年4月19日公司辦公室制度匯編文檔僅供參考Q/SLZWGL202.1--固定資產(chǎn)管理制度1范圍本制度規(guī)定了行政服務(wù)中心固定資產(chǎn)范圍、固定資產(chǎn)的管理職責(zé)、固定資產(chǎn)變動(dòng)。本制度適用于行政服務(wù)中心固定資產(chǎn)管理。2固定資產(chǎn)范圍2．1易碎易燃的玻璃及塑料用品用具等不符合上述條件,不列為固定資產(chǎn),可按低值易耗品管理。3固定資產(chǎn)變動(dòng)3．1外購(gòu)設(shè)備到后,辦公室組織驗(yàn)收,使用部門辦理使用手續(xù)。3．2固定資產(chǎn)出租或外借、外調(diào)、出售、須經(jīng)中心主任批準(zhǔn),并由部門同對(duì)方辦理相應(yīng)手續(xù),交辦公室。3．3固定資產(chǎn)拆遷、轉(zhuǎn)移、須經(jīng)中心主任批準(zhǔn),辦理拆遷轉(zhuǎn)移手續(xù)。3．4固定資產(chǎn)報(bào)廢時(shí),由使用管理部門提出申請(qǐng),經(jīng)技術(shù)鑒定后,會(huì)同辦公室填寫報(bào)廢表,經(jīng)中心主任審批,方得進(jìn)行處理。4固定資產(chǎn)的大修4．1固定資產(chǎn)的大修理,由使用管理部門提出修理計(jì)劃,由辦公室負(fù)責(zé)提出計(jì)劃,經(jīng)中心主任批準(zhǔn)后,按計(jì)劃執(zhí)行。4．2固定資產(chǎn)的維修和保養(yǎng),由使用部門具體負(fù)責(zé),由辦公室組織檢查落實(shí)。Q/SLZWGL202.2--設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了行政服務(wù)中心設(shè)備范圍和管理。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心設(shè)備管理。2術(shù)語(yǔ)和定義凡屬行政服務(wù)中心列入固定資產(chǎn)的直接或間接用于中心工作的專用和通用設(shè)備均屬于本標(biāo)準(zhǔn)管理的范疇。3設(shè)備的分管范圍3．1行政服務(wù)中心的全部設(shè)備(專用和通用),由行政服務(wù)中心辦公室負(fù)責(zé)管理并建賬。3．2行政服務(wù)中心辦公室對(duì)所有設(shè)備統(tǒng)一編號(hào),分類管理,并對(duì)固定資產(chǎn)增減及轉(zhuǎn)移做好登記,每年進(jìn)行盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。4管理4．1應(yīng)有專人、專項(xiàng)負(fù)責(zé)使用、維護(hù)、保管。并對(duì)定期檢查,以保證良好狀態(tài)。4．2使用時(shí)要嚴(yán)格按照操作規(guī)程和使用方法,并有專人監(jiān)控,任何人不得違章操作使用。4．3應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行清洗、校正。對(duì)精密設(shè)備的使用、外借,要經(jīng)本部門的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。外借使用時(shí),應(yīng)進(jìn)行登記,借用人要簽字。借用人要愛護(hù)設(shè)備、工具,并注意清潔及時(shí)歸還,送回后要注意檢驗(yàn),防治事故隱患。4．4凡違反設(shè)備、工具使用管理制度者,發(fā)生一切后果,均有違反者承擔(dān)。4。5設(shè)備凡屬下列情況之一者,應(yīng)予報(bào)廢:4．5．1凡超過使用年限的陳舊設(shè)備,效能無法滿足要求的設(shè)備。4．5。2因意外事故,設(shè)備受到嚴(yán)重?fù)p壞,無法修復(fù)或修復(fù)費(fèi)用過高的設(shè)備。4．5-3嚴(yán)重影響安全,能耗大,三廢污染嚴(yán)重的設(shè)備。4。5．4因設(shè)備更新退役沒有使用價(jià)值的設(shè)備。4．6設(shè)備封存:連續(xù)停運(yùn)一年以上的設(shè)備封存;啟用的封存設(shè)備,由使用部門認(rèn)定符合使用條件,能夠投入使用。Q/SLZWGL202.3--低值易耗品財(cái)務(wù)管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了服務(wù)中心低值易耗品的標(biāo)準(zhǔn)、低值易耗品的管理。本標(biāo)準(zhǔn)適用于服務(wù)中心低值易耗品管理。2低值易耗品的管理2．1由使用部門,按年度編制領(lǐng)用計(jì)劃,經(jīng)辦公室納入年度計(jì)劃后,確定低值易耗品采購(gòu)定額。2．2辦公用低值易耗品由辦公室根據(jù)年度確定的低值易耗品指標(biāo),由使用部門提供的使用計(jì)劃,保證供應(yīng),不得超定額儲(chǔ)備。3在用低值易耗品的管理3．1使用部門按計(jì)劃領(lǐng)用的低值易耗品均應(yīng)逐項(xiàng)登記,明確保管責(zé)任,不得無故損失或毀壞,否則按價(jià)由責(zé)任者賠償。。3．2報(bào)廢的低值易耗品,應(yīng)由使用部門主管人審查,填寫報(bào)表,并報(bào)財(cái)務(wù)部以便核銷。Q/SLZWGL202.4--窗口物品擺放規(guī)定1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心窗口物品擺放規(guī)定。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心窗口物品擺放。2、內(nèi)容2.1各窗口所轄辦公區(qū)域衛(wèi)生保潔及物品定置管理工作由本窗口負(fù)責(zé),公共區(qū)域由中心指定專人負(fù)責(zé)。2.2各窗口物品擺放要求除必備辦公用品外,其它物品不能擺放在桌面上和柜臺(tái)面上。各窗口工作用品由本窗口人員整理。辦公用筆墨、紙張、書籍要統(tǒng)一擺放、整齊陳列。存檔材料要及時(shí)放入卷柜中歸檔、保管。辦事人員所遺留下來的紙片、告知單、證件等物應(yīng)由本窗口人員及時(shí)清理,以免丟失;需長(zhǎng)期保存的有價(jià)值材料,要及時(shí)歸檔,毋須歸檔的要合理銷毀,不能堆積在工作區(qū)內(nèi)。2.3所有進(jìn)廳的公用設(shè)施設(shè)備由中心統(tǒng)一管理,各窗口工作人員對(duì)使用的設(shè)施設(shè)備要精心愛護(hù),需要更換和添置由中心請(qǐng)示區(qū)政府批準(zhǔn)添?yè)Q。2.4各窗口負(fù)責(zé)人是本窗口辦公用品使用管理的第一責(zé)任人。

Q／SLZWGL202。5--便民設(shè)施建設(shè)與管理規(guī)定1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了服務(wù)中心便民設(shè)施建設(shè)與管理規(guī)定。本標(biāo)準(zhǔn)適用于服務(wù)中心便民設(shè)施的管理。2內(nèi)容2．1行政服務(wù)中心所有便民設(shè)施一律建帳建卡,各類物資存放整齊,不準(zhǔn)有帳外財(cái)產(chǎn),維修一律交舊領(lǐng)新,達(dá)到帳帳相符,帳物相符,曰清月結(jié),出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)混亂一律追究當(dāng)事人責(zé)任。2．2凡新購(gòu)物品,一律先辦理登記手續(xù)。2．３便民設(shè)施由辦公室指定專人辦理領(lǐng)取手續(xù),特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。2．4各個(gè)股室便民設(shè)施承包到股到人,易耗品實(shí)行定額消耗,其它便導(dǎo)設(shè)施丟失損壞照價(jià)賠償。2．5各股室便民設(shè)施半年盤點(diǎn)一次,全中心便民設(shè)施每年終盤點(diǎn)一次。便民設(shè)施移交必須辦理交接手續(xù),誰丟失誰負(fù)責(zé)賠償。2．6外單位借用便民設(shè)施或租賃,經(jīng)中心主任批準(zhǔn)。2．7原則上誰使用服務(wù)中心便民服務(wù)設(shè)施,誰負(fù)責(zé)管理,如發(fā)生損壞、丟失、被盜應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,查明原因,按規(guī)定處理。Q/SLZWGL202.6--網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理的內(nèi)容與要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房管理工作。2內(nèi)容2．1機(jī)房工作人員必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),認(rèn)真履行工作職責(zé)。2．2建立設(shè)備、工具登記制度,設(shè)備、工具不得私自帶出機(jī)房,確需借出者,應(yīng)經(jīng)中心主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2．3機(jī)房工作人員負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的日常維護(hù)、維修工作,了解設(shè)備完好程度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,確保機(jī)器設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。2．4機(jī)房工作人員負(fù)責(zé)服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全,重要數(shù)據(jù)及時(shí)備份,殺毒軟件及時(shí)升級(jí),確保網(wǎng)絡(luò)安全。2．5房?jī)?nèi)重要設(shè)施(’UPS電源、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等)等由專人嚴(yán)格按照規(guī)定操作,嚴(yán)禁隨意開關(guān),。UPS定期充放電,并要有記錄。2．6無關(guān)人員未經(jīng)允許,禁止隨意出入。2．7嚴(yán)禁使用微機(jī)進(jìn)行電子游戲等非工作活動(dòng),未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)不得使用。2．8機(jī)房的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,非管理人員不準(zhǔn)拆卸、修理,機(jī)器打開后,不許用手觸摸元器件,以防人為損壞。2:9機(jī)房應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生、整潔。Q/SLZWGL202.7--計(jì)算機(jī)管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心計(jì)算機(jī)管理的范圍與要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心計(jì)算機(jī)的管理。2內(nèi)容2．1計(jì)算機(jī)是中心重要的辦公機(jī)具,各窗口要指定專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。2．2各窗口計(jì)算機(jī)必須登錄到中心的局域網(wǎng)上,每天開機(jī)后首行查看是否有中心通知。所辦事項(xiàng)必須及時(shí)輸入到中心管理系統(tǒng),以便中心統(tǒng)計(jì)處理。2．3中心全體人員應(yīng)遵守有關(guān)的保密制度,對(duì)保密的文件資料不得上網(wǎng)共享。．2．4與單位進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的有關(guān)窗口,應(yīng)有正版的殺毒軟件,并定期進(jìn)行殺毒。2．5發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)病毒時(shí),應(yīng)及時(shí)清除,清除不了的新病毒,應(yīng)報(bào)中心業(yè)務(wù)股。2．6不得使用來歷不明的軟盤或光盤,不得把本窗口的軟盤隨意外借,不得為外單位人員拷貝軟件,以保證計(jì)算機(jī)安全使用。2．7非中心工作人員不得操作計(jì)算機(jī),窗口工作人員只能使用本窗口的計(jì)算機(jī),不能隨意操作其它窗口的計(jì)算機(jī)或相關(guān)設(shè)備,嚴(yán)禁工作人員利用計(jì)算機(jī)打游戲、看電影等。2．8下班后必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)并切斷電源。2。9計(jì)算機(jī)的維護(hù)管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé),從事該工作的人員,必須經(jīng)過硬件設(shè)備維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)。2．10落實(shí)設(shè)備檢查維護(hù)制度。設(shè)備維護(hù)人員每月對(duì)本單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行一次檢查,檢查情況要登記造冊(cè),年終存檔。對(duì)于檢查出的問題要及時(shí)處理。2．1l進(jìn)行計(jì)算機(jī)安裝及維護(hù)工作時(shí),應(yīng)采取防靜電措施,嚴(yán)禁帶電操作,不得在通電情況下進(jìn)行拆換,插拔零部件操作。2。12對(duì)計(jì)算機(jī)服務(wù)器等設(shè)備,應(yīng)定期對(duì)機(jī)器內(nèi)部進(jìn)行除塵清潔處理并進(jìn)行記錄,以保證設(shè)備的正常工作。Q/SLZWGL203.1--網(wǎng)絡(luò)管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)管理制度。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)管理。2、制度內(nèi)容2.1本制度中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括:各窗口(股室)配備的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等硬件設(shè)備;中心統(tǒng)一安裝的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)線路聯(lián)接設(shè)備及相應(yīng)的軟件;中心控制機(jī)房服務(wù)器等。2.2各窗口(股室)計(jì)算機(jī)由督查科統(tǒng)一編號(hào),統(tǒng)一分配IP地址,中心工作人員不得擅自更改,如發(fā)現(xiàn)機(jī)器運(yùn)行異常應(yīng)及時(shí)向督查科反映,由督查科安排專業(yè)人員維修。2.3窗口計(jì)算機(jī)由各窗口工作人員使用管理,非本窗口工作人員不得上機(jī)。2.4窗口計(jì)算機(jī)由中心統(tǒng)一安裝殺毒軟件,應(yīng)定時(shí)升級(jí),定時(shí)查殺病毒,嚴(yán)禁使用外來儲(chǔ)存設(shè)備。2.5中心工作人員上班后要登錄中心網(wǎng)頁(yè),閱讀中心文件、公告,下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉所有相關(guān)設(shè)備電源。2.6禁止在網(wǎng)上聊天、游戲、炒股;禁止帶耳機(jī);禁止瀏覽和下載不健康的網(wǎng)上信息;禁止看網(wǎng)絡(luò)視頻和下載游戲;未經(jīng)審查允許,不得隨意安裝與工作無關(guān)的程序。2.7禁止私自卸載或重做計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)。2.8窗口操作人員要嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)操作程序,因自身原因造成計(jì)算機(jī)硬件、軟件損壞的,應(yīng)予以賠償;因客觀原因造成損壞的,經(jīng)技術(shù)人員確認(rèn)后,由中心負(fù)責(zé)組織維修。2.9禁止私接外聯(lián)網(wǎng)絡(luò),禁止私拆計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備。2.10日常易耗品由窗口自購(gòu),費(fèi)用自理。2.11窗口操作人員要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高操作水平,并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家計(jì)算機(jī)安全保護(hù)條例、保密法等有關(guān)法律、法規(guī)。2.12本辦法由中心督查科負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起施行。Q/SLZWGL203.4--窗口檔案管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心窗口檔案管理制度。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心窗口檔案管理。2、內(nèi)容2.1堅(jiān)持平時(shí)整理。根據(jù)窗口不同種類的材料的形成特征,制定案卷類目,合理分類存放,便于利用和歸檔。

