第五章短期經(jīng)營決策第一節(jié)短期經(jīng)營決策常用的成本概念

第二節(jié)短期經(jīng)營決策方法第三節(jié)短期經(jīng)營決策舉例第四節(jié)經(jīng)濟訂貨量決策第一節(jié)經(jīng)營決策常用的成本概念

經(jīng)營決策中，需要通過比較不同備選方案經(jīng)濟效益的大小進行最優(yōu)化選擇。而影響經(jīng)濟效益大小的一個重要因素就是成本的高低，成本的高低決定了備選方案的優(yōu)劣。因此，必須熟悉經(jīng)營決策中常用的成本概念。一、機會成本：是指在使用資源的決策分析過程中，選取某個方案而放棄其他方案所喪失的“潛在收益”。

[例]：某公司現(xiàn)有一空閑的車間，既可以用于A產(chǎn)品的生產(chǎn)，也可以用于出租。如果用來生產(chǎn)A產(chǎn)品，其收入為35000元，成本費用為18000元，可獲凈利17000元；用于出租則可獲租金收入12023元。在決策中，如果選擇用于生產(chǎn)A產(chǎn)品，則出租方案必然放棄，其本來可能獲得的租金收入12023元應作為生產(chǎn)A產(chǎn)品的機會成本由生產(chǎn)A產(chǎn)品負擔。生產(chǎn)A產(chǎn)品將比出租多獲凈利5000元。在決策分析中考慮機會成本，才能對該方案的經(jīng)濟效益做出全面的、合理的評價，最后正確判斷被選用的方案是否真正最優(yōu)。

二、廣義的差量成本：是指企業(yè)在進行經(jīng)營決策時，根據(jù)不同備選方案計算出來的成本差異。亦稱差別成本或差額成本。

[例]：某公司全年需要1200件甲零件，可以外購也可以自制。如果外購，單價為5元；如果自制，則單位變動成本為3元，固定成本500元。外購或自制決策的成本計算如表所示。于外購總成本比自制總成本高1900元，在其他條件相同時，應選擇自制方案。方案項目三、狹義的差量成本：是指由于生產(chǎn)能力利用程度的不同而形成的成本差異，亦稱增量成本。

[例]某企業(yè)生產(chǎn)A產(chǎn)品，最大生產(chǎn)能力為年產(chǎn)10000件，正常利用率為最大生產(chǎn)能力的80%，A產(chǎn)品單位變動成本為3元，年固定成本為6000元按生產(chǎn)能力正常利用率可達到的產(chǎn)量8000件分攤，每件單位固定成本為0.75元。則以年產(chǎn)量8000件為基礎，每增加1000件產(chǎn)品的生產(chǎn)量而追加的差異成本計算如表。在相關范圍內(nèi)，產(chǎn)量不超過其最大生產(chǎn)能力10000件時，固定成本總額不隨產(chǎn)量的變動而變動，每增加生產(chǎn)1000件產(chǎn)品而追加的成本額為變動成本3000元。單位成本中的固定部分則呈降低的趨勢。四、邊際成本：就是指在企業(yè)的生產(chǎn)能量的相關范圍內(nèi)每增加或減少1個單位產(chǎn)量所引起的成本變動數(shù)額。

從100增加到104件時，在相關范圍內(nèi)固定成本不隨產(chǎn)量變化而只是變動成本隨產(chǎn)量變化；104—105超出了原來的相關范圍，增加固定成本，邊際成本又以固定數(shù)值2，在新的相關范圍內(nèi)隨單位產(chǎn)量的增加而增加。五、沉沒成本：是指過去已經(jīng)發(fā)生并無法由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策所改變的成本。是對現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策都無影響的成本。[例]企業(yè)有一臺舊設備要提前報廢，其原始成本為10000元，已提折舊8000元，折余凈值為2023元。假設處理這臺舊設備有兩個方案可予考慮：

一是將舊設備直接出售，可獲得變價收入500元；二是經(jīng)修理后再出售，則需支出修理費用1000元，但可得1800元。在進行決策時，只將這兩個方案加以比較，直接出售可得收入500元，而修理后可得凈收入800元（1800-1000）顯然，采用第二方案比采用第一方案可多得300元。所以，應將舊設備修理后再出售。六、重置成本：是指目前從市場上購買同一項原有資產(chǎn)所需支付的成本，亦稱為現(xiàn)時成本或現(xiàn)行成本

