第六講社會互動與社會結(jié)構(gòu)第一頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一一、宏觀社會學(xué)與微觀社會學(xué)一、宏觀社會學(xué)（macrosociology）．這一層次的社會學(xué)關(guān)注社會大的特征。使用這一方法的社會學(xué)家分析社會階級以及群體是如何彼此聯(lián)系的等等諸如此類的事情。

例如，宏觀社會學(xué)家在分析街角人（如流浪漢、乞丐）時(shí)，他們往往會強(qiáng)調(diào)這些人處于社會階級制度底端。他們較低的社會地位，意味著他們將會失去很多機(jī)會；沒有工作技術(shù)，缺乏教育，幾乎沒有什么可以讓一個(gè)老板雇傭他們。雖然是一個(gè)“正常的人”，但是他們卻沒有資格享受福利——雖然他們生活落魄，流落街頭。沖突理論和功能主義是宏觀社會學(xué)分析的典范。他們都側(cè)重更宏觀的場景。這些理論的目標(biāo)是觀察那些影響人們的大規(guī)模社會力量。第二頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一二、微觀社會學(xué)（microsociology），社會學(xué)家考察社會互動（socialinteraction）——當(dāng)人們在一起的時(shí)候他們都做了些什么。使用這一方法研究街角人的社會學(xué)家可能會重視他們的規(guī)?；蛳嗵帯罢路ā?；他們的生存策略；他們怎樣分錢，酒和其他任何他們所擁有的資源；他們和他們的女朋友、家庭、朋友的關(guān)系；他們在哪里消磨時(shí)間以及在那里會最些什么；他們的語言；他們在團(tuán)體中的次序，等等。符號互動論側(cè)重于研究面對面的互動，是微觀社會學(xué)的典范。第三頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一因?yàn)槊糠N方法都有其不同的側(cè)重點(diǎn)，而宏觀社會學(xué)和微觀社會學(xué)都提供了各自獨(dú)特的視角，所以兩者對于獲得關(guān)于社會生活的更完整的理解都是有必要的。比如，不使用宏觀社會學(xué)，我們無法充分的理解街角人，這些人所在的社會階級對他們態(tài)度和行為的形成起到了形塑作用。然后沒有微觀社會學(xué)我們也不能充分的理解這些人，因?yàn)樗麄兊娜粘Ｇ闆r是他們生活中非常重要的一部分。第四頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一宏觀社會學(xué)微觀社會學(xué)社會結(jié)構(gòu)社會互動操作化、具體化第五頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一二、社會結(jié)構(gòu)與社會互動1、定義社會互動：socialinteraction，人與人之間相互響應(yīng)的方式，不管是面對面的還是通過電話與計(jì)算機(jī)。社會結(jié)構(gòu)：社會組織成可以預(yù)期的關(guān)系的方式。社會互動與社會結(jié)構(gòu)的關(guān)系：仿真監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)

第六頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一結(jié)果：六天后，被迫放棄實(shí)驗(yàn)。參與者無法辯識他們的現(xiàn)實(shí)生活與角色扮演的生活。大多數(shù)人都真的成了犯人與獄卒的角色。無法再分辨清楚自己與扮演角色的不同。他們每個(gè)行為的層面、思想與感覺，都有戲劇性的變化。這不到一個(gè)星期的拘禁實(shí)驗(yàn)（暫時(shí)）影響了他們之前的學(xué)習(xí)成果；人類的價(jià)值觀停止，自我概念受到挑戰(zhàn)，人類最丑陋、最病態(tài)的一面都浮現(xiàn)出來。我們之所以恐懼，是因?yàn)槲覀兛吹揭恍┌缪莳z卒的對待犯人如同畜生，他們以殘酷的虐待為樂，而那些扮演犯人的學(xué)生變得卑屈，象是沒有人性的機(jī)器人，所想的只是如何逃脫，如何為自己求生存仇恨這些獄卒。與真實(shí)的監(jiān)獄一樣，仿真監(jiān)獄顯現(xiàn)出明顯的社會結(jié)構(gòu)：獄卒完全掌控犯人?！鐣榫秤绊懮鐣樱鐣咏M成社會結(jié)構(gòu)。第七頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一三、社會互動1、社會行動指向他人、并以他人的符合自己預(yù)想的反映為目的的行為被稱為社會行動韋伯：四種社會行動目的合理性：工具理性價(jià)值合理性：為了追求某種價(jià)值——倫理的、美學(xué)的、宗教的信仰而采取的行動情感合理性行動：基于情緒、尤其是感情而采取的行為傳統(tǒng)行動：由傳統(tǒng)的、約定俗成的習(xí)慣所決定的行動。第八頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一2、社會互動：人們主任了意義的行動之間的相互作用、相互影響。社會互動的載體是行動第九頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一3、社會互動的類型根據(jù)互動情境、互動維度、互動方式，可以劃分出多種互動類型。（1）按情感關(guān)系，可分為友好的互動、敵意的互動及情感無涉的互動（2）按利益關(guān)系，可分為合作、競爭、沖突（3）按地位關(guān)系，可分為強(qiáng)制、服從與平等協(xié)商（4）按互動廣度，可分為單一角色互動、多重角色互動（5）按互動深度，可分為表層互動與深層互動（6）按互動單位可分為人際互動和群體互動。第十頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一人際互動：作為行動者的個(gè)人之見有意識、有目的的相互作用的過程。是社會生活中最常見的、最一般的規(guī)律。特點(diǎn)發(fā)生在個(gè)人之間直接的、面對面進(jìn)行雙方都明白自己的角色，行動的目標(biāo)和手段是明確的雙方行動和反映都是及時(shí)的，能直接感受到互動的結(jié)果。?；又泻幸欢ǖ那楦幸蛩?。第十一頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一群體互動：群體和群體之間的互動。雖然由群體成員來實(shí)現(xiàn)，但這些群體成員不是以個(gè)人身份出現(xiàn)，而是以群體代表的身份出現(xiàn)。群體代表互動的界面，各自群體內(nèi)部的關(guān)系是影響群體互動的重要因素、。第十二頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（一）合作合作是社會互動中，人與人，群體與群體之間為達(dá)到對互動各方都有某種益處的共同目標(biāo)而彼此相互配合的一種聯(lián)合行動。人們之所以需要配合，是因?yàn)閮H靠某一方的單獨(dú)行動往往無法實(shí)現(xiàn)這種利益或目標(biāo)，從廣義上說，人們社會生活的很多方面都必須建立在合作的基礎(chǔ)上，沒有合作就沒有群體或社會可言。4、不同性質(zhì)的社會互動第十三頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一成功合作需要具備以下條件第一、目標(biāo)一致第二、對于如何達(dá)成目標(biāo)能夠取得基本共識。第三、行為配合第四、信用，即相信對方會為了共同的目標(biāo)而做出自己的努力。第十四頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（二）競爭指社會上人與人、群體與群體之間對于一個(gè)共同目標(biāo)的爭奪。特點(diǎn)首先，它必須是人們對于同一相同目標(biāo)的追求，目標(biāo)不同不會形成競爭第二，這個(gè)被追求的目標(biāo)必須是比較少的和比較難得到的。即一個(gè)人或者一些人奪取到了目標(biāo)就意味著另一個(gè)人或另一些人失去了得到的機(jī)會，對于數(shù)量很多、輕而易舉就可得到的目標(biāo)不能形成競爭?！Y源稀缺性最后，競爭雖然也是人與人之間的一種共同排斥或相互反對的關(guān)系，但它是一種間接的反對關(guān)系，而不是直接的反對關(guān)系。雖然競爭雙方中一方的勝利就標(biāo)志著另一方的失敗，但對方的失敗不是直接目的而是間接目的。如體育比賽第十五頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一為防止競爭發(fā)展為人們之間的一種直接的反對關(guān)系，就必須制定一些競爭各方都必須遵守的規(guī)則。