2.2窗口工作人員負(fù)責(zé)窗口文件材料的形成、積累、保管和整理歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。

2.3歸檔案卷做到組卷合理,內(nèi)容清楚,準(zhǔn)確。

2.4窗口工作人員保管好本單位窗口應(yīng)歸檔的案卷,注意文件材料的安全和保密,及時(shí)制作檔案管理臺(tái)帳。

2.5積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高檔案工作水平。

2.6一周一總結(jié),一月一報(bào)送,使檔案管理規(guī)范化。Q/SLZWGL203.5--收發(fā)文制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了行政服務(wù)中心收發(fā)文制度的內(nèi)容與要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心收發(fā)文的管理。2內(nèi)容2．1建立收發(fā)文登記、備查制度。2。2外來的文電,由辦公室專人進(jìn)行登記,注明收到日期及份數(shù)。2．3信件、報(bào)刊由辦公室專人簽收、保管,并及時(shí)分送。2．4各股(室)需外發(fā)的文件、信件和其它材料,到辦公室登記后,自行辦理。2．5收發(fā)文者要嚴(yán)格遵守保密制度,不該看的不看,不該說的不說,不該問的不問,保證收有登記,發(fā)有手續(xù),查有依據(jù),保密安全,迅速準(zhǔn)確。2。6對(duì)集體和個(gè)人訂閱的報(bào)刊雜志,不扣壓,不外借,不毀壞,不代拿,及時(shí)交于單位和本人。Q/SLZWGL203.7--文印管理規(guī)定1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了行政服務(wù)中心文印管理制度的內(nèi)容與要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心文印的管理。2內(nèi)容2．1辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理文件、材料的打印、復(fù)印工作。2。2各股(室)起草的文件,由各股(室)擬稿,并填寫發(fā)文稿箋,呈報(bào)主管副主任簽發(fā),重要文件必須呈報(bào)中心主任簽發(fā)。文稿經(jīng)辦公室編號(hào)、主任簽字后,方可打印。擬文股(室)負(fù)責(zé)校對(duì)、裝訂分發(fā);辦公室負(fù)責(zé)核對(duì)、用印和存檔(一式三份連同底稿)。2．3凡呈報(bào)打印的文件必須段落分明,行序清楚;用語(yǔ)精煉,字句、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)準(zhǔn)確,用鋼筆或毛筆書寫。2．4文件格式應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,打印出的文件要求格式正確,字跡清楚,油墨均勻,紙面干凈,準(zhǔn)確無誤。2．5辦公室對(duì)打印的文件進(jìn)行登記,嚴(yán)格保管,防止丟失、泄密。2．6復(fù)印文件須經(jīng)中心主任或主管副主任批準(zhǔn);一般性資料須經(jīng)辦公室主任同意;復(fù)印的文件資料須登記。2．7文印設(shè)備僅限于中心公務(wù),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自讓外單位或私人使用。2．8維護(hù)文印設(shè)備,嚴(yán)格操作規(guī)程,及時(shí)維護(hù)保養(yǎng);勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。Q/SLZWGL204.1--國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)

節(jié)油節(jié)電工作的通知

國(guó)發(fā)〔〕23號(hào)各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu):

為深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策,提高能源利用效率,緩解石油和電力供應(yīng)緊張狀況,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)油節(jié)電工作通知如下:

一、充分認(rèn)識(shí)節(jié)油節(jié)電工作的重要性和緊迫性

石油和電力是重要的能源資源。中國(guó)能源資源不足,人均占有量大大低于世界平均水平。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速發(fā)展,能源消費(fèi)總量不斷增加,石油和電力供應(yīng)緊張已成為制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要因素。同時(shí)還要看到,盡管近幾年節(jié)油節(jié)電工作取得了一定進(jìn)展,可是能源消費(fèi)不合理、利用效率低的狀況依然比較嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)汽車燃油經(jīng)濟(jì)性水平比歐洲平均水平低15%-20%,電機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行效率比國(guó)外先進(jìn)水平低10%-20%,低效電機(jī)及相關(guān)設(shè)備、低效照明產(chǎn)品仍在大量使用,高效節(jié)能空調(diào)市場(chǎng)占有率不足5%,行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、大型公共建筑、城市景觀照明以及家庭用電等方面還存在許多浪費(fèi)現(xiàn)象。特別是今年以來,一些地區(qū)石油、電力供應(yīng)持續(xù)緊張,亟須采取有效措施,改進(jìn)石油、電力供應(yīng)緊張狀況。

解決中國(guó)能源問題的根本出路在于堅(jiān)持節(jié)約與開發(fā)并舉、節(jié)約優(yōu)先的方針。做好節(jié)油節(jié)電工作,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,也是緩解石油、電力供需緊張矛盾的重要措施,既是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,也是當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。各地區(qū)、各部門和各單位要充分認(rèn)識(shí)節(jié)油節(jié)電工作的重要性和緊迫性,把節(jié)油節(jié)電工作擺在更加突出的位置,進(jìn)一步加大工作力度,節(jié)約寶貴的能源資源,為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、節(jié)油節(jié)電的主要措施

當(dāng)前要突出重點(diǎn),抓住汽車、鍋爐、電機(jī)系統(tǒng)、空調(diào)、照明等應(yīng)用面廣、潛力大、見效快的關(guān)鍵設(shè)備和產(chǎn)品,采取綜合配套措施,形成有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,加快高效節(jié)能產(chǎn)品和技術(shù)的推廣應(yīng)用,提高用油用電效率。其它領(lǐng)域也要結(jié)合自身實(shí)際情況,明確重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),有針對(duì)性地采取措施,做好節(jié)油節(jié)電工作。

(一)汽車節(jié)油措施。一是嚴(yán)格執(zhí)行車輛淘汰制度。加大支持力度,加快淘汰老舊汽車。直轄市、計(jì)劃單列市和有條件的省會(huì)城市老舊公交客車報(bào)廢期要在額定標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上提前2-3年。加快高油耗客、貨車退出道路營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)進(jìn)度,力爭(zhēng)到年底前實(shí)現(xiàn)全部營(yíng)運(yùn)車輛達(dá)到燃料消耗量限值標(biāo)準(zhǔn)。二是鼓勵(lì)使用低油耗節(jié)能環(huán)保型汽車和清潔能源汽車。降低小排量乘用車消費(fèi)稅稅率,提高大排量乘用車消費(fèi)稅稅率,進(jìn)一步擴(kuò)大不同排量汽車消費(fèi)稅稅率差距。把節(jié)能環(huán)保型汽車和清潔能源汽車列入政府采購(gòu)清單,新購(gòu)公務(wù)車應(yīng)優(yōu)先購(gòu)買節(jié)能環(huán)保型汽車和清潔能源汽車。三是完善汽車燃油經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)。適時(shí)提高并嚴(yán)格執(zhí)行乘用車和輕型商用車燃料消耗量限值標(biāo)準(zhǔn),抓緊出臺(tái)重型商用車燃料消耗量限值標(biāo)準(zhǔn),盡快制訂營(yíng)運(yùn)客、貨車燃料消耗量限值標(biāo)準(zhǔn)。建立并實(shí)施強(qiáng)制性汽車燃料消耗量申報(bào)、公告、標(biāo)識(shí)制度。汽車生產(chǎn)商和進(jìn)口商要按照統(tǒng)一的檢測(cè)方法,測(cè)定并申報(bào)汽車燃料消耗量,新生產(chǎn)和進(jìn)口汽車銷售時(shí)必須在顯著位置粘貼燃料消耗量標(biāo)識(shí)。有關(guān)部門要定期公告汽車燃料消耗量指標(biāo)。四是加強(qiáng)運(yùn)輸節(jié)能管理。優(yōu)化道路運(yùn)輸組織管理,提高運(yùn)輸集約化水平,加強(qiáng)車輛用油定額考核。對(duì)客車實(shí)載率低于70%的線路,不投放新的運(yùn)力。抓緊研究完善掛車牌照管理、交通規(guī)費(fèi)征收和保險(xiǎn)制度,鼓勵(lì)發(fā)展甩掛運(yùn)輸。積極推廣使用公路自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)(ETC)。五是大力發(fā)展公共交通。加快建設(shè)快速公交和軌道交通,科學(xué)設(shè)置公交優(yōu)先車道(路)和優(yōu)先通行信號(hào)系統(tǒng),加強(qiáng)公共交通、區(qū)域內(nèi)交通及對(duì)外交通的有效銜接,提高公共交通運(yùn)營(yíng)效率。城市人民政府要加大對(duì)公共交通的投入和補(bǔ)貼力度,降低公共交通出行費(fèi)用,吸引、鼓勵(lì)更多群眾選乘公共交通工具出行。加強(qiáng)出租車調(diào)度,完善預(yù)約制度,降低空載率。

