社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力優(yōu)質(zhì)復(fù)習(xí)資料整理

單選題（共100題）1、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)成癮人士提供服務(wù)。社會(huì)工作者鴻雁接待了服務(wù)對(duì)象悠悠，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的專業(yè)服務(wù)，悠悠上網(wǎng)時(shí)間逐漸減少。在此服務(wù)中，鴻雁扮演的主要角色是（）。A.治療者B.咨詢者C.協(xié)調(diào)者D.倡導(dǎo)者【答案】A2、在為企業(yè)員工開(kāi)展成長(zhǎng)小組的第三次聚會(huì)中，小軍與小志就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方言語(yǔ)激烈，最后變成了爭(zhēng)吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)對(duì)方的行為。此時(shí)，社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是（）。A.請(qǐng)兩人暫時(shí)離開(kāi)，讓他們先處理對(duì)抗行為B.冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對(duì)抗行為C.包容兩人的對(duì)抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工D.重申小組規(guī)范，處理兩人的對(duì)抗行為【答案】D3、督導(dǎo)老張接待了一位居民，該居民對(duì)社會(huì)工作者小王的工作方式有意見(jiàn)。老張表示會(huì)認(rèn)真核查，近期會(huì)給答復(fù)。送走該居民后，老張向小王了解有關(guān)情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過(guò)程中，老張扮演的角色是（）。A.倡導(dǎo)者B.緩沖器C.管理者D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人【答案】B4、社區(qū)團(tuán)體和組織的維持與發(fā)展應(yīng)做的工作不包括（）。A.了解各組織的運(yùn)作B.成員和骨干的訓(xùn)練C.目標(biāo)、策略及結(jié)構(gòu)的調(diào)整D.危機(jī)及問(wèn)題成員的處理【答案】A5、莫瑞把需要分為生理性需要和心因性需要，其中心因性需要又包括使人們結(jié)合起來(lái)的需要和使人們分裂的需要?！笆谷藗兘Y(jié)合起來(lái)的需要”相近于馬斯洛需要層次論中的()。A.生理需要B.歸屬與愛(ài)的需要C.安全需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】B6、小趙所在的社區(qū)大部分居民向她反映想學(xué)習(xí)一些關(guān)于兒童照料方面的知識(shí)，希望小趙能組織開(kāi)展培訓(xùn)。居民的這種需要屬于（）。A.規(guī)范性需要B.感覺(jué)性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要【答案】B7、(2018年)社會(huì)工作者小王為社區(qū)志愿者開(kāi)設(shè)一個(gè)為老年人服務(wù)技能訓(xùn)練小組。在一次主題為“老年人特點(diǎn)”的小組討論會(huì)上，志愿者老趙說(shuō)：“老年人的行為就像小孩，要哄著點(diǎn)兒，有時(shí)候不承認(rèn)自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭(zhēng)吵，有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫，老伴說(shuō)兒媳婦不會(huì)節(jié)約；還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時(shí)，小王最適宜的回應(yīng)是（）。A.“家里的事兒就不要說(shuō)了，現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了?！盉.“老趙您先別說(shuō)了，我們也請(qǐng)其他組員談?wù)勏敕?。”C.“剛才老趙談了老年人的一些特點(diǎn)，誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)其他特點(diǎn)”D.“剛才老趙有點(diǎn)跑題了，現(xiàn)在我們請(qǐng)老張說(shuō)說(shuō)你的想法?！薄敬鸢浮緾8、小周自讀大學(xué)以來(lái)開(kāi)始沉迷于電子游戲，每天逃課去網(wǎng)吧打游戲，甚至連續(xù)兩天不吃不喝，期末考試小周八門(mén)課中有六門(mén)不及格。根據(jù)（），這是一種異常行為。A.統(tǒng)計(jì)規(guī)律B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】C9、社會(huì)工作研究可以分為基礎(chǔ)知識(shí)研究和本體知識(shí)研究，是以（）為劃分標(biāo)準(zhǔn)。A.結(jié)構(gòu)B.政策C.內(nèi)容D.理論【答案】C10、華龍小區(qū)剛建成不久，里面的居民都互不相識(shí)，門(mén)對(duì)門(mén)住著的見(jiàn)了面也不打招呼，更不用說(shuō)誰(shuí)家會(huì)幫另一家什么忙了。居民之間關(guān)系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會(huì)工作者王濤很擔(dān)心，于是在小區(qū)開(kāi)辦起了文藝演出活動(dòng)。王濤所采用的策略是（）。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.提供服務(wù)和發(fā)展資源D.社區(qū)參與【答案】A11、老王今年61歲，去年剛剛從企業(yè)退下來(lái)，目前對(duì)社區(qū)的生活很不習(xí)慣，經(jīng)常與其他老年人發(fā)生沖突，社區(qū)工作者了解到后，開(kāi)設(shè)了老年退休適應(yīng)性小組，并邀請(qǐng)老王和其他幾位老人參加，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的活動(dòng)，老王與其他老人關(guān)系明顯改善，本案例體現(xiàn)了社會(huì)工作的服務(wù)目標(biāo)是（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)社會(huì)公正【答案】B12、下列有關(guān)人格結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中，不正確的是()A.弗洛伊德將人格分為本我、自我、超我B.面對(duì)人格失調(diào)問(wèn)題，弗洛伊德認(rèn)為應(yīng)將治療的焦點(diǎn)放在對(duì)本我的強(qiáng)化上C.本我由內(nèi)驅(qū)力和欲望組成D.自我包括意識(shí)和前意識(shí)【答案】B13、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，以沒(méi)有錢(qián)作為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而作出預(yù)算的是（）財(cái)務(wù)預(yù)算方法。A.單項(xiàng)預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.復(fù)合預(yù)算法【答案】C14、下列屬于設(shè)計(jì)單位的主要安全責(zé)任的是（）。

A.按規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)B.對(duì)防范生產(chǎn)安全事故提出指導(dǎo)意見(jiàn)C.審查施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施D.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改或暫時(shí)停止施工E.監(jiān)督施工質(zhì)量【答案】A15、下列屬于認(rèn)知行為理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的實(shí)務(wù)原則的是()。A.在治療過(guò)程中堅(jiān)持個(gè)別化原則B.與服務(wù)對(duì)象合作，可以更好地為其服務(wù)C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進(jìn)步的可能性D.界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的原則【答案】D16、社區(qū)工作者小王在策劃受虐老人服務(wù)方案時(shí)，首先確定老人被家屬虐待問(wèn)題；然后明確虐待老人的家屬缺乏親戚、朋友的幫助和支持，老人對(duì)家屬依賴程度高，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不足；最后列出造成這些問(wèn)題的原因。他運(yùn)用的是問(wèn)題認(rèn)識(shí)方法中的（）。A.分支法B.