.......有其獨(dú)特的性質(zhì)，比如(ABC)。同(AC)相聯(lián)系的自然屬性。之間的關(guān)系，可以描述為(ABD)些角色被分為(ACD)。5：下列選項(xiàng)中，(ABCD)屬于管理者演具備以下技能(BCD)包括(ABCD)源，主要包括(ABCD)在影響的外部因素，它又分為(AB)(BCD)....B(ABC)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這些權(quán)力包括(ABD)A：傳統(tǒng)的權(quán)力B：理性—合法力和管理活動(dòng)中形成的，它由(ACD)三個(gè)的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中(ABCD)是體體現(xiàn)，包括(ABCD)。的計(jì)劃工作包括(ACD)(BCD)D地位，主要表現(xiàn)在以下方面(ABD)B.......D工為(AB)說法準(zhǔn)確的是(ABCD)可以分為(ABC)選項(xiàng)(ACD)23：規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的(BCD)BC下列容(ABCD)化的，比如(BCD)26：以下幾項(xiàng)中，(ABCD)屬于對(duì)備選計(jì)劃工作者需要做好以下工作(BD)。(ABCD)測(cè)分為(ABCD)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成該網(wǎng)絡(luò)的三個(gè)要素是(ACD)。A：事件B：結(jié)構(gòu)C：活動(dòng)D：.......目標(biāo)具有如下性質(zhì)(ABD)A：多重性B：層次性C：?jiǎn)我恍缘脑瓌t，它們是(ABCD)34：目標(biāo)建立過程中應(yīng)該(ABD)局限性，比如(ABCD)36：目標(biāo)分解過程中應(yīng)注意(ABCD)組織目標(biāo)可以分為以下類型(ACD)個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行(ABD)A：自我評(píng)定B：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審C：(AC)41：制定戰(zhàn)略的重要目的就是(ABD)42：組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下容(BC)A：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B：經(jīng)營(yíng)理念C：43：確定組織的宗旨應(yīng)避免(CD)。短期的定性和定量的指標(biāo)，這就是(AD)。A：目標(biāo).......時(shí)，需要考慮的問題有(BCD)A分為三個(gè)層次，正確的排序?yàn)?DBA)(BC)要有下列幾種類型(BCD)(ABC)主要有兩種表現(xiàn)形式，即(AC)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在(ABCD)等方面，有旅游等行業(yè)，這種發(fā)展戰(zhàn)略屬(CD)三種可能供選擇的一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，它們是(ACD)。.......下列說法準(zhǔn)確的是(ABD)精確性強(qiáng)、銷售計(jì)劃決策等，屬于(AB)。其分為(BCD)面進(jìn)行的決策，屬于(BD)將其劃分為(ACD)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析進(jìn)行性決策方法有(ABD)饋的函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即(CD)。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為(AB)到(ABCD)。應(yīng)具有彈性，也就是說(ABD)要隨環(huán)境......A：組織的部門機(jī)構(gòu)B：職責(zé)的規(guī)定A：特殊性變革B：適應(yīng)性變革以采用剛性的、集權(quán)的機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)，人，這些人應(yīng)該是(BCD)。比如(BCD)A：有職位的人B：有知識(shí)的人D個(gè)，比如(ABCD)等。置人員。要考慮的是(AB)。(ABD)。(ABCD)原則。AB平衡(ABC)。下因素(ABD)B：管理人員的流動(dòng)率D組織發(fā)展的需要(BCD)。優(yōu)勢(shì)，比如(ABCD)76：對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括(CD).......成中居主導(dǎo)地位，主要包括(ABD)。動(dòng)過程，這些因素有(ABCD)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度 美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，(BCD)是決能力，它們是(ABCD)主要是包括(ACD)。A：控制點(diǎn)B：工作群體C：借助一些處事技巧，比如(ABCD)AB為法C：換要意義,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在(ABCD)A:有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性B:有助于促進(jìn)組織部各組成部分的協(xié)調(diào)C:有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織到滿足進(jìn),就打措施一般有(BC).......