2022年河北省承德市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

47

題

預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，屬于（）。

2.矯正社會工作者在服務對象（）的主要工作職責，即通過與服務對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關服務對象背景的調(diào)查報告，提交法院做參考。

A.司法判決前B.監(jiān)禁場所中C.社區(qū)矯正中D.服刑期滿后

3.（）是婦女社會工作的起點。

A.實現(xiàn)男女平等B.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境C.尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗D.提高婦女的社會地位

4.在我國應試教育制度的背景下，學生減負越減負擔越重。在某些學校，孩子們每天都要做一堆習題、試卷。當這些孩子回到家，又要完成作業(yè)，參加奧數(shù)、英語等各種興趣班，小孩子們的負擔越來越重。這一社會事實忽略了兒童的（）的需要。

A.生存B.愛C.社會化D.游戲

5.著名的心理學家霍爾把青春期說成是情緒情感的（）。

A.火山嘖發(fā)期B.花季雨季期C.和風細雨期D.暴風驟雨期

6.

第

17

題

一些社會工作者在專門的青少年服務機構中負責根據(jù)國家政策和機構職能，制訂與推行機構的服務計劃，但本身并不直接對青少年做工作和提供服務。此時他/她所從事的是（）活動。

7.

第

39

題

社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權利。因此社會工作者對待矯正的服務對象的基本態(tài)度應該是（）。

8.

第

19

題

在運用控制小組進程技巧時。工作者要針對組員的語言行為及背后的思想適當給出解釋，這樣做的目的是（）。

A.增強小組內(nèi)的和諧氛圍

B.可以幫助組員從困境中解脫

C.使小組具有更大、更有效的發(fā)展動力

D.可以使組員融人集體

E.樹立和提升組員的信心

9.以家庭為中心的實務方法在實施過程中必須要遵循相應的實務原則．在眾多原則中，社工必須放在第一位的是（）。

A.在服務過程中，兒童和家庭不應因為語言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對待

B.在服務過程中，包括制訂和落實服務計劃，優(yōu)先考慮兒童的安全和健康

C.兒童社會工作者必須通過相關服務了解兒童需要和兒童及其家庭情況

D.凡有可能，家庭應獲得服務以保持兒童在家庭中生活。避免發(fā)生親子隔離創(chuàng)傷

10.近年來，小區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗的居民越來越多，其中部分居民遛狗時不系繩子，草地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民問的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的介入行動中，不適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.進行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題

B.與居民溝通，疏導他們的不滿情緒

C.制定寵物糞便污染環(huán)境罰款制度

D.組織居民共同商討，制訂養(yǎng)狗行為準則

11.

第

10

題

目前在學校社會工作的定義上存在著不少的差異，但不同的定義一般也都包含了關于學校社會工作的（）項要素。

12.李奶奶與留守兒媳因管教孩子發(fā)生沖突，兒媳一氣之下回了娘家，李奶奶請社會工作者“管管兒媳”。為了有效幫助李奶奶一家，社會工作者除了和李奶奶、李爺爺深入交談，還請鄰居介紹李奶奶家的情況。在本案例中，社會工作者收集服務對象資料的方法是（）。

A.家訪B.咨詢C.問卷D.詢問

13.小梅今年17歲，與同班的小元戀愛，并發(fā)生了性關系。一段時間以后，小梅發(fā)現(xiàn)自己懷孕，就偷偷打掉了孩子，情緒也變得非常容易激動，老師同學家人都覺得她非常奇怪。學校社會工作者擬定了一些方案，其中，屬于個人層面的社會工作方法運用的是（）。

A.建議小梅的父母多關心小梅

B.安排小梅參加有類似經(jīng)歷的女生小組

C.介紹小梅給專業(yè)的心理咨詢師，緩解其壓力

D.開展青春期性教育宣傳

14.

第

14

題

社區(qū)矯正是一個注重理論與實際緊密結合的、涉及面廣、政策性強、講求操作的社會工作實務領域，綜合了眾多專業(yè)學科的理論、知識和方法，其健康發(fā)展，需要加強這些理論、知識和方法的研究，指的是（）。

15.