(二)鍋爐(窯爐)節(jié)油措施。所有火電廠(包括新建電廠)燃煤鍋爐都要采用等離子無油、小油槍等微油點(diǎn)火技術(shù)和低負(fù)荷穩(wěn)燃技術(shù),降低油耗。繼續(xù)把關(guān)停燃油機(jī)組作為關(guān)停小火電的重點(diǎn),減少燃油發(fā)電。在電網(wǎng)調(diào)度中,燃油機(jī)組不得作為基礎(chǔ)負(fù)荷機(jī)組,只能作為系統(tǒng)備用調(diào)峰負(fù)荷機(jī)組。工業(yè)窯爐要逐步停用燃料油,以潔凈煤、天然氣、煤制氣等替代燃料油,大力采用窯爐保溫、富氧燃燒、余熱回收等新技術(shù)、新工藝,降低燃油消耗。中央預(yù)算內(nèi)投資和中央財(cái)政資金要加大對(duì)節(jié)約和替代石油項(xiàng)目的支持力度。

(三)電機(jī)系統(tǒng)節(jié)電措施。一是加快淘汰低效電機(jī)及拖動(dòng)設(shè)備。制訂低效落后電機(jī)及拖動(dòng)設(shè)備淘汰目錄和淘汰計(jì)劃,研究出臺(tái)激勵(lì)政策,加快淘汰進(jìn)度。二是推廣高效節(jié)能電機(jī)及相關(guān)設(shè)備。企業(yè)購(gòu)置使用高效節(jié)能中小型三相異步電動(dòng)機(jī)、高壓電動(dòng)機(jī)、交直流永磁電動(dòng)機(jī)、通風(fēng)機(jī)、水泵、空氣壓縮機(jī)等產(chǎn)品,符合<節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備企業(yè)所得稅優(yōu)惠目錄>規(guī)定的,其投資額按稅法規(guī)定享受抵免所得稅優(yōu)惠。對(duì)實(shí)施電機(jī)系統(tǒng)節(jié)能改造的項(xiàng)目,依據(jù)有關(guān)規(guī)定按取得的節(jié)能量予以獎(jiǎng)勵(lì)。三是加強(qiáng)電機(jī)系統(tǒng)節(jié)電管理。制定高效節(jié)能電機(jī)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),加快完善電機(jī)及拖動(dòng)設(shè)備強(qiáng)制性能效標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。加快建立電機(jī)檢測(cè)機(jī)構(gòu),把能效指標(biāo)作為電機(jī)及相關(guān)設(shè)備出廠檢測(cè)的重要內(nèi)容。推廣電機(jī)系統(tǒng)變頻調(diào)速、軟啟動(dòng)裝置、無功補(bǔ)償裝置、計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備。合理匹配電機(jī)系統(tǒng),消除”大馬拉小車”現(xiàn)象。

(四)空調(diào)節(jié)電措施。一是加快推廣高效節(jié)能空調(diào)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的禁止生產(chǎn)和銷售。嚴(yán)格實(shí)施空調(diào)能效標(biāo)識(shí)制度,擴(kuò)大實(shí)施能效標(biāo)識(shí)的空調(diào)產(chǎn)品范圍。實(shí)行鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買高效節(jié)能空調(diào)的財(cái)稅政策,提高高效節(jié)能空調(diào)的市場(chǎng)份額。鼓勵(lì)發(fā)展非電空調(diào)。二是強(qiáng)化空調(diào)運(yùn)行管理。嚴(yán)格執(zhí)行公共建筑空調(diào)溫度控制標(biāo)準(zhǔn)。新建公共建筑使用中央空調(diào)系統(tǒng)的,應(yīng)對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),空調(diào)系統(tǒng)建成后應(yīng)進(jìn)行能效測(cè)評(píng)。建立空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理制度,優(yōu)化空調(diào)運(yùn)行模式。三是加強(qiáng)現(xiàn)有空調(diào)系統(tǒng)的改造和維護(hù)。積極采用變頻、變風(fēng)量、流量可調(diào)系統(tǒng)、太陽(yáng)能采暖制冷、地源熱泵、余熱源熱泵、高效冷卻塔和高效換熱器等節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備,提高空調(diào)運(yùn)行效率。鼓勵(lì)并扶持專業(yè)節(jié)能服務(wù)機(jī)構(gòu)采用合同能源管理方式,對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)實(shí)施節(jié)能改造。加強(qiáng)對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng),每年夏季或冬季空調(diào)使用前,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行清洗和維護(hù)。(五)照明節(jié)電措施。一是加快淘汰低效照明產(chǎn)品。制定實(shí)施淘汰低效照明產(chǎn)品、推廣高效照明產(chǎn)品計(jì)劃。年底前,東、中部地區(qū)和有條件的西部地區(qū)大中城市行政機(jī)關(guān)全部淘汰低效照明產(chǎn)品,年底前,東、中部地區(qū)和有條件的西部地區(qū)大中城市道路照明、公共場(chǎng)所全部淘汰低效照明產(chǎn)品。加大利用財(cái)政補(bǔ)貼推廣高效照明產(chǎn)品的力度,要推廣高效照明產(chǎn)品5000萬支以上,在確?！笔晃濉蓖茝V高效照明產(chǎn)品1.5億支的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大高效照明產(chǎn)品規(guī)模。利用中央預(yù)算內(nèi)投資支持高效光源、燈具等生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施技術(shù)改造,研究采取稅收政策抑制白熾燈等低效照明產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)。二是減少城市照明用電?？茖W(xué)制定城市照明規(guī)劃,合理劃分城市照明等級(jí),確保以道路照明為主的功能照明,嚴(yán)格控制裝飾性景觀照明。功能照明建設(shè)項(xiàng)目要嚴(yán)格按照照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及照明能耗密度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)。三是加強(qiáng)照明節(jié)電管理。優(yōu)化照明系統(tǒng)運(yùn)行,改進(jìn)電路布設(shè)和控制方式。白天盡可能采用自然光照明,公共區(qū)域照明逐步安裝自動(dòng)控制開關(guān)。(六)辦公節(jié)電措施。一是擴(kuò)大辦公產(chǎn)品能效標(biāo)識(shí)和節(jié)能認(rèn)證實(shí)施范圍。年底前將計(jì)算機(jī)顯示器、復(fù)印機(jī)等辦公產(chǎn)品納入能效標(biāo)識(shí)實(shí)施范圍,年底前將計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等產(chǎn)品納入能效標(biāo)識(shí)實(shí)施范圍,引導(dǎo)用戶購(gòu)買節(jié)能型產(chǎn)品。二是強(qiáng)化辦公節(jié)電管理。各級(jí)行政機(jī)關(guān)要制訂節(jié)約用電制度和節(jié)電改造計(jì)劃,明確節(jié)能監(jiān)督員,監(jiān)督節(jié)電制度和改造計(jì)劃的落實(shí)。辦公用電設(shè)備要設(shè)置成節(jié)能模式,長(zhǎng)時(shí)間不使用的要及時(shí)關(guān)閉,減少待機(jī)能耗。

三、強(qiáng)化管理和監(jiān)督

(一)強(qiáng)化固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查。按照<中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法>的要求,盡快出臺(tái)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查條例,將節(jié)能評(píng)估審查作為項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)或開工建設(shè)的前置條件,未經(jīng)過節(jié)能評(píng)估審查的,一律不得審批、核準(zhǔn)或開工建設(shè)。

(二)加強(qiáng)重點(diǎn)用油用電單位管理。各地區(qū)節(jié)能主管部門要加強(qiáng)年耗油1000噸以上、年用電500萬千瓦時(shí)以上重點(diǎn)用油用電單位的管理。重點(diǎn)用油用電單位必須按要求配備相應(yīng)的計(jì)量測(cè)試裝置,監(jiān)控用能情況,嚴(yán)格能源計(jì)量數(shù)據(jù)管理。組織開展對(duì)主要耗油耗電設(shè)備和工藝系統(tǒng)的檢測(cè),年底前要完成所有重點(diǎn)用電單位電平衡測(cè)試,并實(shí)施用電實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè),對(duì)高耗能單位要及時(shí)采取改進(jìn)措施。石油、發(fā)電企業(yè)和輸配企業(yè)要努力降低石油、電力自用率,減少石油、電力損耗。

(三)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理。切實(shí)控制高耗能、高排放企業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)用電,停止不符合產(chǎn)業(yè)政策、違規(guī)建設(shè)和淘汰類企業(yè)的用電。各地區(qū)和電網(wǎng)企業(yè)要制定實(shí)施科學(xué)合理的電力錯(cuò)峰、避峰和有序用電方案。用電企業(yè)要合理安排生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)班次和設(shè)備檢修,具備條件的要采用蓄冷、蓄熱方式,積極參與用電高峰時(shí)段避峰。加強(qiáng)無功管理,變壓器總?cè)萘吭?00千伏安以上的高電壓等級(jí)用電企業(yè)的功率因數(shù)要達(dá)到0.95以上,其它用電企業(yè)的功率因數(shù)要達(dá)到0.9以上。鼓勵(lì)利用余壓余熱發(fā)電。電力供需矛盾突出的地區(qū),要嚴(yán)格按照以煤以水定電、以電定用、有序用電、節(jié)約用電的原則,制定與發(fā)電出力相匹配的用電調(diào)控指標(biāo)。

(四)落實(shí)促進(jìn)節(jié)油節(jié)電的價(jià)格政策。對(duì)電解鋁、鐵合金、鋼鐵、電石、燒堿、水泥、黃磷、鋅冶煉等高耗能行業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行差別電價(jià)政策,取消地方自行出臺(tái)的高耗能企業(yè)電價(jià)優(yōu)惠政策。地方政府可在國(guó)家規(guī)定的基礎(chǔ)上,按照規(guī)定程序擴(kuò)大差別電價(jià)實(shí)施范圍,提高實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步完善峰谷電價(jià),合理調(diào)整峰谷價(jià)差、時(shí)段和實(shí)施范圍,有條件的地方可實(shí)施尖峰電價(jià)。研究對(duì)居民用電實(shí)行階梯式電價(jià)。積極穩(wěn)妥推進(jìn)石油價(jià)格改革。

(五)加快節(jié)油節(jié)電科技創(chuàng)新和成果推廣。在國(guó)家各類科技專項(xiàng)計(jì)劃中,把節(jié)油節(jié)電重大技術(shù)研發(fā)作為重點(diǎn),大力開發(fā)節(jié)約和替代石油技術(shù)以及高效節(jié)電技術(shù)。加強(qiáng)節(jié)油節(jié)電技術(shù)的引進(jìn)和消化吸收。積極支持科研單位和企業(yè)開展節(jié)油節(jié)電技術(shù)應(yīng)用研究,開發(fā)共性和關(guān)鍵技術(shù),促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化,加快先進(jìn)適用技術(shù)的推廣應(yīng)用。(六)強(qiáng)化監(jiān)督管理。各級(jí)節(jié)能主管部門要會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)節(jié)油節(jié)電管理,組織開展對(duì)國(guó)家明令淘汰的高耗油高耗電產(chǎn)品、空調(diào)溫度設(shè)定、城市景觀照明等專項(xiàng)檢查,依法查處各種浪費(fèi)行為。加大能效標(biāo)識(shí)市場(chǎng)監(jiān)督執(zhí)法力度,打擊虛假標(biāo)識(shí),規(guī)范標(biāo)識(shí)行為。質(zhì)檢部門要加大對(duì)終端用能節(jié)能產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管力度,定期開展檢查,對(duì)產(chǎn)品能效不達(dá)標(biāo)的企業(yè)要依法處罰,對(duì)能效嚴(yán)重超標(biāo)產(chǎn)品要責(zé)令企業(yè)收回。

(七)廣泛開展宣傳教育活動(dòng)。要以節(jié)油節(jié)電為重點(diǎn),廣泛深入開展節(jié)能宣傳教育,普及節(jié)能知識(shí),解讀節(jié)能政策,推介節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝,宣傳節(jié)能先進(jìn)典型。將節(jié)油節(jié)電知識(shí)納入學(xué)校教育和實(shí)踐培訓(xùn)體系,在廣大企業(yè)開展節(jié)油節(jié)電合理化建議活動(dòng)。組織開展節(jié)油節(jié)電進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)活動(dòng),編印節(jié)油節(jié)電手冊(cè)、指南等,向公眾介紹、傳授節(jié)油節(jié)電的方法和竅門。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

