篇一：醫(yī)院護士節(jié)活動策劃書為隆重紀(jì)念“5.12”國際護士節(jié)，激發(fā)全縣廣大醫(yī)務(wù)工作者為人民健康服務(wù)的熱情，促進衛(wèi)生事業(yè)向前發(fā)展。根據(jù)上級有關(guān)要求，本著既隆重?zé)崃?，又勤儉樸素的原則，經(jīng)研究，決定舉辦一縣衛(wèi)生系統(tǒng)20_年紀(jì)念“5.12”國際護士節(jié)系列活動，特制訂本方案。一、活動主題紀(jì)念“5.12”國際護士節(jié)活動，學(xué)習(xí)、弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神，以及為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì)，必須緊扣“展衛(wèi)生風(fēng)采，樹衛(wèi)生形象，促衛(wèi)生發(fā)展”主題，必須與基本公共衛(wèi)生項目的實施、重大疾病的防控、提高醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量以及衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來，深入推進我縣“廉潔誠信醫(yī)院”建設(shè)，全面提升護理工作水平，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，展示我縣衛(wèi)生系統(tǒng)新形象,推動衛(wèi)生各項工作向前發(fā)展。5.12國際護士節(jié)活動方案參考由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供！二、活動內(nèi)容（一）演講比賽1.主題及要求以“推介，（如“推介彭醫(yī)”）為主題，演講者通過演講并配合PPT（幻記，猜出者得獎，10元禮券，并給科室記1分，猜錯者倒扣科室I個計分，同時該科室喪失再次猜這個謎語的權(quán)力，此謎語可以重新掛上去。最終再評出一個獲獎科室（等分最高）O費用預(yù)算：四個科室獎每個科室100元禮券。每個燈謎獎10元禮券，100*4+60*10=1000元燈籠：9個燈籠13元，60個燈籠，7*13二91元月餅：預(yù)計參與人數(shù)100人，自助月餅80個，80*8二640元紙張、牙簽或叉子、氣球：100元花生、水果：100兀共計：約2000元關(guān)于背景：“木醫(yī)明月夜，中秋歡樂慶”蘇州市木瀆人民醫(yī)院迎中秋歡慶會關(guān)于布置：燈籠和氣球可以系在小鐵絲（已準(zhǔn)備）上，掛于大會議室,活動結(jié)束后直接可以干凈去除，不會因使用膠帶等而產(chǎn)生污跡。燈籠象征著團圓，光明，幸福，美滿。氣球喜慶。關(guān)于猜謎游戲：謎語可以打印在彩紙上，并用同色彩紙覆蓋，用訂書機訂于燈籠須上。用彩紙覆蓋也可以使猜謎活動開始前，大家都去搶著看后搜答案。謎語可以提前打印好，當(dāng)天下午再請工作人員掛于大會議室，并注意保密。4個工作人員同時負責(zé)對答案（答案每一工作人員一份，按謎語編號列表），并給科室計分，每個謎語均有編號，需同時登記。中秋活動前需要求科室提前報名，統(tǒng)計后制定表格。篇四：醫(yī)院營銷方案優(yōu)秀策劃書關(guān)于醫(yī)院營銷方案優(yōu)秀策劃書精選一、市場分析xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣，是全國著名的旅游城市，現(xiàn)人口總數(shù)230萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū)，北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū)，著名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此；北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地，是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū)；山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省，比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)?；蕧u市主要的甲級醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)XXX市90%以上的市場份額，以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例，日平均門診量可以達到XX人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速，****醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后，友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為?？漆t(yī)院，?？浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所，以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主，但同樣可以享受醫(yī)保項目。民營醫(yī)院在經(jīng)營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶外為主，因為幾家醫(yī)院廣告在當(dāng)?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集，已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當(dāng)?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xxx這個相對封閉的市場環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸，加之廣告上無序的競爭導(dǎo)致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會地位除了計劃經(jīng)濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實踐積累是密不可分的。民營醫(yī)院的患者90%以上來源于周邊地區(qū)的農(nóng)民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學(xué)知識，以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診，這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。二、醫(yī)院現(xiàn)狀****醫(yī)院交通相對便利，距xxx火車站和長途汽車站僅1.5公里，連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過,全市各區(qū)縣患者到達醫(yī)院最長路程時間在40分鐘以內(nèi)，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部，使我院整體規(guī)模又上了一個較高的‘臺階?