面試核心技術(shù)面試的步驟與方法面試開始階段正式面試階段結(jié)束面試階段面試評(píng)價(jià)階段面試準(zhǔn)備階段面試過程

應(yīng)聘者

創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛，盡量表現(xiàn)出自己的實(shí)際水平

有充分的時(shí)間向面試考官說明自己具備的條件

希望被理解、被尊重、受到公平對(duì)待

充分了解自己所關(guān)心的問題

決定是否愿意來該單位工作等

面試者

創(chuàng)造一個(gè)融洽的會(huì)談氣氛，使應(yīng)聘者能夠正常發(fā)揮自己的水平

讓應(yīng)聘者更加了解應(yīng)聘單位的發(fā)展情況、應(yīng)聘崗位的信息和相應(yīng)的人力資源政策

了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、崗位技能和非智力因素

決定應(yīng)聘者是否通過本次面試等。面試目的一、面試前的準(zhǔn)備案例分析“那天我到一家最著名的的高科技公司應(yīng)聘，經(jīng)過人力資源部的面試后，被推薦到生產(chǎn)部下屬的制造部考核。這家公司的生產(chǎn)部真氣派，車間真大，像個(gè)迷宮，從二樓跑到一樓，又從一樓爬到三樓，問了七、八個(gè)人，才找到了我要找的部門。我進(jìn)來的時(shí)候，這個(gè)部門的李經(jīng)理正在和一個(gè)員工談話，我足足站著等了二十分鐘，李經(jīng)理才抽出時(shí)間與我交談。交談的過程中，李經(jīng)理桌上的電話不時(shí)響起：有人告訴李經(jīng)理某種材料缺料，要求盡快到位；有人通知李經(jīng)理下午那個(gè)會(huì)很重要，千萬要參加……。還有他的秘書拿來一扎單子讓他簽字。我們的談話不時(shí)中斷，再加上外面過道上貨車走過的轟隆隆的聲音，旁邊針式打字機(jī)吱吱嘎嘎的聲音，我變得心煩意亂，想盡快結(jié)束這斷斷續(xù)續(xù)的面試?！?/p>

討論：以上內(nèi)容說明了什么問題？某公司給應(yīng)聘人員留下了什么樣的形象？作為面試考官你怎么想？如果你是應(yīng)聘者，你希望有一個(gè)什么樣的面試環(huán)境。

（1）場(chǎng)地布置

安靜不被干擾的/私人保密的/氛圍的營(yíng)造/候考人員的等待場(chǎng)地；（2）工具、資料面試開始前，每位主考官手中應(yīng)有上列材料：①面試程序表；②應(yīng)聘者個(gè)人資料；③結(jié)構(gòu)化問題表；④應(yīng)聘者的面試評(píng)價(jià)表。每位應(yīng)聘者的評(píng)分表要單獨(dú)成面。（3）時(shí)間安排面試應(yīng)安排在雙方不受干擾的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行；并在相對(duì)集中的時(shí)間內(nèi)連續(xù)進(jìn)行，一次完成。（4）接待程序明確應(yīng)聘者由誰接待，由誰引導(dǎo)；如果在不同的地方進(jìn)行二個(gè)以上項(xiàng)目的測(cè)驗(yàn)，在時(shí)間安排上應(yīng)注意銜接。（5）面試方式的選擇：A、集體面試：座談方式：適合候選人比較多的初選無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方式：適合人員素質(zhì)需要仔細(xì)進(jìn)行比較,考察人員整體能力無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方式設(shè)計(jì)：選擇討論的主題：應(yīng)該是有關(guān)職務(wù)要求的內(nèi)容(推薦)；應(yīng)該是沒有明顯答案傾向的；應(yīng)該滿足對(duì)候選人多方面評(píng)價(jià)的；應(yīng)該能夠引起大家討論興趣的。人員控制在10人左右時(shí)間不低于1小時(shí)B、一對(duì)一面試適用于各種情況的初選和復(fù)選主試人可以是一個(gè)，也可以是多人時(shí)間一般為30-40分鐘提出的問題一般在15個(gè)左右候選人的面試時(shí)間應(yīng)錯(cuò)開安排注意候選人在等待面試時(shí)的表現(xiàn)（6）面談?dòng)?jì)劃開始前思考三個(gè)問題：如何開始？需要多長(zhǎng)時(shí)間？準(zhǔn)備問哪些問題？介紹讓應(yīng)聘者介紹自己；招聘者自我介紹；介紹面試的結(jié)構(gòu)，征得同意；主體開始發(fā)問，獲取信息；介紹公司情況；其他需要了解的情況；下一步的安排；回答應(yīng)聘者的提問；結(jié)束面試友好的結(jié)束；評(píng)估面試者；二、面試方法1、結(jié)構(gòu)化面試：事前有一個(gè)固定的框架或問題清單，對(duì)所有的應(yīng)聘者都問同樣的題庫(kù)?？脊俑鶕?jù)框架控制整個(gè)面試的進(jìn)行，按設(shè)計(jì)好的問題和有關(guān)細(xì)節(jié)逐一發(fā)問。獲得結(jié)構(gòu)與形式相同的信息，便于分析比較，提高面試效率。2、非結(jié)構(gòu)化面試：無固定模式，隨意發(fā)問。面試者只需掌握組織、職位的基本情況。面試中所用的問題是非標(biāo)準(zhǔn)化的問題，對(duì)應(yīng)聘同一崗位的同一位應(yīng)聘者，不同的考官會(huì)提不同的問題。3、行為描述面試：面試人員問一些與當(dāng)前工作緊密相關(guān)的情景問題，詢問應(yīng)聘者在以往工作中碰到類似的情景采取過什么樣的行動(dòng)，根據(jù)事先擬定的評(píng)分規(guī)則給應(yīng)聘者打分。4、全面結(jié)構(gòu)化面試(ComprehensiveStructuredInterviews)：全面結(jié)構(gòu)化綜合了前面幾種面試技術(shù)，詢問應(yīng)聘者面臨工作相關(guān)的情景時(shí)如何處理（行為描述法）、具備哪些專業(yè)知識(shí)、在各種模擬的環(huán)境中應(yīng)聘者如何表現(xiàn)（情景模擬技術(shù)）。如何設(shè)計(jì)面試確定面試所需考察的要素確定考察的手段和方式確定觀察的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)確定提問的問題與答案形成面試評(píng)價(jià)表職位分析的貢獻(xiàn)儀表氣質(zhì)風(fēng)度語言表達(dá)崗位素質(zhì)要求行業(yè)知識(shí)產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)一般能力要求工作經(jīng)驗(yàn)（內(nèi)容）崗位知識(shí)與素質(zhì)要求職位要求通用性要求提問觀察職位分析的貢獻(xiàn)小組討論以上講簡(jiǎn)歷篩選作業(yè)“前臺(tái)接待員”或“市場(chǎng)主管&專員”為例，設(shè)計(jì)一份面試問卷小組派代表說明為什么問這個(gè)問題？這問題你要測(cè)評(píng)什么？如何選擇面試問題結(jié)構(gòu)化面試知識(shí)結(jié)構(gòu)化面試

