公司員工個人季度工作總結

公司員工個人季度工作總結1

這一季度以來，在機關事務管理局的指導下，在接待中心李主任的詳細領導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，制造性地開展接待工作，得到了多數客人和同事以及各位領導的`全都好評，圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了肯定的成果，主要體現在一下幾個方面，下面作第四季度工作總結如下：

一、提高熟悉

酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質就是為來賓供應優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必需高度熟悉工作的重要性，始終牢記“來賓至上，服務第一”和“讓客人完全滿足”的服務宗旨，始終面帶微笑，仔細謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性熟悉，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注意每個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。

二、扎實工作

本人對待工作勤懇扎實，嚴格根據關于前臺工作的各項規(guī)定和要求，仔細履行前臺服務職責，樂觀主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出問題和建議能夠急躁解答和虛心接受，并準時與相關單位樂觀協調和解決，妥當處理大大小小的客人投訴，得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團結互助，友善和諧，妥當處理好個人生活上的各種問題。

三、加強學習

扎實工作的同時，本人堅持對各項文化學問的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深化的學習。一個人學習力量多大，就能打算走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應不斷變化進展的酒店行業(yè)。

當然，在總結成果的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和樂觀主動行還不夠強，有待下一步重點提高。

總之，在20_年的歲末，我在領導和同事的關懷和關心下，取得了一些成果，但面對新狀況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，連續(xù)仔細履行工作職責，不斷提高業(yè)務水平，制造性地開展工作，為接待中心的全面進展貢獻自己的光和熱。

公司員工個人季度工作總結2

第四季度_車間緊緊圍繞年產_噸奮斗目標，以“提質降耗、節(jié)能創(chuàng)效”為中心，強化六項基礎管理，規(guī)范職工平安操作行為，踐行“三精”理念，較好的完成了各項生產任務指標。現對第四季度工作總結如下：

一、生產管理方面

從激勵機制入手，連續(xù)推行車間管理人員考核機制和生產崗位橫向考核機制，把生產指標與效益工資掛鉤形成經濟壓力，增加了廣闊職工的生產熱忱。從提升業(yè)務素養(yǎng)入手，針對不同工序操作人員制定工藝技術培訓措施，通過總結推廣先進操作法，組織學習“五檢查，五確認”行為規(guī)范，仔細搞好傳幫帶的“學技術、練技能、強素養(yǎng)”活動，提升了全員業(yè)務技術力量。從原料和工藝優(yōu)化入手，嚴把原材料質量關，避開摻有雜質的不合格品進入生產系統(tǒng)。在生產過程中，掌握好投料比，保證雙酚A反應完全。

依據半成品化驗結果，準時替換色度偏高的氯苯溶劑，依據離心物料的水分和加料時間的監(jiān)測結果，準時調整離心機的料位探測器。通過規(guī)范化的管理，標準化的操作，保證了產量、質量、消耗等各項生產指標的完成。

二、設備管理方面

加強了對離心、雙錐等重要生產設備的`值守監(jiān)控，強化預防和準時發(fā)覺故障隱患，使設備管理由被動性修理向猜測性維護。同時，監(jiān)督指導外包修理人員準時對問題設備進行檢修保養(yǎng)，加大了對設備的跑、冒、滴、漏的治理力度，提高了設備利用率和完好率。另外，我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素養(yǎng)，增加設備性能。針對離心機料位探測