問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表C.綜合法D.分析法【答案】A17、社會(huì)工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問(wèn)題，擬運(yùn)用社會(huì)策劃模式設(shè)計(jì)社區(qū)發(fā)展計(jì)劃。為此，社會(huì)工作者深入社區(qū)了解各方對(duì)該計(jì)劃的期望和要求。社會(huì)工作者這樣做的目的是()。A.明確機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.客觀地認(rèn)識(shí)自己的能力D.界定和分析問(wèn)題【答案】B18、根據(jù)監(jiān)控量測(cè)結(jié)果,隧道初支壓力實(shí)測(cè)值與允許值之比（）時(shí),隧道圍巖處于穩(wěn)定狀態(tài)。A.小于等于0.9B.小于0.9C.小于等于0.8D.小于0.8【答案】D19、社會(huì)工作者小張對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素做出判斷，他是在進(jìn)行()。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.人格診斷【答案】C20、社會(huì)工作者小王對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過(guò)程進(jìn)行分析，他是在進(jìn)行（）。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.人格診斷【答案】B21、社會(huì)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來(lái)自外地，居民之間溝通較少，對(duì)社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)為主。該小組工作模式屬于（）。A.發(fā)展模式B.社會(huì)目標(biāo)模式C.互動(dòng)模式D.治療模式【答案】B22、督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受，解疑釋惑，指導(dǎo)工作，促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)是在（）。A.督導(dǎo)前期B.開(kāi)展期C.工作期D.終結(jié)期【答案】C23、在注重個(gè)別化原則的時(shí)候，（）方法關(guān)注服務(wù)對(duì)象的共性需求。A.個(gè)案工作B.小組工作與社區(qū)工作C.個(gè)案工作與小組工作D.個(gè)案工作與社區(qū)工作【答案】B24、老宋退休后脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與妻兒吵架，家里氣氛緊張。社會(huì)工作者得知老宋一家的情況后為其提供服務(wù)。下列社會(huì)工作者的做法中，體現(xiàn)關(guān)系協(xié)調(diào)者角色的是()。A.建議老宋向原單位爭(zhēng)取返聘B.幫助老宋逐漸適應(yīng)退休生活C.促進(jìn)老宋與家人的相互溝通D.為老宋進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和減壓【答案】C25、張女士經(jīng)營(yíng)多年的企業(yè)需要轉(zhuǎn)產(chǎn)，她對(duì)企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇，壓力倍增，因此向社會(huì)工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程，幫助她認(rèn)識(shí)到自己內(nèi)心深處對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)是有準(zhǔn)備的，也理解了只有積極應(yīng)對(duì)新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據(jù)是()。A.存在主義理論B.女性主義理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.精神分析理論【答案】A26、（2021年真題）在參與社會(huì)救助工作中，社會(huì)工作者采用個(gè)案研究方法了解情況，關(guān)于個(gè)案研究方法的說(shuō)法，正確的是（）。A.個(gè)案研究排除了研究者對(duì)救助對(duì)象的影響B(tài).個(gè)案研究能發(fā)現(xiàn)社會(huì)救助對(duì)象的普遍特征C.個(gè)案研究可以促進(jìn)社會(huì)救助服務(wù)更加精準(zhǔn)D.個(gè)案研究是社會(huì)救助個(gè)案工作的專用方法【答案】C27、（2015年真題）社會(huì)工作者小魏面向本社區(qū)的商戶開(kāi)展了一系列宣傳工作，動(dòng)員他們?yōu)樯鐓^(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的居民提供上門(mén)服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是（）。A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力【答案】C28、人力資源管理對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言是十分重要的，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)推進(jìn)人力資源管理對(duì)服務(wù)使用者而言的意義是（）。A.更好的滿足需求，提高服務(wù)質(zhì)量B.激發(fā)員工潛能C.增進(jìn)員工間的參與感、歸屬感，進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)D.有助于組織凝聚力形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)付日趨激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)【答案】A29、平卡斯和米納罕將人們生活的社會(huì)環(huán)境分為三類，其中，學(xué)校屬于（）。A.非正式的系統(tǒng)B.原生系統(tǒng)C.社會(huì)系統(tǒng)D.正式系統(tǒng)【答案】C30、小月的父親工作需要經(jīng)常出差，平時(shí)都是小月和媽媽在家，所以，小月特別地依賴媽媽，什么事情都同媽媽說(shuō)，無(wú)論去哪兒都需要有媽媽的陪伴。這種病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)屬于（）。A.聯(lián)合對(duì)抗B.糾纏C.疏離D.三角纏【答案】B31、關(guān)于減壓閥的敘述,正確的是（）。A.加壓閥的工作原理是使流體通過(guò)縮小的過(guò)流斷面而產(chǎn)生節(jié)流B.節(jié)流損失使流體壓力降低C.節(jié)流損失使流體壓力升高D.減壓閥形式不同,其基本原理也不相同E.減壓閥形式不同,其基本原理都是相同的【答案】A32、某村共有30名兒童，社會(huì)工作者計(jì)劃為他們開(kāi)展自信心提升服務(wù)項(xiàng)目，擬采用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)來(lái)研究項(xiàng)目效果，下列做法中，符合該研究設(shè)計(jì)要求的是（）。A.按方便抽樣原則抽取10名兒童參加項(xiàng)目B.讓有興趣和意愿的兒童自己報(bào)名參加項(xiàng)目C.按困難程度將兒童分為兩組且其中一組參加項(xiàng)目D.用抓鬮方法將兒童分為兩組且其中一組參加項(xiàng)目【答案】D33、下面不屬于防雷接地裝置外觀檢查的是（）。A.檢查裝置安裝的完整性和連續(xù)性,連接應(yīng)牢固、可靠B.螺栓連接應(yīng)有彈簧墊圈,焊接連接其搭接長(zhǎng)度應(yīng)符合要求C.接地線可以直接穿過(guò)建筑物樓墻板,無(wú)需其他附屬措施D.接地線的規(guī)格應(yīng)符合要求,接地線的色標(biāo)應(yīng)符合要求【答案】C34、土工織物試樣應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下,（）的環(huán)境中調(diào)濕24h。A.溫度為20℃±2℃、相對(duì)濕度為65%±5%B.溫度為23℃±2℃、相對(duì)濕度為65%士5%C.溫度為20℃±2℃、相對(duì)濕度為60%士5%D.溫度為23℃±2℃、相對(duì)濕度為60%±5%【答案】A35、焦點(diǎn)小組是社會(huì)工作定性研究方法中一種收集資料的方法，它是將許多對(duì)象放在一起同時(shí)進(jìn)行的集體訪問(wèn)。一般來(lái)說(shuō)，焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在（）。A.30人左右B.20人左右C.10人左右D.3人左右【答案】C36、社會(huì)工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗?fàn)幍慕?jīng)驗(yàn)和感受，交流健康保健知識(shí)，互相鼓勵(lì)。