名姓級班業(yè)專 9.雙因素理論認(rèn)為，消除了人們工作中的不滿意因素，就會使工作結(jié)果令人滿意。二、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項(xiàng)中只有一個選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。1.“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？()A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯2.在管理者的技能中，將觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力是指()A.技術(shù)能力B.人際能力C.概念能3.計劃職能的主要作用是()A.確定目標(biāo)B.管理C.確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段D.A和C4.計劃是一動態(tài)過程，其步驟包括()A.預(yù)測、決策、制定方案B.確定目標(biāo)、預(yù)測、擬定可行方案、決策、制定計劃、預(yù)算C.預(yù)測、決策、制定方案、預(yù)算D.確定目標(biāo)、擬定可行方案、決策、執(zhí)行可行方案5.沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為()A.職能型結(jié)構(gòu)B.直線制結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制型結(jié)構(gòu)D.矩陣型結(jié)構(gòu)6.隨著計算機(jī)等信息技術(shù)和手段在組織中的廣泛運(yùn)用，組織結(jié)構(gòu)將有可能變得A.扁平B.高聳C.高度集權(quán)化D.不能定論7.需要層次理論認(rèn)為人的需要分為五個層次，它們從低到高的順序是()A.生理的、安全的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要B.安全的、生理的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要C.自我實(shí)現(xiàn)的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要D.生理的、自尊的、安全的、社交的和自我實(shí)現(xiàn)的需要8.俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)在工作中主要表現(xiàn)出()A.更多地關(guān)心職工的工作與生活和較少地注意管理效率的提高B.在更多地關(guān)心職工的工作與生活的同時，也非常注意管理效率的提高C.雖不大關(guān)心職工的工作與生活，但卻非常注意管理效率的提高D.既不大關(guān)心職工的工作與生活，也不注意組織管理效率的提高前剛獲得某名牌大學(xué)碩士學(xué)位，目前工資待遇相當(dāng)高。假如你是張莉的主管，你認(rèn)為以下哪一種激勵方式最能增進(jìn)她的工作績效?()A.采取以個人工作績效為考核依據(jù)的獎勵制度B.減少對她的監(jiān)督，使她有更多的決策和行動自由C.對她的成績給予公開表揚(yáng)D.提高她地位的象征(例如，更豪華的辦公室，新的頭銜，專用秘書等)A.反饋控制比前饋控制重要B.現(xiàn)場控制比反饋控制重要C.反饋控制比現(xiàn)場控制重要D.前饋控制比反饋控制重要三、名詞解釋（本大題共2小題，每小題5分，共10分）.亨利已經(jīng)在數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司工作了5年。在這期間，他從普通編程員升到了資深的程序編制分析員。他對自己所服務(wù)的這家公司相當(dāng)滿意，很快被工作中的創(chuàng)造性一個周末的下午，亨利和他的朋友及同事迪安一起打高爾夫球。他了解到他所在的部門新雇了一位剛從大學(xué)畢業(yè)的程序編制分析員。盡管亨利是個好脾氣的人，迷惑不解。他感到這里一定有問題。下周一的早上，亨利找到了人事部主任愛德華，問他自己聽說的事是不是真的？我們非常需要增加一名編程分析員，因此，我們只能這么做?！眲罾碚摽梢愿玫慕忉尯嗬睦Щ?？為什么？（5分）3．你認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)對亨利采取些什么措施？（5分）2.簡述管理方格理論中提出的五種典型領(lǐng)導(dǎo)方式。.2.阿斯旺水壩的災(zāi)難規(guī)模在世界數(shù)得著的埃及阿斯旺水壩在20世紀(jì)70年代初竣工了。表面上看，這座水壩給埃及人帶來的廉價的電力，控制了水旱災(zāi)害，灌溉了農(nóng)田。然而，實(shí)際上卻破壞了尼羅河流域的生態(tài)平衡，造成了一些列災(zāi)難：由于尼羅河的泥沙和有機(jī)質(zhì)沉積到水庫底部，使尼羅河兩岸的綠洲失去肥源——幾億噸淤泥，土壤日益國防工事有跌入地中