公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試題庫練習(xí)A卷含答案

大題（共10題）一、博客公開與領(lǐng)導(dǎo)的意見分歧。前年研究生畢業(yè)后如愿考上公務(wù)員的小王，在某市規(guī)劃局擔(dān)任秘書工作。某晚，張副局長接到市政府辦公室的緊急通知，要求次日上午在市長辦公會(huì)上匯報(bào)新區(qū)規(guī)劃方案，比原定匯報(bào)日程提前了10天；如果規(guī)劃方案通過，應(yīng)立即在政府網(wǎng)站公示。張副局長連夜從外地趕回辦公室，但在自己的電腦里沒有找到新區(qū)規(guī)劃方案，可能是他自己不小心刪除了。此時(shí)，負(fù)責(zé)起草新區(qū)規(guī)劃方案文件的小王請假去韓國旅行結(jié)婚。張副局長打小王手機(jī)，但不通。小王的電腦也因設(shè)有密碼，打不開。在市長辦公會(huì)后第二天，張副局長在全局大會(huì)上嚴(yán)厲批評小王。小王同事將會(huì)議情況用電子郵件發(fā)給小王。3天后，小王看到郵件，就在自己的博客上表示了委屈與不滿：“我度婚假是得到部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦了正式請假手續(xù)。造成這次失誤的主要原因是局長。局長不應(yīng)該把自己的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)嫁到我的身上?！庇泻檬抡邔⑦@條博客貼在網(wǎng)上，并被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。請問規(guī)劃局秘書小王將對張副局長的委屈與不滿寫在自己的博客上有什么不妥?應(yīng)當(dāng)如何糾正?【答案】將機(jī)關(guān)上下級之間矛盾公開化,不符合公務(wù)員的行為準(zhǔn)則與職業(yè)操守。這種激化矛盾的方式會(huì)造成政府機(jī)關(guān)內(nèi)人際關(guān)系的不和睦。首先,要采用多種方式溝通,迅速化解矛盾。找自己的直接領(lǐng)導(dǎo)、張副局長說明情況,檢討自己考慮工作不夠周到,主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤。如自己休長假前應(yīng)當(dāng)做好工作的交接,并將必要的工作說明、電腦密碼等交給相應(yīng)的同事或領(lǐng)導(dǎo),或者給直接領(lǐng)導(dǎo)留下備份文件,以免發(fā)生意外。其次,深入反思,端正自己的心態(tài)。公務(wù)員在實(shí)際工作中要有寬廣的胸懷,理性對待領(lǐng)導(dǎo)的批評,正確理解批評中的合理成分,對于不能認(rèn)同的,也要采取恰當(dāng)?shù)男问礁I(lǐng)導(dǎo)溝通,采取正常渠道反映自己的意見,以免因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)沖動(dòng),給機(jī)關(guān)帶來負(fù)面影響,給領(lǐng)導(dǎo)的形象帶來損害,給自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系帶來負(fù)面影響,給個(gè)人帶來不必要的傷害。第三,將博客上的文章迅速刪除,并發(fā)表聲明,消除影響?；蛘?公務(wù)員工作的最大原則就是按照組織程序辦事,注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和威信,維護(hù)單位的整體形象,建立團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì),從而完成好本職工作。第一,要保持冷靜,對出現(xiàn)的問題做一個(gè)梳理,分析原因。出現(xiàn)這樣的問題說明自己還不夠成熟,對機(jī)關(guān)工作還缺乏必要的了解。第二,迅速采取措施在網(wǎng)站刪除相應(yīng)的文章并發(fā)表聲明消除影響,并根據(jù)文章擴(kuò)散的范圍采取必要的方式挽回影響,如請相關(guān)網(wǎng)站版主刪除文章等。第三,在領(lǐng)導(dǎo)方便的時(shí)候真誠向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤,希望領(lǐng)導(dǎo)原諒,并真誠接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成個(gè)人成長和進(jìn)步的階梯。第四,在工作中出現(xiàn)問題是正常的,我們要理性對待,特別是對領(lǐng)導(dǎo)的批評更是如此,我們還要一如既往地工作,改正缺點(diǎn),不斷進(jìn)步。二、面試熱點(diǎn)：習(xí)近平回信寄語廣大高校畢業(yè)生【熱點(diǎn)背景】中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平7月7日給中國石油大學(xué)(北京)克拉瑪依校區(qū)畢業(yè)生回信，肯定他們到邊疆基層工作的選擇，對廣大高校畢業(yè)生提出殷切期望。