并為他們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)中心安排了一個(gè)固定的活動(dòng)場(chǎng)所，方便他們定期聚會(huì)。這種小組類型屬于（）。A.成長(zhǎng)小組B.支持小組C.治療小組D.教育小組【答案】B37、民間社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般會(huì)聘用獨(dú)立的會(huì)計(jì)或?qū)ふ伊x務(wù)的審計(jì)人員核定機(jī)構(gòu)（）的財(cái)政報(bào)告。A.每季度B.每月C.每半年D.每年【答案】D38、在一次個(gè)案服務(wù)中，服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者說(shuō)：“我花自己的錢(qián)吸毒，又沒(méi)有妨礙別人，憑什么要我強(qiáng)制戒毒?”根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法是（）。A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，指出其言行的不良后果B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私，對(duì)其言行進(jìn)行分析評(píng)價(jià)C.尊重服務(wù)對(duì)象權(quán)利，表達(dá)出自己的內(nèi)心反感D.接納服務(wù)對(duì)象言行，對(duì)其錯(cuò)誤看法避而不談【答案】A39、下列關(guān)于流體的敘述,正確的是（）。A.流體具有黏滯性固體壁面B.在同一過(guò)流斷面的流速是不均勻的C.緊貼管壁的流體質(zhì)點(diǎn),其流速接近于零,在管道中央的流體質(zhì)點(diǎn)的流速最大D.流體因?yàn)榫哂叙?在同一過(guò)流斷面的流速是均勻的E.在管壁的流體質(zhì)點(diǎn)的流速最大【答案】A40、檢查服務(wù)對(duì)象的非理性信念是理性治療理論的一個(gè)必要的環(huán)節(jié)。熟練的治療師必須做到能準(zhǔn)確判斷服務(wù)對(duì)象的非理性信念。請(qǐng)判斷下列說(shuō)法中，屬于非理性信念的是()。A.“我是一個(gè)企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒肯定會(huì)優(yōu)秀。”B.“這次考試又考砸了?？磥?lái)，我還是努力不夠，還得繼續(xù)加油?！盋.“我從小生活很苦，現(xiàn)在參加工作了，希望生活可以慢慢好起來(lái)?！盌.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒(méi)有找到合適的工作，唉，現(xiàn)在合適的工作不好找?！薄敬鸢浮緼41、（2015年真題）社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開(kāi)展專業(yè)服務(wù)，他們?cè)L問(wèn)了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人，了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源【答案】C42、（2018年真題）小睿近來(lái)對(duì)工作和生活都提不起興趣，想換工作又患得患失，懷疑自己得了抑郁癥。小睿在社會(huì)工作者老周的協(xié)助下求助精神科醫(yī)生，經(jīng)診斷后排除了抑郁癥。但小睿仍對(duì)人生目標(biāo)、職業(yè)選擇和生活方式感到茫然，并為此深感痛苦。針對(duì)小睿的情況，老周在設(shè)計(jì)服務(wù)方案時(shí)最宜采用的社會(huì)工作理論是（）。A.存在主義理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.精神分析理論D.認(rèn)知行為理論【答案】D43、王某最近非常害怕汽車，不敢獨(dú)自過(guò)馬路，擔(dān)心汽車突然失控撞過(guò)來(lái)。社會(huì)工作者先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度進(jìn)行排序，然后從最輕度的開(kāi)始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)，王某對(duì)汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過(guò)程中，社會(huì)工作者運(yùn)用了()技巧。A.系統(tǒng)脫敏B.快速脫敏C.厭惡療法D.果敢訓(xùn)練【答案】A44、在理性情緒治療模式中，讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來(lái)，這種技巧是（）。A.冒險(xiǎn)B.鼓勵(lì)C.勸說(shuō)D.忠告【答案】A45、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，下列所述不正確的是（）。A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以由個(gè)人興辦B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)C.為基本生活遇到困難的人群提供福利服務(wù)的非營(yíng)利組織D.一般具有明確和清晰的使命、宗旨、目標(biāo)、服務(wù)重點(diǎn)和服務(wù)承諾、服務(wù)策略【答案】B46、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì)商議社會(huì)工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)推動(dòng)應(yīng)（）A.參照其他機(jī)構(gòu)做法B.符合機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)C.展示機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)特征D.擁有足夠資源支持【答案】D47、碎石土地基承載力基本容許值可根據(jù)土的（）確定.A.類別和密實(shí)程們個(gè)八B.類別和強(qiáng)度二8C.強(qiáng)度和密實(shí)程度D.類別和天然孔隙比【答案】A48、社會(huì)工作者組織一個(gè)討論小組，你認(rèn)為參加這個(gè)小組的人數(shù)為（）個(gè)人比較合適。A.3B.5C.8D.25【答案】B49、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估主要是()評(píng)估。A.外部B.公開(kāi)C.內(nèi)部D.隱秘【答案】A50、在定性研究方法中，訪問(wèn)分為個(gè)別訪問(wèn)和集體訪問(wèn)的依據(jù)是（）。A.是否有訪問(wèn)指引B.接觸程度C.被訪者人數(shù)D.正式程度【答案】C51、張某一家長(zhǎng)期處于貧困之中。社會(huì)工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧困是命中注定的，他們沒(méi)有能力去改變這種狀況。面對(duì)張某一家的情況，楊某幫助他們認(rèn)識(shí)到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】D52、關(guān)于定量研究和定性研究的說(shuō)法，正確的是()。A.定量研究重在理解回答者所經(jīng)歷事實(shí)的含義、隱喻和象征，探索社會(huì)關(guān)系B.定量研究中研究者被研究對(duì)象視為自己人，這樣獲得的資料比較真實(shí)C.定性研究不一定事先建立研究假設(shè)，其假設(shè)可在研究過(guò)程中逐步形成和完善D.定性研究由于重在領(lǐng)悟事實(shí)的本質(zhì)，因此其所得結(jié)論具有很好的可推論性【答案】C53、大學(xué)四年級(jí)的小張一直沒(méi)找到合適的工作，身邊的同學(xué)有的拿到了研究生錄取通知書(shū)，有的考取了公務(wù)員，他覺(jué)得壓力很大，對(duì)未來(lái)失去了信心，社會(huì)工作者根據(jù)存在主義理論為小張?zhí)峁┓?wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.教導(dǎo)小張練習(xí)減緩壓力和穩(wěn)定情緒的方法B.幫助小張鏈接其學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心的資源C.協(xié)助小張認(rèn)識(shí)到找工作是否順利會(huì)受到環(huán)境變化的影響D.引導(dǎo)小張認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)壓力過(guò)程對(duì)人生發(fā)展具有積極意義【答案】D54、在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問(wèn)題較復(fù)雜時(shí)，使用（）較為合適。A.自填問(wèn)卷B.電話調(diào)查C.訪問(wèn)問(wèn)卷D.街頭訪問(wèn)【答案】C55、關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，下列說(shuō)法不正確的是()A.督導(dǎo)過(guò)程具有公開(kāi)性B.督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄C.