注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理模擬資料整理

單選題（共50題）1、某企業(yè)通過對某客戶的客戶及銷售狀況的調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)有以下特點：購買者大多收入較高同時在購買產(chǎn)品時猶豫不決。銷售人員普遍反映，雖然打廣告的成本高，但想要說服顧客嘗試新產(chǎn)品不容易，因此產(chǎn)品的銷量小。由此可以推測，該企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的（）階段。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】A2、每年11月是S商場的店慶月，每年S商場都會推出大量折扣活動，吸引了大量消費者進行消費。江南餐飲是S商場中的一家中餐飯店，其預(yù)計店慶月到飯店就餐的人數(shù)會大規(guī)模增加，提前從其他店鋪借調(diào)了幾名服務(wù)人員。江南餐飲平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】D3、某學(xué)校招聘教師，要求應(yīng)聘者學(xué)歷均達到研究生及以上要求，并且必須具備相應(yīng)的工作經(jīng)驗。上述材料體現(xiàn)的橫向分工組織結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制是（）。A.相互適應(yīng)，自行調(diào)整B.技藝（知識）標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】B4、下列關(guān)于風(fēng)險管理策略的描述中，不正確的是（）。A.風(fēng)險管理策略在整個風(fēng)險管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用B.風(fēng)險管理策略重點在于企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略C.風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度是風(fēng)險管理策略內(nèi)容之一D.制定與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致的風(fēng)險管理策略減少了企業(yè)戰(zhàn)略錯誤的可能性【答案】B5、格力電器于2019年頻頻跨界尋求外部突破。公司目前已經(jīng)在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智慧家居、車用空調(diào)、芯片制造等領(lǐng)域展開重大戰(zhàn)略布局。但這一變革受到企業(yè)現(xiàn)有慣性文化的抵制。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應(yīng)性矩陣的要求，該公司應(yīng)該（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】C6、為進一步提高產(chǎn)品銷量，某口香糖公司邀請大牌明星做了如下廣告：建議原口味的口香糖每天咀嚼三次，并從每次一粒變成每次兩粒。該口香糖公司采取的戰(zhàn)略是（）。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】A7、國內(nèi)豆?jié){機市場在2008年出現(xiàn)了井噴，新增豆?jié){機企業(yè)800多家，其中具有自主品牌的就有100多家，大型家電集團也陸續(xù)跟進，消費者對豆?jié){機品牌的選擇開始出現(xiàn)多樣化的態(tài)勢。從競爭格局來看，這種變化屬于（）。A.互動互補作用力B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)競爭C.購買商D.供應(yīng)商【答案】B8、（2016年真題）甲公司是一家化工企業(yè)，每年都對設(shè)備進行檢修。甲公司在對設(shè)備故障風(fēng)險進行分析時，先將設(shè)備運行情況劃分為幾種情景狀態(tài)，然后用隨機轉(zhuǎn)移矩陣描述這幾種狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移，最后用計算機程序計算出每種狀態(tài)發(fā)生的概率。甲公司采用的這種風(fēng)險管理方法是（）。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式影響和危害度分析法D.情景分析法【答案】B9、甲公司是一家位于東北地區(qū)的高中教育培訓(xùn)機構(gòu)，作為一家培訓(xùn)機構(gòu)，對師資的培訓(xùn)管理尤為重要，甲公司向一家在該方面做得非常優(yōu)秀的某市初中培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)了師資管理經(jīng)驗，則甲公司采用的基準(zhǔn)分析類型為（）。A.競爭性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】B10、M公司是國際快餐業(yè)巨頭之一，主要售賣漢堡包，K可樂公司主要生產(chǎn)一類含有咖啡因的汽水飲料，當(dāng)K公司與M公司合作時，兩家公司的良好聲譽保證了由可樂飲料與漢堡包相結(jié)合的套餐對顧客的可信度?？蓸放c漢堡包相對而言，屬于（）。A.替代品B.互補互動品C.潛在進入者D.現(xiàn)有競爭者【答案】B11、（2019年真題）2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。然而，由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因，國內(nèi)一些地區(qū)的自來水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達到標(biāo)準(zhǔn)。同時，近年隨著國內(nèi)經(jīng)濟迅速發(fā)展，國民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。通過對上述情況的分析，華道公司于2013年從國外引進自來水濾水壺項目，獲得成功。本案例中，華道公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。A.產(chǎn)品生命周期分析B.五種競爭力分析C.PEST分析D.鉆石模型分析【答案】C12、甲公司是一家上市公司，每年對其經(jīng)營活動、投資活動、財務(wù)活動等作出全面的預(yù)算安排，下列不屬于全面預(yù)算管理過程中需要關(guān)注的風(fēng)險是（）。A.預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué)，可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費或發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)B.預(yù)算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴(yán)，可能導(dǎo)致預(yù)算管理流于形式C.預(yù)算傳達不及時，可能導(dǎo)致難以執(zhí)行和控制D.不編制預(yù)算或預(yù)算不健全，可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營【答案】C13、（2014年真題）自由現(xiàn)金儲備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品等因素，決定著企業(yè)競爭對手的（）。A.成長能力B.快速反應(yīng)能力C.適應(yīng)變化的能力D.持久力【答案】B14、太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè)，該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成，其薪酬水平是國內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是（）。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領(lǐng)先型策路【答案】D15、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》結(jié)合中國國情，要求企業(yè)所建立與實施的內(nèi)部控制，應(yīng)當(dāng)包括五個要素，下列不屬于五要素的是（）。A.風(fēng)險評估B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.外部環(huán)境【答案】D16、關(guān)于文化與績效，下列不屬于企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑的是（）。A.文化簡化了信息處理B.文化補充了正式控制C.文化可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢D.文化促進合作并減少討價還價成本【答案】C17、通遠公司是一家內(nèi)河航運公司，原主要經(jīng)營水路客貨運輸業(yè)務(wù)。為抓住沿岸經(jīng)濟規(guī)模擴張和市場領(lǐng)域開放競爭的機遇，公司決定將水路客貨運輸業(yè)務(wù)上市籌集的資本金，主要投向已經(jīng)涉及的物流、倉儲、碼頭、旅游、賓館、餐廳、航道工程、船舶修造、水難救生等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過采取兼并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟和內(nèi)部發(fā)展的方式，形成規(guī)模，建樹品牌，實現(xiàn)發(fā)展。為使公司的發(fā)展戰(zhàn)略得以實施，通遠公司的橫向分工組織結(jié)構(gòu)應(yīng)調(diào)整為（）。A.區(qū)域事業(yè)部結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部結(jié)構(gòu)C.客戶細分/市場細分事業(yè)部結(jié)構(gòu)D.M型組織結(jié)構(gòu)【答案】D18、乙公司是一家酒店管理企業(yè)，公司管理層注意到隨著經(jīng)濟的快速增長，人們的休閑度假意識已日益增強，國內(nèi)、國際間旅游需求日盛，尤其是國際旅游者中自助旅游者的比例也不斷上升，中小型企業(yè)的商務(wù)往來頻繁，對經(jīng)濟型飯店的需求不斷增加。于是，該公司把自己的戰(zhàn)略目標(biāo)定位在經(jīng)濟型飯店，不以高檔、高價取勝，而是講究安靜、干凈、實惠，且具備國際接待水準(zhǔn)，深得人們的喜愛。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)的戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B19、2022年3月10日，國內(nèi)某銅貿(mào)易商，以7155美元/噸的價格與智利供貨商簽訂了5000噸購貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內(nèi)港口的時間預(yù)計還要45天左右。于是，該貿(mào)易商于3月10日在英國倫敦期貨市場賣出6月期銅合約200手（25噸/手），成交均價為7145美元/噸。到2022年4月25日，進口銅到港卸貨完畢，該貿(mào)易商賣出5000噸銅現(xiàn)貨，價格為7172美元/噸；同時在期貨市場上買入200手（25噸/手）6月期銅合約進行平倉，成交均價為7168美元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于（）。A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換【答案】A20、在管理風(fēng)險時，最有效的做法是（）。A.把所有已識別的風(fēng)險進行應(yīng)對B.把所有經(jīng)營的主要風(fēng)險，即發(fā)生可能性較高的風(fēng)險進行應(yīng)對C.