第十六頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一競爭是針對目標(biāo)物而言，參與競爭者關(guān)心的是目標(biāo)物的獲得。競爭雖然含又相互排斥、相互對立的性質(zhì)，但其目的不是要反對其它競爭者本身。競爭是一種復(fù)雜的互動過程，各參與競爭者的行為不但受稀缺目標(biāo)物的誘惑，而且直接受其它競爭者行動的影響。第十七頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（三）沖突沖突是人與人或群體與群體之間為了各自獲得共同珍視的目標(biāo)而采取的斗爭、壓制、破壞以致消滅對方的互動方式。沖突與競爭都是人們之間為了一定的目標(biāo)而互相排斥或反對，但兩者有很大的區(qū)別。第一，沖突是更為直接的目的是要打敗對方，它是直接以對方為攻擊目標(biāo)的一種互動行為。第二、沖突的雙方或各方，有直接的、公開的、面對面的接觸，因此，它是一種直接的反對關(guān)系。第三、沖突各方所爭奪的目標(biāo)既有相同性又有不同性，由于沖突各方往往在價(jià)值觀念上有很大差距，因而，他們雖然在同一領(lǐng)域爭奪，但所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)可能各不相同。最后，沖突在形式上要比競爭激烈的多，它往往是突破了規(guī)章、規(guī)則甚至法律的限制。第十八頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一沖突形式：訴訟、辯論、口角、決斗、械斗、戰(zhàn)爭。沖突的特點(diǎn)是其破壞性。第十九頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（四）強(qiáng)制強(qiáng)制是社會互動的一種形式，在這種形式中，互動的一方按照另一方的某些要求行事，強(qiáng)制的核心是一種力量對另一種力量的統(tǒng)治或制約。因此，強(qiáng)制意味著互動雙方力量的不平衡，一方力量明顯高于另一方的力量。在強(qiáng)制性互動中，所借助的力量可以是物質(zhì)的力量，如武器、軍隊(duì)、警察、法庭、監(jiān)獄，也可以是精神上的力量，如處分、批判及各種社會壓力。第二十頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一強(qiáng)制作為一種社會現(xiàn)象廣泛的存在于社會的多種關(guān)系之中。從父母為教育子女而采取的強(qiáng)制手段，到各種規(guī)章制度對人們的限制與約束，直到具有國家法律意義的強(qiáng)制，都屬于此類互動。第二十一頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（五）順從與順應(yīng)順從是指互動中的一方自愿的或主動的調(diào)整自己的行為，按另一方的要求行事。即一方服從另一方。雖然每個(gè)人的順從性并不一致，但是，實(shí)驗(yàn)證明大多數(shù)成員對于群體的要求是順從的。順從是任何群體以至社會都不可缺少的互動行為。沒有順從，任何群體、社會都將無法運(yùn)行。第二十二頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一順應(yīng)的含義比順從更廣泛一些，除了順從的含義外，它還指互動的雙方或各方都調(diào)整自己的行為，以實(shí)現(xiàn)相互適應(yīng)，順應(yīng)的種類包括：和解，即互動雙方改變敵對態(tài)度建立友好關(guān)系；妥協(xié)，即雙方通過確定一些條件而暫時(shí)平息沖突；容忍，即暫時(shí)采取克制態(tài)度以避免發(fā)生沖突第二十三頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一5、集合行為——一種特殊的社會活動又稱集體行為、大眾行為，是指一種人數(shù)眾多的自發(fā)的無組織行為。帕克：集體行為是在集體共同的推動和影響下發(fā)生的個(gè)人行為，是一種情緒沖動。人們在參與集體行為時(shí)通常表示出對某種行為有一個(gè)共同的態(tài)度，并表現(xiàn)出類似的行動。這種共同的態(tài)度和類似的行動是人在相互交往過程中通過彼此情緒的感染而形成的。三個(gè)特征1、群體性：人數(shù)眾多，是同一時(shí)間內(nèi)采取相同行動的許多人共同作出的。2、無組織性：自發(fā)的、非理性的，變化無常，很少處于均衡狀態(tài)。3、突發(fā)性：事前么有準(zhǔn)備，在場群眾在意見和情緒上相互感染，而引發(fā)共同行為。行為者相互依賴第二十四頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一理論解釋1、斯梅爾塞的基本條件說他認(rèn)為，集合行為實(shí)質(zhì)上是人們在受到威脅、緊張等壓力的情況下，為改變自身的處境而進(jìn)行的嘗試。如時(shí)髦、狂熱可視為是對無聊狀況的反應(yīng)；恐慌是對威脅狀況的反應(yīng)；騷亂是對緊張和不滿狀況的反應(yīng)。集合行為發(fā)生要有兩個(gè)條件第二十五頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（1）環(huán)境條件：物質(zhì)條件與社會條件：需要一定的空間場地（2）結(jié)構(gòu)性壓力：指經(jīng)濟(jì)蕭條、自然災(zāi)害、貧困、種族歧視、前途渺茫等水因素對人們產(chǎn)生的心理壓力。這些壓力促使人們自發(fā)的集體努力去解決問題。（3）普遍情緒的產(chǎn)生或共同信念的形成。要出現(xiàn)集合行為，人們還必須對他們的處境形成某種共同感受，對某些問題產(chǎn)生共同的看法，出現(xiàn)相類似的普遍情緒。（4）誘發(fā)因素：環(huán)境條件和結(jié)構(gòu)性壓力本身并不足以引發(fā)集合行為。結(jié)合行為的出現(xiàn)往往需要一個(gè)“導(dǎo)火線”誘發(fā)因素的作用在于肯定人們中間已經(jīng)存在的懷疑與不安。主張普遍性的社會情緒。第二十六頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（5）行為動員：促使許多最初僅僅是旁觀的人，經(jīng)過鼓勵(lì)而成為實(shí)際的參加者，可以使原本松散的無組織群體產(chǎn)生一致行動。（6）社會控制能力：是社會組織運(yùn)用社會規(guī)范對人們的社會行為加以約束的過程。政權(quán)、法規(guī)、紀(jì)律、道德、風(fēng)俗、信仰都是進(jìn)行社會控制的基本要素。社會控制如何十分強(qiáng)大，就可以組織集合行為的發(fā)生，如果軟弱無力，或措施不當(dāng)，集合行為就難以避免。第二十七頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一2、模仿理論法國社會心理學(xué)家塔爾德模仿論認(rèn)為，當(dāng)人們面臨突發(fā)事件時(shí)，他們往往會處于喪失理智狀態(tài)，失去自我控制能力，出現(xiàn)哭泣、吼叫、模仿等簡單的初級行為。這時(shí)他們便會本能的彼此模仿，力求與在場的多少人的行為一致，由此導(dǎo)致集合行為。第二十八頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一3、感染理論這一理論認(rèn)為集合行為是人們情緒感染的結(jié)果。勒朋在其1895年出版的《烏合之眾》一書中，認(rèn)為集群的特征表現(xiàn)為有意識的人格已經(jīng)消失、無意識的人格占據(jù)主導(dǎo)地位，情緒和觀念的感染、暗示的影響使集群心理朝著某一方向發(fā)展，并具有將暗示的觀念立即轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥膬A向。在集群中，個(gè)人的文明程度降低，理性思考和自我控制減弱甚至小時(shí)。在感染的作用下，個(gè)體會被一時(shí)的沖動所主宰，卷入非理性的狂亂之中。第二十九頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一4、緊急規(guī)范理論在集合行為中雖然沒有群體規(guī)范，但面臨突發(fā)事件時(shí)，人們之間通過互動會產(chǎn)生一種“緊急規(guī)范”。緊急規(guī)范一旦產(chǎn)生，同樣會對在場者形成規(guī)范壓力，迫使他們無仿效和遵從，從而產(chǎn)生集合行為。比如在火災(zāi)發(fā)生后，大家可能都驚慌失措，不知干什么，但只要有人提第一桶誰來救火，這個(gè)行為就成為緊急規(guī)范。大家都會提水救火。如果有人第一個(gè)逃走，這也將成為緊急規(guī)范，大家同樣會仿效。第三十頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一5、匿名理論匿名指人沒有明顯的群體或個(gè)人標(biāo)志。