2023年職業(yè)技能-公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)資料考試歷年真題甄選版帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）題型一二三四五六七總分得分一.單選題(共30題)1.78.整合營(yíng)銷的最高階段是()

A、形象的整合

B、協(xié)調(diào)的整合

C、基于消費(fèi)者的整合

D、關(guān)系管理的整合

答案：D2.220.在下列公共關(guān)系的四個(gè)模型中,被稱為科學(xué)勸說(shuō)模型的是()

A、新聞代理模型

B、公共信息模型

C、雙向非對(duì)稱模型

D、雙向?qū)ΨQ模型

答案：C3.96,在公共關(guān)系預(yù)算的編制方法中缺乏彈性和計(jì)劃性的是()

A、勞務(wù)工時(shí)報(bào)酬法

B、按銷售額抽成法

C、項(xiàng)目作業(yè)綜合法

D、平均發(fā)展速度預(yù)測(cè)法

答案：B4.89下列不屬于流行現(xiàn)象的是()

A、”一窩蜂”

B、流言

C、時(shí)髦

D、時(shí)狂

答案：B5.180.最早問(wèn)世的公共關(guān)系學(xué)的理論書籍是()

A、《修辭學(xué)》

B、《論語(yǔ)》

C、《大學(xué)》

D、《理想國(guó)》

答案：A6.232.新聞發(fā)布會(huì)是一種()

A、一級(jí)傳播方式

B、兩級(jí)傳播方式

C、三級(jí)傳播方式

D、四級(jí)傳播方式

答案：B7.27.可以使其對(duì)本組織充滿信心增強(qiáng)向心力的公眾類型是()

A、政府公眾

B、內(nèi)部公眾

C、顧客公眾

D、政府公眾

答案：B8.198.公共關(guān)系危機(jī)最為明顯的特征是()

A、突發(fā)性

B、不確定性

C、輿論關(guān)系性

D、”連鎖”破壞性

答案：A9.156.被周圍的人所信賴而起著輿論指導(dǎo)作用的人是()

A、先驅(qū)者

B、早期采用者

C、前期追隨者

D、后期追隨者

答案：B10.115.情調(diào)、風(fēng)格是()

A、文化形象的內(nèi)涵

B、文化形象的外顯

C、標(biāo)識(shí)形象的內(nèi)涵

D、標(biāo)識(shí)形象的外顯

答案：C11.106.在組織中,主要負(fù)責(zé)收集信息預(yù)測(cè)公眾動(dòng)向及社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等任務(wù)的公共關(guān)系人員是()

A、調(diào)查分析人員

B、計(jì)劃人員

C、文秘人員

D、傳播人員

答案：A12.145.有關(guān)產(chǎn)品形象的各因素中,影響組織形象的關(guān)鍵因素是()

A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、產(chǎn)品品種

C、產(chǎn)品性能

D、產(chǎn)品價(jià)格

答案：A13.69.在知覺(jué)偏見產(chǎn)生的原因中,最近或最后印象的強(qiáng)烈影響被稱為()

A、首因效應(yīng)

B、近因效應(yīng)

C、暈輪效應(yīng)

D、定型作用

答案：B14.15.一企業(yè)有一新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候它應(yīng)該選擇的公共關(guān)系行為方式是()

A、建設(shè)型公共關(guān)系

B、維系型公共關(guān)系

C、進(jìn)攻型公共關(guān)系

D、征詢型公共關(guān)系

答案：A15.2.組織機(jī)構(gòu)與其相關(guān)公眾之間相互交往和共處的情形與狀況指的是()

A、社會(huì)輿論狀態(tài)

B、公共關(guān)系活動(dòng)

C、公共關(guān)系觀念

D、社會(huì)關(guān)系狀態(tài)

答案：D16.79.制約組織形象個(gè)性的是()

A、組織的文化形象

B、組織的人員形象

C、組織的環(huán)境形象

D、組織的媒介形象

答案：A17.8.公共關(guān)系工作對(duì)象最敏感最重要的部分是()

A、內(nèi)部公眾

B、顧客公眾

C、政府公眾

D、媒介公眾

答案：D18.87.對(duì)組織的政策行為和產(chǎn)品持贊成意向和支持態(tài)度的公眾對(duì)象屬于()

A、邊緣公眾

B、順意公眾

C、首要公眾

D、次要公眾

答案：B19.31.在兩級(jí)傳播模式中,意見領(lǐng)袖又可稱之為()