全需要的有(BCD)89：在雙因素理論中，(ABC)體現(xiàn)的D到滿足以后，還有對(duì)(BCD)等的需要。(ACD)為四方面的因素：努力程難度和機(jī)遇。這四方面的因素可以按三方面來劃分(ABC)93：強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有(ABCD)富起來(ABD)。鍵的環(huán)節(jié)是(AB)。(ABCD)。.......為(BC)等類型。B：口頭溝通和書面溝(CD)。有(ABCD)。D(ABCD)102：管理沖突一般(ABD)等步驟。包括(ACD)104：控制的作用有(ABCD)。分為(AB)等類型。的條件，如(ABD)。.......107：控制系統(tǒng)是指由(ABCD)組成的108：下列選項(xiàng)中，(ACD)屬于沒有確定的金額予以表A：銷售額B：耗電量C：成本滿足(ABC)等方面的要求。A：及時(shí)性B：可靠性C：經(jīng)濟(jì)偏措施，一般而言，主要的糾偏措施有(ABCD)A：改進(jìn)工作方法B：C計(jì)劃D：以下幾方面(ABD)114：人員控制方法包括(ABCD)。AB：培要圍繞(BCD)等問題展開。構(gòu)成(BD)。....117：成本控制的過程包括(ABCD)。A成本核算分為不同的類別，包括(ACD)C：編制預(yù)算D各部門的優(yōu)先順序分為(ABC)。120：財(cái)務(wù)控制包括(BCD)。B..........案例二：3.()引起管理界的轟動(dòng)，從此建立學(xué)習(xí)型組織、大多數(shù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，管理者卻可能做不到這一B.孔茨的《管理學(xué)》施有效的控制，管理者就應(yīng)將主要精力放在最為C.德魯克的《管理的實(shí)踐》滿分：2分 ()2、關(guān)鍵控制點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)包括四種類型：實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，如原材料消耗量與銷售額；成本標(biāo)A.泰羅本、利潤(rùn)；歷史標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，有形標(biāo)準(zhǔn)與無B.法約爾C.西蒙04任務(wù)_0023D.韋伯一、單項(xiàng)選擇題(共一、單項(xiàng)選擇題(共15道試題，共30分。)計(jì)劃工作的()。A.它說明了組織的性質(zhì)A.超前性B.A.超前性B.普遍性C.創(chuàng)新性C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)D.它明確了組織應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任D.靈活性滿分：2分6.管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，年度的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于()。即()。A.現(xiàn)場(chǎng)控制A.歷史標(biāo)準(zhǔn)B.前饋控制B.計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)C.反饋控制C.最高標(biāo)準(zhǔn).......11.海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)D.局部控制生產(chǎn)線，這是()的發(fā)展戰(zhàn)略。7.()決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。A.一元化A.德爾菲法B.關(guān)聯(lián)多元化B.哥頓法C.無關(guān)聯(lián)多元化C.頭腦風(fēng)暴法D.復(fù)合多元化D.萊普勒斯法12.考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向()獲取。出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的()特征。A.上級(jí)部門A.單項(xiàng)性B.關(guān)系部門B.雙向性C.下屬部門C.強(qiáng)制性D.主管部門D.獨(dú)特性13.()認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需9.決策的第一步是()。要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A.擬定備選方案A.需要層次理論B.確定決策原則B.雙因素理論C.確定決策目標(biāo)C.成就需要理論D.識(shí)別問題D.公平理論分10.選擇方案就是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，從各種可行方案中14.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須與()相匹配。選出()的方案。A.組織目標(biāo)A.簡(jiǎn)單易行B.管理理念B.利潤(rùn)最大C.組織結(jié)構(gòu)C.風(fēng)險(xiǎn)最小D.戰(zhàn)略計(jì)劃D.最滿意滿分：2分A.人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B.企業(yè)中存在著非正式組織C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D.科學(xué)管理方法可以提高效率5.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個(gè)，比如()A.戰(zhàn)略B.技術(shù)C.環(huán)境D.A.