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文檔簡介
2022-2023年度軍隊(duì)文職人員招聘之軍隊(duì)文職管理學(xué)真題挑選附答案
單選題(共54題)1、行政管理中的“能級(jí)原理”應(yīng)用到實(shí)際生活中就是我們平時(shí)經(jīng)常說的()。A.統(tǒng)籌兼顧B.因勢(shì)利導(dǎo)C.知人善任D.用人不疑【答案】C2、在《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定的十五種規(guī)定公文中,可以向下級(jí)機(jī)關(guān)行文的有()。A.通知、通告、報(bào)告B.決議、決定、函C.公告、紀(jì)要、議案D.通報(bào)、意見、批復(fù)【答案】D3、涉及公共整體利益的技術(shù)研究和運(yùn)用,如關(guān)系到氣象服務(wù)、災(zāi)害研究等方面的技術(shù)和研究等屬于:A.公益性研究B.應(yīng)用技術(shù)研究C.人文社會(huì)科學(xué)研究D.基礎(chǔ)科學(xué)研究【答案】A4、消防電話分機(jī)、消防電話插孔通話功能測(cè)試:檢查消防電話分機(jī),消防電話插孔與消防電話主機(jī)之間的呼叫與通話功能,消防電話主機(jī)應(yīng)能顯示每部分機(jī)或電話插孔的位置,呼叫鈴聲和通話語音應(yīng)清晰:進(jìn)行消防電話主機(jī)復(fù)位、自檢操作;觀察(),應(yīng)處于正常監(jiān)視狀態(tài)。A.2minB.3minC.5minD.10min【答案】A5、政府用于養(yǎng)老金、補(bǔ)貼、債務(wù)利息、失業(yè)救濟(jì)等方面的支出屬于()。A.公共支出B.消耗性支出C.轉(zhuǎn)移性支出D.預(yù)防性支出【答案】C6、從廣義上講,行政倫理主體不包括()。A.民主黨派B.執(zhí)政黨C.政府D.人民政協(xié)【答案】A7、下列表述,正確的一句是()。A.議案就是提案,在一般場合叫提案,在正式場合叫議案B.議案與提案都是國家正式公文,性質(zhì)和作用完全一樣C.議案適用于各級(jí)人民政府向各級(jí)人民代表大會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)D.議案適用于各級(jí)人民政府向同級(jí)人民代表大會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)【答案】D8、劉某,男,46歲,年幼時(shí)父母離異,現(xiàn)在跟父親和姐姐一起生活,不再與母親來往,劉某小學(xué)時(shí)特別調(diào)皮,經(jīng)常惹事,父親脾氣暴躁,常對(duì)他拳腳相加。劉某與父親的關(guān)系一直很緊張,和姐姐則比較親好。1992年,劉某因嚴(yán)重犯罪被判無期徒刑、剝奪政治權(quán)利終身。服刑期間,劉某因表現(xiàn)良好多次被減刑,2008年底假釋回家,按規(guī)定接受社區(qū)矯正。回家后劉某與父親同住。父親靠退休金生活,經(jīng)濟(jì)比較緊張,對(duì)劉某給家庭造成的影響耿耿于懷,常常冷嘲熱諷。姐姐在大型超市當(dāng)理貨員,工作十分辛苦,家里經(jīng)濟(jì)條件不好,但她還是非常關(guān)心弟弟,常常送些生活用品并幫忙洗洗涮涮。劉某覺得姐姐生活不容易,不愿給姐姐添麻煩。目前,劉某沒有固定工作,仍單身一人。看著昔日的同學(xué)、朋友都已成家立業(yè),他也很想做點(diǎn)事情,可是做生意沒本錢,找工作沒技能。在屢屢碰壁后,劉某牢騷滿腹,情緒很不穩(wěn)定,在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。社區(qū)工作者安排他定期參加社區(qū)公益勞動(dòng),但劉某經(jīng)常遲到。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)照顧C(jī).社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)矯正【答案】C9、以下關(guān)于政府危機(jī)管理體系的概念,哪些不正確()A.是高層政治領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)參與下,依法的危機(jī)管理B.在資源支持系統(tǒng)的組織和社會(huì)協(xié)作下的危機(jī)管理體系C.代表一種危機(jī)管理體系的哲學(xué)管理理念和制度安排D.強(qiáng)調(diào)了媒體的主導(dǎo)作用【答案】D10、按充裝滅火劑種類,下列不屬于滅火器分類的是()。A.水基型滅火器B.干粉型滅火器C.二氧化碳滅火器D.酸堿型滅火器【答案】D11、國務(wù)院研究室是()。A.行政決策的中樞系統(tǒng)B.行政決策的信息系統(tǒng)C.行政決策的咨詢系統(tǒng)D.行政決策的審批控制系統(tǒng)【答案】C12、利用出口壓力變化直接控制閥瓣運(yùn)動(dòng)的減壓閥屬于哪種分類的減壓閥()。A.先導(dǎo)式可調(diào)減壓閥B.薄膜式減壓閥C.直接作用式減壓閥D.活塞式減壓閥【答案】C13、準(zhǔn)公共產(chǎn)品獨(dú)有的特點(diǎn)是()。