各地區(qū)、各部門要從戰(zhàn)略和全局的高度,重視節(jié)油節(jié)電工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合自身實(shí)際,抓緊制定具體實(shí)施方案。發(fā)展改革委要加強(qiáng)對(duì)各地區(qū)、各部門節(jié)油節(jié)電工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真組織實(shí)施,加強(qiáng)督促檢查,及時(shí)研究解決節(jié)油節(jié)電工作中遇到的重大問題。工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、交通運(yùn)輸部、商務(wù)部、稅務(wù)總局、質(zhì)檢總局、國(guó)管局、電監(jiān)會(huì)等部門要在各自職責(zé)范圍內(nèi)積極落實(shí)各項(xiàng)政策措施。地方各級(jí)人民政府要對(duì)本地區(qū)節(jié)油節(jié)電工作負(fù)總責(zé),明確有關(guān)部門的職責(zé)分工,做到責(zé)任到位、措施到位、投入到位、監(jiān)管到位,確保節(jié)油節(jié)電工作取得明顯成效。國(guó)務(wù)院二○○八年八月一日Q/SLZWGL204.2--國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深入開展

全民節(jié)能行動(dòng)的通知

國(guó)辦發(fā)〔〕106號(hào)各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu):節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境是中國(guó)的基本國(guó)策。為緩解能源供應(yīng)緊張狀況,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)全民能源憂患意識(shí)和節(jié)能意識(shí),建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì),經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,現(xiàn)就開展全民節(jié)能行動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、增強(qiáng)全民節(jié)能意識(shí)

人口眾多、能源資源相對(duì)不足、環(huán)境承載能力較弱,是中國(guó)的基本國(guó)情之一。近年來,為實(shí)現(xiàn)”十一五”節(jié)能減排目標(biāo),保障國(guó)家能源安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,國(guó)家制定了一系列促進(jìn)節(jié)能的政策措施,取得了一定成效?？墒?浪費(fèi)能源的現(xiàn)象依然比較嚴(yán)重,如一些地方城市建設(shè)貪大求洋,汽車消費(fèi)追求大排量,住房消費(fèi)追求大面積,裝修裝飾追求豪華,大量使用一次性用品,產(chǎn)品過度包裝等,不但造成需求的不合理增長(zhǎng),而且加劇了能源供應(yīng)緊張狀況,加重了環(huán)境污染,助長(zhǎng)了不良社會(huì)風(fēng)氣。開展全民節(jié)能,關(guān)系到中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展,關(guān)系到人民群眾的切身利益,體現(xiàn)全民族的文明素質(zhì)。要從全局和戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識(shí)深入開展全民節(jié)能行動(dòng)的重大意義,增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感,廣泛動(dòng)員全民節(jié)能,把節(jié)能變成全體公民的自覺行動(dòng)。二、全民節(jié)能行動(dòng)的主要內(nèi)容(一)開展能源緊缺體驗(yàn)。各級(jí)節(jié)能主管部門要會(huì)同有關(guān)部門,在每年的全國(guó)節(jié)能宣傳周期間組織開展主題鮮明、形式多樣的能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng),強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)。地方各級(jí)人民政府和國(guó)務(wù)院各部門主要負(fù)責(zé)人每年都要參加一次能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。

(二)每周少開一天車。除特殊公務(wù)車外,各級(jí)行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)的公務(wù)車按牌號(hào)尾數(shù)每周少開一天,星期一至星期五停開公務(wù)車牌號(hào)尾數(shù)分別為1和6、2和7、3和8、4和9、5和0。同時(shí)要加快推進(jìn)公務(wù)車改革。倡導(dǎo)其它單位和個(gè)人參照上述原則每周少開一天車,更多選乘公共交通工具出行。

(三)嚴(yán)格控制室內(nèi)空調(diào)溫度。除有特定要求并經(jīng)批準(zhǔn)外,公共建筑夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度。倡導(dǎo)居民參照上述標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置空調(diào)溫度。(四)減少電梯使用。各級(jí)行政機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所三層樓以下(含三層)原則上停開電梯,非高峰時(shí)段減少運(yùn)轉(zhuǎn)臺(tái)數(shù)。提倡高層建筑電梯分段運(yùn)行或隔層停開,短距離上下樓層不乘電梯,盡量減少電梯使用。(五)控制路燈和景觀照明。在保證車輛、行人安全的前提下,合理開啟和關(guān)閉路燈,試行間隔開燈,推廣使用可再生能源路燈。在用電高峰時(shí)段,城市景觀照明、娛樂場(chǎng)所霓虹燈等要減少用電。各級(jí)行政機(jī)關(guān)、公共場(chǎng)所應(yīng)關(guān)閉不必要的夜間照明,除重大的慶?；顒?dòng)外,一律關(guān)閉景觀照明。(六)普及使用節(jié)能產(chǎn)品。鼓勵(lì)和引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買使用能效標(biāo)識(shí)2級(jí)以上或有節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的空調(diào)、冰箱等家用電器,鼓勵(lì)購(gòu)買節(jié)能燈、節(jié)能環(huán)保型小排量汽車。各級(jí)行政機(jī)關(guān)要優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品,認(rèn)真落實(shí)強(qiáng)制采購(gòu)節(jié)能產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定。

(七)使用節(jié)能環(huán)保購(gòu)物袋。嚴(yán)格執(zhí)行限制生產(chǎn)銷售使用塑料購(gòu)物袋的有關(guān)規(guī)定,提倡重拎布袋子、菜籃子,重復(fù)使用節(jié)能環(huán)保購(gòu)物袋,減少石油用量,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

(八)減少使用一次性用品。提倡不使用一次性筷子、紙杯、簽字筆等。各級(jí)行政機(jī)關(guān)要帶頭減少使用一次性用品。各類賓館飯店不主動(dòng)提供一次性洗漱用品。采取有效措施治理過度包裝,積極抵制過度包裝產(chǎn)品。(九)夏季公務(wù)活動(dòng)著便裝。每年夏季,除重大外事活動(dòng)及有特殊要求以外,公務(wù)活動(dòng)一律著便裝。

(十)培養(yǎng)自覺節(jié)能習(xí)慣。提倡單位、家庭在夏季用電高峰時(shí)段每天少開一小時(shí)空調(diào)、晚開半小時(shí)電燈,盡量使用自然光照明,隨手關(guān)燈,杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈。及時(shí)關(guān)閉辦公設(shè)備和家用電器,減少待機(jī)能耗。三、加大宣傳力度要采取多種形式,大張旗鼓地宣傳能源供求緊張形勢(shì)和節(jié)能重要意義,普及節(jié)能知識(shí)和方法,宣傳節(jié)能政策,推介節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品,宣傳節(jié)能先進(jìn)典型,大力倡導(dǎo)節(jié)儉文明的社會(huì)風(fēng)尚,形成全民節(jié)能的強(qiáng)大聲勢(shì)和濃厚氛圍。新聞宣傳部門要會(huì)同發(fā)展改革委等部門制訂全民節(jié)能宣傳方案,納入重大主題宣傳活動(dòng)。各地區(qū)、各部門要統(tǒng)籌做好開展全民節(jié)能行動(dòng)的有關(guān)宣傳工作。各級(jí)節(jié)能主管部門要會(huì)同有關(guān)部門組織好集中宣傳和日常宣傳。各新聞媒體要制訂具體的宣傳報(bào)道方案,在重要時(shí)段、重要版面增加報(bào)道頻次,強(qiáng)化深度報(bào)道,加大節(jié)能公益廣告宣傳力度,曝光浪費(fèi)能源現(xiàn)象,充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。積極組織推動(dòng)在工礦企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)廣泛開展節(jié)能宣傳教育和節(jié)能科普活動(dòng)。四、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查發(fā)展改革委要會(huì)同有關(guān)部門和單位組織開展全民節(jié)能行動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)各地區(qū)、各部門開展全民節(jié)能行動(dòng)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。地方各級(jí)節(jié)能主管部門要會(huì)同有關(guān)部門組織好本地區(qū)全民節(jié)能行動(dòng),會(huì)同質(zhì)檢、工商等部門加強(qiáng)對(duì)室內(nèi)空調(diào)溫度控制、生產(chǎn)銷售使用塑料購(gòu)物袋、能效標(biāo)識(shí)、過度包裝等的監(jiān)督檢查。各級(jí)節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)日常監(jiān)督,確保各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。國(guó)務(wù)院辦公廳二○○八年八月一日Q/SLZWGL204.3--中心節(jié)能管理規(guī)定1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心節(jié)能管理規(guī)定。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心節(jié)能管理2、內(nèi)容2.1中心水電管理由機(jī)管事務(wù)局負(fù)責(zé)。水電管理員負(fù)責(zé)中心供水供電線路的維護(hù)及各種故障的緊急處理。2.2每天下午下班后,值班人員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉中心電源。2.3中心工作人員應(yīng)養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)閉水龍頭,下班后及時(shí)關(guān)閉電腦、空調(diào)和其它用電電源的良好習(xí)慣,注意節(jié)約用水用電。2.4中心值班人員應(yīng)加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)水電設(shè)施出現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)與機(jī)關(guān)事務(wù)局聯(lián)系處理。2.5非經(jīng)允許,中心各窗口(股室)不得使用電爐、電油汀、電暖器、電水壺等高耗電電器,如有發(fā)現(xiàn),將沒收所用物品并通報(bào)批評(píng)。2.6各窗口需安裝電源插座、改造線路等,須上報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,由機(jī)關(guān)事務(wù)局派專業(yè)人員進(jìn)行施工。未經(jīng)允許,不得私接電源、改動(dòng)線路。2.7為保證用電安全,禁止中心工作人員在中心給電瓶車充電。Q/SLZWGL205.1--財(cái)務(wù)管理制度范圍本制度規(guī)定了行政服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理規(guī)定。本制度適用于行政服務(wù)中心財(cái)務(wù)管理。2內(nèi)容2．1各項(xiàng)資金的收支由辦公室統(tǒng)一管理,堅(jiān)持”一支筆”審批制度。2．2各種固定資產(chǎn)的購(gòu)買,各股室先拿出意見,經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意后,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,并建立固定資產(chǎn)明細(xì)帳。2．3嚴(yán)把支出關(guān),凡需大項(xiàng)開支,須向中心主任請(qǐng)示并經(jīng)批準(zhǔn)后,方可開支,否則不予報(bào)銷。2．4服務(wù)中心機(jī)關(guān)一切辦公用品,由辦公室購(gòu)置和發(fā)放,在保證工作需要的前提下,盡量壓縮經(jīng)費(fèi)開支,做到計(jì)劃采購(gòu)與供應(yīng)。不經(jīng)允許股室和個(gè)人不得購(gòu)買辦公用品。購(gòu)置與保管發(fā)放實(shí)行兩分離。2．5辦公用品購(gòu)置應(yīng)建立驗(yàn)收制度,購(gòu)置大型(大批)或貴重物品,應(yīng)由兩人以上前往購(gòu)買。凡購(gòu)買物品,必須經(jīng)保管人員驗(yàn)收、簽字后方可報(bào)銷。物品發(fā)放應(yīng)建立登記、簽字領(lǐng)取制度。2．6因公出差,必須按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定,乘坐車船和住宿,超標(biāo)部分,一律不予報(bào)銷。2．7實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,全體人員都要認(rèn)真執(zhí)行,照章辦事,任何人不得以任何理由唆使財(cái)會(huì)人員違規(guī);對(duì)不符合制度和規(guī)定的,財(cái)會(huì)人員有權(quán)拒絕付款或報(bào)銷。Q/SLZWGL205.2--費(fèi)用報(bào)銷制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了服務(wù)中心費(fèi)用審批與報(bào)銷。本標(biāo)準(zhǔn)適用服務(wù)中心費(fèi)用報(bào)銷的管理。2審批2．1嚴(yán)格按照辦公室制定的財(cái)經(jīng)紀(jì)律、成本開支范圍等有關(guān)開支標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行審核控制。2．2行政服務(wù)中心一切經(jīng)濟(jì)款項(xiàng)支出必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,辦公室不得擅自支出。2．3本中心所有報(bào)銷的單據(jù),必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,否則辦公室不得報(bào)銷。3報(bào)銷辦法3．1列入計(jì)劃的費(fèi)用,由主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由辦公室會(huì)計(jì)審核后,方能報(bào)銷。3．2未列入計(jì)劃的一切費(fèi)用支出,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方能到辦公室審核,經(jīng)中心主任審批報(bào)銷,否則不予報(bào)銷。Q/SLZWGL205.3--中心票據(jù)管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心票據(jù)管理制度。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心票據(jù)管理。2、內(nèi)容2.1領(lǐng)票2.1.1各服務(wù)窗口單位所需的行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)由中心統(tǒng)一到區(qū)財(cái)政局等部門領(lǐng)購(gòu)。2.1.2中心各窗口單位的財(cái)政行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù),分手工票據(jù)和電腦打印票據(jù),均在中心領(lǐng)取。2.1.3窗口單位領(lǐng)購(gòu)票據(jù)時(shí),應(yīng)先核銷前次領(lǐng)購(gòu)的票據(jù)。3.填票3.1票據(jù)必須按順序號(hào)填用。3.2寫手工票據(jù)內(nèi)容應(yīng)完整規(guī)范,字跡工整,印章齊全。3.3打印票據(jù)及手工票據(jù)若填寫錯(cuò)誤,應(yīng)另行填開。填錯(cuò)的票據(jù)應(yīng)加蓋作廢戳記,保存其各聯(lián)備查,不得涂改、挖補(bǔ)、撕毀。4.核票4.1每星期二為核驗(yàn)、領(lǐng)取收費(fèi)票據(jù)日,實(shí)行以票換票。每年８月(所有工作日)為審驗(yàn)全年票據(jù)月。4.2核銷票據(jù)時(shí),必須將本次核銷票據(jù)所收金額全部繳入財(cái)政專戶,并帶銀行進(jìn)帳單隨票據(jù)一同交付審驗(yàn)。4.3所開票據(jù)金額與銀行已入帳金額不符,則限期繳納,否則不予發(fā)放票據(jù).5.繳款5.1所有預(yù)算外收入必須直接繳入財(cái)政專戶,不能入本單位帳戶過渡,否則將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。5.2先由執(zhí)辦單位填開專用繳款書,款項(xiàng)交由銀行后再由執(zhí)辦單位打印及填開打印票據(jù)和手工票據(jù)。6.保管6.1票據(jù)的領(lǐng)購(gòu)、核銷、保管應(yīng)由專人負(fù)責(zé),原則上一年內(nèi)不變動(dòng)。6.2如發(fā)現(xiàn)票據(jù)丟失,應(yīng)及時(shí)查明原因,寫出書面報(bào)告,報(bào)同級(jí)財(cái)政部門處理,同時(shí)登報(bào)聲明作廢。Q/SLZWGL205.4--中心結(jié)算管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心結(jié)算管理制度。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心結(jié)處管理。2、內(nèi)容2.1服務(wù)中心將各窗口單位收費(fèi)集中管理,各單位的財(cái)務(wù)自主權(quán)、資金使用權(quán)不變,中心設(shè)獨(dú)立的銀行結(jié)算柜組。2.2服務(wù)中心會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)中心的結(jié)算工作管理。2.3納入中心管理的單位取消單位原有收費(fèi)賬戶,統(tǒng)一在中心開設(shè)賬戶,同時(shí)將所有非稅資金全部轉(zhuǎn)入中心賬戶。2.4各單位應(yīng)嚴(yán)格按照行政事業(yè)單位非稅收入制度及服務(wù)中心管理規(guī)定執(zhí)行,在服務(wù)中心辦理轉(zhuǎn)賬、支取現(xiàn)金等業(yè)務(wù)。2.5、各單位在辦理轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí),中心工作人員不得無故延壓各單位款項(xiàng)或推遲辦理各項(xiàng)結(jié)算手續(xù)時(shí)間。2.6服務(wù)中心每月月底為各單位提供財(cái)務(wù)資料1份,各單位核對(duì)無誤后,于次月7日內(nèi)送服務(wù)中心。Q/SLZWGL205.5--窗口資金及票據(jù)管理辦法1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心窗口資金及票據(jù)管理辦法。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心窗口資金及票據(jù)管理2、內(nèi)容2.1收費(fèi)資金的交納