人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B.企業(yè)中存在著非正式組織C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D.科學(xué)管理方法可以提高效率5.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個(gè)，比如()A.戰(zhàn)略B.技術(shù)C.環(huán)境D.組織規(guī)模6.工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起來()。分A.鼓勵(lì)下屬人員參與管理，鼓勵(lì)人們之間相互交往B.放心大膽地任用下屬，以增強(qiáng)其責(zé)任感C.在其能力圍，最大量的增加其同類工作的數(shù)量15.決策者將組織外部環(huán)境與部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是()。A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析D.行業(yè)壽命周期法分析二、多項(xiàng)選擇題(共15道試題，共30分。)1.對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括()。A.心理素質(zhì)考評(píng)B.業(yè)務(wù)能力考評(píng)C.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)D.管理績(jī)效評(píng)價(jià)有優(yōu)勢(shì)，它()。A.保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)B.分工非常細(xì)密C.注重專業(yè)化管理D.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所D.下屬有靈活的自主權(quán)滿分：2分滿分：2分7.密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：()。房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中A.關(guān)聯(lián)多元化B.管理簡(jiǎn)單方便B.同心多元化C.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益D.對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)C.D.對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)是：()。A.群體決策中責(zé)任模糊4.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本容包括()。.......B.群體決策方案更容易被接受B.有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來C.群體決策效率高C.有助于增強(qiáng)組織的凝聚力。D.群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng)D.促進(jìn)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一分9.領(lǐng)導(dǎo)干部大致有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊13.企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括()。種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是()。A.企業(yè)高層管理人員A.思想型領(lǐng)導(dǎo)B.上級(jí)管理人員B.智囊型領(lǐng)導(dǎo)C.中層管理人員C.組織型領(lǐng)導(dǎo)D.基層管理人員D.實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)14.許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜、正規(guī)化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)10.馬克斯·韋伯指出，任何組織都必須由某種形式構(gòu)形式分為兩大類：()。()。A.機(jī)械式組織A.傳統(tǒng)的權(quán)力B.有機(jī)式組織B.理性----合法的權(quán)力C.集權(quán)式組織C.純粹的權(quán)力D.分權(quán)式組織D.超凡的權(quán)力15.按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為：滿分：2分()。11.物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源，主要包括()等。A.確定型決策A.人力資源B.程序化決策B.物力資源C.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.財(cái)力資源D.不確定型決策D.技術(shù)資源三三、判斷題(共10道試題，共20分。)滿分：2分意識(shí)的活動(dòng)。()12.激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義，激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在()。A.錯(cuò)誤..........班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。()方針、目標(biāo)等方面。()A.錯(cuò)誤A.錯(cuò)誤B.