做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者偉大的企業(yè)之所以能成為偉大企業(yè)必定有其內(nèi)在的原因，除了企業(yè)的所有者，企業(yè)的管理者的作用也是極為重要的。周部落之所以能擊敗商紂王的不可或缺的因素就是周武王有了以姜子牙為首的一批仁人志士的輔佐。歷朝歷代的興衰與當(dāng)時(shí)的大批官員的德行不無關(guān)系，企業(yè)的成功同樣離不開合格的管理者。人性之短，欲之所驅(qū)。在欲望的驅(qū)使下，人性的弱點(diǎn)會(huì)暴露無遺，使人喪失原則和理想，變得無比兇殘和貪婪。“私欲”膨脹的表現(xiàn)形式，首先是對(duì)于權(quán)力的過渡追求。為了達(dá)到對(duì)于權(quán)力渴望的目的，其行為往往是貶低別人抬高自己；編造謊言掩飾錯(cuò)誤；散布于事實(shí)相彼之流言，狐假虎威挾天子令諸侯等等。這些行為嚴(yán)重破壞了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，嚴(yán)重挫傷了團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情，造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的惡性爭(zhēng)斗。太平天國(guó)的東王楊秀清就是最好的事例。太平軍中至貧者莫如東王，至苦者也莫如東王。自幼生長(zhǎng)深山之中，五歲失怙，九歲失恃，零丁孤苦，生活艱難。但是，當(dāng)楊秀清逐步掌握了太平天國(guó)的軍政大權(quán)以后，他對(duì)權(quán)力的欲望同時(shí)也達(dá)到了巔峰，他竟然做出“逼封萬歲”之舉。最后太平天國(guó)統(tǒng)治集團(tuán)內(nèi)部爆發(fā)了使之走向衰弱的“天京事變”。所以，這些行為不僅害己更是嚴(yán)重危害了集體的利益。其次是對(duì)于利益的追求，有關(guān)事例古今中外不勝枚舉。對(duì)于人生來說，除了欲望還有理想的信念和正義的追求更為重要。早在二千多年前孟子對(duì)于“欲”與“義”就有過精辟的論述,我們不妨反復(fù)的溫習(xí)之，關(guān)鍵的是要牢記“所欲有甚于生者，所惡有甚于死者。非獨(dú)賢者有是心也，人皆有之，賢者能勿喪耳”。（喜歡的有比生命更重要的東西，厭惡的有比死亡更厲害的東西，不僅僅有道德的人有這種精神，每個(gè)人都有這種精神，不過有道德的人能夠最終不喪失掉罷了）人性的弱點(diǎn)無處不在，圣人之所以能成為圣人就在于他能不斷地檢討自己，學(xué)習(xí)并且克制自身的弱點(diǎn)。曾子有曰：吾日三省吾身一一為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳而不習(xí)乎？（我每天多次反省自己，為別人辦事是不是盡心竭力了呢？同朋友交往是不是做到誠(chéng)實(shí)可信了呢？老師傳授給我的學(xué)業(yè)是不是復(fù)習(xí)了呢？）通過這樣的不斷的反省，原來只是外在的一些道德要求和倫理原則，就會(huì)逐步內(nèi)化為我們的道德意識(shí)、道德心理，進(jìn)而升華為道德品質(zhì)，從而讓自己做一個(gè)自覺的有德的文明的人。憑什么你能成為管理者呢？有才很重要，才是你的基本技能，就好像是刀之所以是刀，是因?yàn)樗鼈兌季邆滗h利的刀刃一樣，你必須是要有出眾的專業(yè)技能。沒有了技能的基礎(chǔ)，就好像在沙灘蓋高樓一樣不能成功。但是僅僅有才能還不行，還要有德，有德才能服眾。子貢曰：“夫子溫良恭儉讓以得之。夫子之求之也，其諸異乎人之求之與?”（孔夫子溫良恭儉讓，所以才得到這樣的資格，但他求的方法，或許與別人的求法不同吧？）。真是因?yàn)榭鬃硬粌H有“才”更有高尚的“德”，所以才會(huì)有那么多的人來向其求教?！暗隆钡呐囵B(yǎng)非一朝一夕之所為，需經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和檢討。古之欲明明德于天下者，必先正心修身，管理一個(gè)企業(yè)甚至是一個(gè)部門亦是如此，作為一個(gè)管理者不僅要格物致知，還要從實(shí)踐中不斷地反省自我，提高認(rèn)識(shí)。因此，一個(gè)企業(yè)的管理者必須具備的條件是德和才的兼?zhèn)洌币徊豢??！皽亓脊€讓”只五個(gè)字道出了孔子的人格特征，也說出了君子之德。所謂溫良恭儉讓，無非就是溫和、善良、恭敬有禮貌、儉樸、謙讓等五個(gè)行為規(guī)范，也是我們立足于社會(huì)的最低要求。其中善良和謙讓尤為重要。，你的內(nèi)心必須是善良的，有了善良的心你才能公平，公正的處理管理中所遇到的任何事件，才能拋棄自身的利益，一心為企業(yè)謀福利。謙讓是中華民族的傳統(tǒng)美德，是國(guó)人信奉的對(duì)人之道?？兹谒臍q能讓梨，實(shí)在難能可貴，一只梨的大小，雖然是微屑不足道，但對(duì)于一個(gè)四歲的孩子，其重要性或者并不下于一個(gè)管理者心理盤算之簡(jiǎn)、薦、委。利之所在，可以使人忘形，謙讓能克服利之誘惑，使人恢復(fù)自我?！昂＜{百川有容乃大，壁立千仞無欲則剛”君子之所為也（大海的寬廣可以容納眾多河流；千仞峭壁之所以能巍然屹立，是因?yàn)樗鼪]有世俗的欲望），是作為一個(gè)管理者應(yīng)有的風(fēng)范。如果沒有這樣的思想準(zhǔn)備，何談管理者。管理者的重要不在于其本身的權(quán)力大和小，而是在于管理者們能團(tuán)結(jié)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、使之有無限的戰(zhàn)斗力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去攻克一個(gè)又一個(gè)的困難。管理者的重要不在于其本身的利益多和寡，而是在于管理者能夠以自身的人格魅力去影響團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，激發(fā)他們無限的創(chuàng)造力，為企業(yè)開創(chuàng)輝煌。人之存在是為靈與肉的統(tǒng)一，雖然肉身的消亡是無法避免的自然規(guī)律，但是，靈的存在可以是無限的。圣人孔子雖然已經(jīng)去世兩千多年了，但是他的思想還在影響著每一代的炎黃子孫，在一個(gè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里會(huì)永遠(yuǎn)留有優(yōu)秀管理者的痕跡。管理者應(yīng)具備的六大能力：1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán),任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見，不能目光如豆，只看得見現(xiàn)在而看不到未來，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來建立企業(yè)?！备鶕?jù)這種說法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。管理者需要具備的管理技能主要有：1、技術(shù)技能技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。它包括專門知識(shí)、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物”（過程或有形的物體）的工作。2、人事技能人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力，也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。3、思想技能思想技能包含：“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力，包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠郑⑦M(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間，以及與國(guó)家的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系。”即能夠總攬全局，判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。4、設(shè)計(jì)技能設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題，還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，并只是‘看到問題的人，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來說，具備技術(shù)技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí)，隨著他同