第

52

題

根據(jù)兒童生理、心理、社會發(fā)展的特征以及我國兒童工作的具體情況，將兒童的年齡界定為（）歲。

16.以下選項中，不屬于我國老年工作的根本目標的是（）。

A.促進老有所學B.促進老有所依C.促進老有所為D.促進老有所樂

17.社會工作跟進服務方法中，（）方式簡便易行，雖不能親眼見到服務對象的情況，但也能讓他們感受到社會工作者的關心和支持。

A.第三者跟進B.電話跟進C.評估跟進D.社會支持網(wǎng)絡跟進

18.（）是殘疾人社會工作的主要內(nèi)容和目標。A.維護殘疾人的合法權益B.改善殘疾人的生活質(zhì)量C.恢復殘疾人的身體健康D.增強人們關心、愛護殘疾人的意識

19.針對（），醫(yī)務社會工作者適合用游戲治療的方式幫助其適應醫(yī)院環(huán)境和治療過程，降低其對于意愿和治理的恐懼感。

A.兒童患者B.叛逆時期的青少年C.照顧者D.重癥老年患者

20.

第

36

題

（）最早始于l9世紀英國和美國的慈善協(xié)會運動。

21.下列屬于醫(yī)院社會工作服務的是()。

A.精神健康社會工作B.公共衛(wèi)生社會工作C.臨終關懷與哀傷輔導D.預防教育工作E.訓練青少年處理焦慮、抑郁情緒

22.社會工作者在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務，是為了滿足矯正對象（）的需要。

A.教育保障B.家庭生活C.基本生存D.再社會化

23.在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以()為中心。

A.社會工作者B.服務對象C.服務機構D.服務對象的問題

24.婦女社會工作的服務對象不僅是弱勢的婦女群體，而且還包括一般的和優(yōu)勢的婦女群體。這說明婦女社會工作具有（）的特點。

A.關注婦女的豐富性B.關注婦女的廣泛性C.關注婦女的多樣性D.關注婦女的層次性

25.

第

41

題

社區(qū)中為獨居的老年婦女建立的鄰里支持網(wǎng)絡，屬于（）。

26.（）下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務對象的問題。

A.優(yōu)勢視角B.標簽理論C.認知理論D.行為主義理論

27.有一組社會工作系的學生在一家兒童醫(yī)院實習，觀察到病兒家長的壓力非常大，情緒總是隨著孩子的病情變化而變化，認為長期這樣下去不利于孩子的治療，也不利于家長自身的健康，決定為家長們開一個減壓小組，不料家長完全沒有興趣了解壓力的影響與減壓的技巧，反而更關注照顧兒童的知識，第一次小組活動很不順利。為什么會出現(xiàn)這樣的情況？（）

A.小組目標充分考慮醫(yī)院的特點

B.小組目標充分考慮患兒的需求

C.小組目標充分考慮患兒的特點

D.小組目標充分考慮家長的特點

E.小組目標未充分考慮家長的需求

28.()是以全體兒童為工作對象，在有關兒童發(fā)展理論指引下，運用科學的方法和技術，幫助解決兒童問題、滿足兒童需求、促進兒童全面發(fā)展，進而促進社會和諧發(fā)展的專業(yè)服務活動。

A.兒童社會工作B.少年社會工作C.青少年社會工作D.學校社會工作E.兒童咨詢

29.（）是學校社會工作的主要目的。

A.為家庭困難學生提供服務B.實現(xiàn)學校教育的目的C.促進學生人格完善D.為國家培養(yǎng)全面發(fā)展的人才

30.何磊因與人發(fā)生沖突，持刀將對方砍成重傷而被拘押和起訴，妻子兩個月前NS1腺癌去世，現(xiàn)家中只有年邁的母親和年幼的兒子，再無他人照顧，也無任何經(jīng)濟來源。此時社會工作者可以提供的服務是（）。

A.尋找收養(yǎng)機構B.尋找臨時安置場所C.為他們申請社會救濟D.進行心理輔導

31.社會工作認為社區(qū)關系的（）是指社區(qū)通過與政府機構、轄區(qū)單位建立良好互動關系，表達居民的意見和訴求，爭取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求。

A.對外關系B.對內(nèi)關系C.同輩關系D.代際關系

32.