習(xí)近平在回信中說，得知你們118名同學(xué)畢業(yè)后將奔赴新疆基層工作，立志同各族群眾一起奮斗，努力成為可堪大用、能擔(dān)重任的西部建設(shè)者，我支持你們作出的這個(gè)人生選擇。習(xí)近平指出，這場抗擊新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻斗爭，讓你們這屆高校畢業(yè)生經(jīng)受了磨練、收獲了成長，也使你們切身體會(huì)到了“志不求易者成，事不避難者進(jìn)”的道理。前進(jìn)的道路從不會(huì)一帆風(fēng)順，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢需要一代一代青年矢志奮斗。同學(xué)們生逢其時(shí)、肩負(fù)重任。希望全國廣大高校畢業(yè)生志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地，不畏艱難險(xiǎn)阻，勇?lián)鷷r(shí)代使命，把個(gè)人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，為黨、為祖國、為人民多作貢獻(xiàn)。【面試模擬題】7月7日，習(xí)近平總書記給中國石油大學(xué)(北京)克拉瑪依校區(qū)畢業(yè)生回信，肯定他們到邊疆基層工作的選擇，并寄語廣大高校畢業(yè)生志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地，不畏艱難險(xiǎn)阻，勇?lián)鷷r(shí)代使命，把個(gè)人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，為黨、為祖國、為人民多作貢獻(xiàn)。對此，請談?wù)勀愕睦斫??！敬鸢浮?.解釋涵義，揭示道理。習(xí)近平總書記的這番話，鼓勵(lì)青年一代做人做事要志不求易、事不避難，要為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢矢志奮斗。這既是對廣大高校畢業(yè)生寄予的厚望，更是對廣大高校畢業(yè)生的殷殷叮囑。2.結(jié)合實(shí)際，圍繞道理談重要性。(1)前進(jìn)的道路充滿危機(jī)。青年一代只有始終保持艱苦奮斗的前進(jìn)姿態(tài)，成為有理想，有本領(lǐng)，有擔(dān)當(dāng)?shù)那嗄?，才能披荊斬棘、乘風(fēng)破浪，在危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開新局。(2)青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)。青年一代是時(shí)代的弄潮兒，只有年輕人志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，堅(jiān)定的把個(gè)人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，不畏艱難險(xiǎn)阻，才能夠勇?lián)鷷r(shí)代的使命，不負(fù)黨和人民的重托。3.談學(xué)習(xí)和踐行。(1)腳踏實(shí)地、扎根基層。牢記黨的初心和使命，切實(shí)抓住基層機(jī)遇，克服基層困難，真正做到眼睛貼地皮，一心系草根，想方設(shè)法的發(fā)展產(chǎn)業(yè)，帶領(lǐng)群眾過上好日子。(2)提升本領(lǐng)、迎接挑戰(zhàn)。保持終身學(xué)習(xí)的理念，從日常中汲取養(yǎng)分，學(xué)會(huì)好方法，練就真本領(lǐng)，做到不畏難、不服輸，勇于戰(zhàn)勝任何困難。(3)甘于奉獻(xiàn)、不斷奮斗。積極參與團(tuán)隊(duì)工作，培養(yǎng)大局意識、集體意識，先人后己，切實(shí)把個(gè)人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，綻放青春。三、面試熱點(diǎn)：保留綠皮車，讓鐵路出行兼顧效率與公平【熱點(diǎn)背景】2019年12月29日早晨7時(shí)27分，汽笛響起，由石家莊北開往太原的6031次列車最后一次從石家莊北站駛出，曾經(jīng)活躍在石太兩地承載著兩地人記憶的“綠皮車”從此退出歷史舞臺(tái)。2019年12月29日早晨，記者進(jìn)入站臺(tái)看到干凈整潔的6031次列車停靠在第五站臺(tái)，乘務(wù)員正在協(xié)助旅客上車。7點(diǎn)27分汽笛鳴響，“綠皮車”晃動(dòng)著緩緩開動(dòng)，由8節(jié)車廂組成的列車一路向西。記者來到4號車廂，看到幾位大姐正在座位上一起拍照，她們說：“最后一趟車了，多拍幾張，以后就見不到這趟車了。”3號車廂里，一位不愿透露姓名的大姐流著眼淚說：“我們都是從小一起長大的好姐妹，現(xiàn)在退休了，基本上每個(gè)周末都要坐這趟車出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。前幾天聽說這趟車要取消，我趕緊通知姐妹們再坐一次，真有點(diǎn)舍不得。【模擬試題】近年來我國高鐵建設(shè)取得了舉世矚目的成就。