《上街戰(zhàn)略下接績(jī)效》讀后感_第1頁(yè)
《上街戰(zhàn)略下接績(jī)效》讀后感_第2頁(yè)
《上街戰(zhàn)略下接績(jī)效》讀后感_第3頁(yè)
《上街戰(zhàn)略下接績(jī)效》讀后感_第4頁(yè)
《上街戰(zhàn)略下接績(jī)效》讀后感_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

導(dǎo)讀:古語有云:師者,傳道授業(yè)解惑也。很多師者就把自己的重心放在了單純的 “解惑”,老師在臺(tái)上講,學(xué)生在臺(tái)下聽,這真的有用嗎?這種砌墻式的教學(xué)辦法真的可以培養(yǎng)出有用的人才嗎?答案是很難講。管理大師德魯克曾講過一句話:管理不在于知,而是在于行,管理的核心是實(shí)踐。因此,我認(rèn)為師者的核心是在于把自知變成他行,這是我對(duì)高效培訓(xùn)的理解。一、做上接戰(zhàn)略下接績(jī)效的培訓(xùn)我個(gè)人非常認(rèn)同田老師的觀點(diǎn):做培訓(xùn)就應(yīng)該上接戰(zhàn)略下接績(jī)效,沒有對(duì)接好企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而產(chǎn)生不了的績(jī)效的培訓(xùn),可以省略不做。這里我想簡(jiǎn)化一下“績(jī)效”二字,直接改用“結(jié)果”一詞,因?yàn)橹挥薪Y(jié)果才可以出真知,以結(jié)果說話應(yīng)該納入企業(yè)發(fā)展守則來看待,無論對(duì)企業(yè)還是對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如此??v觀現(xiàn)在培訓(xùn)的市場(chǎng),做的較好的一點(diǎn)就是很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都讓甲方進(jìn)行課后評(píng)分制來對(duì)講師進(jìn)行考核,講師好與不好,直接用結(jié)果說了算,除了可以大大提升講師能力之外,還可以獲取相當(dāng)好的口碑材料,把培訓(xùn)當(dāng)成業(yè)務(wù)來精品文檔學(xué)習(xí)交流看待,這就是為什么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做得越來越好的原因。那么,甲方企業(yè)的情況呢?為什么甲方也有培訓(xùn)部門但就是一直做不好,遇到問題只能向外求助而不是向內(nèi)求援呢?田老師在書中也做了一個(gè)很形象的比喻:業(yè)務(wù)有問題,培訓(xùn)不給力,找了培訓(xùn),業(yè)務(wù)不來參加,最后業(yè)務(wù)還是上不去,結(jié)果還是培訓(xùn)部門的錯(cuò),企業(yè)的培訓(xùn)部無意中就形成了一個(gè)阻礙企業(yè)發(fā)展的“因素”。假如按照這樣看來,培訓(xùn)部門還要不要存在呢?大家回想一下自己的企業(yè)是不是都這樣子!培訓(xùn)是一場(chǎng)企業(yè)整體的學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)。所謂的學(xué)就是學(xué)以致用,習(xí)就是習(xí)而益友,意思就是培訓(xùn)應(yīng)該是能把知識(shí)學(xué)而致用,并能形成他人習(xí)慣從而幫助更多的人。因此,培訓(xùn)部門應(yīng)該把自己定位成業(yè)務(wù)部門來看待,一個(gè)行之有效的辦法就是和業(yè)務(wù)部門一起研討形成培訓(xùn)計(jì)劃。因?yàn)榕嘤?xùn)計(jì)劃不是一張表格,需要一個(gè)溝通形成的過程。如果培訓(xùn)部門能做到年度培訓(xùn)計(jì)劃是跟業(yè)務(wù)部門一起分析業(yè)務(wù)部門的年度業(yè)務(wù)策略得來的,那么結(jié)果就會(huì)大不相同。千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),企業(yè)的要實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷,就必先從培訓(xùn)部門抓起。