交費(fèi)單位憑”中心”服務(wù)窗口開出的<繳款通知單>到進(jìn)駐”中心”銀行窗口交款。銀行收訖且在<繳款通知單>第2聯(lián)蓋章后退給交款人,交款人持銀行簽章的<繳款通知書>繼續(xù)到各服務(wù)窗口辦理具體業(yè)務(wù)。2.2收費(fèi)資金報(bào)表

進(jìn)駐”中心”銀行每10天要將代收費(fèi)資金收入情況,編制報(bào)表送各進(jìn)駐”中心”部門(單位)和區(qū)財(cái)政局預(yù)算外資金管理處各一份,據(jù)以核對(duì)結(jié)算。旬報(bào)要按單位代碼及名稱、收費(fèi)項(xiàng)目代碼及名稱分類分項(xiàng)報(bào)告本旬收入、本月收入和本年累計(jì)收入。進(jìn)駐”中心”銀行和各部門(單位)要及時(shí)核對(duì),確保收費(fèi)收入正確無誤。各進(jìn)駐”中心”服務(wù)窗口和銀行在報(bào)送月報(bào)表時(shí)同時(shí)報(bào)服務(wù)中心一份。

2.3票據(jù)領(lǐng)購(gòu)2.3.1窗口向中心提出用票申請(qǐng)并提供該項(xiàng)目收費(fèi)許可證副本復(fù)印件;2.3.2中心票據(jù)管理員審核后登記用票窗口的票據(jù)編號(hào),轉(zhuǎn)交大廳銀行窗口;2.3.3進(jìn)入交繳費(fèi)程序受理窗口開出蓋有本窗口行政審批專用章的繳款通知單,由繳款人持繳款通知單到大廳銀行窗口繳款;2.3.4銀行窗口收取所繳費(fèi)用后在繳款通知單上,填寫正規(guī)發(fā)票編號(hào)加蓋現(xiàn)金收訖專用章,并開具正規(guī)發(fā)票;2.3.5繳款人持蓋有現(xiàn)金收訖專用章的繳款通知單和銀行開出的正規(guī)發(fā)票到受理窗口;2.3.6受理窗口審核后收回蓋有現(xiàn)金收訖專用章的繳款通知單保存,并在銀行開具的正規(guī)發(fā)票上加蓋本窗口的行政審批專用章;2.3.7繳款人保存加蓋受理窗口行政審批專用章的正規(guī)發(fā)票。Q/SLZWGL206.2--議事制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了行政服務(wù)中心重大事件議事制度的內(nèi)容與要求本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心重大事件議事制度。2原則中心領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定重大問題,必須嚴(yán)格遵守”集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,實(shí)行集體議事,并經(jīng)會(huì)議表決形式體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)集體的意志。不得以傳閱或簽字個(gè)別征求意見等形式代替集體議事和會(huì)議表決。3審議范圍3。1中心黨工委集體討論和研究決定的重大問題:3．1．1馬克思主義理論的學(xué)習(xí),黨的路線、方針、政策和上級(jí)黨組織指示決議的貫徹執(zhí)行。3．1．2關(guān)于行政審批事業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃和改革方案。3．1．3研究黨的建設(shè)中堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,踐行”三個(gè)代表”,立黨為公、執(zhí)政為民,加強(qiáng)社會(huì)主義政治文明、精神文明建設(shè)和職工的思想政治工作。3．1。4干部的培養(yǎng)、考察、選拔、任職、晉級(jí)、退職、退休及職工的調(diào)動(dòng)及獎(jiǎng)懲。3．1．5黨組的自身建設(shè),包括思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律、廉政建設(shè)等;黨支部及群團(tuán)組織的重要工作。3．1．6．向上級(jí)黨委請(qǐng)示的重要問題的報(bào)告,重要工作總結(jié);聽取機(jī)關(guān)黨支部的工作匯報(bào)。3．1。7審定重大基建項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)預(yù)決算情況、財(cái)務(wù)收支情況、大額經(jīng)費(fèi)的開支。．3。1。8其它必須由黨組集體討論決定的重要問題。4.議事紀(jì)律4．1重大問題未按進(jìn)行集體議事和會(huì)議形成決定的,應(yīng)立即糾正,重新議事。4．2領(lǐng)導(dǎo)集體成員要牢固樹立全局觀念,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體的團(tuán)結(jié)和威信,對(duì)會(huì)議作出的決定必須堅(jiān)決執(zhí)行,不允許個(gè)人擅自改變。領(lǐng)導(dǎo)集體成員和列席人員對(duì)應(yīng)保密的會(huì)議內(nèi)容及討論情況,必須嚴(yán)守秘密,不得向外泄露。4．3本制度的執(zhí)行情況接受上級(jí)組織部門的監(jiān)督檢查。如發(fā)生違反本制度的行為,按有關(guān)規(guī)定處理。Q/SLZWGL206.3--精神文明建設(shè)制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心精神文明建設(shè)制度。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心精神文明建設(shè)2、內(nèi)容2.1全面貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策,創(chuàng)造性的開展工作,堅(jiān)持民主集中制的原則,領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),分工明確;領(lǐng)導(dǎo)干部要立場(chǎng)堅(jiān)定,為政清廉,公道正派,甘當(dāng)人民公仆;各項(xiàng)規(guī)章制度健全,能按期召開民主生活會(huì),有解決自身問題的能力。2.2黨組織活動(dòng)有計(jì)劃、有總結(jié),堅(jiān)持"三會(huì)一課"制度,積極開展各種活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,積極參加區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一安排的各種學(xué)習(xí)和會(huì)議。2.3深入進(jìn)行”愛國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義、民族團(tuán)結(jié)”教育和”有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律”教育及”社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭倫理道德”教育,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣。干部職工語(yǔ)言文明,待人禮貌,舉止規(guī)范。2.4建立健全各項(xiàng)崗位責(zé)任制,實(shí)行干部職工工作考核制度。干部職工態(tài)度端正,作風(fēng)扎實(shí),辦事效率高,無違法違紀(jì)、酗酒滋事、曠工、賭博及其它社會(huì)丑惡現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策,無計(jì)劃外多胎生育。積極參加群眾性文體活動(dòng)。2.5深入開展創(chuàng)”優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動(dòng),逐年提高”硬化、綠化、美化、凈化”程序,保持工作環(huán)境的清潔干凈,積極參加植樹造林、綠化庭院活動(dòng)。Q/SLZWGL206.4--中心文化建設(shè)規(guī)定1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心文化建設(shè)規(guī)定本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心文化建設(shè)2、內(nèi)容2.1中心文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于培養(yǎng)窗口工作人員高尚的思想品質(zhì)和良好的道德情操,引導(dǎo)工作人員樹立正確的學(xué)習(xí)觀、世界觀、人生觀、價(jià)值觀,形成文明和諧、奮發(fā)進(jìn)取的大廳服務(wù)氛圍。

2.2中心文化建設(shè)要堅(jiān)持整體規(guī)劃,規(guī)劃要體現(xiàn)精品意識(shí),使中心顯形文化和隱形文化相輔相成,又各有特征,以發(fā)揮綜合功能效應(yīng)。