截至19年底我國已全面掌握構(gòu)造速度200至250千米/小時(shí)、300至350千米/小時(shí)動(dòng)車組制造技術(shù)，然而綠皮車運(yùn)行速度慢，車廂內(nèi)環(huán)境條件差，因此一些網(wǎng)友紛紛表示應(yīng)該退出歷史舞臺(tái)，對此，你怎么看?【答案】1.亮明自身觀點(diǎn)：我們現(xiàn)在雖然有了時(shí)速350公里的高速列車，但不能沒有逢站就停、票價(jià)低廉的綠皮車。列車雖有不同，但最終目的都是要把站臺(tái)上不同需求的旅客安全送達(dá)，所以綠皮車不應(yīng)該退出歷史舞臺(tái)。2.結(jié)合實(shí)際闡述題干觀點(diǎn)并論述自身觀點(diǎn)：(1)并非所有乘客都追求出行的速度和乘車的舒適度。在一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，乘客出行需要在速度、質(zhì)量與價(jià)格之間做好平衡，比如京滬之間，盡管每天開行數(shù)十趟高鐵列車，但還是有不少人選擇Z282、T110這兩趟“綠皮車”。而且在一些旅游城市，乘客需要乘坐綠皮車放慢出行節(jié)奏，欣賞沿途風(fēng)景，例如電影《囧媽》中我國從北京-莫斯科的K3列車，沿途風(fēng)光就很漂亮，可以領(lǐng)略到不同地區(qū)不同的風(fēng)景。因此即使綠皮車較高鐵動(dòng)車速度慢，硬件設(shè)施差，但依然成為很多乘客的選擇。(2)逢站即停極大的方便乘客。正因?yàn)榫G皮車逢站即停，極大的方便了出行的乘客，尤其是對于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，綠皮車成為滿足當(dāng)?shù)鼐用癯鲂械谋仨毱?，不僅能促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，也極大地連通了偏遠(yuǎn)地區(qū)與城市間的交流，綠皮車有著存在的價(jià)值。(3)中國目前依然是發(fā)展中國家，區(qū)域發(fā)展不平衡，人均生活水平也有所差異，鐵路運(yùn)輸需要兼顧效率與公平，提供給乘客更加多元的選擇，因此綠皮車不能退出歷史舞臺(tái)3.談落實(shí)：(1)在鐵路運(yùn)行規(guī)劃時(shí)要保證綠皮車運(yùn)行車次。應(yīng)群眾的需要，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較差的地區(qū)依然要兼顧到群眾的出行需求，滿足乘客在價(jià)格與效率上的平衡。(2)提升服務(wù)和硬件水平。即使是綠皮車，但對于車廂的內(nèi)部環(huán)境和硬件設(shè)施要做好相應(yīng)的完善更新，以滿足乘客更多的需求，例如衛(wèi)生狀況、空調(diào)、飲水設(shè)備等。(3)價(jià)格上的優(yōu)惠。從出行方式上看，人們之所以選擇綠皮火車最看重的恐怕就是價(jià)格優(yōu)勢，沒有必要過分糾結(jié)于綠皮車退役，而是應(yīng)該在普惠的問題上做好文章，給老百姓提供既舒適，又高速，票價(jià)合理又能被絕大多數(shù)人接受的列車，這才是鐵路服務(wù)的關(guān)鍵。四、面試熱點(diǎn)：鄉(xiāng)村振興既要有城市現(xiàn)代化，也要有農(nóng)村現(xiàn)代化【熱點(diǎn)鏈接】習(xí)近平在湖州市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)余村村考察調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)：全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家，既要有城市現(xiàn)代化，也要有農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。要在推動(dòng)鄉(xiāng)村全面振興上下更大功夫，推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)村法治、鄉(xiāng)村文化、鄉(xiāng)村治理、鄉(xiāng)村生態(tài)、鄉(xiāng)村黨建全面強(qiáng)起來，讓鄉(xiāng)親們的生活芝麻開花節(jié)節(jié)高。【聚焦熱點(diǎn)】習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)：“全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家，既要有城市現(xiàn)代化，也要有農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化”。請談?wù)勀銓Α稗r(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化”的理解?！敬鸢浮哭r(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化即實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)全面升級、農(nóng)村全面進(jìn)步、農(nóng)民全面發(fā)展，是鄉(xiāng)村振興的總目標(biāo)。