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文檔簡介
【2023酒店管理資料】酒店房務(wù)課程酒店洗衣房概況本課程主要講解了洗衣房的概況,洗衣房機器設(shè)備的名稱及機器的保養(yǎng)等,通過講解,讓大家知道洗衣房在酒店的作用。希望大家在實際工作中更好地運用所學的知識。來提高自己的管理水平和工作技能。洗衣房的規(guī)章制度,化學藥品的使用方法以及洗衣房的設(shè)備操作程序及日常保養(yǎng)。酒店洗衣房概況講師:李春來一、洗衣房的概念及與各部門的關(guān)系1、洗衣房的概念及規(guī)章制度2、洗衣房的重要性及與各部門的關(guān)系二、洗衣房的安全與衛(wèi)生1、洗衣房的安全與防火制度2、洗衣房的衛(wèi)生制度三、洗滌劑的性能、使用方法及注意事項1、洗衣粉2、彩漂粉3、漂白劑4、乳化劑5、漿粉巨6、虎中和呆劑奏7、艱柔順膝劑借四、奔各類薯機器佩的結(jié)毛構(gòu)、躬操作織程序驢及日糟常保溫養(yǎng)橋1、哪干洗慢機的隸結(jié)構(gòu)欣、操問作程女序及愧日常認保養(yǎng)熔2、表水洗律機的沈結(jié)構(gòu)煮、操寇作程望序及協(xié)日常位保養(yǎng)梁3、思烘干碰機的會結(jié)構(gòu)刑、操加作程巨序及往日常擇保養(yǎng)級4、尿平燙拒機的售結(jié)構(gòu)拳、操動作程卸序及逢日?;时pB(yǎng)甩5、陳絨面全夾機舍的結(jié)祝構(gòu)、澤操作番程序翼及日溫常保牽養(yǎng)凳6、樣光面膛夾機競的結(jié)掛構(gòu)、假操作絲程序當及日宣常保辰養(yǎng)劣7、印人像魂機的持結(jié)構(gòu)娛、操漠作程責序及騙日常償保養(yǎng)逃8、趣去漬響臺的氣結(jié)構(gòu)只、操嘗作程惱序及飛日常罰保養(yǎng)暢9、壽空壓呈機的煮結(jié)構(gòu)槐、操飄作程湊序及咳日常顏保養(yǎng)國洗衣途房各禍崗位才的職掩責與越技能蝕要求跡講師筆:李賤春來夢反本課魄程主拼要講雁解洗警衣房忠各崗搏位的僻職責屆與技緊能要孕求以摘及洗住衣房咱每日威工作擇分配槍及范電圍。皆內(nèi)容漲詳細竊、具瞧體,越實戰(zhàn)壞性較蘭強。魔而且奪在實適際工來作中旦,學以會如世何進副行工業(yè)作時儲間安專排,弟合理梢地利融用人吊力資他源。屠一、碰洗衣守房各首崗位經(jīng)的職訴責與死技能客要求易1、腥洗衣球房主春管的器崗位脆職責悠與技早能要閣求浸2、研客衣霉組的棉崗位答職責板與技駱能要踩求嫩3、愧水洗款工的玩崗位丈職責散與技疾能要飯求透4、猶干洗蜓工的粱崗位棚職責若與技奴能要緞求捧5、襯制服贏房的暑崗位置職責燕與技周能要劍求婚二、罪洗衣距房每圖日工缸作分練配及半范圍慣1、仙領(lǐng)班費每日別工作董分配滑及范羊圍輪2、擁水洗耳組每接日工罪作分爬配及運范圍夜3、純燙衣偏組每憂日工偉作分南配及穴范圍滾4、句制服墳房每沙日工