聯(lián)想戰(zhàn)略實施路徑（1）.起步階段（1984年-1988年）（2）.國際化戰(zhàn)略階段（1988年-1994年）（3）.一體化戰(zhàn)略階段（1994年-1999年）（4）.多元化戰(zhàn)略階段（1999年-2003年）（5）.戰(zhàn)略并購階段（2004年至今）聯(lián)想集團戰(zhàn)略變化軌跡

（1）.起步階段（1984年-1988年）

這個階段的主要戰(zhàn)略是：以技術服務作為積累資金的主要手段、以拳頭產(chǎn)品為龍頭推動技工貿(mào)的發(fā)展，并形成了聯(lián)想早期的“大船結構”的管理模式。

（2）.國際化戰(zhàn)略階段（1988年-1994年）

這個階段的主要戰(zhàn)略是：“瞎子背瘸子”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略；“田忌賽馬”的研究開發(fā)策略；“茅臺與二鍋頭”的產(chǎn)品經(jīng)營策略。

（3）.一體化戰(zhàn)略階段（1994年-1999年）

這個階段的主要戰(zhàn)略是：隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，將組織結構變革為更適應市場需要的事業(yè)部制；將一直堅持的直銷模式改變?yōu)榉咒N模式；在保證產(chǎn)品質量的前提下，采用價格杠桿，樹立產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的強勢地位。聯(lián)想戰(zhàn)略變動軌跡

（4）.多元化戰(zhàn)略階段（1999年-2003年）

這個階段的主要戰(zhàn)略是：在公司層面建立競爭力保障體系，并使該體系能被各業(yè)務群所繼承和發(fā)揚；以公司戰(zhàn)略和業(yè)務群的需求為導向，加大研發(fā)投入，建立前瞻性的產(chǎn)品規(guī)劃能力、研發(fā)能力及研發(fā)管理體系；貫徹人才意識，建立科學系統(tǒng)的人力資源體系。

（5）.戰(zhàn)略并購階段（2004年至今）

2004年底聯(lián)想集團實施跨國并購美國IBMPC業(yè)務戰(zhàn)略,這次跨國并購戰(zhàn)略的績效與風險,可對我國廣大企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略的持續(xù)健康發(fā)展提供一些新鮮經(jīng)驗與啟示。聯(lián)想戰(zhàn)略變動軌跡

2001年4月20日，在新世紀第一次誓師大會上，聯(lián)想集團公司總裁楊元慶鄭重宣布，從2000年9月份開始醞釀的聯(lián)想新世紀第一個三年規(guī)劃出臺。根據(jù)這一規(guī)劃，今后聯(lián)想將以因特網(wǎng)為核心，以全面客戶導向為原則，以滿足消費類客戶和商務類客戶的需求為目標，從產(chǎn)品和服務兩個維度構筑多元化業(yè)務。要在中國走IBM的發(fā)展之路──為企業(yè)提供從IT咨詢、IT架構設計、項目實施管理、定制軟件到網(wǎng)絡集成的全套應用解決方案。與之前不同，今后的聯(lián)想將既能提供產(chǎn)品，又能提供增值服務。同時，為配合這一戰(zhàn)略的實施，聯(lián)想對自身組織架構再次進行改革和調整。在原有以產(chǎn)品線劃分的事業(yè)部體制之上，聯(lián)想劃分出了消費IT、企業(yè)IT、IT服務、手持設備、信息運營、部件/合同制造等六大業(yè)務群組，以滿足不同客戶的需求。通過這些業(yè)務，聯(lián)想希望實現(xiàn)年營業(yè)額增長50%的目標，2001財年達到280億元，2003財年達到600億元。

聯(lián)想的多元化戰(zhàn)略聯(lián)想的多元化戰(zhàn)略（一）轉型依據(jù)

多樣性戰(zhàn)略的優(yōu)勢是指企業(yè)進入與現(xiàn)有價值鏈上擁有戰(zhàn)略匹配關系的新業(yè)務。戰(zhàn)略匹配存在于價值鏈非常相似以至能為公司帶來戰(zhàn)略機會的不同經(jīng)營業(yè)務之間，包括分享技術，對共同的供應商形成更強的討價還價能力，分享共同的銷售力量，使用相和同樣的的銷售機構，使用相和同樣的批發(fā)商或者零售商，共同使用一個知名商標，分享合并相似價值鏈活動以減低成本。

企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略，可以更多地占領市場和開拓新市場，也可以避免單一經(jīng)營的風險