當(dāng)前，我國大城市的現(xiàn)代化程度高，北上廣深的現(xiàn)代化建設(shè)在全世界都算得上是先進(jìn)水平。但是，我國農(nóng)村的現(xiàn)代化建設(shè)相對滯后，甚至存在深度連片貧困地區(qū)。并且，我國人口基數(shù)較大，不管工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)展到哪一步，城鄉(xiāng)將長期共生并存。沒有農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，就沒有整個(gè)國家現(xiàn)代化。所以，在現(xiàn)代化進(jìn)程中，農(nóng)村的發(fā)展在一定程度上決定著現(xiàn)代化的成敗。近年來在快速城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，鄉(xiāng)村發(fā)展受到思想觀念障礙、國家支農(nóng)體系相對薄弱、城市偏向政策長期延續(xù)等因素影響，面臨著許多突出問題和困難。一是農(nóng)民增收難，持續(xù)縮小城鄉(xiāng)收入差距是短板。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對農(nóng)民增收的貢獻(xiàn)逐步下滑，農(nóng)村居民的收入絕對水平依然很低，城鄉(xiāng)收入差距依然較大。二是農(nóng)業(yè)農(nóng)村投入資金不足，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化是薄弱環(huán)節(jié)。如用水、燃?xì)?、生活污水處理和生活垃圾無害化處理、衛(wèi)生、養(yǎng)老等方面均存在較大的城鄉(xiāng)差距。三是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村綠色發(fā)展任務(wù)艱巨。源自長期不合理的使用化肥、農(nóng)藥以及規(guī)?；笄蒺B(yǎng)殖業(yè)的廢棄物。四是各類人才短缺。有文化、有知識、懂技術(shù)、高素質(zhì)的農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力大部分涌入城市，留守老人、留守婦女、留守兒童成為農(nóng)村人口代表。農(nóng)村人口的年齡構(gòu)成、科學(xué)文化水平和素質(zhì)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的需要。推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村村現(xiàn)代化，一方面，要抓緊抓實(shí)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)生產(chǎn)，確保市民的“米袋子”、“菜籃子”貨足價(jià)穩(wěn)，確保農(nóng)民的“錢袋子”富足殷實(shí)。要扎實(shí)推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化，帶動(dòng)建設(shè)好美麗鄉(xiāng)村。另一方面，也要深入實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為抓手，深化“千村示范、萬村整治”工程和美麗鄉(xiāng)村、美麗城鎮(zhèn)建設(shè)，推動(dòng)工商資本、科技和人才“上山下鄉(xiāng)”，建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機(jī)制和政策體系，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。此外，必須堅(jiān)定不移地走可持續(xù)發(fā)展之路，在保護(hù)好生態(tài)前提下，積極發(fā)展多種經(jīng)營，把生態(tài)效益更好轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。五、為進(jìn)一步提高短期預(yù)報(bào)質(zhì)量和氣象預(yù)報(bào)服務(wù)水平，保證氣象預(yù)報(bào)服務(wù)效果，你單位準(zhǔn)備舉行“優(yōu)秀預(yù)報(bào)員”評選活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)交由你負(fù)責(zé)此事，你怎么做?【答案】“優(yōu)秀預(yù)報(bào)員”評選活動(dòng)，旨在表揚(yáng)先進(jìn)，樹立標(biāo)桿，從而不斷增強(qiáng)單位預(yù)報(bào)員的業(yè)務(wù)水平，營造積極向上的單位氛圍。領(lǐng)導(dǎo)將此事交予我負(fù)責(zé)，我一定會(huì)確保此次評選活動(dòng)的公平、公正性。首先，在評選之前，成立小組，召開評選小組討論會(huì)，商量評選方案，尤其對評選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定。