二、建構(gòu)主義:導(dǎo)師來框,學(xué)員來畫建構(gòu)主義,按字義上看,其實(shí)不難理解,建就是建設(shè),構(gòu)就是結(jié)構(gòu),正如用友大學(xué)在培訓(xùn)的時(shí)候只給情景不給答精品文檔學(xué)習(xí)交流案,答案都是通過學(xué)員一起達(dá)成共識(shí)以后生成的。這樣做有什么好處:第一,讓培訓(xùn)更輕松;在傳統(tǒng)的培訓(xùn)里面,培訓(xùn)師充當(dāng)?shù)慕巧褪前炎约旱睦碚撊綄W(xué)員的腦子里,除非培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于學(xué)員,而且講授內(nèi)容也得到學(xué)員認(rèn)可,否則培訓(xùn)師將被狠狠拍磚;第二,沒有任何人比你說服自己更容易;由于建構(gòu)主義生成的答案都是你的觀點(diǎn),對(duì)于你自身的觀點(diǎn)肯定非常支持和認(rèn)可的?,F(xiàn)在很多企業(yè)遇到最核心的問題就是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與員工的發(fā)展目標(biāo)完全相違背,簡(jiǎn)單來說,就是作為一名基層員工往往都不知道公司的年度目標(biāo)是怎么定出來的,高管的意志就代替他們的意志,高管的目標(biāo)就是他們的目標(biāo),你說這樣,員工能心服口服地幫企業(yè)做事嗎?為什么企業(yè)的高管往往離職率比較少,而基層人員的離職率比較高?或許你可以辯駁我說,這是企業(yè)發(fā)展的共性與規(guī)律,但是你有沒有想過海底撈的為什么發(fā)展好?或者說日本,這個(gè)國(guó)家?guī)缀趺磕甓紦Q掉一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人照樣是超級(jí)大國(guó),這到底是什么原因?我的觀點(diǎn)就是“人心所致”。依我而言,建構(gòu)主義的核心也是要達(dá)到“人心所致”的效果?!靖韶洠喝薪棠愠蔀榻?gòu)主義講師】1.抽身——老師要忘掉自己的身份;2.情境——只給情境,無需答案;3.提問——幫助學(xué)員思考。精品文檔學(xué)習(xí)交流三、給你一個(gè)五星級(jí)的培訓(xùn)方法這種五星級(jí)的教學(xué)方法叫做行動(dòng)學(xué)習(xí)。行動(dòng)學(xué)習(xí)法產(chǎn)生于歐洲,英國(guó)瑞文斯教授是其重要?jiǎng)?chuàng)始人。在這個(gè)課程中,每個(gè)參與者所在的機(jī)構(gòu)都提出了一個(gè)比較棘手的問題,他們被交換到不同于自己原有專業(yè)特長(zhǎng)的題目下,組成學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì),群策群力,互相支持,分享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),背靠學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),解決這些棘手的難題。通過實(shí)踐,這種方法獲得了成功,并被稱為行動(dòng)學(xué)習(xí)法。我個(gè)人在年初的時(shí)候也參加過這樣的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)效果非常好,簡(jiǎn)直培訓(xùn)時(shí)代2.0。流程是行動(dòng)學(xué)習(xí)最神奇的地方,它規(guī)定了行動(dòng)學(xué)習(xí)的步驟,聚散結(jié)合,該散時(shí)散,該聚時(shí)聚,動(dòng)靜不失其時(shí)。比如最常見的關(guān)于某個(gè)問題的二十分鐘研討,也可以分為四個(gè)階段:首先,靜默3分鐘,參與者將自己的觀點(diǎn)寫在即時(shí)貼上,每人3—5條;其次,參與者一個(gè)接一個(gè)分享自己的觀點(diǎn),每人1分鐘,這個(gè)過程不允許其他成員打斷分享者的談話,其他成員有不同意見可以寫即時(shí)貼;再次,質(zhì)疑反思5—10分鐘,參與者可以自由發(fā)言, 對(duì)大家的觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充、延伸,甚至質(zhì)疑和點(diǎn)評(píng);最后,歸納總結(jié) 3分鐘,小組長(zhǎng)帶領(lǐng)全組進(jìn)行歸納和總結(jié),形成大家相對(duì)共識(shí)的結(jié)論。