現(xiàn)有產(chǎn)品和服務的盈利能力下降，企業(yè)需要尋找新的利潤增長點來支持公司的贏利能力，實現(xiàn)聯(lián)想盈利來源的多樣化聯(lián)想現(xiàn)有產(chǎn)品和服務的盈利能力下降，迫切需要新的利潤增長點ＩＴ來支持公司的贏利能力。實現(xiàn)聯(lián)想盈利來源的多樣化聯(lián)想將全面完成聯(lián)想自有IT系統(tǒng)的建設；實現(xiàn)完整的IT端到端解決方案；實現(xiàn)高效、低成本地支持業(yè)務運營及變革，提升聯(lián)想核心競爭力。聯(lián)想的多元化戰(zhàn)略（二）宏觀環(huán)境分析（1）政治環(huán)境

傳統(tǒng)ＰＣ企業(yè)越來越依賴IT系統(tǒng)，必須實現(xiàn)聯(lián)想盈利來源的多樣化。中國政府良好的政策環(huán)境極大的促進了中國IT行業(yè)持續(xù)快速的發(fā)展，為聯(lián)想的發(fā)展提供了機遇。2000年，發(fā)布《鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》，2002年，實施《振興軟件產(chǎn)業(yè)行動綱要》。2003年的《政府采購法》為聯(lián)想穩(wěn)步發(fā)展提供政策支持。黨的“十六大”制定“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”發(fā)展戰(zhàn)略，對于促進中國IT市場的發(fā)展均起到了巨大的推動作用。

2001年中國加入世界貿(mào)易組織

聯(lián)想的多元化戰(zhàn)略（2）經(jīng)濟環(huán)境

2000年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值為89404億元,比上年增長8.0％,增速加快0.9個百分點。情況表明,去年我國國民經(jīng)濟已經(jīng)克服了亞洲金融危機帶來的困難,扭轉了近兩年來經(jīng)濟增長連續(xù)下滑,出現(xiàn)了走向良性循環(huán)的重要轉機，經(jīng)濟局勢呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，經(jīng)濟增長率提高，為聯(lián)想公司進一步發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境。（3）社會環(huán)境

信息化時代到來，人們對電腦需求增大。

城市化步伐加快，人口城鎮(zhèn)化比例呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢，帶動總體消費力的持續(xù)上升、城鎮(zhèn)化進程穩(wěn)中趨快，人們對計算機網(wǎng)絡知識的接受程度越來越高，帶動電腦需求上升。聯(lián)想的多元化戰(zhàn)略聯(lián)想的多元化戰(zhàn)略（4）技術環(huán)境

我國在電子技術領域還處在發(fā)展階段，主要以向國際先進技術學習、模仿為發(fā)展方式，屬于本土的自主研發(fā)能力還比較弱。但隨著本土各大企業(yè)的國際化進程，收購、兼并國際知名企業(yè)活業(yè)務部門，直接吸收國際先進技術，使我國現(xiàn)有技術得到長足進步。另外，本土企業(yè)對科技研發(fā)的逐漸重視，培養(yǎng)科技人才，建立科研機構，使我國技術環(huán)境得到提高。

聯(lián)想現(xiàn)有產(chǎn)品和服務的盈利能力下降，迫切需要新的利潤增長點ＩＴ來支持公司的贏利能力。實現(xiàn)聯(lián)想盈利來源的多樣化。但聯(lián)想推行多元化以來，聯(lián)想集團的發(fā)展一直不盡如人意，與公司預算差距甚大。（三）聯(lián)想的產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

行業(yè)特點

1、專業(yè)性強：IT產(chǎn)品專業(yè)性很強，更新?lián)Q代快、降價快，對人員要求很高，但IT行業(yè)人員流動快，經(jīng)驗不能積累、客戶無法沉淀，新人很難快速入門；

2、超低利潤：IT行業(yè)早已進入微利時代，電腦城多、大賣場多，進入門檻低，競爭異常激烈；只有通過規(guī)?；?jīng)營才能生存，對物流、資金流、信息流要求很高；3、經(jīng)營業(yè)務多樣性：IT公司有零售業(yè)務、分銷業(yè)務和行業(yè)客戶銷售，有欠款銷售、賒銷和代銷，有品牌代理又有DIY裝機，既銷售產(chǎn)品又要維修服務。這些給管理帶來非常大的難度。如何建立系統(tǒng)的體系，只有做成可復制才能規(guī)?；?jīng)營；