在商品訂價決策中，一般需將重置成本作為重點考慮對象。[例]國華商場今年一月份購進牛仔褲10000條，購入價45元。五月中旬有某顧客愿意單價50元全部買去。若按歷史成本為基礎來考慮，似乎每條可獲購銷差價5元，共獲毛利50000元。但按管理會計觀點，要做出正確的訂價決策，必須以重置成本為根據(jù)。若五月份在市場上該牛仔褲的現(xiàn)時成本需52元，那么現(xiàn)以單價50元出售，不僅不獲利，反而每條虧損2元。七、付現(xiàn)成本：是指由現(xiàn)在或?qū)淼娜魏螞Q策所能夠改變其支出數(shù)額的成本。[例]：企業(yè)計劃進行A產(chǎn)品的生產(chǎn)?，F(xiàn)有甲設備一臺，原值50000元，已提折舊35000元，折余凈值15000元。生產(chǎn)A產(chǎn)品時，還需對甲設備進行技術改造，為此須追加支出10000元。如果市場上有乙設備出售，其性能與改造后的甲設備相同，售價為20230元。在是否改造舊設備的決策中，因為舊設備的折余凈值屬于沉沒成本，不影響決策。應將改造舊設備的付現(xiàn)成本10000元與購買新設備的20230元進行比較，從而作出正確的抉擇：選擇改造舊設備將比購買新設備節(jié)約支出10000元。

八、專屬成本和聯(lián)合成本

專屬成本是指可以明確歸屬于企業(yè)生產(chǎn)的某種產(chǎn)品，或為企業(yè)設置的某個部門而發(fā)生的固定成本。專屬成本是與特定的產(chǎn)品或部門相聯(lián)系的特定成本。例如專門生產(chǎn)某種產(chǎn)品的專用設備折舊費、保險費等。聯(lián)合成本是指為多種產(chǎn)品的生產(chǎn)或為多個部門的設置而發(fā)生的，應由這些產(chǎn)品或這些部門共同負擔的成本。如在企業(yè)生產(chǎn)過程中，幾種產(chǎn)品共同的設備折舊費、輔助車間成本等，都是聯(lián)合成本。在進行方案選擇時，專屬成本是與決策有關的成本，必須考慮；而聯(lián)合成本則是與決策無關的成本，可以不予考慮。九、可選擇成本與約束性成本

可選擇成本是由企業(yè)管理者的決策來決定其是否發(fā)生的固定成本，如廣告費、培訓費、職工培訓費、管理人員獎金、研究開發(fā)費等。約束性成本是為進行企業(yè)經(jīng)營而必須負擔的，不能改變的最低限度的固定成本，如廠房、設備等固定資產(chǎn)所提的折舊，不動產(chǎn)的稅金、保險費以及管理人員薪金等。一般說來，可選擇成本是相關成本，約束性成本是無關成本。十、相關成本與無關成本

相關成本是對決策有影響的各種形式的未來成本，如差量成本、機會成本、重置成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、專屬成本、可選擇成本等。無關成本是對決策沒有影響的成本，這類成本過去已經(jīng)發(fā)生，或?qū)ξ磥頉Q策沒有影響，因而不予考慮，如沉沒成本、聯(lián)合成本、約束性成本等。第二節(jié)短期經(jīng)營決策方法1、單位資源貢獻邊際法以有關方案的單位資源貢獻邊際指標作為決策評價指標，它是正指標，即備選方案中該指標最大的方案中選。單位資源貢獻邊際=前提：生產(chǎn)只受到一項資源的約束，固定成本為無關成本。缺點：到底可以多獲多少利潤不清楚。例題1：某企業(yè)尚有一定閑置的設備臺時。擬用于開發(fā)A、B兩種產(chǎn)品。A品種的預計單價為200元/件，單位變動成本為160元，消耗甲材料的單耗定額為10千克/件；B品種的預計單價為100元/臺，單位變動成本為70元/臺，消耗甲材料的消耗定額為6千克/臺。開發(fā)新品種不需要追加專屬成本。作出開發(fā)何種新產(chǎn)品的決策。

