優(yōu)選模塊一績效診斷方法當(dāng)前第1頁\共有15頁\編于星期四\2點績效管理體系診斷簡約型診斷分析方法全面型診斷分析模型目錄當(dāng)前第2頁\共有15頁\編于星期四\2點簡約型診斷分析方法考核系統(tǒng)性考核指標(biāo)考核溝通考核關(guān)系人員結(jié)構(gòu)人力資源管理現(xiàn)狀薪酬滿意度薪酬策略“橫向大鍋飯”

薪酬體系考核結(jié)果運用績效管理體系診斷人力資源管理現(xiàn)狀診斷

薪酬激勵體系診斷點中要害，不需要面面俱到當(dāng)前第3頁\共有15頁\編于星期四\2點簡約型診斷常用的八大觀點未能實現(xiàn)層層分解公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門績效指標(biāo)……1績效管理理念不足，不具有績效管理的意識，停留在績效考核階段…..2績效考核指標(biāo)單一/過于復(fù)雜/不科學(xué)…….3考核關(guān)系不明確/考核主體不清楚……….4考核形式單一/360度考評不夠科學(xué)…….5考核周期制定過長/過短/不匹配業(yè)務(wù)周期……6考核溝通不足/考核反饋不足…….7考核結(jié)果應(yīng)用單一/沒有得到充分應(yīng)用/沒有與薪酬掛鉤…….8當(dāng)前第4頁\共有15頁\編于星期四\2點績效管理體系診斷簡約型診斷分析方法全面型診斷分析模型目錄當(dāng)前第5頁\共有15頁\編于星期四\2點全面型診斷分析。一般是針對專項的績效管理咨詢項目所作，需要有所擴(kuò)展和詳盡的分析，盡量有說服力正略鈞策績效管理診斷模型（一）（二）（三）（四）理念配套機(jī)制績效管理內(nèi)容體系績效管理操作體系績效計劃績效輔導(dǎo)績效考核績效改進(jìn)結(jié)果應(yīng)用考核方式考核指標(biāo)考核周期考核關(guān)系當(dāng)前第6頁\共有15頁\編于星期四\2點（一）強(qiáng)化績效管理理念，有利于戰(zhàn)略宣貫及落地正略鈞策績效管理診斷模型（一）（二）（三）（四）理念配套機(jī)制績效管理內(nèi)容體系績效管理操作體系“理念”一詞源于古希臘文,原義是見到的東西,即形象；此處理念特指績效管理理念，包括企業(yè)如何理解績效管理體系及績效管理體系在企業(yè)管理中的作用等一系列理念認(rèn)知。當(dāng)前第7頁\共有15頁\編于星期四\2點（二）績效管理需要多方面的配套機(jī)制正略鈞策績效管理診斷模型配套機(jī)制指與績效管理體系相配套的各種機(jī)制，這些機(jī)制是績效管理體系有效運行的保障和基石績效管理體系配套機(jī)制來自兩個層面，一個是人力資源管理層面，一個是企業(yè)管理層面（一）（二）（三）（四）理念配套機(jī)制績效管理內(nèi)容體系績效管理操作體系績效管理體系薪酬激勵體系培訓(xùn)體系

職業(yè)生涯規(guī)劃體系戰(zhàn)略規(guī)劃組織與流程體系

績效文化當(dāng)前第8頁\共有15頁\編于星期四\2點企業(yè)管理層面的配套機(jī)制更多地為績效管理提供基礎(chǔ)和目標(biāo)績效管理體系薪酬激勵體系培訓(xùn)體系