此次評選標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為從個(gè)人品德、日常工作態(tài)度、過往工作業(yè)績、分析判斷復(fù)雜天氣形勢的能力、重要時(shí)期突發(fā)預(yù)警天氣的播報(bào)質(zhì)量、有關(guān)氣象科研話題的開發(fā)工作參與度等層面來全面衡量優(yōu)秀預(yù)報(bào)員的綜合素質(zhì)。評選方案初稿形成之后，交予領(lǐng)導(dǎo)審批、再修改。此后，將此次評選活動(dòng)相關(guān)事宜通過單位官方網(wǎng)站發(fā)布或向各部門下發(fā)通知單的形式，來鼓勵(lì)大家通過自薦、他薦或推選的形式，讓符合標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)報(bào)員填寫申請單，提交個(gè)人相關(guān)資料。其次，在初選階段，評選小組對所申請的個(gè)人材料進(jìn)行審核，對申請單進(jìn)行篩選，確定初選入選人名單，下發(fā)初選人員最終通知，并將復(fù)選階段的需準(zhǔn)備系列資料告知入選人。再次，在復(fù)選階段，我們主要通過兩個(gè)環(huán)節(jié)來對入選人進(jìn)行全面的綜合素質(zhì)評估。第一環(huán)節(jié)為案例分析環(huán)節(jié)，以突發(fā)應(yīng)急災(zāi)害氣象案例為題材，讓入選人運(yùn)用自身能力對此案例進(jìn)行有效分析并提出相應(yīng)預(yù)警機(jī)制，在此過程中，評委團(tuán)提出質(zhì)疑點(diǎn)，入選人員需給予快速準(zhǔn)確解答，我們可通過此環(huán)節(jié)來測查入選人的業(yè)務(wù)能力的精湛度;第二環(huán)節(jié)為個(gè)人匯報(bào)環(huán)節(jié)，入選人通過對自身過往工作業(yè)績、工作效能、工作未來規(guī)劃以及參與研發(fā)等情況進(jìn)行有效匯報(bào)，我們可通過此環(huán)節(jié)來測查入選人的全面素質(zhì)。在復(fù)選結(jié)束之時(shí)，我們通過評委現(xiàn)場打分的方式與網(wǎng)絡(luò)投票方式，對入選人進(jìn)行終選，并當(dāng)場公布終選名單，同步將結(jié)果發(fā)布到官方網(wǎng)絡(luò)。此外，為確保評選人員的民意度，我們將終選名單在官方網(wǎng)絡(luò)實(shí)施公示，并將終選人的系列評選內(nèi)容實(shí)施公開，公示期為一周，自覺接受民眾的反饋。最后，公示期接受后，我會(huì)對此次的評選內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)書寫總結(jié)方案，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)建議，在全單位開展對終選人的學(xué)習(xí)活動(dòng)與開展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，讓優(yōu)秀事跡生根發(fā)芽。六、面試熱點(diǎn)：大愛無疆守初心，眾志成城抗疫情【熱點(diǎn)背景】2020年初疫情爆發(fā)，將全國籠罩在陰霾之下，在這場疫情中，全國人民萬眾一心、眾志成城，在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)下，火速展開醫(yī)療救援;各基層組織和公共場所嚴(yán)格把控人員進(jìn)出;火神山、雷神山等醫(yī)院緊急開工建設(shè);全國各地的醫(yī)療人員立即馳援;生產(chǎn)和服務(wù)抗疫產(chǎn)品的企業(yè)火力全開恢復(fù)抗疫急需品的生產(chǎn);還有眾多留守的市民選擇守護(hù)生病的城市;更有一改傳統(tǒng)訪親串戶過新春的習(xí)俗，自覺居家隔離靜度春節(jié)的全國人民。大家守望相助，齊心協(xié)力，共同抗擊疫情，力爭盡早打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭?！灸M試題】2020年初，疫情全面爆發(fā)。有人說，這個(gè)春節(jié)，靜也不靜;這個(gè)冬天，冷也不冷。你怎么看?【答案】梵高說，“愛之花開放的地方，生命便能欣欣向榮”。越是艱難的時(shí)候，越是要同舟共濟(jì)。中國，從來就不是一個(gè)會(huì)低頭的國家;中華民族，從來就不是一個(gè)會(huì)服輸?shù)拿褡?。面對來勢洶洶的疫情，全國人民萬眾一心、眾志成城，必然能順利的度過冬天，迎接春日的芳華。這個(gè)春節(jié)，靜也不靜。靜的是，以往本是喜氣洋洋，歡歌笑語，熱鬧非凡的春節(jié)，今年卻因新型冠狀病毒肺炎的爆發(fā)，街道上，人跡罕至，寂寥無聲，靜謐非凡;而不靜的是，面對來勢洶洶的疫情，全國人民都動(dòng)了起來，國家召開會(huì)議，緊急部署，火速展開救援;19個(gè)省份對口支援，成立醫(yī)療隊(duì)伍，立即前往;各地基層組織絞盡腦汁宣傳，提高民眾重視度，積極防控疫情;社會(huì)各界人士，有錢的出錢，有力的出力，有糧的出糧，立即運(yùn)往……全國人民，齊心協(xié)力，用盡所有的力量，抗擊疫情—這個(gè)春節(jié)不靜。