A.非排他性B.非競爭性C.外部性D.內(nèi)部性【答案】C14、自動(dòng)排氣閥密封性能要求,低壓水密封應(yīng)保持()無可見滲漏。A.公稱壓力的1.1倍,持壓1minB.公稱壓力的1.1倍,持壓3minC.公稱壓力為0.02MPa,持壓1minD.公稱壓力為0.02MPa,持壓3min【答案】C15、關(guān)于公告公布范圍的廣泛性,不正確的是()。A.公告是公布性的文件B.可以通過廣播、電視、報(bào)紙等宣傳工具向國內(nèi)外發(fā)布C.不宦或不必向國內(nèi)外宣布的事項(xiàng),不宜使用公告D.各級(jí)機(jī)關(guān).只要事情重大,都可以使用公告【答案】D16、()可以促進(jìn)鈣的吸收和重吸收。A.維生素B2B.維生素DC.維生素CD.β-胡蘿卜素【答案】B17、維生素B1在體內(nèi)參與哪種輔酶的構(gòu)成()。A.焦磷酸硫胺素B.黃素單核苷酸C.輔酶ⅡD.磷酸吡哆醛【答案】A18、公共轉(zhuǎn)移性支出直接表現(xiàn)為()。A.政府資金有償?shù)膯畏矫孓D(zhuǎn)移B.企業(yè)資金有償?shù)膯畏矫孓D(zhuǎn)移C.政府資金無償?shù)膯畏矫孓D(zhuǎn)移D.企業(yè)資金無償?shù)膯畏矫孓D(zhuǎn)移【答案】C19、下面屬于公共組織的是()。A.政府組織、非盈利組織、準(zhǔn)行政組織或準(zhǔn)政府組織B.非盈利組織、集體組織、社區(qū)組織C.政府組織、集體組織、社區(qū)組織D.政府組織、國際組織、專業(yè)性組織【答案】A20、下列不屬于擋煙垂壁無法手動(dòng)啟動(dòng)的故障原因是()。A.控制器缺電B.控制器內(nèi)電氣發(fā)生故障C.驅(qū)動(dòng)電機(jī)發(fā)生故障或缺電D.控制模塊或線路發(fā)生故障【答案】D21、下列屬于揚(yáng)聲器"嘟嘟”循環(huán)鳴叫,面板電源燈閃爍,故障燈常亮的原因是()。A.接觸器觸頭及線圈問題B.沒有接零線C.缺相、斷電D.電池接線松動(dòng)【答案】C22、下列表述,正確的一句是()。A.決定可以用來獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員B.命令可以用來獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員,但決定不可以C.命令和決定都可以用來獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員,所以命令與決定是一樣的D.命令和決定都不可以用來獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員,所以兩者是一樣的【答案】A23、我國從20世紀(jì)70年代末80年代初開始在經(jīng)濟(jì)體制和政治體制上實(shí)行全面改革,改革使政府問關(guān)系在權(quán)力分配上趨向于()。A.地方分權(quán)主義B.均權(quán)主義C.集權(quán)主義D.財(cái)政聯(lián)邦主義【答案】A24、下列表述,正確的一句是()。A.通知不能用于任免人員B.通知可以用于任免人員C.只有會(huì)議通知可以用于任免人員D.所有的通知都不可以用于任免人員【答案】B25、在官僚等級(jí)制內(nèi)部,具有最強(qiáng)烈沖擊力的行為是()。A.服從B.委托C.控告D.執(zhí)行【答案】C26、下列不屬于消防水泵結(jié)合器過水能力不足的原因是()。A.連接處管道損壞、滲漏嚴(yán)重B.放水閥被誤開啟C.設(shè)備和管道內(nèi)有雜物D.止回閥安裝方向錯(cuò)誤【答案】D27、滅火器維修用房應(yīng)滿足《滅火器維修》(GA95)的要求,建筑面積不應(yīng)少于()㎡。A.100B.150C.200D.300【答案】A28、下列表述,正確的一句是()。A.規(guī)范而完整的公文格式,包括4項(xiàng)內(nèi)容B.規(guī)范而完整的公文格式,包括5項(xiàng)內(nèi)容C.規(guī)范而完整的公文格式,包括6項(xiàng)內(nèi)容D.規(guī)范而完整的公文格式,包括8項(xiàng)內(nèi)容【答案】A29、原則上講,不能實(shí)施聯(lián)合發(fā)文的機(jī)構(gòu)是:A.同級(jí)政府部門之間B.上級(jí)部門和下級(jí)政府之間C.軍事機(jī)關(guān)同級(jí)部門之間D.政府部門與人民團(tuán)體之間【答案】D30、火災(zāi)時(shí)消防水鶴的出流量不宜低于(),且供水壓力從地面算起不應(yīng)小于()。A.30L/s;0.10MPaB.40L/s;0.10MPaC.30L/s;0.15MPaD.40L/s;0.15MPa【答案】A31、公共政策的權(quán)威性來源于它的()。A.合理性B.合法性C.操作性D.強(qiáng)制性【答案】B32、我國從20世紀(jì)70年代末80年代初開始在經(jīng)濟(jì)體制和政治體制上實(shí)行全面改革,改革使政府問關(guān)系在權(quán)力分配上趨向于()。A.地方分權(quán)主義B.均權(quán)主義C.集權(quán)主義D.財(cái)政聯(lián)邦主義【答案】A33、行政理性是根植于政府和政府官員等行為主體的理智能力和道德能力。