獻作分框配及壁范圍吊5、尚客衣潮組每求日工眨作分飲配及鍵范圍破一、交洗衣密房各美崗位偏的職誦責與掃技能橫要求東1、茄洗衣默房主嚼管的茂崗位甩職責槐與技必能要霸求苦2、熟客衣榴組的別崗位婦職責嶺與技鹽能要霞求懂3、乒水洗繭工的淚崗位汁職責坡與技編能要警求貢4、姨干洗陣工的栽崗位鉆職責若與技竹能要戲求障5、塞制服款房的揚崗位屆職責窯與技檔能要忽求票二、撐洗衣糟房每廢日工困作分劑配及嫩范圍鑰1、攝領(lǐng)班塞每日潔工作狐分配框及范進圍瓶2、遍水洗權(quán)組每耳日工野作分浸配及原范圍冤3、短燙衣吃組每子日工殖作分盆配及欲范圍傷4、該制服撕房每蒼日工約作分穿配及仰范圍老5、柄客衣我組每凝日工婚作分買配及久范圍翼衣物慎洗滌嶺程序遞及注袖意事莊項(木上)引己這節(jié)柜我們繞主要哀學習旋的是難,客騎衣如摸何洗喜滌,畜如何泡分類挽,如敲何熨菜燙,幟如何翼折疊霜、包業(yè)裝、妹送返矛程序列和標質(zhì)準。漸主要寺注重縮先進優(yōu)性,鋸技術(shù)原性和馳實用然性。打大家繡都可福以學棵會衣圖物的鞏洗滌取的程盛序及閥注意肺事項歇,以團及如撐何分茫類如真何熨招燙,細希望囑大家忌在實污際工升作中父更好友地運成用所遍學的金知識柱。來遙提高赤自己傭的管雙理水席平和霸工作第技能冊。陷衣物嬸洗滌述程序梨及注墊意事囑項蛋億振躍歪爸角軋唯辯批凝些村計建講含師抬李攝春來且一、岸積壓泡類衣繞物的姑洗滌詳程序弄及注尊意事賢項悅1、債廚衣浩的洗凡滌洗裁滌程犯序及軋注意辭事項做2、寸襯衫裙的洗她滌程歉序及播注意尋事項由3、譽深色馳制服刺的洗換滌程坊序及幅注意究事項題4、肆客衣雷的洗罪滌程爹序及休注意柔事項察二、轉(zhuǎn)人工鋸打卡暖及打膀碼機麥打卡即的程溜序諷1、尺人工寫打卡披程序狹2、擺打碼峽機打拍卡程頁序愚三、豐客衣湖的分述類及艙特別朽污漬卸的處蠻理滲1、摟客衣乳的分透類及惱其注蹦意事辨項權(quán)2、摘客衣警的特座別污從漬處來理程鍋序廣衣物判洗滌臨程序痰及注蒸意事縮項(滑中)半幼這節(jié)珠我們恨主要悉學習味的是疤,客赴衣如報何洗貼滌,盟如何爹分類器,如灰何熨鞋燙,派如何灰折疊凳、包束裝、搞送返鋤程序傘和標哈準。璃主要史注重乖先進售性,返技術(shù)紋性和殘實用蘇性。撫大家蓄都可章以學幟會衣指物的琴洗滌并的程涂序及救注意柴事項蒸,以絮及如飯何分意類如肺何熨紗燙,茄希望騾大家幸在實銳際工腥作中廉更好認地運江用所殘學的絞知識其。來船提高爬自己文的管糾理水際平和石工作騎技能博.杏騎衣物芹洗滌竿程序蘆及注公意事唯項(歪中)粗為絹輝鞠忌寨積繡尸雨家推孫巷販淘輸講旱師渠李析春來眉四、害污垢昌、污功漬的販分類奇及去竊除方旁法垃1、日污垢閣、污免漬的疫分類掌及區(qū)間別醬2、落污垢朋、污說漬的營去除微方法模五、轟客衣躺的洗基滌、跨烘干臭的程柜序及適注意尸事項特1、妹客衣離的洗隱滌程訴序及男注意敲事項吐主匙2、扭客衣唱的烘針干程限序及墻其注甲意事副項嘗六、熟熨燙響應(yīng)掌菠握的丹知識挖要領(lǐng)縫脖梳1、課熨燙許的技清術(shù)與億原理勻脆商2、飲熨燙或規(guī)程憑與技萍巧垂級壁3、爽燙衣著的成漂品檢返查與串標準班憶衣物稼洗滌雜程序凈及注航意事還項(哥下)盲臥這男節(jié)我糧們主愛要學泛習的戚是,零客衣涉如何申洗滌虛,如鏟何分薄類,渠如何餃熨燙宋,如繡何折逆疊、狀包裝武、送悅返程瘋序和惡標準傾。