第

18

題

就對象而言，學校社會工作是以全體學生為服務對象，尤其是“（）”適應有困難的學生。

33.今年80歲的鄭大爺與兒子兒媳一起生活。由于兒子兒媳平時工作繁忙，無法照看老人，于是便請了保姆幫忙照料。某日社會工作者小鄧前去探訪，卻發(fā)現(xiàn)鄭大爺?shù)姆块g不僅凌亂，而且散發(fā)著刺鼻的餿味。鄭大爺躺在床上，床頭放著幾瓶藥，他反復地說：“這些日子我太麻煩人了。”保姆說，鄭大爺在兩周前出門遛彎時不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明，鄭大爺目前生活存在的風險因素是（）。

A.他人疏于照顧B.身體虐待C.情感虐待D.自我忽視

34.關于家庭治療，下列說法最準確的是（）。

A.焦點主要集中在家庭本身的結構和互動關系，特別是家庭成員之間的權力關系

B.醫(yī)院所推行的以家庭為單位的治療方式

C.社區(qū)醫(yī)院在社區(qū)中開辦的家庭病床

D.醫(yī)院指派醫(yī)護人員到居民家中做巡回治療

35.

第

23

題

家庭治療者注重（）測評與調(diào)整。

36.

第

4

題

下列關于社區(qū)服務中心說法正確的是（）。

37.兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。這說明兒童具有()特點。

A.基礎性B.成長性C.發(fā)展性D.可塑性

38.

第

34

題

給父母布置家庭功課：要求父或母一周三個小時與孩子單獨相處，晚上傾聽孩子說話而不是教訓孩子；孩子吃飯時不許講不愉快的話題，盡量一家人共用晚餐。這是社區(qū)社會工作者進行的哪種家庭幫助？（）

39.最近王海芳對生活充滿困惑，向社會工作者求助。在制訂目的和目標階段，社會工作者認真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對需要達到的目的達成了一致意見。社會工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務計劃時應遵循的（）原則。

A.詳細和具體B.要尊重服務對象意愿C.計劃與宗旨相符合D.平等和協(xié)商

40.

第

45

題

（）是社會工作重要的工作之一，它主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員共同參與集體活動，從中獲得小組經(jīng)驗，處理人與人之間、人與環(huán)境之間的問題，改變行為，恢復與發(fā)展社會功能，開發(fā)個人潛能，從而獲得個人成長。

二、多選題(20題)41.

第

93

題

我國優(yōu)撫社會工作的總體目標堅持（）的工作方針。

42.

第

72

題

結案時服務對象的正面反應有（）。

43.影響社區(qū)居民參與能力的主要受（）的影響。

A.時間和金錢B.知識和技巧C.溝通和交流D.行政和時間E.知識和交流

44.老年社區(qū)照顧服務體系的內(nèi)容包括（）。

A.就業(yè)項目B.交通服務C.照顧人緩解服務D.醫(yī)療服務E.教育項目

45.

第

96

題

兒童期有著與其他年齡階段不同的獨特特點．具體包括（）。

46.優(yōu)撫安置社會工作的特殊性表現(xiàn)在（）方面。

A.服務對象身份特殊B.服務對象需求多樣C.服務任務繁重D.服務保障環(huán)節(jié)復雜E.服務對象范圍狹窄

47.

第

83

題

社區(qū)社會工作人員的專業(yè)素養(yǎng)要求包括（）。

48.判斷是否進入老年期的指標有()。

A.生育年齡B.生理年齡C.時間年齡D.心理年齡E.社會年齡

49.學校社會工作者郭林來到所服務的學校后，政教處主任給了他一份被老師認為有“問題”的學生名單，郭林在為這些學生建立檔案時，以下問題應該歸入學生行為問題的有（）。

A.社會關系不和諧B.同學關系緊張C.違反校規(guī)D.品德不良E.學習適應障礙

50.社會工作者在接案時應該注意的事項有()。

A.決定是否需要緊急介入

B.權衡是否有能力處理問題

C.決定問題的優(yōu)先次序

D.考慮機構的經(jīng)濟效益

E.保證服務對象所要求的服務符合服務機構的工作范圍

51.單親母親家庭因父親的缺失導致抵御風險的能力降低，然而，如何看待單親母親家庭會對其影響很大。社會工作者應該持有的觀念是（）。

A.單親母親問題是單親母親個人的問題

B.單親母親問題可能是社會福利不足而導致的問題

C.單親母親問題可能是社會存在歧視而導致的問題

D.單親母親都是可憐的弱者

E.單親家庭不是導致孩子問題的根源

52.