2.3中心文化建設(shè)既要體現(xiàn)時(shí)代精神和中心服務(wù)理念,又要針對(duì)窗口工作人員實(shí)際,在簡(jiǎn)潔、整齊、美觀、實(shí)用的基礎(chǔ)上形成特色。

2.4文化建設(shè)要為服務(wù)型政府建設(shè)服務(wù),中心環(huán)境建設(shè)、制度建設(shè)、精神建設(shè)都要做到為了群眾、方便群眾而建設(shè)。

2.5要貼近時(shí)代,主動(dòng)變革,促使中心文化與社會(huì)文化進(jìn)行互動(dòng),不斷生成、發(fā)展、創(chuàng)新中心文化。Q/SLZWGL207.1--物品采購(gòu)管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心物品采購(gòu)管理制度本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心物品采購(gòu)管理2、內(nèi)容2.1行政服務(wù)中心因辦公需要采購(gòu)的物品,由辦公室按照”節(jié)約、高效”的原則統(tǒng)一管理。2.2中心采購(gòu)辦公物品,應(yīng)提前上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,填寫由辦公室印制的采購(gòu)單,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由辦公室負(fù)責(zé)采購(gòu)的工作人員進(jìn)行采購(gòu)。中心各部門所需的辦公用品,由分管領(lǐng)導(dǎo)通知辦公室,報(bào)分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后統(tǒng)一采購(gòu)。2.3采購(gòu)時(shí)由辦公室開出采購(gòu)單,采購(gòu)單上應(yīng)說明物品用途、名稱、數(shù)量、單價(jià)、總額,經(jīng)辦公室主任同意報(bào)分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核后方可采購(gòu)入庫(kù)。2.4采購(gòu)的物品由辦公室安排專人保管,并登記造冊(cè),實(shí)行每月底清點(diǎn)一次,根據(jù)采購(gòu)量與領(lǐng)用量據(jù)實(shí)核銷。2.5領(lǐng)導(dǎo)因工作需要領(lǐng)取物品的,須在<物品領(lǐng)用登記表>上說明事由、數(shù)量并簽字,不得由她人代領(lǐng)。每月底辦公室對(duì)登記表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)領(lǐng)用數(shù)量。2.6各辦公室辦公物品由辦公室統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)登記備案,明確使用者為責(zé)任人。2.7辦公室耐用品非人為因素?fù)p壞的,由辦公室統(tǒng)一安排維修。Q/SLZWGL207.2--接待管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了行政服務(wù)中心接待管理工作的內(nèi)容與要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心接待管理工作。2內(nèi)容2。1凡由中心召開的各種業(yè)務(wù)工作會(huì)議,首先由主管副主任提出意見(包括會(huì)議時(shí)間、規(guī)模、開支標(biāo)準(zhǔn)),經(jīng)中心黨工委集體研究決定,主管副主任組織實(shí)施。2．2關(guān)于上級(jí)機(jī)關(guān)和外地來客的接待。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員和外地客人來我中心進(jìn)行公務(wù)活動(dòng),接待工作由辦公室統(tǒng)一安排。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可本著熱情、適度、節(jié)儉的原則禮節(jié)性陪餐一次。時(shí)間超過五天以上的,行前可酌情增加一次陪餐。就餐人數(shù)超過8人者每桌原則上不超過300元(不含酒水費(fèi),酒水費(fèi)用不超過就餐費(fèi)用的30％;副廳級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部,請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定)。少于8人者酌情遞減。除此之外一律安排工作餐,工作餐標(biāo)準(zhǔn)為:地廳級(jí)部每人每天50元;處級(jí)干部每人每天40元;處級(jí)以下干部每人每天30元;同行者按其中職務(wù)最高的標(biāo)準(zhǔn)安排。2．3住宿標(biāo)準(zhǔn):在征得客人同意后,地廳級(jí)干部可安排單間,特殊情況或工作需要也可安排套間;處級(jí)以下干部可安排標(biāo)準(zhǔn)間,特殊情況或因工作需要也可安排單間,住宿費(fèi)原則上由客人自理。2．4在接待客人過程中,原則上業(yè)務(wù)對(duì)口接待。陪餐要嚴(yán)格控制人數(shù),工作用餐陪客人數(shù)最多不超過2人,宴請(qǐng)陪客人數(shù)一般按來客人數(shù)的1／2安排,最多不超過來客人數(shù)。要限制陪餐次數(shù)(特殊情況下,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)決定),用餐和陪餐,不準(zhǔn)上名貴菜肴和酒水。。2．5各縣(市、區(qū))中心人員來中心進(jìn)行公務(wù)活動(dòng),中午一餐者,可按一天工作餐標(biāo)準(zhǔn)安排。2．6接待上級(jí)或外地客人,一律不準(zhǔn)用公款到營(yíng)業(yè)性歌廳、舞廳、夜總會(huì)、桑拿浴池、魚塘、游樂場(chǎng)等場(chǎng)所安排娛樂活動(dòng)。2．7嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,接待客人的費(fèi)用,報(bào)銷單據(jù)必須注明被接待單位的名稱、人數(shù)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)辦人,由來客業(yè)務(wù)對(duì)口領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報(bào)請(qǐng)主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批。2．8辦公室要建立來客接待登記簿,將來客單位、最高職務(wù)姓名、人數(shù)、時(shí)間、接待標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)賬金額及時(shí)進(jìn)行登記,并由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽字備案,保存?zhèn)洳椤?．9本規(guī)定由負(fù)責(zé)紀(jì)檢、監(jiān)察的同志監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)不按規(guī)定辦理的,由主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)超標(biāo)全部費(fèi)用,并通報(bào)批評(píng),嚴(yán)重的還要給予黨內(nèi)行政處分。Q/SLZWGL207.3--印章管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了行政服務(wù)中心印章本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心印章2內(nèi)容2．1．中心印章由辦公室主任負(fù)責(zé)管理。2。2凡以中心名義行文并加蓋印章的,必須經(jīng)中心主任或主管副主任批準(zhǔn);對(duì)各種需要加蓋印章的文件、信函等,承辦人必須出示中心領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見,方可用印。對(duì)需要加蓋印章的調(diào)職調(diào)級(jí)、調(diào)資,工資、財(cái)務(wù)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃等各類表格,經(jīng)承辦股(室)負(fù)責(zé)人簽名并由主管副主任簽字同意后,方可用印。2。3各股(室)印章應(yīng)指定專人管理。2．4辦公室印章主要供中心各股(室)對(duì)外聯(lián)系一般公務(wù)使用;其它股(室)印章用于業(yè)務(wù)工作。2．5．凡需使用辦公室印章的,必須經(jīng)主管副主任或辦公室主任批準(zhǔn);使用其它股(室)印章,須經(jīng)其負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。2．6印章管理人員必須登記每次用印的時(shí)間、事由、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人。Q/SLZWGL207.4--車輛管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了服務(wù)中心車輛管理和使用的制度。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心車輛的管理和使用。2管理制度2．1登記統(tǒng)計(jì)制度由辦公室具體負(fù)責(zé),檢查督促車輛出場(chǎng)情況,并做好各種登記,包括學(xué)習(xí)、教育。2．2責(zé)任制度每次出車都要有明確帶車人,并對(duì)行車安全有提醒義務(wù);駕駛員無正當(dāng)理由拒絕出車,擅自出車或改變行使路線辦私事,有意給用車人發(fā)難,酒后開車,駕駛作風(fēng)惡劣或造成不良影響,要追究其責(zé)任,視情節(jié)給予批評(píng)教育、責(zé)令檢查、停車反省、辭退等。2．3報(bào)告制度每月要將車輛運(yùn)行、維修、油料消耗、駕駛員思想狀況等情況,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一次。必要時(shí),隨時(shí)匯報(bào)。駕駛員因有事假、病假或休假,應(yīng)提前一天向辦公室主任報(bào)告,以確保及時(shí)安排正常見車。用車超出漯河轄區(qū)時(shí),應(yīng)提前一天向辦公室提出申請(qǐng)。3車輛使用3．1機(jī)關(guān)車輛使用由中心負(fù)責(zé)車輛的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)配派遣。3。2所有車輛主要用于因公用車,原則上優(yōu)先保證中心領(lǐng)導(dǎo)工作用車,其它人員因公外出,可視情況派車。3。3行駛范圍超出漯河市區(qū)(含各縣、市、區(qū))時(shí),須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);凡在外過夜者,須報(bào)中心主任批準(zhǔn)。3．4在職人員和離退休干部因特殊情況用車,以及上級(jí)機(jī)關(guān)或友鄰相關(guān)單位用車時(shí),須經(jīng)中心主任批準(zhǔn)。3．5不得公車私用,同志們有特殊情況需用車的,必須經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用。Q/SLZWGL208.1--安全管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心安全管理制度。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心安全管理。2、制度中心服務(wù)大廳為敞開式辦公,工作人員應(yīng)切實(shí)增強(qiáng)安全防范意識(shí),確保中心各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)運(yùn)行。2.1中心工作人員應(yīng)做到:2.1.1不在大廳吸煙(全天候);2.1.2需在窗口午休,須提前向值班人員報(bào)告;2.1.3下班后按時(shí)離崗;2.1.4未經(jīng)允許不準(zhǔn)將非工作人員(含親屬子女等)帶入工作區(qū);2.1.5做好防火、防盜、防事故等安全防范。發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)向中心辦公室報(bào)告。2.2辦公室建立中心安全管理檔案。辦公室、督察股、不定期對(duì)中心安全情況進(jìn)行檢查(每月至少2次),并做好檢查記錄。2.3各股室、窗口要定期進(jìn)行自查,對(duì)存在的安全隱患要及時(shí)匯報(bào),及時(shí)整改。對(duì)因工作失職造成安全事故的,視情節(jié)輕重及損失大小,追究當(dāng)事人的責(zé)任。2.4中心車輛駕駛?cè)藛T應(yīng)遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕車、違章行駛,確保領(lǐng)導(dǎo)出行及用車安全。Q/SLZWGL208.3--消防安全管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了行政服務(wù)中心消防安全消防組織結(jié)構(gòu)、制度細(xì)則。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心消防安全管理。2消防組織結(jié)構(gòu)總指揮:行政服務(wù)中心主任主管部門:辦公室3制度細(xì)則3．1安全用火、用電制度3．1.1各單位所有區(qū)域,包括辦公室禁止吸煙,并需設(shè)置明顯禁止焰火標(biāo)志。3．1.2禁止使用電爐、爐絲發(fā)熱式電暖器、電熱毯、電熱水壺等大功率不安全電器設(shè)備。3．1.3禁止私接電源插座,亂扯臨時(shí)電線,私自拆修開關(guān)和更換保險(xiǎn)絲等。如工作需要,必須由專業(yè)電工進(jìn)行操作,所有臨時(shí)電線必須有明確紀(jì)錄,’并在規(guī)定期限內(nèi)拆除。3．1.4下班時(shí)間檢查所有工作電源,發(fā)現(xiàn)有漏關(guān)的電源應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。3．2安全疏散設(shè)施管理制度3．2．1安全出口工作時(shí)間禁止上鎖。3。2.2嚴(yán)禁占用、阻塞、遮擋安全出口,樓道及其它安全疏散通道。3．2.3安全疏散標(biāo)志要設(shè)置于明顯部位,禁止將安全疏散標(biāo)志遮擋、覆蓋、挪用。3．2.4嚴(yán)禁私自挪用消防器材,因管理不善而發(fā)生丟失、損壞、報(bào)廢的,按有關(guān)規(guī)定處理。3．3易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆管理制度3．3．1各單位嚴(yán)禁存放大量易燃易爆物品,因工作需要使用如汽油、酒精≮稀料、油漆等易燃易爆物品時(shí),必須經(jīng)過消防安全員審核,落實(shí)安全措施后方可使用,并要有詳細(xì)記錄存檔。3．3．2嚴(yán)禁辦事人員及工作人員攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入行政服務(wù)中心。Q/SLZWGL208.4--突發(fā)性事件安全應(yīng)急機(jī)制1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了行政服務(wù)中心突發(fā)性事件安全應(yīng)急機(jī)制本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心突發(fā)性事件安全應(yīng)急2、內(nèi)容2.1成立以中心主任為組長(zhǎng)的突發(fā)性事件安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。2.2制定突發(fā)性事件法規(guī)、規(guī)章和總體預(yù)案,整合各項(xiàng)應(yīng)急資源,規(guī)范專項(xiàng)預(yù)案,匯總分析信息,提供應(yīng)急決策服務(wù),組織綜合應(yīng)急演習(xí),組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門參與應(yīng)急處理工作。2.3建立功能齊備、網(wǎng)絡(luò)健全、平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換的突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮中心,負(fù)責(zé)處理重大和特別重大突發(fā)公共事件以及戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急。2.4加強(qiáng)應(yīng)急救援搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè),組建特殊救援搶險(xiǎn)隊(duì)、復(fù)合救援搶險(xiǎn)隊(duì)、預(yù)備救援搶險(xiǎn)隊(duì)等,力爭(zhēng)做到”一隊(duì)多用、一專多能”。Q/SLZWGL209.1—商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所傳染性疾病預(yù)防措施1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)預(yù)防傳染性疾病流行的基本要求和技術(shù)措施。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)傳染性疾病的預(yù)防。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款經(jīng)過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