職業(yè)生涯規(guī)劃體系戰(zhàn)略規(guī)劃組織與流程體系

績效文化績效文化：一種責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)的文化，支持主動履行職責(zé)和達(dá)成績效目標(biāo)?？冃幕强冃Ч芾砩娴耐寥?，也是績效管理的重要補充，績效文化不同，對過程和結(jié)果的關(guān)注度不同，對績優(yōu)和績劣的區(qū)分度不同。而績效管理反過來能塑造績效文化戰(zhàn)略規(guī)劃：績效管理是實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要手段，績效管理需要戰(zhàn)略規(guī)劃提供導(dǎo)向組織與流程體系：職責(zé)和流程清晰是績效管理的先決條件，流程的運轉(zhuǎn)為績效考核提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。如果沒有清晰、完備的組織和流程體系，績效考核內(nèi)容無法界定，而考核所需基礎(chǔ)信息亦難以獲得當(dāng)前第9頁\共有15頁\編于星期四\2點人力資源管理層面的配套機(jī)制與績效管理體系相輔相成，協(xié)同發(fā)揮作用，不可或缺職業(yè)生涯規(guī)劃體系：績效考核結(jié)果需要借助職業(yè)生涯規(guī)劃體系發(fā)揮激勵作用，職業(yè)生涯規(guī)劃體系需要績效考核結(jié)果作為員工職業(yè)發(fā)展的依據(jù)薪酬激勵體系：薪酬激勵是績效管理體系發(fā)揮作用的重要手段，績效考核結(jié)果是薪酬激勵的依據(jù)培訓(xùn)體系：培訓(xùn)是績效改進(jìn)的重要舉措，績效考核結(jié)果為培訓(xùn)工作提供依據(jù)，同時培訓(xùn)也是對績優(yōu)者的獎勵績效管理體系薪酬激勵體系培訓(xùn)體系

職業(yè)生涯規(guī)劃體系戰(zhàn)略規(guī)劃組織與流程體系

績效文化當(dāng)前第10頁\共有15頁\編于星期四\2點（三）績效管理內(nèi)容體系完善性（一）（二）（三）（四）理念配套機(jī)制績效管理內(nèi)容體系績效管理操作體系正略鈞策績效管理診斷模型考核方式考核指標(biāo)考核周期考核關(guān)系當(dāng)前第11頁\共有15頁\編于星期四\2點（四）績效管理操作體系完善（一）（二）（三）（四）理念配套機(jī)制績效管理體系績效管理操作體系正略鈞策績效管理診斷模型績效計劃績效輔導(dǎo)績效考核績效改進(jìn)結(jié)果應(yīng)用當(dāng)前第12頁\共有15頁\編于星期四\2點績效管理運行機(jī)制：有效的績效管理應(yīng)該遵循“績效計劃—〉績效輔導(dǎo)—〉績效考核—〉績效改進(jìn)/結(jié)果應(yīng)用”的持續(xù)循環(huán)機(jī)制，最終促使戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)過程監(jiān)控責(zé)任到崗持續(xù)改進(jìn)績效管理運行機(jī)制績效計劃績效輔導(dǎo)績效考核績效改進(jìn)結(jié)果應(yīng)用當(dāng)前第13頁\共有15頁\編于星期四\2點示例：正面觀點——正略鈞策認(rèn)為，在**的重視下，目前績效考核工作已經(jīng)取得了令人可喜的成績***通過大力推廣“獎優(yōu)懲劣”和“以客戶為導(dǎo)向”的績效文化，建立了一定的績效考核意識***正在逐步探索不同考核對象的考核內(nèi)容，正處于逐步健全完善中***注重精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合，民主測評結(jié)果對員工有較好的引導(dǎo)作用當(dāng)前第14頁\共有15頁\編于星期四\2點示例：反面觀點——正略鈞策發(fā)現(xiàn)***在理念、配套機(jī)制、績效管理體系及運行中存在一些問題（1/2）2員工收入與考核結(jié)果緊密掛鉤，但與績效管理體系配套的薪酬體系設(shè)計不夠科學(xué)、系統(tǒng)，會影響員工對考核的認(rèn)同度4***社聘員工渴望轉(zhuǎn)換為合同化員工，通過用工性質(zhì)的轉(zhuǎn)換能夠起到很