督導(dǎo)有充分的時(shí)間與被督導(dǎo)者就服務(wù)個(gè)案進(jìn)行充分的討論D.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分的和有效的服務(wù)示范【答案】A56、在注重個(gè)別化原則的時(shí)候，（）方法關(guān)注服務(wù)對(duì)象的共性需求。A.個(gè)案工作B.小組工作與社區(qū)工作C.個(gè)案工作與小組工作D.個(gè)案工作與社區(qū)工作【答案】B57、(2017年)在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者在建立目標(biāo)之后緊接著需要做的是（）A.評(píng)估所在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行該計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)B.列出所有能達(dá)到目標(biāo)的可行性方案并比較選擇C.了解該社區(qū)內(nèi)有影響力的人士對(duì)計(jì)劃的期望D.為計(jì)劃的實(shí)施爭(zhēng)取財(cái)政支持和配置人力資源【答案】B58、（2017年真題）社會(huì)工作者小魏舉辦了一個(gè)關(guān)愛(ài)殘障人士的小組，主要目標(biāo)是促進(jìn)殘障人士的社區(qū)融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經(jīng)歷；組員也認(rèn)為自己不能與健全的人相比，被人看不起也無(wú)能為力。小魏了解情況后，準(zhǔn)備依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論幫助組員解決這一問(wèn)題。下列服務(wù)中，符合增強(qiáng)權(quán)能理論的服務(wù)原則的是（）A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力B.在分析組員所處的不利環(huán)境時(shí)采取個(gè)體視角C.建議組員在各自家庭中采取促進(jìn)改變的行動(dòng)D.幫助組員鏈接所需資源，促進(jìn)他們平等參與【答案】D59、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與本地脫貧攻堅(jiān)工作，指定了一系列工作目標(biāo)。根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)的分類，下列目標(biāo)中，屬于過(guò)程目標(biāo)的是（）。A.開(kāi)發(fā)本地旅游資源B.引進(jìn)用工規(guī)模較大的企業(yè)C.改善農(nóng)田水利設(shè)施D.增強(qiáng)本地人對(duì)發(fā)展的信心【答案】D60、（2016年真題）在青年階段，個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機(jī)能處于相對(duì)穩(wěn)定的高水平階段，社會(huì)性發(fā)展更加成熟，下列特征中，符合青年心理發(fā)展的是（）。A.認(rèn)知能力發(fā)展B.人生觀穩(wěn)定C.社會(huì)觀成熟D.友誼的發(fā)展【答案】A61、關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說(shuō)法，正確的是()。A.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)論規(guī)模大小都必須建立社會(huì)工作督導(dǎo)體系B.社會(huì)工作督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)行政管理人員都應(yīng)該安排相應(yīng)的行政職位C.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者個(gè)人關(guān)系的建立D.社會(huì)工作督導(dǎo)的最終目標(biāo)是提升服務(wù)質(zhì)量以保障服務(wù)對(duì)象的利益【答案】D62、（2019年真題）社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”，具體工作包括：開(kāi)展咨詢服務(wù)，對(duì)接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是（)。A.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求C.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童【答案】C63、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老劉發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對(duì)同事說(shuō)：“我總是做不到最好，得不到大家的認(rèn)可?！贬槍?duì)小張的情況，老劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.對(duì)小張進(jìn)行批評(píng)教育，讓其輪換崗位B.讓小張參與機(jī)構(gòu)決策，并適當(dāng)增加其福利C.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組D.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃【答案】D64、劉女士一直和丈夫生活，有了孩子后，就和公婆住在了一起。因?yàn)楹⒆拥慕逃龁?wèn)題，婆媳兩人經(jīng)常爭(zhēng)吵不斷，無(wú)奈之下，劉女士向社會(huì)工作者高某求助。在會(huì)談中，高某讓劉女士和婆婆各自訴說(shuō)自己的教育觀點(diǎn)，在傾聽(tīng)中，雙方逐漸理解了對(duì)方的觀點(diǎn)。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者高某扮演的角色是()。A.關(guān)系協(xié)調(diào)者B.支持者C.服務(wù)提供者D.倡導(dǎo)者【答案】A65、社會(huì)工作者要保持一種開(kāi)放的心態(tài)和好學(xué)的精神，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，從而提升專業(yè)實(shí)踐的效率與效果，這體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的（）的理念。A.服務(wù)大眾B.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)C.待人真誠(chéng)和守信D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值【答案】B66、某城市社區(qū)因停車位緊缺，導(dǎo)致居民無(wú)法停車，甚至經(jīng)常為此發(fā)生沖突。社會(huì)工作者計(jì)劃聘請(qǐng)專家對(duì)小區(qū)的現(xiàn)有空間重新規(guī)劃，最大限度地規(guī)劃更多的停車位，并利用專門(mén)的計(jì)算機(jī)軟件統(tǒng)計(jì)居民的停車時(shí)間和習(xí)慣，制定周密的停車時(shí)間、空間分配方案，并與小區(qū)周邊的單位協(xié)商，簽訂錯(cuò)時(shí)停車協(xié)議。這里，社會(huì)工作者所采用的是()。A.社會(huì)策劃模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社區(qū)照顧模式D.社會(huì)行動(dòng)模式【答案】A67、某福利院的服務(wù)對(duì)象老王因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便，出入均需護(hù)理人員陪同，但老王不愿麻煩護(hù)理人員。有一天他自行出去活動(dòng)時(shí)不慎摔倒，生命垂危，經(jīng)搶救后脫離危險(xiǎn)。幫助老王的社會(huì)工作者小李因此感到內(nèi)疚，不斷自責(zé)，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn)，下列做法中，屬于支持性督導(dǎo)的是（）。A.評(píng)估小李個(gè)案服務(wù)過(guò)程B.指導(dǎo)小李改進(jìn)服務(wù)技巧C.教導(dǎo)小李中風(fēng)處置方法D.協(xié)助小李處理情緒困擾【答案】D68、某社區(qū)老年服務(wù)中心的五位工作人員組成一個(gè)小組，討論如何滿足本地獨(dú)居老人的需要。小組成員認(rèn)為，老人急需解決的問(wèn)題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨(dú)寂寞等。針對(duì)這些問(wèn)題，小組成員建議通過(guò)開(kāi)辦老年日常照顧中心、開(kāi)展家庭生活教育、組織興趣小組等服務(wù)加以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項(xiàng)服務(wù)。為此，小組成員下一步應(yīng)當(dāng)（）。A.評(píng)估老年人的服務(wù)需求B.設(shè)計(jì)評(píng)估方案C.選擇可行的服務(wù)方案D.