是在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問題清單，面試考官根據(jù)框架控制整個(gè)面試的進(jìn)行，按照設(shè)計(jì)好的問題和有關(guān)細(xì)節(jié)逐一發(fā)問，嚴(yán)格按照這個(gè)框架對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者分別作相同的提問。

缺點(diǎn)談話方式過于程式化，難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集的信息范圍受到限制。

優(yōu)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，可以提供結(jié)構(gòu)與形式相同的信息，便于分析、比較，減少主觀性，同時(shí)有利于提高面試的效率，且對(duì)考官的要求較少

行為描述面試行為描述面試（BD）

〈假設(shè)前提〉

A.一個(gè)人過去的行為能預(yù)示其未來的行為

B.說和做是截然不同的兩碼事

——即行為描述面試要注意了解應(yīng)聘者過去的實(shí)際表現(xiàn)，而不是對(duì)外來表現(xiàn)的承諾了解應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)歷，判斷他選擇本單位發(fā)展的原因，預(yù)測(cè)他未來在本組織中發(fā)展采取的行為模式。了解他對(duì)特定行為所采取的行為模式，并將其行為模式與空缺崗位所期望的行為模式進(jìn)行比較分析。1）開放式問題—得到廣泛的回答例如：業(yè)余時(shí)間您做些什么？2）封閉式問題—回答“是”或“不是”例如：是不是您負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的組織工作？3）假設(shè)式問題—假設(shè)一種狀況，問對(duì)方如何處理例如：如果您很長(zhǎng)時(shí)間沒有取得進(jìn)展，您會(huì)怎樣處理？4）肯定澄清—用自己的語言將了解的信息重述一次，澄清對(duì)方的意思。例如：你的意思是說你絕對(duì)不會(huì)放棄？5）細(xì)分證實(shí)—從廣泛的問題漸漸細(xì)分得到一個(gè)肯定的答復(fù)。例如："談一談你同時(shí)處理多個(gè)復(fù)雜問題的經(jīng)驗(yàn)?""你如何安排時(shí)間上的沖突？""你的意思是說，你能很快地確定事情的輕重及先后順序？"問的技巧STAR是什么定義：指應(yīng)聘者在特定的情景或環(huán)境中就某一任務(wù)采取的行為產(chǎn)生的結(jié)果。Situation：——情景Task：——任務(wù)Action：——怎樣行動(dòng)Result：——結(jié)果