，F(xiàn)我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費用在20萬左右，平均人均廣告成本134元，公攤醫(yī)院營運費用平均人均成本200元左右（預(yù)估值）。醫(yī)院經(jīng)營最好時期為XX年7、8月份，但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián)，但是在2年的運營過程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點關(guān)鍵問題：.沒有整體戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃我院是家族式管理，所謂戰(zhàn)略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒有經(jīng)過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析，往往是見機行事，說變就變了。所謂?？漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位，沒有整體戰(zhàn)略思考，缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營管理體制，不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來，所以即使維持下來,也難以做大。.專家非專家，影響醫(yī)療質(zhì)量依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng)，業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的，年事高，無法和醫(yī)院經(jīng)營產(chǎn)生同步效應(yīng)堅持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室，年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少，很少是真正的學(xué)科帶頭人，致使醫(yī)療糾紛頻增，給醫(yī)院聲譽帶來極大的負面影響。.管理滯后，運營效率較低我院的經(jīng)營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念，管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化方面明顯不足，主要表現(xiàn)在：a.組織結(jié)構(gòu)過于簡化，責(zé)權(quán)不明，一人多職；b.業(yè)務(wù)流程較亂，缺乏作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)管理制度，特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面；c.醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者；d.人、財、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。.營銷手段有限，過分依賴廣告廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的，但當(dāng)前的問題是：a.醫(yī)院經(jīng)營嚴(yán)重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運用；b.價格和服務(wù)只是在對抗公立醫(yī)院的初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發(fā)展的主要手段；c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃，內(nèi)容單一、投入盲目。通過幾日來的觀察，不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題，但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限，功利心過強，忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃，導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感，也就不會對工作中產(chǎn)生的問題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責(zé)任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營狀況的每日具下，無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。如果采用承包診室的經(jīng)營方法來經(jīng)營醫(yī)院，就好像是個體商戶和企業(yè)，無論從管理上還是經(jīng)營上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當(dāng)擴大經(jīng)營賺取更大利潤的時候整個企業(yè)就會舉步維艱?？v觀中國民營企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案，家族企業(yè)家長式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營發(fā)展的瓶頸。三、數(shù)字診斷以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復(fù)，在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時候都會記下自己身體的尺寸，這些數(shù)字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現(xiàn)代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè)，就不可能制定出切實可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領(lǐng)市場。在了解信息調(diào)查的重要性后，我還要強調(diào)一點就是數(shù)字出來后的科學(xué)分析，要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題，哪里是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當(dāng)?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果，這些數(shù)據(jù)都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失或延遲，說明我們?nèi)鄙賹I(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析人員。另外在當(dāng)?shù)馗偁帉κ值那闆r以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計了，根本就沒有進行過細致的調(diào)查。