不知道大家是否注意到,這種方式是能夠?qū)崿F(xiàn)全員參與,能夠較好地杜絕組織大嗓門的出現(xiàn)和減弱常規(guī)那些的小團(tuán)體在會(huì)后的風(fēng)言風(fēng)語。作為一名培訓(xùn)師,最擔(dān)心不是自己講課的內(nèi)容精品文檔學(xué)習(xí)交流不好,而是擔(dān)心課中沒有人給他回應(yīng)。培訓(xùn)界經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一句話:一定要和學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)。除非是老練的培訓(xùn)高手,我相信很多講師都會(huì)在給學(xué)員互動(dòng)的環(huán)節(jié)頭疼良久。行動(dòng)學(xué)習(xí)就是給這批頭疼講師帶來福音,只要設(shè)置好問題,哪怕很簡(jiǎn)單的問題,只要有一個(gè)學(xué)員愿意討論起來,互動(dòng)的效果就可以良好呈現(xiàn)?!靖韶洠何逍羌?jí)培訓(xùn)方法的三句話】1、把課程大綱變?yōu)閱栴}2、把講的過程變?yōu)閷W(xué)員互動(dòng)3、把原來要講的內(nèi)容變?yōu)辄c(diǎn)評(píng)四、總結(jié)田俊國(guó)老師的《上街戰(zhàn)略下接績(jī)效》是一本好書,經(jīng)典值得傳承。見山是山,見水不是水,以上只是我個(gè)人小小的愚見,如有不妥,請(qǐng)見諒!企業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域干涸已久的田地終于盼來一場(chǎng)及時(shí)的甘霖,用友大學(xué)校長(zhǎng)田俊國(guó)老師這本書,注定要在組織學(xué)習(xí)與發(fā)展本土化摸索和實(shí)踐方面留下濃墨重彩的一筆,作者接掌用友大學(xué)4年以來看了200-300本學(xué)習(xí)領(lǐng)域的圖書,其體會(huì)和應(yīng)用心得很難不濃縮在這本書里,所以此書足以令現(xiàn)時(shí)培訓(xùn)人(也包括自己)少走彎路。說它立意高遠(yuǎn),可以從以下幾個(gè)方面得到佐證培訓(xùn)體系構(gòu)建的“上接戰(zhàn)略、下接績(jī)效”指導(dǎo)思想精品文檔學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)對(duì)績(jī)效影響,近年由于組織績(jī)效改進(jìn)技術(shù)( PIT)的發(fā)展,探討的越來越多,培訓(xùn)應(yīng)該與公司策略與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),也不是什么新的提法,但我印象里,明確提出培訓(xùn)體系(課程體系)構(gòu)建的次序應(yīng)該首先考慮與公司策略對(duì)接,其次才是關(guān)注對(duì)績(jī)效影響這一看法的,田校長(zhǎng)是企業(yè)界的排頭兵,這一指導(dǎo)思想與實(shí)踐,對(duì)于不少傾力打造公司通用能力及崗位任職資質(zhì)課程體系的企業(yè)而言,不啻當(dāng)頭棒喝,因?yàn)樽髡咴M織學(xué)習(xí)領(lǐng)域阿吉里斯的看法,認(rèn)為能力驅(qū)動(dòng)的培訓(xùn)需求是最低層級(jí)的需求,以此發(fā)端,構(gòu)建出來的課程通常很難被證明對(duì)業(yè)務(wù)的幫助,寶潔進(jìn)入中國(guó)時(shí)(1988)前后花了8年時(shí)間才建立起覆蓋1-3級(jí)經(jīng)理的任職課程體系,但別忘了,那時(shí)候市場(chǎng)基本沒有競(jìng)爭(zhēng),而且寶潔實(shí)力何等雄厚,現(xiàn)在的企業(yè)要想“重蹈覆轍”,在一窮二白基礎(chǔ)上自下而上從頭打造不同層級(jí)課程體系,我個(gè)人覺得太難了,很容易出現(xiàn)作者所說的“按此思路,課程體系還沒建好,企業(yè)大學(xué)都被裁撤了”,因?yàn)檫@種通用能力導(dǎo)向的課程很難證明業(yè)務(wù)價(jià)值,前1-2年還好,大家都新鮮,時(shí)間長(zhǎng)了,絕大部分組織和老板很快就會(huì)失去耐心。 