正確B.正確分間所表達(dá)的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與書面溝通相比。()態(tài)的協(xié)作過程。()A.錯(cuò)誤A.錯(cuò)誤B.正確B.正確分4.計(jì)劃的前提條件可以分為外部前提條件和部前提10.只經(jīng)營(yíng)一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)()()A.錯(cuò)誤A.錯(cuò)誤B.正確B.正確分險(xiǎn)。()A.錯(cuò)誤B.6.戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準(zhǔn)。()A.錯(cuò)誤。B.正確有正的效應(yīng)。此案例《行政組織體系理論》。()A.錯(cuò)誤2.在管理學(xué)中，當(dāng)組織處于一潭死水時(shí)，這個(gè)組織的績(jī)效肯定不會(huì)高，因此，要想辦法激發(fā)沖突。事實(shí)證明，在組織中，需要有積極健康的沖突；員工也一樣，需要有正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)機(jī)制。只有外有壓力，存競(jìng)爭(zhēng)氣氛，員工才會(huì)有緊迫感，才能激發(fā)進(jìn)取心，企業(yè)B.正確力。一個(gè)公司，如果人員長(zhǎng)期固定，就缺乏活力與新鮮感，容易產(chǎn)生惰性。因此有必要找些外來的“鯰魚”加入公司，制造一些緊氣氛。當(dāng)員工們看見自己的位置多了些“職業(yè)殺手”時(shí)，便會(huì)有種緊迫....去，人們必然會(huì)更用功，而越用功，跑得就越快。適田公司就是這樣，把憂患意識(shí)注入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制之中，使組織保持恒久的活力，這是日本本田公司的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，激發(fā)起每一個(gè)人的進(jìn)取心、榮譽(yù)感，調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，使得本田公司充滿了活力。本，牽一發(fā)而動(dòng)全身，在公司上下形成了百舸爭(zhēng)流、萬馬奔騰的局面，達(dá)到了“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的理想效一、理論分析題(40分)指電力公司的計(jì)劃工作1.計(jì)劃工作的步驟是什么？(10分)怎樣才類型方面，你會(huì)給公司那種建議？(25分)二、案例(50分)把所有“雞蛋”放.......萬臺(tái))產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟：(2)微波爐在中國(guó)我們集中優(yōu)勢(shì)兵力于一點(diǎn)。”格蘭仕市場(chǎng)占有率接近50%，占有國(guó)市場(chǎng)的半壁國(guó)其他品牌則不到10%，行業(yè)元老的“飛躍”、的“高處”。移的依據(jù)是什么？(102.格蘭仕是怎樣成為微波爐大王的？(15看好這個(gè)籃子”，包含了怎樣的管理思想？(25.......(要求管理者具有利用非正式權(quán)力影響下屬的的觀點(diǎn)？(C西蒙)2.組織是管理的基本職能之一，它是由(C目標(biāo)、部門和關(guān)系)三個(gè)基本要素構(gòu)成3.泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(C提高迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A培養(yǎng)的計(jì)劃工作主要是指(D制定計(jì)劃)一系列措施、手段或技巧就是(C策略)確動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的(C全局性)特征究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是(B關(guān)聯(lián)多元化)的發(fā)展戰(zhàn)略屬于(D非程序化決策)經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于(C不太好)經(jīng)>325%-15%-10%-<10%營(yíng)0.%30%25%15%安全率S經(jīng)安較安不太要警危營(yíng)全全好惕險(xiǎn)安全狀況構(gòu)設(shè)計(jì)的(A責(zé)權(quán)利對(duì)等)原則。13.M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即(B部?jī)蓚€(gè)渠道。一般而言，(C高層管理者)的選力，主要通過向(C下屬部門)獲取信息。描述準(zhǔn)確的是(C管理者的權(quán)力源自職位).......因素)不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們發(fā)應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的(B雙向性)特征。著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有(A全局觀念)的具體體方案進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，計(jì)劃工作者需要做好以下工作(B確定具體評(píng)價(jià)指標(biāo)D5.組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下容：(B經(jīng)營(yíng)理上到下可以分為基礎(chǔ)改進(jìn)的專家意見法，其折感，受控后的防措施一般有(B積極進(jìn)取的措是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過程。