匿名理論認(rèn)為，在集合行為中個(gè)體之所以會作出它平時(shí)很少出現(xiàn)甚至根本沒有做過的越軌行為，是因?yàn)樗幱谀涿匚?。人處于匿名時(shí)，沒有明確的個(gè)人標(biāo)志，不必承擔(dān)破壞規(guī)范的后果。由此而產(chǎn)生責(zé)任分散的心理，同時(shí)，匿名狀態(tài)也會使人的群體遵從性降低，這兩個(gè)因素都會降低人的社會約束力。使他認(rèn)為從事越軌行為。事實(shí)上，人在破壞規(guī)范時(shí)往往想使自己處在匿名狀態(tài)，強(qiáng)盜作案時(shí)要戴上面具，誣陷者寫誹謗信時(shí)要署上匿名。第三十一頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一6、控制轉(zhuǎn)讓理論上面的幾種理論把集合行為當(dāng)成非理性行為。把其參與者看做違反常規(guī)，情緒沖動的非理性行動者。控制轉(zhuǎn)讓理論認(rèn)為，正常情況下，每個(gè)行動者都控制著自己的行為。在集合行為中，行動者已經(jīng)把對自己行動的控制轉(zhuǎn)讓給他人。這種控制裝讓并不是一時(shí)沖動的感情用事，不是對外界刺激的本能反應(yīng)，而是理性行動者采取的有目的的明確行動。當(dāng)人們認(rèn)為保持自主地位所付出的代價(jià)超過所獲利益時(shí)，他們就可能將控制轉(zhuǎn)讓給他人?？刂妻D(zhuǎn)讓的目的是為了最大限度的獲取效益。大多數(shù)成員轉(zhuǎn)讓控制并非必然導(dǎo)致空行或聚眾生事，也有可能導(dǎo)致某種秩序井然的活動，轉(zhuǎn)讓控制的結(jié)果如何取決于接受轉(zhuǎn)讓的行動者最初采取的行動。第三十二頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一集中典型的集合行為恐慌謠言流行第三十三頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一第三十四頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一8、社會互動的功能（1）社會互動能促進(jìn)對自我的認(rèn)識庫利：鏡中我——一個(gè)人的自我意識是在社會互動中形成的。米德：從兒童社會化的角度分析自我意識。兒童并不天生具有自我意識，他們是在角色扮演中通過對語言符合的學(xué)習(xí)，學(xué)會把自己作為客體而產(chǎn)生自我意識。第三十五頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（2）社會互動能夠滿足行動者的需要（3）社會互動是社會構(gòu)成與發(fā)展的基礎(chǔ)第三十六頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一補(bǔ)充:社會互動與現(xiàn)實(shí)當(dāng)有人在人群中推擠你時(shí)，你會立即推回去嗎？還是在有所反應(yīng)前，你會先考慮這件事情的情況以及那個(gè)人的態(tài)度？后者應(yīng)該比較可能是你的反應(yīng)。根據(jù)社會學(xué)家布魯默的觀點(diǎn)，人際間互動的最大特征是：“人類不只對彼此的行為作出反應(yīng)，人類是在解釋或‘定義’他人的行為?！睋Q句話說，我們對他人行為所做出的反應(yīng)，取決于我們對他人行為含義的解釋。我們的認(rèn)知、評估和定義決定了現(xiàn)實(shí)。第三十七頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一這些行為的含義，通常反映的是主流社會文化的規(guī)范與價(jià)值觀以及我們在這個(gè)文化中的社會化經(jīng)驗(yàn)。如同互動論者所強(qiáng)調(diào)的，我們對他人行為含義的解釋，正取決于我們和他人以及整個(gè)社會的互動經(jīng)驗(yàn)。因此，社會現(xiàn)實(shí)實(shí)際上是從我們的社會互動中建構(gòu)起來的。第三十八頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一１、定義現(xiàn)實(shí)與對社會現(xiàn)實(shí)的再建構(gòu)我們?nèi)绾味x我們的社會現(xiàn)實(shí)？舉第一章中紋身的例子。即使在幾年以前，大多數(shù)美國人都還認(rèn)為，紋身是“怪異”或“愚蠢”的行為。我們總是會把紋身的人與光頭族聯(lián)想起來。紋身自然而然的給人一種負(fù)面的印象。然而，在社會上許多引領(lǐng)風(fēng)潮的人也會紋身。因此，它又變得具有正當(dāng)性。而主流社會對紋身的看法也變得大不相同。也因?yàn)槲覀兒瓦@些人的互動機(jī)會增加，在大多數(shù)的場合中，我們覺得紋身不過如家常便飯一樣稀松平常。第三十九頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一定義社會現(xiàn)實(shí)的能力，反映出該團(tuán)體在水中的實(shí)力。事實(shí)上，在支配群體與被支配群體之間的關(guān)系里，最重要的一個(gè)層面就是，支配群體或多數(shù)群體可以定義一個(gè)社會的價(jià)值觀。社會學(xué)家托馬斯是種族與性別差異理論的早期評論家，他發(fā)現(xiàn)“對情境的定義”會影響到一個(gè)人的思考方式與人格發(fā)展。從互動論的觀點(diǎn)出發(fā)，托馬斯發(fā)現(xiàn)，人們不只是對個(gè)人或情境的客觀特征做響應(yīng)，他們響應(yīng)的對象，其實(shí)是人或情境對他們所產(chǎn)生的意義。舉例來說，仿真監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生所仿真的“獄卒”與“囚犯”都接受了該情境的定義（獄卒與囚犯的傳統(tǒng)角色）。并依照這樣的角色來扮演。第四十頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一如同美國過去５０年來所經(jīng)歷的，首先是２０世紀(jì)６０年代的民權(quán)運(yùn)動以及接下來的女性、老人、男同性戀、女同性戀殘障人士的人權(quán)運(yùn)動等，我們發(fā)現(xiàn)，社會變遷的含義，實(shí)際上是一種對社會現(xiàn)實(shí)再定義以及再建構(gòu)的過程。被支配群體的成員開始挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的定義，并且用新的方式來認(rèn)識與體驗(yàn)這個(gè)社會現(xiàn)實(shí)。比如說，世界拳王在剛開始他的職業(yè)生涯時(shí)，他只是一個(gè)由白人男性財(cái)團(tuán)所創(chuàng)造出來的產(chǎn)物。而且，他用的克萊這個(gè)西方人的名字。然而不久后，這位年輕的拳擊手開始起來反抗那些壓制他或是他的種族的人，他打破黑人運(yùn)動員必須保持低調(diào)的刻板印象；他堅(jiān)持自己的政治觀點(diǎn)，宗教信仰、和使用自己的本名。他不僅改變了體育世界，更對種族關(guān)系的改變貢獻(xiàn)很多力量。第四十一頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一2、協(xié)商的秩序如上所述，人們可以通過以不同的觀點(diǎn)看待日常行為這個(gè)內(nèi)部變遷的過程，來達(dá)到對社會現(xiàn)實(shí)的再建構(gòu)。但是，人們也可以籍由協(xié)商社會互動形態(tài)的改變來重新塑造社會現(xiàn)實(shí)。協(xié)商只的是為了和他人在某些目標(biāo)上達(dá)成一致意見所做的嘗試。協(xié)商并不包括強(qiáng)迫、協(xié)商的手段可以包括討價(jià)還價(jià)、妥協(xié)、交易、調(diào)解、交換、商量“以及勾結(jié)等。社會就是通過協(xié)商這種社會互動的形式來創(chuàng)造它的社會結(jié)構(gòu)的。第四十二頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一協(xié)商以非常多形態(tài)出現(xiàn)。互動論者指出，某些社會情境并不牽扯到協(xié)商，比如說買日用品或雜貨，但有些情境則需要非常多的協(xié)商。舉例來說，我們可能會和他人協(xié)商時(shí)間（“我們何時(shí)應(yīng)該到達(dá)”）與空間（“我們可不可以在你家聚會”），甚至在等待演唱會的票時(shí)，我們會分配位置。在傳統(tǒng)社會中，婚姻常常涉及丈夫與妻子兩家人之間的協(xié)商。