作者提出的主要(不是全然)自上而下,關(guān)聯(lián)公司策略和重要業(yè)務(wù)問題構(gòu)建精品課程的思路在我看來算是一個(gè)解決之道,其實(shí)只要好好堅(jiān)持幾年,慢慢的課程體系的架子也就自然搭起來了,區(qū)別在于,這種課程對(duì)公司而言更容易看到摸著,不會(huì)有太多要求證明其價(jià)值的挑戰(zhàn)聲精品文檔學(xué)習(xí)交流音,因?yàn)閺钠溥蛇蓧嫷啬翘炱?,就是跟公司策略或業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)密不可分的。建構(gòu)主義大旗建構(gòu)主義是近年企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的熱詞,跟行為主義和認(rèn)知主義是相對(duì)而言的,什么是建構(gòu),我個(gè)人淺薄理解就好比帶孩子搭樂高積木,你提供一個(gè)情景,譬如講述一個(gè)童話,里面需要有一個(gè)城堡,然后便啟發(fā)孩子自己動(dòng)手去搭,孩子搭出自己的積木(不一定是你的示范或圖紙的標(biāo)準(zhǔn)版) ,這個(gè)過程就是建構(gòu),設(shè)想另一種場(chǎng)景,你給他講了3遍,然后帶他搭了1遍,再讓他自己動(dòng)手搭了N遍,又給他反饋矯正,最終孩子學(xué)會(huì)了,只是學(xué)會(huì)搭的是“你”的房子,而不是他的房子。當(dāng)然,建構(gòu)主義與認(rèn)知主義、行為主義并不是截然對(duì)立的,作者在書里對(duì)三大流派有一個(gè)很有意思的比喻—馴獸、砌墻、澆花,非常淺顯易懂,作者在用友大學(xué)堅(jiān)定不移地推動(dòng)建構(gòu)主義實(shí)踐,甚至將其樹立為企業(yè)大學(xué)信仰,書中所提觀點(diǎn)和案例對(duì)于書前的讀者具有強(qiáng)烈的示范和引導(dǎo)作用。我個(gè)人認(rèn)為不出5年,灌輸式教學(xué)就將走向衰亡,現(xiàn)在這一趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯了。行動(dòng)學(xué)習(xí)的體用論另一個(gè)不得不提的是作者倡導(dǎo)的“行動(dòng)學(xué)習(xí)為用而不是為體”的觀點(diǎn),行動(dòng)學(xué)習(xí)這兩年在咨詢和企業(yè)界也是大熱門話題,然而亂花漸欲迷人眼,說法越來越多,更多的人試圖精品文檔學(xué)習(xí)交流澄清,但越解釋越迷糊,直到現(xiàn)在幾成令人面目可憎、退避三舍,這本書里提到的行動(dòng)學(xué)習(xí)嘗試和實(shí)踐讓人眼前一亮,原來還可以這樣來看待和應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí),一下子將人的學(xué)習(xí)障礙和嘗試阻礙降到零點(diǎn),這點(diǎn)上,我非常認(rèn)同作者的看法,企業(yè)人要非常實(shí)用主義地看待行動(dòng)學(xué)習(xí)和其他一切學(xué)習(xí)領(lǐng)域的新概念,不爭(zhēng)論、少糾纏,先用起來,在實(shí)踐中體味新概念和新技術(shù),嚴(yán)格而言,作者在書中所描繪的行動(dòng)學(xué)習(xí),更多地是從引導(dǎo)技術(shù)的方面來看的,未見得吻合行動(dòng)學(xué)習(xí)專家的標(biāo)準(zhǔn),但這又有何妨,企業(yè)里沒有對(duì)錯(cuò),只有實(shí)效,抓不住老鼠,波斯貓還是機(jī)器貓都沒用??