2023年培訓(xùn)工作規(guī)程篇

書(shū)目

第1篇新版電力平安工作規(guī)程（變電部分）培訓(xùn)考試復(fù)習(xí)題

第2篇物業(yè)保潔員培訓(xùn)-工作規(guī)程

第3篇物業(yè)公司保安人員工作培訓(xùn)規(guī)程格式怎樣的

第4篇物業(yè)公司保安人員工作培訓(xùn)規(guī)程（3）

第5篇新員工培訓(xùn)工作規(guī)程

第6篇物業(yè)公司保安人員工作培訓(xùn)規(guī)程怎么寫(xiě)

第7篇消防培訓(xùn)工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

第8篇消防培訓(xùn)工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（2）

第9篇新版《電力平安工作規(guī)程（線路部分）》培訓(xùn)題

第10篇物業(yè)iso管理員培訓(xùn)考核工作規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

第11篇物業(yè)公司保安人員工作培訓(xùn)規(guī)程

物業(yè)公司保安人員工作培訓(xùn)規(guī)程格式怎樣的

物業(yè)公司保安人員工作培訓(xùn)規(guī)程

(三)

1、每周五的保安例會(huì):針對(duì)保安工作中反映出的問(wèn)題和不足,由保安隊(duì)長(zhǎng)向保安員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)所在崗點(diǎn)的有關(guān)規(guī)定,每位保安加深對(duì)物業(yè)公司有關(guān)規(guī)定的了解。

杜絕已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題,再次發(fā)生,保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)將培訓(xùn)狀況做出記錄,上報(bào)安防部備案。

2、依據(jù)公司對(duì)安防部工作的最新要求,保安隊(duì)長(zhǎng)(班組長(zhǎng))除了剛好傳達(dá)給保安員外,還應(yīng)由安防部負(fù)責(zé)人在每周五的保安例會(huì)上將一周來(lái)下達(dá)的全部要求對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn),并就執(zhí)行中的有關(guān)留意事項(xiàng)向保安員做重點(diǎn)講解,安防部負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫(xiě)相關(guān)記錄備案。

3、安防部負(fù)責(zé)人定期組織全體保安員進(jìn)行集中培訓(xùn),重點(diǎn)講解,保安工作的最新規(guī)定以及公安部門(mén)對(duì)社區(qū)平安的最新要求等,同時(shí)作出培訓(xùn)記錄。

4、保安隊(duì)長(zhǎng)(班組長(zhǎng))還應(yīng)加強(qiáng)自身的培訓(xùn)力度,有安排,有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn),如軍事訓(xùn)練出操,形象培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)及禮節(jié)禮貌培訓(xùn)等,并將這些培訓(xùn)固定化、周期化,反映在每周工作報(bào)告上,便于公司安防部監(jiān)督。

5、公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,對(duì)不合格者,按績(jī)效考核比例扣除績(jī)效工資。

新員工培訓(xùn)工作規(guī)程

新員工培訓(xùn)規(guī)程

新員工培訓(xùn)規(guī)程

1目的

為規(guī)范員工進(jìn)廠培訓(xùn)和上崗考核,使新員工盡快適應(yīng)公司須要,企業(yè)盡快發(fā)揮新進(jìn)員工聰慧才智,達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,特制訂本規(guī)程。

2適用范圍

適用于新進(jìn)公司員工的培訓(xùn)和聘用資格考核。

3職責(zé)

3.1人力資源部負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的歸口管理及組織公司相關(guān)制度的培

訓(xùn)。

3.1.1質(zhì)量部負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。

3.1.2安技處負(fù)責(zé)企業(yè)平安學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。

3.2綜合部負(fù)責(zé)介紹公司相關(guān)狀況,員工行為規(guī)范以及辦事原則和程

序的培訓(xùn)。

3.3保安部負(fù)責(zé)新員工吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的訓(xùn)練工作。

3.4各生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)新員工熟識(shí)本車(chē)間的工藝流程。

4詳細(xì)規(guī)定和要求

4.1公司介紹(責(zé)任部門(mén):綜合部4課時(shí)或1天)

4.1.1公司的地理位置:公司地處湖北省公安縣。

4.1.2公司生產(chǎn)的產(chǎn)品:公司生產(chǎn)各種型號(hào)的汽車(chē)齒輪和前后橋。

4.1.3公司組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)職責(zé)的介紹。

4.1.4公司的選購(gòu) 網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的介紹。

4.1.5公司通過(guò)的質(zhì)量認(rèn)證的介紹。

4.1.6公司的發(fā)展思路:

通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作,公司引入新的股東,新股東為公司帶來(lái)了新的發(fā)展思路和運(yùn)作機(jī)制,大大促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。

1、主導(dǎo)業(yè)務(wù):汽車(chē)零部件的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。

2、路橋建設(shè)。

3、城市基礎(chǔ)設(shè)施。

4、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。

5、高科技領(lǐng)域。

4.1.7公司的創(chuàng)新機(jī)制:

通過(guò)資產(chǎn)重組,公司的主業(yè)將會(huì)更加突出,并將在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域面臨更大的發(fā)展機(jī)遇,切實(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以創(chuàng)新促發(fā)展,公司必將迎來(lái)一個(gè)嶄新而輝煌的明天。

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新員工培訓(xùn)規(guī)程

1、管理創(chuàng)新。

2、技術(shù)創(chuàng)新。

3、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。

4、文化創(chuàng)新。

4.1.8行為規(guī)范:

1、講誠(chéng)信。

2、有責(zé)任感。

3、堅(jiān)持原則。

4、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

4.1.9辦事原則和程序

4.2公司相關(guān)制度

(責(zé)任部門(mén):人力資源部安技處質(zhì)量部8課時(shí)或2天)

4.2.1規(guī)章制度:

1、內(nèi)部公文傳遞程序

2、總經(jīng)理辦公會(huì)議制度

3、員工考勤制度

4、印章管理制度

5、費(fèi)用支出及報(bào)銷(xiāo)程序

6、公文管理方法

7、選購(gòu) 管理規(guī)程

8、廠區(qū)禁煙管理?xiàng)l例

9、生產(chǎn)區(qū)出入管理制度

10、物資進(jìn)出廠管理制度

11、銷(xiāo)售發(fā)貨流程

4.2.2平安學(xué)問(wèn):

由公司安技處支配,對(duì)新員工進(jìn)行平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn),提高其平安意識(shí)。

4.2.3產(chǎn)品質(zhì)量學(xué)問(wèn):

由公司質(zhì)量部支配,對(duì)新員工進(jìn)行質(zhì)量學(xué)問(wèn)培訓(xùn),提高其質(zhì)量意識(shí)。

4.3軍訓(xùn)(責(zé)任部門(mén):保安部2―3天)

4.3.1駕馭軍訓(xùn)一般學(xué)問(wèn):

1、軍姿。

2、步伐轉(zhuǎn)換。

3、齊步走。

4、跑步。

5、正步。

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新員工培訓(xùn)規(guī)程

4.3.2團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神訓(xùn)練:

在軍訓(xùn)的訓(xùn)練過(guò)程中,進(jìn)行一些活動(dòng)增加人與人之間相互理解、相互幫助,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

4.4到車(chē)間熟習(xí)生產(chǎn)流程:(責(zé)任部門(mén):相關(guān)車(chē)間)

4.4.1到齒輪車(chē)間工作1個(gè)星期,熟識(shí)齒輪加工工藝流程。

4.4.2到橋體車(chē)間工作1個(gè)星期,熟識(shí)橋殼加工工藝流程。

4.4.3到總裝車(chē)間工作1個(gè)星期,熟識(shí)前后橋總成的裝配工藝流程。

4.5培訓(xùn)時(shí)間:1個(gè)月左右。

4.6培訓(xùn)效果檢測(cè)與運(yùn)用:統(tǒng)一進(jìn)行考核,合格者才能上崗,不合格

不予聘用。

4.7培訓(xùn)支配:公司將分階段分批進(jìn)行培訓(xùn)。

5相關(guān)文件

5.1q/ht418―01《培訓(xùn)程序》

6記錄

6.1zj18/02―rc02培訓(xùn)登記表

人力資源部

2023年3月2日

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消防培訓(xùn)工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（2）

消防培訓(xùn)工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程(二)

1.0目的

規(guī)范員工培訓(xùn)程序和內(nèi)容,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、最終使員工具備滿(mǎn)意工作須要的學(xué)問(wèn)和技能。

2.0適用范圍

適用于物業(yè)管理公司的消防培訓(xùn)工作。

3.0職責(zé)

3.1主管經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施狀況,驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)老師。

3.2消防管理中心主管負(fù)責(zé)制定《年度培訓(xùn)安排》,并詳細(xì)組織實(shí)施。

3.3消防管理中心班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)幫助其主管實(shí)施消防理論和技能的培訓(xùn)。

4.0程序要點(diǎn)

4.1培訓(xùn)安排的制定

4.1.1消防管理中心主管每年12月10日前制定完畢下一年度的消防培訓(xùn)安排,上報(bào)公司審批。

4.1.2消防培訓(xùn)安排必需符合下列要求:

a)不違反國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和詳細(xì)操作規(guī)范;

b)有詳細(xì)的組織實(shí)施時(shí)間;

c)有標(biāo)準(zhǔn)的考核方法;

d)有明確的培訓(xùn)范圍;

e)有詳細(xì)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

4.2新人職員工上崗前的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。

4.2.1第一天,由消防管理中心主管負(fù)責(zé)介紹本部門(mén)工作性質(zhì)及運(yùn)作、公司概況、平安教化、部門(mén)獎(jiǎng)罰規(guī)定、公司的考勤制度等;

4.2.2其次天,由消防管理中心班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)講解個(gè)崗位職責(zé)、平安操作規(guī)程、著裝規(guī)定、禮貌禮儀和文明用語(yǔ),并帶領(lǐng)新員工熟識(shí)住宅小區(qū)消防水源及其分布狀況。

4.2.3第三天,由消防管理中心班組長(zhǎng)根據(jù)《消防技能/理論訓(xùn)練;指標(biāo)》相關(guān)項(xiàng)目,對(duì)新員工進(jìn)行技能訓(xùn)練。

4.2.4第四至第六天,由消防管理中心主管支配新員工試行上崗,機(jī)動(dòng)消防員帶領(lǐng)新隊(duì)員同時(shí)巡檢值勤,并給其講解轄區(qū)消防設(shè)施設(shè)備分布,重點(diǎn)防火部位消防特點(diǎn)和工作處理程序。

4.2.5第七天,考核。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行思想小結(jié),并由消防管理中心主管支配進(jìn)行消防技能/理論學(xué)問(wèn)考試,試卷由消防管理中心主管供應(yīng)。

4.2.6新員工經(jīng)考核合格后可支配正式上崗,不合格按辭退處理。

4.3消防技能培訓(xùn)