經(jīng)營市場不是看出來的，是調(diào)查出來的,“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”要在當(dāng)?shù)刈龃笞鰪?，這個功課是不可缺少的。四、醫(yī)院管理思想因我院近段時間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象，患者少、經(jīng)濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營，經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人，醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內(nèi)功”（不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平）的基礎(chǔ)上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫(yī)院文化，形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、取信于民。醫(yī)院要做到經(jīng)營與管理分開，設(shè)專職負責(zé)經(jīng)營的總經(jīng)理，醫(yī)政管理及科室管理由院長負責(zé)?？偨?jīng)理負責(zé)整個醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營和整體宣傳策劃,院長負責(zé)醫(yī)療行政。院長不是擺設(shè)也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長，主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營的根本之道在于建立成本會計及責(zé)任中心，訂立年度目標(biāo)，達到目標(biāo)有獎賞，達不到目標(biāo)則輔導(dǎo)。同時運用科責(zé)任經(jīng)營制來刺激大家的榮譽心和責(zé)任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務(wù)的成本，并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營的要素有成本管理、目標(biāo)管理、績效管理、科責(zé)任經(jīng)營制等。建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣，始終是圍繞一個中心而展開的，這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。.醫(yī)院應(yīng)在門診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處，專人負責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度和盈利。.因勢力導(dǎo)地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿屈、O.注重病人的感受，推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)?！耙灶櫩蜑閷?dǎo)向”的經(jīng)營理念。注重病人的關(guān)注或意見，在病人關(guān)心的收費方面實行住院病人一日清單制，明碼標(biāo)價。.建立患者客服部門，定期回訪患者，逢節(jié)假日郵寄小禮品。篇五：民營醫(yī)院的發(fā)展策劃書民營醫(yī)院的發(fā)展策劃書民營醫(yī)院的發(fā)展策劃書在策劃公司工作了這么些年了，學(xué)到的東西也有很多了，只能說在自己工作的領(lǐng)域中，我做的已經(jīng)很好了，不過我還是需要很多的努力，才能做到同行業(yè)中最好的，因為競爭的激烈不是我所能想象的。最近我就負責(zé)為一家民營醫(yī)院的發(fā)展做出策劃，這是我之前沒有接觸過的領(lǐng)域,我在經(jīng)過許多調(diào)查后，寫出了我的策劃書一、女子醫(yī)療服務(wù)行業(yè)1、支持點：2、形象定位：3、消費人群定位：4、形象廣告語：二、推廣策略（一）拓展渠道，強化會員招募的力度1、廣告宣傳：在目標(biāo)消費群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。2、合作與聯(lián)動并舉：（二）主題系列促銷活動系列活動一？尋找健康麗人活動一一主題：健康的女人最美麗系列活動二？針對情人節(jié)一一主題：今年情人節(jié)送什么？系列活動三？針對婦女節(jié)——主題：女人的節(jié)日，男人的真愛燈片）演示，推介本單位的基本情況，工作性質(zhì)、工作情況等內(nèi)容。各單位可結(jié)合自身實際，選取醫(yī)院管理、護理工作、醫(yī)療服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、公共衛(wèi)生服務(wù)等方面其中一個內(nèi)容進行演繹。.比賽程序比賽分初賽、復(fù)賽、決賽。初賽在本單位內(nèi)進行選撥，選撥1名人員參加復(fù)賽，并將參加復(fù)賽人員名單于4月10日前報局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;復(fù)賽由活動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織，并決出5名優(yōu)勝者參加決賽;決賽初定于5月12日在5.12護士節(jié)紀(jì)念大會上進行，現(xiàn)場選撥出一、二、三名及優(yōu)秀獎。.參賽對象全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位。（二）護理禮儀比賽.參賽對象。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位護理人員。.比賽程序。.比賽內(nèi)容。具體方案另行下發(fā)。（三）評選20_年度優(yōu)秀護士.評選范圍和名額全縣衛(wèi)生系統(tǒng)評選表彰優(yōu)秀護士共31名。名額分配：彭湃醫(yī)院8系列活動四？針對港、臺等海外全職太太階層主題：真愛，只為懂愛的女人系列活動五？針對開業(yè)主題：牽手真愛，一生無憂三、廣告策略1、廣告目的2、廣告策略廣告訴求緊密結(jié)合項目特點，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費者心靈上的共鳴，采用“新聞炒作+軟文炒作十形象廣告”相結(jié)合的方式：1）新聞炒作一一召開各媒體、座談會、整形、醫(yī)學(xué)美容發(fā)表會，利用口碑傳播方式，造成輿論的聲勢。2）軟文炒作一一從情感角度和女性關(guān)心的話題切入，循循善誘，娓娓道來，引發(fā)目標(biāo)消費群的消費向往和沖動。3）形象廣告一一投放密集型廣告，利用電視、報紙、雜志以及單頁等進行深層次、全方位的宣傳。