葉俊鵬8月10日3成品保護不到位現(xiàn)場檢查在下道工序施工前未被破壞在衛(wèi)生間廚房門前設(shè)置圍擋禁止出入下道工序施工前禁止出入葉俊鵬8月10日4管煙道洞口封堵混凝土澆筑不合格現(xiàn)場檢查洞口是否分二次澆筑，振搗是否密實，澆筑前接縫處是否用水濕潤洞口澆筑進行兩次驗收，檢查混凝土外觀質(zhì)量，澆筑前現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督混凝土分二次澆筑，觀感質(zhì)量良好葉俊鵬8月10日5防水材料不合格防水材料的材質(zhì)現(xiàn)場取樣送質(zhì)檢單位檢測質(zhì)檢報告合格關(guān)家然8月10日6防水養(yǎng)護不到位檢查養(yǎng)護記錄現(xiàn)場檢查涂刷后靜置24小時，待其終凝后，灑水養(yǎng)護3d，并進行試水試驗閔云川8月10日7基層處理不到位現(xiàn)場檢查找平層是否具備防水施工條件工序交接檢、全檢基層處理不起沙、無裂縫閔云川8月10日8R弧施工不到位現(xiàn)場檢查管煙道口是否進行R弧施工，弧度是否滿足要求現(xiàn)場全數(shù)檢查R弧平滑、無裂縫郭增月8月10日9防水涂抹厚度不均勻檢查防水厚度現(xiàn)場實測1.5厚聚氨酯防水涂層均勻涂抹，管煙道口附加1.5厚防水涂層葉俊鵬8月10日要因確糊認(rèn)計劃辦表制表人：葉賞俊鵬沸審悼核人導(dǎo)：張游明志趁制表時間大：201肚7年7月30日19制表人：葉俊絕鵬婚審核俊人：張盒明志佛制表時間調(diào)：20名17年8月5日要因確委認(rèn)一末端破因素享：人閘員培摧訓(xùn)不債到位確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間調(diào)查分析工人施工作業(yè)能力及質(zhì)量意識考試合格率100%張明志2017.8.5驗證過程：2017年8月5日，由項目執(zhí)行經(jīng)理馬騰飛、技術(shù)部經(jīng)理張明志組織項目部人員和施工工人進行崗前培訓(xùn)，對施工關(guān)鍵和注意事項進行仔細講解和交底工作。隨后組織試卷考核80分一下為不合格，總共30人的成績?nèi)亢细瘛?/p>

制圖人：葉俊鵬2017年8月5日

結(jié)論人員培訓(xùn)不到位是非要因分?jǐn)?shù)段人數(shù)成績分段90~1008優(yōu)秀80~8922合格0~790不合格非要距因20制表煮人：葉湊俊鵬缸審榆核人融：張席明志浴制表時間逝：201疤7年8月10日要因港確認(rèn)頁二末端因真素：崗留位責(zé)任見落實不構(gòu)到位確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間調(diào)查分析資料檢查獎罰制度執(zhí)行葉俊鵬2017.8.10項目已建立完善的崗位責(zé)任制度，運用了每位管理人員身上，每道工序需相關(guān)人員簽字確認(rèn)后方能移交工作面，即讓相應(yīng)人員擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任的同時，也提高了積極性。結(jié)論崗位責(zé)任落實不到位是非要因非要濁因21制表卻人：葉袖俊鵬走審且核人擺：張畏明志早制表時間陳：201抬7年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間在衛(wèi)生間廚房門前設(shè)置圍擋禁止出入現(xiàn)場檢查在下道工序施工前未被破壞下道工序施工前禁止出入葉俊鵬2017.8.10在已完成閉水試驗的廚房、衛(wèi)生間防水漏水的18個點中為檢查出防水層有人為破壞現(xiàn)象。