舉例來說，人類學(xué)家曾描述，在非常來伯窩人會安排將新郎家的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移一部分到新娘家。來伯窩人認(rèn)為，這些牛羊交換的討價(jià)還價(jià)，不僅僅促成婚姻，更加強(qiáng)了兩個(gè)家族之間的聯(lián)系。第四十三頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一這種家族間的討價(jià)還價(jià)，在傳統(tǒng)文化中很普遍，然而在現(xiàn)代的工業(yè)化社會中，協(xié)商是以更復(fù)雜的方式進(jìn)行的。以美國的稅法為例，就社會學(xué)家的觀點(diǎn)而言，稅法是正式規(guī)范（包括聯(lián)邦與州的稅法）。整個(gè)稅法的修正，就是通過各種利益團(tuán)體，比如說大企業(yè)、外國政府、政治行動委員會等，互相協(xié)商的結(jié)果。在個(gè)人層次而言，如果納稅人被查帳了，他就必須和國內(nèi)稅務(wù)署的代表調(diào)解。通過這些協(xié)商，納稅人的賦稅制度才得以改正。美國的稅務(wù)結(jié)構(gòu)不應(yīng)該被視為固定不變的。相反的，該稅法反映出來的是所有的協(xié)商結(jié)果的總合。第四十四頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一協(xié)商正反映出我們許多的社會行為。大多數(shù)的社會結(jié)構(gòu)元素并不是靜止不變的。相反的，這些元素通過討價(jià)還價(jià)以及交換的過程而改變。因此，社會學(xué)家就用“協(xié)商的秩序”這個(gè)術(shù)語，來表明社會秩序是通過協(xié)商來不斷的建構(gòu)與改變的。協(xié)商的秩序指的就是社會結(jié)構(gòu)的存在，是來自于人們對社會特征定義以及再定義的社會互動過程。我們把協(xié)商加進(jìn)普世文化之中，因?yàn)樗械纳鐣紩峁﹨f(xié)商的準(zhǔn)則與規(guī)范。當(dāng)我們檢視身份、社會角色、群體、社會網(wǎng)絡(luò)以及社會制度時(shí)，就會發(fā)現(xiàn)協(xié)商在社會互動與社會結(jié)構(gòu)之中扮演多么重要的角色。第四十五頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一3、日常生活中的刻板印象刻板印象指的是人們對某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法，是我們在認(rèn)識他人時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的一種相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。當(dāng)你第一次遇到某個(gè)人的時(shí)候，你禁不住會注意到某些非常顯著和與眾不同的特征。尤其是這個(gè)人的性別、年齡與身體特征。對這些特征的設(shè)想塑造了你對此人的第一印象。它影響到你會對這個(gè)人采取怎樣的行動。第四十六頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一看照片實(shí)驗(yàn)。結(jié)論：雖然漂亮可能太過膚淺，但它的影響卻滲透到我們的生活中。美麗為日常生活中的互動帶來了有利的條件。但是它也有其他方面的影響。其中之一是，如果你在外表上具有吸引力，你就可能賺到更多的錢。荷蘭和美國的研究者發(fā)現(xiàn)，有著較好外表的經(jīng)營主管人員的廣告公司有較高的收入。原因：人們更愿意與他們覺得漂亮的人合作。第四十七頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一刻板印象是怎樣自我實(shí)現(xiàn)的？我們看到一個(gè)人的特征或者聽說這個(gè)人我們把我們看到的或者聽說的轉(zhuǎn)化成刻板印象，并希望這個(gè)人有特定的行為方式我們根據(jù)我們的期望對這個(gè)人采取行動從我們的行動中，這個(gè)人知道了我們是怎樣認(rèn)為他或她的。這個(gè)人的行為會改變以應(yīng)合我們的期望，由此刻板印象得以認(rèn)證第四十八頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一4、個(gè)人空間我們會在自己周圍建立起一種我們竭力保護(hù)的“個(gè)人外泡”。我們對非常親密的人打開，但是小心的不讓大多數(shù)人進(jìn)入這一領(lǐng)域。親密距離：身體以外7厘米私人距離：7-19厘米社會距離：19-56厘米公共距離：大于56厘米第四十九頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一5、互動遵守日常生活的“背景知識”日常生活中有意義

熟人：你最近怎么樣？學(xué)生：“我怎么樣”是指什么？我的健康、經(jīng)濟(jì)狀況、學(xué)業(yè)、心平氣和？熟人（臉紅了）：喂，我只是客氣下，說真的，我才不在乎你怎么樣呢！第五十頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一常人方法學(xué)探討了背景假定，這是我們關(guān)于世界的理所當(dāng)然的想法，他決定了我們的行為。這些社會生活的準(zhǔn)則是社會結(jié)構(gòu)并不可少的一部分。想要違反它是有風(fēng)險(xiǎn)的。通過深深嵌入我們的思想中，他們也就確定了我們?nèi)粘Ｉ畹幕痉较?。第五十一頁，共一百一十六頁，編輯?023年，星期一社會互動的理論馬克思：社會交往理論符合互動論：人們通過符號進(jìn)行互動，可以借助符號來理解他人的行動，也可以借此評估自己的行為對他人的影響。擬劇論常人方法學(xué)社會交換理論第五十二頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一三、社會結(jié)構(gòu)的要素身份社會角色群體社會網(wǎng)絡(luò)社會制度第五十三頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（一）身份（status）－－一組由社會定義的位置１、先賦地位與自致地位先賦地位：由社會分派給個(gè)人，它并不把個(gè)人獨(dú)特的分天或特征考慮進(jìn)去。一般來說，這種地位的分派在出生時(shí)就已決定。因此，個(gè)人的種族背景、性別以及年齡，都可以被視為先賦地位。雖然這些特征是與生俱來的，但這些特征的價(jià)值卻取決于它們在我們文化中的社會意義。沖突理論家對先賦地位特別感興趣，因?yàn)檫@些地位往往反映出一個(gè)人是特權(quán)階級還是被支配團(tuán)體的成員，它還反映了種族、族群、性別以及年齡的社會意義。第五十四頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一在大多數(shù)情況下，人們幾乎沒有辦法改變一個(gè)人的先賦地位。但是，我們可以試著改變傳統(tǒng)對這些地位所做的限制。舉一個(gè)例子，銀發(fā)族權(quán)益是一個(gè)成立于1971年致力于爭取老人權(quán)益的政治團(tuán)體。就一直設(shè)法修正社會對老人負(fù)面及刻板的印象，在這個(gè)團(tuán)體以及其他人的努力之下，數(shù)以百計(jì)“資深公民”的先賦地位已經(jīng)獲得顯著的改善。第五十五頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一一個(gè)先賦地位在不同的社會中，不一定會有相同的社會意義。黃仁宇在其跨文化的研究中，證實(shí)了尊敬老人在中國文化中是很重要的一個(gè)規(guī)范。在很多情況下。中文里的“老”這個(gè)字本身就有尊敬的意味。比如說，稱一個(gè)人為“老師”或“老前輩”，就象在美國稱法官大人一樣，是一種尊稱。黃指出，中國文化里對長者秉承崇敬態(tài)度的特征，在美國的文化中找不到，相反的，美國人一般把對老人這樣的稱呼當(dāng)做一種污辱。而不是象征智慧或?qū)﹂L者的尊敬。第五十六頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一自致地位（achievedstatus）：是經(jīng)過個(gè)人的努力而取得的社會位置。銀行總裁、監(jiān)獄守衛(wèi)、律師、廣告經(jīng)理等職業(yè)位置，都是自致地位。個(gè)人必須付出努力才可能獲得自致地位，比如說，上學(xué)、學(xué)習(xí)技術(shù)、建立友誼、發(fā)明一項(xiàng)新產(chǎn)品。第五十七頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一主要身份每個(gè)人都有許多身份。