對(duì)過去行為的完整的描述有助于我們?nèi)媪私鈶?yīng)聘者的素質(zhì)或?qū)I(yè)技能聽的技巧：面試訪談STAR原則完整影的ST濁AR：包括際情景翠、任丑務(wù)、摩行為鵝、結(jié)詢果部分使的ST宵AR：缺一花部分顯或更榜多部剝分的ST鑰AR假的ST孫AR：反映及應(yīng)聘油者的勝情感牲或意仿見，振或是若模糊童的理自論ST設(shè)AR的三芳種類嫂型三要瞞素：1、為房誠(chéng)什么擺做？2、怎絹樣做回？3、結(jié)震果如武何？分析姐下列凱信息貍屬于芬哪一襖類的ST版AR？1、“我認(rèn)望為市鈔場(chǎng)營(yíng)禁銷是絕策劃針銷售音方案將，通族過向題客戶譯推廣厲和宣糧傳公需司的蜻產(chǎn)品懶，實(shí)融現(xiàn)即罷定的錄銷售澆目標(biāo)肆。這跟里面磨市場(chǎng)鋪信息淹的搜榮集和州銷售職策劃胸最重夫要?！?、“剛進(jìn)柱公司示的時(shí)歸候，非我負(fù)役責(zé)愛濤立信脹交換交產(chǎn)品飾的維照護(hù)工廚作。剛我通晃過學(xué)夏習(xí)安尊裝文晃件、滑向督載導(dǎo)請(qǐng)臉教，倦在3個(gè)月自的實(shí)傲習(xí)期昌里順欣利完泉成任弱務(wù)?！?、“我最詢大的熊成就賺是負(fù)圈責(zé)地臥稅信往息發(fā)今布系價(jià)統(tǒng)的本設(shè)計(jì)慢和開廉發(fā)?！?、“在原米單位預(yù)發(fā)展騰空間蝦小，齒主要陳是翻醋譯資雖料、縣訂貨敢、看碌貨、丟驗(yàn)貨堂，沒獲有機(jī)德會(huì)接么觸技渾術(shù)?！卑咐胺治鋈绾胃蓪ふ乙娝刭|(zhì)家？關(guān)鍵佛行為艙事件嘆面試目的：通安過對(duì)猛應(yīng)聘踏人員路的深造度訪滔談，膽獲取完與績(jī)搖效相慢關(guān)的壺素質(zhì)北信息請(qǐng)的一季種方鹿法?！瓣P(guān)鍵佛事件”的意醉義在苦于通覽過訪只談?wù)呱瓕?duì)其寬職業(yè)序生涯當(dāng)中的錄關(guān)鍵繞事件脅的詳攻盡描示述，辮顯露勻與挖曾掘隱綿藏在沾冰山曬下的涂行為驚人的尺素質(zhì)貿(mào)，因千此訪肉談?wù)呗殞?duì)于齊關(guān)鍵趕事件吸的描加述必臟須包爸括以集下內(nèi)竿容：這項(xiàng)認(rèn)工作菌是什尼么？依誰參錄與了陜這項(xiàng)選工作臺(tái)？訪幫談?wù)咧厥侨缛竞巫鲋械?？趙愿為什夜么？堵結(jié)絞果怎祥樣？行為左事件發(fā)生幫的情清景涉及屢的人醬員本人芽的角乒色和敵活動(dòng)本人蔽對(duì)所永處情院景、蹈他人健和自芳身工遙作的寶感受蔥和愿考望事件逐的最屈終結(jié)孔果一個(gè)腔行為所事件費(fèi)能表?，F(xiàn)出挽幾個(gè)爐相關(guān)派的素辣質(zhì)要求約應(yīng)聘覆者描輔述最料近發(fā)揪生的歉事件雪，非辛假定意的事說件或閱抽象犯的觀分點(diǎn)，慰以讓妹其舉涌例的玻方式摘進(jìn)行牌引導(dǎo)如應(yīng)很聘者向?qū)κ略讣膯崦枋隼磉^于熊簡(jiǎn)單腿，應(yīng)器通過飽提問姑和追宅問，禽引導(dǎo)森其講歌出事猶件的態(tài)細(xì)節(jié)如應(yīng)哪聘者伍描述蝕的事末件中舍涉及厭到“危我們麥”，長(zhǎng)應(yīng)問那清指菜誰，香要確牲認(rèn)其透在其膝中的談角色不要殿過多除重復(fù)誘被訪賄者的老話，弓避免尚應(yīng)聘竹者理耗解為喚引導(dǎo)遍性問械題行為他描述較面試宅要點(diǎn)行為箱描述跌面試榜中面萍試者騾的角絲式色定譜位不要沸作情況銹調(diào)查槐員（a屠fa狐c(diǎn)t快f進(jìn)in薄de伙r）：避免圈問你在田大學(xué)腦的成刑績(jī)?nèi)绶逗?？學(xué)過諷哪些父課程靈？管轄諒過多短少人萍？因?yàn)槔希和▏?yán)常都伙不能啞反映疏一個(gè)假人的矛價(jià)值旗觀、勸動(dòng)機(jī)駝、自挖我認(rèn)乞知能韻力等不要鎖作治療伶專家（a昂th跌er燒ap敞is綠t）：避免辭問你對(duì)輪這件義事怎當(dāng)么看毅？你的藥感覺臂是？因?yàn)槊耍和ㄈこＥc炊一個(gè)晝?nèi)俗鰲検碌墨C動(dòng)機(jī)增以及塌能力按相關(guān)打性不授強(qiáng)不要校作理沈論專掃家（a兔th努eo箏ri核st）：避免壟問怎么且樣？”為什無么？因?yàn)榭p：與題其做鹿事的邀動(dòng)機(jī)劫、能桶力也盾是不火完全本相關(guān)矮的不要靈作算極命先燈生（a處fo置rt慚un隸e-冊(cè)te責(zé)ll遍er）：避聾免問如果…你會(huì)察怎樣邁？因?yàn)樘剑夯厣未鹫咩U通常肝會(huì)受陽到自鍛己對(duì)今過去薯同類歇事件贏的價(jià)維值判憲斷（每而非扮個(gè)人私能力窗的真命實(shí)信偷息）撲的影粘響。不要羊作推傳銷員認(rèn)（a差sa艙le攝sm智an）：避靠免問諸如“你不笑認(rèn)為…？”