A、把關(guān)人

B、守門人

C、輿論指導(dǎo)者

D、媒介

答案：C20.66.公共關(guān)系人員應(yīng)遵守的道德規(guī)范是()

A、團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、忍耐、大方

B、公正正派真實(shí)、保密、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)

C、認(rèn)真、謙虛、信任、熱情

D、負(fù)責(zé)、守紀(jì)、創(chuàng)新,敢為

答案：B21.13議題設(shè)置論最杰出的研究者是()

A、拉斯韋爾

B、拉扎斯菲爾德

C、庫(kù)爾特·盧因

D、麥庫(kù)姆斯

答案：D22.227.公共關(guān)系策劃的”六步工作法”的提出者是()

A、哈羅德·拉斯韋爾

B、弗蘭克·杰夫金斯

C、庫(kù)爾特·盧因

D、麥庫(kù)姆斯

答案：B23.202.支持希望工程屬于贊助活動(dòng)的哪一種類()

A、贊助體育活動(dòng)

B、贊助新聞出版、文化藝術(shù)事業(yè)

C、贊助教育和科研事業(yè)

D、贊助福利事業(yè)和受災(zāi)地區(qū)

答案：C24.62.論題處理又被稱為()

A、危機(jī)處理

B、游說(shuō)

C、交際

D、問(wèn)題管理

答案：D25.178.智力激勵(lì)法又稱為()

A、個(gè)人頭腦風(fēng)暴法

B、質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法

C、集團(tuán)頭腦風(fēng)暴法

D、直接頭腦風(fēng)暴法

答案：D26.90態(tài)度的外顯因素是()

A、認(rèn)知

B、情感

C、意圖

D、需求

答案：C27.45.關(guān)系到組織生死存亡決定組織成敗的公眾對(duì)象是()

A、個(gè)體公眾

B、組織公眾

C、首要公眾

D、順意公眾

答案：C28.100.對(duì)組織起烘托、裝飾作用的是()

A、環(huán)境

B、社區(qū)

C、媒介

D、產(chǎn)品

答案：A29.224.在我國(guó),最為大眾化的傳播媒介是()

A、報(bào)紙

B、雜志

C、廣播

D、電視

答案：C30.7.老主顧、?？汀⑸鐓^(qū)居民屬于()

A、個(gè)體公眾

B、臨時(shí)公眾

C、周期公眾

D、穩(wěn)定公眾

答案：D二.多選題(共30題)1.6.根據(jù)受眾對(duì)象不同,報(bào)刊可分為()A、綜合性報(bào)刊B、專門性報(bào)刊C、組織報(bào)刊D、社會(huì)報(bào)刊E、大眾報(bào)刊答案：CD2.77.展覽會(huì)的特點(diǎn)有()

A、傳播媒介的多樣性

B、傳播媒介的一元性

C、傳播方式的直觀性

D、雙向溝通的直接性

E、傳播過(guò)程的高效性

答案：ACDE3.54.在馬斯洛的需要層次理論中,高級(jí)需要是指()

A、生理的需要

B、安全的需要

C、社交的需要

D、尊重的需要

E、自我實(shí)現(xiàn)的需要

答案：DE4.7.宣傳性公共關(guān)系的特征是()

A、主導(dǎo)性強(qiáng)

B、時(shí)效性強(qiáng)

C、傳播面廣

D、推廣組織形象的效果快

E、有利于提高組織的知名度

答案：ABCDE5.18.新聞稿采用倒金字塔結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于()

A、便于讀者迅速獲得最新最重要的信息

B、便于節(jié)省讀者時(shí)間

C、便于編輯修改保留重要信息

D、節(jié)省報(bào)紙版面

E、易于被編輯接受

答案：AC6.29.下列選項(xiàng)中,屬于組織的環(huán)境形象因素的有()

A、櫥窗

B、廠服

C、展覽室

D、商標(biāo)

E、辦公室

答案：ACE7.3.公眾的特點(diǎn)包括()

A、群體性

B、共同性

C、相關(guān)性

D、多樣性

E、變化性

答案：ABCDE8.84.廣告主題的構(gòu)成要素包括()

A、傳播方式

B、廣告目標(biāo)

C、信息個(gè)性

D、消費(fèi)心理

E、傳播效果

答案：BCD9.76.按公共關(guān)系活動(dòng)的作用,可將公共關(guān)系目標(biāo)劃分為()

A、長(zhǎng)期目標(biāo)

B、進(jìn)攻型目標(biāo)