解：A品種的單位貢獻邊際=200–160=40元/件

B品種的單位貢獻邊際=100–70=30元/件開發(fā)A品種可獲得的單位資源貢獻邊際=40/10=4元/千克開發(fā)B品種可獲得的單位資源貢獻邊際=30/5=5元/千克（>4元/千克）故：開發(fā)B更有利。例題2：某企業(yè)尚有一定閑置的設備臺時，擬用于開發(fā)一種新產(chǎn)品，現(xiàn)有A、B兩個品種可以選擇，pA=100，bA=60,單位產(chǎn)品臺時消耗定額為2小時/件。此外，還需消耗甲材料，其單耗定額為5千克/件；pB=120，bB=40,單位產(chǎn)品臺時消耗定額為8小時/件.甲材料的單耗定額為2千克/件。假定甲材料的供應不成問題。要求：用單位資源貢獻邊際法作出開發(fā)哪種產(chǎn)品的決策，說明理由。解：A品種的單位貢獻邊際=100-60=40元/件；每臺時的貢獻邊際=40/2=20元/小時>=80/8=10單位甲材料貢獻邊際=40/5=8元/千克<=80/2=40注：甲材料的資源不限制，只需要考慮設備資源的貢獻邊際。故選擇A產(chǎn)品作為開發(fā)對象。2、貢獻邊際總額分析法以有關方案的貢獻邊際總額（Tcm）作為決策評價指標。也是正指標，即哪個方案指標大就是最優(yōu)方案。例題3：仍以例1的資料，假定企業(yè)現(xiàn)有甲材料60000千克。計算：利用甲材料分別開發(fā)A、B兩種產(chǎn)品的相關業(yè)務量。用貢獻邊際總額法作出開發(fā)哪種新品種的決策。

解：開發(fā)A品種的相關業(yè)務量=60000/10=6000件開發(fā)B品種的相關業(yè)務量=60000/6=10000件開發(fā)A品種的貢獻邊際總額=（200–160）*6000=240000元開發(fā)B品種的貢獻邊際總額=（100–70）*10000=300000元故：開發(fā)B品種更有利?？梢?，結(jié)論與例1一致，但已知的前提條件有區(qū)別。注：有關方案的相關收入不能為0，且可以計算。3、差別損益分析法以差別損益作為評價方案取舍的標準，此法建立在正確確定相關收入和相關成本的基礎上。例題4：采用例3的資料，但假定開發(fā)過程中要裝備不同的專用模具，相應分別需要追加專屬成本為8000元、70000元。用差別損益分析法作出開發(fā)新品種的決策。

差別損益分析表方案項目差別損益+20230可見，開發(fā)A產(chǎn)品可多獲20230元利潤4、相關損益分析法

以相關損益（各方案的相關收入-相關成本）P指標的大小作為決策評價指標。P越大說明獲利能力越大。5、相關成本分析法在各備選方案的相關收入為0時，以相關成本最低的方案為最優(yōu)方案。

6、成本無差別點法各備選方案的相關收入均=0，相關業(yè)務量不確定時，通過判斷在不同水平的業(yè)務量與成本無差別點業(yè)務量之間的關系作出決策成本無差別點業(yè)務量=a1a2X業(yè)務量Y成本YA=a1+b1xYB=a2+b2x無差別點x0a1>a2,b1<b2x0=若業(yè)務量>x0，A

方案優(yōu)；業(yè)務量<x0，B方案優(yōu)如左圖示例題5：某企業(yè)生產(chǎn)所需的某部件以前一直從市場采購，當采購量<5000件時單價為8元，>5000件時的采購單價為7元，若追加投入12023元的專屬成本則該企業(yè)可以自己制造此部件，預計單位變動成本為5元。作出自制或外購的決策并說明理由。分析：不知道需用量，否則可以用相關成本法比較采購量不同單價不同，會有兩個成本無差別點存在。解：采購量不足5000時，設成本無差別點業(yè)務量為X

則：12023+5X=8XX=4000件

采購量超過5000時，設成本無差別點業(yè)務量為Y

則：12023+5Y=7YY=6000件400050006000部件需要量外購自制外購自制一、新產(chǎn)品開發(fā)的品種決策企業(yè)在利用現(xiàn)有的絕對剩余生產(chǎn)經(jīng)營能力開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，在兩個或兩個以上的多個新品種間選擇一個最優(yōu)品種的決策。（互斥方案）方法：單位資源貢獻邊際法、貢獻邊際總額分析法例題1：某企業(yè)擬開發(fā)一種新產(chǎn)品，有兩個品種可供選擇。A品種的單價為100元/件，單位變動成本為60元/件，單位產(chǎn)品臺時消耗定額為2小時/件，B品種的單價為120元/個，單位變動成本為40元/個，單位產(chǎn)品臺時消耗定額為8小時/個。