4、經(jīng)營分散性：IT行業(yè)大多為公司加多個門店的模式，門店分布在各個電腦城、大賣場，有些還跨區(qū)域連鎖經(jīng)營，且各連鎖門店的業(yè)務都是多樣性的，這對管理提出更高要求；5、政府采購：IT行業(yè)是第一個實行政府協(xié)議采購的行業(yè)，這個行業(yè)的潛規(guī)則要求我們既要做好客戶關系、提升客戶忠誠度，更要加強上游合作關系和商機報備等游戲規(guī)則；

6、售后服務：IT行業(yè)也是第一個實行國家三包服務的行業(yè)，這個行業(yè)最特殊的是既有軟件服務又有硬件服務，而且很難區(qū)分，服務周期又很長，服務價值客戶不認可，還有返修管理也相當復雜，客戶滿意度很難提高。潛在進入者的威脅

新的競爭者進入某個細分市場，會增加新的生產(chǎn)能力和大量資源，并爭奪市場占有率。關鍵的問題在于新的競爭者能否輕易地進入這個細分市場。這方面主要受到規(guī)模經(jīng)濟、渠道建設、預期的報復等因素的影響?？赡艿倪M入者：

首先應是國外尚未進入中國市場的數(shù)碼巨頭，隨著中國市場的誘惑力漸大，也會踏上中國市場。

其次是現(xiàn)在做上下游產(chǎn)品的供應商和零售商。比如歐洲許多手機都是由服務供應商提供。

再次就是自主創(chuàng)業(yè)進入中國PC市場

進入者的進入方式：

新產(chǎn)品的出現(xiàn)，建立一個新的品牌。PC行業(yè)有比較高的進入壁壘，進入這個市場還是有些難度?？赡艿倪M入者少。

潛在進入者的進入障礙：

1.規(guī)模經(jīng)濟：PC市場的規(guī)模效應很明顯，因為有龐大的費用待攤，這也有效遏制了潛在的進入者。2.產(chǎn)品差異壁壘：PC市場需求幾乎都已滿足，論個性，有蘋果，論實用，有IBM，論便宜，有神州。進入者難以通過改變偏好來占有市場。3.資金需求壁壘：PC行業(yè)對資金的需求大，其進入障礙高。R&D研發(fā)所需資金；廣告和促銷的大量投資4.顧客轉換成本：中國市場不同細分市場有固定的偏好，讓進入者難以短期回收資金。5.專利和專有技術：這是所有高科技產(chǎn)業(yè)的壁壘，PC行業(yè)也不例外。這個壁壘限制了絕大多數(shù)的進入者。替代查品的芳威脅隨著智能居手機和平板樂電腦逐漸寇蠶食穴PC投銷量拿，加膝之上榜網(wǎng)本利后繼洞無人盯，P洞C銷床量增班長將搶會進杜一步雅放緩鋪。1.智能縮慧手機比爾略蓋券茨創(chuàng)逐立的闊微軟貧，引務領了拔桌面書互聯(lián)杜網(wǎng)時恩代，翠而移堪動終越端尤趨其是禽智能倉手機搞的普持及，咽則加斜速了長移動助互聯(lián)吊網(wǎng)時寬代的尖到來蹄，在遮移動仇互聯(lián)某網(wǎng)滲脖透加黑速的漸情況測下，失桌面漏互聯(lián)肥網(wǎng)時備代的校載體魔電腦悼的優(yōu)翁勢正騎在減布弱。爸不可爪否認掌，移年動互綠聯(lián)網(wǎng)貝時代陵的到鏡來為鎮(zhèn)智能傲手機捏市場已規(guī)模輕的擴亂大提裹供了據(jù)前所泥未有后的機言會，稱且智盾能手喊機也奸擁有求一定捧的取裝代P毒C論潤調的猶優(yōu)勢挎和資猜本。2.平板嫩電腦平板況電腦冰是一寬款無六須翻傅蓋、嫂無鍵娃盤，悅小巧奧到足辜以放費進女階士的順手袋卸，但煙功能加卻和辣傳統(tǒng)符PC浴一樣塑完整驚，它停除擁品有傳杯統(tǒng)筆鴨記本工全部琴功能就外，殼還支芽持手孕寫、土語音曲輸入鬼，移格動性淚與便漿攜性提都更饒勝一街籌，兔可以滅說，裂平板暮電腦隨就是轟下一丑代移婆動商奴務P情C的吸代表蹈。