4.3.1訓(xùn)練項(xiàng)目(依據(jù)轄區(qū)實(shí)際狀況):

a)兩盤(pán)水帶連接;

b)70米兩盤(pán)水帶連接;

c)兩人五帶連接;

d)兩節(jié)拉梯;

e)沿梯/沿樓層鋪設(shè)水帶;

f)《消防演習(xí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

g)著戰(zhàn)斗服;

h)高空滑繩自救(依據(jù)環(huán)境條件而定);

i)利用消防栓出水操(5、6、7盤(pán)水帶戰(zhàn)斗班作戰(zhàn)操);

j)緊急集合;

k)滅火器操作與運(yùn)用。

4.3.2訓(xùn)練要求:

a)消防技能訓(xùn)練嚴(yán)格按《消防技能訓(xùn)練規(guī)則》的動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行(見(jiàn)附錄);

b)按指揮員口令完成動(dòng)作,動(dòng)作要求快捷、快速、精確;

c)收卷水帶/器材時(shí),應(yīng)聽(tīng)從指揮元口令,當(dāng)心輕放,避開(kāi)借口破損;

d)成班橫隊(duì),站立成一排;

e)非當(dāng)值消防員全部參與訓(xùn)練(特別狀況須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)外)。

4.3.3訓(xùn)練時(shí)間為沒(méi)周一、三、四下午16:20-17:30;

4.3.4消防技能訓(xùn)練由消防管理中心班組長(zhǎng)詳細(xì)負(fù)責(zé);

4.4消防理論學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

4.4.1培訓(xùn)內(nèi)容:

a)建筑防火概述、防火學(xué)問(wèn);

b)燃燒學(xué)常識(shí);

c)《防火管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

d)消防供水、消防通信;

e)《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

f)滅火器的配置及運(yùn)用范圍;

g)《消防器材管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

h)《滅火預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

i)值勤及滅火戰(zhàn)斗行動(dòng);

j)《中華人民共和國(guó)消防法》;

k)消防法律、法規(guī)及各類(lèi)消防技術(shù)規(guī)范。

4.4.2培訓(xùn)時(shí)間為每星期六下午16:20-17:3分。

4.4.3消防理論學(xué)問(wèn)培訓(xùn)由消防管理中心班長(zhǎng)詳細(xì)負(fù)責(zé)。

4.5火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警(滅火)系統(tǒng)培訓(xùn)

4.5.1培訓(xùn)內(nèi)容:

a)系統(tǒng)的檢查;

b)系統(tǒng)的修理;

c)系統(tǒng)的安裝;

d)系統(tǒng)的測(cè)試;

e)系統(tǒng)的保養(yǎng);

f)系統(tǒng)的原理;

g)電子消防工程學(xué)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn);

h)《消防系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

i)《消防系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

j)《消防系統(tǒng)修理保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;

k)其他內(nèi)容。

4.5.2培訓(xùn)教材參照公安部消防局各類(lèi)消防技術(shù)規(guī)范。

4.5.3每月對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警(滅火)系統(tǒng)的培訓(xùn)不少于兩次,每次不少于70分鐘。

4.5.4火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警(滅火)系統(tǒng)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)由消防管理中心主管詳細(xì)負(fù)責(zé)講授。

4.6義務(wù)消防員學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

4.6.1義務(wù)消防員包括:

a)保安部全體員工;

b)機(jī)電修理部全體員工(不參與消防技能訓(xùn)練)。

4.6.2培訓(xùn)方式:

a)實(shí)地模擬訓(xùn)練(現(xiàn)場(chǎng)組織水帶、滅火器操練);

b)組織觀看消防錄象(依據(jù)狀況而定);

c)課堂培訓(xùn)(由消防管理中心派人講課)。

4.6.4培訓(xùn)支配:

a)每月培訓(xùn)不少于1次,,每次不少于70分鐘;

b)培訓(xùn)時(shí)間為每月第一個(gè)星期六下午16:00-17:00;

c)每年的“119宣揚(yáng)活動(dòng)月”舉辦大型防火學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)和消防學(xué)問(wèn)講座。

4.6.4義務(wù)消防員消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)由主管經(jīng)理通知保安部和應(yīng)急分隊(duì),消防管理中心派人講課和組織訓(xùn)練。

4.6.5義務(wù)消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)的考核由消防管理中心主管負(fù)責(zé),保安部主管/班長(zhǎng)幫助,并將考核成果記入個(gè)人檔案保存。

4.7消防學(xué)問(wèn)普及培訓(xùn)

4.7.1公司新人入職員工上崗前消防培訓(xùn):

a)由公司人事部負(fù)責(zé)組織,下文通知消防管理中心;

b)消防管理中心派人講授;

c)培訓(xùn)時(shí)間和新員工入職培訓(xùn)同步進(jìn)行。

4.7.2公共消遣場(chǎng)所從業(yè)人員消防培訓(xùn):

a)由公司行政部下文通知個(gè)部門(mén);

b)消防管理中心派人講課;

c)培訓(xùn)時(shí)間每半年1次,每次不少于120分鐘。

4.8法律、法規(guī)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

4.8.1培訓(xùn)內(nèi)容:

a)《中華人民共和國(guó)治安管理懲罰條例》;

b)《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)內(nèi)容;

c)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》相關(guān)內(nèi)容;

d)其他法律法規(guī)。

4.8.2法律學(xué)問(wèn)培訓(xùn)每季度1次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí)。

4.8.3法律學(xué)問(wèn)培訓(xùn)由主管經(jīng)理聯(lián)系保安部主管或法律界人士授課。

4.9服務(wù)培訓(xùn)

4.9.1培訓(xùn)內(nèi)容:

a)文明文明;

b)儀表儀容;

c)禮貌禮節(jié);

d)服務(wù)技能;

e)服務(wù)意識(shí)。

4.9.2服務(wù)培訓(xùn)每季度1次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于90分鐘。

4.9.3服務(wù)培訓(xùn)詳細(xì)由消防管理中心主管負(fù)責(zé)授課,必要時(shí)邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前來(lái)授課。

4.10平安培訓(xùn)

4.10.1培訓(xùn)內(nèi)容:

a)崗位平安操作規(guī)程;

b)突發(fā)事務(wù)的平安措施;

c)用電用火平安;

d)交通平安;

e)生活平安留意事項(xiàng)。

4.10.2平安培訓(xùn)每季度1次,每次不少于60分鐘。

4.10.3平安培訓(xùn)由消防管理中心主管負(fù)責(zé)授課,必要時(shí)邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員講授。

4.11思想品質(zhì)培訓(xùn)

4.11.1培訓(xùn)內(nèi)容:

a)個(gè)人修養(yǎng);

b)敬業(yè)精神;

c)行為準(zhǔn)則;

d)思想動(dòng)態(tài)。

4.11.2思想品質(zhì)培訓(xùn)的形式:

a)部門(mén)會(huì)議;

b)個(gè)別談心;

c)交接班時(shí)講評(píng)。

4.11.3思想品質(zhì)教化每周由消防管理中心主管召開(kāi)1次,時(shí)間為每星期二下午16:20-17:20。未當(dāng)班全體消防員參與,每天交接班整隊(duì)集合時(shí)由班組長(zhǎng)用3-5分對(duì)思想品質(zhì)動(dòng)態(tài)進(jìn)行講評(píng)。

4.12物業(yè)管理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

4.12.1培訓(xùn)內(nèi)容:

a)物業(yè)管理基本學(xué)問(wèn);

b)物業(yè)管理法規(guī);

c)物業(yè)管理有限公司is9000質(zhì)量體系。

4.12.2物業(yè)管理學(xué)問(wèn)培訓(xùn)每季度1次,每次不少于兩小時(shí)。

4.12.3主管經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)物業(yè)管理方面的專(zhuān)家學(xué)者講師進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的物業(yè)管理學(xué)問(wèn)培訓(xùn),必要時(shí)邀請(qǐng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講授。

4.13文化學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

4.13.1培訓(xùn)內(nèi)容:

a)讀書(shū)、讀報(bào);

b)閱讀與理解實(shí)力;

c)語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力;

d)粵語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)。

4.13.2培訓(xùn)形式:

a)講課;

b)開(kāi)展演講競(jìng)賽;

c)隊(duì)列前5-10分鐘即興演講;

d)讀書(shū)、讀報(bào)競(jìng)賽。

4.13.3文化學(xué)問(wèn)培訓(xùn)每季度培訓(xùn)1次,每次不少于70分鐘。

4.13.4消防管理中心主管負(fù)責(zé)對(duì)文化素養(yǎng)偏低的員工進(jìn)行文化學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。

4.14公共關(guān)系培訓(xùn)

4.14.1培訓(xùn)內(nèi)容:

a)正確人際關(guān)系的處理;

b)公共關(guān)系基礎(chǔ);

c)溝通與聯(lián)絡(luò)。

4.14.2公共關(guān)系培訓(xùn)每季度不少于1次,每次不少于60分鐘。

4.14.3公共關(guān)系培訓(xùn)由消防管理中心依據(jù)工作須要,負(fù)責(zé)邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士授課。

4.15隊(duì)列、拳術(shù)培訓(xùn)

4.15.1培訓(xùn)內(nèi)容:

a)立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法;

b)三大步伐(齊步、正步、跑步);

c)步伐變換及行進(jìn)間轉(zhuǎn)法;

d)擒敵拳。

4.15.2隊(duì)列/拳術(shù)培訓(xùn)時(shí)間每周1次,每次不少于60分鐘。

4.15.3隊(duì)列培訓(xùn)由消防管理中心組長(zhǎng)負(fù)責(zé),拳術(shù)培訓(xùn)由消防管理中心班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

4.16培訓(xùn)記錄

4.16.1消防管理中心主管負(fù)責(zé)每次培訓(xùn)的組織工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫(xiě)各類(lèi)培訓(xùn)記錄。

4.16.2每次培訓(xùn)后均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)的效果作出考核或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,對(duì)于受培訓(xùn)人的考核成果應(yīng)有完整的記錄,并歸入個(gè)人檔案長(zhǎng)期保存。消防管理中心班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容、成果或評(píng)估、培訓(xùn)效果填寫(xiě)在《員工培訓(xùn)登記表》和《消防訓(xùn)練成果記錄表》上。

4.16.3培訓(xùn)安排、培訓(xùn)記錄和各類(lèi)試卷等原始記錄妥當(dāng)保存,保存期為3年。

5.0記錄

6.0相關(guān)支持文件

6.1《消防系統(tǒng)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.2《消防系統(tǒng)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.3《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.4《滅火預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.5《防火管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.6《消防器材管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.7《消防演習(xí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

6.8《消防系統(tǒng)修理保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

7.0附錄

7.1《消防技能訓(xùn)練規(guī)則》

7.2《消防技能訓(xùn)練指標(biāo)》

7.3《中華人民共和國(guó)刑法》(略)

7.4《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》(略)

7.5《中華人民共和國(guó)消防法》(略)

物業(yè)保潔員培訓(xùn)-工作規(guī)程

物業(yè)保潔員培訓(xùn):工作規(guī)程

制定《消殺管理規(guī)定》也是為了保證責(zé)任區(qū)域環(huán)境清潔衛(wèi)生,使消殺工作有標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。