要求：作出開發(fā)哪種品種的決策，并說明理由。

第三節(jié)短期經(jīng)營決策舉例解：開發(fā)A品種時可獲得的單位資源貢獻邊際

=（100-60）/2=20元/小時開發(fā)B品種時可獲得的單位資源貢獻邊際

=（120-40）/8=10元/小時因為20>10

所以開發(fā)A品種比開發(fā)B品種更有利。決策結(jié)論：應當開發(fā)A品種

注意：若需要追加專屬成本的品種決策，則采用差別損益。二、虧損產(chǎn)品決策（一）虧損產(chǎn)品是否繼續(xù)生產(chǎn)的決策方案：繼續(xù)生產(chǎn)、停產(chǎn)

1、相對剩余生產(chǎn)能力無法轉(zhuǎn)移決策準則：邊際貢獻大于02、相對剩余生產(chǎn)能力可以轉(zhuǎn)移決策準則：邊際貢獻大于機會成本（轉(zhuǎn)移生產(chǎn)的收益）（二）是否增產(chǎn)虧損產(chǎn)品的決策方案：增產(chǎn)、停產(chǎn)

1、相對剩余生產(chǎn)能力無法轉(zhuǎn)移決策準則：邊際貢獻大于02、相對剩余生產(chǎn)能力可以轉(zhuǎn)移決策準則：邊際貢獻大于機會成本（轉(zhuǎn)移生產(chǎn)的收益）解：當年銷售收入=利潤+成本

=-10000+110000=100000元變動成本=80*1000=800000元貢獻邊際=100000-80000=20230元>0結(jié)論：則繼續(xù)生產(chǎn)對企業(yè)有利?？梢允蛊髽I(yè)少損失20230元。例題2：某企業(yè)某年生產(chǎn)的甲產(chǎn)品產(chǎn)銷量為1000件，單位變動成本為80元/件，虧損10000元，完全成本為110000元。若產(chǎn)品的市場容量、價格、變動成本均不變，做出下年度是否繼續(xù)生產(chǎn)該產(chǎn)品的決策。三、是否轉(zhuǎn)產(chǎn)某種產(chǎn)品的決策轉(zhuǎn)產(chǎn)是利用原生產(chǎn)能力對原有品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整。備選方案為：繼續(xù)生產(chǎn)原品種、轉(zhuǎn)產(chǎn)決策方法：貢獻邊際總額分析法。四、半成品是否深加工的決策備選方案1、將半成品深加工為產(chǎn)成品

2、直接出售思考：方案1的相關成本可能有哪些？方案2的相關成本為？1、方案1的相關成本：深加工的增量成本、追加的專屬成本、占用生產(chǎn)資源的機會成本，等。2、方案2的相關成本：相關成本為0，是否深加工都無法改變和影響半成品的既定成本

（1）簡單條件下的決策：企業(yè)已具備將全部半成品深加工為產(chǎn)成品的能力且無法轉(zhuǎn)移，投入產(chǎn)出比為1：1分析：不需考慮專屬成本、機會成本。出售半成品和深加工兩個的決策涉及的相關業(yè)務量相等。相關收入為：相關產(chǎn)銷量*產(chǎn)成品單價相關產(chǎn)銷量*半成品單價

例題3：某企業(yè)組織甲半成品的生產(chǎn)，單位成本為80元/件，市場售價為100元/件，年產(chǎn)量為1000件。甲經(jīng)過深加工可轉(zhuǎn)為乙成品，售價將為200元/件，每深加工一件需要追加的變動成本為80元/件。確定是否深加工并說明理由。解：深加工的相關收入為：200*1000=202300元相關成本為：80*1000=80000元相關損益為：120230

直接出售的相關收入為：100*1000=100000元相關成本為：0

相關損益為：100000（<120230）故：應深加工再出售，可多獲利20230元。（2）復雜條件下是否深加工的決策

1、已具備100%深加工的能力，但能夠轉(zhuǎn)移

例題4：以上例，若預計一年對外出租可獲得15000元貢獻邊際，該設備年折舊為6000元。做是否深加工的決策并說明理由。解：據(jù)上題，深加工多獲利20230元，考慮15000元機會成本后，仍有5000元贏余，故仍應深加工。折舊為固定成本，是否深加工都會發(fā)生，屬于無關成本。2、企業(yè)不具備深加工能力需考慮為獲得此能力而發(fā)生的專屬成本例題5：仍以例3，如果每年企業(yè)支付21000元租入一臺設備專門從事深加工，其余條件不變，考慮是否深加工。

