社區(qū)社會(huì)治理網(wǎng)格化管理實(shí)施細(xì)則社區(qū)社會(huì)治理網(wǎng)格化管理實(shí)施細(xì)則為貫徹落實(shí)區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化管理工作的部署要求，全面加強(qiáng)和創(chuàng)新社區(qū)社會(huì)治理，進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)服務(wù)工作，提升工作人員工作能力和水平，增強(qiáng)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的工作實(shí)效，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題和困難，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，特制定如下實(shí)施細(xì)一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)海陵區(qū)創(chuàng)新社會(huì)治理“七個(gè)一”工作總體部署，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神及省市區(qū)委全會(huì)精神，樹(shù)立以人為本、服務(wù)為先、追求領(lǐng)先的理念，健全服務(wù)管理機(jī)制，整合管理資源，創(chuàng)新網(wǎng)格化管理新模式，實(shí)行精細(xì)化、人性化、信息化、多元化和全覆蓋、全過(guò)程、推進(jìn)我社區(qū)在化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用，努力實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無(wú)遺漏、社會(huì)管理無(wú)盲點(diǎn)、村級(jí)服務(wù)無(wú)縫隙，為打造平安和諧社區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基二、工作目標(biāo)1、方便居民辦事，簡(jiǎn)化辦事流程，提高辦事效率，努力做到讓居民“不出村莊、辦妥家事、了解村事、知曉國(guó)2、進(jìn)一步擴(kuò)大社區(qū)的知曉率和影響力，增強(qiáng)干群凝聚力，努力創(chuàng)建美好和諧社區(qū)。三、具體操作模式由居民代表、組長(zhǎng)分別擔(dān)任網(wǎng)格員。(具體劃分見(jiàn)附四、主要職責(zé)作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、安排、協(xié)調(diào)，對(duì)網(wǎng)格化管理工作及網(wǎng)格工作進(jìn)行督促、檢查。做好政策法規(guī)宣傳員、社情民意采集員、矛盾糾紛調(diào)解員、治安防范巡邏員、便民服務(wù)先導(dǎo)員”，具體做好息上報(bào)”。(1)走訪群眾。定期走訪所轄區(qū)域的居(村)民家庭及公共場(chǎng)所。對(duì)轄區(qū)居民做好政策宣講、便民服務(wù)工作，加強(qiáng)對(duì)本網(wǎng)格范圍內(nèi)的治安巡防，重點(diǎn)關(guān)注暫住人口、流動(dòng)人口等特殊人群和網(wǎng)吧、飯店等公共營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。每月至情日記》。對(duì)特殊家庭每月訪、獨(dú)居老人必訪、殘疾家庭必訪、留守兒童必訪、流動(dòng)(2)矛盾調(diào)處。所轄區(qū)域內(nèi)的鄰里、家庭間發(fā)生矛盾時(shí)，主動(dòng)依法調(diào)處，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。如遇到重大矛盾無(wú)法及時(shí)化解，要認(rèn)真做好安撫工作，并及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格長(zhǎng)或社區(qū)居民委員會(huì)，協(xié)同處置。(3)信息上報(bào)。根據(jù)綜治中心要求，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)安全隱患、特殊人群動(dòng)向或不穩(wěn)定因素，以信息形式處理上報(bào)五、網(wǎng)格員入戶走訪管理制度1、全體網(wǎng)格員必須對(duì)所管轄的網(wǎng)格入戶了解民情，每想什么、盼什么、要求干部做什么，能解決的問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的要詳細(xì)記載在《民情日記》上。憂解難，多辦好事實(shí)事。4、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策和法律法規(guī)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)。5、在充分了解情況的基礎(chǔ)上，把帶有普遍性又難以解決的問(wèn)題，要進(jìn)行認(rèn)真整理、歸納、分類，在工作例會(huì)中向村“兩委”進(jìn)行反映，分析—研判—總結(jié)。六、網(wǎng)格化管理督查考核制度1、督查考核對(duì)象：各網(wǎng)格員。2、督查考核內(nèi)容：執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作情況；排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時(shí)；處置各類問(wèn)題的時(shí)效3、督查考核周期：實(shí)行一季一排名，年度總評(píng)比。5、督查考核紀(jì)律：督查必須堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則，客觀如實(shí)地反映網(wǎng)格員工作情況，確?？己私Y(jié)果的實(shí)匯報(bào)相關(guān)工作情況；要高度重視督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)反饋意見(jiàn)并積極整改。依據(jù)年終考核結(jié)果，實(shí)行“金、銀、銅”三