第

79

題

在矯正社會工作中運用社區(qū)工作方法要注意的主要問題有（）。

53.社會工作專業(yè)主要通過什么方式來滿足安置對象的社會再適應的心理需求?()

A.為安置對象及其家人提供心理輔導

B.為安置對象及其家人提供信息咨詢

C.為安置對象及其家人提供生活照顧

D.為安置對象及其家人提供社會環(huán)境改善方面的服務

E.為安置對象及其家人提供就業(yè)培訓

54.社會工作中，服務對象的來源包括（）。

A.主動求助者B.由他人介紹C.由機構轉(zhuǎn)介D.由相關部門提供E.由社會工作者通過外展工作而成為服務對象

55.

第

97

題

社會救助是在社會工作價值理念和理論、知識指引下，運用社會工作的專業(yè)方法、技巧，幫助因個人原因、自然原因或社會原因生活發(fā)生嚴重困難的社會成員，其目的在于（）。

56.

第

91

題

以下屬于發(fā)展性青少年社會工作的內(nèi)容的是（）。

57.婦女社會工作的特點是（）。

A.關注婦女的多樣性

B.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境

C.注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結和提煉

D.關注婦女的聲音和經(jīng)驗

E.幫助女性把握好家庭角色

58.小王是個性格柔軟的人，不懂得如何辨別益友、損友和拒絕別人，在學校經(jīng)常被一些不良青少年欺負，作為一位學校社會工作者，你打算教小王一些拒絕損友的小方法，以下關于小方法的內(nèi)容正確的有（）。

A.“好吧，我只答應你待一個小時！”

B.“對不起，我對這個沒有興趣！”

C.“今天我已經(jīng)答應父母放學后馬上回家的。我想我沒有時間和你們一起去了！”

D.“我星期六有課外活動，不能和你們一起去了！”

E.“我現(xiàn)在沒空，不好意思?！?/p>

59.老年社會工作中應該注意的事項有()。

A.風險問題B.專業(yè)化C.價值觀問題D.移情與工作怠倦問題E.本土化

60.社區(qū)參與的形式包括（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.信訪D.個別行動E.社區(qū)居民自治

三、案例分析題(3題)61.張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠工作。紡織廠破產(chǎn)后，張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作，但沒有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟，戰(zhàn)友的公司給了他一個職位，他也不愿意去。因為這些事情，張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾。妻子不得已，向社區(qū)工作站的社會工作者求助。問題：1．根據(jù)案例，請分析張某遇到的問題有哪些?2．如果你是社區(qū)工作站的社會工作者，請擬訂一個張某的幫助計劃。

62.劉先生，男，34歲，大學本科學歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。

劉先生的妻子在房地產(chǎn)公司工作，雖收入不錯，但工作很辛苦，無暇照顧劉先生。劉先生的兒子10歲，上小學四年級，學習成績一直名列前茅。出事后，劉先生的母親搬過來照顧他的日常起居，但自己的身體也不太好，照顧起來明顯感到吃力，社區(qū)中也沒有相應的機構可以為劉先生提供照顧和康復服務。

一年來，劉先生身體逐漸康復。但他一直無法接受被截肢的事實，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。

劉先生的妻子很擔心丈夫的狀況，前來向社會工作者求助。

根據(jù)案例資料運用優(yōu)勢視角，從環(huán)境的優(yōu)勢、個人的優(yōu)勢、環(huán)境的缺失、個人的缺失四個方面來評估劉先生的資源狀況。

63.案主小夏活潑好動、倔強固執(zhí)、愛面子，對體育有很強烈的興趣。他上課喜歡做其他事，自認為是班上的“大哥大”，不容老師在別人面前糾正其行為。他曾經(jīng)在課堂上幫同學抄寫作業(yè)，被老師發(fā)現(xiàn)后頂撞老師。有一次，小夏基于江湖義氣，為替好友“打抱不平”而毆打了老師。