制定工作時(shí)間表【答案】C69、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估包括社會(huì)服務(wù)（）評(píng)估和（）評(píng)估。A.內(nèi)部、外部B.機(jī)構(gòu)本身、績(jī)效C.政府、基金會(huì)D.大眾、媒體【答案】B70、(2019年)社會(huì)工作者小陳針對(duì)社區(qū)行動(dòng)不便老人受虐問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致該問(wèn)題的原因很多，關(guān)鍵因素是行動(dòng)不便老人缺乏相應(yīng)的照顧支持網(wǎng)絡(luò)。據(jù)此，小陳鏈接資源并策劃開(kāi)展了行動(dòng)不便老人社區(qū)支持計(jì)劃。小陳分析問(wèn)題時(shí)采用的方法是()。A.觀察法B.名義小組C.分支法D.問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表【答案】C71、小李的父母對(duì)其管教非常嚴(yán)格，他每次考試平均成績(jī)低于90分便會(huì)被父母批評(píng)，平均成績(jī)低于85分便會(huì)遭到父母的體罰，小李為此憂心忡忡，成績(jī)下降得愈發(fā)嚴(yán)重。小李向社會(huì)工作者舒婷傾訴了自己的經(jīng)歷后，舒婷對(duì)其表示同感，并給予小李必要的肯定和認(rèn)可。此案例中，社會(huì)工作者舒婷采用了非反思性直接治療的（）技巧。A.支持B.現(xiàn)實(shí)情況反思C.直接影響D.探索—描述—宣泄【答案】A72、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老劉發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對(duì)同事說(shuō)：“我總是做不到最好，得不到大家的認(rèn)可?！贬槍?duì)小張的情況，老劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.對(duì)小張進(jìn)行批評(píng)教育，讓其輪換崗位B.讓小張參與機(jī)構(gòu)決策，并適當(dāng)增加其福利C.增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組D.與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃【答案】D73、中學(xué)生小錢(qián)經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故辱罵他人，引起同學(xué)關(guān)系不和。他自己比較懊惱，特來(lái)向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者應(yīng)該最先對(duì)其進(jìn)行（）。A.生活輔導(dǎo)B.行為輔導(dǎo)C.就業(yè)輔導(dǎo)D.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)【答案】B74、劉先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后，常常從噩夢(mèng)中驚醒，身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論，目前張先生面臨的是()。A.家庭危機(jī)B.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)C.成長(zhǎng)危機(jī)D.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)【答案】D75、小石從戒毒所回到社區(qū)后，下決心重新生活，但家人不相信他，鄰居也疏遠(yuǎn)他，小石感到很無(wú)助，向社會(huì)工作者小王求助。小王對(duì)小石說(shuō)：“我認(rèn)為你過(guò)去吸毒是不對(duì)的，不過(guò)沒(méi)關(guān)系，改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對(duì)你的看法吧。”從社會(huì)工作的價(jià)值觀的操作原則看，小王的表達(dá)突出體現(xiàn)的是()。A.接納B.自我決定C.保密D.知情同意【答案】A76、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)始制定下一年的預(yù)算，他們以沒(méi)有錢(qián)為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而作預(yù)算，這屬于制定預(yù)算的（）。A.單項(xiàng)預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.控制預(yù)算法【答案】C77、關(guān)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.考慮研究目的或研究類型B.問(wèn)卷要有信度與效度C.問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以調(diào)查者視角為主D.應(yīng)整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料分析等因素，保證操作可行性【答案】C78、部分捐款者會(huì)以利他為中心，下列不屬于利他動(dòng)機(jī)的是（）。A.愿意雪中送炭捐款幫助他人B.大家應(yīng)該有福同享、有難同當(dāng)C.捐款是一種道德責(zé)任D.受親戚、朋友、同事的影響【答案】D79、（2015年真題）社會(huì)工作者小張完成貧困家庭青少年成長(zhǎng)項(xiàng)目后，撰寫(xiě)了一份報(bào)告。其內(nèi)容包括作為服務(wù)對(duì)象的貧困家庭青少年的特點(diǎn)、問(wèn)題和需求，項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行情況、服務(wù)效果和改善建議等。小張的這份報(bào)告屬于（）。A.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告B.調(diào)查研究報(bào)告C.總結(jié)評(píng)估報(bào)告D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告【答案】C80、在督導(dǎo)過(guò)程中，()是沒(méi)有權(quán)威現(xiàn)象的督導(dǎo)方法。A.個(gè)別督導(dǎo)B.團(tuán)體督導(dǎo)C.朋輩督導(dǎo)D.同事督導(dǎo)【答案】D81、發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)這個(gè)目標(biāo)屬于（）。A.任務(wù)目標(biāo)B.總體目標(biāo)C.過(guò)程目標(biāo)D.具體目標(biāo)【答案】C82、爸爸把兩瓶同樣的飲料分別倒進(jìn)了一個(gè)大玻璃杯和兩個(gè)小玻璃杯，問(wèn)正在讀小學(xué)二年級(jí)的女兒是要一大杯飲料，還是要兩小杯飲料。女兒小紅告訴爸爸兩種一樣多，哪一種都可以。這表明小紅的認(rèn)知發(fā)展處于()。A.感知運(yùn)動(dòng)期B.具體運(yùn)算期C.前運(yùn)算期D.形式運(yùn)算期【答案】B83、關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。A.督導(dǎo)重點(diǎn)在于改變被督導(dǎo)者的行為，督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平B.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力，因而雙方互動(dòng)關(guān)系不會(huì)隨互動(dòng)形態(tài)的改變而改變C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作，幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)D.社會(huì)工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級(jí)關(guān)系，所以督導(dǎo)過(guò)程是一種單向指導(dǎo)過(guò)程【答案】C84、從社區(qū)的角度為社會(huì)服務(wù)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)的是（）。A.睦鄰組織運(yùn)動(dòng)B.英國(guó)的基督教青年會(huì)C.德國(guó)的愛(ài)爾伯福改革D.英美的慈善組織協(xié)會(huì)【答案】A85、人生發(fā)展階段中，（）階段是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期。A.嬰幼兒B.學(xué)齡前C.學(xué)齡期D.青少年【答案】A86、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)將進(jìn)行一項(xiàng)社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)狀況的調(diào)查，擬采用問(wèn)卷調(diào)查法。調(diào)查對(duì)象大多為老年人，該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)最適合采取的問(wèn)卷填寫(xiě)方法是（）。