在實(shí)際工作中,行政理性又往往表現(xiàn)為一種()。A.官僚理性B.經(jīng)濟(jì)理性C.選擇理性D.有限理性【答案】D34、中國傳統(tǒng)行政倫理的邏輯起點(diǎn)是()。A.德與孝B.禮與仁C.忠與信D.智與廉【答案】A35、下列表述,正確的一句是()。A.當(dāng)一個(gè)機(jī)關(guān)遇到自己無權(quán)做主和無力做主的事情時(shí),應(yīng)該及時(shí)向另一個(gè)機(jī)關(guān)請(qǐng)示,以免影響工作B.當(dāng)一個(gè)機(jī)關(guān)遇到自己無權(quán)做主和無力做主的事情時(shí),應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求批準(zhǔn),以免影響工作C.當(dāng)一個(gè)機(jī)關(guān)遇到自己有力做主卻無權(quán)做主的事情時(shí),應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示,以免影響工作D.當(dāng)一個(gè)機(jī)關(guān)遇到自己有力做主卻無權(quán)做主的事情時(shí),應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求批準(zhǔn),以免影響工作【答案】D36、()是用于控制滅火劑間歇噴射和為滅火劑噴射流導(dǎo)向的部件。A.噴射控制槍B.噴嘴C.噴射軟管組件D.噴射管組件【答案】A37、英國學(xué)者彼得研究發(fā)現(xiàn),在實(shí)行等級(jí)制度的組織里,每個(gè)人都崇尚()。A.爬到能力達(dá)得到的層次B.爬到能力所不及的層次C.爬到眾人仰望的層次D.爬到組織的最高層次【答案】B38、下列關(guān)于集中型應(yīng)急照明控制器應(yīng)急電源開機(jī)無顯示的故障維修辦法不正確的是()。A.檢查各種排線插頭與插座是否接觸不良B.利用萬用表檢查消防應(yīng)急燈具的供電線路是否存在斷路或者供電電壓過低等問題C.查看熔絲是否熔斷,若已熔斷,應(yīng)更換新的滿足要求的熔絲D.檢查主、備電源輸出是否正?!敬鸢浮緽39、在下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)資金進(jìn)入公共事業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和提供的方式是()。A.BTB.BOTC.BOOD.BOOT【答案】A40、人力資源(HR)管理的六大模塊相互銜接,相互作用,其中人力資源規(guī)劃是管理模塊的起點(diǎn),該模塊的核心則是:A.招聘與配置B.績效管理C.培訓(xùn)與開發(fā)D.員工關(guān)系【答案】B41、決策是一項(xiàng)復(fù)雜的管理活動(dòng),有其自身的規(guī)律性,需要遵循科學(xué)的程序。下列選項(xiàng)正確的是()。A.發(fā)現(xiàn)和分析問題-明確決策目標(biāo)-制定可行方案-分析比較方案-選擇最優(yōu)方案-實(shí)施決策方案B.明確決策目標(biāo)-發(fā)現(xiàn)和分析問題-制定可行方案-分析比較方案-選擇最優(yōu)方案-實(shí)施決策方案C.明確決策目標(biāo)-發(fā)現(xiàn)和分析問題-制定可行方案-分析比較方案-選擇滿意方案-實(shí)施決策方案D.發(fā)現(xiàn)和分析問題-明確決策目標(biāo)-制定可行方案-分析比較方案-選擇滿意方案-實(shí)施決策方案【答案】D42、管理的要素不包括:A.管理主體B.管理客體C.管理方法D.管理法規(guī)【答案】D43、下列關(guān)于化學(xué)氧消防自救呼吸器防護(hù)頭罩性能要求的說法錯(cuò)誤的是()。A.呼吸器在防護(hù)性能試驗(yàn)開始2min內(nèi)貯氣袋中氧體積分?jǐn)?shù)應(yīng)不小于17%,其余防護(hù)時(shí)間內(nèi)氧體積分?jǐn)?shù)應(yīng)不小于21%B.在防護(hù)時(shí)間內(nèi),貯氣袋中二氧化碳體積分?jǐn)?shù)應(yīng)不大于1.5%,最大應(yīng)不大于5.0%C.在防護(hù)時(shí)間內(nèi),吸氣溫度應(yīng)不高于60℃D.在防護(hù)時(shí)間內(nèi),吸氣阻力與呼氣阻力之和應(yīng)不大于1600Pa,且吸氣或呼氣的單個(gè)阻力最大應(yīng)不大于1000Pa【答案】B44、非公共生產(chǎn)、混合提供的公用事業(yè)生產(chǎn)和提供的方式,使用最典型的地區(qū)是()。A.歐洲B.中國C.美國D.日本【答案】C45、下列關(guān)于消防水池有效容積及相關(guān)要求說法錯(cuò)誤的是()。A.市政給水管網(wǎng)能保證室外消防給水設(shè)計(jì)流量時(shí),消防水池的有效容積應(yīng)滿足在火災(zāi)延續(xù)時(shí)間內(nèi)室內(nèi)消防用水量的要求B.當(dāng)市政給水管網(wǎng)不能保證室外消防給水設(shè)計(jì)流量時(shí),消防水池的有效容積應(yīng)滿足火災(zāi)延續(xù)時(shí)間內(nèi)室內(nèi)消防用水量和室外消防用水量不足部分之和的要求C.