3、廣告訴求重點上海xx女子醫(yī)院登陸上海行業(yè)領(lǐng)先，專業(yè)超前技術(shù)設(shè)備先進，醫(yī)護人員專業(yè)資深真愛是專業(yè)的、值得信賴的對女性全面、由內(nèi)至外的呵護和關(guān)懷4、廣告主題：針對形象的一一牽手真愛，一生無憂針對技術(shù)的‘一一專業(yè)權(quán)威，值得信賴針對服務(wù)的一一至尊服務(wù)，至情關(guān)懷針對行銷的一一真愛女人，一生美麗四、媒體策略1、媒體目標(biāo)：本階段為醫(yī)院開業(yè)宣傳造勢，以迅速提高真愛女子醫(yī)院的知名度為主要目的，注重信息最大范圍的傳播，營造強大聲勢，擴大影響，引起目標(biāo)客戶群的關(guān)注。2、媒體策略：在合適的時間、合適的地點，使用合適的媒體接觸到女性目標(biāo)消費群，運用適當(dāng)數(shù)量的廣告來影響她們，讓她們了解真愛是致力于女性由內(nèi)而外的健康事業(yè)的，是專業(yè)的，可以信賴的。3、媒體選擇：針對目標(biāo)消費群的閱讀特點，結(jié)合電視、報紙、雜志等媒體進行立體傳播攻勢，強勢訴求。第一層面：強針對性媒體根據(jù)目標(biāo)消費群的媒體接觸習(xí)慣，選擇有針對性的派送dm及“港、臺、海外報紙上海訂戶夾報”到美容院、健身會所、酒吧、高檔商務(wù)樓、高檔住宅小區(qū)、別墅等場所，使廣告信息直接進入目標(biāo)消費群視野。第二層面：強針對性戶外媒體在臺商、外籍人士及上海文藝界人士聚居的區(qū)域，利用小區(qū)附近的小型路牌、高檔商務(wù)樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式，有針對性地傳遞廣告信息。第三層面：大眾類媒體電視、時尚類雜志、健康類雜志4、媒體組合：宣傳期：根據(jù)項目宣傳期比較短的特點，注重廣告的廣泛性和有效性相結(jié)合，在保證擴大知名度、樹立良好品牌形象的同時促成一定的消費，造成轟動效應(yīng)。宜采取高強度攻勢的多媒體組合方法其實民營醫(yī)院的發(fā)展也有很多的困難，首先就是面臨國營醫(yī)院的強烈競爭，這是很難做到超越的，民營醫(yī)院的發(fā)展有很多的不足之處，但是這需要不斷的努力才行！我負責(zé)策劃的醫(yī)院還是很不錯的民營醫(yī)院的，我相信他們能夠做好！篇六：醫(yī)院業(yè)務(wù)的宣傳策劃書醫(yī)院業(yè)務(wù)的宣傳策劃書我院是一所以突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)為特色，擁有200張床位和用工總量將過100人，資產(chǎn)已超過0億，年收入近0億，設(shè)備精良，在區(qū)域內(nèi)有較高知名度，但又地處游仙區(qū)這樣一個工業(yè)不發(fā)達、農(nóng)業(yè)發(fā)展較滯后的地域，醫(yī)院收入僅次于中心醫(yī)院的特大型醫(yī)院，還有60多名退休職工。近幾年來雖然出入院病人有所增加，但門診量一直上不去，醫(yī)療糾紛層出不窮，運行成本居高不下，經(jīng)濟效益不高。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營，經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人，醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強，要想立于不敗之地，就必須在“苦練內(nèi)功”（不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平）的基礎(chǔ)上，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫(yī)院文化，形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、取信于民。所在地醫(yī)院：中心醫(yī)院、中醫(yī)院、777醫(yī)院、人民醫(yī)院、及各縣級醫(yī)院。實力排行：一強，次強，次次強、次次次強、眾弱。我院處于次強位置。建院歷史55年，醫(yī)院規(guī)模和技術(shù)力量僅次中心醫(yī)院，777醫(yī)院緊跟不舍。還有隨著市場經(jīng)濟體制的健全與發(fā)展，以及周邊縣市各大醫(yī)院的崛起，醫(yī)療服務(wù)市場競爭日趨激烈，這不爭的事實，對我院的發(fā)展構(gòu)成了巨大的壓力。稍不注意，將失去次強的地位。運作狀態(tài)：我院的服務(wù)對象比較穩(wěn)定。只要不出現(xiàn)嚴(yán)重的醫(yī)療事故,不出現(xiàn)嚴(yán)重的責(zé)任事故，不出現(xiàn)明顯的坑害消費者的行為，即在社會上的名聲不受明顯影響的話，患源將基本鞏固，并且這種穩(wěn)定將一直持續(xù)下去。而有一些醫(yī)院則不一樣，限于規(guī)模、技術(shù)、人員素質(zhì)、社會影響力等方面的原因，不能對患者產(chǎn)生足夠的吸引力，但他們會出渾身解數(shù)奪患源，做一點廣告來彌補軟硬件的不足是必要的，但要采取策略，不能上硬廣告。觀念毛澤東同志曾經(jīng)說過，救死扶傷，實行革命的人道主義。在公眾的心目中，醫(yī)護人員就是救死扶傷的白衣天使形象。盡管國內(nèi)新聞界對部分醫(yī)療單位多有負面報道，但還遠遠沒有動搖這個形象的根本。公眾的思維具有頑固性和延伸性。我們必須知道并利用這一點。假如大眾心里的白衣戰(zhàn)士形象變成唯利是圖之輩一一“救死扶傷，只要你有大把鈔票拿來”，“有錢生，無錢死”，從職業(yè)道德的角度，從社會對醫(yī)護業(yè)的心理期望角度，公眾都不能接受。廣告的根本目的是銷售。產(chǎn)品的銷售，服務(wù)的銷售。有人說，我做廣告是為了擴大知名度。擴大知名度又是為什么呢？最后的落腳點其實還是銷售。醫(yī)療廣告就是告訴患者，你這個病我能給你看好。這樣的廣告做多了，群眾就會()說，醫(yī)院也出來搶生意了。醫(yī)院就站到了公眾心理形象的對立面，變成唯利是圖的商人形象。因此，醫(yī)療廣告與白衣天使的形象是沖突的，不和諧的，公眾心理思維的頑固性和延伸性始終抵制醫(yī)療廣告。建立完善的服務(wù)體系，各種服務(wù)活動始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓患者滿意。就是“以病人為中心”。1、醫(yī)院設(shè)立投訴接待處是必不可少，不能可有可無，要有專門人員負責(zé)接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響，從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度，從而達到盈利。2、因地適宜滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意。3、注重病人的感受，在門診推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)。注重病人的關(guān)注或意見，在病人關(guān)心的收費方面對實行住院病人一日清單制,明碼標(biāo)價中不明白的地方耐心地解。4、建立一個患者客服部門，除病區(qū)回訪病人外，客服部門要定期或不期地回訪患者，逢節(jié)假日郵寄小禮品、賀年卡。5、充分發(fā)揮醫(yī)院每印制的名信片、掛歷的作用?，F(xiàn)在我們的名信片、掛歷印制出來的時太晚了，沒充分揮其作用，12月，其它醫(yī)院的名信片、掛歷已發(fā)到患者的手中，而我們的還沒印出來。認為印制名信片、掛歷的時間應(yīng)提前到10月份，12月底，就會到達大家的手上。