這個(gè)冬天，冷也不冷。冷的是冬日的徹骨寒風(fēng)，冷的是病毒的無情肆虐。不冷的則是全國人民的無疆大愛，有舍生忘死奮戰(zhàn)一線的專家;有“明知病毒險(xiǎn)，偏向疫區(qū)行”白衣勇士;有搶建雷神山火神山醫(yī)院而晝夜奮戰(zhàn)的建筑工人;有生產(chǎn)抗疫急需品火力全開的工廠;有運(yùn)送抗疫物資不斷逆行的貨車司機(jī);有壯士斷腕，顧全大局選擇留守的市民……全國人民，在守望中相助，齊心協(xié)力，共同抗擊疫情—這個(gè)冬天不冷。而當(dāng)前，疫情的防控任務(wù)仍然艱巨，要想打贏這場硬仗，必須全國上下萬眾一心，杜絕這種不和諧的聲音、不守規(guī)矩的行為。一方面，國家要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行防控措施，實(shí)行網(wǎng)格化管理，堅(jiān)決避免疫情的反彈;另一方面，我們民眾也要全力配合國家抗疫指揮的要求，自覺做好個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)，遵守各種防控的規(guī)定，不信謠、不造謠，不傳謠?？傊谶@個(gè)疫情肆略的寒冷冬天，我們?nèi)珖舷卤仨氁f眾一心，齊心協(xié)力，才能共同迎接春日的溫暖。七、面試熱點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)直播營銷，路在何方?【熱點(diǎn)背景】近日，中國廣告協(xié)會(huì)制定了《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)行為規(guī)范》，這是國內(nèi)出臺(tái)的第一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)的專門規(guī)范。隨后，Z省率先制定全國首個(gè)直播電商服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在疫情防控常態(tài)化的背景之下，許多企業(yè)調(diào)整了營銷策略，各界名流紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上直播平臺(tái)，取得的效果是顯而易見的。但我們必須看到，直播帶貨也存在諸多問題，誘導(dǎo)交易、虛假交易、規(guī)避安全監(jiān)管……這些不規(guī)范行為讓消費(fèi)者感到自身權(quán)益受到侵害。線上直播帶貨涉及的主體較多，平臺(tái)、商家、主播個(gè)人都需要自律，但明顯這是一個(gè)長期過程，而中國廣告協(xié)會(huì)發(fā)布的規(guī)范文件，作為行業(yè)自律行為的表現(xiàn)，則顯得更為應(yīng)景，作用直接且高效，效果如何?的確值得期待!【模擬試題】近期，中國廣告協(xié)會(huì)制定了《網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)行為規(guī)范》，用以規(guī)范線上直播營銷活動(dòng)，對此，你怎么看?【答案】線上直播營銷模式，在疫情防控常態(tài)化的背景之下，已經(jīng)被很多的企業(yè)所采用。它兼具覆蓋面廣和互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢，能夠很快提升消費(fèi)者的購買欲，達(dá)到較好的營銷效果。與此同時(shí)，這一模式在交易環(huán)節(jié)中也暴露了諸多問題，如人氣造假、誘導(dǎo)交易、虛假交易、規(guī)避安全隱私監(jiān)管進(jìn)行私下交易等。這些不規(guī)范行為，或多或少讓消費(fèi)者感到自身權(quán)益受到了侵害。而媒體宣傳下的商家和主播自律，似乎沒有發(fā)揮太好的規(guī)范引導(dǎo)作用。該行為規(guī)范的制定實(shí)施，直接明確了平臺(tái)、商家、主播等主體要遵守的相關(guān)規(guī)則、要履行的相關(guān)責(zé)任及義務(wù)，進(jìn)而減少因責(zé)任不清導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴無果問題，減少行業(yè)發(fā)展亂象，真正使線上直播帶貨成為人人認(rèn)可點(diǎn)贊的新模式。當(dāng)然，從更深層次來說，這一規(guī)定也體現(xiàn)了社會(huì)治理的新理念-共治思維。積極發(fā)揮社會(huì)組織作用，參與解決社會(huì)問題，中國廣告協(xié)會(huì)的這一做法，會(huì)為其他行業(yè)發(fā)展起到正面示范作用，尤其是人工智能、共享經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域。要更好地促進(jìn)線上直播帶貨模式更好發(fā)展，還需要多方著力。最為直接的一點(diǎn)在于，各地區(qū)、直播平臺(tái)要結(jié)合自身實(shí)際，根據(jù)相關(guān)國家法律規(guī)定，進(jìn)行細(xì)則的完善。