之類驗(yàn)的問賭題因?yàn)榈。簬О蛴心晨撤N傾慎向性項(xiàng)與引丈導(dǎo)性皺，而驗(yàn)無法如將與腎應(yīng)聘銜者的泛動(dòng)機(jī)侮、能壁力相哨關(guān)的尺信息棄反映喬出來謊。行為母描述悶問題娃舉例可以問你當(dāng)時(shí)那樣做，是怎樣想的？你當(dāng)時(shí)做了什么？請(qǐng)你談?wù)勀阍?jīng)面試過的最好的和最差的人的經(jīng)過？不要問你為什么這樣做？若是可能的話，你會(huì)怎樣做？你通常的做法是什么？你通常怎樣面試？選拔人才時(shí)，你一般看重什么？行為唐面談翠提綱低：范沉例一請(qǐng)你垮告訴委我在描過去炸幾個(gè)府月內(nèi)異你涉廊獵到繁的對(duì)皮你工朱作很承有啟因發(fā)的層資料盟。該資冊(cè)料的掙大致運(yùn)內(nèi)容刪是什壯么？你是劃從哪討里獲舞得該活資料螺的？你仔襲細(xì)閱灶讀該豆資料畜了嗎清？資料血中的科觀點(diǎn)榜給你持什么碗樣的匯啟發(fā)板？資料府中的軋觀點(diǎn)警對(duì)你機(jī)的工賭作有碼什么京用處祝？行為部面談牙提綱學(xué)：范拌例二你能冠回憶湯一件癢你在昌工作凈中力傷求提矮高產(chǎn)江品的佳性能述或工項(xiàng)作效寸率的猜事情分嗎？當(dāng)時(shí)富你從咳事的吊是什蘆么樣瞞的任位務(wù)？當(dāng)時(shí)俗工作荷或產(chǎn)貼品處鳳于什雹么樣庸的情暫形？你為樸什么詢要對(duì)紗它進(jìn)嗚行改轟進(jìn)？你采廚取什俯么方偶法改聯(lián)進(jìn)它告？改進(jìn)冶之后杯有哪笛些優(yōu)既點(diǎn)？別人齒對(duì)你后的工澤作有矮何評(píng)危價(jià)？行為連面談條提綱筋：范耳例三請(qǐng)告鹿訴我孝一件場(chǎng)你最別近在裁工作惹中與兼其他創(chuàng)人共裙同解滅決問妄題的啊事件打。這件正事發(fā)巖生在宗什么研情況艙下？與你悶一起照工作招的是記什么對(duì)人？你們董采取熊什么蓋方式概工作城？在這伶一過訓(xùn)程中臘你們嘉對(duì)問尖題的協(xié)看法元有沒牌有不繩同？任務(wù)才完成屆后，界你的全合作露者如傅何評(píng)堪價(jià)你享？課堂準(zhǔn)練習(xí)各小柴組交仰換上競(jìng)次課白布置矩的針件對(duì)“蒼前臺(tái)壓接待衰員”換或“筑市場(chǎng)鹿主管&專員捐”設(shè)獅計(jì)面棕試問諸卷進(jìn)掃行點(diǎn)助評(píng)，綢看看華該小淋組設(shè)盟計(jì)可濾取的岔地方飼和不識(shí)可取膠的地與方。什針對(duì)學(xué)不可愿取的保地方院提出功修改辟意見栽。在該臭小組散問卷保的基貞礎(chǔ)上唉，設(shè)勺計(jì)三泥套行礦為面響談提制綱1）行償為描料述面坦試觀察滋識(shí)別調(diào)素質(zhì)敘的能最力及掏效度優(yōu)于其他海資料炕收集寶方法址。2）行尋為描分述面笑試方權(quán)法不止僅描渣述了怎行為星的結(jié)果，并循且說踢明了疾產(chǎn)生銳行為典的動(dòng)機(jī)、個(gè)性屋特征、自我茄認(rèn)知、態(tài)度等潛伴在方場(chǎng)面的圾特征破。因作此采躺用行哈為描菊述面矩試方筒法解耳釋素提質(zhì)與脾行為蓮的驅(qū)囑動(dòng)關(guān)倘系是定非常雄有效罰的。3）行潑為描果述面劉試方偷法可顯以提派供與話工作每有關(guān)幫的具螞體事族件全旋景，腔可以戚發(fā)展批成為企業(yè)由模擬掠培訓(xùn)的有詳效工宴具與器角色衣扮演城藍(lán)本管。行為梁描述示面試孤的優(yōu)借點(diǎn)主前要表網(wǎng)現(xiàn)在絨：1）一企次有樂效的明行為辰描述固面試消需要沈花費(fèi)1.得5-壓2個(gè)小鴿時(shí)，貍另外套仍需普要幾頓個(gè)小堪時(shí)的襲分析葡時(shí)間貧，比較著耗時(shí)；2）面稱試人游員必閉須經(jīng)尖過相關(guān)堪的專扇業(yè)培曠訓(xùn)，必龍要時(shí)華要在智專家虛指導(dǎo)攻下才解能通搭過面梅試獲衣得有睡價(jià)值憶的信慣息。3）行兩為描奧述面義試通菠常集拉中于疼具有混決定果意義朝的關(guān)冰鍵事分件及青個(gè)人哥素質(zhì)裹上，舅所以螺可能枯會(huì)失干去或磨偏廢錄一些韻不太曬重要椒但仍啟與工閱作有覆關(guān)的獅信息叮與特病征，勻造成信息欄收集枕缺失。4）時(shí)推間、欠成本帖及必兵要的沫專家鑒支持東使行玻為描利述面季試無法桐大規(guī)評(píng)模進(jìn)英行，只華能限茫定職鬧位小燥范圍損展開賴。行為戲描述陶面試尼的缺宣點(diǎn)主負(fù)要表息現(xiàn)在蟻：行為揉描述招面試部的步驟步驟午一：介紹導(dǎo)和解尺釋；步驟丈二：讓應(yīng)伍聘者蔑描敘舌自己元最重膜要的誤工作勻和責(zé)獲任；步驟粉三：行為辭事件樹訪問改：講化敘關(guān)中鍵事欄件；步驟誤四：結(jié)束跑。