6、充分發(fā)揮醫(yī)院短信平臺的作用。通過從入院病人那里收集到的手機號，每到過年過節(jié)的時候，通過醫(yī)院建立起來的短信平臺，向他發(fā)去問候短信。二、醫(yī)院整體形象定位醫(yī)院的形象要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的'認同。主體語：9999醫(yī)院感動您、我們用心感動99為了您的健康，我們?nèi)娜馕覀兘裉焐放瀑Y產(chǎn)的關(guān)鍵是發(fā)展與患者之間的互相依賴，互相滿足的關(guān)系。有人曾經(jīng)做過一個研究，每當(dāng)顧客流向其他商場5%時,平均每位顧客的價值就減少25%—100%以上。在20XX年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一個中心思想必須“感動”，通過各種宣傳手段達到感動患者的目的?！耙岳矸恕⒁缘赂腥?、以療效取信于人”作為一個國有醫(yī)院管理的理念。我們“感動”了區(qū)域內(nèi)的患者，才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任，有了信任就會產(chǎn)生忠誠度，有了忠誠度就會產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現(xiàn)出醫(yī)院的文化，與競爭對手“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風(fēng)，同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意”，突出長項和優(yōu)勢?！案袆印边@個主題，很難讓患者產(chǎn)生感性的認識的，要從大主題中找到基點。對于患者來說，療效以外簡單的微笑服務(wù)、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動的因素，只有提出全新的服務(wù)理念，使患者不會認為這是醫(yī)院應(yīng)該做的，而是具有附加值意義的增值服務(wù)，這樣才能真正地感動患者。我們這樣規(guī)模的醫(yī)院，診療的不少病屬患于患者隱私，多數(shù)患者對這類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。根據(jù)此基點，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫(yī)，其病例絕對不會從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員。使患者安心就醫(yī)，從而用真誠之心感動患者，這就是我院的整體形象定位。三、宣傳策略一）宣傳定位.突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)突出腦系專業(yè)和88醫(yī)學(xué)，這種說法不應(yīng)只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。在社會上具有廣泛的關(guān)注度，患者更關(guān)心的是除了高科技腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)以及各種診療設(shè)備以外,應(yīng)該更可以標(biāo)本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評價，并且具有吸引力可以很快提高經(jīng)濟總量。.突出某一項診療技術(shù)或手術(shù)我院外科體系的微創(chuàng)手術(shù)，可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的區(qū)分，從專家到病例，從設(shè)備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為綿陽最權(quán)威、值得信賴的微創(chuàng)外科。給患者一種概念就是微創(chuàng)手術(shù)在綿陽市做得最好的，比其他醫(yī)院專業(yè)的多。.突出某一種病癥與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念，需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位，將市場再度細分。例如把神經(jīng)外科的某種手術(shù)作為宣傳重點，突出我們的專家組在這幾項手術(shù)中已經(jīng)有近萬例成功經(jīng)驗，這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。二）院內(nèi)宣傳醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說是重中之重，就像商場為了促進消費一樣，是一個非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。1、專家宣傳a將門診大廳的專家一覽表做成固定或移動式的，放到門診入口處,病人在進門診前就可見到，方便病人選醫(yī)生。b在門診門口安一大屏幕，滾動放專家介紹和業(yè)務(wù)。c將技術(shù)推廣與專家晉升相結(jié)合，也就是將要晉升職稱（中級）的專家派到區(qū)域內(nèi)中心衛(wèi)生院作為駐點醫(yī)生支持工作，并提出要求：在駐點期間向醫(yī)院轉(zhuǎn)病人10個以上。名，中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院、梅隴人民醫(yī)院各2名，各中心衛(wèi)生院、海城、附城、城東衛(wèi)生院、粵東、水電、優(yōu)撫(康復(fù))、黃江、老區(qū)醫(yī)院各1名，共12名，其他衛(wèi)生醫(yī)療單位共7名。2.評選條件(1)遵守黨的路線、方針、政策，遵紀(jì)守法，品行端正，有高尚的職業(yè)道德和全心全意為病人服務(wù)及無私奉獻的精神；(2)具有護士執(zhí)業(yè)資格，在本單位從事臨床護理一線工作2年以上的現(xiàn)職護士；(3)熱愛護理事業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，刻苦鉆研，熟練掌握基礎(chǔ)護理和專業(yè)護理知識,業(yè)務(wù)水平高,近2年內(nèi)工作中未發(fā)生差錯。3.評選的方法和要求(1)由各單位推薦。各單位應(yīng)堅持走群眾路線，廣泛聽取群眾意見，采取自下而上民主推薦。推薦的人選應(yīng)事跡突出，具有代表性，是群眾公認的先進典型。(2)被推薦人選要認真填寫《一縣20_年度優(yōu)秀護士審批表》(附件)，先進事跡材料必須做到實事求是，內(nèi)容詳實，重點突出，不少于800字2017年護士節(jié)活動方案活動方案。由各單位嚴(yán)格審核蓋章、簽字后于4月30日前上報衛(wèi)生局人事股，同時，提供優(yōu)秀護士推薦人《護士.發(fā)放類宣傳品a圖冊。圖冊是醫(yī)院包裝的必備之物，它好像地產(chǎn)行業(yè)的樓書一樣，不僅是介紹醫(yī)院的必需品，也是作為來院診治患者向其他患者介紹醫(yī)院的利器，并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象，要求做成銅版紙36開手冊樣式。b院報。