一、須要消殺的地方剛好間間隔。

1、每月要求對(duì)樓宇、綠化帶進(jìn)行一次徹底的消殺活動(dòng),每季對(duì)化糞池進(jìn)行一次消殺工作,并由主管跟蹤記錄。

2、每周要求清潔公司對(duì)垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、衛(wèi)生間、車(chē)庫(kù)、排水渠等進(jìn)行一次消殺活動(dòng)。

二、進(jìn)行消殺活動(dòng)時(shí)要留意的事項(xiàng)。

1、運(yùn)用高效低毒消殺用品,并按比例配制,用背式噴霧器適度噴灑在消殺地點(diǎn)。噴灑時(shí)要留意做好預(yù)防措施,穿長(zhǎng)衣、長(zhǎng)褲,佩戴口罩,完工后換衣褲,并用肥皂洗手。

2、對(duì)廣場(chǎng)外圍進(jìn)行噴灑時(shí),盡量在順風(fēng)處噴灑,以削減對(duì)行人的干脆接觸。

3、依據(jù)實(shí)際須要可以增加噴灑次數(shù),并留意將被殺死的害蟲(chóng)尸體剛好清除。

4、每次消殺后由主管進(jìn)行檢查并記錄在《消殺記錄表》上交部門(mén)存檔。

一、常用清潔器械:

1、吸塵器。為吸灰塵、污物之用,有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類(lèi)型吸塵器。

2、吸水機(jī)。主要用于吸取地面積水,對(duì)于吸取地毯水分、加快干燥也特別有效。

3、地毯清洗機(jī)。主要用于幫助清洗地毯。

4、拋光機(jī)。用于地面拋光作用,對(duì)于面積大的樓宇,尤為必要。

此外,比較常用的工具還有:平安梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長(zhǎng)柄手刷、手推車(chē)以及當(dāng)心地滑標(biāo)記等。

二、常用清潔劑:

1、去污粉。用于清除污跡、污漬。

2、潔廁靈。用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。

3、起臘劑。用于清除大理石的地面、墻面上的舊臘漬。

4、全能臘水。用于大理石表面涂臘保養(yǎng)。

5、玻璃清潔劑。用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢。

6、天那水。用于溶解、稀釋油漆。

7、地毯水。用于清洗地毯上的污漬。

8、不銹鋼清潔劑。用于清洗不銹鋼制品表面的污漬。

三、基本作業(yè)法

(一)手工作業(yè)

1、推塵

推塵是用塵推(又叫'干式拖布'或'除塵拖布')對(duì)各種高檔地面如大理石等地面的除塵,操作簡(jiǎn)潔省力,附著灰塵力強(qiáng),可保持地面光亮,被廣泛應(yīng)用于責(zé)任區(qū)域的日常清掃保潔。

基本操作要求:

(1)將及少量的牽塵油滲入拖布。

(2)沿直線推塵,塵推不行離地。

(3)塵推沾滿(mǎn)塵土?xí)r,將塵推放在垃圾桶上用刷子刷凈再運(yùn)用,直到地面完全清潔為止。

(4)塵推失去粘塵實(shí)力,要重新用塵推處理液處理,然后才可運(yùn)用。

(5)塵推用臟后,可用堿水洗凈,干后重新噴上塵推處理液運(yùn)用。

2、擦拭

(1)干擦。抹布一般是沾濕后運(yùn)用,但有些表面如高檔漆面、銅面、不銹鋼面等不易常常濕擦,可用干抹布擦拭。操作時(shí),就像摩挲似地輕擦,以去除微小的灰塵。假如用力干擦,反而會(huì)產(chǎn)生靜電粘附灰塵。

(2)水擦。在去除建筑材料及家具表面的灰塵、污垢時(shí),廣泛運(yùn)用擦或濕擦。濕抹布可將污垢溶于水中,去污除塵效果好。運(yùn)用時(shí),應(yīng)常常洗滌用臟了的抹布,保持抹布清潔。另外,要留意抹布不行漬水過(guò)多。

(3)抹布應(yīng)選用松軟、吸水性強(qiáng)、較厚實(shí)的棉制毛巾。運(yùn)用將毛巾折3次,疊成8層,比手掌稍大,一面用臟后再用另一面,不行用臟抹布反復(fù)擦拭,否則會(huì)損傷被擦物的表面。

(4)擦拭一般家具的抹布、擦拭飲食用具的抹布、擦拭衛(wèi)生間的馬不等,必需嚴(yán)格分別專(zhuān)用。

(5)擦拭時(shí)應(yīng)從右至左(或從左至右),先上后下,將被擦物全部、勻稱(chēng)地擦遍,不要落下邊角,不要漏擦。

(6)有些污垢用一般抹布擦不掉,可用百潔布或刷子等特別工具予以去除。

(二)機(jī)械操作

1、擦地機(jī)

它主要用于硬性地面清洗或地面拋光,是大樓不行缺少的清潔設(shè)備之一,有單盤(pán)式和多盤(pán)式兩種。

(1)操作細(xì)則

①裝地刷與針盤(pán),并使地刷與針盤(pán)按逆時(shí)針?lè)较蛐D(zhuǎn)。

②往水箱內(nèi)注入清水和清潔劑,按比例兌水。

③插上電源,按下調(diào)整開(kāi)關(guān),將手柄桿調(diào)至適合自己的高度。

④從最*電源插座的地方起先操作機(jī)器,防治機(jī)器壓過(guò)電線。

(2)留意事項(xiàng)

①工作時(shí)必需避開(kāi)刷子接觸電源線,以免電源線卷進(jìn)刷子內(nèi)。

②開(kāi)動(dòng)擦地機(jī)時(shí),電源線要在操作者的背后。

③運(yùn)用清潔劑時(shí),留意不要讓水弄濕馬達(dá)。

④運(yùn)用完畢,要留意平安,不要隨意使手離開(kāi)手柄,放開(kāi)操縱桿,等機(jī)器完全停止后再切斷電源,卸下地刷與針盤(pán)。

(3)保養(yǎng)工作

①運(yùn)用完畢,把機(jī)身及配件清洗干凈。

②用干凈布擦凈機(jī)器、電線,將電線繞回機(jī)掛鉤,機(jī)器必需存放在干燥地方。

2、吸塵機(jī)

它是用于地面、地毯、墻面等較平整部位吸塵專(zhuān)用設(shè)備,使清潔工作中常用的設(shè)備之一。

(1)操作細(xì)則

①把軟管接駁在機(jī)身,插入220v電源。

②開(kāi)動(dòng)時(shí)按頂上的開(kāi)關(guān)按鈕。

③吸硬地面時(shí),把吸嘴毛刷伸出,吸地毯時(shí)毛刷伸入吸嘴內(nèi)。

(2)留意事項(xiàng)

①運(yùn)用前,檢查機(jī)內(nèi)塵袋是否已清塵。

②運(yùn)用后,檢查塵袋,如滿(mǎn)塵需倒塵,用另一吸塵機(jī)吸去機(jī)內(nèi)及塵袋外微塵。

③干性吸塵機(jī),切勿把水分吸入機(jī)內(nèi)。

(3)保養(yǎng)工作

①運(yùn)用完畢后切斷電源,取下軟管和管夾頭,將繞好的電線掛于機(jī)身外殼。

②將軟管松開(kāi)卷成一圈,或掛在墻上。

3、吸水機(jī)

它專(zhuān)用于清除積水,有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī),其構(gòu)造原理與吸塵器相同。

(1)操作細(xì)則

①把軟管接駁在機(jī)身,插入22v電源。

②吸地面運(yùn)用帶軟膠得吸扒,吸地毯運(yùn)用鐵扒吸水。

③吸水機(jī)假如滿(mǎn)水時(shí),會(huì)發(fā)出不同的響聲。

(2)留意事項(xiàng)

①運(yùn)用前,檢查機(jī)內(nèi)是否已倒水。

②運(yùn)用后,倒掉污水后

用清水洗過(guò),再用干布抹干凈。

③如機(jī)內(nèi)吸入酸性清潔劑,用后即刻清洗干凈以免生銹。

(3)保養(yǎng)工作

①機(jī)器運(yùn)用后切斷電源,卸下軟管和管吧,然后將電源線繞好掛于機(jī)頭殼。

②吸水機(jī)內(nèi)過(guò)濾器要拆開(kāi)進(jìn)行清潔。

③機(jī)身不銹鋼殼用保養(yǎng)臘進(jìn)行保養(yǎng)。

4、高速拋光機(jī)

它專(zhuān)用于地面拋光,其構(gòu)造原理與擦地機(jī)相同。它通過(guò)高速旋轉(zhuǎn),使毛刷盤(pán)于地面進(jìn)行軟磨擦,達(dá)到拋光效果,適用于大理石、花崗石、木質(zhì)地板等各種平整硬至地面的拋光。

(1)操作細(xì)則

①拋光前需干擦以除去地坪表面廢物,并濕擦以除去沙石屑。

②檢查拋光機(jī)的拋光刷是否干凈、須要更換。

③檢查調(diào)整機(jī)速的限制器是否在正常機(jī)速的位置。

④接通電源,操作應(yīng)從電源插座最近地方起先,行走路途為始終線,后面拋光的地面應(yīng)重疊于前面已拋光的地面。

(2)留意事項(xiàng)

①在工作時(shí)不要將機(jī)速開(kāi)得太快,以免碰撞。

②不行用易燃的液體來(lái)洗地板,或者在易爆的空氣中操作機(jī)器。

③操作機(jī)器時(shí),不行抬起操作桿,這會(huì)導(dǎo)致機(jī)器失控。

④機(jī)器必需放在室內(nèi),不行淋到雨和雪,決不行以使機(jī)器頂端噴到任何液體。

⑤不行在機(jī)器上壓東西,因?yàn)樗幸粋€(gè)精密的平衡,當(dāng)操作需移動(dòng)操作標(biāo)時(shí),必需移動(dòng)全部電線。

⑥底線必需和開(kāi)關(guān)盒、馬達(dá)相連,接措將導(dǎo)致觸電、休克。

(3)保養(yǎng)工作

①每次運(yùn)用后,需用干凈布擦清機(jī)器表面,不用時(shí),用一只不用的拋光墊放在驅(qū)動(dòng)盤(pán)下面,并斷開(kāi)機(jī)器。

②檢查馬達(dá)罩上的通氣口是否暢通,如積塵聚集較多,必需卸下馬達(dá)外殼并用吸塵器除去任何灰塵。

5、吹干機(jī)