A.自填問(wèn)卷法B.集中填寫(xiě)法C.訪問(wèn)問(wèn)卷法D.郵寄填寫(xiě)法【答案】C87、學(xué)校社會(huì)工作者小方發(fā)現(xiàn)小學(xué)五年級(jí)部分學(xué)生生活自理和人際交往能力較差。為此，小方擬在學(xué)校開(kāi)設(shè)一個(gè)“我是小能人”的小組，旨在提升學(xué)生的動(dòng)手能力，學(xué)習(xí)與同學(xué)和睦相處的技能。從小組成員介入的層面看，小方最適宜的做法是（）。A.通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與生活自理小故事的分享B.通過(guò)制定小組規(guī)范，幫助學(xué)生整合動(dòng)力和增強(qiáng)凝聚力C.通過(guò)角色扮演的方法，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)心得人際交往技巧D.通過(guò)邀請(qǐng)專家，協(xié)助學(xué)生尋求與同學(xué)和睦相處的關(guān)注點(diǎn)【答案】C88、小劉最近失業(yè)了，他覺(jué)得自己一無(wú)是處，整天把自己封閉在家里，看不到未來(lái)，非常迷茫，社會(huì)工作者小張了解到他的情況，決定用生態(tài)系統(tǒng)理論來(lái)對(duì)他開(kāi)展幫助，下列措施中小張不會(huì)采取的是()。A.幫助小劉了解國(guó)家和當(dāng)?shù)貙?duì)于失業(yè)人員的政策措施B.幫助小劉回溯其童年經(jīng)驗(yàn)，找出他逃避的根源C.幫助小劉聯(lián)系社區(qū)的再就業(yè)培訓(xùn)D.鼓勵(lì)小劉走出家門(mén)，參與社區(qū)活動(dòng)【答案】B89、弗洛伊德精神分析理論認(rèn)為，個(gè)人的問(wèn)題都源于()，這些沖突與個(gè)人的早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中。A.內(nèi)在的精神沖突B.沖突潛在的精神C.外在的精神沖突D.環(huán)境之間的沖突【答案】A90、某精神衛(wèi)生中心的社會(huì)工作者老程經(jīng)常為本地區(qū)的居委會(huì)工作人員和社區(qū)居民舉辦講座，以增進(jìn)大家對(duì)精神疾病的了解，促進(jìn)大家對(duì)精神疾病患者的接納。根據(jù)社會(huì)工作領(lǐng)域的劃分，老程開(kāi)展的服務(wù)屬于()。A.心理健康服務(wù)B.醫(yī)療社會(huì)工作C.矯治社會(huì)工作D.家庭社會(huì)工作【答案】A91、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，制定了詳盡的志愿者工作規(guī)范，對(duì)志愿者進(jìn)行分組、分工，開(kāi)展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是()。A.組織B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】A92、(2015年)小趙長(zhǎng)期遭受家庭暴力，認(rèn)為自己沒(méi)本事，只能嫁雞隨雞，被虐待是自己命不好。如果依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論在個(gè)人層面開(kāi)展服務(wù)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.著重從小趙兒童期的經(jīng)歷來(lái)分析其宿命論的根源B.引導(dǎo)小趙與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動(dòng)的技巧C.協(xié)助小趙消除無(wú)力感并相信自己有解決問(wèn)題的能力D.尊重小趙的看法并引導(dǎo)其重新理解過(guò)去經(jīng)歷的積極意義【答案】C93、(2019年)社會(huì)工作者小黃最近從青少年服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到老年服務(wù)領(lǐng)域。在新崗位工作兩周后，小黃被投訴把老人當(dāng)作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督導(dǎo)者老張首先詢問(wèn)小黃轉(zhuǎn)到新服務(wù)領(lǐng)域后的狀況，并表達(dá)了對(duì)其處境的關(guān)心。接著，老張直接提出“被投訴”的問(wèn)題，與小黃共同討論解決辦法。從社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程來(lái)看，老張所運(yùn)用的技巧是()。A.協(xié)商議程B.開(kāi)展話題C.相互契合D.同感分享【答案】C94、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中五位社會(huì)工作者的月收入分別為4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。這些社會(huì)工作者月收入的中位數(shù)是（）。A.4500元B.6000元C.6500元D.7000元【答案】B95、（2017年真題）社會(huì)工作者在認(rèn)識(shí)社區(qū)的過(guò)程中，需要對(duì)社區(qū)問(wèn)題進(jìn)行分析。下列表述中，屬于“描述問(wèn)題”的是（）A.說(shuō)明居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題的感受B.分析社區(qū)問(wèn)題產(chǎn)生的原因C.探討社區(qū)問(wèn)題未來(lái)發(fā)展變化D.制定解決社區(qū)問(wèn)題的策略【答案】A96、電阻式位移計(jì)原理是,在彈性很好的位移傳感元件上沾貼應(yīng)變計(jì),根據(jù)輸入和輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行舉定得到該傳感器的靈度,用讀出（）就可換算出位形。A.應(yīng)變B.位移C.電阻D.電流【答案】C97、下列關(guān)于阿爾德福爾的需要理論與馬斯洛的需要層次理論的相似之處，說(shuō)法正確的是()。A.需要是有層次和順序的B.都包含自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要C.低層次的需要滿足之后才能產(chǎn)生更高層次的需要D.當(dāng)某種需要得到滿足后，其強(qiáng)烈程度可能會(huì)增強(qiáng)【答案】C98、(2018年)根據(jù)人本主義理論，社會(huì)工作者在小組工作中應(yīng)（）。A.積極地確立社會(huì)工作者的專業(yè)權(quán)威地位B.建立獎(jiǎng)懲制度以加強(qiáng)對(duì)組員行為的約束C.培育小組領(lǐng)袖以提升小組事務(wù)決策效率D.幫助所有組員能夠充分表達(dá)自己的情感【答案】D99、（2019年真題）社會(huì)工作者小寧的服務(wù)對(duì)象是一名白血病患兒，小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會(huì)申請(qǐng)醫(yī)療援助?！傲弧眱和?jié)時(shí)，基金會(huì)邀請(qǐng)患兒及父母參加座談會(huì)并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像，但又擔(dān)心影響后期援助。根據(jù)社會(huì)工作倫理難題處理的基本原則，小寧恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?。A.說(shuō)服基金會(huì)無(wú)條件幫助孩子B.與基金會(huì)協(xié)商匿名處理信息C.支持孩子父母不參加座談會(huì)D.勸說(shuō)孩子父母參加座談會(huì)并錄像【答案】B100、胡女士在丈夫死亡后，獨(dú)自帶著兒子生活，如今兒子已經(jīng)成家立業(yè)，胡女士一個(gè)人感到孤獨(dú)無(wú)依，最近又遇上了一同鄉(xiāng)李大爺，兩人很談得來(lái)，于是想再婚，遭到兒媳婦的強(qiáng)烈反對(duì)，并因此鬧得兒子和兒媳婦之間產(chǎn)生了矛盾，胡女士因此很傷心，想請(qǐng)社會(huì)工作者幫忙出個(gè)主意，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是（）A.深入了解事情的情況，鼓勵(lì)胡女士做出決定B.為了孩子的利益，反對(duì)胡女士再婚C.讓胡女士和李大爺直接結(jié)婚，不用在乎子女的想法D.為了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】A多選題（共40題）1、(2016年)規(guī)范的財(cái)務(wù)管理對(duì)于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行意義重大，關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的說(shuō)法，正確的有（）。A.組織的決策者同時(shí)也是財(cái)務(wù)決策者B.財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)關(guān)注穩(wěn)定及長(zhǎng)期發(fā)展C.財(cái)務(wù)管理的目的是滿足機(jī)構(gòu)捐款人的需要D.