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文檔簡介
企劃營運(yùn)職能與角色定位上海企劃部1課程目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以……
1、了解企劃營運(yùn)職能與定位;
2、認(rèn)識到營運(yùn)功能與其他功能之間的配合與協(xié)作;
22課程大綱一、企劃組織架構(gòu)二、營運(yùn)的角色定位三、營運(yùn)的職能分工附:營運(yùn)各功能人員要求四、營運(yùn)工作實務(wù)3課程大綱一、企劃組織架構(gòu)二、營運(yùn)的角色定位三、營運(yùn)的職能分工附:營運(yùn)各功能人員要求四、營運(yùn)工作實務(wù)4企劃本部企劃部門/企劃部媒體2~3BM市調(diào)市調(diào)BM媒體企劃營運(yùn)處/科總經(jīng)理規(guī)劃訓(xùn)練(駐部本部)營運(yùn)規(guī)劃查核訓(xùn)練企劃營運(yùn)組查核(駐部本部)系統(tǒng)專員推廣查核訓(xùn)練組規(guī)劃、輔導(dǎo)、檢核1企劃營運(yùn)處/科營運(yùn)訓(xùn)練營運(yùn)查核營運(yùn)規(guī)劃(品牌規(guī)劃×2)營運(yùn)規(guī)劃(全國EVENT)營運(yùn)規(guī)劃(促銷管理)企劃組織架構(gòu)5企劃組織架構(gòu)6課程大綱一、企劃組織架構(gòu)二、營運(yùn)的角色定位三、營運(yùn)的職能分工附:營運(yùn)各功能人員要求四、營運(yùn)工作實務(wù)7營運(yùn)角色定位企劃營運(yùn)功能于2008年10月開始籌備建立,2009年開始運(yùn)行。為什么要增設(shè)此功能?強(qiáng)化事業(yè)群企劃體系組織能力89營業(yè)群本部公司企劃人才因應(yīng)三年質(zhì)變計劃,強(qiáng)化群本部企劃管理模塊,提升人才規(guī)格,培育本土化企劃主管人才,適才適所專業(yè)專精。1流程群與地方企劃營運(yùn)與品牌組作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化,作為電腦化的前沿。4組織群與地方企劃營運(yùn)部相關(guān)功能組織的權(quán)責(zé)劃分管理歸屬明確2系統(tǒng)建立群與地方營運(yùn)規(guī)劃、營運(yùn)查核、營運(yùn)訓(xùn)練系統(tǒng)3創(chuàng)新發(fā)展新品Strategy鞏固金牛產(chǎn)品持續(xù)打擊競品營運(yùn)角色定位910品牌、產(chǎn)品及區(qū)域策略擬定品牌形象的活化與強(qiáng)化,整合行銷傳播計劃有效能的業(yè)務(wù)執(zhí)行建構(gòu)品牌為主(消費(fèi)者)、客戶導(dǎo)向(通路客戶)的行銷團(tuán)隊品牌經(jīng)理DemandCreateBrandManagement企劃營運(yùn)MarketDriveDirectCommunication通路企劃ChannelDevelopAccountManagement業(yè)務(wù)人員Sales&DistributionMerchandising核心產(chǎn)品市場滲透與消費(fèi)者強(qiáng)化&新產(chǎn)品上市計劃讓目標(biāo)消費(fèi)群買對產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)人員賣對產(chǎn)品有序發(fā)展?fàn)I運(yùn)角色定位10計劃企劃營業(yè)全國七大區(qū)塊/九企劃部執(zhí)行品類管理終端
生動化促銷規(guī)劃通路規(guī)劃SD&SM市場研究(產(chǎn)業(yè)、區(qū)域、客戶、產(chǎn)品…)、傳播計劃BrandM.MKTG.O.M.TradeMKT.訓(xùn)練查核NKA27個SD/SM-MOM區(qū)域品牌通路流行感受季節(jié)起伏氣候聯(lián)動國際競爭通路密集品牌經(jīng)理DemandCreateBrandManagement企劃營運(yùn)MarketDriveDirectCommunication通路企劃ChannelDevelopAccountManagement業(yè)務(wù)人員Sales&DistributionMerchandising營運(yùn)角色定位11課程大綱一、企劃組織架構(gòu)二、營運(yùn)的角色定位三、營運(yùn)的職能分工附:營運(yùn)各功能人員要求四、營運(yùn)工作實務(wù)12依據(jù)全國推廣政策,整合區(qū)域品牌發(fā)展政策,制定SD/SM品牌發(fā)展策略對口品牌組整合品牌推廣行事歷(1+3BrandEventCalendar)制定SD/SM區(qū)域品類品項標(biāo)準(zhǔn)建議(城市別)協(xié)同通路企劃生動化、店內(nèi)媒體與終端捆贈活動執(zhí)行開展協(xié)同品牌組制定SD/SM消費(fèi)者推廣辦法制定品牌消費(fèi)者推廣辦法、制定推廣作業(yè)SOP與執(zhí)行力度規(guī)劃企劃營運(yùn)團(tuán)隊技能訓(xùn)練、專業(yè)訓(xùn)練與教案建立;協(xié)助發(fā)展終端導(dǎo)購促銷員訓(xùn)練規(guī)劃營運(yùn)查核作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行查核作業(yè),提交查核發(fā)現(xiàn)與改善建議報告執(zhí)行業(yè)務(wù)所制品牌推廣業(yè)務(wù)營運(yùn)職能分工13事業(yè)群公司企劃部營運(yùn)規(guī)劃查核訓(xùn)練1企劃本部企劃營運(yùn)…查核訓(xùn)練品牌組營業(yè)本部2營運(yùn)規(guī)劃….….營運(yùn)訓(xùn)練營運(yùn)查核營運(yùn)推廣…通路企劃整合品牌推廣策略,統(tǒng)籌制定全國性推廣政策;召開全國營運(yùn)規(guī)劃研討會協(xié)同品牌組制定品牌行事歷(1+3EventCalendar),并制定推廣作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)全國性活動規(guī)劃,協(xié)調(diào)地方開展(NationalEvent)協(xié)同營業(yè)制定品類品項作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與生動化管理、促銷資產(chǎn)管理