在一個(gè)人擁有這么多彼此互相沖突的身份時(shí)，他在社會上整體的社會位置是什么呢？社會學(xué)家修斯主張，社會在面對個(gè)人身份不一致的情況時(shí)，有些身份顯得比較重要。有些則顯得比較次要。主要身份：指的是比其他所有的身份都更重要，且對個(gè)人整體的社會位置具有決定性影響的身份。第五十八頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一我們的社會賦予種族與性別極為重要的地位。甚至可能會支配我們的一生。事實(shí)上，這些先賦地位通常會影響我們的自致地位。非裔美國社會運(yùn)動家馬爾科姆，是一位在20世紀(jì)60年代早期宣揚(yáng)黑人權(quán)利與黑人驕傲運(yùn)動的爭議人物。他回憶他的感受與觀點(diǎn)是在八年級時(shí)發(fā)生很大改變的。他的英文老師是個(gè)白人，認(rèn)為他想成為律師的目標(biāo)“對黑鬼來說是不切實(shí)際的”，并且勸說他改做木匠。在中國，則是出身：城鄉(xiāng)例子：P129身心障礙者的主要身份第五十九頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（二）社會角色1、社會角色(socialrole)：社會對擁有某種社會位置或身份的人所持有的期望。我們預(yù)想出租車司機(jī)知道城里的路，秘書處理電話留言非?？煽浚蠋煈?yīng)該“傳道受業(yè)解惑”等等。每個(gè)社會地位，不論是先賦或是自致，都有一個(gè)預(yù)期角色會伴隨著而來。角色是社會結(jié)構(gòu)總非常重要的組成要素。從功能主義的角度來看，角色對社會穩(wěn)定的貢獻(xiàn)是讓社會成員可以預(yù)期他人的行為，而自己則按照本身所屬的角色來表現(xiàn)。但是，社會角色也有反功能，因?yàn)樗部赡芟拗迫藗兊幕优c人際關(guān)系。比如說，假如我們把一個(gè)人只看做“警察”，我們可能認(rèn)為這樣的人很難做我們的朋友或鄰居。第六十頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（1）角色是人的社會地位的表征（2）角色是一套有關(guān)權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范。（3）角色是人們對處于特定位置的人的行為的期望。第六十一頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一社會角色的特點(diǎn)普遍性具體性：對社會關(guān)系、社會結(jié)構(gòu)的具體確認(rèn)復(fù)雜性表現(xiàn)型：靠承擔(dān)者的表現(xiàn)、扮演來體現(xiàn)第六十二頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一社會角色的類型1、先賦角色VS自致角色2、規(guī)定角色與開放角色：規(guī)定角色：對角色的行為、行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有明確而嚴(yán)格規(guī)定的角色，具體指出了角色承擔(dān)著的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)該做什么和不能做什么，甚至指出應(yīng)該做到什么程度，即對承擔(dān)這些角色的人的行為進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。如法官、教師等。開放角色：沒有明確而具體的規(guī)定，而只是指出了扮演這種角色縮影遵循的基本思想。角色承擔(dān)著可以根據(jù)自己的理解，在一定范圍內(nèi)活動。如父母（虎爸貓媽），男女朋友。第六十三頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一理想角色VS實(shí)際角色理想角色：社會設(shè)計(jì)的一套應(yīng)該遵守的、理想的、被期待的行為規(guī)范來指導(dǎo)其行為，這套行為規(guī)范稱為理想角色。理想角色是以維持社會秩序和促進(jìn)社會發(fā)展為基礎(chǔ)的。第六十四頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一2、角色表現(xiàn)角色表現(xiàn)：我們怎樣扮演我們的角色。雖然一種角色奠定了一種表演的基本框架，但是它仍然允許很大程度的自由發(fā)揮。我們給予某一角色特定的強(qiáng)調(diào)或闡釋就是角色表現(xiàn)的過程。第六十五頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一3、角色沖突角色沖突：當(dāng)一個(gè)人有兩個(gè)以上的社會位置，而這些角色的預(yù)期互不兼容時(shí)，角色沖突就發(fā)生了。滿足一個(gè)身份的角色，可能直接違背另一個(gè)身份的角色。設(shè)想一個(gè)在電子工廠裝配線上工作十年的女工，最近突然被調(diào)升為該部門的主管。如何和她長久以來的好友與同事互動？她是否該象過去十年一樣，每天都和它們一起出去吃午餐？假如她的老友跟不上裝配線的需求時(shí)，她是不是應(yīng)該建議公司開除她的老友。——社會角色與職業(yè)角色的沖突。第六十六頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一角色沖突涉及道德的抉擇。在上面的例子中，新上任的監(jiān)工必須決定要如何處置工作不力的朋友。我們的文化告訴我們，成功比友誼更重要。如果朋友妨礙我們進(jìn)步，我們應(yīng)該擺脫他繼續(xù)完成我們的理想。但是，我們的文化也告訴我們，拋棄朋友是可恥的行為。所以，這位主管必須決定他是不是要冒著職務(wù)不保的危險(xiǎn)，隱瞞她的朋友不理想的工作表現(xiàn)。第六十七頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一另一種常常發(fā)生的角色沖突，是當(dāng)某個(gè)人進(jìn)入一個(gè)行業(yè)時(shí)，而在該行業(yè)中，很少有人擁有和他同樣的先賦地位。男性幼兒園老師或是女性警官常常會經(jīng)歷這樣的角色沖突。在后者的情況中，女性警官必須努力的符合法律對警官職責(zé)的規(guī)范。但是，水對女性角色的期望，又不包括警官所需的技巧。當(dāng)女性警官面對性騷擾時(shí)，她也必須象許多職場上的女性一樣，遵照“沉默規(guī)約”，也就是不得公開影射同事惡性的非正式規(guī)范。第六十八頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一4、角色緊張角色沖突是當(dāng)一個(gè)人同時(shí)擁有兩個(gè)社會位置時(shí)，面臨的挑戰(zhàn)。然而，即使是同一個(gè)位置也可能招致問題。出現(xiàn)角色緊張。角色緊張：社會行對同一社會位置的不同需求與預(yù)期所造成的困境。仿真監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)：原先他認(rèn)為，自己不過是一個(gè)大學(xué)教授，指導(dǎo)學(xué)生在他自創(chuàng)的實(shí)驗(yàn)中扮演囚犯或獄卒。然而實(shí)驗(yàn)進(jìn)行沒多久，他體會到作為一個(gè)教授，也應(yīng)該要負(fù)起照顧學(xué)生的責(zé)任，至少不要危害他們。最后，他困難的作出結(jié)束實(shí)驗(yàn)的決定，也因此終結(jié)了他的角色緊張。第六十九頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一角色緊張與角色沖突你是工人兒子或女兒朋友學(xué)生參加21歲生日宴會準(zhǔn)備明天考試加班應(yīng)付突發(fā)事件去醫(yī)院看望媽媽

角色沖突你是學(xué)生不讓別的學(xué)生難堪在課堂上表現(xiàn)出色