比如淘寶平臺(tái)可以發(fā)布公告，說明相關(guān)管理要求;不容小覷的一點(diǎn)就是，我們要完善信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將平臺(tái)、商家及相關(guān)主管部門的必要數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享;當(dāng)然，相關(guān)政府部門也要加快調(diào)查研究，出臺(tái)更行之有效的管理舉措。八、面試熱點(diǎn)：“最多跑一地”把改革延伸到社會(huì)治理更深層次【熱點(diǎn)背景】據(jù)報(bào)道，浙江舟山普陀區(qū)市民小魯某日在一小區(qū)門口人行道行走，被高出路面的窨井蓋絆倒，磕掉一顆門牙。那么問題來了，如果要提起賠償，該去找誰?城管局、住建局、街道辦還是直接報(bào)警?一般來說，如果有時(shí)間，小魯或許會(huì)上網(wǎng)搜索一下，看看網(wǎng)友們都是怎么說的，但大部分人在這種情況下，若為索賠而付出的時(shí)間、金錢等成本過高，往往就會(huì)自認(rèn)倒霉，“算了”了事。如今，這種牽扯多個(gè)管理部門的事情有了解決方案：撥打“12345”電話求助，區(qū)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)事人，一次、一地、多部門協(xié)同解決問題，讓人民群眾真正享受到“最多跑一地”?！灸M試題】浙江推出新舉措：“最多跑一地”，通過打造一站式的縣級社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心，讓企業(yè)和群眾有矛盾糾紛需要化解時(shí)“最多跑一地”。對此，你怎么看?【答案】改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)系統(tǒng)復(fù)雜性進(jìn)一步提升，部門越來越多，以往社會(huì)治理中矛盾糾紛化解需要多個(gè)窗口、多個(gè)環(huán)節(jié)、多地跑腿，導(dǎo)致民眾滿意度低。而浙江率先嘗試把“最多跑一次”改革延伸到社會(huì)治理領(lǐng)域，推出“最多跑一地”這一舉措，是完善社會(huì)治理體制的創(chuàng)新探索。一方面，這項(xiàng)舉措充分展現(xiàn)了“以人民為中心”的理念。通過積極探索建設(shè)縣級社會(huì)治理綜合服務(wù)中心，使得矛盾糾紛化解實(shí)現(xiàn)“一窗式受理，一站式化解”，切實(shí)滿足了廣大人民群眾的實(shí)際需求，提升了人民群眾的滿意度。另一方面，它是碎片化的社會(huì)治理向整體性的社會(huì)治理體制的重要轉(zhuǎn)變。以往矛盾糾紛化解中各部門、各層級各自為戰(zhàn)、整體協(xié)同不足，而現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)民眾提出訴求、受理、分類、導(dǎo)辦、銷案、監(jiān)督，多部門一同處理，所有環(huán)節(jié)都在一個(gè)地方完成，甚至民眾還能享受“一條龍服務(wù)”，整體性社會(huì)治理體制的初見雛形。再一方面，它也是“互聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”技術(shù)賦能社會(huì)治理體制創(chuàng)新的范例?！白疃嗯芤坏亍备母锍浞诌\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，線上線下聯(lián)動(dòng)，為人民群眾提供了高效便捷的遠(yuǎn)程調(diào)解服務(wù)，構(gòu)建了“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的智慧治理新模式，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理的預(yù)警和動(dòng)態(tài)治理。當(dāng)然，這一舉措在具體推行的過程中也還面臨著一些難題：其一，硬件設(shè)施問題。尤其是在山區(qū)縣(市、區(qū))，如何建設(shè)一個(gè)實(shí)體化中心成為了問題。想擴(kuò)建，沒合適的場所;想新建，財(cái)政壓力大。其二，軟件設(shè)施問題?？h級社會(huì)治理綜合服務(wù)中心工作人員的數(shù)量難以滿足群眾矛盾糾紛化解的需求。因此，在這項(xiàng)舉措持續(xù)推行的過程中，我有如下建議：第一，沒有條件建設(shè)一個(gè)合適的實(shí)體化中心的地方，可以縮小線下實(shí)體中心的規(guī)模，開辟線上渠道，設(shè)置智慧數(shù)據(jù)區(qū)，受理群眾通過電話、網(wǎng)絡(luò)等提請的訴求，然后通過線上流轉(zhuǎn)和遠(yuǎn)程調(diào)解機(jī)制精準(zhǔn)給線下實(shí)體中心和部門分配工作任務(wù)。第二，縣一級可以把社會(huì)治理綜合服務(wù)中心向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道的力量，聯(lián)絡(luò)各個(gè)基層單位和群眾，把矛盾糾紛消滅在基層。