住在富人區(qū)的她2023年自考專業(yè)(公共關(guān)系)-企業(yè)文化考試歷年高頻考點(diǎn)卷-附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）題型1234567總分得分全文為Word可編輯，若為PDF皆為盜版，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買！卷I一.單選題(共10題)1.企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張具有（）

A.消極的作用

B.積極的作用

C.可忽略不計(jì)的作用

D.積極的作用，也有消極的作用

正確答案：D2.現(xiàn)代企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，從而有效調(diào)動(dòng)員工的積極性，其所體現(xiàn)的功能是()。

A.融合功能

B.塑造功能

C.約束功能

D.激勵(lì)功能

正確答案：D3.企業(yè)文化作為一般文化的一個(gè)分支，首先是（）

A.人類文化的一個(gè)分支

B.先進(jìn)文化的一個(gè)分支

C.歷史文化的一個(gè)分支

D.民族文化的一個(gè)分支

正確答案：D4.了解企業(yè)文化必須以()

A.了解文化為基礎(chǔ)

B.了解社會(huì)為基礎(chǔ)

C..了解政治為基礎(chǔ)

D.了解經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)

正確答案：A5.在售后服務(wù)中制定格式合同的主體是()。

A.消費(fèi)者

B.政府

C.企業(yè)

D.協(xié)會(huì)

正確答案：C6.在企業(yè)局部環(huán)境中，最為集中體現(xiàn)企業(yè)文化的是（）

A.辦公環(huán)境

B.生活環(huán)境

C.生產(chǎn)環(huán)境

D.經(jīng)營(yíng)環(huán)境

正確答案：D7.中國(guó)民族文化強(qiáng)調(diào)處理企業(yè)利益的原則是（）

A.部門利益高于整體利益的集體主義

B.整體利益高于部門利益的集體主義

C.最終落實(shí)到社會(huì)利益的功利主義

D.最終落實(shí)到個(gè)體利益的功利主義

正確答案：B8.“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！碧岢鲞@段論述的是（）

A.伊壁鳩魯

B.康德

C.馬克思

D.薩特

正確答案：C9.主張將“服務(wù)營(yíng)銷”從產(chǎn)品營(yíng)銷中解脫出來(lái)的學(xué)者是（）

A.科特勒

B.肖斯塔克

C.斯圖伯特

D..斯科特

正確答案：B10.真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化必須是（）

A.有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的文化

B.代表企業(yè)家意志的文化

C.代表企業(yè)員工利益的文化

D.具有倫理精神的文化

正確答案：D二.多選題(共10題)1.按羅伯特·皮爾瑟的分類，關(guān)注潛力、想象力和推理能力的文化屬于()。

A.合作型文化

B.能力型文化

C.控制型文化

D.培育型文化

正確答案：B2.管理大師熊彼特認(rèn)為企業(yè)家區(qū)別于一般投資者或生產(chǎn)管理者的核心精神是()。

A.人本精神

B.創(chuàng)新精神

C.拼搏精神

D.協(xié)作精神

正確答案：B3.企業(yè)員工在工作中始終做到工作第一、他人第一，全心全意為人民服務(wù)，這種精神情操屬于企業(yè)文化境界中的()。

A.雇傭型

B.獻(xiàn)身型

C.快樂(lè)型

D.盡職型

正確答案：B4.用于表達(dá)經(jīng)營(yíng)需要并濃縮了企業(yè)文化內(nèi)涵的某種形象可愛(ài)的卡通設(shè)計(jì)即（）

A.企業(yè)名稱

B.企業(yè)標(biāo)志

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字

D.企業(yè)吉祥物

正確答案：D5.企業(yè)經(jīng)理層的經(jīng)營(yíng)方向是()。

A.廉潔奉公

B.服務(wù)社會(huì)

C.追求卓越

D.依法為民經(jīng)營(yíng)

正確答案：D6.日本企業(yè)文化的靈魂是()。

A.徹底第一主義

B.個(gè)人英雄主義

C.個(gè)性奔放

D.團(tuán)隊(duì)精神

正確答案：D7.馬斯洛“需要層次論”中的最高層次需求是()。

A.生理需要

B.安全需要

C.自我實(shí)現(xiàn)需要

D.社交需要

正確答案：C8.在公司的內(nèi)部審計(jì)工作中，審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真遵守的原則是()。

A.主動(dòng)性原則

B.效率性原則

C.協(xié)調(diào)性原則

D.保密性原則

正確答案：D9.在企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，企業(yè)的根本價(jià)值取向應(yīng)該是（）

A.“物”

B.“人”

C.將人看作是“經(jīng)濟(jì)人”

D.將人看作是“社會(huì)人”

正確答案：B10.表達(dá)企業(yè)以及企業(yè)中的各類事件行為“是什么”的概念屬于（）

A.企業(yè)理念

B.企業(yè)精神

C.企業(yè)文化

D.企業(yè)價(jià)值觀

正確答案：A三.判斷題(共5題)1.從企業(yè)資源環(huán)境責(zé)任的資源節(jié)約角度看，企業(yè)首要的工作是()。

A.控制資源成本

B.做好資源的循環(huán)使用

C.開(kāi)展保護(hù)環(huán)境公益活動(dòng)

D.建立環(huán)境監(jiān)督機(jī)構(gòu)

正確答案：A2.回答并解決“企業(yè)為什么存在”這一問(wèn)題的是()。

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)理念

C.企業(yè)宣言

D.企業(yè)遠(yuǎn)景

正確答案：A3.一些學(xué)者從科學(xué)—技術(shù)—社會(huì)一體化的維度出發(fā)，認(rèn)為科學(xué)技術(shù)都應(yīng)該關(guān)注文化問(wèn)題，這種觀點(diǎn)簡(jiǎn)稱()。

