2022年福建省福州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列對社會工作價值觀沒有直接影響的是（）。

A.服務(wù)對象的個人價值觀B.國家的文化傳統(tǒng)C.國家的福利思想D.國家的社會福利制度

2.

第

44

題

社會服務(wù)機(jī)構(gòu)一般都建立了明確和清晰的目標(biāo)，作為自我評估和社會評價的依據(jù)，總之，強(qiáng)調(diào)社會使命和（）。

3.社會工作分析問題時的基本觀點(diǎn)是（）。

A.社會發(fā)展B.助人自助C.平等關(guān)愛D.人在環(huán)境之中

4.社會工作者在對社會服務(wù)方案進(jìn)行過程評估時最關(guān)注（）。

A.服務(wù)對象的滿意程度B.工作項目的完成情況C.服務(wù)對象的改變情況D.工作項目的額外效果

5.

6.

7.關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容，下列說法不正確的是（）。

A.尊重是社會工作者對同事的倫理責(zé)任

B.利益沖突是社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任

C.行政管理是社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任

D.實踐能力是社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任

8.關(guān)于社會工作督導(dǎo)的說法，正確的是（）。

A.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)無論規(guī)模大小都必須建立社會工作督導(dǎo)體系

B.社會工作督導(dǎo)者與機(jī)構(gòu)行政管理人員都應(yīng)該安排相應(yīng)的行政工作

C.社會工作督導(dǎo)關(guān)系實質(zhì)上是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者個人關(guān)系的建立

D.社會工作督導(dǎo)的最終目標(biāo)是提升服務(wù)質(zhì)量以保障服務(wù)對象的權(quán)益

9.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.方案規(guī)劃B.服務(wù)章程制定C.需求評估D.溝通協(xié)調(diào)

10.服務(wù)對象李女士的房子在地震中被毀掉，丈夫身受重傷。面對突如其來的災(zāi)難，她無所適從，對未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式開展服務(wù)，需要做的工作是（）

A.與李女士會談以了解其非理性信念

B.幫助李女士確定一系列需要完成的任務(wù)

C.分析李女士家庭成員之間的互動情況

D.了解李女士目前的生存狀況和主要問題

11.某精神衛(wèi)生中心的社會工作者老程經(jīng)常為本地區(qū)的居委會工作人員和社區(qū)居民舉辦講座，以增進(jìn)大家對精神疾病的了解，促進(jìn)大家對精神疾病患者的接納。根據(jù)社會工作領(lǐng)域的劃分，老程開展的服務(wù)屬于（）。

A.心理健康服務(wù)B.醫(yī)療社會工作C.矯治社會工作D.家庭社會工作

12.

第

14

題

有厭學(xué)癥的麗麗在媽媽的陪同下來到社會工作機(jī)構(gòu)求助，社會工作者詳細(xì)詢問了麗麗的具體情況。這一環(huán)節(jié)屬與個案工作的（）階段。

13.

第

44

題

個案工作者幫助服務(wù)對象的基本原則是（）。

14.社會工作者小王為小學(xué)五年級學(xué)生舉辦“我能，我行，我可以”的潛能激發(fā)小組，他設(shè)計和開展了系列競賽活動，用寓教于樂的方式講授自我認(rèn)識和自我肯定的方法，讓學(xué)生相信自我、敢作敢為、勇于承擔(dān)，根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小王的服務(wù)主要滿足了學(xué)生的（）。的需要。A.生存B.成長C.關(guān)系D.安全

15.強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會責(zé)任、社會參與和社會行動的小組工作模式是（）。

A.社會目標(biāo)模式B.治療模式C.互動模式D.發(fā)展模式

16.

第

49

題

關(guān)于問卷設(shè)計的原則，下列說法錯誤的是（）。

17.

第

6

題

（）是精神分析理論的核心。

18.社會工作的價值觀的核心是（）。

A.案主自決B.客觀中立C.利他主義D.助人自助E.以人為本

19.某社會工作者采用嚴(yán)格的邏輯推理，通過大前提、小前提，經(jīng)過邏輯論證，推理出結(jié)論，這種三段式的推理方法屬于（）。

A.假設(shè)演繹法B.演繹推理C.歸納推理D.綜合法

20.