當(dāng)消防水池采用兩路消防供水且在火災(zāi)情況下連續(xù)補(bǔ)水能滿足消防要求時(shí),消防水池的有效容積應(yīng)根據(jù)計(jì)算確定,僅設(shè)有消火栓系統(tǒng)時(shí)應(yīng)不小于100m3D.消防水池的總蓄水有效容積大于500m3時(shí),宜設(shè)兩格能獨(dú)立使用的消防水池【答案】C46、關(guān)于公文的分類,根據(jù)公文來源,在一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)可將公文分為()。A.收文、發(fā)文B.上行文、平行文、下行文C.通用公文、專用公文D.本機(jī)關(guān)制發(fā)的和內(nèi)部使用的公文【答案】A47、建筑高度大于100m的民用,應(yīng)急照明系統(tǒng)應(yīng)急啟動(dòng)后,自帶電源型燈具蓄電池電源供電時(shí)持續(xù)工作時(shí)間不應(yīng)少于()h。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】C48、防火卷簾還具有溫控釋放裝置,可實(shí)現(xiàn)在無電、無人的情況下,當(dāng)環(huán)境溫度升高到()時(shí),溫控元件(易熔金屬或閉式玻璃球)熔化或爆裂,簾體失去限位控制而靠自重釋放至關(guān)閉,實(shí)現(xiàn)防火分隔作用。A.(73±0.5)℃B.(70±0.5)℃C.(73±0.3)℃D.(70±0.3)℃【答案】A49、當(dāng)發(fā)生監(jiān)管報(bào)警時(shí),下列關(guān)于監(jiān)管報(bào)警的處理方法錯(cuò)誤的是()。A.首先應(yīng)按火災(zāi)報(bào)警控制器的“復(fù)位”鍵,恢復(fù)控制器監(jiān)管警報(bào)B.然后根據(jù)火災(zāi)報(bào)警控制器的報(bào)警信息檢查發(fā)生監(jiān)管報(bào)警的部位,確認(rèn)是否有監(jiān)管報(bào)警發(fā)生C.若確認(rèn)有監(jiān)管報(bào)警發(fā)生,應(yīng)根據(jù)監(jiān)管的外部設(shè)備類型采取相應(yīng)措施D.若為誤報(bào)警,應(yīng)檢查是否由于監(jiān)管模塊誤動(dòng)作,或者由于人為或其他因素造成誤報(bào)警【答案】A50、下列不屬于末端試水裝置測(cè)試時(shí),水流指示器不動(dòng)作維修方法的是()。A.消除水流指示器管腔內(nèi)的異物B.將調(diào)整螺母與觸頭調(diào)試到位C.排查系統(tǒng)側(cè)管網(wǎng)滲漏點(diǎn)并進(jìn)行維修D(zhuǎn).維修和更換復(fù)位彈簧【答案】C51、在公文版記中,標(biāo)注抄送機(jī)關(guān)名稱時(shí),如遇抄送機(jī)關(guān)過多,回行時(shí)應(yīng)()。A.頂格編排B.左空一字,與“抄送”二字對(duì)齊編排C.與“抄送”后第一個(gè)機(jī)關(guān)名稱首字對(duì)齊編排D.右空一字對(duì)齊編排【答案】C52、獎(jiǎng)金和期權(quán)屬于()。A.工資B.薪水C.基本報(bào)酬D.可變報(bào)酬【答案】D53、下列不屬于防火門關(guān)閉后擋煙性能差的原因是()。A.防火門與建筑框架間存在縫隙B.防火門密封條安裝不到位C.防火門密封條膨脹系數(shù)不符合要求D.門扇變形【答案】D54、下列不屬于消防電話系統(tǒng)分機(jī)不斷呼叫電話主機(jī)的原因是()。A.分機(jī)與底座意外脫落B.分機(jī)外掛線路發(fā)生故障C.分機(jī)或插孔間重碼D.電話總線斷路【答案】D多選題(共14題)1、防火卷簾控制器是控制防火卷簾升降的重要電控設(shè)備,下列關(guān)于其功能特點(diǎn)說法正確的是()。A.防火卷簾控制器可通過配接的手動(dòng)按鈕手動(dòng)控制防火卷簾的升降B.防火卷簾控制器也可通過接收火災(zāi)探測(cè)器組發(fā)出的火災(zāi)報(bào)警信號(hào)控制防火卷簾的下降C.防火卷簾控制器還可通過接收消防控制中心的火災(zāi)報(bào)警控制器或消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備發(fā)出的聯(lián)動(dòng)觸發(fā)信號(hào)控制防火卷簾的下降,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)控制D.當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí),若卷簾處在中位下,手動(dòng)操作控制器上任意一個(gè)按鈕,防火卷簾應(yīng)能自動(dòng)開啟至中位,延時(shí)5~90s后繼續(xù)關(guān)至全閉E.防火卷簾控制器設(shè)有電源相序保護(hù)裝置,當(dāng)電源缺相或相序有誤時(shí),能保護(hù)卷簾不發(fā)生反轉(zhuǎn)【答案】ABC2、根據(jù)簽發(fā)人身份、地位及工作程序的不同,公文的簽發(fā)可以分為()等數(shù)種形式。