與推廣工具效益提升促銷檔案庫維護(hù)(Distribution/Merchandising/非BOM/TMRS)本部營運(yùn)規(guī)劃媒體市調(diào)企劃營運(yùn)執(zhí)行各所品牌推廣方案管控促銷員培訓(xùn)、活動質(zhì)量與薪資發(fā)放有效率、有效益及符合規(guī)范的進(jìn)行外包活動或廣告助成物的購買。執(zhí)行終端捆贈企劃營運(yùn)處營運(yùn)推廣3整合品牌推廣政策,統(tǒng)籌制定SDSM品類推廣建議與品牌推廣方案。延展推廣作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(CP/EventSOP)協(xié)調(diào)營運(yùn)訓(xùn)練展開營運(yùn)推廣專員所需推廣技能與操作規(guī)范訓(xùn)練企劃營運(yùn)處營運(yùn)規(guī)劃營運(yùn)職能分工-規(guī)劃14稽核(總部,行銷公司)查核(群本部,行銷公司)降低經(jīng)營風(fēng)險針對人為缺失的稽核持續(xù)自我改善對制度健康度的查核GovernancePerformance12群本部設(shè)定SOP,作規(guī)劃、輔導(dǎo)、檢核九大企劃部全權(quán)負(fù)責(zé)查核運(yùn)行3總部,地方公司稽核:根據(jù)風(fēng)險構(gòu)面各自規(guī)劃與稽核(*稽核部:策略面,財務(wù)面,法務(wù)與規(guī)定面*行銷公司總經(jīng)理:作業(yè)面)*資料來源:方便群經(jīng)營本部王世琦經(jīng)理*健康度管理未規(guī)范需規(guī)范的程序未妥善規(guī)范的程序群有規(guī)范未倡導(dǎo)的程序有規(guī)范未落實的行為
(自我稽核)建立定期健康查核體系而非隨機(jī)體系,設(shè)定健康度查核重點與每日作業(yè)檢核點,強(qiáng)化管理指標(biāo)與財務(wù)指標(biāo)關(guān)聯(lián)性。營運(yùn)職能分工-查核15查核組織體系SOP規(guī)劃提供查核政策與各區(qū)要點查核專案項目規(guī)劃定期檢核抽查區(qū)域查核執(zhí)行查核KPI/DPI,優(yōu)化查核表單提供咨詢與輔導(dǎo)企劃本部××組××組××組群本部規(guī)劃檢核,地方公司實際查核企劃部××組查核訓(xùn)練組…××組企劃營運(yùn)組營運(yùn)查核營運(yùn)規(guī)劃營運(yùn)推廣營運(yùn)訓(xùn)練查核訓(xùn)練營運(yùn)規(guī)劃企劃營運(yùn)組查核各項SOP流程查核作業(yè)執(zhí)行查核管理健康度-促銷員管理、促銷費(fèi)用、活動操作專案查核項目落實(推廣與戶內(nèi)媒體)承接群本部,制定區(qū)域KPI/DPI指標(biāo)流程提案反饋,預(yù)警發(fā)布宣導(dǎo),持續(xù)追蹤查核缺失人員配置得依據(jù)SD/SM數(shù)編制12地方企劃100%管理規(guī)劃、輔導(dǎo)、檢核營運(yùn)職能分工-查核161.規(guī)劃企劃營運(yùn)團(tuán)隊技能訓(xùn)練、專業(yè)訓(xùn)練與教案建立;2.評估全國營運(yùn)訓(xùn)練質(zhì)量3.舉辦全國營運(yùn)訓(xùn)練研討會本部營運(yùn)訓(xùn)練1.規(guī)劃企劃營運(yùn)推廣專員團(tuán)隊技能訓(xùn)練、專業(yè)訓(xùn)練與教案建立;2.協(xié)助發(fā)展終端導(dǎo)購促銷員訓(xùn)練3、人員作業(yè)在部本部4、人員配置原則上配置1-2名訓(xùn)練專員企劃營運(yùn)處營運(yùn)訓(xùn)練12企劃部××組查核訓(xùn)練組…××組企劃營運(yùn)組營運(yùn)訓(xùn)練營運(yùn)規(guī)劃營運(yùn)推廣營運(yùn)查核企劃本部××組××組××組查核訓(xùn)練營運(yùn)規(guī)劃企劃營運(yùn)組營運(yùn)職能分工-訓(xùn)練17課程大綱一、企劃組織架構(gòu)二、營運(yùn)的角色定位三、營運(yùn)的職能分工附:營運(yùn)各功能人員要求四、營運(yùn)工作實務(wù)18營運(yùn)工作實務(wù)日常工作內(nèi)容及流程:制定區(qū)域品牌推廣行事歷延展推廣事業(yè)群規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域1+3品牌推廣行事歷制定活動推廣效果,目標(biāo)達(dá)成及預(yù)算管控追蹤協(xié)助企劃主管追蹤營運(yùn)科處主管工作對口事業(yè)群企劃營運(yùn)相關(guān)報表提報19營運(yùn)工作實務(wù)日常工作內(nèi)容及流程-試飲買贈:20營運(yùn)工作實務(wù)日常工作內(nèi)容及流程-路演:21課程大綱一、企劃組織架構(gòu)二、營運(yùn)的角色定位三、
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