C、近期目標(biāo)

D、防守型目標(biāo)

E、特殊目標(biāo)

答案：BD10.52.大中型公共關(guān)系公司一般由哪幾部分組成()

A、宣傳部門

B、行政部門

C、規(guī)劃審計(jì)部門

D、專業(yè)技術(shù)部門

E、國(guó)際和地區(qū)部門

答案：BCDE11.101.因特網(wǎng)所具有的基本特征包括()

A、兼容性

B、互動(dòng)性

C、針對(duì)性強(qiáng)

D、全球性

E、即時(shí)性

答案：ABCDE12.22.培養(yǎng)公共關(guān)系人員應(yīng)堅(jiān)持的原則有()

A、科學(xué)理論知識(shí)與思想品德教育相結(jié)合

B、理論與實(shí)踐相結(jié)合

C、因人施教

D、因材施教

E、專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)相結(jié)合

答案：ABCDE13.86.根據(jù)公眾對(duì)組織形象因素的關(guān)注程度,可以將組織形象劃分為()A、主導(dǎo)形象B、實(shí)態(tài)形象C、虛態(tài)形象D、直接形象E、輔助形象答案：AE14.31.公共關(guān)系所收集的信息具有()

A、微觀性

B、宏觀性

C、系統(tǒng)性

D、社會(huì)性

E、局限性

答案：BD15.33.根據(jù)關(guān)系的穩(wěn)定程度,可將公眾分為()

A、首要公眾

B、臨時(shí)公眾

C、周期公眾

D、穩(wěn)定公眾

E、次要公眾

答案：BCD16.75.報(bào)紙傳播的弱點(diǎn)有()

A、時(shí)效性差

B、讀者的受局限性

C、現(xiàn)場(chǎng)感差

D、形象感差

E、不利于檢索

答案：ABCD17.36.公共關(guān)系策劃的原則包括()

A、利益性原則

B、客觀性原則

C、系統(tǒng)性原則

D、可行性原則

E、靈活性原則

答案：ABCDE18.4.流言內(nèi)容變化經(jīng)歷的三個(gè)階段是()

A、產(chǎn)生

B、一般化

C、強(qiáng)訓(xùn)

D、同化

E、擴(kuò)散

答案：BCD19.87,組織的產(chǎn)品形象的基本要素有()

A、質(zhì)量

B、性能

C、款式

D、包裝

E、品牌

答案：ABCDE20.41.公共關(guān)系學(xué)中三個(gè)最基本的概念是()

A、組織

B、公眾

C、群眾

D、傳播

E、方式

答案：ABD21.13.通才式公共關(guān)系人才的定位是()

A、懂管理

B、善溝通

C、會(huì)策劃

D、會(huì)編輯

E、善傳播

答案：ACE22.1.現(xiàn)代公共關(guān)系活動(dòng)的意義在于使公共關(guān)系()

A、從無(wú)意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸庾R(shí)

B、從盲目轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏?jì)劃

C、從自發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)

D、從零散轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)

E、從純經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)

答案：ABCDE23.51.公共關(guān)系觀念主要包括()A、形象觀念B、公眾觀念C、傳播觀念D、互惠觀念E、服務(wù)觀念答案：ABCDE24.9.組織形象構(gòu)思與策劃的成功取決于()

A、心理與環(huán)境的協(xié)調(diào)與平衡

B、組織利益與公眾利益的協(xié)調(diào)與平衡

C、總體形象與特定形象的協(xié)調(diào)與平衡

D、計(jì)劃與預(yù)算的協(xié)調(diào)與平衡

E、知名度與美譽(yù)度的協(xié)調(diào)與平衡

答案：BCE25.91.組織自我形象分析一般包括()

A、組織實(shí)態(tài)的調(diào)查分析

B、組織擬態(tài)的調(diào)查分析

C、員工階層的調(diào)查研究

D、管理階層的調(diào)查分析

E、決策階層的研究分析

答案：ACDE26.43.根據(jù)組織的價(jià)值取向,可將公眾劃分為()

A、受歡迎的公眾

B、不受歡迎的公眾

C、被追求的公眾

D、順意公眾

E、非順意公眾

答案：ABC27.34.影響和改變態(tài)度的因素有()

A、社會(huì)因素

B、團(tuán)體因素

C、宣傳因素

D、個(gè)性因素

E、態(tài)度系統(tǒng)特性因素

答案：ABCDE28.81.根據(jù)公眾