A.正簽B.代簽C.核簽D.會(huì)簽【答案】ABCD3、根據(jù)《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》(GB50974-2014)規(guī)定,下列關(guān)于高位消防水箱的設(shè)置位置應(yīng)高于其所服務(wù)的水滅火設(shè)施,且最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力,說法不符合規(guī)范規(guī)定的是()。A.建筑高度為30m的醫(yī)院門診樓,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于0.10MPaB.建筑高度為168m的住宅樓,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于0.15MPaC.建筑高度為30m的辦公樓,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于0.10MPaD.建筑高度為27m的住宅建筑,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不宜低于0.07MPaE.某工業(yè)建筑體積為20000m3,最低有效水位應(yīng)滿足水滅火設(shè)施最不利點(diǎn)處的靜水壓力不應(yīng)低于0.07MPa【答案】BC4、火災(zāi)報(bào)警控制器處于正常監(jiān)視狀態(tài)時(shí),無()等發(fā)生。A.電源接通,主電指示燈點(diǎn)亮B.火災(zāi)報(bào)警C.監(jiān)管報(bào)警D.故障報(bào)警E.屏蔽和自檢【答案】BCD5、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要觀點(diǎn)包括()。A.普適性觀點(diǎn)B.權(quán)變性觀點(diǎn)C.配置性觀點(diǎn)D.系統(tǒng)性觀點(diǎn)【答案】ABC6、行政程序正義的原則有()。A.行政程序的設(shè)置與安排必須符合社會(huì)正義價(jià)值B.行政程序必須具有效率C.行政程序必須具有現(xiàn)實(shí)操作性D.行政程序必須公開透明【答案】ACD7、下列關(guān)于減壓閥的基本性能說法正確的是()。A.在給定的調(diào)壓范圍內(nèi),出口壓力能在最大值與最小值之間連續(xù)調(diào)整,不得有卡阻和異常振動(dòng)B.流量特性:對(duì)直接作用式減壓閥不大于出口壓力的10%,對(duì)先導(dǎo)式減壓閥不大于出口壓力的50%C.壓力特性:對(duì)直接作用式減壓閥不大于岀口壓力的20%,對(duì)先導(dǎo)式減壓閥不大于出口壓力的10%D.密封性能:當(dāng)DN≤50mm,最大滲漏量不大于5滴(氣泡)/minE.密封性能:當(dāng)DN≥150mm,最大滲漏量不大于20滴(氣泡)/min。對(duì)于金屬密封結(jié)構(gòu),允許滲漏量不大于最大流量的0.5%【答案】AD8、火災(zāi)報(bào)警控制器電源故障狀態(tài)分為()。A.主電故障B.主電欠壓故障C.備電故障D.備電欠壓故障E.系統(tǒng)故障【答案】ACD9、下列表述,正確的是()。A.批評(píng)性通報(bào)寫法與表彰性通報(bào)相似,對(duì)事情的敘述詳盡,以議論為主B.批評(píng)性通報(bào)寫法與表彰性通報(bào)相似,對(duì)事情的敘述詳盡,以描述為主C.批評(píng)性通報(bào)寫法與表彰性通報(bào)相似,但對(duì)事情敘述簡略,以議論為主D.批評(píng)性通報(bào)寫法與表彰性通報(bào)相似,但對(duì)事情敘述簡略,突出結(jié)論E.批評(píng)性通報(bào)寫法與表彰性通報(bào)相似,但對(duì)事情敘述簡略,不作議論【答案】CD10、學(xué)習(xí)型組織的特征表現(xiàn)在以下哪些方面()。A.員工學(xué)習(xí)能力B.組織設(shè)計(jì)C.信息共享D.領(lǐng)導(dǎo)力E.組織文化【答案】BCD11、下列不屬于穩(wěn)壓泵啟動(dòng)頻繁的原因是()。A.管網(wǎng)有滲漏,不能正常保壓B.穩(wěn)壓泵啟停壓力設(shè)定不正確C.電接點(diǎn)壓力表壓力開關(guān)損壞D.穩(wěn)壓泵啟停的壓力信號(hào)開關(guān)控制不能正常工作【答案】D12、下列有關(guān)組織結(jié)構(gòu)形式的表述中,不正確的是()。A.直線制組織結(jié)構(gòu)中的各種職位按垂直系統(tǒng)直線排列,各級(jí)行政主管行駛統(tǒng)一指揮和管理職能,不設(shè)有專門的職能機(jī)構(gòu)B.直線職能制既擯棄了直線制管理粗放的缺點(diǎn),又避免了職能制多頭指揮的弊端C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又稱為“M型”結(jié)構(gòu),公司總部領(lǐng)導(dǎo)下的每個(gè)事業(yè)部是獨(dú)立的法人單位,在經(jīng)營管理上具有很大自主權(quán)D.咨詢公司、廣告公司就經(jīng)常采取矩陣制組織結(jié)構(gòu)E.