問題：

（1）請結合案例說明學校社會工作的主要功能有哪些？

（2）針對小夏的情況，學校社會工作者可以采取哪些輔導策略？

參考答案

1.A

2.A矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者（犯罪嫌疑人）及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告，提交法庭做審判參考。這屬于司法判決前針對犯罪嫌疑人的社會工作介入。

3.C長期以來，在父權文化（如“男尊女卑”“男強女弱”）的影響下，婦女的聲音和經(jīng)驗常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗，恰恰是婦女社會工作的起點。

4.D兒童的需要有：生存、愛、學習、游戲、社會化和被保護。面對日益激烈的考試競爭，家長、老師、社會越來越漠視兒童游戲的需要，將過多的期望寄托于兒童的學習，而游戲的需要是其天性所決定，既能使其獲得快樂，又能學會與人相處。

5.D著名的心理學家霍爾把青春期說成是情緒情感的暴風驟雨期。

6.B

7.B參考第七章第一節(jié)。本題考察對于矯正社會工作價值理念的理解。C選項心平氣和、D選項認同不是社會工作專業(yè)價值理念內(nèi)容；A選項同理，側重于具體實務操作過程中技巧層面的運用；E選項個別化是社會工作的工作原則，但不符題意，為干擾選項，因此，答案為B。

8.B在小組工作常用的技巧中。運用控制小組進程技巧是其中之一。運用控制小組進程技巧具體包括：適當給出解釋；提供精神支持；促使承擔責任；避免行為失當；連接集體和個人；嚴格設定界限；適當挑戰(zhàn)內(nèi)心；分類妥善處理；整合小組行動。其中適當給出解釋的古義是：工作者要針對組員的語青行為及背后的思想適當給出解釋，這樣做的目的是幫助組員從困境中解脫。見教材第五章第四節(jié)控制小組進程技巧。因此選項B是正確答案。

9.B在服務過程中，包括制訂和落實服務計劃，兒童的安全和健康永遠是第一需要考慮的。

10.C

11.C

12.D

13.C個人層面的社會工作一般稱之為個案工作，主要是針對個人或者家庭提供服務。題中，A項是為小梅提供的間接服務，不是直接針對小梅本人；B項屬于小組工作方法的運用；D項是社區(qū)工作方法的運用。

14.A

15.D在我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

16.B我國老年工作的根本目標是促進“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。

17.B在結案后一段時間內(nèi)社會工作者可以用電話與服務對象繼續(xù)聯(lián)絡，了解結案后服務對象的情況。電話跟進方式簡便易行，雖不能親眼見到服務對象的情況，但也能讓他們感受到社會工作者的關心和支持。

18.B改善殘疾人的生活質(zhì)量是殘疾人社會工作的主要內(nèi)容和目標。

19.A對兒童患者而言，社會工作者應該幫助其適應醫(yī)院環(huán)境和治療過程，降低其對于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患者生理、心理發(fā)展階段的社會工作方法，如游戲治療、藝術治療等，與患者建立良好的專業(yè)關系，通過促進患者情感的表達幫助其認識疾病、適應治療環(huán)境，緩解其因疾病產(chǎn)生的心理和行為問題。

\n

20.D

21.C\r\n醫(yī)院社會工作服務包括的內(nèi)容有：心理社會評估和干預、危機干預、臨終關懷與哀傷輔導、出院計劃、外展服務、團隊合作等

22.D矯正社會工作的目標之一是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務，使罪犯消除犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活。這些都是為了滿足矯正對象再社會化的需要。

23.B對服務對象問題的界定是通過會談來進行的。任何人都不可能是解決所有問題的專家，因此，在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以服務對象為中心，了解是什么使得服務對象尋求幫助，運用同感達到聽懂服務對象語言表達的目的。

\n

24.C婦女社會工作的主要特點有：①關注婦女的多樣性；②關注婦女的聲音和經(jīng)驗；③理解和接納婦女的現(xiàn)實處境；④“個人的即政治的”；⑤注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結和提煉。本題所述說明了婦女社會工作具有“關注婦女的多樣性”的特點。