GB9663—1996旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB9666—1996理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB9670—1996商場(chǎng)(店)、書店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB16153—1996飯館(餐廳)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB/T18106—零售業(yè)態(tài)分類

<中華人民共和國(guó)傳染病防治法>1989年2月21日中華人民共和國(guó)主席令第15號(hào)。

<中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)施辦法>1991年12月6日衛(wèi)生部令第17號(hào)。

<中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法>1995年10月30日中華人民共和國(guó)主席令第59號(hào)。

<各種污染對(duì)象的常見消毒方法>衛(wèi)生部疾病控制司(4月2日)

衛(wèi)生部<國(guó)家救災(zāi)防病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告管理規(guī)范>()

中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部<全國(guó)救災(zāi)防病預(yù)案>(1998年)

3、術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

3.1商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

泛指進(jìn)行商品交易活動(dòng)的場(chǎng)所。本標(biāo)準(zhǔn)僅限于GB/T18106—中2.3~2.11明確的零售業(yè)態(tài)范疇,即:百貨店、超級(jí)市場(chǎng)、大型綜合超市、便利店(方便店)、專業(yè)店、專賣店、購(gòu)物中心、倉(cāng)儲(chǔ)商店、家居中心。

3.2服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

指提供住宿及相關(guān)服務(wù)、餐飲服務(wù)、美發(fā)美容服務(wù)的場(chǎng)所。

3.3兩熟知熟知衛(wèi)生行政部門公布的傳染性疾病的癥狀、特征和預(yù)防措施;熟知所在地治療傳染性疾病或疑似病人留驗(yàn)站及醫(yī)院的名稱、地址和聯(lián)系電話。

3.4兩能夠

能夠?qū)魅拘约膊〉谋憩F(xiàn)癥狀做出大致判斷和及時(shí)反映;能夠及時(shí)履行報(bào)告制度,并搞好現(xiàn)場(chǎng)控制。

4基本要求

4.1商業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)應(yīng)按<中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)施辦法>第七條規(guī)定,經(jīng)常開展傳染性疾病預(yù)防知識(shí)和防治措施的衛(wèi)生健康教育,使工作人員了解傳染性疾病預(yù)防知識(shí)和防治措施,應(yīng)做到”兩熟知”、”兩能夠”。

4.2商業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)應(yīng)成立傳染性疾病預(yù)防控制工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確職責(zé),按程序執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案的組織工作。

4.3商業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)應(yīng)建立預(yù)防傳染性疾病的應(yīng)急預(yù)案,并保證在傳染性疾病流行期間,能夠按應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求實(shí)施。

4.4商業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)傳染性疾病預(yù)防控制工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)按<國(guó)家救災(zāi)防病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告管理規(guī)范>的規(guī)定,對(duì)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所突然發(fā)生的、直接關(guān)系到公眾健康和社會(huì)安全的公共衛(wèi)生事件,實(shí)行首見報(bào)告制度,發(fā)現(xiàn)疑似病癥,在第一時(shí)間里采取必要的隔離措施,及時(shí)報(bào)告疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)。做到早發(fā)現(xiàn),早報(bào)告,早隔離,切斷傳染源傳播途徑。

4.5加強(qiáng)對(duì)工作人員防疫工作的宣傳和管理,對(duì)工作人員的個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)有嚴(yán)格要求。加強(qiáng)對(duì)工作人員更衣室、宿舍的衛(wèi)生和消毒管理。傳染性疾病流行暴發(fā)期間,工作人員應(yīng)建立每日健康檢查制度,并按衛(wèi)生防疫部門的具體要求進(jìn)行檢查,凡經(jīng)診斷為傳染性疾病者或疑似病癥者,必須立即停止工作并隔離。

5、相關(guān)的技術(shù)措施

在傳染性疾病流行期間,商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)在環(huán)境與設(shè)施、商品(食品)的衛(wèi)生質(zhì)量、消毒、服務(wù)、工作人員健康保障以及宣傳與警示等方面采取措施。

5.1商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

5.1.1環(huán)境與設(shè)施的要求

5.1.1.1環(huán)境與設(shè)施應(yīng)符合GB9670—1996中2.1的規(guī)定。應(yīng)確?？照{(diào)系統(tǒng)安全送風(fēng),必要時(shí)應(yīng)對(duì)整個(gè)供風(fēng)設(shè)備和送風(fēng)管路用500mg/L~1000mg/L的含氯消毒劑溶液擦拭消毒。

5.1.1.2商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生要求應(yīng)符合GB9670—1996中2.2的規(guī)定。應(yīng)對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的地面、墻面、柜臺(tái)、貨架、公共衛(wèi)生間、電動(dòng)扶手帶、門把手等進(jìn)行消毒,消毒的方法應(yīng)符合<各種污染對(duì)象的常見消毒方法>的規(guī)定。

5.1.1.3商業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染性疾病患者或接待過疑似病癥者時(shí),要立即向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告,采取消毒措施,配合疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)做好接觸者的回訪和調(diào)查。必要時(shí),應(yīng)立即停止?fàn)I業(yè)。

5.1.2商品(食品)的衛(wèi)生質(zhì)量

5.1.2.1商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所出售的食品應(yīng)符合<中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法>第九條的規(guī)定,對(duì)直接入口食品的進(jìn)貨渠道和驗(yàn)收要建立臺(tái)賬,嚴(yán)格控制、嚴(yán)格把關(guān),防范疾病的傳播。

5.1.2.2加強(qiáng)商品(食品)保質(zhì)期的管理,特別是生鮮類食品保質(zhì)期的管理,做到天天檢查、快銷勤進(jìn)。

5.1.3工作人員的健康要求

5.1.3.1工作人員應(yīng)持有健康合格證。

5.1.3.2售賣熟食品的工作人員,要佩戴專用合格的口罩和手套。

5.1.4宣傳與警示

5.1.4.1按<中華人民共和國(guó)傳染病防治法>第二十五條的規(guī)定,在傳染性疾病流行期間,商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所入口明顯位置設(shè)置”傳染性疾病患者免入”的警示牌。

5.1.4.2商業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)利用廣播、海報(bào)和店內(nèi)宣傳品等各種宣傳工具,做好預(yù)防傳染性疾病的宣傳教育,及時(shí)向顧客通報(bào)有關(guān)情況。

5.1.5商品(食品)的儲(chǔ)備與供應(yīng)

5.1.5.1按<中華人民共和國(guó)傳染病防治法>第二十九條的規(guī)定,有藥品經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)應(yīng)及時(shí)供應(yīng)預(yù)防和治療傳染性疾病的藥物。

5.1.5.2所有經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)做好市民必須品的供應(yīng)并有一定的儲(chǔ)備,不得哄抬物價(jià),不得售賣假冒偽劣商品。

5.2飯店業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

5.2.1環(huán)境與設(shè)施的要求

5.2.1.1飯店業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境應(yīng)符合GB9663—1996中3.1的規(guī)定。首選自然通風(fēng),在使用通風(fēng)設(shè)備時(shí),要保證送風(fēng)安全。在風(fēng)機(jī)房、回風(fēng)濾網(wǎng)處安置臭氧紫外線燈。必要時(shí)應(yīng)對(duì)整個(gè)供風(fēng)設(shè)備和送風(fēng)管路用500mg/L~1000mg/L的含氯消毒劑溶液擦拭消毒。

5.2.1.2飯店業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的所有經(jīng)營(yíng)設(shè)施應(yīng)符合GB9663—1996中3.2的規(guī)定。臥具、茶具、洗漱用具應(yīng)配備充分;電梯、洗滌設(shè)備、上下水系統(tǒng)、衛(wèi)生間、淋浴室、茶具消毒間設(shè)施應(yīng)完好,保證正常使用。

5.2.1.3顧客使用過的一次性用品不堆積,應(yīng)立即處理。

5.2.2消毒要求

5.2.2.1地面消毒

對(duì)大堂、會(huì)議室、通道等公共區(qū)域的地面,每天用0.05%~0.1%過氧乙酸溶劑或有效氯含量為0.05%的含氯消毒劑溶液拖擦或噴灑。

5.2.2.2墻面消毒

每天用0.05%~0.1%過氧乙酸溶劑或有效氯含量為0.05%的含氯消毒劑溶液擦拭或噴霧1次~2次。

5.2.2.3物體表面消毒

包括門窗、門把手、桌面、沙發(fā)、話筒、洗手池、衛(wèi)生間等物體表面。每天用0.05%~0.1%過氧乙酸溶劑或有效氯含量為0.05%的含氯消毒劑溶液擦拭2次~3次。

5.2.2.4空氣消毒

對(duì)于體積較小的空間,可采用物理法進(jìn)行空氣消毒,如安裝紫外線消毒燈或采用臭氧發(fā)生器。對(duì)于體積較大的空間,在無人的情況下,可用2%過氧乙酸溶劑進(jìn)行消毒。

5.2.3服務(wù)要求

5.2.3.1前臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)顧客資料的核實(shí)、登記工作。建立顧客健康登記卡。

5.2.3.2建立顧客留住期間的聯(lián)系方式登記制度,相關(guān)資料應(yīng)至少保留30天。

5.2.3.3服務(wù)人員要主動(dòng)為客人進(jìn)行分餐,做到每客餐、茶、酒具和用具分餐,零點(diǎn)餐廳實(shí)行客到擺臺(tái),餐桌擺放公筷、公勺餐具。

5.2.4工作人員的健康要求

5.2.4.1工作人員應(yīng)持有健康合格證。

5.2.4.2冷葷、外賣等崗位的工作人員,要佩戴專用合格的口罩和手套。

5.2.5宣傳與警示

5.2.5.1按<中華人民共和國(guó)傳染病防治法>第二十五條的規(guī)定,在傳染性疾病流行期間,在飯店入口明顯位置設(shè)置”傳染性疾病患者免入”的警示牌。

5.2.5.2應(yīng)利用廣播、閉路電視、店內(nèi)宣傳品等各種宣傳工具,做好預(yù)防傳染性疾病的宣傳教育,及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況。

