第第頁班組長培訓(xùn)心得體會

為期五天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參與完這次培訓(xùn)，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“實時雨”。授課形式新穎、生動、有趣，在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思索，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完滿的團隊呢?通過培訓(xùn)，我找到了答案。

首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是徑直參加工作的人，其綜合素養(yǎng)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注環(huán)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理技能，還要掌控足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能超卓的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)覺問題，遇到困難，要和他們一起想方法，出主意，發(fā)揚團隊精神，同心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中熬煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要鍥而不舍的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的協(xié)作和協(xié)作，這就要求全體成員要加強紀律意識，以團結(jié)為核心思想，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓舞，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，方法總比問題多!

在班組中有時候會形成非正式組織也就是平常所說的小團體，對這樣的小困乏體不要一味的'排斥，要予以正確的引導(dǎo)，讓這種能量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上，在班組管理中，常常都要進行一些須要的溝通，有時候，我們只有明溝，沒有暗溝，有時候只有暗溝，沒有明溝，這時就需要兩手都要抓雙溝建設(shè)，以同理心傾聽，以共情心同應(yīng)，先梳理心情后處理事情，采用換位思索的溝通技巧，贊頌、批判、表揚與批判相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣工作就好開展多了。

班組“5s”管理方面，它著重的是環(huán)節(jié)工作，也是簡單被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿足，社會也特別認可。所以我們平常的工作肯定要著重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西根據(jù)運用方便原那么擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素養(yǎng)局面就顯得越來越重要了。

在實際工作中，當一個好的班組長并不簡單。其一，要擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱忱，積極參加管理，才會取得更好的成果。其二，更要發(fā)覺自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌控更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)技能，不斷加強班子團隊凝集力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順當運行的保障，2、影響決策的實施質(zhì)量，3、影響制度的落實程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長與其他管理者不同，他需要要深入工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會和懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)覺得出問題，管理到位。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時間不多，但在老師的講解下，在與同事間的溝通中，使我受益菲淺，回到班組肯定將所學(xué)融會貫穿，結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為兗礦美妙明天，盡自己最大努力。

篇2：班組長培訓(xùn)心得體會

我有幸參與集團舉辦的班組長培訓(xùn)班，參與完這次培訓(xùn)，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓(xùn)不光是一個學(xué)習(xí)的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場實時雨。授課形式生動、有趣，在老師講解中，我們不知不覺就學(xué)到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中，我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思索，如何改進和提高班組的管理水平，使其成為一個完滿的工作團隊呢?通過培訓(xùn)，使我對班組管理有了新的認識和體會。

首先，班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是徑直參加工作的人，其綜合素養(yǎng)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要有擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注環(huán)節(jié)、帶領(lǐng)團隊等的管理技能，還要掌控足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責(zé)。了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班組長要樹立權(quán)威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能超卓的完成任務(wù)，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色，在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)覺問題，遇到困難，要和他們一起想方法，出主意，發(fā)揚團隊精神，同心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中熬煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中，班組成員要鍥而不舍的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能，通過大量各種知識的吸取，保持積極的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的協(xié)作和協(xié)作，這就要求全體成員要加強紀律意識，以團隊為核心，面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓舞，解決問題的關(guān)鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，方法總比問題多!

在班組中有時候會形成不同的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要予以正確的引導(dǎo)，讓這種能量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，常常都要進行一些須要的溝通，處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài)，采用換位思索的溝通技巧，贊頌、批判、表揚與批判相結(jié)合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。

班組5S管理方面，它著重的是環(huán)節(jié)工作，也是簡單被忽視的工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對此滿足，社會也特別認可。所以我們平常的工作肯定要著重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西根據(jù)運用方便原那么擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，保持現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，形成班組高素養(yǎng)局面。

在實際工作中，當一個好的班組長并不簡單。其一，要擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動大家的熱忱，積極參加管理，才會取得更好的成果。其二，更要發(fā)覺自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌控更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)技能，不斷加強班子團隊凝集力。

班組長是現(xiàn)場管理第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順當運行的保障;2、影響決策的實施質(zhì)量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長與其他管理者不同，他需要要深入工作現(xiàn)場，既是管理