21.某機(jī)構(gòu)設(shè)立一個義工發(fā)展小組。其總目標(biāo)是通過系統(tǒng)性的義工小組培訓(xùn)，建立一支穩(wěn)定的義工團(tuán)隊。圍繞這個總目標(biāo)，社會工作者建立了相應(yīng)的其他目標(biāo)。其中，“協(xié)助組員了解自己參與義務(wù)工作的動機(jī)和目的”屬于小組工作的（）目標(biāo)。

A.溝通B.需求C.實質(zhì)D.效果

22.在學(xué)齡前階段，如果父母對兒童過度保護(hù)、家庭內(nèi)外都缺乏與兒童年齡相仿的孩子陪伴玩?；騼和烁耦愋捅容^內(nèi)向這些因素綜合起作用，可能導(dǎo)致學(xué)齡前兒童出現(xiàn)（）的問題。

A.自閉癥B.語言功能不佳C.沉默孤獨(dú)及不合群D.學(xué)習(xí)能力低下

23.社會工作者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中不少外來女性互不認(rèn)識，很少交往，其中部分女性還被丈夫虐待。社會工作者協(xié)助這些女性成立小組，下列小組類型中最合適的是（）。

A.成長性小組B.治療性小組C.支持性小組D.教育性小組

24.

25.

第

31

題

比斯臺克于1967年提出的社會工作價值不包括（）。

26.

第

5

題

（）是小組動力的關(guān)鍵。

27.

28.

第

39

題

一個企業(yè)老板捐錢給公益事業(yè)，他認(rèn)為，這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，這是出于一種（）的動機(jī)。

29.下列不屬于社會工作督導(dǎo)意義的是（）。

A.有助于促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常管理，樹立機(jī)構(gòu)的專業(yè)形象

B.有助于督導(dǎo)者的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗積累

C.有助于保障服務(wù)對象的權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量

D.有助于促進(jìn)服務(wù)人員成長

30.老李夫婦育有一子一女，其子常年居住國外，其女兒女婿遭遇車禍離世。老李夫婦與孫子一起生活，外孫女時常前來看望。日前，老李因病去世。根據(jù)《繼承法》，下列人員中，無權(quán)繼承老李遺產(chǎn)的是()。

A.老李的兒子B.老李的孫子C.老李的老伴D.老李的外孫女

二、多選題(20題)31.社區(qū)作為社會環(huán)境的構(gòu)成要素之一，根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)可劃分為不同類型，包括以下（）。

A.地域性社區(qū)和功能（精神）性社區(qū)B.農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)C.傳統(tǒng)社區(qū)和現(xiàn)代社區(qū)D.邊緣社區(qū)和偏遠(yuǎn)社區(qū)E.新社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)

32.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨(dú)特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

33.某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)，由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加，機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問題，為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學(xué)合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓(xùn)

D.配置老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺

34.

35.非政府組織開展的家庭救助，通常具有()。

A.應(yīng)急性B.自發(fā)性C.盲目性D.目標(biāo)性E.持續(xù)

36.

37.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機(jī)構(gòu)的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點(diǎn)D.服務(wù)對象的興趣和需要E.機(jī)構(gòu)的人力、財力和物力資源

38.行動研究的內(nèi)涵主要有()。A.對行動進(jìn)行研究B.對行動者進(jìn)行研究C.為行動而研究D.在行動中研究E.由行動者研究

39.

40.

41.權(quán)利類無形資產(chǎn)包括（）。

A.專利使用權(quán)B.專賣權(quán)C.專營權(quán)D.冠名權(quán)

42.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

43.下列各項中，屬于契約型社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的有（）。

A.中國扶貧基金會B.中國社會工作協(xié)會C.上海市自強(qiáng)社會服務(wù)總社D.深圳鵬星社會工作者服務(wù)社E.協(xié)作者文化傳播中心

44.小蘭，今年23歲，高職畢業(yè)后一直沒有固定的工作，換過好幾個工作，從超市收銀員到食晶店營業(yè)員，之后就又失業(yè)在家了，由于母親經(jīng)常催促她出門找工作，給小蘭造成了很大的心理壓力，后來對母親非常的反感，與父母的交流也少了，家庭氣氛一直不好，再加上小蘭本身性格內(nèi)向，而且一直沒有再找到合適的工作，因此越加的自卑，越加的不愿與人交往，常常把自己一個人悶在家里。在這種苦悶和無助中，小蘭想到了社區(qū)中的社會工作者，因此找到了社會工作者小王。以下小王對小蘭這個個案的介入方法正確的有（）。

A.對小蘭目前出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析，初步判定了她面臨就業(yè)、家庭關(guān)系等方面的問題

B.小王決定對她進(jìn)行任務(wù)中心模式和家庭療法相結(jié)合的服務(wù)模式

C.小王設(shè)計的對這個個案的目標(biāo)是協(xié)助小蘭改變就業(yè)觀念，克服自卑感

D.與小蘭的父母進(jìn)行約談，為小蘭改善她目前的家庭環(huán)境和支持網(wǎng)絡(luò)

E.幫助小蘭盡快找到理想的工作，促進(jìn)其更快的融入社會也是小王的重要目標(biāo)

45.某社會工作機(jī)構(gòu)總干事大宋是青少年服務(wù)項目的主管，他引導(dǎo)家長成立了互助小組，并為他們提供培訓(xùn)和咨詢。大宋還經(jīng)常撰寫專業(yè)文章，將自己的工作方法和專業(yè)反思予以提煉和總結(jié)。大宋的這些做法，體現(xiàn)了社會工作者的（）角色。

A.資源籌措者B.政策影響者C.服務(wù)提供者D.支持者E.研究者

46.