供應防商討輸價還去價能億力1.供應鑼商所旬處行粥業(yè)：PC攜是復濁雜精慰密的槍儀器漢，主有要配床件有CP陣U，顯示心器，主板，硬盤。CP瞇U的夸主要病供應菠商只濤有兩袖家，枯AM西D與棉英特挎爾。腦CP暴U市陣場易組形成嫂壟斷愉局面潤，采萄購商要處于喊不利他地位倡。顯示內(nèi)器的老主要叨供應氣商有盲美格蹦、飛音利浦巧、愛腹國者請、三險星等藝品牌硬，國飯內(nèi)品遞牌也蹤蝶開始匯興起疲，競挽爭局絮面對搶于p蹲c廠略商較斬為有煉利。主板座的供渡應商熱有英炸特爾錫、技影嘉、畝微星碧、浩幫鑫等翁，聯(lián)芹想擁捏有自夜主品游牌（拜供應迷商權什力并央不大糟）零頌部件擦供應左商2、尼供應姜行業(yè)班有比蔬較穩(wěn)殺固的饑市場頂?shù)匚晃蝗槭苁袉T場劇旺烈競元爭困攻擾的顆企業(yè)陣所控懇制，來其產(chǎn)落品的備買主斗很多芬，議污價能虎力低箏。軟件情供應距商扒供應弄方的筒產(chǎn)品功具有爸一定怨特色俊，以憑至于爹買主念難以閥轉換丙或轉漂換成觀本太窗高，妻或者渣很難芒找到熟與供聚方企息業(yè)產(chǎn)千品相棄競爭益的替萌代品轉。3.聯(lián)想著與供信應商榮（采胖用供甚應商令協(xié)同哀保持欣供應宮鏈競六爭力紋）在協(xié)修同方漢面，搏首先叔是讓皮供應坦商做晚到全程愉協(xié)同，這氧樣就隱包括紡在產(chǎn)套品研嚼發(fā)過蠻程當近中就享要和哀供應叨商進色行同鴉步開決發(fā)，票其次遺在品旗質和祖供應碰彈性船以及盯成本預方面姓，需衣要進元行一膽個持桃續(xù)的刑改善總；另飛外，宗在采貨購價識格方語面需慰要供略應商播能夠弄保持這最佳墓的競盲爭力邪。此外模，采導取全程耕緊密的策勉略，磚首先誰在供符應商密端會層實現(xiàn)未優(yōu)勝迫劣汰冊，尋員找有悟競爭志力的導合作視伙伴蜜，另瞇外在砌供應罰商端等會設丙立相繪應的脊采購雪平臺評，加哭強日羊常的渡管理柳，對梯于這務種突遲發(fā)問回題的鉆解決容以及櫻持續(xù)跡改善灣項目智的推秧進。傾聯(lián)想壓進行丙供應破商協(xié)丟同一謝個主效要的甚目的庸，就倍是要戀確保勾在業(yè)堂界自謀由的她供應究商爭齡奪以頸及采僑購資發(fā)源的捏爭奪厚中，賊能夠球保持嚼一種撞有利脈的戰(zhàn)透略位洞置。購買扁者討濃價還語價能級力經(jīng)銷疫商屬有較堂強的貨討價雷還價程能力政府郵購買悟數(shù)量垃多（鏈購買看者的腰總數(shù)執(zhí)較少末，而撒購買遼者的滴購買違量較維大）終端興消費彼者捕有較所低的磁討價仔還價瞎能力1、充顧客股并沒斤有集皮中性鋼--縱--社聯(lián)想帽銷售盯點遍嚴布全預國，造甚至業(yè)海外帳。2、雨差異寒性在址顧客雞選擇該中的雅比重技--聯(lián)--毅早在供19面88菠年，液聯(lián)想司注重束品牌蕩文化窯的培瞎養(yǎng)，鏡并且纖擁有軌了忠糞實的獎客戶旨。3、霧產(chǎn)品趁質量群的重專要性返--成--演顧客永看重臣產(chǎn)品貓質量搜，但拋處在兵更新驅換代敢頻繁猾的信仰息技獲術時索代，癢難以直做出請準確支的預新期，燙有利辣于聯(lián)牌想根輩據(jù)不怎同客蔥戶的堵需求靠做出值不同舊的定不位。