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文檔簡介
第保險公司出單員工作總結(jié)(3篇)保險公司出單員工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)__了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學習,我提高了保險業(yè)務技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就__來的工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的.言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指導。保險公司出單員工作總結(jié)2
首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將___年第四季度工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年_月份我步入到__保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。保險公司出單員試用期工作總結(jié)。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的'良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。保險公司出單員試用期工作總結(jié)。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,__保險公司會做的更大、更強、更輝煌!保險公司出單員工作總結(jié)3出單中心個人工作總結(jié)尊敬的領導,同事們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間出單中心成立到現(xiàn)在已經(jīng)一年多,回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。我,作為一名年輕的學者需要學習的東西還很多很多。現(xiàn)將有關20__年度個人工作情況作如下總結(jié):
1、工作思想出單中心成立以來到7月底我是一名簽單員,我的一言一行會第一時間受到客戶的關注,因此必須具備相當高的綜合素質(zhì)。要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,而且還要處事機智,能夠隨機應變。是的,作為一名前臺簽單員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。今年8月份我從一名簽單員轉(zhuǎn)為了綜合管理崗。對于一個剛剛接手,什么都不懂的我來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為綜合管理崗來說,主要工作就是任
務的精確性及數(shù)據(jù)的`及時性報送、處理異常數(shù)據(jù)、及時落實與反饋領導安排的工作、上傳下達、文件管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍思考,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
2、主要工作情況(1)重視公司規(guī)章制度的學習,堅定工作信念,明確公司的企業(yè)宗旨。
響應總指揮的工作要求,在領導的組織領導下,針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關文件、報告和規(guī)章制度,明確自己的工作職責和范圍,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和員工服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
(2)加強業(yè)務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業(yè)務、流程、技術等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
1、在出單中心成立這一年來,我不僅做好自己的本職工作,還細心教導新同事,將自己在公司所學全部教與給他們。帶領新同事學習各項車輛業(yè)務知識以及上機實際操作一系列流程。還會教大家制作常用的表格以及填寫各種申請表。為同事講解簽單所遇見的問題,與同事一起分享工作經(jīng)驗。到現(xiàn)在為止我為我自己還是感到驕傲的,因為我?guī)ьI出來的同事在簽
單各方面表現(xiàn)的都比較不錯。從7月份開始,每天下午還會去銀行存摩托車的保費。在閑暇之時會幫助同事簽單、裝訂保單及各種雜事瑣事。在出單中心成立時,曾擬定過《單證檢查、保單裝訂及臺帳整理規(guī)章制度》、《機動車輛保險承保手冊》以及與同事共同翻譯《核保規(guī)則》。
2、從8月轉(zhuǎn)為綜合管理崗一職時,配合其他各部門的工作的需要,處理出單中心與出單分中心每日情況與問題及突發(fā)狀況,協(xié)調(diào)出單中心與各經(jīng)營單位的各項事項,做到隨叫隨到,盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題;
3、加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理,解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程,避免出現(xiàn)工作失誤,錯誤改正及時到位;
4、加強了倉庫的單證管理,使管理工作更加細致、規(guī)范;
5、每天對電子聯(lián)系單、非標及數(shù)據(jù)修正的上報和反饋
6、每周對各個人員工作總結(jié)的匯總與反饋,跟進。對各出單點臺賬及差資料表匯總,按歸屬機構發(fā)放到個經(jīng)營單位
7、做好本部門每個月的出勤考核,做到及時準確、實事求是,對己對人都嚴格要求。
8、任務的精確性及數(shù)據(jù)的及時性報送、處理系統(tǒng)的異常數(shù)據(jù)9、為了加強管理我們還制訂了《崗位職責卡》、《工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度、通知要求,從而加強規(guī)范了員工的工作職責和工作方法;
10、及時落實與反饋領導安排的工作3、工作中存在的主要問題一是由于工作千頭萬緒,加上前臺簽單業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。有時工作有急躁情緒,有時工作
急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;
處理一些工作關系時還不能得心應手。有時候我會犯錯,但我不怕面對錯誤和失敗,我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,現(xiàn)在我
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