依例3結(jié)論，深加工在當時條件下多獲利20230元，但此時需要考慮專屬成本21000>20230元，故應直接出售，否則企業(yè)將少獲利1000元。3、只具備部分深加工能力

例題6：若企業(yè)具備將80%的半成品深加工的能力，但此能力可以轉(zhuǎn)移，若對外出租可獲15000元貢獻邊際，設備年折舊為6000元，其余條件不變，考慮是否深加工。解：深加工的相關收入為：1000＊80％＊200=160000元加工成本為：1000＊80％＊80=64000元機會成本為：15000元相關損益為：81000元直接出售的相關收入為：1000＊80％＊100=80000元相關成本為：0

相關損益為：80000（<81000）結(jié)論：應深加工再出售。4、半成品與產(chǎn)成品的投入產(chǎn)出比不是1：1

例題7：企業(yè)具備將全部半成品深加工的能力，且不可轉(zhuǎn)移，但甲和乙的投入產(chǎn)出比為1：0.9。其他條件不變。分析：相關業(yè)務量不同，深加工的相關業(yè)務量為900件，直接出售的相關業(yè)務量為1000件。解：全部深加工時的相關收入為200*900=180，000

相關成本為80*900=72，000

相關損益為108，000

直接出售的相關收入為100*1000=100，000

相關成本為0

相關損益為100，000<108,000

結(jié)論：深加工能多獲利8，000元五、是否低價接受追加訂貨備選方案：接受、拒絕（1）簡單條件下（必須同時符合以下三個條件）又稱特殊價格（低于正常售價）訂貨決策追加的訂貨量不超過絕對剩余生產(chǎn)能力：不沖擊正常銷售絕對剩余生產(chǎn)能力無法轉(zhuǎn)移：不考慮機會成本不考慮專屬成本此時接受的相關成本只是增量成本

例題8：A企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，每年最大生產(chǎn)能力為12023件甲產(chǎn)品。本年已與其他企業(yè)簽訂了10000件甲產(chǎn)品的供貨合同，平均價格為1200元/件，單位完全成本為1000元/‘件，單位變動成本為800元/件。假定企業(yè)的絕對剩余生產(chǎn)能力無法轉(zhuǎn)移，B企業(yè)要求以900元/件的價格向該企業(yè)追加訂貨1000件。是否接受追加訂貨？方案項目（2）復雜條件下是否接受追加訂貨

1、追加訂貨沖擊正常生產(chǎn)任務例題9：如果現(xiàn)在C公司要求以920元/件的價格追加訂貨2500件，沒有特殊要求，不需要投入專屬成本。分析：若接受，最大生產(chǎn)能力只允許追加2023件，剩余500件必然沖擊正常生產(chǎn)任務，減少正常收入帶來的機會成本=正常售價*不足的生產(chǎn)能力。解：接受的相關收入=920*2500=2300000

相關成本=增量成本+機會成本

=800*2023+1200*500=1600000+600000=2202300此時，相關收入>相關成本故應接受低價追加訂貨。注意：若接受此任務使得正常訂貨不能如期交付而產(chǎn)生違約金，應作為接受追加訂貨決策的專屬成本。2、可以轉(zhuǎn)移絕對剩余生產(chǎn)能力例題10：假定A企業(yè)在不接受追加訂貨時的設備可用于承攬零星加工業(yè)務，預計可獲150000元，其他條件不變。

分析：在上題基礎上若接受追加訂貨又增加了一個機會成本150000。兩者比較后接受會給企業(yè)多損失50000元，故應放棄3、需要追加訂貨的企業(yè)有特殊要求例題11：如果追加訂貨的企業(yè)對訂貨有特殊要求，需要該企業(yè)追加投入180000元，其他條件不變。

分析：將上題的機會成本改變?yōu)榇祟}的專屬成本即可。此時的相關收入差異額-相關成本的差異額=-80000<0，故不能接受特殊價格訂貨。六、零部件自制還是外購的決策