把所有已識別發(fā)生可能性較大及對企業(yè)財務(wù)有較大影響的風(fēng)險進行應(yīng)對D.把所有已識別發(fā)生可能性較大及其對企業(yè)影響較重大的主要風(fēng)險進行應(yīng)對【答案】D21、（2021年真題）福門公司是R國一個專為老年人提供洗澡、理發(fā)等上門清潔服務(wù)的企業(yè)，建立了遍布全國城鎮(zhèn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在R國老年人清潔服務(wù)市場占有90%以上的份額。下列各項中，屬于福門公司所采用的競爭戰(zhàn)略實施條件的是（）。A.老年人清潔服務(wù)市場容量有限B.老年人清潔服務(wù)的需求與其他群體差異不大C.在目標(biāo)市場上，成長速度缺乏吸引力D.在老年人清潔服務(wù)市場上沒有其他競爭對手采取類似的戰(zhàn)略【答案】D22、甲公司是一家裝潢材料生產(chǎn)商，為了增加凈利潤，甲公司并購了一家裝潢公司，通過該舉措順利實現(xiàn)了企業(yè)增值。站在并購的角度，甲公司此次并購的類型屬于（）。A.橫向并購B.縱向并購C.間接并購D.多元化并購【答案】B23、下列關(guān)于期權(quán)的說法中，錯誤的是（）。A.在規(guī)定的一段時間內(nèi)，可以以規(guī)定的價格購買或者出賣某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利B.買方期權(quán)，是指賦予期權(quán)持有人在期權(quán)有效期內(nèi)按履約價格買進（但不負有必須買進的義務(wù)）規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利C.賣方期權(quán)，是指期權(quán)持有人在期權(quán)有效期內(nèi)按履約價格賣出（但不負有必須賣出的責(zé)任）規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利D.期權(quán)可以作為投機的工具，風(fēng)險較小【答案】D24、甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司，最近新研究出一款市場中還未出現(xiàn)過類似功能的APP。由于沒有借鑒的數(shù)據(jù)可以對這款軟件進行評價，甲公司決定通過發(fā)郵件的方法對行業(yè)內(nèi)20名專家進行咨詢，20位專家匿名表達意見。通過反復(fù)的郵件往來，甲公司將搜集到的結(jié)果匯總分析。甲公司的風(fēng)險管理方法是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.敏感性分析法D.馬爾科夫分析法【答案】B25、優(yōu)衣公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，考慮到成本等多方面因素，對于部分產(chǎn)品，公司決定用人工合成纖維取代天然布料，這屬于產(chǎn)品替代中的（）。A.直接產(chǎn)品替代B.混合產(chǎn)品替代C.后續(xù)產(chǎn)品替代D.間接產(chǎn)品替代【答案】D26、對很多追求速度與激情的車主來說，德國高速是夢寐以求的圣地，因為它以沒有限速而聞名。當(dāng)?shù)仄嚬I(yè)非常賣力地滿足駕駛?cè)藢Ω咚俚目駸嶙非?，而超過200公里乃至300公里的時速在其他國家毫無實際意義。以上材料體現(xiàn)了鉆石模型四要素中的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭【答案】B27、甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時就要求公司所有員工遵守一個規(guī)定：在經(jīng)營活動中永遠不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看，此規(guī)定屬于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】C28、甲公司是一家上市公司，該公司根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，履行定期披露的義務(wù)。下列不屬于信息披露制度的主要特征的是（）。A.信息披露義務(wù)的強制性和自愿性B.信息披露內(nèi)容的多樣性C.信息披露時間的持續(xù)性D.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中的監(jiān)督作用【答案】D29、甲公司是一家手機應(yīng)用程序研發(fā)的技術(shù)企業(yè)。該公司為了實現(xiàn)快速發(fā)展對自身所處的內(nèi)外部環(huán)境進行了詳細地分析。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)該公司所處行業(yè)目前的發(fā)展前景非常廣闊，但是由于公司還處于成長期，在人才和資金方面極其匱乏。根據(jù)SWOT分析，甲公司適合采用的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略【答案】C30、（2018年真題）綠屋咖啡店率先采取了一項新的經(jīng)營方式：顧客點單付費后，親自操作咖啡機自取咖啡。此舉節(jié)省了店員的操作和相關(guān)費用，相應(yīng)地把咖啡價格降低到行業(yè)最低水平，同時使顧客產(chǎn)生賓至如歸的親切感，“回頭客”明顯增加。綠屋咖啡店采用的戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】C31、賈某是A公司董事之一，B公司是A公司的直接競爭對手并承諾給賈某更加豐厚的待遇，希望其到B公司擔(dān)任董事。賈某在A公司任職的同時，于同年3月也去了B公司任職。賈某的行為違背了董事的（）。A.善管義務(wù)B.競業(yè)禁止義務(wù)C.權(quán)利不得濫用義務(wù)D.出資義務(wù)【答案】B32、為確保一流品質(zhì)，W公司不惜血本全面引進來自歐美的反滲透設(shè)備、注塑機、制蓋機等一流設(shè)備。表面看來，巨資引進，成本昂貴，但仔細分析，一流設(shè)備的生產(chǎn)效率更高，單位成本更低，只要有市場需求，確保生產(chǎn)設(shè)備滿負荷高效率運轉(zhuǎn)，分?jǐn)偟矫科匡嬃系脑O(shè)備折舊成本幾乎可以忽略不計。W公司選擇的競爭戰(zhàn)略是（）。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B33、國內(nèi)H連鎖餐飲企業(yè)以服務(wù)見長，其不斷推出完善的服務(wù)措施甚至引得其他行業(yè)企業(yè)的爭相借鑒。國外著名B餐飲公司甚至將年會聚餐放在了H企業(yè)，目的是“參觀和學(xué)習(xí)”H的服務(wù)精神，以更好的服務(wù)顧客。B公司的基準(zhǔn)分析類型是（）。A.競爭性基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過程或活動基準(zhǔn)【答案】C34、甲公司主要從事汽車零部件生產(chǎn)及銷售業(yè)務(wù)、塑料管道系統(tǒng)生產(chǎn)及銷售業(yè)務(wù)。2020年，公司汽車零部件業(yè)務(wù)的投資資本回報率為7%，銷售增長率為10%，加權(quán)平均資本成本為7.5%，可持續(xù)增長率為7%。根據(jù)財務(wù)戰(zhàn)略矩陣，甲公司的汽車零部件業(yè)務(wù)屬于（）。A.減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)B.增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)C.增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)D.減損型現(xiàn)金剩余業(yè)務(wù)【答案】A35、某綜合型私立醫(yī)院為了解決突發(fā)事件發(fā)生導(dǎo)致的患者人數(shù)驟增問題，與附近的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)合作，達成了一致的應(yīng)急預(yù)案。從內(nèi)部控制的角度來看，這體現(xiàn)的是內(nèi)部控制要素中的（）。A.內(nèi)部環(huán)境B.風(fēng)險評估C.控制活動D.內(nèi)部監(jiān)督【答案】C36、轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期，國內(nèi)汽車市場基本被跨國公司巨頭瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價低值路線。過去國內(nèi)汽車市場一直流傳一句話，“賣一輛高檔車賺一輛中檔車；賣一輛低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司的轎車在入市時只是一般低檔車價格的二分之一，其利潤的微薄可想而知。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析，華美公司當(dāng)時的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.失敗戰(zhàn)略【答案】A37、乙公司是一家汽車制造企業(yè)，為了提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)管理能力，乙公司向國外的一家飛機制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造經(jīng)驗，乙公司采用的基準(zhǔn)分析類型為（）。A.競爭性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C38、HDL火鍋在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，以獨特、純正、鮮美的口味和營養(yǎng)健康的菜品，贏得了顧客的一致推崇，并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。根據(jù)上述信息判斷，HDL采用的基本競爭戰(zhàn)略是（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B39、美國通過對過去幾十年能源消耗的統(tǒng)計，得出未來石油需求將大幅增加，石油價格將大幅提高的結(jié)論，并且大量扶持頁巖油企業(yè)。從2019年年底以來，油價卻跌至20美元／桶以下，致使大量頁巖油企業(yè)破產(chǎn)。本案例中運用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法的局限性在于()。A.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不一定適用于今天或未來B.所有事項在統(tǒng)計上具有獨立性，因此未來的狀態(tài)獨立于一切過去的狀態(tài)C.只能識別單個失效模式，無法同時識別多個失效模式D.如需要進一步探求風(fēng)險原因，則顯得過于簡單，缺乏有效的經(jīng)驗證明和數(shù)據(jù)支持【答案】A40、（2014年真題）根據(jù)我國內(nèi)部控制基本規(guī)范，反舞弊機制屬于內(nèi)部控制要素中的（）。A.風(fēng)險評估B.控制活動C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通【答案】D41、甲公司是一家C國電信運營商。該公司員工入職后需參加入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：在為顧客提供電話咨詢時，員工全天24小時服務(wù)且節(jié)假日不休息，以最大限度的滿足顧客的要求，讓顧客享受“無時、無刻、無地”的體驗。該公司的這種政策體現(xiàn)了價值鏈分析中的（）。A.生產(chǎn)經(jīng)營B.采購C.人力資源管理D.技術(shù)開發(fā)【答案】C42、（2020年真題）新阜鐵路公司為保障所轄鐵路的安全與暢通，制定并實施一整套嚴(yán)格的工作規(guī)章和程序，要求所有員工忠于崗位職責(zé)，嚴(yán)守操作規(guī)程。