47.經(jīng)查，張某隱瞞家庭收入騙取城市低保待遇。根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，縣級人民政府民政部門視情節(jié)輕重，可以對張某依法采取的措施包括（）。

A.批評教育B.警告C.罰款D.追回其冒領(lǐng)的款物E.行政拘留

48.我國各省市的兒童福利院、社會救助管理站屬于公益一類事業(yè)單位，這類單位的主要特征有()。A.承擔(dān)政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)

B.根據(jù)國家確定的公益目標(biāo)開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動

C.面向社會提供無償公益服務(wù)

D.經(jīng)費(fèi)由國家財政撥款

E.可以依法開展經(jīng)營活動

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的內(nèi)容有（）。

A.使命宣言B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.持續(xù)發(fā)展D.運(yùn)作計劃

52.

第

78

題

以下行為中，體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值“尊重”原則的是（）。

53.

第

85

題

以下（）屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評估應(yīng)有的內(nèi)容。

54.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括授權(quán)（）。A.A.能力B.任務(wù)C.權(quán)力D.職位E.活動

55.

第

81

題

社會工作價值觀的基本內(nèi)容包括（）。

56.根據(jù)團(tuán)隊在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的不同作用，團(tuán)隊結(jié)構(gòu)可以分為（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)型團(tuán)隊B.涉外咨詢型團(tuán)隊C.問題解決型團(tuán)隊D.跨專業(yè)團(tuán)隊E.專家技術(shù)型團(tuán)隊

57.

第

62

題

志愿者和社會工作者一樣，都為服務(wù)對象提供服務(wù)，兩者有許多相似之處，但在（）上也有不同。

58.

第

73

題

由于各國的文化和歷史淵源不同。社會工作在一些國家和地區(qū)曾被稱為（）

59.

第

82

題

認(rèn)知行為理論借用（）來認(rèn)識和改變?nèi)说男袨椤?/p>

60.

第

84

題

一般來說，精神分析治療過程可以分為（）。

參考答案

1.A

2.E

3.D社會工作分析問題時的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會中，社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。

4.B過程評估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費(fèi)支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評估主要測量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。

5.E\r\n

6.D\r\n

7.D社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括：①社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任，包括對服務(wù)對象的義務(wù)、自我決定、知情同意、實踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密；②社會工作者對同事的倫理責(zé)任，主要包括尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等；③社會工作者對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任，主要包括遵循督導(dǎo)和輔導(dǎo)、教育和培訓(xùn)、服務(wù)對象檔案管理、服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介、行政管理等方面的要求；④社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任，主要包括增強(qiáng)自己的實踐能力、個人道德要求等；⑤社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任，主要包括保障專業(yè)的完整性、遵循評估和研究等方面的要求；⑥社會工作者對全社會的倫理責(zé)任，主要包括促進(jìn)社會福利、公眾參與、參與解決公共緊急事件、參加適宜的社會行動等方面的要求。

8.D社會工作是通過機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的專業(yè)，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)無論規(guī)模大小，都需要建立科層管理體系，來保證不同部門和個人的工作能夠充分地協(xié)調(diào)和整合。故A錯誤。C選項應(yīng)是專業(yè)關(guān)系的建立，故C錯誤。社會工作督導(dǎo)的最終目標(biāo)——為服務(wù)對象提供最有效和最有品質(zhì)的服務(wù)。D正確。

9.B組織職能的志愿者人力資源管理包括：（1）志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權(quán)；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓(xùn)練。

10.D本題考查危機(jī)介入模式的特點(diǎn)。危機(jī)介入模式的特點(diǎn)有：（1）迅速了解服務(wù)對象的主要問題；（2）迅速做出危險性判斷；（3）有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒；（4）積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。故本題答案為D。

11.B在現(xiàn)代社會中心理壓力已成為普遍的社會問題，對于那些遭遇不幸者來說，心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士，由于現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快和社會競爭的加劇.也可能會形成對他們的沉重心理壓力，使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。社會工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力。進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。另外，對于那些有較嚴(yán)重精神疾患的人來說.社會工作者可以對他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療。隨著社會變遷的加快和社會競爭的加劇，心理健康服務(wù)也變得越來越重要。本題中老程開展的服務(wù)應(yīng)屬于心理健康服務(wù)。