又稱(chēng)吹風(fēng)機(jī),主要用于地毯清洗吹干或地面打臘后吹干。

(1)操作細(xì)則。

①首先移去室內(nèi)的全部家具,掀開(kāi)地毯一角。

②調(diào)整除風(fēng)口位置,正對(duì)地毯或地坪,確保內(nèi)置網(wǎng)罩不被封住。

③把接有地線的插頭插入電源插座并打開(kāi)開(kāi)關(guān),風(fēng)扇吹出的空氣通過(guò)地毯的上面和下面加速干燥過(guò)程。

④當(dāng)干燥或梳理地毯時(shí),必需不斷調(diào)整風(fēng)扇的方向。

(2)留意事項(xiàng)。

①不要放在水中操作機(jī)器。

②當(dāng)機(jī)器的格柵與網(wǎng)罩受損時(shí),不要操作機(jī)器。

③不行在機(jī)器開(kāi)放的外部插入任何物件。

④人身各部位及衣服必需離開(kāi)機(jī)身開(kāi)放的外部及運(yùn)轉(zhuǎn)部位。

⑤機(jī)器開(kāi)啟時(shí)必需有人在場(chǎng),機(jī)器不用時(shí)必需切斷電源,必需先關(guān)機(jī)器在拔去插頭。

⑥不行在易燃易爆的環(huán)境中操作機(jī)器。

(3)保養(yǎng)工作。需定期潤(rùn)滑軸承架并清洗內(nèi)置網(wǎng)罩與出風(fēng)口格柵。

6、高壓水槍

它主要用于沖洗外墻、玻璃、廣場(chǎng)地面、汽車(chē)、塑料地毯等,用途較廣泛。它利用馬達(dá)加壓,使水槍噴射出高壓水流,沖洗物體表面。

(1)操作細(xì)則。

①把水管接駁在機(jī)身,然后把水關(guān)接在水龍頭上,插入220v電源。

②開(kāi)動(dòng)機(jī)身電源開(kāi)關(guān)。

③沖洗安排好的地方。

(2)留意事項(xiàng)。

①運(yùn)用前檢查機(jī)器及水管是否損壞。

物業(yè)公司保安人員工作培訓(xùn)規(guī)程怎么寫(xiě)

物業(yè)公司保安人員工作培訓(xùn)規(guī)程

(三)

1、每周五的保安例會(huì):針對(duì)保安工作中反映出的問(wèn)題和不足,由保安隊(duì)長(zhǎng)向保安員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)所在崗點(diǎn)的有關(guān)規(guī)定,每位保安加深對(duì)物業(yè)公司有關(guān)規(guī)定的了解。

杜絕已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題,再次發(fā)生,保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)將培訓(xùn)狀況做出記錄,上報(bào)安防部備案。

2、依據(jù)公司對(duì)安防部工作的最新要求,保安隊(duì)長(zhǎng)(班組長(zhǎng))除了剛好傳達(dá)給保安員外,還應(yīng)由安防部負(fù)責(zé)人在每周五的保安例會(huì)上將一周來(lái)下達(dá)的全部要求對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn),并就執(zhí)行中的有關(guān)留意事項(xiàng)向保安員做重點(diǎn)講解,安防部負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫(xiě)相關(guān)記錄備案。

3、安防部負(fù)責(zé)人定期組織全體保安員進(jìn)行集中培訓(xùn),重點(diǎn)講解,保安工作的最新規(guī)定以及公安部門(mén)對(duì)社區(qū)平安的最新要求等,同時(shí)作出培訓(xùn)記錄。

4、保安隊(duì)長(zhǎng)(班組長(zhǎng))還應(yīng)加強(qiáng)自身的培訓(xùn)力度,有安排,有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn),如軍事訓(xùn)練出操,形象培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)及禮節(jié)禮貌培訓(xùn)等,并將這些培訓(xùn)固定化、周期化,反映在每周工作報(bào)告上,便于公司安防部監(jiān)督。

5、公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,對(duì)不合格者,按績(jī)效考核比例扣除績(jī)效工資。

物業(yè)iso管理員培訓(xùn)考核工作規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

iso作業(yè)指導(dǎo)書(shū):管理員培訓(xùn)考核工作規(guī)程

1.0目的

1.1為規(guī)范管理員的上崗和在崗培訓(xùn),加強(qiáng)日常考核工作,制定本規(guī)程。

2.0適用范圍

2.1適用于管理員的上崗和在崗培訓(xùn),日?？己斯ぷ?。

3.0職責(zé)

3.1客戶(hù)服務(wù)部主管負(fù)責(zé)管理員的上崗和在崗培訓(xùn);負(fù)責(zé)對(duì)管理員進(jìn)行不期考核和月度考核。

3.2管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)管理員培訓(xùn)考核工作進(jìn)行監(jiān)督和審核。

4.0工作流程

4.1培訓(xùn)

4.1.1上崗培訓(xùn)

4.1.1.1新入職的管理員或?qū)嵙?xí)管理員在上崗前,客戶(hù)服務(wù)部主管應(yīng)組織進(jìn)行培訓(xùn)。

4.1.1.2上崗培訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容有:公司簡(jiǎn)介、管理項(xiàng)目介紹、客戶(hù)服務(wù)部工作手冊(cè)以及與工作有關(guān)的其他部門(mén)的工作手冊(cè)。

4.1.2在崗培訓(xùn)

4.1.2.1客戶(hù)服務(wù)部主管應(yīng)依據(jù)年初制定的培訓(xùn)安排和在工作中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題不定時(shí)組織管理員進(jìn)行培訓(xùn)。

4.1.2.2在崗培訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容有:服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)技巧培訓(xùn),開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行的培訓(xùn),針對(duì)工作發(fā)覺(jué)的問(wèn)題的培訓(xùn)等。

4.1.3培訓(xùn)后依據(jù)須要組織管理員進(jìn)行考試,并做好培訓(xùn)記錄,填寫(xiě)《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)記錄表》。

4.2考核

4.2.1前臺(tái)管理員的考核

4.2.1.1前臺(tái)管理員以前臺(tái)接待服務(wù)工作完成狀況和培訓(xùn)考試成果進(jìn)行考核,接待服務(wù)主要考核客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)足度、派單狀況、回訪狀況等項(xiàng)目。

4.2.1.2客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)足度:以每半年固定的客戶(hù)看法調(diào)查及公司、管理處支配的隨機(jī)抽查方式相結(jié)合的方式實(shí)施考核,95%的滿(mǎn)足率為合格指標(biāo),每降低1%扣4分;滿(mǎn)足率的計(jì)算以每半年調(diào)查該區(qū)域的平均客戶(hù)滿(mǎn)足率為依據(jù),即:如固定調(diào)查表的滿(mǎn)足率為93.5%,抽查的滿(mǎn)足率為94.5%,則該管理員前半年的月平均滿(mǎn)足率為94%。

4.2.1.3派單剛好率:每月為計(jì)算周期,計(jì)算公式:

派單剛好率=實(shí)際派單數(shù)量×100%

應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派單數(shù)量

100%為合格指標(biāo),每降低一個(gè)百分點(diǎn),扣4分。

4.2.1.4回訪率:每月為計(jì)算周期,計(jì)算公式:

回訪率=實(shí)際回訪的數(shù)量×100%

應(yīng)按時(shí)進(jìn)行回訪的數(shù)量

報(bào)修、問(wèn)詢(xún)回訪應(yīng)達(dá)到總報(bào)修、問(wèn)詢(xún)宗數(shù)的80%,投訴、建議、求助回訪應(yīng)達(dá)到總投訴、建議、求助宗數(shù)的100%,其中電話回訪的比率為80%,上門(mén)回訪的比率為20%;前臺(tái)管理員負(fù)責(zé)電話回訪,每降低1%,扣4分。

4.2.1.5工作記錄完整狀況,如記錄不完整扣5分。

4.2.2區(qū)域管理員的考核

4.2.2.1區(qū)域管理員以責(zé)任區(qū)域工作完成狀況和培訓(xùn)考試成果進(jìn)行考核,區(qū)域管理工作主要考核客戶(hù)滿(mǎn)足度、管理費(fèi)用及代收代繳費(fèi)用的收取狀況、投訴處理狀況等項(xiàng)目。

4.2.2.2客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)足度:以每半年固定的客戶(hù)看法調(diào)查及公司、管理處支配的隨機(jī)抽查方式相結(jié)合的方式實(shí)施考核,95%的滿(mǎn)足率為合格指標(biāo),每降低1%扣4分。滿(mǎn)足率的計(jì)算以每半年調(diào)查該區(qū)域的平均客戶(hù)滿(mǎn)足率為依據(jù),即:如固定調(diào)查表的滿(mǎn)足率為93.5%,抽查的滿(mǎn)足率為94.5%,則該管理員前半年的月平均滿(mǎn)足率為94%,則該管理員的每月均應(yīng)扣4分。

4.2.2.3各項(xiàng)費(fèi)用收繳率:以每季度為計(jì)算周期,98%為合格指標(biāo)。每低于1%扣4分,并扣發(fā)1%的獎(jiǎng)金,當(dāng)區(qū)域管理員將欠費(fèi)收回后補(bǔ)發(fā)扣發(fā)的獎(jiǎng)金。

4.2.2.4投訴處理率:以每月為計(jì)算周期,100%為合格指標(biāo);計(jì)算公式:

投訴處理率=已跟進(jìn)處理的投訴宗數(shù)×100%

應(yīng)按規(guī)定時(shí)間跟進(jìn)處理的投訴宗數(shù)

按每削減1%扣4分。

4.2.2.5回訪率:每月為計(jì)算周期,計(jì)算公式:

回訪率=實(shí)際回訪的數(shù)量×100%

應(yīng)按時(shí)進(jìn)行回訪的數(shù)量

報(bào)修、問(wèn)詢(xún)回訪應(yīng)達(dá)到總報(bào)修、問(wèn)詢(xún)宗數(shù)的80%,投訴、建議、求助回訪應(yīng)達(dá)到總投訴、建議、求助宗數(shù)的100%,其中電話回訪的比率為80%,上門(mén)回訪的比率為20%;區(qū)域管理員負(fù)責(zé)上門(mén)回訪,每降低1%,扣4分。

4.2.2.6工作記錄完整狀況,如記錄不完整扣5分。

4.2.3考核方式

4.2.3.1客戶(hù)服務(wù)部主管依據(jù)前臺(tái)管理員和區(qū)域管理員考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)管理員進(jìn)行不定期考核,并填寫(xiě)《管理員不定期考核表》。

4.2.3.2每月底進(jìn)行月度工作考核,并填寫(xiě)《管理員月度考核表》,并將考核結(jié)果報(bào)管理處經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù),執(zhí)行考核的工資標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.4對(duì)于考核過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,客戶(hù)服務(wù)部主管應(yīng)剛好報(bào)告經(jīng)理,由經(jīng)理依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行說(shuō)明。

4.2.5考核的結(jié)果,在管理處辦公區(qū)公布,并作為年度先進(jìn)的評(píng)比依據(jù)。

5.0相關(guān)文件和表格

6.0記錄

6.1《培訓(xùn)簽到表》(f/qp-6.2-01/002)

6.2《培訓(xùn)記錄表》(f/qp-6.2-01/003)

6.3《管理員不定期考核表》(jl/wi-kf-018/001)

6.4《管理員月度考核表》(jl/wi-kf-018/002)

新版電力平安工作規(guī)程（變電部分）培訓(xùn)考試復(fù)習(xí)題

一、選擇題(共25分,每題1分):

1、高壓開(kāi)關(guān)柜內(nèi)手車(chē)開(kāi)關(guān)拉出后,(a、b、c)。a、視察隔離擋板是否牢靠封閉。b、隔離擋板禁止開(kāi)啟。c、設(shè)置“止步,高壓危急!”的標(biāo)示牌