4、鋪顧客借對于坑市場送信息杜掌握堪程度奧不高雹--丘--艘pc爆市場吳處于胃高速們發(fā)展奸階段歡，雖框然競輸爭激猾烈，剛但是皮消費踩者并直不具弄備足注夠條畝件掌接握充們分的懂信息狹。從2怖00職1年愉開始拐，聯(lián)輕想開撐始向艦多個旁不同丟業(yè)務旨發(fā)展刻，希唇望從礙中找靈到新市場，從焦而打功入全秒球5紛00穩(wěn)強行怠列。侵聯(lián)想穗選擇榨了與訴計算乘機相調關的環(huán)三個王業(yè)務架——芒互聯(lián)央網(wǎng)、目IT踩業(yè)務鴉和手伸機業(yè)膚務作判為聯(lián)歲想多鑒元化數(shù)的三偏個重好點。（1歪）互尺聯(lián)網(wǎng)由1汪99博7至霉20牢00盈年，覽中國抵內(nèi)地壤的互給聯(lián)網(wǎng)修用戶行數(shù)目那不斷熟上升柜，2課00征0年枕達到載16鳳00靈萬以繼上，炕這為從聯(lián)想打帶來氣一個游龐大風的市場。另雕外，田電話糕費、務上網(wǎng)狀費等露電信陸資費賞的不臘斷下儉調，謀也讓霞聯(lián)想盾看好貼互聯(lián)腎網(wǎng)的愉發(fā)展躁潛力端，并拾做出粉以下呼的收種購行播動︰憂（1膠）冰20嫩00污年8牢月，支聯(lián)想存入股醒嬴時座通，嚇取得晉其4膠0%搶的股粗權。游（2駁）2翼00酒0年觀12準月，企聯(lián)想吧與新彼東方連合作津，成怕立新得東方咳教育芒在線泳。劑（3貼）2匠00菜1年點6月市，聯(lián)認想與美國在線仇（A痕OL品）合聯(lián)作，委合資道運營失FM渡36希5網(wǎng)擺站。聯(lián)想迷的多澡元化準戰(zhàn)略（2的）I中T業(yè)辯務中國市場的I偵T業(yè)臣務發(fā)攤展?jié)摻枇σ不浅６阁@人掏。2們00頁0年柴的市場總值鐵為8倉.4館億美元，著晃名I統(tǒng)T研懇究公淡司G植ar侄tn遍er察預測漠，到手20糖07豆年，際中國貧的I類T服耍務市場將有罰27齡0億美元之大榴。中構國的外IT睬服務亦市場突在短阻短7緣瑞年間紙會有庸超過拾30告倍的其增長擊，其蔽發(fā)展裂潛力蛙也吸宿引了裙聯(lián)想鑄的投資。聯(lián)想遇自2綁00碰2年觸開始動發(fā)展河IT幫業(yè)務跨，并僻做出姿以下投資︰（券1）傾20柏02蝕年3伶月，漢以5倚50率0萬擋港元巷收購府了漢晴普咨閣詢公湊司5格1%據(jù)的股杯權。殘（2逮）2祝00貴2年貌4月啄，以慶23逝33福萬收饞購智偷軟計更算機害開發(fā)否有限釣公司釣。（碗3）寺20叼02舌年1稠2月珍，以且60輛00文萬收揪購中掛望系帆統(tǒng)服瘡務有稈限公蠢司。（3）足手機驗業(yè)務20眾01今年的纏中國熟手機市場有1尚.5打億以阻上的添移動祝電話至用戶雙，而純手機隸銷量痕是4期65危5萬鴿部。彈中國叮的手拔機普嚇及率較雖然碼只有蔑11攀.2小%，畜比一房誠般發(fā)膚達國堡家的絡30婆%遠賢遠落脂后，賞但聯(lián)片想亦挎看中授手機美業(yè)務贈的龐都大發(fā)降展空俗間。博因此塞，聯(lián)彎想于開20岸02丹年投勒入9灰00悅0萬婦，與盜廈華論電子熔股份庫有限因公司肚合資頃建立建了聯(lián)毀想移忠動通臉信有耽限公環(huán)司聯(lián)想六多元竟化戰(zhàn)速略的胃失敗綜觀猴以上投三個盟多元構化的刺領域庭，可覽見每季個都冠是很熄有潛街質的項目?？删o是經(jīng)碑過3殊年后盛，其罩營業(yè)送額沒崇有因投為多扛元化禮的實碧施而推有明曲顯的貸增長毫，稅趙前盈宿利不壇升反吐跌。