通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資使資本增值，為機(jī)構(gòu)人發(fā)起分紅E.通過(guò)成本分析和預(yù)算控制，提升項(xiàng)目運(yùn)行效率【答案】AB2、發(fā)展志愿者的技巧包括（）。A.主動(dòng)邀請(qǐng)，由遠(yuǎn)及近B.建立平等合作關(guān)系C.提供參與和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)D.明確方向、提供資源E.回應(yīng)需要、多加鼓勵(lì)【答案】BCD3、下列關(guān)于小組評(píng)估的說(shuō)法正確的有（）A.小組評(píng)估貫穿于小組工作的整個(gè)過(guò)程B.評(píng)估的方式主要包括社會(huì)工作者自評(píng)、組員互評(píng)和觀察人員或督導(dǎo)的評(píng)估C.觀察員或督導(dǎo)的評(píng)估一般分為對(duì)組員的觀察與評(píng)估和對(duì)小組效能的評(píng)估D.社會(huì)工作者的自評(píng)包括工作內(nèi)容和工作績(jī)效的評(píng)估E.結(jié)束階段需要對(duì)小組工作進(jìn)行一個(gè)整體的評(píng)估【答案】AC4、在一次督導(dǎo)會(huì)談后，督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)某社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象的關(guān)于孩子教養(yǎng)問(wèn)題的個(gè)案時(shí)，贊同母親的做法。在深入交談后，又發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者把自己教養(yǎng)孩子的經(jīng)驗(yàn)帶入輔導(dǎo)過(guò)程。下列關(guān)于督導(dǎo)者的做法正確的有()。A.讓社會(huì)工作者繼續(xù)處理該服務(wù)對(duì)象的父子溝通問(wèn)題B.給社會(huì)工作者發(fā)出警告信C.協(xié)助社會(huì)工作者反思并提醒運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)人員守則D.立即終止社會(huì)工作者的服務(wù)E.向機(jī)構(gòu)反映情況【答案】BC5、來(lái)自不同社區(qū)的三名資深社會(huì)工作者定期開(kāi)展同事督導(dǎo)。關(guān)于同事督導(dǎo)的說(shuō)法，正確的有（）。A.同事督導(dǎo)中每名成員都會(huì)充分表達(dá)意見(jiàn)并強(qiáng)化專業(yè)權(quán)威性B.同事督導(dǎo)的成員最好具有共同的專業(yè)價(jià)值并明確各自期待C.同事督導(dǎo)對(duì)于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者而言收獲比較明顯D.同事督導(dǎo)成員都為最終的權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé)，不易形成同謀E.同事督導(dǎo)成員間要有較明確的約定，并定期反饋督導(dǎo)收獲【答案】C6、下列說(shuō)法中，正確的是（）。A.對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)B.社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題一般是長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題C.社會(huì)工作者分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在情境中”D.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題是社會(huì)工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)E.社會(huì)工作者的工作目標(biāo)主要是提供具體幫助【答案】AC7、（）屬于個(gè)人捐款的動(dòng)機(jī)。A.個(gè)人需要，有利于建立社會(huì)形象B.外界影響，受朋友和同事影響C.自我利益，為了自己獲利D.社會(huì)聯(lián)誼，贏得他人贊賞E.利他動(dòng)機(jī)，希望幫助他人【答案】AB8、與一般行政管理不同，社會(huì)工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能，這主要是因?yàn)樯鐣?huì)工作具有()的特點(diǎn)。A.自上而下解決問(wèn)題B.通過(guò)服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)【答案】BC9、改革開(kāi)放30年以來(lái)，我國(guó)社會(huì)福利行政體系運(yùn)作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式。這一模式的特點(diǎn)有()。A.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社會(huì)政策實(shí)施B.吸收政策對(duì)象參與政策效果評(píng)估C.政府全面主導(dǎo)政策實(shí)施過(guò)程D.政策落實(shí)采用自上而下的考核方式E.講究政策實(shí)施的科學(xué)程序和專業(yè)方法【答案】AB10、人力資源與社會(huì)保障部在社會(huì)保障方面的主要職責(zé)有（）。A.促進(jìn)就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作C.維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益工作D.促進(jìn)慈善事業(yè)工作E.醫(yī)療保險(xiǎn)工作【答案】AC11、(2016年)社會(huì)工作者小金在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展生命教育宣傳活動(dòng)，在一次宣講活動(dòng)結(jié)束后，有位老人主動(dòng)找小金說(shuō)自己被查出得了癌癥，也沒(méi)有告訴其他人，內(nèi)心感到很憋悶。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小金宜采取的做法有（）。A.與老人商議將其情況告知機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，獲得幫助B.將老人的病情告知機(jī)構(gòu)其他老人，請(qǐng)他們多加關(guān)注C.與老人確認(rèn)病情發(fā)展情況，探討是否將此事告知家人D.為老人疏導(dǎo)痛苦的情緒，減輕其精神壓力積極配合治療E.在征得老人的同意后，為其聯(lián)系優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源提供治療【答案】ACD12、社會(huì)工作倫理屬于專業(yè)倫理，是社會(huì)工作專業(yè)本身對(duì)社會(huì)工作從業(yè)者所提出的行為標(biāo)準(zhǔn)和道德理想，其中包括對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任、對(duì)同事的倫理責(zé)任、對(duì)工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任、對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任、對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任。下面屬于社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任的是（）。A.自我決定B.服務(wù)對(duì)象檔案管理C.知情同意D.隱私和保密E.服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介【答案】ACD13、履行后契約義務(wù)的基本依據(jù)是()。（