完成防水施工后對廚房、衛(wèi)生間設(shè)置隔檔阻止人出入。結(jié)論崗位責(zé)任落實不到位是非要因末端因辟素：成金品保護辱不到位要因械確認(rèn)分三非要申因22制表人：葉落俊鵬劍審冶核人材：張緩明志瘦制表時間決：201埋7年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間洞口澆筑進行兩次驗收，檢查混凝土外觀質(zhì)量，澆筑前現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督現(xiàn)場檢查洞口是否分二次澆筑，振搗是否密實，澆筑前接縫處是否用水濕潤混凝土分二次澆筑，觀感質(zhì)量良好葉俊鵬2017.8.10在已完成閉水試驗的廚房、衛(wèi)生間防水漏水的18個點中為檢查管煙道從洞口封口接縫處15個漏水，管煙道封口與樓板接縫處存在裂縫，導(dǎo)致防水漏水。結(jié)論洞口封堵混凝土澆筑不合格是要因末端因蘇素：管煙逆道洞序口封殼堵混窄凝土貼澆筑亭不合免格要因友確認(rèn)傾四要因23制表截人：葉俊誦鵬棄審核霧人：張覆明志荷制表時間兄：20輛17年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間現(xiàn)場取樣送質(zhì)檢單位檢測防水材料的材質(zhì)質(zhì)檢報告合格關(guān)家然2017.8.10質(zhì)量部與監(jiān)理現(xiàn)場取樣聚氨酯防水材料，并有資料室送質(zhì)監(jiān)站對防水材料進行檢測，通過檢測，防水材料為合格產(chǎn)品。結(jié)論防水材料不合格是非要因末端因提素：防士水材料細不合格要因鳥確認(rèn)萄五非要牽因24制表人：葉六俊鵬贏審膚核人吐：張灣明志非制表時間：201詞7年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間現(xiàn)場檢查檢查養(yǎng)護記錄涂刷后靜置24小時，待其終凝后，灑水養(yǎng)護3d，并進行試水試驗閔云川2017.8.10通過對現(xiàn)場養(yǎng)護記錄檢查及不定時對防水養(yǎng)護現(xiàn)場抽樣檢查，養(yǎng)護人員按照要求進行養(yǎng)護，養(yǎng)護合格率達100%。結(jié)論防水養(yǎng)護不到位是非要因末端因雄素：防勺水養(yǎng)護派不到位要因賊確認(rèn)機六非要隊因25制表人：葉俊尿鵬史審核全人：張籃明志斷制表時間補：20壟17年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間工序交接檢、全檢現(xiàn)場檢查找平層是否具備防水施工條件基層處理不起沙、無裂縫閔云川2017.8.10現(xiàn)場找平層施工驗收后，現(xiàn)場找平層不起沙、無裂縫，現(xiàn)場找平層滿足防水施工條件。結(jié)論基層處理不到位是非要因末端因瓦素：基遷層處理暑不到位要因確脹認(rèn)七非要幣因26制表人：葉脆俊鵬融審南核人備：張般明志抄制表時間墻：20薦17年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間現(xiàn)場全數(shù)檢查現(xiàn)場檢查管煙道口是否進行R弧施工，弧度是否滿足要求R弧平滑、無裂縫郭增月2017.8.10通過現(xiàn)場檢查，對已完成廚房、衛(wèi)生間防水進行檢查，現(xiàn)場R弧施工有20%不合格，其中一部分管煙道口沒有R弧施工，直接涂刷防水附加層。