院報作成雙月刊，院報因其具有時效性和印刷量大的()特點，對院內(nèi)的各類活動可以做到適時報道，在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。目前我院用《rr之窗》作為院報，認為院報應(yīng)更名“9999醫(yī)院健康園地”，內(nèi)容分為2大塊，一方面以科普教育為主，包括患者多發(fā)病的病因及預(yù)防知識，與居民生活相關(guān)的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標(biāo)客戶手中。.裝飾類宣傳品裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品，各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間，要根據(jù)不同的科室做出相應(yīng)的宣傳品，以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當(dāng)?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術(shù)畫(目前已掛有職工格言及職工攝影作品)，提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。門診的專家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整到門診入口處。.擺放類宣傳品如果醫(yī)院開展大型活動，在期間為了突出活動內(nèi)容需要制作幾展架,以便增添活動的氣氛。.使用類宣傳品醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一，具有大醫(yī)院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標(biāo)志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區(qū)活動，其服裝上連醫(yī)院的標(biāo)志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準(zhǔn)備復(fù)印病歷并印有醫(yī)院標(biāo)志的手提袋。三）廣告宣傳廣告雖不是營銷市場的唯一手段，但它一種策略的表現(xiàn)方式，要整合現(xiàn)今的營銷體系，突出廣告的直接價值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過多發(fā)布。a利用出租車和公交車宣傳醫(yī)院目前，rr共有出租車1780輛之多，我們可選擇1000輛出租和市內(nèi)一些公交車上投放廣告，如內(nèi)容為:9999醫(yī)院祝你健康!時間3個月（每輛車一天開元，一共支出元，三個共支出元）。b利用每年的科技“三下鄉(xiāng)”活動和“衛(wèi)生日”，組織專家隊伍與鄉(xiāng)親們面對面地交流，發(fā)放健教手冊等。C派出專人到社區(qū)發(fā)放醫(yī)院制作的健教手冊、健教宣資料等。d策劃一個每天前50人不收掛號費的活動，時間2個月為宜。e策劃某一個專家門診免費做b超檢查的活動，時間為1個月為宜。f策劃一個在游仙某個鄉(xiāng)進行免費體檢，每天派出1-2個車接送。d策劃在找尋活動，我院成功完成第義例XX手術(shù)的患者或在我院出生第X個嬰兒,尋找后這名手術(shù)者（嬰兒）做健康體檢、送上慰問品，并在這手術(shù)者（嬰兒）所在地進行一次義診活動，擴大在此地的知名度。g通過來院體的市民和在院住患者，達到宣傳的目的。每年在我院住院患者近XX0人次，體檢人數(shù)就更多了，他們在醫(yī)院留下了電話，這是一筆財富。我們可以定期不定期地回訪和問候，從而達到宣傳的目的。i每月一星計劃。圈點一下我院在社會上已經(jīng)有一定影響的醫(yī)生，短中取長，好中選優(yōu)，然后進行包裝，推向社會。把醫(yī)院里的骨干醫(yī)生“賣”到社會上去，變成社會化的人物，贏得社會的認可，這也是我們對社會的貢獻和醫(yī)療界的貢獻。j在綿陽的幾個入口處做公路大型廣告：“99人民歡迎你”。左上角9個字：“9999院制作"（制作兩字小黑，“9999醫(yī)院”大紅）。宣傳工作一時半時可能難見成果，但3-5年后將見成效了，通過這一輪的宣傳，心理危機干預(yù)樓落成后將大見成效。篇七：醫(yī)院新年晚會策劃書醫(yī)院新年晚會策劃書范稿主持人：*xxxxxx流程：一、冷餐會：XXXX主持，節(jié)目組成員場下調(diào)動氣氛。17：30正式開始，至19：30結(jié)束。蔣局或韓院長講話，主任開香檳。包括游戲：包餃子比賽：每隊選派5名選手，給予揉好的面粉和肉餡，雙方爭取用最快的速度包完120個餃子，同時包出來的餃子由郭蓉芳老師進行篩選，每篩選出一個品相不佳的餃子，就要被加時3秒鐘,最后計算成績，時間短者獲15分。5份紀(jì)念品。5份獎品。吹面粉：布置桌子兩張，碗10個，乒乓球30個，蒙眼絲帶10條。外加10頂圣誕帽。各隊選派5名選手站到對方半場的桌邊，宣布規(guī)則為“用力吹碗中乒乓球，先把球吹到對方半場的組獲勝”，然后蒙上10位選手的眼睛，把乒乓球的碗換成面粉碗，讓選手轉(zhuǎn)三圈之后，喊開10份紀(jì)念品。接歌比賽：由一隊開始，唱一首歌，對方在15秒內(nèi)唱出最后（待定）個字與前一隊的歌詞最后一個字相同或諧音的字開頭的歌曲，如果對方不能及時接上，可以說出一個帶牛字的成語代替，這樣唱歌的一組記10分，說成語一組計5分。后期抽取三等獎（共7名，其中計分高的隊抽取4名），幸運獎15名。二、晚會正式開始：19：30開始，預(yù)計用時2-2.5小時。三位支持人。（1）、衛(wèi)生局局長或醫(yī)院院長、科室主任講話（幻燈背景為科室歷史回顧）（2）、科室總結(jié)、年終表彰（醫(yī)護考評表揚、科內(nèi)積極分子）科室先進：****⑶、晚會主體：1、開場曲《歡樂中國年》演唱者：******2、游戲：歲月留聲機規(guī)則：1、各隊選派6名選手，先進行一輪吹氣球比賽，先吹破2個氣球的隊優(yōu)先進行點唱。2、點唱是針對我們的晚會主題中的某一個字進行，當(dāng)點唱曲目放出時該隊可選派6人中任一人進行接唱，在我們領(lǐng)唱的、歌手歌聲結(jié)束前仍未選出則視為棄權(quán)。3、每首歌將有10個空，每處2分，按空給分，總計20分。準(zhǔn)備9（6份獎品，2份紀(jì)念品給領(lǐng)唱）份紀(jì)念品及獎品，能完成者得。參賽歌曲：1、朋友別哭2、真心英雄3、盛夏的果實4、左邊5、同桌的你6、相親相愛7、邊走邊唱8、勇氣9、練習(xí)10、容易受傷的女人11、朋友12、畫心13、十年14、男人不該讓女人流淚15、大海16、再回首17、少年壯志不言愁領(lǐng)唱：*********3、游戲：歡暢購物街一口價：道具：8塊寫字板規(guī)則：各隊選派4名選手，對下面將要列出的商品進行價格競猜,以不超出物品價格基礎(chǔ)上出價最接近者為獲勝，獎勵10分。如出現(xiàn)價格相同情況，在同隊的算該隊勝出，在兩隊的算平局各得5分。紀(jì)念品9份。商品：1日夜百服嚀12片/盒上海施貴寶藥業(yè)（本院藥房定價）13.10元2強生嬰兒禮盒（華潤萬家價）99.9元3婚紗（鐘愛一生定價）3980元4三通微泵儀5970元5捷安特atx68021檔變速山地車（舜水北路捷安特專賣店）1398元6主持人身上的襯衫（華聯(lián)商場價）1180元小心炸彈：道具：一個黑色可松緊口的袋子。5個標(biāo)有數(shù)字的球。一個白球。