）A.公平原則B.誠(chéng)實(shí)信用原則C.遵守法律原則D.情勢(shì)變更原則【答案】B14、在一次團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議上，資深社會(huì)工作者老張向5位新人職的社會(huì)工作者介紹精神障礙人士的一般特征，他講授的內(nèi)容應(yīng)包括精神障礙人士的（）。A.人際交往B.心理和行為表現(xiàn)C.家庭關(guān)系D.分析和處理問(wèn)題能力E.相關(guān)政策保障措施【答案】BD15、碘鎢燈與可燃物之間的安全距離應(yīng)符合規(guī)定,不應(yīng)小于（）mA.0.3B.0.5C.0.7D.1.2【答案】B16、小康夫婦結(jié)婚一年孩子就出生了，夫婦二人都沒(méi)有照顧孩子的經(jīng)驗(yàn)，雙方父母都在外地不能幫忙。結(jié)果夫婦二人每天手忙腳亂。妻子全部心思都放在孩子身上，小康有一種被冷落的感覺(jué)。小兩口沖突不斷，甚至鬧到要離婚的程度。二人向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者分析小康夫婦面臨的問(wèn)題有()。A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關(guān)系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟(jì)的危機(jī)【答案】ABCD17、社會(huì)工作者小紅正在開(kāi)展一個(gè)大學(xué)新生成長(zhǎng)小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間因個(gè)人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)和沖突，小組工作陷入暫時(shí)停滯狀態(tài)。此時(shí)，小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接?)。A.提醒組員重溫小組目標(biāo)B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組C.協(xié)助組員消除彼此的陌生感D.重新回到小組中心處理爭(zhēng)執(zhí)和沖突E.暫停小組活動(dòng)，協(xié)助組員處理爭(zhēng)執(zhí)和沖突【答案】AB18、根據(jù)《中華人民共和國(guó)土壤污染防治法》關(guān)于農(nóng)用地保護(hù)要求的說(shuō)法，正確的是()。A.嚴(yán)格控制向農(nóng)用地排放清淤底泥、尾礦及重金屬含量超標(biāo)的污水B.縣級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將優(yōu)先保護(hù)類耕地劃為永久基本農(nóng)田，實(shí)行嚴(yán)格保護(hù)C.農(nóng)田灌溉用水應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，防止土壤、地下水和農(nóng)產(chǎn)品的污染D.在永久基本農(nóng)田集中區(qū)域已經(jīng)建成的可能造成土壤污染的建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)限期整改【答案】C19、45歲出頭的李某夫婦都失業(yè)了。家里有一個(gè)智障的孩子需要照顧，開(kāi)銷也比較大。因經(jīng)濟(jì)困難，夫妻兩人經(jīng)常吵架，互相指責(zé)。因生活壓力大，夫婦二人也極少與周圍的人們交往。如果你是社會(huì)工作者，你可以()。A.把李某境遇發(fā)到微博，以連接更多資源B.聯(lián)系勞動(dòng)部門(mén)協(xié)助李某找工作C.鼓勵(lì)李某夫婦參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班D.尋找志愿者協(xié)助李某照顧孩子E.針對(duì)李某夫妻問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)【答案】BCD20、在小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中，總是會(huì)有一些組員參與不夠積極，另一些組員則講話過(guò)多。社會(huì)工作者面對(duì)這種情況時(shí)，以下做法中適宜的是()。A.“各位，小組是屬于我們大家的，為什么你們總是不說(shuō)話呢”B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說(shuō)話，我們可否花5分鐘討論一下這個(gè)問(wèn)題”C.“講話比較多的各位可否把機(jī)會(huì)讓給說(shuō)話少的人”D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，你們可否談?wù)勀愕南敕ā盓.“下面每個(gè)人用兩分鐘講一講你對(duì)剛才活動(dòng)的感受。”【答案】D21、社會(huì)工作者小達(dá)自從在社區(qū)工作以來(lái)，積極開(kāi)拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財(cái)力資源，而為了長(zhǎng)久地維系社區(qū)資源，社會(huì)工作者小達(dá)應(yīng)注意遵循（）原則。A.以社區(qū)需要為前提使用資源B.多方尋找資源C.最大限度地重復(fù)使用已有的資源D.對(duì)資源的使用做到公開(kāi)透明E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系【答案】ABD22、社會(huì)工作者侯文在面對(duì)和處理小組的沖突時(shí)，用包容、冷靜和理性的態(tài)度面對(duì)他們，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。在解決沖突時(shí)，社會(huì)工作者還可以運(yùn)用的具體措施包括()。A.協(xié)助組員面對(duì)和解決由沖突帶來(lái)的緊張情緒和人際關(guān)系緊張B.增進(jìn)小組組員對(duì)自我的理解C.幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價(jià)值觀差異D.重新調(diào)整小組規(guī)范和契約E.幫助他們建立一個(gè)可執(zhí)行的計(jì)劃，使小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作【答案】ABCD23、社區(qū)工作在鞏固階段應(yīng)當(dāng)注意()。A.防止把注意力過(guò)分集中在少數(shù)居民帶頭人身上B.工作不能過(guò)分依賴感性或太注重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)C.注重居民帶頭人的培養(yǎng)D.提醒居民組織既要提供服務(wù)，又要考慮維持居民持續(xù)參與社區(qū)活動(dòng)E.謹(jǐn)慎處理居民小組內(nèi)部及小組之間的競(jìng)爭(zhēng)【答案】AD24、麗麗的丈夫經(jīng)常因?yàn)楝嵤聦?duì)她破口大罵，最后發(fā)展到動(dòng)手打她，麗麗向所在地的社會(huì)工作者救助。針對(duì)上述家庭暴力現(xiàn)象，社會(huì)工作者可采取的介入措施有()。A.組織麗麗與其丈夫進(jìn)行面對(duì)面地溝通B.為麗麗申請(qǐng)物質(zhì)救助并組織捐款活動(dòng)C.為麗麗和其他受害婦女開(kāi)展小組工作D.呼吁本社區(qū)居民關(guān)注身邊的家暴問(wèn)題E.提升本社區(qū)居民反家暴以及維權(quán)意識(shí)【答案】ACD25、(2017年)在一次對(duì)空難遇難者家屬的危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者小高接待了78歲的沈媽媽，她唯一的兒子在這次空難中喪生，沈媽媽悲痛欲絕。此時(shí)，小高恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ〢.了解沈媽媽面臨的困難和問(wèn)題B.向沈媽媽介紹危機(jī)干預(yù)的內(nèi)容C.對(duì)沈媽媽的情緒進(jìn)行安撫紓解D.與沈媽媽討論她的權(quán)利和責(zé)任E.快速評(píng)估判斷沈媽媽的處境風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC26、社會(huì)工作者小趙負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)人住養(yǎng)老院的老人進(jìn)行評(píng)估，以確定老人能否入住。一天，小趙的父親打電話讓他特別關(guān)照一下自己的戰(zhàn)友老李，希望能夠早日安排入住。針對(duì)這種情況，小趙正確的做法有()。A.通過(guò)評(píng)估同等條件下優(yōu)先安排父親的老戰(zhàn)友B.向養(yǎng)老院申請(qǐng)回避參與對(duì)老李的評(píng)估C.如實(shí)告知父親自己的工作職責(zé)D.當(dāng)作沒(méi)這回事不做任何反應(yīng)E.勸老李入住其他養(yǎng)老院【答案】BC27、下列關(guān)于實(shí)際社會(huì)工作人員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的有（）。A.實(shí)際社會(huì)工作人員是專業(yè)人員B.實(shí)際社會(huì)工作人員的活動(dòng)帶有政治色彩C.實(shí)際社會(huì)工作人員首先遵循的是專業(yè)權(quán)威D.實(shí)際社會(huì)工作人員一般是行政部門(mén)、事業(yè)單位的干部和公職人員E.實(shí)際社會(huì)工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開(kāi)展工作【答案】AC28、小宋失業(yè)多年，其母親尋求社會(huì)工作者小王的幫助。之后，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的服務(wù)，小王和小宋達(dá)成了服務(wù)目標(biāo)，目前進(jìn)入結(jié)案階段。此時(shí)，小王適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)。A.直接告知小宋結(jié)束個(gè)案服務(wù)B.征詢小宋母親意見(jiàn)決定是否結(jié)案C.與小宋探討結(jié)案后共同解決問(wèn)題的方法D.與小宋電話商討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)計(jì)劃E.告訴小宋因時(shí)間原因而不得不終止個(gè)案服務(wù)【答