該公司文化的類型屬于（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C43、B公司是一家日用消費品公司，董事長王先生提出，公司要以“為現(xiàn)在和未來的世世代代，提供優(yōu)質(zhì)超值的日用消費品品牌產(chǎn)品和服務(wù)，在全世界更多的地方，更全面的親近和美化更多消費者的生活。作為回報，我們將會獲得領(lǐng)先的市場銷售地位、不斷增長的利潤和價值，從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會共同繁榮”，這體現(xiàn)的是（）A.公司的使命B.公司的目標(biāo)C.公司的文化D.公司的廠規(guī)【答案】A44、北京某房地產(chǎn)公司，主營業(yè)務(wù)是中高檔房地產(chǎn)開發(fā)。2013年該公司為了實現(xiàn)多元化發(fā)展，決定進入新能源汽車領(lǐng)域。該公司用SWOT分析法對公司內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境的機會和威脅進行了系統(tǒng)評價。下列選項中屬于該公司外部環(huán)境中的機會的是（）。A.該公司具有良好的聲譽B.國家大力扶持新能源產(chǎn)業(yè)C.新能源產(chǎn)業(yè)中存在著眾多的實力強勁的競爭對手D.缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)【答案】B45、下列實施戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因中，企業(yè)無法通過并購方式實現(xiàn)的是（）。A.避免經(jīng)營風(fēng)險B.實現(xiàn)資源互補C.開拓新的市場D.降低協(xié)調(diào)成本【答案】D46、下列關(guān)于風(fēng)險管理目標(biāo)的相關(guān)表述中，錯誤的是（）。A.全面風(fēng)險管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略，為實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)尋求風(fēng)險優(yōu)化措施B.確保將風(fēng)險控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)C.確保企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和為實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)而采取的重大措施貫徹執(zhí)行D.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)【答案】C47、甲公司預(yù)計未來的外匯市場波動會很大，遂決定改變以往以出口為主的經(jīng)營模式，將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)向國內(nèi)，以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論判斷，這體現(xiàn)的是（）。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.防御型戰(zhàn)略D.開拓型戰(zhàn)略【答案】A48、大洋商貿(mào)集團為了適應(yīng)環(huán)境和在市場條件下生存而推行了戰(zhàn)略變革，下列不屬于戰(zhàn)略變革類型的是（）。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革【答案】D49、甲企業(yè)是一家互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)機構(gòu)，主要通過遠程課件對參加考試的學(xué)員進行培訓(xùn)，下列各項中對該企業(yè)來說屬于劣勢的是（）。A.甲企業(yè)競爭對手搶走其知名授課教師B.甲企業(yè)提供24小時人工客服C.甲企業(yè)對于學(xué)員投訴采用推諉拖沓的處理方式D.遠程教育市場前景非常廣闊【答案】C50、（2013年真題）某城市商業(yè)銀行，為了擴大信用卡的發(fā)行量，在當(dāng)?shù)嘏c大型百貨商場、航空公司合作，推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施。從密集型戰(zhàn)略來看，這種營銷措施屬于（）。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場營銷戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】D多選題（共30題）1、大華公司實行全面預(yù)算管理，每年年底都在深入分析每個部門的需求和成本的基礎(chǔ)上，根據(jù)未來的需求編制預(yù)算。大華公司編制預(yù)算所采用的方法的缺點有（）。A.它是一個復(fù)雜的、耗費時間的過程B.它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo)C.它可能強調(diào)長期利益而忽視短期利益D.管理團隊可能缺乏必要的技能【答案】ABD2、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第16號——合同管理》要求，下列屬于合同管理需關(guān)注的主要風(fēng)險的是（）。A.未經(jīng)授權(quán)對外訂立合同B.合同內(nèi)容存在重大疏漏和欺詐C.合同未全面履行或監(jiān)控不當(dāng)D.合同糾紛處理不當(dāng)【答案】ABCD3、甲公司在公司治理中出現(xiàn)了一些管理漏洞，給公司經(jīng)營帶來了嚴(yán)重不良影響。甲公司決定根據(jù)公司治理的基本原則來完善公司治理的結(jié)構(gòu)，以規(guī)范各方的行為。下列關(guān)于公司治理的原則表述正確的有（）。A.董事會成員和雇員的薪酬方案中的股權(quán)部分應(yīng)得到股東的批準(zhǔn)B.董事會應(yīng)對關(guān)鍵經(jīng)理人員薪酬公開發(fā)布意見C.股東可以親自或由代理人投票，兩者都賦予投票結(jié)果以同等效力D.公司財務(wù)和業(yè)績狀況屬于公司應(yīng)當(dāng)披露的重要信息之一【答案】ACD4、（2018年真題）甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性，甲公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項中，符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有（）。A.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議B.參股海城礦山機械公司C.與南崗煤炭集團建立戰(zhàn)略聯(lián)盟D.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)【答案】AB5、美福糧是一家知名的糧食加工公司，經(jīng)過一段時間的考察，計劃通過股權(quán)收購的方式，收購位于中部地區(qū)某省的一家產(chǎn)品品質(zhì)較高、但品牌知名度較低的江華糧食加工公司的全部股權(quán)。美福糧所處的行業(yè)和業(yè)務(wù)模式得到了某私募股權(quán)投資機構(gòu)AP公司的關(guān)注。AP公司擬通過分批股權(quán)投資的方式，獲取美福糧60%的股份。上面資料涉及的并購類型包括（）。A.橫向并購B.杠桿并購C.金融資本并購D.產(chǎn)業(yè)資本并購【答案】ACD6、中酷公司是國內(nèi)一家電動玩具企業(yè)，為了擴大銷售，中酷管理層打算進軍歐洲某國市場，在對該國分析時，發(fā)現(xiàn)可能存在政治風(fēng)險。下列屬于進軍該國可能面臨的政治風(fēng)險有（）。A.限制向東道國銀行借款B.對出口至該國的相關(guān)產(chǎn)品征收高額進口關(guān)稅C.實行嚴(yán)格的外匯管制D.該國政府制定新的產(chǎn)業(yè)政策【答案】ABC7、甲公司是一家集團企業(yè)，公司最近制定了未來五年的發(fā)展戰(zhàn)略。為保證戰(zhàn)略得到有效貫徹落實，公司采取了一系列措施，但仍未取得理想效果。從一般意義上講，下列選項中導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有（）。A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.用人不當(dāng)D.公司管理者決策錯誤【答案】ABCD8、下列選項中，關(guān)于情景分析法的表述，不正確的有（）。A.在周期較短及數(shù)據(jù)充分的情況下，可以從現(xiàn)有情景中推斷出可能出現(xiàn)的情景B.在存在較大不確定性的情況下，可以給出比較精確的模擬結(jié)果C.該方法是對主要趨勢、趨勢變化的可能時機以及對過去發(fā)生的事件進行研究D.情景分析可用來預(yù)計威脅和機遇可能發(fā)生的方式，以及如何將威脅和機遇用于各類長期及短期風(fēng)險【答案】BC9、緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益，主要涉及采取補救措施制止利潤下滑，以期立即產(chǎn)生效果。具體做法主要包括（）。A.機制變革B.重新定位或調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)C.財政和財務(wù)戰(zhàn)略D.削減成本戰(zhàn)略【答案】ACD10、按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于輔助活動的有（）。A.新華書店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷售服務(wù)B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究【答案】CD11、（2015年真題）甲公司是國內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢。2012年，甲公司在國家政策支持下，投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)，由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中，正確的有（）A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，但面對國家政策支持，應(yīng)尋找有實力公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略C.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，但自身研發(fā)能力不足，應(yīng)尋求有實力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，應(yīng)借國家政策支持的東風(fēng)，加強技術(shù)攻關(guān)力度，爭取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略【答案】AD12、我國東南沿海主營房地產(chǎn)開發(fā)的甲家族式企業(yè)實行集權(quán)化管理。下列關(guān)于該企業(yè)集權(quán)型決策的特點表述正確的有（）。A.不容易進行職能間的決策B.常規(guī)決策的時間過長C.危急情況下能夠做出快速決策D.對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限【答案】BCD13、中天公司是一家手機生產(chǎn)企業(yè)。該公司致力于比競爭對手更加快速的響應(yīng)顧客需求，并及時按約交貨，同時提高產(chǎn)品合格率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和流程設(shè)計，降低客戶的手機使用成本，提高生產(chǎn)運作系統(tǒng)根據(jù)市場需求快速而又低成本的調(diào)整能力。根據(jù)以上信息，中天公司生產(chǎn)運營戰(zhàn)略競爭重點包括（）。A.交貨期B.質(zhì)量C.成本D.