步驟翁一：介紹誼和解典釋：與應(yīng)涌聘者間建立手信任按關(guān)系毒，使伯其感較到輕撫松、竭愉快壯并愿惠意講煤出自洲己的污事情隙。在這激一階師段要登做到竿：使應(yīng)愉聘者員感到燥輕松膜；激儲(chǔ)勵(lì)應(yīng)雜聘者親參與姿；強(qiáng)磚調(diào)面叮試資并料的囑保密泄性；焦如果柏錄音責(zé)則需顧取得帶應(yīng)聘施者的矛許可螺。步驟肥二：讓應(yīng)聘施者描敘摧自己名過去捉的工晉作和艱職責(zé)嘆。所問綁問題碰包括牧：“您目縮慧前的論職務(wù)含或頭民銜是代什么坦？”“您向星誰匯岔報(bào)工扎作？”或“你的膜直接座領(lǐng)導(dǎo)討是誰鄉(xiāng)豐？”“誰向渣您匯菠報(bào)工智作？”或“您的幫直接尾下屬孩有多節(jié)少？”“在不磨同時(shí)亞期您撫的工胖作主悲要任硬務(wù)和爪職責(zé)迅是什短么？”注意西：這組一部掌分不盲要花爽太多掩時(shí)間倒，通稈常5分鐘除左右蜂就可和以了拔，否態(tài)則會(huì)援造成鮮審問淡的嫌旋疑。步驟燒三：具體喂的行吩為事勾件訪顯問。讓應(yīng)巧聘者繳講敘犬關(guān)鍵帳事件免，事下件應(yīng)上包含紡以下協(xié)幾個(gè)掃方面(S彎TA威R原則):事件皮發(fā)生功的情狹景；事件費(fèi)中所悅涉及滑的人陳；應(yīng)聘狀者在轉(zhuǎn)該情伐景中孫的思例想、省感受擇和愿哄望；應(yīng)聘罷者在睜那個(gè)算情景母中究符竟是早如何照作的風(fēng)；事件燭的最堅(jiān)終結(jié)殿果是聚什么步驟啊四：結(jié)束在面背談即界將結(jié)勵(lì)束時(shí)稿，要泄向應(yīng)肯聘者放致以剪誠(chéng)摯蝕的謝牧意，津?qū)?yīng)托聘者鉗的配氣合表?yè)Q示衷邊心的寨感謝任。行為丙事件遇訪問技巧從好班的事縫件開澆始。讓應(yīng)選聘者條先非禁常簡(jiǎn)帝單地飲描述汗關(guān)鍵紅事件線的概指要。在應(yīng)泄聘者故詳細(xì)償講完情一個(gè)忠工作華故事孟之前解，不保要讓固其轉(zhuǎn)摸到別調(diào)的事充件上引導(dǎo)患應(yīng)聘夢(mèng)者按惑事件悉發(fā)生漂的時(shí)綿間順拒序來圾報(bào)告大。一掉旦發(fā)樂現(xiàn)應(yīng)息聘者勇的報(bào)兵告中氏有跳欺躍，不就提玻出問雕題請(qǐng)腥其提喘供詳不細(xì)的繼資料盆。讓應(yīng)溝聘者償講敘近過去絨發(fā)生奮的事內(nèi)件而貫非假賞定的諸事情陰或抽惠象的燙思想悶觀點(diǎn).如果束應(yīng)聘旱者講發(fā)的是宴抽象共的觀袍點(diǎn)，墳立即煤讓其翠舉例禽予以志說明探求還細(xì)節(jié)繁、刨嚷根問乘底。犁面試奪者使屠用非區(qū)常簡(jiǎn)僅單的顆問話瞞引導(dǎo)東應(yīng)聘罵者講民出事茂件的莖細(xì)節(jié)框，而集且要絹?zhàn)寫?yīng)艦聘者貢講過蠅去而劫非現(xiàn)媽在的抓看法捕或行暖為如果爹應(yīng)聘克者在昌敘述缸中提男及“我吉們”，一勵(lì)定要常問清劉楚我損們是挖指誰澇。目職的在障于了貓解應(yīng)艇聘者排在當(dāng)包時(shí)的攻情景歸中做每了什濕么追問忽應(yīng)聘害者行警為背景后的嬌思想性。如扭：“汪您是目如何峽作出閱那個(gè)交決定曉的？魯”或瞎“您哪當(dāng)時(shí)吵是怎仆么想葬的？產(chǎn)”如果膊應(yīng)聘盟者在無面試屬中變牛得很競(jìng)情緒悔化，朵就暫媽時(shí)停代止發(fā)賴問直急到其罩平靜別下來暖為止浙。如果瀉應(yīng)聘飼者不跑能想與到任艱何具在體事瘡件，捧你可克以通帽過自訂己的絮經(jīng)歷鎮(zhèn)舉例報(bào)，向她其描蟲敘一拿個(gè)完辦整的段事件游，或深讓其寶思考盼和回筑憶以均前的客經(jīng)歷學(xué)。不要極過多完地重亞復(fù)應(yīng)仍聘者跟的話弄。一昨來得褲不到凱新的雅信息戀，二伶來很?？赡芴鸨粦?yīng)破聘者侮理解暑為一攪種引斥導(dǎo)性塌的問搶題。不要顆給應(yīng)毛聘者棍過多龜?shù)叵蘧矶▓?bào)澆告的洗范圍各。不要舅給應(yīng)鍛聘者剖提供薄過多閣建議刷。如遞果應(yīng)恥聘者凱向你林咨詢咽意見款，可蜜順勢(shì)沃將問化題返諸還。特殊迅人員悟的面分試示尊例應(yīng)屆怎畢業(yè)鮮學(xué)生1、最腐近這否段實(shí)習(xí)筍經(jīng)歷使你悠學(xué)到退了什通么？應(yīng)聘熟人員終應(yīng)當(dāng)晴將重惡點(diǎn)放需在實(shí)栗習(xí)期必的一始兩個(gè)肢方面敗上——這些朽方面應(yīng)影響楚了他煙的工潮作習(xí)眉慣、懶技能倚的進(jìn)櫻步以僵及對(duì)宏行業(yè)偽工作驢的日梳常事輔物的喂了解框。面胸試人恭員可冶以通壞過追葛問，英了解團(tuán)和判密斷相徑關(guān)素唇質(zhì)。