放球的架子兩個（或者寫字板兩塊）。規(guī)則：每隊選派一名選手上場，從口袋中摸球，把相應(yīng)的數(shù)字放在認為合適的位數(shù)上，可尋求場下的意見。如果正確可以繼續(xù)摸第二個球，如果不正確則把球放回袋中重新摸。當(dāng)摸到白球也就是炸彈時直接重摸,摸到三次白球則算失敗。時間限定3分鐘。（設(shè)置一個搶猜商品備用。）紀(jì)念品2份。商品：1液晶電視2鉆石3高檔組合家具4、抽取二等獎（共5名，其中計分高的隊3名），幸運獎5名。5、愛心大行動：a與xxx電話連線，傳遞家鄉(xiāng)的新春問候。b愛心之家年度回顧，余吉媛給大家拜年。6、游戲：我點你來蹲規(guī)則：每隊選派18名選手上場，分為3組，其中選出一名組長，這樣共為6組，交叉站立后每組組長舉一塊牌子代表本隊水果種類，然后由一組開始喊，如“蘋果蹲，蘋果蹲，蘋果蹲完西瓜蹲”，被點到的一組要立即做出反應(yīng)，一旦有一名組員沒有完成蹲的動作視為淘汰，如順利完成則立刻代表的隊加10分，所以此次比賽有可能是平局，也有可能是20分的分差。紀(jì)念品12份。7、游戲：金牛報春規(guī)則：各隊選派3名選手上場，站到場地中央，頭戴發(fā)光牛角，每組場邊有5名組員向場地內(nèi)丟氣球，各位選手只能在氣球落地前用牛角將氣球頂破，每個氣球計5分。游戲時間3分鐘。紀(jì)念品8分，一定量的氣球（100個左右）。發(fā)光牛角6個。8、抽取一等獎（共3名，其中計分高的隊2名），幸運獎5名。9、好歌大家唱：安排陳海燕唱第一首。時間根據(jù)晚會要求控制。10、“新”語心愿：新人代表徐杰豐發(fā)言，其余新人給領(lǐng)導(dǎo)送湯圓。11、抽取特等獎1名（蔣局抽），幸運獎5名。⑷結(jié)束曲：《明天會更好》，整場晚會結(jié)束。新起點，新飛躍xx醫(yī)院急救中心新春晚會一、冷餐會及第一輪幸運抽獎二、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、年終總結(jié)暨表彰三、開場曲《歡樂中國年》四、游戲：歲月留聲機五、游戲：歡暢購物街六、第二輪幸運抽獎七、愛心大行動八、游戲：我點你來蹲九、游戲：金牛報春十、第三輪幸運抽獎十一、好歌大家唱十二、“新”語心愿十三、第四輪幸運抽獎十四、結(jié)束曲《明天會更好》篇八：民營醫(yī)院的發(fā)展策劃書在策劃公司工作了這么些年了，學(xué)到的東西也有很多了，只能說在自己工作的領(lǐng)域中，我做的已經(jīng)很好了，不過我還是需要很多的努力,才能做到同行業(yè)中最好的，因為競爭的激烈不是我所能想象的，最近我就負責(zé)為一家民營醫(yī)院的發(fā)展做出策劃，這是我之前沒有接觸過的領(lǐng)域，我在經(jīng)過許多調(diào)查后，寫出了我的策劃書：一、女子醫(yī)療服務(wù)行業(yè)1、支持點：2、形象定位：3、消費人群定位：4、形象廣告語：二、推廣策略（一）拓展渠道，強化會員招募的力度1、廣告宣傳：在目標(biāo)消費群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。2、合作與聯(lián)動并舉:執(zhí)業(yè)資格證》復(fù)印件1份。經(jīng)局評選領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定評選結(jié)果。(3)評選領(lǐng)導(dǎo)小組研究，并在縣局網(wǎng)站公示無異議后確定。(4)表彰。在5.12紀(jì)念大會上進行表彰。三、組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)成立.縣衛(wèi)生系統(tǒng)20_年紀(jì)念5.12國際護士節(jié)活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：組長：副組長：XXXXXXXX成員：XXXXXXXX各醫(yī)療衛(wèi)生單位負責(zé)同志。由一同志負責(zé)護理禮儀比賽組織活動，—同志負責(zé)演講比賽、優(yōu)秀護士評選組織活動。其他同志按職能及線條協(xié)助。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。集中在局辦公室統(tǒng)一辦公，負責(zé)整個活動的組織協(xié)調(diào)、后期保障、以及日常事務(wù)等，成員如下：主任：XX副主任:XX成員：XXXXXXXX四、幾點要求(一)各單位要高度重視5.12護士節(jié)系列活動，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓（二）主題系列促銷活動系列活動一尋找健康麗人活動一一主題：健康的女人最美麗系列活動二針對情人節(jié)一一主題：今年情人節(jié)送什么？系列活動三針對婦女節(jié)一一主題：女人的節(jié)日，男人的真愛系列活動四針對港、臺等海外全職太太階層主題：真愛，只為懂愛的女人系列活動五針對開業(yè)主題：牽手真愛，一生無憂三、廣告策略1、廣告目的2、廣告策略廣告訴求緊密結(jié)合項目特點，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費者心靈上的共鳴，采用“新聞炒作+軟文炒作+形象廣告”相結(jié)合的方式：1）新聞炒作一一召開各媒體、座談會、整形、醫(yī)學(xué)美容發(fā)表會,利用口碑傳播方式，造成輿論的聲勢。2）軟文炒作一一從情感角度和女性關(guān)心的話題切入，循循善誘，娓娓道來，引發(fā)目標(biāo)消費群的消費向往和沖動。3）形象廣告一一投放密集型廣告，利用電視、報紙、雜志以及單頁等進行深層次、全方位的宣傳。3、廣告訴求重點上海xx女子醫(yī)院登陸上海行業(yè)領(lǐng)先，專業(yè)超前技術(shù)設(shè)備先進，醫(yī)護人員專業(yè)資深真愛是專業(yè)的、值得信賴的對女性全面、由內(nèi)至外的呵護和關(guān)懷4、廣告主題：針對形象的一一牽手真愛，一生無憂針對技術(shù)的一一專業(yè)權(quán)威，值得信賴針對服務(wù)的一一至尊服務(wù)，至情關(guān)懷針對行銷的一一真愛女人，一生美麗四、媒體策略1、媒體目標(biāo):本階段為醫(yī)院開業(yè)宣傳造勢，以迅速提高真愛女子醫(yī)院的知名度為主要目的.，注重信息最大范圍的傳播，營造強大聲勢，擴大影響，引起目標(biāo)客戶群的關(guān)注。2、媒體策略：在合適的時間、合適的地點，使用合適的媒體接觸到女性目標(biāo)消費群，運用適當(dāng)數(shù)量的廣告來影響她們，讓她們了解真愛是致力于女性由內(nèi)而外的健康事業(yè)的，是專業(yè)的，可以信賴的。3、媒體選擇：針對目標(biāo)消費群的閱讀特點，結(jié)合電視、報紙、雜志等媒體進行立體傳播攻勢，強勢訴求。第一層面：強針對性媒體根據(jù)目標(biāo)消費群的媒體接觸習(xí)慣，選擇有針對性的派送dm及“港、臺、海外報紙上海訂戶夾報”到美容院、健身會所、酒吧、高檔商務(wù)樓、高檔住宅小區(qū)、別墅等場所，使廣告信息直接進入目標(biāo)消費群視野。第二層面：強針對性戶外媒體在臺商、外籍人士及上海文藝界人士聚居的區(qū)域，利用小區(qū)附近的小型路牌、高檔商務(wù)樓、高檔住宅樓的電梯廣告等形式，有針對性地傳遞廣告信息。第三層面：大眾類媒體電視、時尚類雜志、健康類雜志4、媒體組合：宣傳期：根據(jù)項目宣傳期比較短的特點，注重廣告的廣泛性和有效性相結(jié)合，在保證擴大知名度、樹立良好品牌形象的同時促成一定的消費，造成轟動效應(yīng)。