無邊界組織實(shí)質(zhì)上是一種組織設(shè)計(jì)理念,任何組織不可能完全取消組織內(nèi)部的縱向指揮鏈和橫向職能部門,也不可能完全消除組織與外部的邊界【答案】ABD13、理性的決策過程開始于問題的分析判斷。一般而言,如果組織產(chǎn)生了問題,往往會(huì)出現(xiàn)的情況包括()。A.組織的運(yùn)行偏離于計(jì)劃目標(biāo)B.組織外部環(huán)境發(fā)生變化C.組織的管理工作受到了來自組織外部或組織內(nèi)部的批評(píng)D.組織活動(dòng)突然出現(xiàn)了異常變化,比如員工罷工等E.消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品需求的減少【答案】ABCD14、活動(dòng)擋煙垂壁升降不順暢、升降不到位原因?yàn)椋ǎ?。A.導(dǎo)軌卡阻B.上、下限位的調(diào)試不規(guī)范C.控制器缺電D.控制模塊發(fā)生故障E.聯(lián)動(dòng)公式錯(cuò)誤【答案】AB大題(共2題)一、中興通訊對(duì)關(guān)鍵員工的激勵(lì)股權(quán)激勵(lì)的實(shí)質(zhì)是肯定人力資本的價(jià)值,選擇激勵(lì)對(duì)象的本意就是找出兩種崗位上的人:一種是業(yè)績好壞和個(gè)人積極性高低會(huì)直接對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)形成極大影響;另一種則是對(duì)企業(yè)政策控制和核心流程運(yùn)行起關(guān)鍵作用的人。第二種人是相對(duì)固化的,通常是我們說的高管人員,而第一種人則隨著企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向的變化有很大的變動(dòng)。如何給出積極的信息?如何讓需要支付大量成本的激勵(lì)真正能為各方接受?中興通訊實(shí)施的激勵(lì)計(jì)劃就是一個(gè)很好的例子。中興通訊的激勵(lì)計(jì)劃有什么特別之處?一個(gè)好的股權(quán)激勵(lì)成功關(guān)鍵在哪里?答案就是:以戰(zhàn)略為核心。成功的公司管理需要以戰(zhàn)略為核心,成功的激勵(lì)同樣需要以戰(zhàn)略為核心。一個(gè)激勵(lì)要能成功,最終需要實(shí)實(shí)在在支持公司的戰(zhàn)略發(fā)展,公司發(fā)展了,利益才能得到保證,才能從根本上保證股東利益和被激勵(lì)的公司人員利益的“雙贏”。戰(zhàn)略定位影響激勵(lì)對(duì)象選擇。中興通訊作為IT業(yè)的高科技公司,選擇激勵(lì)對(duì)象時(shí)明顯向研發(fā)技術(shù)人員傾斜,激勵(lì)對(duì)象超過60%是以研發(fā)為主的有技術(shù)背景的人員,其次才是管理和市場這些要害部門的高級(jí)別人員,這樣的選擇應(yīng)該是源于中興通訊研發(fā)技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略定位。據(jù)內(nèi)部人士稱,中興通訊研發(fā)部門二級(jí)主任工程師以上人員基本都參與了激勵(lì),覆蓋面超過該部門的20%,而其他部門的覆蓋面不足5%。這樣的選擇是因?yàn)橥ㄐ殴镜漠a(chǎn)品從研發(fā)到市場收益周期非常長,而公司為了長期的發(fā)展,需要主動(dòng)加大研發(fā)技術(shù)投入以保持戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),這樣費(fèi)用投入和技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)都很大;而研發(fā)部門是研發(fā)項(xiàng)目制,風(fēng)險(xiǎn)和控制都集中在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者和各層級(jí)的技術(shù)負(fù)責(zé)人身上。然而,同樣作為IT業(yè)的領(lǐng)軍者,以貿(mào)易起家,選擇了走貿(mào)工技之路,市場和技術(shù)均衡發(fā)展的聯(lián)想集團(tuán)就是另外一種做法。我們可以看到,無論是其1994年之前的改造,還是1998年、1999年的分紅權(quán)改股權(quán)及后續(xù)的員工持股計(jì)劃,激勵(lì)對(duì)象的范圍一次次擴(kuò)大,但從未在激勵(lì)中對(duì)某一個(gè)部門猶如中興案例那樣大比例地偏重,聯(lián)想基于自己的戰(zhàn)略,一直以維持基本平衡的激勵(lì)對(duì)象結(jié)構(gòu)為自己堅(jiān)守的原則,同樣得到了不錯(cuò)的激勵(lì)效果。為什么兩家同處高科技行業(yè)的上市公司,激勵(lì)的對(duì)象有如此強(qiáng)烈的差別呢?我們可以看到,戰(zhàn)略的不同是激勵(lì)對(duì)象差異的根本原因。一個(gè)技術(shù)領(lǐng)先型的高科技公司,第一種人也是最具戰(zhàn)略價(jià)值的人力資本就集中在研發(fā)技術(shù)部門,第二種人則集中在管理和市場等其他重要部門的關(guān)鍵崗位上。而市場領(lǐng)先的企業(yè)則相反,第一種人集中在市場銷售系統(tǒng)內(nèi)。