(錯(cuò))(錯(cuò))表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論(錯(cuò))(錯(cuò))正式計(jì)劃。(對(duì))多利潤(rùn)。(錯(cuò))數(shù)學(xué)模型(錯(cuò))與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。(對(duì))略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略。(錯(cuò))選擇(對(duì))(錯(cuò))(對(duì))機(jī)構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性。(錯(cuò))自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。(對(duì))利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。(錯(cuò))具有超凡的能力，其整體功能必然強(qiáng)大。(錯(cuò))錢是唯一能激勵(lì)人的力量。(錯(cuò))能激發(fā)沖突。(錯(cuò))證(對(duì)).......用的？(6分)上做了哪些工作？(6分)3.怎樣認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的本質(zhì)和作用？(8分)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”(10分)約焊料”一、單選題：(每題1分，共15分)A有形資產(chǎn)B固定資產(chǎn)C無形資產(chǎn)D流動(dòng)資產(chǎn)絡(luò)查找資料”屬于(C)。A知道是什么的知識(shí)B知道為什么的知識(shí)C道怎么做的知識(shí)D知道是誰的知識(shí)3、企業(yè)再造主要是指重新設(shè)計(jì)(A)。A業(yè)務(wù)流程B組織結(jié)構(gòu)C組織文化D企A單環(huán)學(xué)習(xí)B雙環(huán)學(xué)習(xí)C多環(huán)學(xué)習(xí)D創(chuàng)積飛行達(dá)一盟屬于(C)。A品牌聯(lián)盟B分銷渠道聯(lián)盟C促銷聯(lián)盟D價(jià)格聯(lián)盟A信息主管B電子訂貨系統(tǒng)C商業(yè)增值網(wǎng)D計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)7、其核心思想是實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理的是(B)。A物料需求計(jì)劃B企業(yè)資源計(jì)劃C制造資源計(jì)劃D閉環(huán)物料需求計(jì)劃8、(B)認(rèn)為：?jiǎn)T工們除了物質(zhì)性和社會(huì)性的需要外，A經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)C復(fù)雜人假設(shè)D社會(huì)人假設(shè)9、(D)的基本思想是只在需要的時(shí)候，按需要的ASCMBAMCERPDJIT10、(D)的管理方式是以“自我管理”代替“壓制A知識(shí)管理B項(xiàng)目管理C文化管理D目標(biāo)管理11、職工道德規(guī)屬于企業(yè)文化的哪個(gè)層次？(D)A精神層B物質(zhì)層C核心層D制度層需(A)。A相關(guān)需求B獨(dú)立需求C無關(guān)需求D計(jì)劃需求(C)。C參與管理的要求D積極參與管理A需要層次論B期望理論C雙因素論D15、在博弈論中，占優(yōu)戰(zhàn)略存在于：(A)。的.......B其他博弈者的行為給定時(shí)，不存在更好的戰(zhàn)略C為了使聯(lián)合利潤(rùn)最大化，博弈者合作且協(xié)調(diào)其行為D博弈者在進(jìn)行有關(guān)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)性博弈1、牛頓定律、供求規(guī)律是(B)。A知道是什么的知識(shí)B知道為什么的知識(shí)C怎么做的知識(shí)D知道是誰的知識(shí)A技術(shù)、組織管理、人B技術(shù)、方法、組織管理C技術(shù)、方法D方法；組織管理、人4、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)(JIT)的概念最先由(B)公司提出并A美國(guó)福特B日本豐田C日本本田D美國(guó)通用A學(xué)院型B俱樂部型C棒球隊(duì)型D6、企業(yè)信息主管簡(jiǎn)稱(D).ACEOBCFOCCKODCIO(C).MRP---MRP---MRPⅡ---ERP8、雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家(D)于1959年提A亞當(dāng)斯B馬斯洛C弗洛姆D赫?qǐng)?bào)酬小于個(gè)人的貢獻(xiàn)，則會(huì)感(B)。A心情舒暢B不公平C滿意D的是人力資本的(C)。A不可分割性B時(shí)效性C增值性D流動(dòng)性了一本書。這是知識(shí)的(B)。A社會(huì)化過程B外化過程C綜合過程D化過程12、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱(A)。AB2BBB2CCC2CDGG13、(B)是靠對(duì)行業(yè)法規(guī)的塑造，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服A產(chǎn)品聯(lián)盟B虛擬聯(lián)盟C實(shí)體聯(lián)盟D14、企業(yè)最終產(chǎn)品和(D)屬于獨(dú)立需求。