制造柔性【答案】ABCD14、X啤酒廠為了確保其在酒瓶上和原材料上的低成本優(yōu)勢，決定將供應(yīng)啤酒瓶的玻璃廠以及供應(yīng)小麥的糧食公司納入其中，并且為了使其銷售量增加，決定將酒水經(jīng)銷公司也納入其體系當(dāng)中。根據(jù)案例可以分析出，該啤酒廠采取的戰(zhàn)略有（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】AB15、2020年11月，華晨集團發(fā)布公告，確認(rèn)債務(wù)違約金額達65億元，逾期利息達1.44億元，陷入債務(wù)危機，正式申請破產(chǎn)重組。華晨集團旗下有中華、金杯、華頌三個自主品牌以及華晨寶馬、華晨雷諾兩個合資品牌，產(chǎn)品覆蓋乘用車、商用車全領(lǐng)域。華晨集團長期經(jīng)營管理不善，自主品牌一直處于虧損狀態(tài)，負債率居高不下。本案例中，華晨集團所面臨的主要風(fēng)險類型有（）。A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.運營風(fēng)險D.財務(wù)風(fēng)險【答案】CD16、近年來，風(fēng)險與風(fēng)險管理越來越受到廣泛的重視。甲企業(yè)董事會提出，為了企業(yè)的健康發(fā)展，要對本企業(yè)實行風(fēng)險管理?？偨?jīng)理趙某要求剛成立的風(fēng)險管理小組組長劉某制訂風(fēng)險管理的目標(biāo)，關(guān)于劉某制訂的下列目標(biāo)中，不正確的有（）。A.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)B.確保企業(yè)建立針對各項風(fēng)險發(fā)生后的危機處理計劃，保護企業(yè)不因災(zāi)害性風(fēng)險或人為失誤而遭受損失C.確保將風(fēng)險控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)的范圍內(nèi)D.確保內(nèi)外部，尤其是企業(yè)與股東之間實現(xiàn)真實、可靠的信息溝通，包括編制和提供真實、可靠的財務(wù)報告【答案】BC17、WJT是一家國際化的企業(yè)，為了更好地處理各國業(yè)務(wù)，決定將企業(yè)的活動和人員按照美洲區(qū)域、西歐區(qū)域以及中南亞區(qū)域進行劃分。每個區(qū)域負責(zé)該地區(qū)的所有活動、所有產(chǎn)品以及所有客戶。根據(jù)以上信息，判斷下列關(guān)于該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)的說法中，不正確的有（）。A.在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，該組織結(jié)構(gòu)能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.與一切皆由總部來運作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用C.更具靈活性，更有助于企業(yè)實施產(chǎn)品差異化D.企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式【答案】CD18、下列各項關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險管理的表述中，正確的有（ ）。A.企業(yè)全面風(fēng)險管理是增進企業(yè)價值的過程B.企業(yè)全面風(fēng)險管理旨在把風(fēng)險控制在風(fēng)險容量以內(nèi)C.企業(yè)全面風(fēng)險管理的參與者由管理層和全體員工組成D.企業(yè)全面風(fēng)險管理既要管理純粹風(fēng)險也要管理機會風(fēng)險【答案】ABD19、下列屬于成熟期財務(wù)戰(zhàn)略特征的有（）。A.股利分配率高B.股價下降并波動C.資金來源主要為留存收益和對外舉債D.財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險均保持在中等水平【答案】ACD20、（2017年真題）甲公司是一家環(huán)保設(shè)備制造商。2010年，甲公司把以投資建設(shè)環(huán)保項目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開發(fā)。幾年后，由于政府宏觀調(diào)控政策的出臺和房地產(chǎn)業(yè)的收縮，甲公司投入房地產(chǎn)開發(fā)的大部分資金無法收回，經(jīng)營陷入危機。上述案例所涉及的風(fēng)險有（）。A.法律和合規(guī)風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.運營風(fēng)險D.市場風(fēng)險【答案】AB21、下列各項關(guān)于內(nèi)部控制缺陷的說法中，錯誤的有（）。A.重大缺陷應(yīng)當(dāng)由董事會予以最終認(rèn)定B.重要缺陷的整改方案都應(yīng)向管理層報告并審定C.內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運行缺陷D.重要缺陷會影響企業(yè)內(nèi)部控制的整體有效性，應(yīng)當(dāng)引起董事會的重視【答案】BD22、芬芬公司是一家大型上市公司，為了防止“內(nèi)部人控制”的問題，該公司采取了一系列措施。下列選項中，屬于內(nèi)部人控制問題主要表現(xiàn)的有（）。A.過高的在職消費B.過度耗用資產(chǎn)C.對公司投資機會進行侵占D.漸進的收購行為【答案】AB23、關(guān)于產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期，下列說法中正確的有（）。A.產(chǎn)品營銷成本高，廣告費用大B.銷量小，產(chǎn)能過剩，生產(chǎn)成本高C.主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷D.經(jīng)營風(fēng)險非常高【答案】ABD24、下列屬于公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難有（）。A.網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護問題B.數(shù)據(jù)容量問題C.“數(shù)據(jù)孤島”問題D.核心數(shù)字技術(shù)問題【答案】ABCD25、安井食品是國內(nèi)速凍料制品龍頭企業(yè)。隨著對上游議價能力的提升，公司的采購成本降低，且公司較大的銷售規(guī)模使得物流運輸成本得到控制，這些使得公司在價格定位上存在運作空間。下列各項中，屬于安井食品競爭戰(zhàn)略實施條件的有()。A.目標(biāo)市場在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著C.產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶D.購買者群體之間在需求上存在差異【答案】BC26、甲公司是一家自來水企業(yè)，目前的經(jīng)營狀況良好，企業(yè)管理層相對比較保守，打算在目前的經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件下進行經(jīng)營，甲公司目前采用的這種戰(zhàn)略的缺點有（）。A.外部環(huán)境發(fā)生變化時，會使企業(yè)陷入困境B.增加資源重新配置和組合的成本C.降低企業(yè)對風(fēng)險的敏感性和適應(yīng)性D.風(fēng)險非常大【答案】AC27、華海公司是Z市一家生產(chǎn)兒童玩具的企業(yè)。多年來該公司一直在Z市兒童玩具市場擁有穩(wěn)定的市場占有率，并采取了防御型戰(zhàn)略組織形式。下列各項中屬于防御型戰(zhàn)略組織特點的有()。A.技術(shù)效率是組織獲得成功的關(guān)鍵B.常常采取“機械式”結(jié)構(gòu)機制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】ABC28、（2017年真題）甲公司財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，其資本成本為6%，投資回報率為8%，可持續(xù)增長率為9%，銷售增長率為15%。經(jīng)進一步分析，該公司的高速增長將持續(xù)較長時間。甲公司為支持其業(yè)務(wù)增長應(yīng)采取的措施有（）。A.增加短期借款B.增加長期借款C.提高可持續(xù)增長率D.增加權(quán)益資本【答案】CD29、關(guān)于現(xiàn)代市場經(jīng)濟中人們對風(fēng)險觀念的理解，下列表述中正確的有（）。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風(fēng)險B.風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果而不是最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險往往與機遇并存D.風(fēng)險是可預(yù)測、可度量的負面因素【答案】ABC30、下列各項中屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點的有（）。A.控制時間不同B.控制方法不同C.控制重點不同D.控制糾正階段不同【答案】ABCD大題（共10題）一、隨著消費者生活水平的逐漸提高，C國乳制品消費市場不斷擴大并趨于成熟，將成為世界上乳制品消費最大的潛在市場。同時，行業(yè)技術(shù)不斷更新，已成為技術(shù)裝備先進、產(chǎn)品品種較為齊全、初具規(guī)模的現(xiàn)代化食品制造業(yè)。但國內(nèi)奶制品生產(chǎn)企業(yè)卻面臨著日益激烈的競爭壓力，一方面國內(nèi)參與競爭的企業(yè)眾多，大部分規(guī)模較小，價格成為唯一的競爭手段。另一方面，還面臨著外來企業(yè)的競爭。其一，海外奶制品企業(yè)紛紛通過收購國內(nèi)老品牌或用其原生品牌在國內(nèi)建廠這兩種方式進入C國市場。其二，國內(nèi)奶源價格高，企業(yè)生產(chǎn)成本高漲問題短期內(nèi)不可能得到解決，加之這些企業(yè)自我消化成本能力較差，企業(yè)面臨成本上漲和進口奶低成本的雙重擠壓。其三，產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯，消費者有充分的選擇，加上國內(nèi)居民人均收入水平不高，消費者總是千方百計為獲得優(yōu)惠價格進行有選擇性的購買，致使競爭激烈，價格大戰(zhàn)不斷，企業(yè)盈利能力大幅下降。其四，隨著產(chǎn)品市場細分程度以及消費者對于營養(yǎng)和健康食品的興趣增加，飲食習(xí)慣的改變，正在加劇全球奶制品市場需求升級。“帶味道的乳制品”、“無添加的乳制品”層出不窮，對傳統(tǒng)的奶制品形成部分替代。在激烈的競爭環(huán)境中，YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業(yè)卻始終保持著優(yōu)勢地位。YL公司注重構(gòu)建企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢，目前達到了全國最大的生產(chǎn)規(guī)模，并牽手美國最大奶企DFA，走出一條國際化的道路。MN公司以產(chǎn)品創(chuàng)新在行業(yè)中著稱，從打開C國高端奶“藍海”的T牌牛奶到敲開牛奶與水果相結(jié)合大門的Z牌牛奶；從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……，創(chuàng)新成為公司競爭的主要優(yōu)勢。GM公司則專注于國內(nèi)餐飲業(yè)消費細分市場，成為餐飲市場奶制品企業(yè)的領(lǐng)頭羊，并與許多餐飲業(yè)企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。這些老字號奶制品企業(yè)憑借建立起來的競爭優(yōu)勢，逐步淘汰了國內(nèi)奶制品市場實力弱小的企業(yè)，改變著市場競爭格局，也對包括外資企業(yè)在內(nèi)的潛在進入者形成很強的進入障礙。要求：（1）運用五種競爭力模型，簡要分析國內(nèi)奶制品生產(chǎn)企業(yè)面對的競爭壓力。（2）簡要分析YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業(yè)應(yīng)對五種競爭力的戰(zhàn)略措施。