3、下列項(xiàng)目應(yīng)填入操作票內(nèi):(a、b、c、d、e、f、g)。a、應(yīng)拉合的斷路器(開(kāi)關(guān))。b、應(yīng)拉合的隔離開(kāi)關(guān)(刀閘)。c、驗(yàn)電。d、應(yīng)拉合的接地刀閘(裝置)、裝拆接地線。e、合上(安裝)或斷開(kāi)(拆除)限制回路或電壓互感器回路的空氣開(kāi)關(guān)、熔斷器。f、切換愛(ài)護(hù)回路和自動(dòng)扮裝置及檢驗(yàn)是否確無(wú)電壓。g、拉合設(shè)備后檢查設(shè)備的位置。

5、下列各項(xiàng)工作可以不用操作票:(a、b)。a、事故應(yīng)急處理。b、拉合斷路器(開(kāi)關(guān))的單一操作。

c、拉開(kāi)或拆除全站(廠)唯一的一組接地刀閘或接地線。

7、若(a、b、c)同時(shí)停、送電,可運(yùn)用同一張工作票。a、屬于同一電壓、位于同一平面場(chǎng)所,工作中不會(huì)觸及帶電導(dǎo)體的幾個(gè)電氣連接部分。b、一臺(tái)變壓器停電檢修,其斷路器也協(xié)作檢修。c、全站停電。

9、(a、b),可采納總工作票和分工作票。a、第一種工作票所列工作地點(diǎn)超過(guò)兩個(gè)b、兩個(gè)及以上不同的工作單位(班組)在一起工作時(shí)。

11、工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)的平安責(zé)任為:(b、c、e、f)。a、工作必要性和平安性。b、正確平安地組織工作。c、嚴(yán)格執(zhí)行工作票所列平安措施。d、負(fù)責(zé)檢查檢修設(shè)備有無(wú)突然來(lái)電的危急。e、督促、監(jiān)護(hù)工作班成員遵守本規(guī)程、正確運(yùn)用勞動(dòng)防護(hù)用品和執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)平安措施。f、工作班成員精神狀態(tài)是否良好,變動(dòng)是否合適。

13、高壓驗(yàn)電應(yīng)(a、b、d、e)。a、戴絕緣手套。b、驗(yàn)電器的伸縮式絕緣棒長(zhǎng)度應(yīng)足。c、由有閱歷的人員進(jìn)行。d、驗(yàn)電時(shí)手握在手柄處不得超過(guò)護(hù)環(huán)。e、人體與被驗(yàn)電設(shè)備保持表2-1距離。

15、帶電作業(yè)有(a、b、c、d)者應(yīng)停用重合閘或直流再啟動(dòng)愛(ài)護(hù),并不得強(qiáng)送電:a、中性點(diǎn)有效接地的系統(tǒng)中有可能引起單相接地的作業(yè)。b、中性點(diǎn)非有效接地的系統(tǒng)中有可能引起相間短路的作業(yè)。c、直流線路中有可能引起單極接地或極間短路的作業(yè)。d、工作票簽發(fā)人或工作負(fù)責(zé)人認(rèn)為須要停用重合閘或直流再啟動(dòng)愛(ài)護(hù)的作業(yè)。

17、低壓工作時(shí),應(yīng)(a、c、d)。a、防止相間或接地短路。b、在工作負(fù)責(zé)人的監(jiān)護(hù)下。c、應(yīng)采納有效措施遮擋有電部分。d、若無(wú)法實(shí)行遮擋措施時(shí),則將影響作業(yè)的有電設(shè)備停電。

19、繼電愛(ài)護(hù)裝置系統(tǒng)工作前應(yīng)做好打算,了解(a、b、c、d、e、f、g、h)。a、工作地點(diǎn)。b、工作范圍。c、一次設(shè)備及二次設(shè)備運(yùn)行狀況。d、平安措施、試驗(yàn)方案。e、上次試驗(yàn)記錄、圖紙。f、整定值通知單、軟件修改申請(qǐng)單。g、核對(duì)限制愛(ài)護(hù)設(shè)備、測(cè)控設(shè)備主機(jī)或板卡型號(hào)、版本號(hào)。h、跳線設(shè)置等是否齊備并符合實(shí)際,

21、高壓試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)(a、b、c、d)。a、裝設(shè)遮欄或圍欄。b、遮欄或圍欄與試驗(yàn)設(shè)備高壓部分應(yīng)有足夠的平安距離,向外懸掛“止步,高壓危急!”的標(biāo)示牌。c、派人看管。d、被試設(shè)備兩端不在同一地點(diǎn)時(shí),另一端還應(yīng)派人看管。

22、高壓試驗(yàn)結(jié)束時(shí),試驗(yàn)人員應(yīng)(a、b、c、d、e)。a、拆除自裝的接地短路途。b、對(duì)被試設(shè)備進(jìn)行檢查。c、復(fù)原試驗(yàn)前的狀態(tài)。d、經(jīng)試驗(yàn)負(fù)責(zé)人復(fù)查。e、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理。f、通知全部人員試驗(yàn)已結(jié)束。

23、鋸電纜以前,應(yīng)(a、d、e)后,方可工作。a、與電纜走向圖圖紙核對(duì)相符。b、在工作負(fù)責(zé)人的監(jiān)護(hù)下。c、應(yīng)由有閱歷的人員在場(chǎng)指導(dǎo)。d、運(yùn)用專(zhuān)用儀器(如感應(yīng)法)準(zhǔn)確證明電纜無(wú)電。e、用接地的帶絕緣柄的鐵釬釘入電纜芯。

25、平安帶的掛鉤或繩子應(yīng)(a、b、c、d)。a、掛在牢固堅(jiān)固的構(gòu)件上。b、掛在專(zhuān)為掛平安帶用的鋼絲繩上。c、采納高掛低用的方式。d、禁止掛在移動(dòng)或不堅(jiān)固的物件上。

27、下列狀況禁止動(dòng)火(a、b、c、d、e)a、壓力容器或管道未泄壓前;b、存放易燃易爆物品的容器未清理干凈前;c、風(fēng)力達(dá)5級(jí)以上的露天作業(yè);d、噴漆現(xiàn)場(chǎng);e、遇有火險(xiǎn)異樣狀況未查明緣由和消退前。

29、10、35kv戶(hù)外配電裝置部分在跨越人行過(guò)道或作業(yè)區(qū)時(shí),若導(dǎo)電部分對(duì)地高度分別小于(a、e),該祼露部分兩側(cè)和底部應(yīng)裝設(shè)護(hù)網(wǎng)。a、2.7m;b、2.5m;c、2.6m;d、2.8m;e、2.9m。

31、低壓回路停電的平安措施:(a、b、c、d)。a、將檢修設(shè)備的各方面電源斷開(kāi)取下熔斷器,b、在開(kāi)關(guān)或刀閘操作把手上掛“禁止合閘,有人工作!”的標(biāo)示牌。c、工作前應(yīng)驗(yàn)電。d、依據(jù)須要實(shí)行其他平安措施。

33、工作場(chǎng)所的照明,應(yīng)當(dāng)保證足夠的亮度。(a、b、c、d)。a、在操作盤(pán)、重要表計(jì)、主要樓梯、通道、調(diào)度室、機(jī)房、限制室等地點(diǎn),設(shè)有事故照明。b、現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)照明線路應(yīng)相對(duì),并常常檢查、修理。c、照明燈具的懸掛高度應(yīng)不低于2.5m,并不得隨意挪動(dòng);d、低于2.5m時(shí)應(yīng)設(shè)愛(ài)護(hù)罩。

35、動(dòng)火工作票所列運(yùn)行許可人的平安責(zé)任:(a、b、c)。a、工作票所列平安措施是否正確完備,是否符合現(xiàn)場(chǎng)條件。b、動(dòng)火設(shè)備與運(yùn)行設(shè)備是否確已隔絕。c、向工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)交待運(yùn)行所做的平安措施是否完善。d、動(dòng)火工作間斷、終結(jié)時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)無(wú)殘留火種。

二、是非題(共35分,每題1分):

1、一經(jīng)操作即帶有電壓的電氣設(shè)備為運(yùn)用中的電氣設(shè)備。(√)

3、高壓室的鑰匙不得借給經(jīng)批準(zhǔn)的施工隊(duì)伍的工作負(fù)責(zé)人運(yùn)用。(×)

5、操作票、工作票可用電子簽名。(√)

7、經(jīng)防誤裝置專(zhuān)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)無(wú)誤并簽字后,檢修人員方能運(yùn)用解鎖鑰匙。(×)

9、非連續(xù)進(jìn)行的事故修復(fù)工作,可運(yùn)用事故應(yīng)急搶修單。(×)

11、持線路工作票不得進(jìn)入變電站或發(fā)電廠升壓站進(jìn)行架空線路工作。(×)

13、工作票有破損不能接著運(yùn)用時(shí),應(yīng)補(bǔ)填新的工作票,不用辦理簽發(fā)許可手續(xù)。(×)

15、專(zhuān)責(zé)監(jiān)護(hù)人在部分停電時(shí),在平安措施牢靠,人員集中在一個(gè)工作地點(diǎn),不致誤碰有電部分的狀況下,可以參與工作。(×)

17、工作間斷時(shí),工作班人員應(yīng)從工作現(xiàn)場(chǎng)撤出,全部平安措施保持不動(dòng),工作票仍由工作負(fù)責(zé)人執(zhí)存,間斷后接著工作,無(wú)需通過(guò)工作許可人。(√)

19、在110kv及以下的設(shè)備處工作,平安距離雖大于表4-1規(guī)定,但小于表2-1規(guī)定,同時(shí)又無(wú)絕緣擋板、平安遮欄措施的設(shè)備應(yīng)停電。(×)

21、在顯示屏上進(jìn)行操作的斷路器(開(kāi)關(guān))和隔離開(kāi)關(guān)(刀閘)的操作處均應(yīng)相應(yīng)設(shè)置“禁止合閘,有人工作!”或“禁止合閘,線路有人工作!”的標(biāo)記。(√)

23、在室外高壓設(shè)備上工作,應(yīng)在工作地點(diǎn)四周裝設(shè)全封閉圍欄。(×)

25、參與帶電作業(yè)的人員,應(yīng)經(jīng)考試合格取得資格、單位批準(zhǔn)后方能參與。(×)

27、sf6開(kāi)關(guān)進(jìn)行操作時(shí),禁止檢修人員在其外殼上進(jìn)行工作。(√)

29、在高壓設(shè)備繼電愛(ài)護(hù)上工作需將高壓設(shè)備做平安措施者,應(yīng)填用變電站(發(fā)電廠)其次種工作票。(×)

31、在高壓試驗(yàn)室(包括戶(hù)外高壓試驗(yàn)場(chǎng))進(jìn)行試驗(yàn)時(shí),應(yīng)填用變電站(發(fā)電廠)第一種工作票。(×)

33、填用電力電纜其次種工作票的工作,若進(jìn)入變、配電站、發(fā)電廠工作,可不經(jīng)當(dāng)值運(yùn)行人員許可。(×)

35、凡在墜落高度基準(zhǔn)面1.5m及以上的高處進(jìn)行的作業(yè),都應(yīng)視作高處作業(yè)。(×)