宜采取高強度攻勢的多媒體組合方法其實民營醫(yī)院的發(fā)展也有很多的困難，首先就是面臨國營醫(yī)院的強烈競爭，這是很難做到超越的，民營醫(yī)院的發(fā)展有很多的不足之處，但是這需要不斷的努力才行！我負責(zé)策劃的醫(yī)院還是很不錯的民營醫(yī)院的，我相信他們能夠做好!做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義；對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法，將酒店開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作，實踐證明可操作性極強，策劃一、開業(yè)前的試運行開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究，有利于減少問題的出現(xiàn)，確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營業(yè)的順利過渡?？头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運行期間,應(yīng)特別注意以下問題：（一）持積極的態(tài)度在飯店進入試營業(yè)階段，很多問題會顯露出來。對此，部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒，過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵，幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中，不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上，而應(yīng)研究問題如何解決。（二）經(jīng)常檢查物資的到位情況前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作，以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位，從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。（三）重視過程的控制開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊，雖然管理人員強調(diào)了清潔中的注意事項，但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生，就很難采取補救措施。所以，管理人員在布置任務(wù)后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。（四）加強對成品的保護對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞，往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間，因為在這個階段，店內(nèi)施工隊伍最多，大家都在趕工程進度，而這時客房部的任務(wù)也是最重，容易忽視保護，而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此，客房部管理人員在對成品保護的問題上，不可出現(xiàn)絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護，客房部管理人員可采取以下措施：1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進行調(diào)試后再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞墻紙，以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房。2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理?？头坎抗芾砣藛T要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現(xiàn)象，因為強酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來，而且是無法彌補的。3、盡早接管樓層，加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當(dāng)?shù)木?，但對樓層的保護卻至關(guān)重要。一旦接管過樓層鑰匙，客房部就要對客房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護負起全部責(zé)任，客房部需對如何保護設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴(yán)格的控制，此時，要安排服務(wù)員在樓層值班，所有進出的人員都必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時，還應(yīng)放報廢的床單，以確保地毯不受到污染。4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調(diào)保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開始，就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識，對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。（五）加強對鑰匙的管理開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號,配備鑰匙鏈；其次，對鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如，領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體（將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用）等。（六）確定物品擺放規(guī)格確定物品擺放規(guī)格工作，應(yīng)早在樣板房確定后就開始進行，但很多客房管理人員卻忽視了該項工作，以至于直到要布置客房時，才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題，而此時恰恰是部門最忙的時候。其結(jié)果是難以進行有效的培訓(xùn)I,造成客房布置不規(guī)范，服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作計劃，在樣板房確定之后,就開始設(shè)計客房內(nèi)的物品布置，確定各類型號客房的布置規(guī)格，并將其拍成照片，進而對員工進行培訓(xùn)。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范，往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗收關(guān)。（七）客房質(zhì)量的驗收，往往由工程部和客房部共同負責(zé)