角色緊張第七十頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一5、角色退出角色退出：一個(gè)人擺脫自我認(rèn)同中心的角色，并重新建立新角色身份的過程。通常當(dāng)我們要扮演某個(gè)社會角色時(shí)，我們會專注于準(zhǔn)備這個(gè)角色與預(yù)先社會化的過程。當(dāng)一個(gè)人要成為律師、廚師、配偶或是為人父母時(shí)，他也會經(jīng)歷同樣的過程。伊博提出角色退出的四個(gè)階段：一、懷疑——當(dāng)一個(gè)人對他現(xiàn)在的社會位置所伴隨而來的身份與角色，感到挫折、精疲力竭或是厭惡時(shí)，懷疑就可能因應(yīng)而生。第七十一頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一二、尋找替代角色——一個(gè)對他的職業(yè)感到厭惡的人，可能會暫時(shí)離職一段時(shí)間；一個(gè)對婚姻不太幸福的夫妻，可能會暫時(shí)分居一段時(shí)間。三、行動或脫離階段。——他發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的受訪者都能夠指出影響自己角色脫離的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)之后，他們就決定離開自己的工作、結(jié)束自己的婚姻，或是涉及其他形式的角色退出。最后，創(chuàng)造一個(gè)新的認(rèn)同——每個(gè)人從高中進(jìn)入大學(xué)，都會經(jīng)歷一場角色退出。你脫離了與父母住在一起的子女角色，進(jìn)而接受了與室友同住宿舍，想對上比較獨(dú)立大學(xué)生角色。社會學(xué)家西爾弗研究有形物質(zhì)在這樣的轉(zhuǎn)換中所扮演的角色。那些學(xué)生決定留在家里的事物（如布偶娃娃或動物），都是和先前的認(rèn)同有關(guān)的東西。他們雖然仍深深依戀這些事物，但是，他們也并不希望這些東西出現(xiàn)在大學(xué)新的角色認(rèn)同之中。他們會帶去的對象，是象征他們現(xiàn)在眼中的自己以及希望別人認(rèn)知的角色，象CD、錄音帶、海報(bào)等。似乎都在告訴別人，

“這就是我”。第七十二頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（三）團(tuán)體團(tuán)體(group)：一群擁有類似規(guī)范、價(jià)值觀以及期望，并且彼此互動的一些人：大學(xué)女子籃球?qū)Α⒐⒐芾砦瘑T會等。團(tuán)體的核心：持續(xù)的互動與共享的價(jià)值規(guī)范火車上的旅客不是團(tuán)體每一個(gè)社會都由許多團(tuán)體所組成，而日常的社會互動就在這些團(tuán)體中發(fā)生。我們加入某些團(tuán)體建立友誼、追求目標(biāo)、并履行我們所獲得的社會角色。在科威特，男人聚集在一個(gè)叫做迪瓦尼亞的團(tuán)體中。阿拉伯文的意思是“小旅館”。第七十三頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一每天晚上，有上百個(gè)這樣的聚會在進(jìn)行。迪瓦尼亞可能是家族的聚會，也可能是企業(yè)、特定職業(yè)或政治團(tuán)體的聚會。男人在這些規(guī)模小則五六人，大至上百人的團(tuán)體當(dāng)中，交換小道消息或想法。聚會可能從傍晚開始?xì)v時(shí)一個(gè)小時(shí)，甚或一直延續(xù)到深夜。迪瓦尼亞的科威特的傳統(tǒng)，可以追溯到200年前。最近，有些迪瓦尼亞開始讓女性參加——這是這一類型社會組織的重大變遷。第七十四頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一團(tuán)體在一個(gè)社會的社會結(jié)構(gòu)中，扮演非常重要的角色。大多數(shù)的社會互動都是在團(tuán)體中發(fā)生，而社會互動的過程，受到團(tuán)體規(guī)范及團(tuán)體獎(jiǎng)懲非常大的影響。假如你是青少年或退休人士，你的身份在這種專屬的團(tuán)體中就別具意義。許多與社會角色相關(guān)的預(yù)期，包括伴隨著兄弟、姐妹或是學(xué)生而來的角色預(yù)期，在團(tuán)體的范疇中能夠定義得更清晰。第七十五頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一新科技使得團(tuán)體的定義更為廣泛。通過網(wǎng)上互動的人如今也包含在團(tuán)體的概念之中。如群、校內(nèi)網(wǎng)等。這些上網(wǎng)族在網(wǎng)上交談的對象不一定是真實(shí)的。在某些網(wǎng)站，交談機(jī)器人（人工智能技術(shù)創(chuàng)造出來的虛構(gòu)人物）能象真人一樣回答問題。當(dāng)交談機(jī)器人在回答與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的問題時(shí)，可能會和網(wǎng)上消費(fèi)者先“聊聊”家庭或天氣。最后，這樣的對話可能由其他的客服團(tuán)隊(duì)接手。而這些客服人員之中也有可能是人工智能的。在某些傳統(tǒng)嗜好中，例如搜集古董，新的團(tuán)體逐漸在虛擬實(shí)境中產(chǎn)生。第七十六頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一社會網(wǎng)絡(luò)與科技社會網(wǎng)絡(luò)：一系列的社會關(guān)系，將一個(gè)人直接和他熱建立關(guān)聯(lián)，并通過這些人間接和更多的人建立關(guān)系。團(tuán)體不只是用來定義其他社會結(jié)構(gòu)的要素，更是個(gè)人與整個(gè)社會間的媒介。我們每個(gè)人同時(shí)都是許多團(tuán)體的成員，而且通過這些團(tuán)體，我們得以和不同社交圈中的人建立關(guān)系。社會網(wǎng)絡(luò)可能會因?yàn)閷⒁粋€(gè)人與他人的互動局限在特定的團(tuán)體內(nèi)，而對人際關(guān)系有所限制，但社會網(wǎng)絡(luò)也可能提供個(gè)人更多的資源和管道。第七十七頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一參與社會網(wǎng)絡(luò)對就業(yè)非常重要。如誰通過同學(xué)的父親介紹才找到第一份工作。即使是象這種微弱且遙遠(yuǎn)的關(guān)系，對于建立社會網(wǎng)絡(luò)以及信息的流通，仍舊可以有非常重要的影響。在職場，建立社會網(wǎng)絡(luò)對男性比較有利。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者傳統(tǒng)上多半屬于男性。在1997年，針對經(jīng)理人所做的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，63%的男性會利用人際網(wǎng)絡(luò)來找工作，但會利用人際網(wǎng)絡(luò)來尋找工作的女性只有41%；31%的女性利用分類廣告來求職，而只有13%的男性這么做。趨勢：對已經(jīng)進(jìn)入職場的女性也發(fā)現(xiàn)，社會網(wǎng)絡(luò)是他們尋找就業(yè)機(jī)會的重要管道。非正式的社會網(wǎng)絡(luò)也能夠提供她們拖而所以住房的訊息——這些對于女性就業(yè)的成功與否極為關(guān)鍵。第七十八頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一社會網(wǎng)絡(luò)理論的應(yīng)用：低收入女性的社會網(wǎng)絡(luò)P134散工：擁有好幾個(gè)顧主。通常認(rèn)為，從事散工的人由于工作性質(zhì)的關(guān)系，無法與其他人交流，甚至產(chǎn)生孤立的心理感受。研究發(fā)現(xiàn)：他們有很密切的社會網(wǎng)絡(luò)，通過各種社會背景的互動，交流有用的咨訊。參與社會網(wǎng)絡(luò)的女性絕對比孤立的女性擁有更多的資源。第七十九頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一現(xiàn)今科技的進(jìn)步以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們甚至可以通過電子化的方式來建立社會網(wǎng)絡(luò)。我們不再需要面對面的接觸來分享信息?，F(xiàn)在，當(dāng)人們要尋找工作或是想認(rèn)識有相同興趣的朋友時(shí)，很多人首先就會想到上網(wǎng)去找。許多高中生對未來就讀大學(xué)的第一印象，是來自于網(wǎng)站。一份對大學(xué)生所做的調(diào)查指出，79%的受訪者認(rèn)為，雇主的網(wǎng)站對于他們決定是否申請?jiān)摲莨ぷ鞣浅Ｖ匾５诎耸?，共一百一十六頁，編輯?023年，星期一社會學(xué)家卡斯特爾斯認(rèn)為，新興的電子化社會網(wǎng)絡(luò)對于新組織和現(xiàn)存組織機(jī)構(gòu)的發(fā)展，都非常重要。其中有一種社會網(wǎng)絡(luò)對人們互動方式的改變影響最大。“發(fā)短信”指的就是通過手機(jī)來交換電子郵件。這股風(fēng)潮在亞洲從2000年開始流行。現(xiàn)在被北美和歐洲漸漸普及。一開始，發(fā)短信在年輕人中流行，他們會寄一些簡略信息，但是現(xiàn)在企業(yè)界也發(fā)現(xiàn)，通過手機(jī)和掌上電腦傳輸電子郵件有許多優(yōu)點(diǎn)。然而，社會學(xué)家注意到，這些裝置造成工作“時(shí)間”的無限延長。而且漸漸的，人們專注于他們的數(shù)字設(shè)備，而不跟周圍的人互動。第八十一頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一隱語含義@wrkAtworkA3AnytimeanywheranyplaceAbtAbouttoGrrI’Mangry