5.2.5.3客房、餐廳每天進(jìn)行全面消毒后,應(yīng)放置”已消毒”的告示。

5.3餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

5.3.1環(huán)境與設(shè)施的要求

5.3.1.1環(huán)境與設(shè)施應(yīng)符合GB16153—1996中3.1的規(guī)定。使用空調(diào)的情況下,要對(duì)空調(diào)的過濾器經(jīng)常進(jìn)行清洗、消毒。

5.3.1.2店堂和包間要保持空氣新鮮,要經(jīng)常開窗通風(fēng)換氣,避免灰塵飛揚(yáng)。非經(jīng)營(yíng)區(qū)域要經(jīng)常打掃,保持清潔衛(wèi)生。

5.3.1.3洗碗間、冷葷間、烹調(diào)制作間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,空氣流通,廚房的工具、用具應(yīng)及時(shí)清洗、消毒,嚴(yán)格做到生、熟分開。

5.3.1.4垃圾要及時(shí)清運(yùn),未清運(yùn)的垃圾要設(shè)有垃圾蓋。

5.3.2食品的衛(wèi)生質(zhì)量

按<全國(guó)救災(zāi)防病預(yù)案>的規(guī)定,餐飲經(jīng)營(yíng)企業(yè)不用來源不明的原料;不售來源不明的食品;不出游動(dòng)車攤售賣非包裝熟食品,特別是散裝熟肉。

5.3.3消毒要求

5.3.3.1工作人員上崗前要進(jìn)行全面消毒。

5.3.3.2要保持店內(nèi)的餐桌、餐椅、地面和墻面等環(huán)境設(shè)施的消毒清潔。

5.3.3.3要對(duì)多人接觸的扶手、門把手、圍欄、收銀臺(tái)、馬桶沖水把手、衛(wèi)生間地面、走廊用消毒水噴灑及酒精棉球擦拭等方法每天3次以上進(jìn)行消毒。

5.3.3.4必須對(duì)餐具做到人次消毒,冷葷間、灶臺(tái)進(jìn)行每餐消毒。

5.3.3.5洗手池要備有洗手消毒皂、液。

5.3.3.6存放垃圾的地方每日進(jìn)行2次消毒。

5.3.4服務(wù)要求

5.3.4.1為就餐顧客提供一次性消毒紙巾。

5.3.4.2服務(wù)人員要主動(dòng)為客人進(jìn)行分餐,做到每客餐、茶、酒具和用具分餐。

5.3.4.3零點(diǎn)餐廳實(shí)行客到擺臺(tái),餐桌擺放公筷、公勺餐具。

5.3.5工作人員的健康要求

5.3.5.1工作人員應(yīng)持有健康合格證。

5.3.5.2冷葷、對(duì)外售賣等崗位的工作人員,要佩戴專用合格的口罩和手套。

5.3.6宣傳與警示

5.3.6.1按<中華人民共和國(guó)傳染病防治法>第二十五條的規(guī)定,在傳染性疾病流行期間,在店堂入口明顯位置設(shè)置”傳染性疾病患者免入”的警示牌。

5.3.6.2店堂須明示傳染性疾病預(yù)防宣傳措施。

5.3.6.3對(duì)餐具、用具、環(huán)境設(shè)施要實(shí)行消毒明示和標(biāo)識(shí)制度。

5.4美發(fā)美容業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所

5.4.1經(jīng)營(yíng)環(huán)境與設(shè)施要求

5.4.1.1經(jīng)營(yíng)環(huán)境應(yīng)符合GB9666—1996中3.1的規(guī)定,保持良好的通風(fēng)狀態(tài)和空氣質(zhì)量。

5.4.1.2經(jīng)營(yíng)設(shè)施應(yīng)符合GB9666—1996中3.2的規(guī)定,保持室內(nèi)清潔,及時(shí)清掃地面上的碎發(fā),美發(fā)美容工具、用具應(yīng)擺放整齊。

5.4.2消毒要求

5.4.2.1采取化學(xué)或物理方法進(jìn)行空氣消毒。

5.4.2.2美發(fā)美容工具、用具和用品要做到”一客一換一消毒”,胡刷、剃刀應(yīng)為一次性用品或”一客一消毒”。

5.4.2.3對(duì)臺(tái)面、墻面、桌面、門窗、門把手等經(jīng)常接觸的物品用0.2%~0.5%過氧乙酸溶液或100mg/L~200mg/L有效氧制劑噴灑、擦洗。

5.4.2.4供應(yīng)茶水應(yīng)盡可能使用一次性杯子,其它用杯應(yīng)采用煮沸消毒,也可采用0.5%過氧乙酸溶液或250~500mg/L有效氧制劑浸泡。

5.4.3工作人員的健康要求

5.4.3.1工作人員應(yīng)持有健康合格證。

5.4.3.2保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗頭,勤洗澡,勤換衣服,勤剪指甲,勤用流動(dòng)水洗手,做到”一客一消毒”。

5.4.3.3操作時(shí)應(yīng)穿清潔的工作服,修面和護(hù)膚美容時(shí)必須戴口罩。

5.4.4宣傳與警示

5.4.4.1按<中華人民共和國(guó)傳染病防治法>第二十五條的規(guī)定,在傳染性疾病流行期間,在店堂入口明顯位置設(shè)置”傳染性疾病患者免入”的警示牌。

5.4.4.2應(yīng)利用廣播、海報(bào)和店內(nèi)宣傳品等各種宣傳工具,向消費(fèi)者做好預(yù)防傳染性疾病的宣傳教育,及時(shí)通報(bào)有關(guān)的情況。

5.4.4.3在各項(xiàng)消毒作業(yè)完成后,應(yīng)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)掛牌公示。Q/SLZWGL209.2--衛(wèi)生管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了行政服務(wù)中心衛(wèi)生管理辦法和要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心衛(wèi)生管理工作。2內(nèi)容2．1衛(wèi)生要求2。1．1中心衛(wèi)生必須嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和包干區(qū)域每天認(rèn)真打掃,保持清潔整齊的辦公環(huán)境。2．1．2辦公樓前及大廳內(nèi)由專職清掃員分區(qū)域負(fù)責(zé),清掃員負(fù)責(zé)辦公樓各公共區(qū)域的日常打掃,各股室負(fù)責(zé)各辦公室內(nèi)衛(wèi)生的打掃。2．1。3愛護(hù)衛(wèi)生設(shè)施,不隨地吐痰。2。1．4搞好愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),堅(jiān)持滅鼠、滅蟑、滅蠅工作。2．1。5辦公樓衛(wèi)生工作由中心辦公室負(fù)責(zé)管理。定期、不定期地對(duì)股室室內(nèi)、公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果通報(bào)全體工作人員。2．2衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2．2。1辦公室、各窗口工作區(qū)域、走道、廁所、燈具、等無灰塵。2。2．2辦公桌擺放有序,不堆放其它雜物。2。2．3洗手間、廁所及其它衛(wèi)生設(shè)施保持清潔,無污漬,無異味,地面無水漬。2．2．4辦公室禁止吸煙。2．2．5辦公室、各窗口單位工作區(qū)域無蒼蠅、蚊子。2。2．6飲水清潔,定期消毒。2。3檢查內(nèi)容2?！?．1公共區(qū)域方面:清掃的是否徹底,有無遺漏;是否將垃圾倒進(jìn)指定地點(diǎn)。墻壁是否清潔,有無明顯的污跡。2。3．2辦公區(qū)域衛(wèi)生:地面是否潔凈;桌面是否潔凈;日光燈是否潔凈;門窗是否潔凈;辦公區(qū)域內(nèi)墻壁是否干凈;垃圾是否清理干凈;辦公物品擺放是否整齊。Q/SLZWGL209.3--綠化管理制度1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了行政服務(wù)中心環(huán)境綠化管理辦法和要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于行政服務(wù)中心綠化管理工作。2內(nèi)容2．1中心綠化工作應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有地勢(shì)條件,因地制宜、合理布局、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一栽植,使中心綠化工作與城市建設(shè),環(huán)境治理相結(jié)合。2．2中心綠化實(shí)行統(tǒng)一管理、專人負(fù)責(zé),具體由機(jī)關(guān)事務(wù)局負(fù)責(zé)管理。2．3管理人員要增強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真做好苗木花卉澆水、除草、追肥、病蟲害防治,修剪等。2．4中心全體工作人員要提高綠化意識(shí),愛護(hù)花卉苗木。2．5禁止在樹下、花卉中傾倒有害物質(zhì);禁止刻劃樹木、攀折、圍圈花木;禁止在綠地及花壇內(nèi)亂扔廢棄物,挖坑取土。Q/SLZWGL210.1—職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范1.范圍本標(biāo)準(zhǔn)提出了對(duì)職業(yè)健康安全管理體系的要求,旨在使一個(gè)組織能夠控制職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)并改進(jìn)其績(jī)效,它并未提出具體的職業(yè)健康安全績(jī)效準(zhǔn)則,也未作出設(shè)計(jì)管理體系的具體規(guī)定。本標(biāo)準(zhǔn)適用于任何有下列愿望的組織:(a)建立職業(yè)健康安全管理體系,消除或減小因組織的活動(dòng)而使員工和其它相關(guān)方可能面臨的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn);(b)實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系;(c)使自己確信能符合所聲明的職業(yè)健康安全方針;(d)向外界證實(shí)這種符合性;(e)尋求外部組織對(duì)其職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證;(g)自我鑒定和聲明符合本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)中的所有要求意在納入任何一個(gè)職業(yè)健康安全管理體系。其應(yīng)用程度取決于組織的職業(yè)健康安全方針、活動(dòng)性質(zhì)、運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)與復(fù)雜性等因素。本標(biāo)準(zhǔn)針正確是職業(yè)健康安全,而非產(chǎn)品和服務(wù)安全。2.規(guī)范性引用文件下列文件中的條款經(jīng)過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T1900000-質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)(idtISO9000:)3.術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3.1事故accident造成死亡、疾病、傷害、損壞或其它損失的意外情況。3.2審核audit見GB/T1900000-中3.9.1的定義。3.3持續(xù)改進(jìn)continualimprovement為改進(jìn)職業(yè)健康安全總體績(jī)效,根據(jù)職業(yè)健康安全方針,組織強(qiáng)化職業(yè)健康安全管理體系的過程。注:該過程不必發(fā)生在活動(dòng)的所有領(lǐng)域。3.4危險(xiǎn)源hazard可能導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。3.5危險(xiǎn)源辨識(shí)hazardidentification識(shí)別危險(xiǎn)源的存在并確定其特性的過程。3.6事件incident導(dǎo)致或可能導(dǎo)致事故的情況。注:其結(jié)果未產(chǎn)生疾病、傷害、損壞或其它損失的事件在英文中還可稱?quot;near-miss"英文中,術(shù)語(yǔ)"incident"包含"near-miss"。3.7相關(guān)方interestedparties與組織的職業(yè)健康安全績(jī)效有關(guān)的或受其職業(yè)健康安全績(jī)效影響的個(gè)人或團(tuán)體。3.8不符合non－conformance任何與工作標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序、法規(guī)、管理體系績(jī)效等的偏離,其結(jié)果能夠直接或間接導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況的組合。3.9目標(biāo)objectives組織在職業(yè)健康安全績(jī)效方面所要達(dá)到的目的。3.10職業(yè)健康安全occupationalhealthandsafety影響工作場(chǎng)所內(nèi)員工、臨時(shí)工作人員、合同方人員、訪問者和其它人員健康與安全的條件和因素。3.11職業(yè)健康安全管理體系occupationalhealthandsafetymanagementsystem總的管理體系的一個(gè)部分,便于組織對(duì)與其業(yè)務(wù)相關(guān)的職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)的管理。它包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持職業(yè)健康安全方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、策劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。3.12組織organization見GB/T19000-中3.3.1的定義。注:對(duì)于擁有一個(gè)以上運(yùn)行單位