傊?,培訓(xùn)與學(xué)習(xí)部門,一般在企業(yè)內(nèi)部都不大受待見,因?yàn)?0-20-10的關(guān)系,最終的業(yè)績(jī)很難證明其中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的價(jià)值,比較直觀的倒是培訓(xùn)預(yù)算的大把消耗,在此情形下,如果培訓(xùn)部門“立身不高一步立,猶如泥中濯足、塵里振衣,何以超達(dá)”,作者引用這句《菜根譚》警句值得所有培訓(xùn)人深思。說它實(shí)用貼服,可以從這樣幾個(gè)角度管中窺豹典型案例的勾勒作者談到的精品課程打造的案例(尤其是捍衛(wèi)尊嚴(yán)那個(gè))還有建構(gòu)主義實(shí)踐的三個(gè)案例,都是用友大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié),基本上可以拿來就用,而書中類似的內(nèi)容比比皆是微行動(dòng)學(xué)習(xí)精品文檔學(xué)習(xí)交流作者提倡將行動(dòng)學(xué)習(xí)微化,即一個(gè) 1小時(shí)的研討,改造成2-3段帶著明確問題的探討,并且將世界咖啡的形式引入到半天的小群體探討中,誠(chéng)如作者所言,什么東西一旦微化了,就降低了使用的要求和門檻,變得更加鼓勵(lì)人去嘗試,最近另外一本熱門圖書《這樣讀書就夠了》也是將企業(yè)人閱讀微化的實(shí)踐總結(jié),在我看來這是一個(gè)趨勢(shì)。培訓(xùn)項(xiàng)目和方式的推廣培訓(xùn)內(nèi)部營(yíng)銷,對(duì)培訓(xùn)人而言,日益成為爭(zhēng)奪組織注意力和話語權(quán)的重大考驗(yàn),但說起來容易做起來難,這本書里提到的兩個(gè)案例都很有參考價(jià)值,一個(gè)是給精品課程拍攝大片在推出前做預(yù)熱和宣傳,一個(gè)是利用用友內(nèi)部一年一度的專家及高級(jí)經(jīng)理夏令營(yíng)推廣行動(dòng)學(xué)習(xí),前者體現(xiàn)出營(yíng)銷造勢(shì)的思路,后者深得體驗(yàn)營(yíng)銷的精髓。通常而言,一本書想單純做到立意高,并不困難,想只是實(shí)用性強(qiáng),也比較容易,但能夠在這兩方面都達(dá)到相當(dāng)水準(zhǔn)并且平衡圓融,就很難了,而作者做到了,為何田校長(zhǎng)能夠做到,我個(gè)人覺得其業(yè)務(wù)背景出身+超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力正是奧秘所在,前者讓他始終能夠站在組織業(yè)務(wù)的角度來思考問題,后者讓他快速地消化和吸收挑戰(zhàn),并且在實(shí)踐中體會(huì)及更新。然而,光有這兩點(diǎn),我認(rèn)為還是不夠的,最為重要的第三點(diǎn),我將在下面展開。四年彈指一揮間,作者跟絕大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)人一樣,精品文檔學(xué)習(xí)交流也是半路出家,自學(xué)成才,為何用友大學(xué)和作者本人會(huì)在短短四年內(nèi)取得如此長(zhǎng)足的進(jìn)步(在我看來,很多實(shí)踐和作法,甚至領(lǐng)先于不少跨國(guó)企業(yè)和百年老店),這一過程中可以想見,充滿了艱辛和挑戰(zhàn),甚至不乏枯燥與乏味,但你從這本書中讀出的只有激情和熱忱,原因就在于作者自己是真心熱愛學(xué)習(xí)領(lǐng)域,以此為使命,所以樂此不疲地深度鉆研和不斷實(shí)踐,因而用友大學(xué)和田校長(zhǎng)本人能夠獲得超倍速發(fā)展,這帶給企業(yè)培訓(xùn)人乃至講師一個(gè)簡(jiǎn)單又深刻的啟示:你極度熱愛培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的事業(yè)和工作嗎,如果熱愛,你必成功,如果不愛,你必平庸,其實(shí)各行各業(yè)莫不如此。這本書的問世和熱捧,除了反映出該書的優(yōu)良質(zhì)地外,也折射出企業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)圖書的匱乏,唯其稀有,方顯珍貴。