見書上P135第八十二頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一（四）社會制度Socialinstitutions針對以社會需要為核心的信仰與行為所組織起來的形式。比如說，人員的替換（家庭）以及秩序的維持（政府）。例子：大眾傳媒、政府、經(jīng)濟(jì)體制、醫(yī)療健康體系。作用：通過社會制度，可以深入了解社會的結(jié)構(gòu)。第八十三頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一如，宗教的制度必須適合它所服務(wù)的社會區(qū)域。對于服務(wù)于貧民區(qū)、海軍基地以及市郊中產(chǎn)階級社區(qū)的牧師來說，教會工作對他們的意義都不盡相同。被分派到貧民區(qū)的教會牧師，首要工作是照料病人以及提供食物與住所；相對的，分派到富裕市郊的神職人員，大多時(shí)間會花在婚姻的咨詢以及安排青少年與文化的活動上。第八十四頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一功能論觀點(diǎn)人類學(xué)家與社會學(xué)家指出：一個(gè)社會或是群體如果想要繼續(xù)存在，必須能完成以下五項(xiàng)功能：1、人員的更換——在任何團(tuán)體或社會中，與成員死亡，離開或是傷殘時(shí)，該團(tuán)體或社會都必須有人能夠接替，這種替換可以通過移民、將鄰近的民族吞并、引進(jìn)奴隸或是通過生育。以美國震顫派（Shakers）教徒為例子，他們是1774年到達(dá)美國的宗教團(tuán)體，他們在人員的更替上就很失敗。他們的宗教信仰特色是教友必須過獨(dú)身的生活，為了讓這個(gè)教派得以延續(xù)，他們必須招募新的教友，剛開始大約在19世紀(jì)40年代時(shí)，震顫派還相當(dāng)成功，在美國大約有6000名教友，然而到了2001年，全美國的震顫派社區(qū)只剩下緬因州的一個(gè)農(nóng)莊，而且總共有6名教友而已。第八十五頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一2、教導(dǎo)新進(jìn)人員——假如一個(gè)團(tuán)體中的許多成員反對團(tuán)體所規(guī)定的行為模式以及責(zé)任，該團(tuán)體就無法存續(xù)。所以，光招募或產(chǎn)出新的成員還是不夠的，團(tuán)體應(yīng)該要鼓勵(lì)新進(jìn)人遠(yuǎn)學(xué)習(xí)，并接受其價(jià)值觀與習(xí)俗。學(xué)習(xí)的過程可以正式的在學(xué)校里進(jìn)行，也可以通過較不正式的同輩群體互動的方式進(jìn)行（隱性功能）。3、生產(chǎn)與分配財(cái)貨及服務(wù)。每一個(gè)相對較穩(wěn)定的團(tuán)體或社會，都必須能夠提供和分配成員們所需的財(cái)貨與服務(wù)，每個(gè)社會對于財(cái)務(wù)與各種資源的配置，都有一套既定的規(guī)則，團(tuán)體必須至少能滿足大多數(shù)人的基本需求。否則，就可能會造成成員不滿而最終失序的局面。第八十六頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一4、維持秩序：維持秩序并保護(hù)自己不受他人的攻擊與侵犯，避免滅頂之災(zāi)。5、提供并維持生活的目的：人們必須有動機(jī)繼續(xù)成為某個(gè)社會的成員，這個(gè)社會才有可能去實(shí)踐以上四個(gè)條件。在9.11紐約市與華盛頓的恐怖襲擊事件發(fā)生之后，全國各地的追思禮拜及社區(qū)集會讓美國人機(jī)械團(tuán)結(jié)起來。愈合他們因?yàn)榭植酪u擊造成的心理創(chuàng)傷。愛國主義協(xié)助一部分的人建立并維持生活的目的，對其他人來說，或許部落認(rèn)同、宗教價(jià)值觀或個(gè)人的道德感重要。不論這些生活目的差異多大，有一個(gè)真理是不變的，那就是假如一個(gè)人沒有生活的目標(biāo)，就不太可能會為該社會的生存而奮斗。第八十七頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一這些功能要件并沒有細(xì)述一個(gè)社會以及其中的社會制度是如何處理每一項(xiàng)挑戰(zhàn)的，如如何維持秩序——抵抗、投降、中立、妥協(xié)等都有可能。但是，不論策略為何，每一個(gè)想要長治久安的社會或團(tuán)體，都必須要滿足以上五個(gè)功能要件，才得以存續(xù)。即使只有一個(gè)功能無法滿足，該社會都可能會面臨被滅絕的危險(xiǎn)。第八十八頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一沖突論觀點(diǎn)沖突論并不接受功能論對社會制度的解釋。雖然這兩個(gè)觀點(diǎn)都同意社會制度的組成是為了滿足社會的基本需求。但是，沖突論者并不認(rèn)為這些現(xiàn)存的制度是有效率且必要的。從沖突論的角度看，社會制度與組織的存在并不是一種巧合，主要的社會制度，比如說教育，是為了要保障社會上某些團(tuán)體的特權(quán)，并導(dǎo)致其他人處于弱勢地位。舉例來說，美國公立學(xué)校的經(jīng)費(fèi)主要是由地方的財(cái)稅來支應(yīng)，這使得富有地區(qū)的學(xué)校設(shè)備與師資都比低收入地區(qū)的學(xué)校要好。因此，從富有社區(qū)出來的學(xué)童，將來在學(xué)術(shù)上的競爭力就遠(yuǎn)高于來自貧困地方的學(xué)童。國家的教育制度竟然允許甚至鼓勵(lì)這種對學(xué)童的不公正待遇。第八十九頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一沖突理論家認(rèn)為，象教育這類的社會制度，在本質(zhì)上就是傾向于保守主義。無疑的，想要實(shí)施機(jī)會平等的教育改革是困難重重的。不論是雙語教學(xué)還是打破學(xué)校的差別待遇以及把殘疾學(xué)童納入正規(guī)班級的訴求，都遭到非常多的阻礙。從功能論的角度來看，社會變遷往往是反功能的。因?yàn)樗斐缮鐣牟环€(wěn)定。但是，我們從沖突論的角度來看，假如一個(gè)社會結(jié)構(gòu)是不公平且有歧視的，我們?yōu)槭裁催€要維持那個(gè)社會結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定呢？第九十頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一如同沖突理論家，女性主義者以及互動論者所指出的，社會制度是在性別以及種族歧視的環(huán)境下運(yùn)做的。在學(xué)校、辦公室以及政府機(jī)關(guān)里，一個(gè)人被預(yù)期要扮演的角色，往往反映出整個(gè)社會中性別與種族歧視的事實(shí)。舉例來說，許多人認(rèn)為，女性無法做重大的決策——這種錯(cuò)誤的假設(shè)在公司最高的管理階層一直很普遍。很多人假設(shè)，能進(jìn)入頂尖大學(xué)就讀的黑人學(xué)生，大概都是通過優(yōu)惠性特別待遇才得以入學(xué)的。性別、經(jīng)濟(jì)情況、種族以及族群的不平等，在社會中非常普遍。這樣的歧視現(xiàn)象也可以延伸到年齡，殘障以及性傾向的議題上。這種不平等與歧視的事實(shí)，在刊登招聘廣告以及提供或撤消附加福利的決策上，都能常?？吹健５诰攀豁?，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一互動論觀點(diǎn)社會制度會影響到我們的日常行為，甚至對小到開車或是等待結(jié)帳的習(xí)慣，都會有所影響。社會學(xué)家丹尼爾曾經(jīng)到芝加哥一家大型律師事物所內(nèi)的服務(wù)中心，實(shí)際了解其內(nèi)部的的女性文書工作者的社會行為模式。丹尼爾對這種工作環(huán)境中所形成的非正式規(guī)范以及女性職員所建立的豐富的社會網(wǎng)絡(luò)很感興趣。第九十二頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心恰如其名，在這棟七層樓高的律師事物所中，只占有一間連招呼都沒有的小房間。