2、你耀在學(xué)習(xí)和做兼職之間礎(chǔ)是怎度么保徑持平柱衡的粉呢？面試跳人員獻(xiàn)關(guān)注蘋的重絮點(diǎn)不聯(lián)是做蠻了什伸么兼賀職，停而應(yīng)易當(dāng)把痛重點(diǎn)賽放在挺應(yīng)聘言者在法把主府要精朗力投筍入一吸個(gè)目伙標(biāo)的查同時(shí)漏，計(jì)辦劃、赴統(tǒng)籌掘安排續(xù)和完帝成多嬌項(xiàng)任舌務(wù)的岔能力艇等方諸面。3、在狐學(xué)校嫂你參冤加過騾課外聲活動(dòng)而嗎？為什際么參違加這燈個(gè)活線動(dòng)？需活動(dòng)拋中收啊獲了價(jià)什么偶？做租的過溪程中爛表現(xiàn)比了什紫么素視質(zhì)？4、能共告訴吸我一江門你還沒有爭(zhēng)及格克或者鞏學(xué)的素很吃纏力的課程嗎？1、對(duì)教于你狂還沒順有找座到的乓新職傅位，條你有倍什么串要求擦呢？了解董他對(duì)叮未來扮職位幣的設(shè)慎想，搞更能倉(cāng)有效批判斷薯他離職帝的真覽正原挖因。2、這抽幾年賠來，蘿你的剩工作核目標(biāo)嫩有了益哪些忠變化結(jié)？應(yīng)聘凡者從更每次悔跳槽牛中都造學(xué)到張了什子么？迫判斷巾是什噴么驅(qū)險(xiǎn)使他抖來應(yīng)輸聘這哪個(gè)崗鐵位—求職層動(dòng)機(jī)。3、如通果我索們打遙算招絲式你可驢你最沉后卻柱放棄森了，叨最有鋸可能男的原膊因是識(shí)什么慨？應(yīng)聘遵者必探須能殺夠說現(xiàn)服你枝，他基辭職零的唯一孝原因是一早些不令可預(yù)堪見的火事情桐，而肥這個(gè)激過程萬同樣愧可以格檢驗(yàn)塔他前堂面的土敘述追。頻繁宮跳槽血者1、你淹能告蹤蝶訴我臉北京山有多代少個(gè)閃加油斧站嗎她？2、你炎的一筒個(gè)大義客戶挖要你脊明天貨去上須海開蕩會(huì)，幻玉但是筆這一誓天正亞好也婦是你透女朋抬友的噸生日宣，你森們約腸好了擦要去辮看一折場(chǎng)演寺出，亮你怎語么處污理這畏種情脂況？3、請(qǐng)趴把這亮支鉛姿筆推叉銷給毛我。4、看免上去垂你前萍一份旅工作倘你做家的很長(zhǎng)好，膝那為潮什么續(xù)你沒仆有被論提拔極呢？5、“霸我真鞠的認(rèn)趴為你屯不適氧合做兄這個(gè)杠工作李，你就為什辮么不黃另謀區(qū)高就俘呢？掉”有壓真力的峽面試閥題目壓力眨面試真主要克考核課：第一悲，能艇力與庫(kù)適應(yīng)惕性第二碑，工學(xué)作動(dòng)境機(jī)第三蹈，獨(dú)義立工耍作能潔力與拾團(tuán)隊(duì)汽精神第四茅，職好業(yè)作圓風(fēng)第五符，處存理困匯難問膏題的警能力應(yīng)聘者的面部表情傳遞的信息1、面部通紅、鼻尖出汗、不敢正視考官緊張、缺乏自信2、目光久久盯著自己的雙手、雙腳或地面，不發(fā)言反映內(nèi)心的斗爭(zhēng)與思考過程3、目光暗淡、雙眉緊皺苦惱、焦急或壓抑應(yīng)聘者的身體動(dòng)作傳遞的信息雙肩微垂、雙手持續(xù)做單調(diào)動(dòng)作情緒壓抑手顫、手指轉(zhuǎn)筆、抖腿焦慮、緊張、心情急燥觀察惑的技泡巧可分摘析信遵息的壞特征牙：1、主蕉人公媽是第駱一人對(duì)稱2、當(dāng)舞時(shí)的號(hào)角色楊清晰禾明確3、具挑體的臘環(huán)境4、過織去的才行為理或想盡法5、詳尾細(xì)具啦體的散行為重要痛性原澡則：各實(shí)懷例中瘦以重宮要的蒙實(shí)例司信息冒為主新近兇性原派則：最近殿的行瞧為最凱能說卸明將虧來的放行為相關(guān)瓜性原帳則：與應(yīng)虧聘崗惹位相芹關(guān)的憤信息蟲更有裹價(jià)值一致意性原題則：前后狡的信羽息應(yīng)燃該一怕致，昌注意的“偶溝然信效息”全面今性原功則：從整紀(jì)個(gè)行仿為反章應(yīng)中昂系統(tǒng)亦地、豆完整濕地去憲評(píng)價(jià)撐，不趣要受射某一穴方面戶的素逗質(zhì)的擋影響如何混分析管獲得島的信棋息：分析蝕的技和巧避免剃提問引導(dǎo)典式的問盞題，回除非商為了巖挖坑戰(zhàn)進(jìn)行東下一向步測(cè)低試不要壺事先汪描述顫需聘劣崗位柿的具淺體工們作不要猜測(cè)應(yīng)聘椒者的并素質(zhì)申和專無業(yè)技喘能不要戴將自著己的需想法腎強(qiáng)加充于人不要串將應(yīng)矮聘者蹈做得插不好尤的地申方大惰談自廉己的腔意見控制織好面消試時(shí)非間不要錘和應(yīng)持聘者娘就某鏡一觀木點(diǎn)爭(zhēng)論應(yīng)該委婉地告拔訴應(yīng)管聘者購(gòu)面試葡不通斯過維護(hù)蓋應(yīng)聘梁者的配自尊竟心面試爐中應(yīng)專注意小B到一梳公司系應(yīng)聘位調(diào)測(cè)慰工程齒師，吸經(jīng)筆弟試，趣得分92分，向從人炒力資缸源部縣至用面人部幸門的產(chǎn)面試坡，均退認(rèn)為絕他專想業(yè)基匙礎(chǔ)尚?？桑刭|(zhì)鞠較好掏，建煉議試排用。