25.A

26.A優(yōu)勢視角是與問題視角相對應的理論視角。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務對象的問題，是更多地關注服務對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

27.E醫(yī)務小組工作雖然要遵循一般的小組工作原則，但在發(fā)展小組目標、成員選擇、成員人數(shù)方面要考慮機構與患者的特殊性。實務經(jīng)驗不足的社會工作者常常在發(fā)展小組目標方面過于從自己的角度出發(fā)，造成組員不愿參與或院方較少配合。在上面的案例中就出現(xiàn)了這樣的情況，實習的學生只是考慮到自己的觀察，沒有充分考慮家長的實際需求。

28.A

29.B學校社會工作的目的在于幫助學生或?qū)W校解決所遇到的某些問題，調(diào)整學校、家庭及社區(qū)之間的關系，發(fā)揮學生的潛能和學校、家庭及社區(qū)的教育功能，以實現(xiàn)教育目的乃至若干社會目標。

30.C服務對象被拘押或被保釋等待審判期間，其家人、親友會因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是作為犯罪嫌疑人的服務對象，其家中有年邁的父母和年幼子女的，生活會因事件的生而陷入困境。矯正社會工作者此時的工作介入，主要是針對這些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供幫助，為因事件發(fā)生而陷入經(jīng)濟困難的犯罪嫌疑人的家人尋找社會資源以維持生計。如幫助申請社會救濟、幫助尋找暫時生活工作等。

\n

31.A社會工作認為社區(qū)關系主要有兩種表現(xiàn)形式：①對外關系。是指社區(qū)通過與政府機構、轄區(qū)單位建立良好互動關系，表達居民的意見和訴求，爭取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求。②對內(nèi)關系。一方面是指社區(qū)內(nèi)部各組織之間的關系，如居委會、服務站（工作站）、業(yè)主委員會、物業(yè)公司等，社會工作者致力于推動各個組織建立互信互賴的關系，合力解決社區(qū)問題，促進社區(qū)凝聚力的形成；另一方面是指居民和居民之間的各種關系，包括鄰里關系、本地人和外來人口的關系、代際關系、同輩關系等，社會工作者致力于推動社區(qū)居民之間的交流、溝通、協(xié)商與合作，促進社區(qū)居民之間的互惠、互助，培養(yǎng)相互關懷的社區(qū)美德，促進社區(qū)歸屬感的建立。

32.D學校社會工作以全體學生為主要服務對象，尤其是“社會——情緒——文化”適應有困難的學生。

33.A老人受到他人疏于照顧時的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個人衛(wèi)生差，褥瘡沒有得到護理治療，水分攝取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中，對鄭大爺?shù)拿枋龇弦陨习Y狀。

34.A家庭治療是時興于20世紀六七十年代的一種治療模式，焦點主要集中在家庭本身的結構和互動關系，特別是家庭成員之間的權力關系。它以整個家庭作為關注的焦點。

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35.E

36.E

37.B兒童的成長性體現(xiàn)在：兒童的神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼組織等都處于成長之中。這樣全方面的發(fā)展，只發(fā)生在兒童期。

38.C

39.B制訂服務計劃要尊重服務對象的意愿。即在制訂目的和目標時，社會工作者要考慮服務對象的愿望，要與服務對象分享對目的與目標的期望。如果服務對象與社會工作者雙方的目標與目的不一致，雙方就要進行討論與協(xié)商，直到取得完全一致的意見。否則，工作起來服務對象與社會工作者很可能是相反的方向。由此可知，本題所述符合要尊重服務對象意愿的原則。

40.A小組工作是社會工作重要的工作方法之一，它主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員間的互動，幫助小組成員共同參與集體活動，從中獲得小組經(jīng)驗，處理人與人之間、人與環(huán)境之間的問題，改變行為，恢復與發(fā)展社會功能，開發(fā)個人潛能，從而獲得個人成長。所以選擇A．在原教材第五章第三節(jié)給出了這個知識點。