（3）從結(jié)構(gòu)性障礙角度，簡要分析YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業(yè)憑借建立起來的競爭優(yōu)勢對潛在進入者形成的進入障礙?！敬鸢浮浚?）運用五種競爭力模型，分析國內(nèi)奶制品生產(chǎn)企業(yè)面對的競爭壓力如下：①潛在進入者的進入威脅?！昂Ｍ饽讨破菲髽I(yè)紛紛通過收購國內(nèi)老品牌或用其原生品牌在國內(nèi)建廠這兩種方式進入C國市場”。②替代品的替代威脅?！半S著產(chǎn)品市場細分程度以及消費者對于營養(yǎng)和健康食品的興趣增加，飲食習(xí)慣的改變，正在加劇全球奶制品市場需求升級?！皫兜赖娜橹破贰?、“無添加的乳制品”層出不窮，對傳統(tǒng)的奶制品形成部分替代”。③供應(yīng)者討價還價?！皣鴥?nèi)奶源價格高，企業(yè)生產(chǎn)成本高漲問題短期內(nèi)不可能得到解決”。④購買者討價還價?！爱a(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯，消費者有充分的選擇，加上國內(nèi)居民人均收入水平不高，消費者總是千方百計為獲得優(yōu)惠價格進行有選擇性的購買”。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。“國內(nèi)參與競爭的企業(yè)眾多，大部分規(guī)模較小，價格成為唯一的競爭手段”。（2）YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業(yè)應(yīng)對五種競爭力的戰(zhàn)略措施如下：①通過利用成本優(yōu)勢或差異優(yōu)勢把公司與五種競爭力相隔離，從而能夠超過它們的競爭對手。YL公司樹立成本優(yōu)勢，“注重構(gòu)建企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢，目前達到了全國最大的生產(chǎn)規(guī)模，并牽手美國最大奶企DFA，走出一條國際化的道路”；MN公司樹立差異優(yōu)勢，“從打開C國高端奶“藍?！钡腡牌牛奶到敲開牛奶與水果相結(jié)合大門的Z牌牛奶；從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……，創(chuàng)新成為公司競爭的主要優(yōu)勢”。②實施波特提出的“集中戰(zhàn)略”。“GM公司則專注于國內(nèi)餐飲業(yè)消費細分市場，成為餐飲市場奶制品企業(yè)的領(lǐng)頭羊”。③努力改變五種競爭力。公司可以通過與供應(yīng)者或購買者建立長期戰(zhàn)略聯(lián)盟，以減少相互之間的討價還價；公司還必須尋求進入阻絕戰(zhàn)略來減少潛在進入者的威脅?！癎M公司則專注于國內(nèi)餐飲業(yè)消費細分市場，與許多餐飲業(yè)企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系”；“這些老字號奶制品企業(yè)憑借建立起來的競爭優(yōu)勢……改變著市場競爭格局，也對包括外資企業(yè)在內(nèi)的潛在進入者形成很強的進入障礙”。（3）從結(jié)構(gòu)性障礙角度，YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業(yè)憑借建立起來的競爭優(yōu)勢對潛在進入者形成進入障礙主要表現(xiàn)為：①規(guī)模經(jīng)濟。“YL公司注重構(gòu)建企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢，目前達到了全國最大的生產(chǎn)規(guī)模，并牽手美國最大奶企DFA，走出一條國際化的道路”。②現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制。“GM公司與許多餐飲業(yè)企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系”。③現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢?！癕N公司以產(chǎn)品創(chuàng)新在行業(yè)中著稱，從打開C國高端奶“藍?！钡腡牌牛奶到敲開牛奶與水果相結(jié)合大門的Z牌牛奶；從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……，創(chuàng)新成為公司競爭的主要優(yōu)勢”。二、（2015年真題）C國亞威集團是一家國際化礦業(yè)公司，其前身是主營五金礦產(chǎn)進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易公司。2004年7月，亞威集團在“從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，對北美N礦業(yè)公司發(fā)起近60億美元的收購。當(dāng)時國際有色金屬業(yè)正處于低潮，收購時機較好。2005年5月，雖然購并雙方進行了多個回合溝通和交流，但N礦業(yè)公司所在國政府否決了該收購方案，否決的主要理由有兩點：一是亞威集團資產(chǎn)負債率高達69.82%，其收購資金中有40億美元由C國國有銀行貸款提供，質(zhì)疑此項收購有C國政府支持；二是亞威集團在談判過程中一直沒有與工會接觸，只與N礦業(yè)公司管理層談判，這可能導(dǎo)致收購方案在管理與企業(yè)文化整合方面存在不足。Z公司原是澳洲一家礦產(chǎn)上市公司，其控制的銅、鋅、銀、鉛、金等資源儲量非?？捎^。2008年，國際金融危機爆發(fā)，Z公司面臨巨大的銀行債務(wù)壓力，于當(dāng)年11月停牌。之后Z公司努力尋求包括出售股權(quán)在內(nèi)的債務(wù)解決方案。亞威有色公司是亞威集團下屬子公司，主營業(yè)務(wù)為生產(chǎn)經(jīng)營銅、鉛、鋅、錫等金屬產(chǎn)品。2009年6月，經(jīng)過雙方充分協(xié)商，亞威有色公司以70%的自有資金，成功完成對Z公司的收購，為獲取Z公司低價格的有色金屬資源奠定了重要條件。要求：（1）根據(jù)并購的類型，從不同角度簡要分析亞威集團和亞威有色公司跨國收購的類型；（2）簡要分析亞威集團收購N礦業(yè)公司失敗的主要原因；（3）簡要分析亞威集團和亞威有色公司通過跨國收購實現(xiàn)國際化經(jīng)營的主要動機?！敬鸢浮浚?）按并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類，亞威集團收購N礦業(yè)公司屬于縱向并購，“從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”；亞威有色公司對Z公司的收購屬于橫向并購，“亞威有色公司是亞威集團下屬子公司，主營業(yè)務(wù)為生產(chǎn)經(jīng)營銅、鉛、鋅、錫等金屬產(chǎn)品；Z公司是澳洲一家礦產(chǎn)公司，其控制的銅、鋅、銀、鉛、金資源儲量非?？捎^”。按被并購方的態(tài)度分類，亞威集團收購N礦業(yè)公司為友善并購，“購并雙方進行了多個回合溝通和交流”；亞威有色公司對Z公司的收購也屬于友善并購，“經(jīng)過雙方充分協(xié)商”。按并購方的身份分類，亞威集團收購N礦業(yè)公司為產(chǎn)業(yè)資本并購；亞威有色公司對Z公司的收購也屬于產(chǎn)業(yè)資本并購。按收購資金來源分類，亞威集團收購N礦業(yè)公司屬于杠桿收購，“亞威集團收購資金中有40億美元由C國國有銀行貸款提供（總共60億美元的收購）；亞威有色公司對Z公司的收購屬于非杠桿收購，“亞威有色公司以70%的自有資金，成功完成對Z公司的收購”。（2）亞威集團收購N礦業(yè)公司失敗的主要原因：①并購后不能很好地進行企業(yè)整合?！皝喭瘓F在談判過程中一直沒有與工會接觸，只與N礦業(yè)公司管理層談判，這可能導(dǎo)致收購方案在管理與企業(yè)文化整合方面存在不足”。②跨國并購面臨政治風(fēng)險?！癗礦業(yè)公司所在國政府否決了該收購方案……其收購資金中有40億美元由C國國有銀行貸款提供，質(zhì)疑此項收購有C國政府支持”。（3）發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機有：①尋求市場；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。亞威集團公司和亞威有色公司跨國收購的主要動機都是尋求資源，“將亞威從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”“為獲取Z公司低價格的有色金屬資源奠定了重要的條件”。三、資料一2010年4月，由6名工程師、2名設(shè)計師組成的聯(lián)合團隊創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO劉毅與股東們就有一個想法：要做一款設(shè)計好、品質(zhì)高、價格便宜的智能手機。2010年的手機市場，還是國際品牌的天下，功能機仍是主體，智能手機的價格至少在3000～4000元。雖然也有一些國產(chǎn)品牌手機，但大多數(shù)是低質(zhì)低價的山寨機。為了開發(fā)物美價廉的智能手機，科通公司首先運用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶參與到手機硬件的設(shè)計、研發(fā)之中，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動輒一兩年，開發(fā)者以為做到了最好，但其實未必是用戶喜歡的，而且一兩年時間過去，市場很可能已經(jīng)變化。其次，堅持做頂級配置，真材實料，高性能，高體驗，強調(diào)超用戶預(yù)期的最強性價比。第三，以品牌和口碑積累粉絲，靠口口相傳，節(jié)省大量廣告費用。第四，開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式，不必通過中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費者手上，省去了實體店鋪的各種費用和中間的渠道費用。2011年8月16日，科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機。這款號稱頂級配置的手機定價只有1999元，幾乎是同配置手機價格的一半?？仆ㄊ謾C2012年實現(xiàn)銷售量719萬部。2014年二季度，科通手機占據(jù)國內(nèi)智能手機市場的第一名，科通公司在全球也成為第三大手機廠商。短短5年時間，科通公司的估值增長180倍，高達460億美元。科通成為國內(nèi)乃至全球成長最迅猛的企業(yè)，一度是全球估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。劉毅總結(jié)科通公司成功的秘訣是“用互聯(lián)網(wǎng)思維做消費電子，這是科通在過去5年取得成績的理論基礎(chǔ)”。在劉毅看來，“互聯(lián)網(wǎng)思維”體現(xiàn)在兩個關(guān)鍵點上：一是用戶體驗，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶，了解他們的感受和需求；二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運行效率，使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以高性價比的形式出現(xiàn)，做到“感動人心、價格厚道”科通的成功模式成為各行各業(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本，大量企業(yè)開始對標(biāo)科通，聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?！白鯴X行業(yè)的科通”，成為眾多企業(yè)的口號。資料二然而，在2015年，迅猛增長的科通遇到了前所未有的危機。一方面，銷量越來越大就意味著要與數(shù)百個零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為“饑餓營銷”，開始頗受質(zhì)疑。另一方面，競爭對手越來越多、越來越強大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌R手機成為科通手機強勁的對手，O公司和V公司也借助強大的線下渠道開始崛起。芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車成為導(dǎo)火線。在經(jīng)歷了5年的超高速增長后，2015年下半年，科通公司放緩了飛速前進的腳步。由于市場日趨飽和，整個智能手機行業(yè)的增速下滑，雖然科通手機2015年7000萬部的銷量依然是國內(nèi)出貨量最高的手機，但劉毅在年初喊出的8000萬部銷量的目標(biāo)沒能實現(xiàn)。科通手機銷量下滑的趨勢并沒有止住。2016年，科通手機首次跌出全球出貨量前五；在國內(nèi)市場，科通手機也從第一跌到了第五，季度出貨量跌幅一度超過40%，全年出貨量暴跌36%。而這一年，以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機行業(yè)的新星，其手機出貨量不僅增幅超過100%，而且雙雙超過科通公司進入全球前五、國內(nèi)前三。因為增速放緩，一直被頂禮膜拜的科通模式在這一年開始遭遇前所未有的質(zhì)疑?？仆ü舅坪踝约阂瞾y了節(jié)奏，在渠道、品牌和產(chǎn)品等方面都出現(xiàn)了不少問題?？仆ü菊J(rèn)識到過于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎(chǔ)沒有夯實，亟待主動減速、積極補課。2016年，科通公司內(nèi)部開始進行架構(gòu)和模式多維調(diào)整。（1）劉毅親自負責(zé)科通手機供應(yīng)鏈管理。前供應(yīng)鏈負責(zé)人轉(zhuǎn)任首席科學(xué)家，負責(zé)手機前沿技術(shù)研究。這意味著科通公司從組織架構(gòu)上加大對供應(yīng)鏈的管理力度。（2）開啟“新零售”戰(zhàn)略。所謂新零售就是指通過線上線下互動融合的運營方式，將電商的經(jīng)驗和優(yōu)勢發(fā)揮到實體零售中。讓消費者既能享用線下看得見摸得著的良好體驗，又能獲取電商一樣的低價格。截至2018年3月10日，全國范圍內(nèi)已有330個實體店“科通之家”，覆蓋186座城市。【答案】1.公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍?？仆ü境鮿?chuàng)時期的業(yè)務(wù)定位是做手機業(yè)務(wù)，“要做一款設(shè)計好、品質(zhì)好而價格又便宜的智能手機”；而歷經(jīng)8年的發(fā)展，到2018年科通公司上市之前，公司的業(yè)務(wù)定位是“涵蓋眾多消費電子產(chǎn)品、軟硬件和內(nèi)容全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。2.依據(jù)“戰(zhàn)略鐘”理論，科通智能手機與生態(tài)鏈產(chǎn)品所采用的競爭戰(zhàn)略類型是混合戰(zhàn)略，即在為顧客提供更高的認(rèn)可價值的同時，獲得成本優(yōu)勢。亦即差異化與成本領(lǐng)先兼顧的戰(zhàn)略?！翱仆▓猿肿鲰敿壟渲?，真材實料，高性能，高體驗，強調(diào)超用戶預(yù)期的最強性價比”；“這款號稱頂級配置手機定價只有1999元，幾乎是同配置手機價格的一半”；“由于科通品牌給人們高性價比的印象已經(jīng)根深蒂固，因此不少人認(rèn)為科通生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品無法贏利。但實際上，科通生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)有多家實現(xiàn)盈利”；“感動人心、價格厚道”?？仆ㄖ悄苁謾C與生態(tài)鏈產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)混合戰(zhàn)略主要依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)。首先，企業(yè)可以借助信息技術(shù)推出區(qū)別于競爭對手的新產(chǎn)品、新服務(wù)，從而獲得競爭優(yōu)勢。“科通公司首先是運用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶參與到手機硬件的設(shè)計、研發(fā)之中，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動輒一兩年，開發(fā)者以為做到了最好，但其實未必是用戶喜歡的，而且一兩年時間過去，市場很可能已經(jīng)變化”；“在劉毅看來，‘互聯(lián)網(wǎng)思維’體現(xiàn)在兩個關(guān)鍵點上：一是用戶體驗，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶，了解他們的感受和需求；……，做到感動人心、價格厚道”。其二，信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本，甚至達到行業(yè)中最低的運營成本”；“開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式，不必通過中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費者手上，省去了實體店鋪的各種費用和中間的渠道費用”；“在劉毅看來，‘互聯(lián)網(wǎng)思維’體現(xiàn)在兩個關(guān)鍵點上：……，二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高企業(yè)的運行效率，使優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能夠以高性價比的形式出現(xiàn)，做到感動人心、價格厚道”3.“科通的成功模式成為各行各業(yè)觀摩學(xué)習(xí)的范本”，依據(jù)核心能力評價理論，向科通公司學(xué)習(xí)的企業(yè)基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是過程或活動基準(zhǔn)，即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭關(guān)系。這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面?！按罅科髽I(yè)開始對標(biāo)科通，聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)，‘做XX行業(yè)的科通’，成為眾多企業(yè)的口號”，說明不是同一行業(yè)企業(yè)，當(dāng)然也不存在直接競爭關(guān)系。4.科通公司在2015年所面臨的市場風(fēng)險主要表現(xiàn)在兩個方面：1）能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風(fēng)險?！颁N量越來越大就意味著要與數(shù)百個零部件供應(yīng)商建立良好高效的合作協(xié)同關(guān)系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為‘饑餓營銷’，開始頗受質(zhì)疑”；“芯片供應(yīng)商G公司的一腳急剎車成為導(dǎo)火線”。2）潛在進入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風(fēng)險?！案偁帉κ衷絹碓蕉唷⒃絹碓綇姶?。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌R手機成為科通手機強勁的對手，O公司和V公司也借助強大的線下渠道開始崛起”；“以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機行業(yè)的新星，其手機出貨量不僅增幅超過100%，而且雙雙超過科通公司進入全球前五、國內(nèi)前三”。5.科通公司2016年所采用的收縮戰(zhàn)略（撤退戰(zhàn)略）的主要方式有：1）緊縮與集中戰(zhàn)略中的機制變革，主要做法是調(diào)整管理層領(lǐng)導(dǎo)班子。“劉毅親自負責(zé)科通手機供應(yīng)鏈管理。前供應(yīng)鏈負責(zé)人轉(zhuǎn)任首席科學(xué)家，負責(zé)手機前沿技術(shù)研究。這意味著科通公司從組織架構(gòu)上加大對供應(yīng)鏈的管理力度”。2）轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略中的調(diào)整營銷策略，在價格、廣告、渠道等環(huán)節(jié)推出新的舉措?！伴_啟‘新零售’戰(zhàn)略，……通過線上線下互動融合的運營方式，將電商的經(jīng)驗和優(yōu)勢發(fā)揮到實體零售中。讓消費者既能享用線下看得見摸得著的良好體驗，又能獲取電商一樣的低價格”；“早年一直堅持口碑營銷從未請過代言人的科通公司在2016年開始改變策略，先后請來幾位明星作為代言人，贏得了不少新老客戶”。6.科通生態(tài)鏈所采用的發(fā)展戰(zhàn)略的類型屬于相關(guān)多元化（同心多元化）?！翱仆ㄉ鷳B(tài)鏈的投資主要圍繞以下5大方向：手機周邊，如手機的耳機、移動電源、藍牙音箱；智能可穿戴設(shè)備，如科通手環(huán)、智能手表；傳統(tǒng)白電的智能化，如凈水器、凈化器；極客酷玩類產(chǎn)品，如平衡車、3D打印機；生活方式類，如科通插線板”；“圍繞手機業(yè)務(wù)構(gòu)建起手機配件、智能、生活消費產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣”。科通公司采用這一戰(zhàn)略的優(yōu)點：1）有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力、營銷渠道、營銷技能等優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢，即兩種業(yè)務(wù)或兩個市場同時經(jīng)營的盈利能力大于各自經(jīng)營時的盈利能力之和。“科通生態(tài)鏈團隊從ID、外觀、結(jié)構(gòu)、硬件、軟件、云服務(wù)、供應(yīng)鏈、采購、品牌等諸多方面給予創(chuàng)業(yè)公司全方位的支持”；“麥家的多個產(chǎn)品已經(jīng)做到了全球數(shù)量第一，科通生態(tài)鏈公司也出現(xiàn)多個獨角獸（指那些估值達到10億美元以上的初創(chuàng)企業(yè)）”；“科通公司也從一家手機公司過渡到一個涵蓋眾多消費電子產(chǎn)品、軟硬件和內(nèi)容全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。2）利用未被充分利用的資源?！翱仆ü境槌?0名工程師，讓他們從產(chǎn)品的角度看待擬投資的創(chuàng)業(yè)公司，通過與創(chuàng)業(yè)公司團隊的溝通，了解這家公司的未來走向”。3）運用盈余資金?！斑\用科通公司已經(jīng)積累的大量資金”。4）運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產(chǎn)業(yè)或市場，而在另一個產(chǎn)業(yè)或市場中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽是至關(guān)重要的?！翱仆ㄉ鷳B(tài)鏈團隊從ID、外觀、……、品牌等諸多方面給予創(chuàng)業(yè)公司全方位的支持”?？仆ㄉ鷳B(tài)鏈所采用的實施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑是戰(zhàn)略聯(lián)盟?！翱仆ㄉ鷳B(tài)鏈團隊不僅做投資，而且是一個孵化器，……，但是，科通公司并沒有控股任何一家科通生態(tài)鏈公司，所有的公司都是獨立的”；“通過這種獨特的戰(zhàn)略聯(lián)盟模式，科通投資、帶動了更多志同道合的創(chuàng)業(yè)者，圍繞手機業(yè)務(wù)構(gòu)建起手機配件、智能、生活消費產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣”?？仆ü静捎眠@種方式的動因：1）促進技術(shù)創(chuàng)新。“生態(tài)鏈企業(yè)各自發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢”；“許多新興產(chǎn)品領(lǐng)域，麥家的多個產(chǎn)品已經(jīng)做到了全球數(shù)量第一，科通生態(tài)鏈公司也出現(xiàn)多個獨角獸”。