票既然市場對聯(lián)串想的牙多元穗化給論予很搜大的取支持娃，到且底為好何仍店會失伸?。浚?萍）互旱聯(lián)網(wǎng)享業(yè)務抗：進務退失承據(jù)20扁00逐年初聽，聯(lián)才想電郊腦的市場占有秧率增偉長開謹始持昨平，從國內(nèi)呀計算寧機市場增長建亦開奪始放禿緩。還在國饞內(nèi)同倘業(yè)競糧爭日勺益激洗烈，足各P鳳C生魚產(chǎn)商控和經(jīng)擱銷商踏均采年取降勞價傾情銷的襪策略挨以維碗持其市場占有鹽率。暈另一認方面懸，中話國加徑入W誓TO桐后，某逐漸酸減少折外資豬企業(yè)鳳進入陪國內(nèi)市場的限香制，犧來自飄戴爾喉、惠虧普和敢IB盼M等可國際逝知名商業(yè)企業(yè)鄰的競守爭壓碰力日升益增朝加。佳在姻聯(lián)想除實施瀉其三結年計赤劃期嚇間，略聯(lián)想裕電腦將的市場增長來遠遠披落后起于大沸市，軌其主賀要原會因在撞于聯(lián)程想把殘大部歐分的人力、物小力和貴資金它投放祝于其撇他業(yè)咳務上責，因刑而忽錘略了鉛國內(nèi)尚電腦夾消費市場的變筒化，怕不能析及時介做出暖相應稀策略立，引足致其絮電腦市場占有減率不襯但沒虛有上諒升，財反之弄有見掉頂下根降的階趨勢侄。聯(lián)想葉因互歇聯(lián)網(wǎng)勢的失信敗而緊于其急他投資方面喚變得祝顧忌錫；另也一方霞面，豆聯(lián)想循開展扎新業(yè)炒務的塞同時撤，并做沒有刑穩(wěn)守保本身牌的電董腦市場，形休成進圍不銳永，守井不穩(wěn)勢的局憐面，去令聯(lián)凝想陷清入進浪退失呼據(jù)的礎處境聯(lián)想咸多元衰化的陷第二嘆個失記敗原紡因是屢目光李短淺攝，這形主要己表現(xiàn)夜在聯(lián)遙想的具IT愉服務興方面太。聯(lián)集想在蝦20殊01墻年首從次涉慈足I梁T業(yè)甲務，郵聯(lián)想冠與華救凌簽讓訂了滿30蘆0萬徒元人民鞭幣合約腎為其大發(fā)展摔ER槐P系鄙統(tǒng)。危當時市場對此慕反應挺十分猶理想若，累劫計超肉額收岡益率闊大幅拘上升將，這駕促使維聯(lián)想刊開始減進軍夕IT尖服務辮業(yè)。聯(lián)想往自2筆00鎖2年媽進軍翅IT冒服務放后，棵該新占業(yè)務漿范圍薄一直陷虧損零，免20支02晚年錄漸得6莊14扛0.傳5萬草元人民百幣虧損療，2毫00業(yè)3年估亦虧禍損了滴58悶00出.9籍萬元人民輔幣。而飄在2屬00鞠4年給，僅輪上半提年度拔便虧巴損了倦40短40險萬元人民貨幣。服務弱轉型績是需如要長非時間率及高營投入會的。亂但聯(lián)吧想?yún)s舍因I朵T服氣務既菜不能調達成賽短時獵間內(nèi)政增加括營業(yè)抬額的煌目標傳，又蓄處于躲虧損然狀態(tài)光，未熔能等購到I練T服盜務業(yè)暴轉虧隔為盈央，就陷將之楚置于姓了次稱要位過置。（2存）I燒T業(yè)弱務：堵目光盒短淺聯(lián)想鳴的多峰元化只業(yè)務滔的整跑體盈涉利表療現(xiàn)讓永人失撲望，初但撇球除整肺體，瓶單看藍個別淚業(yè)務疲，便啊可發(fā)航現(xiàn)聯(lián)格想多謝元化戴的業(yè)辮務中柴仍然捎有比濕較可柱取的叮領域某。其實英，聯(lián)嚷想的這手機毯業(yè)務竿可算垂做得點比較勞平穩(wěn)萌。首瞞先，擔手機屋及計喝算機扶的銷售模式艘比較暫相近圍。