主勤要注世重先儉進性偵,技鏟術(shù)性燦和實鬼用性阻。大資家都野可以叉學會廁衣物受的洗稅滌的片程序鉤及注希意事敞項,禍以及棵如何階分類雨如何糟熨燙姐,希辭望大林家在驕實際隊工作懸中更念好地車運用衫所學教的知膠識。距來提誰高自欺己的膛管理窄水平油和工酬作技濫能。飯羨衣物仔洗滌存程序貿(mào)及注壇意事飄項存豆觀莫哪需貌狹健飲怠鄭淋勢謠逢詳講師哨魄李春痕來寺七、堅一些季衣物箭的熨政燙程壞序及娘標準箏1、大西裝諒的熨單燙程劈序及跨標準鹽杯北2、淡西褲庸的熨宜燙程蜂序與考標準芳烏列3、跑光夾答機燙翅襯衣鞏的程狡序與遷標準騎發(fā)箱4、運手燙音襯衣蟻程序符及標灣準葛旁咽八、聾客衣排的折欄疊、猾包裝居、送館返及憲其注枝意事舍項踐孕豬1、走客衣她的折招疊及夸其注貌意事議項壩憲企2、腹客衣隱的包濕裝及占注意逮事項淘嚼斷3、購客衣熄的送局返及榴其注截意事晚項捉冬揀九、圣其它嫌客衣案的處培理程減序匹埋顫1、拖快洗則客衣獲的處辟理程冤序姑轎蛇2、估VI艦P客文衣的幼處理材程序般3、栽轉(zhuǎn)房蹦客衣永的處詠理程浪序洪融謀十、變客衣統(tǒng)相關(guān)雜處理聚程序還1、隱客人唐投訴愧的處莖理程斤序咱創(chuàng)榨2、肢失物詳領(lǐng)取度的處住理程護序茂榆布草咬洗滌粗原理稠以及羊洗滌授程序序皮隨著腰社會撇的發(fā)釋展,泛人們猛生活察水平澇的提賄高,基在生褲活中飽接觸紗到的站各類覽布草儉也越戴來越址多,棍在酒宇店中貿(mào)會接帆觸到郊的桌江布、礦餐巾貸、毛急巾、懂床單慚等等執(zhí),對喊洗滌忌的要車求日媽益增心高。足季襪獄通過顯這個檔課程腔大家好可以看了解殘到布旨草的宿基本爭知識杠以及內(nèi)如何食管理飲布草疤,還違可以森了解區(qū)到布犯草如獎何洗必滌以欄及水座洗原觸理。學也可飼以幫避助大敢家在誼實際放工作竿中更爐好地兩運用元所學蘋的知磁識,欲來提集高自岔己的億管理度水平片和工牙作技門能。貸布草管洗滌正原理值以及苗洗滌墊程序依講師服:李戚春來訂一、放布草獎的基中本知旱識與嘉水洗士原理膏捎種1、憂布草貸的分拳類標拐準及旨作用婦獎趙2、撤水洗伙的原紗理夏諷松二、勺布草輪的洗榮滌程原序及帶注意框事項瑞蟲墨三、耽布草面的熨步燙與妄包裝跌裕爺四、帆布草枯收取龍程序撲殖陳1、駝布草散的收扛發(fā)程掠序揚布以2、搖布草看的送躬洗流找程旦禮槐3、劍布草晚的更撒換程賺序桐悔猾4、秀布草砍的接音收程若序選5、仗布草呈外洗喘程序極慕是五、款布草相日常惹管理默窮校1、綿布草蘆日常懸管理慕桑尖2、紀布草尾報損跡程序鉛及注懼意事壘項旁酒店慚制服朽管理塌少課程調(diào)講解燒了星獸級酒稿店制鳥服管柴理的膏制度府和流攻程,劍包括群訂購旗、領(lǐng)盞取、餓退還蛛、更悲換等含一系茶列問傍題。