紡但當(dāng)廊這家賤公司鳥通知牢錄用只他時(shí)膊，他摟卻已幻玉經(jīng)在員別處竊上班拍了。頸原因姨是他決覺得江那天漸面試最自己晨的幾柜個(gè)問為題沒么答好擊，面偷試經(jīng)鋪理的胸臉也澡很嚴(yán)脫肅，斃他認(rèn)奧為自敘己肯業(yè)定沒籍戲了打，盡敬管他塊很想蘿加入睡這家拐公司綁。討論視：在促面試初結(jié)束字后，只如果錯(cuò)應(yīng)聘閥人員謙不合拔適，詞面試寶考官炊該如起何做扮？如持果合折適，逼面試希考官情又該威如何門做？面試枯人應(yīng)黑如何純傳遞拉相關(guān)茂信息姑？案例頑分析1）一沾位大預(yù)專應(yīng)天聘者漁到某盤公司溜應(yīng)聘僚研究在開發(fā)汁崗位轟，把交應(yīng)聘期材料碰恭恭黃敬敬俊地遞尺給招綠聘人B，B看了殃其學(xué)偏歷是瞧大專建生，蒜便對(duì)即其大偵聲說糖道：“研究府開發(fā)撤系統(tǒng)書只要骨本科爐以上啊的，鞠你先沃走吧恢！”2）某膨公司飲招聘棉人員極到高痕校招菌聘應(yīng)巧屆畢餐業(yè)生犯，前慕來應(yīng)圍聘的厘有本屯科生菌、研礦究生悠，當(dāng)達(dá)時(shí)場(chǎng)淡面很既混亂嘉，這這時(shí)招電聘人腦員王癥先生馳對(duì)學(xué)清生大仿聲喊恢道：“我們失只招彎研究沙生，帝不招聲本科滔生，龍本科課生都揀走開矩?！庇懻摮?、如抖果你感是案仇例中裂的應(yīng)鐘聘者休，受哲到這可種拒娃絕后辦有何準(zhǔn)感想咸？2、作靈為面壁試考饑官，泳你應(yīng)訓(xùn)怎樣胡處理版以上損遇到夾的情產(chǎn)況？如何喇拒絕購(gòu)不合巴適的牲人員灑？1、描任述公巖司的讓經(jīng)營(yíng)仔范圍曠；2、提流供有凈關(guān)的陵事實(shí)半及數(shù)柄據(jù)；3、描樹述公變司的勸歷史帝；4、描鄰述空尾缺職都位；5、描餐述工臺(tái)作環(huán)鋸境；6、描啊述職看業(yè)生測(cè)涯發(fā)挎展機(jī)易會(huì)；面試蘇中應(yīng)自該把塌哪些置信息慎傳遞賀給候浙選人如何萬增加勸單位軍對(duì)目縮慧標(biāo)候稿選人亦的吸銷引力產(chǎn)品穴取勝乏靠什攔么？?jī)r(jià)格冒低有特舅色招聘始取勝增靠什悄么？薪酬栗高文化鉛好？？避免素?cái)骋庠?、提忽示、?shù)隱私……預(yù)熱使用劃開放禾性問品題按照牽時(shí)間爬順序撥詢問肥經(jīng)歷弄清晌任何則一次輔企業(yè)確、崗霧位變舉遷留意稼線索閉、態(tài)禾度和爆傾向分析賺矛盾弱信息追加它問題鏈以澄夕清難拘以判該斷的末維度選用憲壓力赴性題累目結(jié)束足面試回顧伸：什拐么是絞理想趙的面御試課堂盤練習(xí)根據(jù)院前兩握次針擠對(duì)“鋸前臺(tái)術(shù)接待漿員”桐或“們市場(chǎng)剝主管&專員景”修這改完烏善定祝稿的錦問卷遼，小拆組兩著人負(fù)識(shí)責(zé)做鎮(zhèn)招聘杜方，犯對(duì)其格他3名同泊學(xué)進(jìn)備行面湯試，蠅并作肢出相喜應(yīng)的比觀察陪與評(píng)記價(jià)。三、明面試彈評(píng)價(jià)面試贈(zèng)常見取錯(cuò)誤面試牌目的浮不明煮確；不清信楚合詳格者緞應(yīng)具坑備的膨條件爸；面試升缺少揉整體股結(jié)構(gòu)葛；偏見催影響飾面試指；第一裂印象墓；對(duì)比鍬效應(yīng)波；暈輪捆效應(yīng)維；錄用警壓力沸；人員憐選擇弦時(shí)應(yīng)百注意蓋的問帝題簡(jiǎn)歷蒼并不舌能代岡表本啊人工作適經(jīng)歷飲比學(xué)叫歷重拍要不要億忽視伸求職短者的眼個(gè)性視特征讓應(yīng)醋聘者助更多逮地了達(dá)解組旗織給應(yīng)黎聘者附更多課的表影現(xiàn)機(jī)養(yǎng)會(huì)注意墳不忠裳誠(chéng)和浪欠缺挎誠(chéng)意白的應(yīng)相聘者關(guān)注床特殊圍人員奮（職驗(yàn)業(yè)經(jīng)約歷坎風(fēng)坷或?qū)毮芰?xì)超強(qiáng)轟者）慎重良做出噴決定考官顏要注扎重自摧身的筒形象面試剪信息驅(qū)整合面試沃中的旬信息爺不僅礎(chǔ)來自西應(yīng)聘柄者回啟答的譯內(nèi)容瞧，往待往更件多來碗自于潛他/她的回答闖方式來、傾嶼向、悠態(tài)度廚和肢呼體語紫言。人際財(cái)：溝軟通、幣說服舌力、荒合作息性情緒臭：緊苗張、抬平穩(wěn)逃、從許容態(tài)度茄：積唱極、忽平淡域、消束極推理紐奉和判冠斷矛盾鼠：是鬼否有邊矛盾鄙信息……留意黑回答鋼中的用線索酬：如叨：對(duì)種弱點(diǎn)巖的躲任閃傾向討：是府否有掃自我仙中心除傾向匯總襪不同溪題目低中與粒同一睡維度悲有關(guān)搬的信何息，博如“主動(dòng)攔性”面試啞信息林整合素質(zhì)一：成就動(dòng)機(jī)定義：個(gè)人在完成任務(wù)過程中具有追求卓越的愿望，愿意承擔(dān)重要的且具挑戰(zhàn)性的工作。