所以企業(yè)要根據(jù)不同的戰(zhàn)略導(dǎo)向,有針對(duì)性地選擇激勵(lì)對(duì)象,激發(fā)關(guān)鍵員工的工作積極性和責(zé)任心,通過這種方式可以更好控制風(fēng)險(xiǎn)以期實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,將員工個(gè)人與公司團(tuán)隊(duì)形成長期的利益共同體,是保證員工、公司和股東三方共贏的一種最佳方式。一、戰(zhàn)略目標(biāo)影響激勵(lì)計(jì)劃的約束條件約束與激勵(lì)是硬幣的兩面。沒有約束的激勵(lì)就是福利,而不能再稱之為激勵(lì)了。約束條件是激勵(lì)計(jì)劃中的重頭戲和成敗關(guān)鍵。通常股權(quán)激勵(lì)主要是靠鎖定/解鎖的安排來約束激勵(lì)對(duì)象的。其中,最重要的又是兩點(diǎn):一是作為解鎖條件的績效目標(biāo),以保證激勵(lì)不是免費(fèi)午餐;二是分期鎖定,大頭留在后面,有留人和保證中長期發(fā)展的作用。首先,績效目標(biāo)通常是財(cái)務(wù)性指標(biāo),如利潤額、收益率等,然后為這個(gè)指標(biāo)定一個(gè)目標(biāo)值作為硬性規(guī)定,達(dá)到了解鎖條件激勵(lì)對(duì)象才能真正獲得收益。這一指標(biāo)通常要與戰(zhàn)略性指標(biāo)掛起鉤來,原則上以讓激勵(lì)對(duì)象“看得見聞得到,但又得伸長手跳跳腳才能拿得到”為適宜原則。中興通訊激勵(lì)計(jì)劃的解鎖條件是在2007—2009年凈資產(chǎn)收益率至少達(dá)到10%,這與2004年、2005年的值基本相當(dāng),滿足了“目標(biāo)是可行的”這一受激勵(lì)者要滿足的心理預(yù)期;但結(jié)合激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施后,每年要增加1.6億~1.8億元的費(fèi)用支出這一因素,就需要2007年比2004—2006年的利潤總額增加近1/3這一戰(zhàn)略性的發(fā)展目標(biāo)?!敬鸢浮?.(1)成功的激勵(lì)要來源于戰(zhàn)略的原因:①戰(zhàn)略是設(shè)計(jì)用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢(shì)的一系列綜合的、協(xié)調(diào)的約定和行動(dòng)。如果選擇了一種戰(zhàn)略,公司即在不同的競爭方式中作出了選擇。從這個(gè)意義上來說,戰(zhàn)略選擇表明了這家公司打算做什么,以及不做什么。②當(dāng)一家公司實(shí)施的戰(zhàn)略,競爭對(duì)手不能復(fù)制或因成本太高而無法模仿時(shí),它就獲得了競爭優(yōu)勢(shì)。只有當(dāng)競爭對(duì)手模仿其戰(zhàn)略的努力停止或失敗后,一個(gè)組織才能確信其戰(zhàn)略產(chǎn)生了一個(gè)或多個(gè)有用的競爭優(yōu)勢(shì)。③戰(zhàn)略需要人來實(shí)施完成,而成功的激勵(lì)有助于吸引、激勵(lì)和保留人才,則成功的激勵(lì)來源于戰(zhàn)略。(2)有的激勵(lì)能促進(jìn)戰(zhàn)略,有的卻是戰(zhàn)略的阻礙的原因:科學(xué)的、能適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)需要的激勵(lì)能促進(jìn)戰(zhàn)略,而錯(cuò)誤的、保守的激勵(lì)卻是戰(zhàn)略的阻礙。企業(yè)建立科學(xué)的、能適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)需要的激勵(lì)機(jī)制,可以起到以下幾個(gè)方面的作用:①吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來。當(dāng)人力市場出現(xiàn)嚴(yán)峻競爭時(shí),激勵(lì)機(jī)制有助于給予提高企業(yè)的吸引力和凝聚力,激勵(lì)是吸引人才最有效的手段。②激勵(lì)人才。通常來說企業(yè)發(fā)展路徑與個(gè)人職業(yè)發(fā)展路徑可能是兩條交叉的直線,而激勵(lì)機(jī)制能夠協(xié)調(diào)目標(biāo),能夠增加重合度。有了明確的激勵(lì)目標(biāo)才能給人才以持久的動(dòng)力,保持積極性。③留住優(yōu)秀人才。激勵(lì)機(jī)制在調(diào)動(dòng)員工的積極性同時(shí),增加了人才的跳槽成本,對(duì)人才的流動(dòng)有一定抑制作用。④開發(fā)員工的潛在能力,促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。員工的工作績效受員工能力和受激勵(lì)程度的影響。如果把激勵(lì)制度對(duì)員工創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話,激勵(lì)對(duì)工作績效的影響就更大了。⑤造就良性的競爭環(huán)境??