這個(gè)中心內(nèi)的文書職員采用兩班輪班制，第一班的工作時(shí)間是下午4點(diǎn)到午夜，另一班則是午夜到早上8點(diǎn)。每個(gè)文書處理職員的空間只夠放她們的鍵盤、屏幕、打印機(jī)以及電話。她們的任務(wù)就是依照標(biāo)準(zhǔn)程序，完成放在藍(lán)子里的工作。乍看之下，我們可能會認(rèn)為，這些女性勞工除了在有限的休息時(shí)間以及在與督導(dǎo)偶爾的互動外，很少會互助接觸。然而，從互動學(xué)家的觀點(diǎn)中，他發(fā)現(xiàn)這些女性文書工作者雖然處于大型的公司工作，他們依舊會找到一些私人的時(shí)間閑聊（通常是在大廳或洗手間外面），她們對事物所的律師們以及日班的秘書有共同的批評。事實(shí)上，這些文書處理員常常會說，她們所做的工作應(yīng)該要由日班那些”懶惰“的秘書來完成才對。第九十三頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一互動論理論家強(qiáng)調(diào)，我們的社會行為受限于我們所接受的角色與身份，所歸屬的團(tuán)體以及所處的社會制度。舉例來說，法官的社會角色處在更大范疇的司法體系之中?！胺ü佟焙推渌纳矸?，比如律師、原告、被告、目擊證人以及政府制度，都保持高度的關(guān)聯(lián)。只要法院與監(jiān)獄的象征意含還是另人敬畏的，那么司法體系在人們的角色互動中，依舊會保持其重要性。第九十四頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一四、社會結(jié)構(gòu)的社會學(xué)意義結(jié)構(gòu)塑造行為——預(yù)測行為例如，我只知道你是大學(xué)生?？梢约俣闼诘拇髮W(xué)的社會結(jié)構(gòu)正在塑造你的行為。比如，我們可以假設(shè)今天你對一種重大新聞感興趣。假定你走進(jìn)教室時(shí)候感到緊張。不會把課本拋向天空。人們是因?yàn)樗麄冊谏鐣Y(jié)構(gòu)中的位置而習(xí)的了他們的行為和態(tài)度。并根據(jù)此來行動。行為和態(tài)度的差異不是生物學(xué)的特征，而是由于人們在社會結(jié)構(gòu)中的位置。第九十五頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一五、全球觀點(diǎn)下的社會結(jié)構(gòu)與早期的社會比較起來，現(xiàn)代社會要復(fù)雜的多。涂爾干、騰尼斯和倫斯基分別針對現(xiàn)代社會與較簡單的社會結(jié)構(gòu)形態(tài)，做了重要的分類。第九十六頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一涂爾干的機(jī)械團(tuán)結(jié)與有機(jī)團(tuán)結(jié)他在《分工論》中主張，社會結(jié)構(gòu)由社會上的勞動分工所決定——換句話說，是由工作如何進(jìn)行來決定的。因此，象提供食物這樣的工作，可以由一個(gè)人來進(jìn)行，也可以將工作分?jǐn)偨o很多人來做。后者的形態(tài)是現(xiàn)代社會的典型，一種食物從耕種、加工、運(yùn)送到零售，可能要經(jīng)手好幾百人。在一個(gè)分工極少的社會，就必須有強(qiáng)調(diào)團(tuán)體團(tuán)結(jié)的集體意識存在。涂爾干稱這種心理狀態(tài)為機(jī)械團(tuán)結(jié)。意味著所有人都執(zhí)行相同的工作。每個(gè)人都要準(zhǔn)備食物、打獵、做衣服以及蓋房子等。因?yàn)槊總€(gè)人一生中沒有太多的選擇。社會互動與協(xié)商是基于親密且面對面的社會接觸，因?yàn)閷I(yè)分工不細(xì)，所以社會角色不多。第九十七頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一當(dāng)一個(gè)社會科技進(jìn)步時(shí)，勞動的分工便會深化。因此，砍倒樹木與蓋屋頂?shù)牟粫峭粋€(gè)人。當(dāng)專業(yè)化持續(xù)深化時(shí)，不同的工作必須由不同的人來執(zhí)行——即使只是生產(chǎn)單一的物品。比如說，收音機(jī)或彩電。整體來說，與機(jī)械團(tuán)結(jié)的社會比起來，在這樣的社會里，社會互動變的比較不那么私密。我們開始根據(jù)一個(gè)人的社會位置，而非他們獨(dú)特的人類本質(zhì)與他們建立關(guān)系。因?yàn)檎麄€(gè)社會結(jié)構(gòu)不斷在變化，所以，身份和社會角色也在持續(xù)轉(zhuǎn)換。第九十八頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一一旦社會變得愈來愈復(fù)雜，分工愈來愈細(xì)，一個(gè)人想要獨(dú)立就非常困難?；ハ嘁蕾噷τ趫F(tuán)體的存續(xù)極為重要。在涂爾干的詞匯中，在這種的社會中，機(jī)械團(tuán)結(jié)被有機(jī)團(tuán)結(jié)所取代。有機(jī)團(tuán)結(jié)指的是一種社會成員間相互奉獻(xiàn)的集體意識。第九十九頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一騰尼斯：禮俗社會與法理社會禮俗社會：指典型鄉(xiāng)村生活的社區(qū)。在在個(gè)小小的社區(qū)中，人們擁有相似的背景與生活經(jīng)驗(yàn)，幾乎所有人都彼此認(rèn)識，人們的互動親密而熟悉，就象一家人一樣。這些社會的成員若是處在較大的社會團(tuán)體中，他們也會相互扶持并保持機(jī)械團(tuán)結(jié)。這些人是以私人的方式彼此互動，而非只保持如“職員”與“經(jīng)理”這樣的關(guān)系。由于這種私人的互動方式人們的隱私也較少。彼此都相互熟悉。禮俗社會的社會控制是通過諸如道德勸說、閑話以及表情手勢等非正式手段來維持的。這些控制技巧之所以有效，是因?yàn)槿藗冋娴暮荜P(guān)心他人對自己的看法，在禮俗社會中，社會的變遷很有限，所以，某一代人的生活可能和他們的祖父母的時(shí)代非常類似。第一百頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一第一百零一頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一禮俗社會法理社會鄉(xiāng)村生活典型都市生活是典型人們的背景與生活經(jīng)驗(yàn)類似，造成他們有共同的社區(qū)情感人們的共識不高，相異處多于相似處社會互動緊密且熟悉社會互動是任務(wù)取向的有團(tuán)結(jié)向心力私心支配一切任務(wù)與個(gè)人關(guān)系無法分割任務(wù)優(yōu)先，關(guān)系其次不太強(qiáng)調(diào)個(gè)人的隱私個(gè)人隱私極為重要由非正式的社會控制主導(dǎo)由正式的社會控制主導(dǎo)對越軌行為較無法容忍較能容忍越軌行為比較強(qiáng)調(diào)先賦地位比較強(qiáng)調(diào)自致地位社會變遷較不顯著社會變遷非常顯著，甚至在一個(gè)世代中就有很大的改變第一百零二頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一社會學(xué)常用這些詞語，來對緊密互動的社會結(jié)構(gòu)與較不重視個(gè)人關(guān)系的社會結(jié)構(gòu)做比較。懷舊的人自然會認(rèn)為，禮俗社群和現(xiàn)代“競爭忙碌的社會”比較起來，前者提供的是較好的生活方式，但是，關(guān)系緊密的禮俗社群也不是沒有缺點(diǎn)。在禮俗社群中，偏見與歧視的現(xiàn)象較普遍，這可能會對個(gè)人的發(fā)展造成較大的局限。禮俗社群過度強(qiáng)調(diào)象家庭背景這樣的先賦地位，卻忽略了人們個(gè)人的天分與成就。除此之外，禮俗社群對追求創(chuàng)意與特立獨(dú)行的人，比較會持有懷疑不信任的態(tài)度。第一百零三頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一倫斯基的社會文化演化觀點(diǎn)倫斯基認(rèn)為，人類社會是依照社會文化進(jìn)化的法則進(jìn)行轉(zhuǎn)變的。社會文化演化一詞指的是“人類社會中變遷與發(fā)展的過程，而這個(gè)過程起源于文化信息的不斷累積”。倫斯基認(rèn)為，一個(gè)社會的科技水準(zhǔn)對該社會的組織方式影響甚巨。在他的定義中，科技指的是“記錄如何運(yùn)用自然資源來滿足人類需求與欲望的信息”。雖然科技不能完全定義特定社會與社會結(jié)構(gòu)形成的原因，但是，一個(gè)社會的科技水準(zhǔn)如果太低，必然必然無法建造好的灌溉系統(tǒng)，或操作精密的機(jī)器設(shè)備。第一百零四頁，共一百一十六頁，編輯于2023年，星期一