41.ABCD

42.ABCE結案時的正面情緒反應包括對獲得成長與成功的欣喜，對整個工作過程帶給他們新認識的肯定，感覺視野開闊了，對與社會工作者關系的滿意，對社會工作者的幫助充滿感激，對未來充滿信心等。

43.AB參與能力可能受兩個主要因素的影響：第一個是時間和金錢。社區(qū)居民參與是要付出代價的。例如，參加居民大會、小組會議或研討會，他們都要利用業(yè)余時間，有時甚至是上班時間，參與各項工作或活動，并且需要交通和餐費等支出民是否有能力付出這些時間和金錢，會影響其參與行為。第二個是知識與技巧。參與各種會議需要具備有關開會的知識和參與討論的技巧，如果社區(qū)居民沒有參與經(jīng)驗，又缺乏有關的組織技巧及決策的相關知識等，就會阻礙其參與社區(qū)事務。

44.ABCE老年社區(qū)照顧服務體系的內(nèi)容通常包括：咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。

45.ABD

46.ABD優(yōu)撫安置社會工作的特殊性表現(xiàn)在以下幾個方面：①服務對象身份特殊；②服務對象需求多樣；③服務保障環(huán)節(jié)復雜。

47.ABCE

48.BCDE

49.ABDE學生行為問題是學校社會工作介入的重要方面。簡單來說，學生行為問題可以歸結為“社會一情緒一文化”適應有困難的學生。其中主要包括的內(nèi)容有學習適應障礙、同學關系緊張、社會關系不和諧以及品德不良等。

50.ABCE

51.BCE

52.AB在社區(qū)矯正工作領域，運用社區(qū)工作方法，應注意以下幾個方面的問題：(1)進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境；(2)開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣；(3)挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作。因此，本題正確答案為A、B。

53.ABCDE

54.ABCE服務對象的來源通常有三種情況：①主動求助者；②由他人介紹或機構轉(zhuǎn)介來的；③由社會工作者通過外展工作，而成為服務對象的。

55.ABCD

56.ACE

57.ABCD

58.BCDE

59.CD老年社會工作中應注意的事項有：①價值觀問題。社會工作者不能忽視那些傷殘的、不能工作的、不能運用先進技術和喪失青春活力的人，不能對老年人有貶損的看法。且要對年齡歧視問題保持敏感，防止把社會的不當價值觀帶入工作中。②移情與工作怠倦問題。社會工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

60.ABE社區(qū)參與的層次和形式包括：①告知，屬于最低層次的參與。②咨詢，比“告知”上升了一個層次。③協(xié)商。社區(qū)進行建設和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計劃內(nèi)容，推動居民成為決策過程中的一分子。④共同行動。在決策過程中，社區(qū)建設或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，形成分工與合作。⑤社區(qū)居民自治。這是最高層次的參與形式。

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61.1．根據(jù)案例，張某屬于復員安置社會工作服務對象，存在就業(yè)權益的保障和社會再適應的心理調(diào)適問題，具體表現(xiàn)在失業(yè)、心理適應不足(不愿接受政府和戰(zhàn)友的幫助)、生活困難、家庭矛盾突出等方面。2．在具體服務策略方面，可以根據(jù)案主的基本情況，參照社會工作實務服務計劃的格式，從心理調(diào)試、家庭關系調(diào)解、再就業(yè)技能培訓、社會支持網(wǎng)絡重構、自身技能和相關政策法規(guī)知識的豐富等方面提出相應的服務方案。62.優(yōu)勢視角或稱能力視角認為每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力包括天賦、知識、社會支持和資源只要存在適當?shù)臈l件就可以建設性地發(fā)揮自身功能。優(yōu)勢視角的宗旨是：動員服務對象的力量(天才、知識、能力和資源)來達到他們自己的目標和愿望。優(yōu)勢視角是在評估服務對象的問題和需要時強調(diào)將他們的優(yōu)點包括進來發(fā)掘和運用服務對象的優(yōu)點和自身資源幫助他們解決問題同時強調(diào)服務對象能力的提升。\r\n從優(yōu)勢視角分析劉先生的資源狀況為：(1)環(huán)境的優(yōu)勢。劉先生的妻子在房地產(chǎn)公司工作工資收入不錯；