茖W(xué)的激勵(lì)制度包含有一種競爭精神,它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進(jìn)而形成良性的競爭機(jī)制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會(huì)收到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動(dòng)力。在這里,員工工作的動(dòng)力和積極性成了激勵(lì)工作的間接結(jié)果。2.成功激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)之道有:(1)合理選擇激勵(lì)時(shí)機(jī)。激勵(lì)時(shí)機(jī)是激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)重要因素。激勵(lì)在不同時(shí)間進(jìn)行,其作用與效果是有很大差別的。超前激勵(lì)可能會(huì)使下屬感到無足輕重;遲到的激勵(lì)可能會(huì)讓下屬覺得畫蛇添足,失去了激勵(lì)應(yīng)有的意義。二、霍桑實(shí)驗(yàn)位于美國芝加哥城外的西方電氣公司的霍桑(Hawthome)工廠,是一家制造電話交換機(jī)的專業(yè)工廠,它設(shè)備完善、福利優(yōu)越,具有良好的娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度。但工人仍憤憤不平,生產(chǎn)效率也不理想。為此,1924年美國國家科學(xué)院組織了一個(gè)包括各方面專家在內(nèi)的研究小組,對(duì)該廠的工作條件和生產(chǎn)效率的關(guān)系進(jìn)行了全面的考察和多種實(shí)驗(yàn)。這就是著名的霍桑實(shí)驗(yàn)。1924—1932年,在將近8年的時(shí)間里,霍桑實(shí)驗(yàn)前后共經(jīng)過兩個(gè)回合。第一個(gè)回合從1924年11月至1927年5月,它主要是在美國國家科學(xué)院的贊助下進(jìn)行的。第二個(gè)回合是1927—1932年,主要由美國哈佛大學(xué)教授梅奧主持進(jìn)行研究。整個(gè)實(shí)驗(yàn)前后共分為四個(gè)部分。一、照明實(shí)驗(yàn)這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)在霍桑工廠共進(jìn)行了兩年半的時(shí)間,實(shí)驗(yàn)是在被挑選出來的兩組繞線工人中間進(jìn)行的。一組是實(shí)驗(yàn)組,另一組是參照組。在實(shí)驗(yàn)過程中,實(shí)驗(yàn)組不斷增加照明強(qiáng)度,參照組的照明度始終保持不變。研究者起初打算考察照明和產(chǎn)量之間的關(guān)系,找出一種理想的照明度,在這種照明度下工作,能使工人的生產(chǎn)效率達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。但出乎研究者的意料,實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是,兩組的產(chǎn)量都在不斷提高。后來他們又采取了相反的措施,逐漸降低實(shí)驗(yàn)組的照明強(qiáng)度,還把兩名實(shí)驗(yàn)組的女工安排在單獨(dú)的房間里勞動(dòng),照明度一再降低,一直降到幾乎和月亮光差不多的程度,這時(shí)候,也只有在這時(shí)候,產(chǎn)量才開始下降。研究者的結(jié)論是:工作場所的燈光照明只是影響生產(chǎn)的一種因素,而且是一種不太重要的因素。除照明之外一定還有其他因素影響產(chǎn)量。由于研究者找不到原因,感到迷惑不解,許多人都不干了。只有該公司的檢查部主任朋諾克(C.Pennock)當(dāng)時(shí)推測(cè),產(chǎn)量的增加,可能是由于工人被實(shí)驗(yàn)鼓起的工作熱情所影響。后來,1927年冬天朋諾克在哈佛大學(xué)教授梅奧主持的一次人事經(jīng)理報(bào)告會(huì)上,把自己的想法告訴了他,并當(dāng)場邀請(qǐng)梅奧參加霍桑實(shí)驗(yàn)。梅奧接受了邀請(qǐng),并組織一批哈佛的教授會(huì)同電氣公司的人員成立了一個(gè)新的研究小組,開始了第二階段的研究。二、繼電器裝配實(shí)驗(yàn)為了能夠更好地控制影響工作績效的因素,梅奧選出6名女工,在單獨(dú)的房間里從事裝配繼電器的工作,他告訴女工可以保持平常的工作節(jié)奏,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)的目的不是為了提高產(chǎn)量,而是要研究各種工作條件,以找出最適宜的工作環(huán)境。研究者在實(shí)驗(yàn)場所指定一名觀察者,任務(wù)主要是營造與工人的友好氣氛,以確保她們合作。他還做一些管理工作,每天與女工們非正式地交談,以消除她們對(duì)實(shí)驗(yàn)可能抱有的疑慮。這樣與女工之間的談話更加自由,彼此關(guān)系比過去更為親近了。在實(shí)驗(yàn)過程中,不斷地增
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