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文檔簡介
個人下半年工作計劃和目標個人下半年工作安排和目標(篇1)
一、總體目標
依據(jù)行政部工作職責,圍繞以服務(wù)為核心,以制度為支撐的部門主旨,總結(jié)上半年工作的不足,結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢,行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊伍,協(xié)作公司發(fā)展的整體趨勢逐步完善各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障,
二、目前存在問題
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導致工作混亂。問題處理不剛好,日常工作中沒有真正做到上傳下達。制度化監(jiān)督不到位。專業(yè)化水平不夠。
2、換位思索做的不夠,目前各部門溝通不剛好或不到位,導致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時候?qū)е略S多工作都是行政部在執(zhí)行。
4、目前公司的培訓力度弱,培訓沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協(xié)調(diào),導致大家主動性都不是很高,很簡單產(chǎn)生怨言。
5、車輛運用混亂。
6、各部門執(zhí)行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
三、下半年工作安排從以下幾方面著手
(一)公司整體形象
1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進行培訓學習,而老的員工目前還停留在之前的相識當中。接下來在完善企業(yè)文化后,由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓,讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清晰明白的了解公司,增加其對公司的信息。
2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣揚等方面著手(制作公司宣揚物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣揚手冊等)
3、打造一支專業(yè)化的團隊,提高團隊的整體素養(yǎng)(培訓、外出溝通學習等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一個按部就班的工作,不行能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發(fā)覺問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進:
1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持以人為本的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信念,改進措施:員工的福利待遇、嘉獎機制、績效考核等。(9月10日前完成)
2、依據(jù)集團總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有許多條,但是有時候沒有嚴格根據(jù)制度去執(zhí)行監(jiān)督職責,以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改看法)
3、制定出公司全部人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責與任務(wù)、工作績效標準、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)
4、行政部要建立專業(yè)化的團隊,加強崗位技能的專業(yè)培訓和考核。初步設(shè)想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業(yè)化的培訓與考核,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的選購 、領(lǐng)取、發(fā)放,特殊是辦公用品及公司車輛加油,嚴格限制不必要的奢侈,要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對新增加的物品要剛好到財務(wù)部備案留檔,表格初步實行月統(tǒng)計方式,目前正在逐一的進行整理修改。
個人下半年工作安排和目標(篇2)
永登營銷部依據(jù)本次全省煙草會議精神,結(jié)合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充溢活力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實際狀況,重點支配部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營銷部下半年工作做如下支配。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素養(yǎng)的營銷隊伍。
目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素養(yǎng)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握實力和水平相對較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必定要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外學問的學習、著力提高營銷人員的綜合實力。針對目前營銷人員素養(yǎng)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、學問競賽、演講競賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷學問、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷學問,社交禮儀、語言溝通等;時間上供應(yīng)較為足夠的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高,保證各項工作的順當開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推動,營銷人員的工作質(zhì)量的凹凸、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性干脆影響著工作的順當開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的嫻熟操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深化市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的相識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)覺客戶對總量浮動和自主提報需求相識出現(xiàn)偏差。既有客戶相識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣揚和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)悟,導致在日常的宣揚和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、醒悟的相識并加以區(qū)分開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推動“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預(yù)料精確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)料等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的實力。