37、在變、配電站(開(kāi)關(guān)站)的帶電區(qū)域內(nèi)或接近帶電線路處,禁止運(yùn)用金屬梯子。(√)

39、動(dòng)火單位到生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)動(dòng)火時(shí),動(dòng)火工作票由設(shè)備運(yùn)行管理單位簽發(fā)和審批,也可由動(dòng)火單位和設(shè)備運(yùn)行管理單位實(shí)行“雙簽發(fā)”。(√)

41、一級(jí)動(dòng)火時(shí),動(dòng)火部門(mén)分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)負(fù)責(zé)人(總工程師)、消防(專(zhuān)職)人員應(yīng)始終在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。(√)

43、兩臺(tái)及兩臺(tái)以上鏈條葫蘆起吊同一重物時(shí),重物的重量應(yīng)不大于每臺(tái)鏈條葫蘆的允許起重量”。(√)

45、火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)、冰雪、洪水、泥石流、沙塵暴等災(zāi)難嫩生生時(shí),如須要對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡察時(shí),應(yīng)制定必要的平安措施,得到設(shè)備運(yùn)行單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并至少兩人一組。(√)

47、巡察室內(nèi)設(shè)備,應(yīng)順手關(guān)門(mén)。(√)

49、溝通濾波器(并聯(lián)電容器)退出運(yùn)行后再次投入運(yùn)行前,應(yīng)滿(mǎn)意電容器放電時(shí)間要求。(√)

51、總、分工作票應(yīng)由同一個(gè)工作票簽發(fā)人簽發(fā)。(√)

53、分工作票的許可和終結(jié),由分工作票負(fù)責(zé)人與總工作票負(fù)責(zé)人辦理。(√)

55、若專(zhuān)責(zé)監(jiān)護(hù)人必需長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)由工作負(fù)責(zé)人變更專(zhuān)責(zé)監(jiān)護(hù)人,履行變更手續(xù),并告知全體被監(jiān)護(hù)人員。(√)

57、因工作緣由必需短時(shí)間移動(dòng)或拆除遮欄(圍欄)、標(biāo)示牌,應(yīng)征得工作許可人同意,并在工作負(fù)責(zé)人的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。完畢后應(yīng)馬上復(fù)原。(√)

59、在低壓電動(dòng)機(jī)和在不行能觸及高壓設(shè)備、二次系統(tǒng)的照明回路上工作可不填用工作票,但應(yīng)做好相應(yīng)記錄,該工作至少由兩人進(jìn)行。(√)

61、檢修動(dòng)力電源箱的支路開(kāi)關(guān)都應(yīng)加裝剩余電流淌作愛(ài)護(hù)器(漏電愛(ài)護(hù)器)并應(yīng)定期檢查和試驗(yàn)。(√)

63、運(yùn)用電氣工具時(shí),可以提著電氣工具的導(dǎo)線部分。(×)

65、在運(yùn)用電氣工具工作中,因故離開(kāi)工作場(chǎng)所或短暫停止工作以及遇到臨時(shí)停電時(shí),應(yīng)馬上切斷電源。(√)

67、二級(jí)動(dòng)火區(qū),是指一級(jí)動(dòng)火區(qū)以外的全部防火重點(diǎn)部位或場(chǎng)所以及禁止明火區(qū)。(√)

三、填空題(共50分,每題2分):

1、為加強(qiáng)電力生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,規(guī)范各類(lèi)工作人員的行為,保證人身、電網(wǎng)和設(shè)備平安,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合電力生產(chǎn)的實(shí)際,制定國(guó)家電網(wǎng)公司電力平安工作規(guī)程。

3、進(jìn)行停、送電操作時(shí),手車(chē)式開(kāi)關(guān)拉出、推入前,檢查斷路器(開(kāi)關(guān))確在分閘位置。

5、實(shí)行“雙簽發(fā)”工作票時(shí),雙方工作票簽發(fā)人各自擔(dān)當(dāng)工作票簽發(fā)人相應(yīng)的平安責(zé)任。

7、一張工作票上所列的檢修設(shè)備應(yīng)同時(shí)停、送電。

9、工作地點(diǎn),帶電部分在工作人員后面、兩側(cè)、上下,且無(wú)牢靠平安措施的設(shè)備應(yīng)停電。

11、無(wú)法在有電設(shè)備上進(jìn)行試驗(yàn)時(shí)可用工頻高壓發(fā)生器等確證驗(yàn)電器良好。

13、電纜及電容器接地前應(yīng)逐相充分放電,星形接線電容器的中性點(diǎn)應(yīng)接地。

15、帶接地線拆設(shè)備接頭時(shí),應(yīng)實(shí)行防止接地線脫落的措施。

17、帶電作業(yè)應(yīng)在良好天氣下進(jìn)行。風(fēng)力大于5級(jí)或濕度大于80%時(shí),一般不宜進(jìn)行帶電作業(yè)。

19、在同一電氣連接部分,高壓試驗(yàn)工作票發(fā)出時(shí),應(yīng)先將已發(fā)出的檢修工作票收回,禁止再發(fā)出其次張工作票。

21、變電站(生產(chǎn)廠房)內(nèi)外的電纜,在進(jìn)入限制室、電纜夾層、限制柜、開(kāi)關(guān)柜等處的電纜孔洞,應(yīng)用防火材料嚴(yán)密封閉。

23、手持行燈電壓不準(zhǔn)超過(guò)36v。在特殊潮濕或四周均屬金屬導(dǎo)體的地方工作時(shí),如在金屬容器或水箱等內(nèi)部,行燈的電壓不準(zhǔn)超過(guò)12v。

25、一級(jí)動(dòng)火工作票的有效期為24h,二級(jí)動(dòng)火工作票的有效期為120h。

27、運(yùn)行中的高壓設(shè)備其中性點(diǎn)接地系統(tǒng)的中性點(diǎn)應(yīng)視作帶電體,在運(yùn)行中若必需進(jìn)行中性點(diǎn)接地點(diǎn)斷開(kāi)工作時(shí),應(yīng)先建立有效的旁路接地才可進(jìn)行斷開(kāi)工作。

29、若遇特別狀況需解鎖操作,應(yīng)經(jīng)運(yùn)行管理部門(mén)防誤操作裝置專(zhuān)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)無(wú)誤并簽字后,由運(yùn)行人員報(bào)告當(dāng)值調(diào)度員,方能運(yùn)用解鎖工具(鑰匙)。

31、幾個(gè)班同時(shí)進(jìn)行工作時(shí),總工作票的工作班成員欄內(nèi),只填明各分工作票的負(fù)責(zé)人,不必填寫(xiě)全部工作人員姓名。

33、分工作票應(yīng)一式兩分,由總工作票負(fù)責(zé)人和分工作票負(fù)責(zé)人分別收?qǐng)?zhí)。

35、分工作票必需在總工作票許可后才可許可;總工作票必需在全部分工作票終結(jié)后才可終結(jié)。

37、進(jìn)入sf6配電裝置低位區(qū)域或電纜溝進(jìn)行工作應(yīng)先檢測(cè)含氧量(不低于18%)和sf6氣體含量是否合格。

39、低壓工作時(shí),應(yīng)防止相間或接地短路;應(yīng)實(shí)行有效措施遮擋有電部分,若無(wú)法實(shí)行遮擋措施時(shí),則將影響作業(yè)的有電設(shè)備停電。

四、簡(jiǎn)答題(共20分,每題5分,)

1、修編后的規(guī)程重點(diǎn)增加了哪些內(nèi)容答:重點(diǎn)增加了特高壓部分、高壓直流部分、750千伏部分。特高壓、750千伏部分的重點(diǎn)在平安距離上。高壓直流部分的重點(diǎn)是,把高壓直流部分中的相關(guān)平安技術(shù)引入修編后的規(guī)程中。

2、本次修編將變電、線路工作中涉及到的通用工作的平安要求是從哪本規(guī)程精簡(jiǎn)而來(lái)主要內(nèi)容包括哪些答:是從《國(guó)家電網(wǎng)公司電力平安工作規(guī)程(火(水)電廠動(dòng)力部分)》中轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),并進(jìn)行了適當(dāng)?shù)木?jiǎn)。主要內(nèi)容包括:一般平安規(guī)定、高處作業(yè)、起重運(yùn)輸、動(dòng)火工作等。

3、本次《安規(guī)》修訂把2023版中的哪些難點(diǎn)作了重點(diǎn)修改、完善答:重點(diǎn)修改、完善的內(nèi)容是:事故應(yīng)急搶修單;總、分票的運(yùn)用;工作票可實(shí)行‘雙簽發(fā)’;間接驗(yàn)電;二次工作平安措施票;“五防裝置”解鎖的管理;接地線的管理;一個(gè)電氣連接部分;配電帶電作業(yè);起重設(shè)備與帶電設(shè)備保持的平安距離;現(xiàn)場(chǎng)勘察;專(zhuān)責(zé)監(jiān)護(hù)人的變更等。

4、特高壓溝通、高壓直流設(shè)備不停電時(shí)及工作人員工作中正常活動(dòng)范圍與帶電設(shè)備部分之間的平安距離選定原則是什么答:原則是:“設(shè)備不停電時(shí)的平安距離”在平安凈距a1值的基礎(chǔ)上增加1.2米的平安裕度,“工作人員工作中正?；顒?dòng)范圍與帶電設(shè)備部分之間的平安距離”在a1值的基礎(chǔ)上增加2米。

5、事故應(yīng)急搶修工作是指答:電氣設(shè)備發(fā)生故障被迫緊急停止運(yùn)行,需短時(shí)間內(nèi)復(fù)原的搶修和解除故障的工作。

6、在什么狀況應(yīng)加掛機(jī)械鎖答:下列三種狀況應(yīng)加掛機(jī)械鎖:1)未裝防誤操作閉鎖裝置或閉鎖裝置失靈的刀閘手柄、閥廳大門(mén)和網(wǎng)門(mén)。2)當(dāng)電氣設(shè)備處于冷備用時(shí),網(wǎng)門(mén)閉鎖失去作用時(shí)的有電間隔網(wǎng)門(mén)。3)設(shè)備檢修時(shí),回路中的各來(lái)電側(cè)刀閘操作手柄和電動(dòng)操作刀閘機(jī)構(gòu)箱的箱門(mén)。機(jī)械鎖要1把鑰匙開(kāi)1把鎖,鑰匙要編號(hào)并妥當(dāng)保管。

新版《電力平安工作規(guī)程（線路部分）》培訓(xùn)題

培訓(xùn)復(fù)習(xí)題

一、選擇題:

1、下列那種狀況可以按口頭或電話吩咐執(zhí)行。()

a、低壓分支線的停電工作;b、用戶(hù)側(cè)電表的帶電接線工作;

c、配變低壓側(cè)計(jì)量箱內(nèi)的帶電接線工作。

2、下列哪種狀況不能填用一張第一種工作票進(jìn)行工作。()。

a、同時(shí)停送電的二條“t”型接線線路;b、同桿塔架設(shè)且同時(shí)停送電的幾條線路;

c、同時(shí)停送電的二條平行線路。

3、若一張停電工作票下設(shè)多個(gè)小組工作,則應(yīng)填用工作任務(wù)單,工作任務(wù)單應(yīng)由()簽發(fā)。a、工作票簽發(fā)人;b、工作負(fù)責(zé)人;c、工作票簽發(fā)人或工作負(fù)責(zé)人。