書中提到的建構(gòu)主義和五星教學(xué)法是非常好的思路和方式,可以理解為培訓(xùn)的2.0、3.0,歸根結(jié)底就是圍繞“客戶”——培訓(xùn)的員工為中心,而不是講師為中心,發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,真正送學(xué)員上路、扶學(xué)員上馬,由“讓我學(xué)“進(jìn)入到”我要學(xué)“的境地。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,未來組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)越來越多樣化,最近剛剛興起的 MOOC(MassiveOpenOnlineCourse )就吸引了很多人的注意,從這個(gè)角度來看,不是大家不愛學(xué)習(xí)了,而是學(xué)習(xí)的方式和內(nèi)容需要緊貼實(shí)際需求,好的培訓(xùn)一定會(huì)被大家接受,為了精品文檔學(xué)習(xí)交流完成公司任務(wù)而去做某件事最終會(huì)起到適得其反的作用。未來的組織一定不僅僅是比拼誰一時(shí)的銷售額多,同時(shí)也一定是看誰的學(xué)習(xí)力更強(qiáng),只有后者才是讓一個(gè)組織保持持續(xù)領(lǐng)先的隱性條件,只做表面文章缺少接地氣的動(dòng)作終將在未來得到應(yīng)有的代價(jià)。很認(rèn)同田老師對(duì)于培訓(xùn)的定位,從人力資源考核的角度,培訓(xùn)似乎是為了讓員工更好地去適應(yīng)職位的要求,但是田老師在開始就跳出了這種模式,他覺得“以崗位為勝任力為中心的培訓(xùn)模式將破產(chǎn)”,也許這句話有點(diǎn)過,但是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的越來越深入,現(xiàn)在對(duì)于員工的學(xué)習(xí)能力要求會(huì)越來越高,能力比技能更重要,你可以不會(huì)一個(gè)知識(shí),但是如果公司給了你機(jī)會(huì)你還不能學(xué)會(huì)掌握那就真的是有問題了,也在想,公司考核的重點(diǎn)應(yīng)從單純的制定考核標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)能力,比如一個(gè)年度學(xué)會(huì)了多少新知識(shí)(如果掌握無法考核那就以能否給其它員工培訓(xùn)作為標(biāo)準(zhǔn)),否則大家都靠吃老本公司會(huì)陷入原地踏步的境地。作為幫助員工提升的培訓(xùn)部門則是更應(yīng)該先行一步,能起到引領(lǐng)大家更快、更高效學(xué)習(xí)的作用。如果說找到員工的需求是第一步,那么圍繞這個(gè)“需求”去進(jìn)行行動(dòng)學(xué)習(xí)則是從管理者角度去了解企業(yè)真正存在的問題,從而不斷找到答案集的過程。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),日常管理過程中都會(huì)存在這樣那樣的問題,這些問題如果都需要領(lǐng)導(dǎo)來解決的話那估計(jì)要把領(lǐng)導(dǎo)累死,行動(dòng)學(xué)習(xí)精品文檔學(xué)習(xí)交流則是找到了一個(gè)幫助領(lǐng)導(dǎo)減壓幫助員工自我醒悟的好方法,群策群力,讓每個(gè)人的大腦都動(dòng)起來,去碰撞出智慧的火花。讓員工有成功感,讓領(lǐng)導(dǎo)也有成就感,作為催化師的培訓(xùn)工作者則是起到穿針引線的作用,有點(diǎn)像足球場(chǎng)上的教練,賦予每個(gè)球員某個(gè)位置,至于如何發(fā)揮如何進(jìn)球則是讓球員自己去想去做。終于看完了《上接戰(zhàn)略下接績(jī)效培訓(xùn)就應(yīng)該這樣搞》一書,算起來這一本書全部是在辦公室完成閱讀的,因?yàn)樗鼜奈幢晃規(guī)С鲛k公樓之外。零星時(shí)間利用起來的確能產(chǎn)生很大效果,這也是“積沙成塔”一詞在我身上的一次小小實(shí)踐。田校長(zhǎng)在書中說:因?yàn)樗臉I(yè)務(wù)出身,讓他成為一個(gè)完完全全的實(shí)用主義者,我雖然未曾做過業(yè)務(wù),但我亦是一個(gè)實(shí)用主義者。