A零部件B原材料C半成品D為售以下哪個(gè)聯(lián)系？(A)ABCD1、企業(yè)再造的原則(ABC)。A以流程為中心B堅(jiān)持以人為本的團(tuán)隊(duì)式管理C顧客導(dǎo)向D共同愿景E團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)2、戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征主要是(ABCDE)。A組織的松散性B行為的戰(zhàn)略性C合作的平等性D合作關(guān)系的長(zhǎng)期性E利益的互補(bǔ)性和管理的復(fù)雜性3、業(yè)務(wù)流程改造的基本原則是(AC)。A執(zhí)行流程的人越少越好B以團(tuán)隊(duì)C對(duì)流程服務(wù)對(duì)象，越簡(jiǎn)便越好D合并工序E平行式流程改為同步工程4、供應(yīng)鏈管理主要涉及的領(lǐng)域有(ABCD)。A生產(chǎn)計(jì)劃B物流D需求E人事5、在強(qiáng)化理論中，強(qiáng)化可分為(BCDE)。AB積極強(qiáng)化C懲罰D消極強(qiáng)化E自然消退6、一般說來，人力資源管理的容包括以下(ABCDE)A.人力資源規(guī)劃B.工作分析C.招聘與挑選D.E.績(jī)效考評(píng)7、組織文化的功能包括(ABCDE)。A.導(dǎo)向功能B.約束功能C.凝聚功能D.激勵(lì)功能E射功能A.社會(huì)化過程B.外化過程C.綜合過程D.化過程E.A.企業(yè)創(chuàng)造和擁有的無形資產(chǎn)B.資金資源C.智力資源D.信息資源E.設(shè)備資源10、下列哪些生產(chǎn)技術(shù)和模式已經(jīng)包含了資金流？(AD)D.ERPEE.AM1、深度匯談的基礎(chǔ)條件包括(ABC).A懸掛假設(shè)B視彼此為工作伙伴2、根據(jù)聯(lián)盟目標(biāo)取向的不同戰(zhàn)略聯(lián)盟可分為(AC).人的需要分為多個(gè)層次，具體包括(ABCDEA生理的需要B安全的需要C友愛和歸屬的需要D尊重的需要E做出(ACDE)歸因.A努力程度B時(shí)間關(guān)系C任務(wù)難度D機(jī)會(huì)運(yùn)氣E能力大小5、人本管理的原則主要有(ABCD)。A個(gè)性化發(fā)展原則B引導(dǎo)性管理原則C環(huán)境創(chuàng)設(shè)D人與組織共同成長(zhǎng)原則E參與原則6、以下哪些是企業(yè)的無形資產(chǎn)？(ABCE)A銷售渠道B技術(shù)流程C組織文化DE專利7、知識(shí)管理的原則包括(ACD)。A積累B以人為本C共享DE8、以下哪些符合人本管理的思想？(ABD)A工作輪換B工作豐富化C金字塔組織結(jié)構(gòu)D9、常見的戰(zhàn)略聯(lián)盟結(jié)構(gòu)主要有(ACD)。A合資企業(yè)B獨(dú)資企業(yè)C相互持股投資D功能10、企業(yè)再造的原則有(ACD)。A以流程為中心B以生產(chǎn)為中心C顧客ED理E。(對(duì)).......(錯(cuò))。(對(duì))(對(duì))提出的。(對(duì)))(對(duì))(錯(cuò))(錯(cuò))(錯(cuò))，插手的人越少越好；在流程服務(wù)對(duì)象(顧客)看來，越簡(jiǎn)便越好。根據(jù)這一原則③將連續(xù)和(或)平行式流程改為同步工程。(1)系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是系統(tǒng)的觀點(diǎn)(2)自我超越。自我超越，是勝過自己的意思，是指自我(3)改善心智模式。改善心智模式就是發(fā)掘我們心世界的(4)建立共同愿景。共同愿景是一個(gè)期望的未來景象和意擴(kuò)展他們創(chuàng)造生命(5)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展團(tuán)體成員整體合作與實(shí)現(xiàn)相學(xué)3、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的管理思想是什么？(1)體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想?，F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈與另(2)體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想?！熬嫔a(chǎn)”的思想，它是由美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)提批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)單位納入生產(chǎn)體系，企已不再簡(jiǎn)單地是業(yè)務(wù)往這種合作伙伴關(guān)系組成“敏捷制造(AgileManufacturing)”的思想。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化，企業(yè)遇有特定的市場(chǎng)和產(chǎn)品需求時(shí)，企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求，這時(shí)，企業(yè)會(huì)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈，形成運(yùn)用“同步工程(SE)”，組織生產(chǎn)，用最短的時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場(chǎng)，時(shí)刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性，這即是“敏(3)體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想。