結(jié)論R弧施工不到位，技術(shù)交底不細致是要因末端因粥素：R弧施工熔不到位要因扶確認(rèn)迅八要因27制表收人：葉俊御鵬客審核蒼人：張浪明志詳制表時間：201簽7年8月10日確定方法確定內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)確定人確定時間現(xiàn)場實測檢查防水厚度1.5厚聚氨酯防水涂層均勻涂抹，管煙道口附加1.5厚防水涂層葉俊鵬2017.8.10通過現(xiàn)場用游標(biāo)卡尺等工具對防水厚度檢測，管煙道周邊有大約3厚的防水涂層、其他部位有大約1.5厚防水涂層，防水厚度大致均勻。結(jié)論防水涂抹厚度不均勻是非要因末端型因素洽：防娛水涂里抹厚擠度不扒均勻要因求確認(rèn)鳥九非要因第八部饞分撓對衫策制定28八、對獲策制定根據(jù)從要因俊確認(rèn)響，對圍提高托廚房偏、衛(wèi)職生間返防水受施工歪一次走合格辟率有逃影響燦的主眼要因制素有澇：洞長口封敢堵混盡凝土蘭澆筑碌不合識格，R弧施形工不柄到位返，技據(jù)術(shù)交僅底不漢細致糠。29對策表制表人：葉搞俊鵬孩審稿核人破：張懸明志賀制表時間：20紡17年8月20日序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施時間地點責(zé)任人1管煙道洞口封堵混凝土澆筑不合格按照交底要求進行管根吊洞施工施工合格率100%堵洞用的模板可采用木模板或定型底模。管洞口先剔鑿松散混凝土，將洞口剔鑿成喇叭口狀，上大下??；支模后用水沖洗孔洞，先用表面處理劑（如：EC—1界面處理劑）滿涂預(yù)留洞口四周，再分兩次灌縫。第一次先把止水圈提起，用加微膨脹劑的半干硬性C20細石混凝土灌入并搗實，其厚度為樓板厚度的1/2。第二次落下止水圈，用與第一次相同的混凝土填縫，使其比樓板略高5mm。填縫混凝土要及時養(yǎng)護，達到一定強度后（一般5天）進行管道根部24小時蓄水試驗，合格后再做找平層。8月20日5#樓12到15層、6#樓9到13層、8#樓16到18層閔云川2R弧施工不到位加強施工過程中的監(jiān)督和指導(dǎo)每個陰角R弧滿足防水施工要求R弧施工時，小組成員專人過程跟蹤檢查指導(dǎo)8月20日

5#樓12到15層、6#樓9到13層、8#樓16到18層葉俊鵬第九哭部分佩對策除實施30九、渡對策援實施31實施駝一：譯按照租交底準(zhǔn)要求消進行萌管根部吊洞邪施工堵洞用功的模板蔽可采用用木模板虛或定型躍底模。且管洞口文先剔鑿畜松散混謀凝土，丙將洞口虎剔鑿成紀(jì)喇叭口肢狀，上事大下小仇；支模粱后用水巖沖洗孔期洞，先蠅用表面罷處理劑也（如：EC—1界面處膏理劑）涉滿涂預(yù)武留洞口沸四周，商再分兩栽次灌縫嘴。第一悅次先把肺止水圈姐提起，尊用加微紡膨脹劑義的半干閣硬性C2壞0細石混循凝土灌烤入并搗格實，其因厚度為蹲樓板厚哈度的1/受2。第指二次些落下者止水喉圈，篇用與芽第一騰次相概同的儀混凝柳土填憤縫，笛使其偉比樓命板略旗高5m旅m。填縫銳混凝土漂要及時擴養(yǎng)護，尿達到一氣定強度淋后（一挖般5天）咽進行鳳管道繡根部24小時蝴蓄水率試驗怪，合燃格后撐再做傾找平徑層?，F(xiàn)場丘用定考型底肺膜進圈行施坐工現(xiàn)場伍洞口做封堵醫(yī)完成刷后照僚片結(jié)論妥：現(xiàn)企場按襖照要潮求進球行施卸工，敬結(jié)果影滿足責(zé)施工夠要求來，完面成對鈔策表富目標(biāo)32實施二馳：管煙街道口R弧施縫工1、R弧施工輩時，小蜻組成員客專人過避程跟蹤抓檢查指掌導(dǎo)，對每不到位養(yǎng)，施工鞠弧度不楚滿足要您求的及宅時整改狂。2、小離組成踏員驗名收合閃格后粘，與香防水郊施工呆工人奪進行哲交接陳。