12.A

13.E

14.B阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為三類：①生存的需要，關(guān)系到人的機(jī)體生存，包括衣、食、住、行的需要②關(guān)系的需要，指發(fā)展人際關(guān)系的需要，通過與其他人的接觸和交往得到滿足③成長的需要，指個體自我發(fā)展和自我完善的需要，通過發(fā)展個人潛能和才能得到滿足。題中，小王的服務(wù)主要是為了激發(fā)學(xué)生潛能，滿足學(xué)生成長需要。

15.A

16.C設(shè)計問卷一般應(yīng)考慮以下原則：一是問卷要有可信度與效力。二是考慮研究目的或研究類型。三是以回答者視角為主。四是考慮問卷調(diào)查的障礙因素。五是整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。

17.B

18.C

19.B

20.E

21.B“協(xié)助組員了解自己參與義務(wù)工作的動機(jī)和目的”是針對組員的具體需求而設(shè)計的目標(biāo)，屬于需求目標(biāo)。

22.C學(xué)齡前階段的主要特征：①生理發(fā)展：腦重量已經(jīng)接近于成年人的水平，為兒童智能的迅速增長和接受教育奠定了基石；兒童的肌肉發(fā)育逐漸成熟，能夠控制自己的身體以達(dá)到某種目的。②心理發(fā)展：學(xué)齡前期兒童語言的迅速發(fā)展促進(jìn)了其思維發(fā)展，而思維的發(fā)展反過來又進(jìn)一步促進(jìn)了語言的發(fā)展。隨著兒童生理機(jī)能的不斷發(fā)展。尤其是大腦發(fā)育的逐漸完善，兒童的認(rèn)知發(fā)展得到了極大的促進(jìn)。③社會性發(fā)展：學(xué)會區(qū)分他人與自我；通過在環(huán)境中與他人互動，自我意識得到發(fā)展；能從人的外表來認(rèn)識性別，開始了性別認(rèn)同的發(fā)展過程；開始了道德的發(fā)展，主要包括道德認(rèn)識、道德情感和道德行為的發(fā)展；社會交往的范圍從以家庭為主擴(kuò)大到整個社會生活。

23.C支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組成員組成的，通過小組成員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。據(jù)此，本題選C項。

24.B

25.D

26.A主要考查小組的特點(diǎn)。

27.D\r\n

28.D企業(yè)捐款的動機(jī)可以歸納為：(1)市場營銷。(2)公共關(guān)系。(3)自我利益。(4)稅法策略。(5)社會聯(lián)誼(俱樂部)。其中，市場營銷是指企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個過程可為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占

有優(yōu)勢。故選D。

29.B

30.B《繼承法》第十條規(guī)定，遺產(chǎn)繼承順序為：①第一順序：配偶、子女、父母；②第二順序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。第十一條規(guī)定，被繼承人的子女先于被繼承人死亡的，由被繼承人的子女的晚輩直系血親代位繼承。代位繼承人一般只能繼承他的父親或者母親有權(quán)繼承的遺產(chǎn)份額。第十二條規(guī)定，喪偶兒媳對公、婆，喪偶女婿對岳父、岳母，盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為第一順序繼承人。本題中，老李的外孫女屬于代位繼承人，老李的孫子則不屬于法定繼承人。

31.ABC

32.ACDE

33.BCDE

34.BCD\r\n

35.AD

36.ABCE\r\n

37.ABDE特別活動是指機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)本身和服務(wù)對象的需要而開辦的展覽會、開放日、研討會、晚會、慶祝會等活動。在籌辦特別活動中主要考慮的因素有：①機(jī)構(gòu)的形象；②舉辦活動的時間；③服務(wù)對象的興趣和需要；④機(jī)構(gòu)的人力、財力和物力資源。

38.ACDE

39.ABCD

40.ABDE

41.BCD

42.ABC嬰幼兒階段孩子發(fā)展很快，但也存在著一些不利于孩子發(fā)展的因素，嬰幼兒階段面臨的主要問題有哺乳問題、母愛剝奪和棄嬰問題等。

43.CD契約型社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，是在政府購買服務(wù)改革趨勢下成立的組織，如上海的“自強(qiáng)服務(wù)總社”、深圳的“鵬星社會工作服務(wù)社”、廣州市在各街道設(shè)立的家庭綜合服務(wù)中心等，由政府提供服務(wù)場地和社會工作者的工資，甚至撥付部分服務(wù)經(jīng)費(fèi)。其服務(wù)的內(nèi)容包括政府資助要求的“公共服務(wù)”以及根據(jù)服務(wù)對象需要自主提供的“專業(yè)服務(wù)”等。

44.ABCD在實際