由原來的總量預(yù)料精確率考核逐步放在單品牌的預(yù)料精確率上面來,特殊是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行狀況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能剛好訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的狀況下,進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿意,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應(yīng)市場的實力。根據(jù)蘭州公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理方法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理限制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對每一類零售戶科學的合理定量并依據(jù)市場改變狀況剛好維護調(diào)整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效連接并能順當開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本狀況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求駕馭第一手資料。做為日??己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務(wù)、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。
為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務(wù)、剛好有效的貨源等;如何加強客戶的遵守法律意識、協(xié)作程度、忠誠度等;須要我們營銷人員專心去呵護、去營造。
強化服務(wù),進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的溝通,須要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)悟差異化的管理和服務(wù)理念??蛻舻姆?wù)是全方位的,節(jié)日問候、生日祝愿等情親化的服務(wù);供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法剛好訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依靠度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點市場等有條件的地方首先綻開,“飛信”覆蓋面的凹凸做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務(wù)提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶供應(yīng)高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能剛好傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務(wù)部。
個人下半年工作安排和目標(篇3)
很興奮成為學校后勤人員的一名,在這里我將綻開20__下半年的工作安排:
一、指導思想
以學校工作安排為指導,以教化教學為中心工作、服務(wù)師生工作和生活為宗旨,以開源節(jié)流、勤儉持校為工作的動身點。進一步解放思想,立足于學校現(xiàn)實,著眼于長遠發(fā)展,堅持原則,開拓創(chuàng)新,為教化教學供應(yīng)足夠的物質(zhì)基礎(chǔ)和有力的后勤保障。
二、常規(guī)性工作
1、仔細學習有關(guān)方針、政策及學校的各項規(guī)章制度,提高業(yè)務(wù)水平和管理實力。
2、仔細制定工作安排,各項工作按安排的制定和逐步推動。
3、依據(jù)每年級、每班人數(shù)做好課本、簿冊發(fā)放工作。
4、對外處理好有關(guān)外事聯(lián)系、接待工作。
5、接著加強對食堂的監(jiān)督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質(zhì)量,提高滿足度,力爭把食堂辦成師生滿足的食堂。
6、對內(nèi)堅持每日巡察校內(nèi)至少一次,對學校平安、綠化、衛(wèi)生、校舍、設(shè)備等加強管理,對發(fā)覺的問題剛好做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,在最短的時間內(nèi)修理。每月兌現(xiàn)班級、寢室、處室等財產(chǎn)損壞賠償制度。
三、工作方案與任務(wù)
(一)完善財務(wù)工作
1、仔細理財,做到帳目清晰、規(guī)范、公開。嚴格履行財務(wù)手續(xù),做好各種帳目,并定期向老師公開學校財務(wù)運行狀況,自覺接受上級主管部門審查和全校老師監(jiān)督。
2、規(guī)范收費,確保各項資金按時足額到位,決不超標準收費,不搭車收費,并于開學報名時公開各項收費標準,自覺接受社會監(jiān)督。
3、合理開支,確保學校各項工作正常運轉(zhuǎn)。學校生產(chǎn)性開支由相關(guān)處室提出方案,由校長審批,學校統(tǒng)一購買。嚴格限制非生產(chǎn)性開支。學校重大開支須提請學校校委會探討通過,報學校領(lǐng)導審批。
4、明確職責,嚴格手續(xù)。學校各項開支報銷發(fā)票時,必需執(zhí)行如下程序:當事人簽證,主管領(lǐng)導核實,校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊,無安排開支。
5、強化學校資金管理,限制學校資金外流,學校資金不挪用,不借出。
6、針對學校面臨生存與發(fā)展,同時還要逐年償還債務(wù)。
(二)財產(chǎn)財物
1、進一步完善購物、保管、維護、運用等財產(chǎn)保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。并抓好庫存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備時常之需。
2、學校財物實行誰運用、誰保管、誰負責的管理制度,領(lǐng)物登記簽名,還物消號,防止財產(chǎn)流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財產(chǎn)由各班主任、科室負責人落實責任。每期開學時修理、登記,實行一月一查一記載,由后勤牽頭,對有關(guān)問題剛好處理,損壞、遺失公共財物的由各負責人剛好賠償或修理,否則將加倍懲罰。修理實行自購工具,校內(nèi)的簡潔修理由門衛(wèi)同志負責、寢室的由任老師負責。
4、處室、試驗室財產(chǎn)、教學用品、圖書室財產(chǎn)均由各負責人落實責任,要有一式兩份的登記冊,一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責任人負責。
5、學校財產(chǎn)自然損壞、損失的由財產(chǎn)保管員寫出書面報告,由總務(wù)處核實,報校長審定可登記注銷。
6、寢教室財產(chǎn)開學初清點到班,門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價賠償或購買、修理還原,學年結(jié)束,班主任會同學校清點。
7、學校所發(fā)物品,學年結(jié)束清收,爭取循環(huán)運用。
(三)加強校內(nèi)規(guī)范化建設(shè),不斷改善辦學條件