聯(lián)劣想大擔可利勇用本情身完輩善的銷售網(wǎng)售上賣手戶機，杯在銷售渠道上與溫PC糖業(yè)務頸達到朽協(xié)同部效果冰，增戰(zhàn)加手規(guī)機在市場上的銷售覆蓋損面。蜜再加悄上聯(lián)喬想于逢PC餃積累黨的物民流管理經(jīng)驗害同樣頸可應質用于威手機鹿業(yè)務章上，金使手倘機由鋸運送彈到出賓售一尊開始斧已經(jīng)美有了僚一個贏很大撲的優(yōu)嘴勢。增其次卵，隨雪著3終G的產(chǎn)發(fā)展糠及普候及，妨融合最數(shù)據(jù)楚及話那音等卵高端俯技術洪將是島手機理未來搏發(fā)展憤的大毫方向豪，作印為國童內(nèi)及亞洲的計估算機轟巨人乎，聯(lián)朗想在舅這方掃面的博技術猜上有丟著相撇關應再用的謝優(yōu)勢棟。當快然，準目前蘭聯(lián)想臨的手巴機業(yè)默務盈混利還達是太蘿少，城至于嫁成功懇與否角，還岡要看地日后捏的發(fā)樓展。（3領）手幻玉機業(yè)告務：魯前途鴉未卜(四姨)聯(lián)谷想多寸元化擺戰(zhàn)略殼戰(zhàn)略借評價聯(lián)想符集團造為了侵培養(yǎng)目出新辰的利盈潤支吵柱,湯擺脫閣“只蘆會做燒PC內(nèi)”的燃尷尬蒜,實安行了船多元形化戰(zhàn)切略，運制定乏了包酷括手栽機軟勝件業(yè)追務在舉內(nèi)的憐多個體領域寧，但帝被寄嬸予厚獅望的己手機凝業(yè)務模卻由滋于經(jīng)浪營不泉善，期成本藏過高允等因旨素而濱發(fā)展掩的不投盡人針意，剃導致帖相應譜的手誘機軟抄件業(yè)課務也庭未能伶取得莊驚人宿的成嶼果。匯面對露這一恨困境舒，聯(lián)層想認早真分扇析了繩多元做化戰(zhàn)餓略實認施中擊的問開題，洗對自扭身進組行了乏一次嶼深刻愚的剖子析后簽發(fā)現(xiàn)沉了在吩多元久化戰(zhàn)文略實責施中怠的一雞個重瓜大失覆誤，謊那就喘是由自于對職于自娃身能鬼力、勵市場伙誤判緒和盲匹目樂還觀,酷使得泉聯(lián)想俱一次映又一譯次落裳入戰(zhàn)義略跟鞭隨的否陷阱盼。一奶時間際競爭竟無處住不在策、無悼處不炮強,喜每個戴領域核每個忠方向談都有彩比聯(lián)跟想強釘大數(shù)濫倍、直數(shù)十辯倍的售競爭那對手矮虎視股眈眈謝,而葛聯(lián)想顏的身逼子骨胳并不洲夠堅密硬,飾根本客經(jīng)不規(guī)起處鼓處樹親敵、旁處處皇受制限折騰姑,其旋失利惕是否啄是必飾然的聯(lián)。20位04亞年，費聯(lián)想弄公司便正式售由“訂Le校ge理nd獻”更繼名為貝“L驢en萍ov線o”天。聯(lián)烏想之恭所以悟換標嗽，是搜為國垮際化孟做準燙備，粗“l(fā)救eg戰(zhàn)en昂d”省在海悶外許哲多地郊區(qū)已暫經(jīng)被軍注冊暴，因懸而更魚換新爛的商粱標顯縱示了舊聯(lián)想疼國際多化的燦決心怨。20杜04鵝年3儀月2攪6日阿，聯(lián)臣想集新團作圓為第議一家伙中國逃企業(yè)綁與國絞際奧婆委會葛簽署紡合作詞協(xié)議牧，成油為國爛際奧警委會棗全球歪合作趕伙伴峰，開偷始借達助奧棟運會載的廣牢泛影鴉響來氧實現(xiàn)鋼Le光no摘vo暗品牌府影響閉的國區(qū)際化蓮。當時木聯(lián)想類確立歇的國么際化指初步樣目標濁是：消7年子后海蠅外市歲場收追入占開總收蔽入的貪20路%以閱上。劇這一懷戰(zhàn)略著反映副了聯(lián)命想C脈EO壤（首邪席執(zhí)阻行官賄）楊肝元慶伶一心沙要超呈越P炎C的曾遠大序志向鋒。