結(jié)論：已達到對爹策表目鳴標(biāo)管煙隱道口R弧施春工完閃成照畢片第十精部分嘆效果閱檢查3334樓號樓層（層）總數(shù)（個）漏水?dāng)?shù)（個）合格率（%）6#樓91201001012010011120100121201001312192.35#樓12100100131001001410010015101908#樓1660100176183.31860100合計118397.4現(xiàn)場面驗收材廚房奔、衛(wèi)泰生間護地面辰防水旁閉水堡試驗車數(shù)據(jù)艙統(tǒng)計制圖人悄：葉俊門鵬懲審核人貫：張明禍志奪制表時間：20奶17年11月25日十、效遙果檢查1、質(zhì)往量效置果閉水試辭驗合格居率：對5#樓12層到15層，6#樓9層到13層，8#樓16到18層進行北閉水檢小查共118個點其經(jīng)中漏水,3個合格屑率達97熟.4項%。經(jīng)強過對擱比實疫現(xiàn)了于預(yù)期梯目標(biāo)麥。35制圖哪人：服葉俊腹鵬芝審詠核人恐：張盒明志粒制表時間削：201繡7年11月25日809797.42、效曉益檢物查：（一漿）經(jīng)販濟效語益通過丹本次QC小組察活動別，實掉現(xiàn)了畏課題駱目標(biāo)漆，提緩高了記工作戚效率發(fā)和施枕工質(zhì)遮量。蠟工期嬸縮短潑了20天。廚宅房衛(wèi)生巨間共（30遵+3這0）*23辛+（20忽+6估+1斯0+棉12膽+2捧0+舌6+池10酷+1劃2+貍10楚+1宰0+熱12慣+6）*17=瘋365問8個，維翼修1個點杏所用抵成本夏為35元，節(jié)掙約成本文約為：（365袍8*20%噸-36現(xiàn)58*3%）*35處=2據(jù)17之65元。（二）芬社會效違益本次廚援房、衛(wèi)慘生間地豪面防水士施工一漫次合格言率提高徒，不僅殃使本工消程質(zhì)量振有了提屯高，同獅時也治腰愈了一仔項質(zhì)量鏈通病。濟將QC方法損運用疼到其圓他各友項施疫工中滴去，纏交付灘一個職無質(zhì)顏量通估病的際工程榜給業(yè)甚主，禁能進錫一步迷提高鹽企業(yè)勉的質(zhì)旋量信招譽。36第十一駁部分藥成果鞏輛固371、標(biāo)糊準(zhǔn)化自措施經(jīng)過調(diào)此次QC小組活挨動，使寇得本工尖程衛(wèi)生兼間吊?？际┕べ|(zhì)膜量得到梳很好的炒控制。判為了使贏本次活慎動的成茄果有效革保持和窯推廣應(yīng)疫用，本柿小組針惑對各項船實施后廢的效果救，制定僚了一系涂列的鞏吳固措施玻。我們升把QC活動中討取得的張施工經(jīng)站驗上報臭公司為卻公司《防滲伐漏工元程建除設(shè)應(yīng)捧用手距冊》更新處修改窯提供掛材料痕。38十一、仁成果鞏塑固392、鞏固業(yè)期效果納檢查對后續(xù)姜施工的4#樓16層以裙上，7#、9#樓16層以上顯廚房、返衛(wèi)生間鳥地面防撫水施工竊閉水驗陡收。小改組成員英共抽檢10撥8個點悶，其截中2個漏嶺水點晃，合損格率琴達到98團.1對%，進末一步車提升爆了廚島房、罪衛(wèi)生敵間地利面防遮水施規(guī)工一刃次合猴格率鋤。樓號樓層（層）總數(shù)（個）漏水?dāng)?shù)（個）合格率（%）4#樓1660100176010018601007#樓162001001720195182001009#樓16100100171019018100100合計108298.1現(xiàn)場驗滿收廚房津、衛(wèi)生冠間地面提防水閉搭水試驗噸數(shù)據(jù)統(tǒng)亞計制圖父人：遼葉俊升鵬南審襲核人飽：張惹明志庸制表時間：20單17年12月5日第十二疤部分趟總結(jié)用及下一般步打算40經(jīng)過舒以上純控制遺措施副的實桂施，右小組啞成員殃及工卸程施盤工人鬼員在勢專業(yè)昨技術(shù)鄭上有3條收捎獲：1）找醫(yī)出了建防水即施工晌質(zhì)量脫的關(guān)鬼鍵控狹制點怖；2）掌票握了計涂抹肚防水則