4、一回線路停電檢修(施工),若有協(xié)作停電線路須要停電和接地,且協(xié)作停電線路屬于其他單位,則由()實(shí)施平安措施。

a、協(xié)作線路的設(shè)備運(yùn)行管理單位b、檢修(施工)單位;

c、檢修(施工)單位的工作負(fù)責(zé)人。

5、下列哪條不是工作班成員的平安責(zé)任。()

a、督促、監(jiān)護(hù)工作班成員遵守本規(guī)程b、熟識(shí)工作內(nèi)容、工作流程;

c、嚴(yán)格遵守平安規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)程。

6、填用電力線路第一種工作票進(jìn)行的工作為,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)在得到()的許可后,方可起先工作。a、值班調(diào)度員或工區(qū)值班員;b、工作許可人c、全部工作許可人。

7、若停電線路作業(yè)還涉及其他單位協(xié)作停電的線路時(shí),工作負(fù)責(zé)人應(yīng)在得到()通知這些線路已停電和接地,并履行工作許可書(shū)面手續(xù)后,才可起先工作。

a、協(xié)作停電設(shè)備運(yùn)行管理單位聯(lián)系人;

b、指定的協(xié)作停電設(shè)備運(yùn)行管理單位聯(lián)系人;

c、協(xié)作停電設(shè)備運(yùn)行管理單位工作許可人。

8、在停電線路工作地段裝設(shè)接地線前,要先驗(yàn)電,驗(yàn)明線路確無(wú)電壓。驗(yàn)電應(yīng)運(yùn)用()驗(yàn)電器

a、相應(yīng)電壓等級(jí)、試驗(yàn)合格的;b、相應(yīng)電壓等級(jí)、合格的接觸式;

c、相應(yīng)電壓等級(jí)、合格的感應(yīng)式。

9、禁止工作人員擅自變更工作票中指定的接地線位置。如需變更應(yīng)()。

a、由工作負(fù)責(zé)人征得工作票簽發(fā)人同意;b、由工作負(fù)責(zé)人征得工作許可人同意;

c、征得工作負(fù)責(zé)人同意。

10、對(duì)于無(wú)接地引下線的桿塔,可采納臨時(shí)接地體。接地體的截面積不得小于()。

a、170mm2b、180mm2c、190mm2

11、尋線人員發(fā)覺(jué)導(dǎo)線、電纜斷落地面或懸吊空中,應(yīng)設(shè)法防止行人靠近斷線地點(diǎn)8m以?xún)?nèi),以免跨步電壓傷人,并快速報(bào)告(),等候處理。

a、調(diào)度和上級(jí);b、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);c、調(diào)度。

12、下列哪種操作可以不戴絕緣手套。()

a、雨天操作;b、110kv線路桿塔上運(yùn)用驗(yàn)電器驗(yàn)電;c、配電設(shè)備上驗(yàn)電。

13、對(duì)同桿塔架設(shè)的多層電力線路進(jìn)行驗(yàn)電時(shí),正確的驗(yàn)電程序?yàn)?)

a、先驗(yàn)低壓、后驗(yàn)高壓,先驗(yàn)下層、后驗(yàn)上層;

b、先驗(yàn)低壓、后驗(yàn)高壓,先驗(yàn)下層、后驗(yàn)上層,先驗(yàn)遠(yuǎn)側(cè)、后驗(yàn)近側(cè);

c、先驗(yàn)低壓、后驗(yàn)高壓,先驗(yàn)下層、后驗(yàn)上層,先驗(yàn)近側(cè)、后驗(yàn)遠(yuǎn)側(cè)。

14、在帶電線路桿塔橫擔(dān)上進(jìn)行防腐、巡察檢查、緊桿塔螺栓工作,應(yīng)()。

a、填用線路第一種工作票;b、填用線路其次種工作票;c、按口頭或電話吩咐。

15、下列哪種方法不屬于線路工作許可起先工作的吩咐方式。()

a、當(dāng)面通知;b、電話下達(dá);c、派人傳達(dá)。

16、填用電力線路第一種工作票進(jìn)入變電站工作應(yīng)經(jīng)()許可。

a、當(dāng)值運(yùn)行人員;b、運(yùn)行值班負(fù)責(zé)人;c、工作許可人。

17、對(duì)電纜或電容器的接地前的工作程序,下列哪種說(shuō)法是不正確的。()

a、電纜應(yīng)逐相充分放電;b、并聯(lián)電容器應(yīng)逐個(gè)放電;

c、裝在絕緣支架上的電容器外殼應(yīng)放電。

18、在110kv帶電的電力線路鄰近進(jìn)行工作時(shí),牽引繩索和拉繩等至帶電導(dǎo)線的最小距離為()。

a、1.5米;b、2.5米;c、3.0米。

19、在220千伏線路進(jìn)行地電位帶電作業(yè),人身與帶電體的平安距離不得小于()。

a、1.8米;b、2.1米;c、3米。

20、若工作負(fù)責(zé)人必需長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)工作的現(xiàn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)由(),履行變更手續(xù),并告知全體工作人員及工作許可人。

a、原工作票簽發(fā)人變更工作負(fù)責(zé)人;b、工作票簽發(fā)人變更工作負(fù)責(zé)人;

c、工作許可人變更工作負(fù)責(zé)人。

21、若經(jīng)()允許的連續(xù)停電、夜間不送電的線路,工作地點(diǎn)的接地線可以不拆除,但次日復(fù)原工作前應(yīng)派人檢查。

a、工作許可人;b、調(diào)度;c、工作負(fù)責(zé)人。

22、在帶電線路桿塔上的工作,風(fēng)力不應(yīng)大于()。

a、四級(jí);b、五級(jí);c、六級(jí)。

23、緊急事故處理可不用工作票,單應(yīng)()。

a、按口頭或電話吩咐執(zhí)行;b、按調(diào)度吩咐執(zhí)行;c、運(yùn)用事故應(yīng)急搶修單。

24、參與帶電作業(yè)的人員,應(yīng)經(jīng)特地訓(xùn)練,并經(jīng)()后,方能參與相應(yīng)的作業(yè)。

a、考試合格、單位書(shū)面批準(zhǔn);b、考試合格、上級(jí)書(shū)面批準(zhǔn);

c、考試合格取得資格、單位書(shū)面批準(zhǔn)。

25、在下水道、煤氣管道、潮濕地、垃圾堆或有腐質(zhì)物等旁邊挖溝時(shí),應(yīng)設(shè)監(jiān)護(hù)人。在挖深超過(guò)2m的坑內(nèi)工作時(shí),應(yīng)實(shí)行如戴防毒面具、()等平安措施。

a、放開(kāi)坑口;b向坑內(nèi)澆水;c、向坑內(nèi)送風(fēng)。

26、立、撤桿塔過(guò)程中,除()及指定人員外,其他人員應(yīng)在離開(kāi)桿塔高度1.2倍距離以外。

a、監(jiān)護(hù)人;b、指揮人;c、看管拉線人員。

27、整體立、撤桿塔過(guò)程中,吊件垂直下方、()的內(nèi)角側(cè)嚴(yán)禁有人。

a、鋼絲繩套;b、扒桿;c、受力鋼絲繩。

28、全部配電箱、電表箱均應(yīng)牢靠接地且()應(yīng)滿(mǎn)意要求。

a、接地體;b、接地方法;c、接地電阻。

29、高架絕緣斗臂車(chē)操作人員應(yīng)聽(tīng)從()的指揮,作業(yè)時(shí)應(yīng)留意四周環(huán)境及操作速度。

a、下部操作人員;b、工作負(fù)責(zé)人;c、司機(jī)。

30、帶電作業(yè)工具房室內(nèi)的相對(duì)濕度應(yīng)保持在()。

a、30%~50%;b、40%~60%;c、50%~70%。

二、是非題:

1、工作票簽發(fā)人或工作負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察的施工、檢修作業(yè),施工檢修單位均應(yīng)依據(jù)工作任務(wù)組織現(xiàn)場(chǎng)勘察。()

2、在同桿(塔)架設(shè)多回線路中部分停電線路上的工作應(yīng)填用電力線路第一種工作票。()

3、電力電纜不須要停電的工作應(yīng)填用電力電纜其次種工作票。()

4、110kv線路桿塔橫擔(dān)上油漆工作可按口頭或電話吩咐執(zhí)行。()

5、桿塔上安裝標(biāo)記牌,工作地點(diǎn)在桿塔最下層導(dǎo)線以下,并能夠保持表5-1平安距離的可按口頭或電話吩咐執(zhí)行。()

6、電力線路工作,一張工作票中工作票簽發(fā)人、工作許可人和工作負(fù)責(zé)人三者不得兼任。()

7、電力線路工作,工作票可由經(jīng)設(shè)備運(yùn)行管理單位審核合格且經(jīng)批準(zhǔn)的修試及基建單位簽發(fā)。()

8、一回線路檢修(施工),其鄰近或交叉的其他電力線路需進(jìn)行協(xié)作停電和接地時(shí),應(yīng)在工作票中列入相應(yīng)的平安措施。()

9、專(zhuān)責(zé)監(jiān)護(hù)人應(yīng)由有相關(guān)工作閱歷,熟識(shí)設(shè)備狀況和本規(guī)程,并經(jīng)工區(qū)(所、公司)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面批準(zhǔn)的人員擔(dān)當(dāng)。()

10、負(fù)責(zé)檢查工作票所列平安措施是否正確完備,工作許可人所做的平安措施是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件,必要時(shí)予以補(bǔ)充,是工作負(fù)責(zé)人的平安責(zé)任。()

11、所派的工作班成員精神狀態(tài)是否良好,變動(dòng)是否合適是工作票簽發(fā)人的平安責(zé)任。()

12、許可的接地等平安措施是否正確完備是工作許可人的平安責(zé)任,它包括了發(fā)電廠或變電所線路的接地線,工作現(xiàn)場(chǎng)自行所做的平安措施,協(xié)作停電線路所做的平安措施等。()

13、對(duì)干脆在現(xiàn)場(chǎng)許可的停電工作,工作許可人和工作負(fù)責(zé)人應(yīng)在工作票上記錄許可時(shí)間,并簽名。()

14、工作票簽發(fā)人或工作負(fù)責(zé)人對(duì)有觸電危急、施工困難簡(jiǎn)單發(fā)生事故的工作,應(yīng)增設(shè)專(zhuān)責(zé)監(jiān)護(hù)人和確定被監(jiān)護(hù)的人員。()

15、專(zhuān)責(zé)監(jiān)護(hù)人不得兼做其他工作。專(zhuān)責(zé)監(jiān)護(hù)人臨時(shí)離開(kāi)時(shí),應(yīng)指定能勝任的人員臨時(shí)代替,離開(kāi)前應(yīng)將工作現(xiàn)場(chǎng)交代清晰,并告知工作班成員。()