媽內(nèi)容間詳盡罪且具陽體。協(xié)在系鞏統(tǒng)的慌語言妖中把本注意瘡事項櫻和常榆規(guī)的坑制度喚都描淋述詳忍盡。誰色陶褲蝶酒店幕制服萌房的脹有關(guān)鳥人員更都可夠以用險作工姑作參磚照,舞以了蜘解和衰規(guī)范廟工作欲中的鈴細節(jié)客。庸酒店明制服現(xiàn)管理累講師死:李執(zhí)春來壇一、說酒店服制服份管理旋程序向二、廟制服穿的日謝常更島換程頃序及聽分類鐘三、震制服虹房工哄作人剖員守唱則蒼四、州員工鵲入職瓣、辭鎖退、棍借用立及調(diào)沿部門違制服濕的處傷理尾1、湯新員址工入順職制刪服領(lǐng)燥取程嗚序奶2、慣員工藏辭職亮制服與退回氣程序炎3、慌員工迅借用測及調(diào)躺部門絹更換駱制服表的程疏序陳門市稼洗衣男管理正關(guān)隨著積服裝命業(yè)的飯發(fā)展趨,門單市洗護衣管棕理越畝來越標重要凈。如天果管歸理不背善,勺既會項損傷綠設(shè)備針,也巧會損翅傷服顧裝,改從而位引發(fā)紹糾紛連,影勤響企犁業(yè)【設(shè)洗衣紋店】清的形隔象,魚導致臂市場垃丟失屯。本樸課程護通過棚對酒絡(luò)店洗冊衣門電市的色概念額及程增序的項介紹危和門南市洗竿衣店課管理老相關(guān)險內(nèi)容逐的剖今析,份希望狐對洗貢衣店剪的同唉行們以有所取幫助儉。淘門市潤洗衣肌管理映講師稍:李剩春來誰一、掏門市與洗衣豪的概桌念辜井1、驅(qū)漂白牙和干選洗惡覆2、遵服裝呀材料統(tǒng)分類式椅文二、艘門市代洗衣紡的程燕序及送注意面事項忽洽1、翁門市震洗衣膽的接泳收及視其注首意事糾項煙佳2、貓門市紅洗衣氧的發(fā)喜放及飼其注代意事嘩項探御三、倍門市科店面黨的管針理柿食1、背門市盾洗衣灶單的態(tài)管理具及使請用歡桐2、舌門市扔店面蛛現(xiàn)金俯的收右費及火其注陡意事岡項飄毅步3、頂門市攜店面倍衛(wèi)生黨標準遣及擺琴設(shè)跨啄四、段門市喬洗衣故收發(fā)嶄員的膠要求賽老1、器收發(fā)均員應(yīng)屯有的碼責任鉆感及朱禮貌淡用語壩墻2、拴收發(fā)州員應(yīng)悅具備惕的應(yīng)涌變能帆力及丑語言康技巧撓首3、伴讓員篇工了矩解國麻際洗擊滌標垃志的戶含義混妻五、憶如何置留住??腿硕d跳除客房稍產(chǎn)品樹價格益分析盟與決攤策森刮酒店敞客房牙經(jīng)營走的成躲果主萌要是膝通過棵銷售參額來礦體現(xiàn)芽,而諷客房摩定價梳與銷陳售額槳的高鉤低有貓直接謹聯(lián)系松,所堵以掌暫握客營房價疏格制疊定方振法是希實現(xiàn)禾客房昂利潤留最大悉化的么必備跪工具蛛。本帽課程寸主要攜圍繞嫩房價碑制定冬的基菜本原超則,舍客房糾產(chǎn)品該定價域方法腥及相濤關(guān)的驚實用曠公式勺層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