也許正是因了這個(gè)原因,所以對(duì)于書中所講的理念和做法都是完全認(rèn)同。而我開始真正接觸培訓(xùn)并喜歡上培訓(xùn),是從體驗(yàn)式培訓(xùn)開始的。體驗(yàn)式培訓(xùn)的一個(gè)理論基礎(chǔ)就是庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈,所以從一開始就了解到一件事情:企業(yè)里面的培訓(xùn)要做好,就一定不能夠像之前我在學(xué)校里面所接觸的大多數(shù)老師的教學(xué)方法一樣去做。田校長(zhǎng)建構(gòu)主義的教學(xué)思想首先給我留下了深刻印象,正如他在書中說的那樣:雖然現(xiàn)在還有很多人對(duì)建構(gòu)主義的教學(xué)方法有質(zhì)疑、不理解,但是只要是真正了解并體驗(yàn)精品文檔學(xué)習(xí)交流過其好處的人,就會(huì)成為這種教學(xué)思想的忠實(shí)粉絲。庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈與建構(gòu)主義的教學(xué)思想有很多相通之處,理解它的好處并不是難事,所以今后,至少在有比建構(gòu)主義更好更先進(jìn)的教學(xué)思想出現(xiàn)之前,我肯定會(huì)是它的忠實(shí)擁護(hù)者。反思之前對(duì)課程的設(shè)計(jì),執(zhí)著于游戲等有趣的互動(dòng),當(dāng)時(shí)對(duì)于討論的環(huán)節(jié)設(shè)置總是慎之又慎,現(xiàn)在回想起來,當(dāng)時(shí)的主要顧慮是:學(xué)員是否有意愿積極思考、加入這樣的討論,通過這本書,我意識(shí)到,在讓學(xué)員反思討論之前,一定要有方法讓他們回歸到工作場(chǎng)景中,可以是老師的講解引導(dǎo),可以是學(xué)員自己的分享、或者是沙盤模擬、游戲等,比如用友大學(xué)用到的一個(gè)很好的方法就是把很有代表性的場(chǎng)景拍成視頻短片,起到了很好的效果,雖然未曾親見,但我亦能想象到學(xué)員見到如此熟悉的工作場(chǎng)景,即使是平時(shí)再沉默寡言的人,也一定有表達(dá)的欲望。剛好5月初,參加了公司為內(nèi)訓(xùn)師組織的兩天關(guān)于精品課程開發(fā)的課程,那位老師也是建構(gòu)主義的踐行者,一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),不僅自己親身體驗(yàn)真正踐行建構(gòu)主義的講師是如何授課的,更有機(jī)會(huì)了解到一門真正是踐行建構(gòu)主義教學(xué)思想的課程是如何設(shè)計(jì)出來的。田校長(zhǎng)說培訓(xùn)下接績(jī)效是要緊貼業(yè)務(wù),這位老師恰恰是告訴我們:緊貼業(yè)務(wù)的課程要怎樣一步一步開發(fā)出來。世間的事情有時(shí)候就是這么奇妙,巧合得天衣無縫。精品文檔學(xué)習(xí)交流書中多次提到堅(jiān)持精品路線,深得我心。聯(lián)系公司從去年5月份堅(jiān)持到目前剛好一年的一個(gè)培訓(xùn)品牌面臨的巨大挑戰(zhàn)和變革,更是對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)深有體會(huì)。但首先得反思自己的一點(diǎn)是:雖然自己一直的主張是培訓(xùn)課程貴精不貴多,但終究是未能有更有效的溝通和提出更好的策略來說服上級(jí)改變他的想法。從這一點(diǎn)來說,現(xiàn)在有來自公司高層的壓力,迫使我們重新審視這個(gè)親手創(chuàng)建的培訓(xùn)品牌,未嘗不是一件好事。雖然以目前的情況,我們做不到像用友大學(xué)那樣,用如此之多的時(shí)間和精力去努力打造一門精品課程,但至少,每一次培訓(xùn)課程的推出都是關(guān)系到培訓(xùn)部門的品牌建設(shè)的這一理念必須有所加強(qiáng),今后更多的精力將放在抓課程的質(zhì)量建設(shè)上。知往者不可諫,來著猶可追,今年看到、聽到特別多的“知行合一”,大概這也算是潛

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