2）避免經(jīng)營風(fēng)險?！巴瑫r……規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險”。四、匯業(yè)公司是一家電器公司，匯業(yè)的VCD一度是中國家電行業(yè)最成功的產(chǎn)品之一。公司的主要創(chuàng)始人憑著他個人的才能在短期內(nèi)實現(xiàn)了企業(yè)的高速發(fā)展。同時，公司實行的廣告策略使其知名度在短短兩年內(nèi)家喻戶曉。但是，由于公司缺乏戰(zhàn)略控制意識，憑直覺經(jīng)營企業(yè)的做法讓匯業(yè)公司最終走向失敗。當(dāng)時的VCD行業(yè)已經(jīng)進入微利時代，匯業(yè)公司憑借VCD產(chǎn)品積累了一定的資本和相當(dāng)高的品牌知名度，為了尋找新的利潤增長點，匯業(yè)公司采用了相關(guān)多元化戰(zhàn)略，短時間內(nèi)連續(xù)創(chuàng)辦了五個子公司，涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話機等產(chǎn)業(yè)。但這項新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受，內(nèi)部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率。匯業(yè)公司的相關(guān)多元化戰(zhàn)略在行業(yè)的選擇、多元化的力度和進入的時機上明顯安排不當(dāng)，導(dǎo)致經(jīng)營戰(zhàn)線過長，產(chǎn)品缺乏競爭力。唯一成功的無繩電話在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金，使其電訊公司過早夭折，其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來。匯業(yè)公司的戰(zhàn)略失誤，導(dǎo)致其在激烈的市場競爭中節(jié)節(jié)敗退。直到危機爆發(fā)時，最高層的職業(yè)經(jīng)理人仍然不清楚自己公司的財務(wù)狀況，也沒有辦法采取相應(yīng)的措施。最終匯業(yè)公司從輝煌走向沒落，退出了歷史舞臺。要求：（1）簡要分析匯業(yè)公司戰(zhàn)略失效的原因；（2）簡要分析匯業(yè)公司戰(zhàn)略失效的類型【答案】（1）①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望?！斑@項新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受，內(nèi)部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率”。②戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻?！斑@項新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受，內(nèi)部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率”。③戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口?！拔ㄒ怀晒Φ臒o繩電話也在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金，使其電訊公司過早夭折，其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來”。④用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守。“直到危機爆發(fā)時，最高層的職業(yè)經(jīng)理人仍然不清楚自己公司的財務(wù)狀況，也沒有辦法采取相應(yīng)的措施”。⑤公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯誤?！皡R業(yè)公司的相關(guān)多元化戰(zhàn)略在行業(yè)的選擇、多元化的力度和進入的時機上明顯安排不當(dāng)，導(dǎo)致經(jīng)營戰(zhàn)線過長，產(chǎn)品缺乏競爭力。唯一成功的無繩電話在發(fā)展初期就被母公司接二連三地抽走資金，使其電訊公司過早夭折，其他幾個子公司由于資金方面的先天不足等原因也未能發(fā)展起來”。（2）早期失效。在戰(zhàn)略實施初期，一方面，由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受；另一方面，戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應(yīng)，就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率?！爱?dāng)時的VCD行業(yè)已經(jīng)進入微利時代，匯業(yè)公司憑借VCD產(chǎn)品積累了一定的資本和相當(dāng)高的品牌知名度，為了尋找新的利潤增長點，匯業(yè)公司采用了相關(guān)多元化戰(zhàn)略，短時間內(nèi)連續(xù)創(chuàng)辦了五個子公司，涉足電訊、音像、電視劇、功放音響、電話機等產(chǎn)業(yè)。但這項新戰(zhàn)略并未被全體員工理解和接受，內(nèi)部溝通機制存在著較多問題。高層之間的溝通相對比較容易，部門之間的溝通比較難，基層員工之間的溝通更沒有效率”。五、（2019年）隨著社會消費水平的提高與消費觀念的轉(zhuǎn)變，酒店行業(yè)中高端消費的市場越來越大。專注于三四線城市經(jīng)濟連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識到，不同消費群體有不同的消費需求，酒店行業(yè)細分已成為未來的大趨勢；僅僅集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟型酒店將面臨新的風(fēng)險。優(yōu)尚公司開始拓展業(yè)務(wù)與品牌，進軍中高檔酒店，不斷挖掘投資者及細分人群的需求，兼顧投資者和消費者利益，尋求最佳平衡點。2015年7月，優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌，標(biāo)志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設(shè)。為了設(shè)計出成本低、質(zhì)量好，又能確保加盟商能盈利的產(chǎn)品，幾年來，優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。（1）“投一產(chǎn)多”的運營模式。除了經(jīng)營酒店住宿業(yè)外，還開展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品。運營一年后，酒店輔助業(yè)務(wù)的盈利遠遠超過住宿業(yè)務(wù)的盈利?！巴兑划a(chǎn)多”運營模式比傳統(tǒng)運營模式酒店多35%的收益。（2）“住酒店可以不花錢”與“投一產(chǎn)多”運營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺：大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾，以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙，顧客只要體驗后喜歡的，都可以通過手機掃描二維碼下單購買。顧客只要購買等同房價的物品，就可以免收房間費用，優(yōu)尚公司這一舉措的基本思路是，家居用品行業(yè)大約有50%的毛利，但生產(chǎn)廠家凈利不超過5%，因為銷售過程中會產(chǎn)生倉儲、商場展示、扣點、物流等費用。如果家居用品生產(chǎn)廠家把酒店作為一個商場來展示和銷售商品，就會節(jié)約所有鋪貨的費用，那么只需從50%的毛利中拿出一部分補貼酒店，就可以收到雙贏的效果。（3）打造互聯(lián)網(wǎng)智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓，引領(lǐng)時代潮流。公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣“住宿、社交、管家式生活服務(wù)”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠程調(diào)控客房里的溫度、燈光模式、音樂、空氣溫度與潔凈度；移動設(shè)備可無線連接智能電視，實現(xiàn)雙屏互動。智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利。（4）與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、智能門鎖的五大行業(yè)巨頭達成品牌合作。通過強強聯(lián)合，增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能，優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放，為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機。要求：（1）依據(jù)市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇理論，簡要說明優(yōu)尚公司在2015年前后目標(biāo)市場選擇類型的變化。（2）依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則（開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的途徑），簡要分析優(yōu)尚公司在中高檔酒店品牌建設(shè)中開創(chuàng)新的生存發(fā)展空間的路徑。【答案】（1）2015年優(yōu)尚公司目標(biāo)市場選擇由集中市場營銷轉(zhuǎn)變?yōu)椴町愂袌鰻I銷。2015年之前實施集中市場營銷?！皩Ｗ⒂谌木€城市經(jīng)濟連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識到，不同消費群體有不同的消費需求……集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟型酒店將面臨新的風(fēng)險”。2015年之后實施差異市場營銷?！?015年7月，優(yōu)尚公司對外發(fā)布三大新酒店品牌，標(biāo)志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設(shè)”。（2）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體。“除了經(jīng)營酒店住宿業(yè)外，還開展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”；“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”。②重設(shè)客戶的功能性與情感性訴求?！啊【频昕梢圆换ㄥX’與‘投一產(chǎn)多’運營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”；“公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式……智能化體驗為投資者和消費者帶來更多的驚喜和便利。”③放眼互補性產(chǎn)品和服務(wù)?！俺私?jīng)營酒店住宿業(yè)外，還開展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”；“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個生活分享平臺……都可以通過手機掃描二維碼下單購買”；“與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、只能門鎖的五大行業(yè)巨頭達成品牌合作。通過強強聯(lián)合，增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能，優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放，為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機”。