在質楊元仆慶看頭來，韻PC時市場不的利酒潤率香遠不蔑足以貨支撐炮聯(lián)想何成為盼一家惠世界塑一流簡企業(yè)棋的愿約景。但是謝，在蔥聯(lián)想屯把康直柏、芽AS祝T等朋勁敵溜成功慢擠出料中國娘之后紡，戴開爾在棚全球滿范圍棕內(nèi)的朽發(fā)展呼卻勢翼不可惜擋。煉20堤02雀年，張戴爾方在亞荒洲市僅場的劑收入括已經(jīng)沸超過腐聯(lián)想濱的全僻年營家業(yè)額房誠；2避00勞3年線，聯(lián)千想的央國內(nèi)顯市場筆份額孟由近而30肢%下日滑至鞠21侍.3蹈%，氧戴爾頌卻以撲71谷.8將%的蠶高速卡增幅帥成為夠中國應PC擱市場律上增糠長最要快的潔廠商崇。聯(lián)搜想面轉臨空呢前危和機，暮能否柔保住桶中國腎市場障的份狀額立誓即變歐成了振遠比暮多元馬化、輕服務展、技泳術等焰更重棋要而碌緊迫席的現(xiàn)薦實問用題。應對鹽措施（1神）先莖學會氣二元沖化，躺再學研會多校元化寬。專注引于核限心業(yè)臣務和筆重點嗽發(fā)展這業(yè)務央,保損證資陽源投萄入與獵業(yè)務顫重點杜相匹祖配,為簡單域地說扶就是墊“專橫注”邁。就聯(lián)會想對剪原有偉業(yè)務輝進行壞了細蜂致劃忠分,吩第一適類是真核心品業(yè)務扣,包梅括個航人電魯腦及嬸相關士產(chǎn)品慶(筆針記本冒、服歇務器孤、外岡部設陵備等相)業(yè)勢務,考是聯(lián)磁想非必常擅昨長并歉已具巨有較坡強競死爭力愈的業(yè)推務,餐這類艇業(yè)務圈由副鬧總裁鴿呂巖攔領軍睜;第出二類吧是要暖重點濟發(fā)展釀的業(yè)蘆務,需主要遠集中妥在移票動通扇訊設醋備業(yè)剪務上啄,這響類業(yè)構務重舅在規(guī)隆模的持成長尖和競衛(wèi)爭力畜的建帶立,賞除了絨公司康管理塵資源棕的全次力保耍障以攝外,滲還需費要投偶入相蠟應的屈財務真資源逼,這戲類業(yè)萄務的江正式谷名稱談叫做英“移宵動通并信業(yè)嗎務群鏡”,適由副貼總裁脾劉志涼軍領泛導;并聯(lián)想掘把包鴉括I蛙T服叮務、鏡軟件燈外包生、網(wǎng)灰絡產(chǎn)友品等喉在內(nèi)屬的其蔑他業(yè)炊務歸元為第椅三類隊,對謀于這主類業(yè)壘務,漁將以暴更加惜靈活蹄的機動制來而促進的其健索康發(fā)行展,補這類菠業(yè)務離的正拒式名厘稱叫物做“互IT柏服務臭業(yè)務鬼群”剩,由衛(wèi)副總賊裁俞烏兵統(tǒng)殲率。碑聯(lián)想貼高層渠強調落,專共注并諷不意駐味著獵聯(lián)想斜將停只止業(yè)室務拓芳展、漆停止秒多元掩化，撐恰恰鴨相反桌,這愿正是割為了柜更好伙地更戀穩(wěn)步南地實內(nèi)施多翼元化披。聯(lián)型想將告把有懷限的宮資源此投入譽在最獄能協(xié)訓同其留現(xiàn)有周競爭頓力的磚新業(yè)餐務上蒸。不僵貪大慕求全權,先需學會此二元乎化,艘再學漏多元姨化。擾要在該業(yè)務授拓展壇的同粱時學晨會怎騙樣把宋現(xiàn)有混的競匠爭力概移植爆到新貴業(yè)務珍上,宮怎樣券建立拘新業(yè)姐務所膚必需勿而我綁們又萬暫時灰不具趟有的雕新的使競爭困能力逃。（2攀）針距對市末場環(huán)凱境的慌迅速甲變化怨,建沉立更椅具客件戶導詢向的鏡營銷板模式狐和組悔織架華構。營銷修模式加上,薄將針盜對不選同客誓戶的閉特點澇采用破混合予營銷揉模式柳。在森優(yōu)化