1、自制能力無法轉(zhuǎn)移例題12：某企業(yè)常年生產(chǎn)，每年需要甲零件100000件。該零件可以自制也可以外購，自制的單位完全生產(chǎn)成本為30元，其中直接材料20元、直接人工4元、變動性制造費用1元，固定性制造費用5元，假定該零件的外購價為27元，自制能力無法轉(zhuǎn)移。

分析：相關成本分析法。只要比較單位變動成本與外購單價的高低即可題中，生產(chǎn)能力無法轉(zhuǎn)移，單位變動成本為20+4+1=25<外購零件的單價27，應自制。2、自制的生產(chǎn)能力可以轉(zhuǎn)移例題13：上例中若不自制，則生產(chǎn)能力可以用于承攬零星業(yè)務預計可獲貢獻邊際300000元，其他條件不變。

分析：仍采用相關成本分析法。只是多了機會成本。應外購七、組合生產(chǎn)的決策（兩種產(chǎn)品的組合決策）方法：圖解法、線性規(guī)劃法例14：某企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品都需要經(jīng)過部門A和部門B才能完成。資料如下：甲產(chǎn)品乙產(chǎn)品單價8元5元單變5元3元邊際貢獻3元2元加工小時

A部門2小時1小時

B部門1.5小時2小時最大銷售量250件150件已知：A、B兩部門的最大生產(chǎn)能力為500小時、480小時。問題：確定兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)組合。八、概率分析法

對企業(yè)經(jīng)營中的諸多因素（如產(chǎn)品銷售量、變動成本、固定成本等），在一定范圍內(nèi)的變動程度作出估計，從而把影響決策的各種現(xiàn)象都考慮進去，因而使決策更加接近于實際情況。步驟：

1、確定與決策結(jié)果有關的變量；

2、確定每一變量的變化范圍；

3、憑決策者假定或以歷史資料為依據(jù)，確定每一變量的概率；

4、計算各變量相應的聯(lián)合概率；

5、將不同聯(lián)合概率條件下的結(jié)果加以匯總，得到預期值。[例15]某企業(yè)在進行銷售利潤決策時，對甲產(chǎn)品銷售量、變動成本、固定成本進行綜合測定：

預計單位售價為100元；

預計銷售量為60件、80件和100件，其概率分別為20%、60%和20%；

預計單位變動成本分別為10元、20元和30元，其概率分別為20%、30%和50%；

預計固定成本總額分別為800元和1000元，其概率分別為80%和20%。

計算期望利潤。1、以售價100元、銷售量60件、單位成本10元，固定成本800元這一組合為例，則可實現(xiàn)利潤為：

利潤=（單價*銷售量）-（單位變動成本*銷售量+固定成本）

=100*60-（10*60+800）

=4600（元）

2、計算聯(lián)合概率為：0.2*0.2*0.8=0.032

3、此條件下利潤的預期值為：4600*0.032=147.2（元）

同理，對其他各種組合依次進行計算求出結(jié)果后，將所有預期值匯總，計算出利潤預期值為5320元。未完待敘，謝謝大家！溫素彬南京理工大學經(jīng)濟管理學院Email:wensubin666@163第3章科學決策與信息分析主要內(nèi)容：信息分析在決策中的作用；各類型決策中的信息保障；信息分析的工作流程。基本要求：了解各類決策中信息利用的重要性；了解不同決策階段信息服務的特點；理解決策對信息的基本要求；掌握信息分析工作的基本流程。3.1信息分析在決策中的作用3.1.1決策活動中的信息利用信息分析:是對情報進行定向濃集和科學抽象的一種科學勞動.信息在軍事戰(zhàn)略制定中的作用；信息在制定地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃中的作用；信息在科學管理中的作用；信息在對外貿(mào)易中的作用；信息在制定生產(chǎn)計劃中的作用；信息在提高產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)展花色品種中的作用。3.1信息分析在決策中的作用3.1.2不同決策階段的信息服務決策階段信息服務的內(nèi)容與特點決策前（超前服務）促成決策及早完成（快）；有助于決策者掌握預測性信息（準）；有助于決策者更新知識、增強判斷力（增）決策中（跟蹤服務）確立目標階段；決策方案準備階段；選定決策方案階段。決策后（反饋服務）跟蹤反饋；循環(huán)反饋；同步追蹤反饋。3.1信息分析在決策中的作用3.1.3