④跨越時間?！皟?yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓，引領(lǐng)時代潮流。公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式”。六、過去我國許多家庭，特別是農(nóng)村家庭習(xí)慣自制米糊、菜湯、蛋黃、肉糜、豬肝、豆制品等作為母乳代用品，隨著人民生活水平的提高，如今人們在嬰幼兒喂養(yǎng)的過程中越來越關(guān)注安全性與營養(yǎng)性，經(jīng)過精心加工的嬰幼兒食品營養(yǎng)更加均衡，食用更安全，滿足了消費者的需要?！度橹破焚|(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》明確了奶畜養(yǎng)殖、生鮮乳收購、乳制品生產(chǎn)、銷售以及進出口等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管的具體要求，為切實加強乳品質(zhì)量安全監(jiān)管，確保乳品質(zhì)量安全，提供了政策依據(jù)和法律保障。從2000年到2009年，我國全國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入由人民幣6280元增加到17175元，復(fù)合增長率達11．83％；全國農(nóng)村居民年人均可支配收入由人民幣2253元增加到5153元，復(fù)合增長率為9．63％。隨著生物技術(shù)的迅猛發(fā)展，有益人體健康的新型營養(yǎng)成分和新技術(shù)在嬰幼兒食品行業(yè)得到應(yīng)用和迅速推廣?？茖W(xué)合理的配比添加不飽和脂肪酸、低聚糖、核苷酸、β-胡蘿卜素、礦物質(zhì)等這些新型營養(yǎng)素就成為各品牌凸顯產(chǎn)品個性、提高產(chǎn)品附加值的重要手段。英氏是國內(nèi)知名的嬰幼兒食品品牌，旗下產(chǎn)品包括嬰幼兒配方奶粉及米粉、清清葆、面條、肉酥、葡萄糖、餅干等多個嬰幼兒輔食系列。為了便于管理，2001年英氏以產(chǎn)品劃分為不同的事業(yè)部。英氏以“精致營養(yǎng)”為理念，提供均衡全面的營養(yǎng)補充，為中國寶寶專屬定制奶粉，將世界級品質(zhì)、可全程透明追溯的英氏Smile嬰幼兒配方奶粉帶給中國寶寶，幫助寶寶健康快樂成長。英氏從上世紀(jì)90年代末21世紀(jì)初開始著重投入嬰幼兒米粉行業(yè)，并很快獲得了豐厚的回報；但是時至今日越來越多的企業(yè)涉足，市場基本飽和。不少競爭者開始以低價獲取競爭，這個行業(yè)的整體利潤在下滑。要求：(1)根據(jù)資料判斷英氏的組織結(jié)構(gòu)。(2)根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論分析嬰幼兒米粉行業(yè)目前處于哪個階段。(3)運用PEST分析中的4個關(guān)鍵要素，分析英氏所面臨的宏觀環(huán)境?！敬鸢浮?1)英氏的組織結(jié)構(gòu)是產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。(2)嬰幼兒米粉行業(yè)目前處于成熟期。成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭。成熟期雖然市場巨大，但是已經(jīng)基本飽和。產(chǎn)品價格開始下降，毛利率和凈利潤率都下降，利潤空間適中。(3)英氏所面臨的宏觀環(huán)境：P(政治和法律環(huán)境因素)：《乳制品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》明確了奶畜養(yǎng)殖、生鮮乳收購、乳制品生產(chǎn)、銷售以及進出口等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管的具體要求，為切實加強乳品質(zhì)量安全監(jiān)管，確保乳品質(zhì)量安全，提供了政策依據(jù)和法律保障。E(經(jīng)濟環(huán)境因素)：從2000年到2009年，我國全國城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入由人民幣6280元增加到17175元，復(fù)合增長率達11．83％；全國農(nóng)村居民年人均可支配收入由人民幣2253元增加到5153元。復(fù)合增長率為9．63％。S(社會和文化環(huán)境因素)：過去我國許多家庭，特別是農(nóng)村家庭習(xí)慣自制米糊、菜湯、蛋黃、肉糜、豬肝、豆制品等作為母乳代用品，隨著人民生活水平的提高，如今人們在嬰幼兒喂養(yǎng)的過程中越來越關(guān)注安全性與營養(yǎng)性，經(jīng)過精心加工的嬰幼兒食品營養(yǎng)更加均衡，食用更安全，滿足了消費者的需要。T(技術(shù)環(huán)境因素)：隨著生物技術(shù)的迅猛發(fā)展，有益人體健康的新型營養(yǎng)成分和新技術(shù)在嬰幼兒食品行業(yè)得到應(yīng)用和迅速推廣。科學(xué)合理的配比添加不飽和脂肪酸、低聚糖、核苷酸、β-胡蘿卜素、礦物質(zhì)等這些新型營養(yǎng)素就成為各品牌凸顯產(chǎn)品個性、提高產(chǎn)品附加值的重要手段。七、（2017年真題)智勤公司成立于2010年，是一家研究開發(fā)智能手機的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)智能手機市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正在逐步縮小，消費者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎(chǔ)中，智勤公司對消費者的年齡進行了細分，將目標(biāo)市場消費者的年齡定位在25至35歲之間，這個階段的年輕人相對經(jīng)濟獨立，普遍處于事業(yè)的發(fā)展期，并且個性張揚，勇于嘗試，對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應(yīng)目標(biāo)顧客對價格敏感的特點，智勤手機以其“高性價比”走入大眾視線，為了降低智勤手機的成本和價格，智勤公司采取了以下措施：（1）開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產(chǎn)出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中。（2）在營銷推廣方面，智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段，而是根據(jù)消費者的不同類型，分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式，有效降低了推廣費用。（3）采用低價預(yù)訂式搶購模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零，大大減少了生產(chǎn)運營成本。（4）智勤手機定價只有國際高端的1/3，而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產(chǎn)品質(zhì)量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。（5）將手機硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減小了智勤成立之初的資金壓力。（6）實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，2011-2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)。要求：（1）從市場情況和資源能力兩個方面，簡要分析智勤手機實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。【答案】（1）實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的市場情況條件：①產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶；“消費者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段?！雹诋a(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化；“智能手機市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正在逐步縮小?！雹圪徺I者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品；“消費者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。”④價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉(zhuǎn)換成本較低；“消費者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。”實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源能力條件：①在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中建立生產(chǎn)設(shè)備來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；“實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，2011-2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)。”②降低各種要素成本；“采用低價預(yù)訂式搶購模式?！薄伴_創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產(chǎn)出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中?！薄盀榱思缺ＷC高性價比又不降低手機的產(chǎn)品質(zhì)量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。”③提高生產(chǎn)率；“將手機硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減少了智勤成立之初的資金壓力?！雹芨倪M產(chǎn)品工藝設(shè)計；“為了既保證高性價比又不降低手機的產(chǎn)品質(zhì)量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等?！雹萏岣呱a(chǎn)能力利用程度；“開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產(chǎn)出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中?！雹捱x擇適宜的交易組織形式?！皩⑹謾C硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司”。⑦重點集聚?！爸乔诠緦οM者的年齡進行了細分，將目標(biāo)市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。”八、新石集團股份有限公司（簡稱新石集團或新石），創(chuàng)立于1990年，是集商業(yè)、文化、地產(chǎn)、金融四大版塊的企業(yè)集團。其中，新石商業(yè)在北京、上海、成都、昆明等城市已經(jīng)開業(yè)了189座新石廣場，持有的物業(yè)面積共計3300萬平方米。2012年5月21日，新石商業(yè)與院線集團DK簽署并購協(xié)議，兩者的院線業(yè)務(wù)合并。據(jù)悉，新石的此次并購交易總金額23億美元，包括購買100%股權(quán)和承擔(dān)債務(wù)兩部分。2015年9月6日上午，新石與美信電器發(fā)布重大戰(zhàn)略合作，兩者業(yè)務(wù)有相同之處，合作之后，在新石與美信尚未覆蓋的區(qū)域，新石和美信可以共同提供服務(wù)，并發(fā)掘雙方共同的合作空間。除此之外，雙方將在零售業(yè)態(tài)和商管層面進行深度合