16、填用數(shù)日內(nèi)工作有效的第一種工作票,每日收工時(shí)假如將工作地點(diǎn)所裝的接地線拆除,次日復(fù)原工作前均須得到工作許可人許可后,并重新驗(yàn)電掛接地線,方可進(jìn)行。()

17、已終結(jié)的工作票、事故應(yīng)急搶修單、工作任務(wù)單應(yīng)保存一年。()

18、停電設(shè)備的各端,應(yīng)有明顯的斷開(kāi)點(diǎn),若無(wú)法視察到停電設(shè)備的斷開(kāi)點(diǎn),應(yīng)有能夠反映設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的電氣和機(jī)械等指示。()

19、個(gè)人保安線應(yīng)在桿塔上接觸或接近導(dǎo)線時(shí)掛接,作業(yè)結(jié)束脫離導(dǎo)線后拆除。()

20、電氣設(shè)備操作后無(wú)法看到設(shè)備實(shí)際位置時(shí),可通過(guò)設(shè)備機(jī)械指示位置、電氣指示、帶電顯示裝置、儀表及各種遙測(cè)、遙信信號(hào)任二個(gè)指示已同時(shí)發(fā)生對(duì)應(yīng)改變,才能確認(rèn)該設(shè)備已操作到位。()

21、所謂全部停電,系指供應(yīng)該配電設(shè)備上的全部電源線路均已全部斷開(kāi)者。()

22、樹(shù)枝接觸或接近高壓帶電導(dǎo)線時(shí),應(yīng)用干燥的木棒或戴絕緣手套將樹(shù)枝遠(yuǎn)離帶電導(dǎo)線至平安距離。此前嚴(yán)禁人體接觸樹(shù)木。()

23、砍剪樹(shù)木時(shí),平安帶應(yīng)系在待砍剪樹(shù)枝的斷口旁邊或以下。()

24、在同桿塔架設(shè)多回線路中部分線路停電的工作,工作負(fù)責(zé)人在接受許可起先工作的吩咐時(shí),應(yīng)與工作許可人核對(duì)停電線路雙重名稱(chēng)無(wú)誤。如不符或有任何疑問(wèn)時(shí),不得起先工作。()

25、開(kāi)閉所、高壓配電室內(nèi)工作可參照本規(guī)程變電站和發(fā)電廠電氣部分的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

26、工作人員在做好隔離等平安措施的狀況下,可以穿越未閱歷電、接地的10kv及以下線路對(duì)上層線路進(jìn)行驗(yàn)電。()

27、修剪樹(shù)枝工作可以按口頭或電話吩咐執(zhí)行。()

28、工作許可人在接到全部工作負(fù)責(zé)人(包括用戶(hù))的完工報(bào)告,并確認(rèn)全部工作已經(jīng)完畢,全部工作人員已由線路上撤離,接地線已經(jīng)全部拆除,方可下令拆除各側(cè)平安措施,向線路復(fù)原送電。()

29、線路工作時(shí),“禁止合閘,線路有人工作”標(biāo)牌的懸掛,不必按調(diào)度吩咐執(zhí)行。()

30、在交叉其它帶電電力線路檔內(nèi)放落、降低或架設(shè)導(dǎo)地線工作,只有在實(shí)行防止

導(dǎo)、地線產(chǎn)生跳動(dòng)或牽引與帶電際線接近至危急范圍以?xún)?nèi)的措施后,方可進(jìn)行。()

三、填空題

1、進(jìn)行電力線路施工作業(yè)應(yīng)依據(jù)工作任務(wù)組織現(xiàn)場(chǎng)勘察,并填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)勘察記錄?，F(xiàn)場(chǎng)勘察由組織。

2、承發(fā)包工程中,工作票可實(shí)行“”形式。簽發(fā)工作票時(shí),雙方工作票簽發(fā)人在工作票上分別簽名,各自擔(dān)當(dāng)本規(guī)程工作票簽發(fā)人相應(yīng)的平安責(zé)任。

3、其次種工作票需辦理延期手續(xù),應(yīng)在有效時(shí)間尚未結(jié)束以前由工作負(fù)責(zé)人向

提出申請(qǐng),經(jīng)同意后賜予辦理。

4、用戶(hù)變、配電站的工作許可人應(yīng)是高壓電氣工作人員。

5、線路停電檢修,工作許可人應(yīng)在線路可能受電的各方面(含變電站、發(fā)電廠、環(huán)網(wǎng)線路、分支線路、用戶(hù)線路和協(xié)作停電的線路)都拉閘停電,并掛好接地線后,方能發(fā)出許可工作的吩咐。

6、可干脆在地面操作的斷路器(開(kāi)關(guān))、隔離開(kāi)關(guān)(刀閘)的操作機(jī)構(gòu)上應(yīng)加鎖,不能干脆在地面操作的斷路器(開(kāi)關(guān))、隔離開(kāi)關(guān)(刀閘)應(yīng)。

7、驗(yàn)電前,應(yīng)先在進(jìn)行試驗(yàn),確證驗(yàn)電器良好;無(wú)法在有電設(shè)備上進(jìn)行試驗(yàn)時(shí)可用等確證驗(yàn)電器良好。

8、遇有火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)、冰雪、洪水、泥石流、沙塵暴等災(zāi)難發(fā)生時(shí),如需對(duì)線路進(jìn)行巡察,應(yīng)制訂,并得到設(shè)備運(yùn)行管理單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。巡察應(yīng)至少兩人一組,并與派出部門(mén)之間保持。

9、雨天操作應(yīng)運(yùn)用有防雨罩的絕緣棒,并、。

10、風(fēng)力超過(guò)級(jí)時(shí),禁止砍剪高出或接近導(dǎo)線的樹(shù)木。

11、在±400kv及以上電壓等級(jí)的直流線路單極停電側(cè)進(jìn)行工作時(shí),應(yīng)。

12、在桿塔上作業(yè)時(shí)應(yīng)運(yùn)用有后備繩或速差自鎖器的雙背帶式平安帶,當(dāng)后備愛(ài)護(hù)繩超過(guò)米應(yīng)運(yùn)用緩沖器。

13、帶電作業(yè)應(yīng)在良好天氣下進(jìn)行。如遇雷電(聽(tīng)見(jiàn)雷聲、望見(jiàn)閃電)、雪雹、雨霧等不得進(jìn)行帶電作業(yè)。風(fēng)力大于5級(jí)時(shí),或濕度大于時(shí),一般不宜進(jìn)行帶電作業(yè)。

14、750、1000kv和±800kv等電位作業(yè),應(yīng)運(yùn)用進(jìn)行電位轉(zhuǎn)移。

15、進(jìn)行干脆接觸及以下電壓等級(jí)帶電設(shè)備的作業(yè)時(shí),應(yīng)穿著;運(yùn)用的平安帶、平安帽應(yīng)有良好的絕緣性能,必要時(shí)戴護(hù)目眼鏡。運(yùn)用前應(yīng)對(duì)絕緣防護(hù)用具進(jìn)行外觀檢查。

16、鋼管桿塔、30m以上桿塔和220kv及以上線路桿塔宜設(shè)置防止作業(yè)人員上下桿塔和桿塔上水平移動(dòng)的。上述線路桿塔必需裝設(shè)。

17、運(yùn)行中的高壓直流輸電系統(tǒng)的直流接地極線路和接地極應(yīng)視為。各種工作狀況下,鄰近運(yùn)行中的直流接地極線路導(dǎo)線的最小平安距離按直流電壓等級(jí)限制。

18、330kv及以上的電氣設(shè)備,可采納方法進(jìn)行。

19、在發(fā)生人身觸電事故時(shí),可以不經(jīng)過(guò),即行斷開(kāi)有關(guān)設(shè)備的電源,但事后應(yīng)馬上。

20、運(yùn)行中的高壓直流輸電系統(tǒng)的直流接地極線路和接地極應(yīng)視為。各種工作狀況下,鄰近運(yùn)行中的直流接地極線路導(dǎo)線的最小平安距離按直流電壓等級(jí)限制。

21、禁止在有同桿架設(shè)的10kv及以下線路帶電狀況下,進(jìn)行另一回線路的作業(yè)。若在同桿架設(shè)的10kv及以下線路帶電狀況下,當(dāng)滿(mǎn)意表5-2規(guī)定的平安距離且實(shí)行牢靠防止人身平安措施的狀況下,可以進(jìn)行下層線路的工作。

22、平安帶的掛鉤或繩子應(yīng)掛在上,并應(yīng)采納

的方式。禁止系掛在上[如隔離開(kāi)關(guān)(刀閘)支持瓷瓶、瓷橫擔(dān)、未經(jīng)固定的轉(zhuǎn)動(dòng)橫擔(dān)、線路支柱瓷瓶、避雷器支柱瓷瓶等]。

23、同一天內(nèi)幾處高壓配電室、箱式變電站、配電變壓器臺(tái)架進(jìn)行工作,可運(yùn)用一張工作票。

24、在雙電源和有自備電源的用戶(hù)線路的高壓系統(tǒng)接入點(diǎn),應(yīng)有,以防止停電作業(yè)時(shí)用戶(hù)設(shè)備反送電。

25、帶電裝表接電工作時(shí),應(yīng)實(shí)行防止的平安措施。

26、帶電作業(yè)適用于在海拔m及以下溝通10~1000kv、直流±500~800kv(750kv為海拔m及以下值)的高壓架空電力線路、變電站(發(fā)電廠)電氣設(shè)備上,采納等電位、中間電位和地電位方式進(jìn)行的帶電作業(yè),以及低壓帶電作業(yè)。

27、帶電作業(yè)工作票簽發(fā)人和工作負(fù)責(zé)人、專(zhuān)責(zé)監(jiān)護(hù)人應(yīng)由的人員擔(dān)當(dāng)。

28、配電帶電作業(yè)實(shí)施絕緣隔離措施時(shí),應(yīng)按、的依次進(jìn)行,拆除時(shí)依次相反。裝、拆絕緣隔離措施時(shí)應(yīng)進(jìn)行。

29、等電位作業(yè)一般在、及以上電壓等級(jí)的電力線路和電氣設(shè)備上進(jìn)行。

四、簡(jiǎn)答題

1、修編后的《安規(guī)》重點(diǎn)增加了哪些內(nèi)容

2、本次修編將變電、線路工作中涉及到通用工作的平安要求是從哪本規(guī)程精簡(jiǎn)而來(lái)主要內(nèi)容包括哪些

3、本次《安規(guī)》修訂把2023版的哪些難點(diǎn)作了重點(diǎn)修改、完善

4、特高壓溝通、高壓直流設(shè)備不停電時(shí)及工作人員工作中正常活動(dòng)范圍與帶電設(shè)備部分之間的平安距離選定原則是什么

五、思索題

你單位在《安規(guī)(線路部分)》執(zhí)行中存在哪些問(wèn)題

消防培訓(xùn)工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

消防培訓(xùn)工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

(前制定完畢下一年度的消防培訓(xùn)安排,上報(bào)公司審批。

4.1.2消防培訓(xùn)安排必需符