(1)目標(biāo)管理。以人為本的目標(biāo)管理在一般意義上的目標(biāo)全體員(2)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。工的責(zé)任。工作豐富化以人為本的思想的人的創(chuàng)造潛力，激勵(lì)展機(jī)會(huì)和施展才能的應(yīng)的環(huán)境來實(shí)行因人制方面的不利影響，取得(1)擴(kuò)大生產(chǎn)能力策略。壟斷者為阻止?jié)撛谶M(jìn)入者進(jìn)入市(2)“保證最低價(jià)格”條款的策略。所謂“保證最低價(jià)格”購(gòu)買這種商品一定時(shí)期本店將退還差價(jià)，并補(bǔ)償差額的一定百分比(如10％)。(3)限制進(jìn)入定價(jià)策略。限制進(jìn)入定價(jià)是指現(xiàn)有企業(yè)通過。潛在進(jìn)入者看到這一至更低，因而進(jìn)入該市(4)掠奪性定價(jià)策略。掠奪性定價(jià)是指將價(jià)格設(shè)定為低于者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被逐出到補(bǔ)償。這也是一(1)企業(yè)的知識(shí)資源是無形的(2)企業(yè)的知識(shí)資源可以(3)企業(yè)的知識(shí)資源不會(huì)枯竭(4)企業(yè)的知識(shí)資源可以充(5)企業(yè)的知識(shí)資源的使用不會(huì)出現(xiàn)邊際報(bào)酬遞減(1)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力(2)開拓新的市場(chǎng)(3)爭(zhēng)取規(guī)模經(jīng)濟(jì)(4)促進(jìn)研究與開發(fā)(5)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(6)防止競(jìng)爭(zhēng)過度(7)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)(1)目標(biāo)管理上更全體員工或員工代表參(2)企業(yè)文化建設(shè)形成的管工機(jī)會(huì)和施展才能的空重人、關(guān)心人，根(1)人本管理的核心是人，它把人置于組織中最重要的資(2)人本管理的主體是企業(yè)的全體員工。(3)人本管理實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的主要方式是利用和開發(fā)(4)人本管理活動(dòng)的服務(wù)對(duì)象是組織外的利益相關(guān)者。.......(5)人本管理成功的標(biāo)志是組織的目標(biāo)與組織成員的(6)人本管理是一種思想理論體系和管理實(shí)踐活動(dòng)的綜合(1)設(shè)立知識(shí)主管(2)建立起知識(shí)型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(3)營(yíng)造一種有利于企業(yè)的知識(shí)資源的開發(fā)和利用的環(huán)境(4)真正重視知識(shí)的價(jià)值(5)建立收益遞增網(wǎng)絡(luò)(6)通過企業(yè)部網(wǎng)把員工聯(lián)系起來(7)承認(rèn)個(gè)人在知識(shí)發(fā)1、假設(shè)企業(yè)A和企業(yè)B都是服裝生產(chǎn)商，它們都可以生產(chǎn)中檔和高檔服裝，不同選擇下企業(yè)的得益矩陣如下(利潤(rùn)單位：萬元)：(1)這兩個(gè)企業(yè)有沒有占優(yōu)戰(zhàn)略？為什么？(2)該博弈有沒有納什均衡？為什么？1、答：(1)無。(2)有。一個(gè)納什均衡點(diǎn)，即(高檔，中檔)。反之，如果B選定高檔戰(zhàn)集團(tuán)，是最大的自問題：(1)集團(tuán)企業(yè)為什么要進(jìn)行企業(yè)再造？(2)集團(tuán)再造后的流程是什么樣的？2、(1)集團(tuán)企業(yè)為什么要進(jìn)行企業(yè)再造？(5分)到了顧客一方爭(zhēng)(2)集團(tuán)再造后的流程是什么樣的？(5主機(jī)板、外殼裝置、監(jiān)視器等組件，賣給其海外事業(yè)單位(即海外子公司)，在市場(chǎng)當(dāng)?shù)亟M裝，向市場(chǎng)提供最新的計(jì)算機(jī)，加快(1)匿名性。特爾菲法采用匿名函詢征求意見，克服了專以保證各成員能獨(dú)立(2)多輪反饋。通過多輪反饋可以使成員充分借鑒其他成(3)統(tǒng)計(jì)性。對(duì)專家意見的分析多采用統(tǒng)計(jì)方法，體現(xiàn)了(1)預(yù)測(cè)題目的選擇具體、明確，適合實(shí)際的需要，能解(2)專家的選擇圍廣、涉及面寬，具有代表性。(3)調(diào)查表問題設(shè)計(jì)的明確、有針對(duì)性。(1)第二輪反饋采用座談會(huì)的方式有違匿名、函詢的原則，(2)專家的人數(shù)較多，使分析工作繁重，容易出現(xiàn)失誤。，即裝配部思路和想法,然后按照自己的基層和員工們帶來一個(gè)門，從部門之間的協(xié)作的能力，具有概念技能，要具備人際技能，即，包括聯(lián)絡(luò)、處理和協(xié)作人員積極性和創(chuàng)造性作的能力。筆者認(rèn)為這中層，再到負(fù)責(zé)總裁，因此，應(yīng)該有良擔(dān)任副總裁時(shí)，負(fù)責(zé)規(guī)出成績(jī)，從這些看，他做的較好。因此，綜合從基層一步步上來的領(lǐng)裁后，應(yīng)補(bǔ)上概念技能方面與外部環(huán)境是怎樣互動(dòng)的，從而為自己識(shí)別存擇最后的方案并付諸實(shí)1.決策過程包括：(1)識(shí)別問題(2)確定決策目標(biāo)(3)擬定可行方案(4)分析評(píng)價(jià)方案(5)選擇方案(6)實(shí)施方案(7)跟蹤檢查。其中關(guān)鍵的步驟是選擇方案。生瓷