等級(jí)描述：0分：好高騖遠(yuǎn)，或安于現(xiàn)狀，工作得過且過，表現(xiàn)平庸；遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)容易放棄。1分：努力將事情做得更好或向某個(gè)即定標(biāo)準(zhǔn)努力。2分：為自己設(shè)定較高標(biāo)準(zhǔn)（而非目標(biāo)），或設(shè)定模糊的不具真正挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。3分：制定和努力達(dá)到自己或別人訂的挑戰(zhàn)目標(biāo)4分：在完成目標(biāo)，遇到困難時(shí)堅(jiān)忍不拔，直面挫折，持久地付出努力

所有稍題目左回答券完以起后，灑等應(yīng)鋼聘者撇走出酒面試借室，葉參看斯評(píng)分桐標(biāo)準(zhǔn)底，針殺對(duì)每氣項(xiàng)素氣質(zhì)給武出分蓮數(shù)；給出緣瑞評(píng)分魔前，陣各面昂試官命不能猴相互旺討論億，最米后由臂人力多資源煩部綜甩合統(tǒng)框計(jì)出哨個(gè)人潑素質(zhì)柿得分考核疼表應(yīng)畜該包區(qū)括：1、應(yīng)平聘者婚的姓綠名、且應(yīng)聘惠來源裂和面巨試地笨點(diǎn)2、面謠試考幻玉核的噴重點(diǎn)株內(nèi)容佩與考暖核要素素3、面秀試評(píng)駐價(jià)的模標(biāo)準(zhǔn)螞與等醬級(jí)4、評(píng)斗語欄5、考笛核人晉簽字吹和日古期欄如何楚填寫崇面試濕意見以下臂是三樹位面量試人掉填寫怠的面列試意伸見：評(píng)語暑一：欠綜合公素質(zhì)睬較好筑。評(píng)語它二：川聲音蕩大，魚適合鵝做市塔場(chǎng)。評(píng)語訊三：父此生若理論醒基礎(chǔ)按扎實(shí)擱，動(dòng)筆手能噸力強(qiáng)干。作什為電萌路小攏組組屢長(zhǎng)，良有一檢定組河織合來作能序力。院喜愛傍電路刃設(shè)計(jì)否，使奇自己糠的小甚組獲竊得校錄競(jìng)賽她二等燈獎(jiǎng)?？s慧肯鉆徹研，探愛做寒技術(shù)南，聰允明好繼學(xué)，螞建議蜜錄用牛為╳網(wǎng)╳部東╳業(yè)攀務(wù)部頁(yè)╳╳漏設(shè)計(jì)命人員隙。背景低調(diào)查膜適用暑范圍1、面旨試過落程中箏能難識(shí)墊別的葉應(yīng)聘紡者的輕品質(zhì)、價(jià)看值觀弓等方斗面，框可通絲式過背快景調(diào)弟查來甘了解助。2、背掘景調(diào)撥查適丟用于適對(duì)應(yīng)偉聘者誠(chéng)信箏度要求何很高秋的崗揮位：壘如財(cái)生務(wù)人臺(tái)員、艘采購(gòu)廟人員蠻、進(jìn)攝出口書人員殊。3、當(dāng)爭(zhēng)面試甚人在簡(jiǎn)面試形過程奶中對(duì)手應(yīng)聘級(jí)者某情些表匆現(xiàn)或鳴所描炊述的別事件陷表示懷疑，需懲要尋傭求有坊效證焰據(jù)時(shí)所，可塔做背習(xí)景調(diào)畝查。慰如：城文憑博、離墊職原哀因等蝦。背景戴調(diào)查傲對(duì)象華以及西調(diào)查蠅內(nèi)容治：1、人軋事部塌門了解梯離職涉原因枯、工韻作起嘆止時(shí)濤間、學(xué)是否殃有違佩規(guī)行奧為記令錄2、部桌門主野管了解宜工作雙表現(xiàn)境、勝候任程食度、愛團(tuán)隊(duì)娃合作磨情況澤，工卸作潛櫻力3、部澆門同走事（球本部汪門、懶接口碗部門記）了解墻工作羨表現(xiàn)雞、服來務(wù)意疼識(shí)、翠團(tuán)隊(duì)僅合作瀉等方首面四、羞背景哲調(diào)查面試洞時(shí)為蘿背景唉調(diào)查膜打下妥埋伏感，獲帝得各演部門許的信介息。婦例如淘可以永這樣倒詢問禮：請(qǐng)問涌您的擺主管棵是怎晌樣的貨人？架您對(duì)抬他的菠評(píng)價(jià)鑒如何糞？他富對(duì)您緞的評(píng)改價(jià)會(huì)班是怎感樣的呆？您是慨怎樣宿處理襯您與第接口靠部門剩的工禽作的充？您群與哪逝部門濃的合即作最矩愉快/最不醫(yī)愉快悠，請(qǐng)才舉出剃事例轎來說胖明。忠他們六對(duì)您災(zāi)的評(píng)鍋價(jià)如輛何？通過繪以上伐問題戰(zhàn)獲得柏的信糊息與符通過上背景留調(diào)查見得到文的信繁息進(jìn)鴿行比代較，秘我們張會(huì)有葬一些第意想涌不到面的收省獲。背景漆調(diào)查侄技巧人事休部門怪經(jīng)理介紹保自己困、說走明來犬意，莊希望前得到澆人事竭經(jīng)理農(nóng)的幫障助。國(guó)一般稠來說含人事廟經(jīng)理增會(huì)友夠好地潮回答緩您的腥問題兇，但候您的榜問題景僅限醉于該女員工翼的基沾本資緊料，脈如工暴作起歡止時(shí)錯(cuò)間、權(quán)離職麥原因搬、有病否不盞良記飽錄。柿至于綁其他殿問題嗚，人吹事經(jīng)隊(duì)理一恥般拒非絕回由答。員工別主管合作槽的主距管：可以規(guī)提問編應(yīng)聘甜者的糖工作逮表現(xiàn)孔，擅濟(jì)長(zhǎng)的吸方面犬，需擁要改袍進(jìn)之特處，決該應(yīng)匪聘者具在他魯下屬隨中的惜工作刑績(jī)效神名次匹情況睬。謹(jǐn)慎光的主默管：打消列主管餅的疑轎慮，耽告訴晃主管傲他的屯談話背內(nèi)容簽是保患密的影，而載且我擾們只睡是希編望了炮解應(yīng)練聘者泛需要戰(zhàn)改進(jìn)易之處榮，這興樣如榨果我望公司橋錄用加該應(yīng)愚聘者炕的話科，可臉以幫折助我跑司對(duì)錢應(yīng)聘性者的奧培養(yǎng)駱。訪談含技巧同事調(diào)查囑應(yīng)聘敏者的機(jī)同事淋一定釋要謹(jǐn)永慎，跌一般糠調(diào)查已之前釋需要眠詢問梅該被思訪者柿與應(yīng)宣聘者遺同事虛時(shí)間奧多長(zhǎng)群，簡(jiǎn)粒單詢箱問一頃下他隱對(duì)應(yīng)艱聘者竹的工盈作的母看法經(jīng)，同按事的世建議樸作為區(qū)背景萬調(diào)查昌的參腸考。此如果臣碰到誓不愿僚意表勻達(dá)觀尸點(diǎn)的逐同事供，不掙要勉搬強(qiáng)，俗可以賴補(bǔ)充基問一子句：掙您能尾否推羨薦另邊外一淺名同脾事來婦接聽沉我的餐電話興？接口石部門踐的同指事名子單最勻好在肥面試疲時(shí)得斷到，翅這樣薄背景拔調(diào)查值時(shí)比尿較有勿針對(duì)銹性。背景悠調(diào)查譜過程獵中需皺要注季意的逗?jiǎn)栴}一、憶背景換調(diào)查頃不能葵調(diào)查閥應(yīng)聘全者現(xiàn)傷任職任的單總位，及只能貧咨詢飄前任灘單位恰的情遙況。二、駕背景報(bào)調(diào)查君說明味來意揪時(shí)，和要征襲求對(duì)在方是踩否有尼時(shí)間屠，如難果沒敗有時(shí)乘間的恭話，苗與對(duì)爪方預(yù)矛約時(shí)健間。三、啊被訪貌談?wù)咧蔷芙^犬接受器咨詢共時(shí)，囑委婉求詢問團(tuán)是否篩當(dāng)時(shí)通沒有前時(shí)間兼，如腸果是滴被訪講談?wù)呒翰唤迂?cái)受這綢種背戲景調(diào)統(tǒng)查，謹(jǐn)不要塑勉強(qiáng)街，換炒另外易訪談?dòng)褜?duì)象御。四、軟訪談阿過程榮中不糕要過麥多地扭詢問如對(duì)方對(duì)應(yīng)攜聘者只的評(píng)她價(jià)，一引般詢谷問應(yīng)異聘者掩的工騙作表泥現(xiàn)，狐需要積改進(jìn)充之處惑。五、當(dāng)訪談?dòng)鸾Y(jié)束培后，養(yǎng)誠(chéng)懇趣表示啊謝意斧。招聘盛情報(bào)爪