九、面試熱點(diǎn)：好文學(xué)需要好保護(hù)【熱點(diǎn)背景】好文學(xué)需要好保護(hù)，才能吸引更多的人參與到創(chuàng)作中來，但目前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)因盜版損失苦不堪言。2017年全年網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)因盜版損失高達(dá)74.4億元，2018年損失58.3億元，2019年損失56.4億元。不斷加碼的版權(quán)保護(hù)措施使得網(wǎng)文行業(yè)因盜版損失有所下降，但網(wǎng)絡(luò)盜版對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的破壞性不容低估。技術(shù)發(fā)展促進(jìn)了網(wǎng)文行業(yè)的繁榮，也給盜版平臺(tái)孳生提供了“溫床”，給打擊治理制造了新難題。保護(hù)好制作版權(quán)，意味著對文學(xué)最大的保護(hù)，也意味著對創(chuàng)作的激勵(lì)?！灸M試題】網(wǎng)絡(luò)文學(xué)已經(jīng)成為我國當(dāng)代文藝的重要組成部分，但是，近年來網(wǎng)絡(luò)文學(xué)因盜版損失嚴(yán)重，2019年損失高達(dá)56.4億元。得益于版權(quán)保護(hù)舉措的加大，但盜版問題不容忽視。對此，你怎么看?【答案】好文學(xué)需要好保護(hù)，才能吸引更多的人參與，但目前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)因盜版問題，不僅給創(chuàng)作者造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，更不利于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)的正常發(fā)展，應(yīng)高度重視，堅(jiān)決打擊。網(wǎng)絡(luò)盜版文學(xué)已經(jīng)形成了完善的產(chǎn)業(yè)利益鏈。利用技術(shù)手段或者“盜打”等方式，第一時(shí)間獲取正規(guī)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)站點(diǎn)的內(nèi)容更新，加之以搜索引擎等進(jìn)行推廣刷點(diǎn)擊率，再通過閱讀界面和下載界面內(nèi)嵌廣告謀取巨額廣告收入分成。只要有一定知名度的網(wǎng)絡(luò)作家，其新作品更新達(dá)一定字?jǐn)?shù)后就會(huì)被非法盜版牟利，幾乎沒有網(wǎng)絡(luò)作家可以幸免于此。網(wǎng)文盜版呈現(xiàn)隱蔽化、地下化、難根除等特點(diǎn)，加大了打擊治理的難度。與影視、音樂等行業(yè)不同，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域的版權(quán)保護(hù)難度更大，形式也更加嚴(yán)峻，每年高達(dá)50億以上的損失依然成為人們不得不面對的現(xiàn)實(shí)。今年兩會(huì)期間，全國政協(xié)委員陳崎嶸曾提案呼吁各方聯(lián)合起來共同打擊盜版網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)秩序，為創(chuàng)作創(chuàng)新構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。保護(hù)好制作版權(quán)，意味著對文學(xué)最大的保護(hù)，也意味著對創(chuàng)作的激勵(lì)。因此，要深入貫徹落實(shí)中央提出的“大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文藝”方針，明晰網(wǎng)絡(luò)作家社會(huì)職業(yè)身份，推進(jìn)版權(quán)信息共享，讓交易平臺(tái)透明化運(yùn)行。同時(shí)，要進(jìn)一步完善版權(quán)保護(hù)制度，全方位創(chuàng)新協(xié)同治理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，多方協(xié)同規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文學(xué)行業(yè)秩序。此外，要加快立法進(jìn)程，完成著作權(quán)法的修改，提高盜版侵權(quán)行為的處罰力度和侵權(quán)成本，加大對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盜版現(xiàn)象的打擊力度，讓盜版非法牟利者無所遁形。一十、面試熱點(diǎn)：地?cái)偨?jīng)濟(jì)的到來【熱點(diǎn)背景】最近，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”成為了熱詞，一位成都姑娘白天在服裝公司上班，晚上出門擺地?cái)偅瑤讉€(gè)月下來收入頗豐;浙江、四川、江西等地有序開放“地