1、在基礎(chǔ)建設(shè)方面,下半年度的努力方向是徹底廉價采買。
2、在校內(nèi)綠化管理方面,鞏固現(xiàn)有成果,加大管理力度,確保校內(nèi)舒適清爽。
3、本著少花錢,多辦事,辦好事的原則,實事求是,注意實效,不斷提高校內(nèi)文化品嘗,優(yōu)化育人環(huán)境。
4、定期檢查維護學校電路、用電設(shè)施、校舍平安,剛好消退平安隱患。
四、開創(chuàng)性工作
1、努力營造美麗的校內(nèi)環(huán)境,加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內(nèi)、校內(nèi)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,著力創(chuàng)建良好的育人環(huán)境,進一步凈化、綠化、美化校內(nèi)。
2、加強服務(wù)意識,加強強與其他部門的溝通,力爭精細化管理。
3、將部分會電工的九年級學生組成小組,進行簡潔修理。
校內(nèi)后勤工作是比較繁忙的,許多事情因其他部門的工作開展或變更而要做出相應(yīng)的調(diào)整??傊?0__下半年要緊緊依據(jù)學校的實際狀況努力為學校的教化教學第一線供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學校各項工作的有序開展。
個人下半年工作安排和目標(篇4)
“教化教學質(zhì)量是學校生存與發(fā)展的生命線”,在下半年的詳細工作中我校將進一步堅持“質(zhì)量興校”的辦學理念,以課堂教學改革為重心,促使學校各項工作再上新臺階。
一、工作思路
1、接著推動“校內(nèi)精致管理提升年”工程,抓實細微環(huán)節(jié)管理為學校整體發(fā)展服務(wù)。
2、抓“骨干老師”培育力促成長為“縣市名師”。建設(shè)一支各科都有骨干老師領(lǐng)隊的教化團隊為教化教學質(zhì)量提升做保障。
3、多措并舉激發(fā)師生“內(nèi)驅(qū)力”,構(gòu)建健康向上、主動進取的校內(nèi)精神。
4、全力以赴抓實“教學質(zhì)量提升工程”,從校長室到每位老師人人簽到“目標責任狀”,嚴格工作考核制度,以評促教。
5、接著做好寄宿生“熱水熱飯”工程,使其成為學校一張亮麗名片。
二、工作重點
1、喚醒師生心靈,構(gòu)建良性氛圍。
學校的發(fā)展離不了師生的投入,學校要切實為師生解決工作、學習和生活中的實際問題,不斷提高師生的華蜜指數(shù),用愛心去喚醒他們內(nèi)心里追求“發(fā)展的沖動”,構(gòu)建健康向上的良好氛圍。
2、加強師資培訓,切實提高“弱勢老師基本功”。
在師資隊伍建設(shè)中,要多一點“雪中送炭”,把笑臉多迎向于弱勢老師,多蹲下來和弱勢老師說話,多把外出培訓、學習的機會供應(yīng)給他們,多為他們的專業(yè)成長搭建成長的平臺。對他們課堂教學長期存在的問題進行收集及開展診治,以便從根本上提高教學水平,為教化質(zhì)量供應(yīng)做有力的支撐。
3、構(gòu)建“建構(gòu)式生態(tài)課堂”,追求課堂教學有效性。
追求課堂教學有效性,實施“四個有效”工程,即“有效備課、有效教學、有效作業(yè)、有效輔導”。讓師生共同追求高效,削減低效,增加教學效益。
三、工作措施
1、深化開展“三風”建設(shè)活動,促進校內(nèi)精神建設(shè)。
學校將通過系列活動抓教風、促學風、樹校風,力求養(yǎng)成“變更滯后面貌,主動拼搏向上”的校內(nèi)精神。
2、創(chuàng)新教學管理工作,使教學工作更加規(guī)范化、科學化。
切實加強對教學全過程的細致檢查與嚴格監(jiān)控,通過多賽多評、勤總結(jié)多反思等形式,調(diào)動老師“個人備課追求細致化、課堂教學追求敏捷化、作業(yè)設(shè)計分層化、單元測試規(guī)范化”的工作主動性。
3、制度護航,暖和老師內(nèi)心。
嚴格落實“末尾淘汰”、“優(yōu)績多得”的工作管理方法,摒棄形式主義,講求實效,使教學常規(guī)管理實現(xiàn)上升式良性發(fā)展。突出畢業(yè)班管理,實行領(lǐng)導包班制度,對優(yōu)生培育實行周總結(jié)制度。
4、營建深厚的讀書氛圍,創(chuàng)建“書香型”校內(nèi)。
學校將健全老師學習考評制度,開放圖書館,深化開展“創(chuàng)建學習型校內(nèi)”活動,讓讀書成為師生的良好習慣。
5、以課題為推手,提升德育工作的內(nèi)涵與品位。
下一學期學校將以“禮儀教化”中的習慣教化、勵志教化等內(nèi)容為核心,大力開展德育課題探討工程。力求在德育工作中建設(shè)開拓適合校情的新領(lǐng)域。從各年級學生的身心健康發(fā)展的特點動身,把禮儀教化的目標進行分解,由大化小、由小化細,形成分階段、有重點地貫徹實施。
6、抓實后勤管理,為前勤護航。
后勤管理工作堅固樹立為教化教學服務(wù)的思想,提高工作效率,發(fā)覺問題要剛好解決,全力做好本職工作,急師生之所急,杜絕任何平安事故發(fā)生。接著做好寄宿生“熱水熱飯”工作,加大資金投入,提高管理效能,保證飯菜質(zhì)量,為廣闊家長解決后顧之憂。
個人下半年工作安排和目標(篇5)
在新的半年,我車間要在上半年全部工作已經(jīng)達到較好效果的基礎(chǔ)上,與工廠管理實踐相結(jié)合,通過深化開展“比學趕幫”活動,重點精力放在生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)上,不斷深化對標建標追標,努力降低裝置成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,建設(shè)平安穩(wěn)定向上的新包裝。實現(xiàn)車間生產(chǎn)管理和隊伍建設(shè)的科學發(fā)展,進一步提升__廠的環(huán)保經(jīng)濟運行水平,為公司“平安,效率,發(fā)展,和諧”建設(shè)作出自己的貢獻?,F(xiàn)制定下半年的工作安排:
一、不斷加強平安管理工作
我們將在仔細吸取事故教訓的基礎(chǔ)上,把平安生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,實行多種措施保障平安生產(chǎn)無事故,是堅持開展平安培訓工作。將平安用電,各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救學問作為培訓重點,不斷強化意識平安。突出平安重點,抓好平安薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預(yù)處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。是堅持平安常規(guī)管理,對平安工作常抓不懈。健全車間平安生產(chǎn)會議,巡回檢查,設(shè)備檢修,交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、開源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美妙的明天。下半年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢。
一是合理支配人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量削減公司的勞動力成本;
二是合理支配工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避開能源奢侈,合理支配用電時間,大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,節(jié)約每一度能源;
三是對原輔材料進行精細管理,杜絕奢侈現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗限制在3%之內(nèi);
四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
三、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管
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