A.科技文化分界論

B.科技文化論

C.科技文化無(wú)涉論

D.科技第一論

正確答案：B4.下列不屬于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)參與者的是()。

A.企業(yè)

B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者

C.顧客

D.政府

正確答案：D5.企業(yè)文化開(kāi)放性的前提是（）

A.認(rèn)同

B.穩(wěn)定

C.和諧

D.統(tǒng)一

正確答案：B四.問(wèn)答題(共2題)1.在企業(yè)物質(zhì)設(shè)施中，標(biāo)志和象征企業(yè)文明程度的是()。

A.完善的生活設(shè)施

B.必要的娛樂(lè)設(shè)施

C.企業(yè)容貌

D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

正確答案：C2.日本文化屬于()。

A.A型文化

B.Z型文化

C.T型文化

D.J型文化

正確答案：D卷II一.單選題(共10題)1.在企業(yè)內(nèi)部文化公關(guān)活動(dòng)的“一次性循環(huán)”中，評(píng)估企業(yè)內(nèi)部文化公關(guān)活動(dòng)屬于（）

A.非重要環(huán)節(jié)

B.第一個(gè)環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.最后一個(gè)環(huán)節(jié)

正確答案：D2.美國(guó)學(xué)者梅森1986年提出在信息時(shí)代有四個(gè)主要文化倫理議題，這四個(gè)議題的簡(jiǎn)稱是()。

A.PAPA

B.ECFA

C.CIPA

D.AFCA

正確答案：A3.最早將“文化”一詞作為學(xué)術(shù)用語(yǔ)的是()。

A.英國(guó)學(xué)者

B.美國(guó)學(xué)者

C.日本學(xué)者

D.法國(guó)學(xué)者

正確答案：A4.企業(yè)文化的核心是()

A.企業(yè)的精神財(cái)富

B.企業(yè)的物質(zhì)財(cái)富

C.企業(yè)價(jià)值觀

D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐

正確答案：C5.企業(yè)生存和發(fā)展必須面對(duì)的文化背景是（）

A.文化氛圍

B.文化傳統(tǒng)

C.文化環(huán)境

D.文化構(gòu)成

正確答案：B6.“IBM就是服務(wù)”所表達(dá)的是（）

A.企業(yè)價(jià)值觀

B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀

C.企業(yè)理念

D.企業(yè)服務(wù)觀

正確答案：C7.企業(yè)文化的穩(wěn)定性具有（）

A.絕對(duì)性

B.相對(duì)性

C.偶然性

D.必然性

正確答案：B8.世界上最大零售企業(yè)沃爾瑪有一種交往禮儀叫（）

A.三米微笑

B.道萬(wàn)福

C.開(kāi)口笑

D.微笑服務(wù)

正確答案：A9.1964年提出期望理論的美國(guó)心理學(xué)家是（）

A.馬斯洛

B.愛(ài)爾德弗

C.弗羅姆

D.亞當(dāng)斯

正確答案：C10.社會(huì)主義的集體主義強(qiáng)調(diào)的是()。

A.集體利益高于一切

B.個(gè)人利益高于集體利益

C.集體利益等同于個(gè)人利益

D.集體利益與個(gè)人利益的辯證統(tǒng)一

正確答案：D二.多選題(共10題)1.英國(guó)企業(yè)文化最初側(cè)重于()。

A.經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)

B.文化與心理

C.政治與外交

D.宗教與信仰

正確答案：A2.會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德的最高階段是()。

A.嚴(yán)守秘密

B.公私分明

C.勤儉理財(cái)

D.嚴(yán)明自律

正確答案：D3.股東應(yīng)享有的受法律和文化保護(hù)的最基本權(quán)利是()。

A.企業(yè)資產(chǎn)的擁有權(quán)

B.企業(yè)生產(chǎn)的指揮權(quán)

C.企業(yè)組織的管理權(quán)

D.企業(yè)運(yùn)作的監(jiān)督權(quán)

正確答案：A4.相對(duì)而言，西方企業(yè)文化更強(qiáng)調(diào)（）

A.個(gè)體意識(shí)

B.團(tuán)隊(duì)意識(shí)

C.參與意識(shí)

D.保守意識(shí)

正確答案：A5.在雇傭方面，Z型模式提倡的是（）

A.在雇傭方面，Z型模式提倡的是

B.長(zhǎng)期雇傭制

C.終身雇傭制

D.短期雇傭制

正確答案：B6.下列不屬于企業(yè)文化內(nèi)在機(jī)制影響因素的是()。

A.規(guī)范機(jī)制

B.監(jiān)督機(jī)制

C.目標(biāo)機(jī)制

D.環(huán)境機(jī)制

正確答案：B7.中國(guó)企業(yè)民族文化倫理性特征是（）

A.“注重人情、忽視原則、主觀隨意”的人治精神

B.“忽視人情、注重原則、固守規(guī)章”的法治精神

C.“注重人情、忽視原則、主觀隨意”的法治精神

D.“忽視人情、注重原則、固守規(guī)章”的人治精神

正確答案：A8.在我國(guó)，較早將“文”與“化”合并使用的文獻(xiàn)是()。

A.《禮記·樂(lè)記》

B.《禮記·樂(lè)記》

C.《易·賁卦·象傳》

D.《禮記·中庸》

正確答案：C9.在競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中，“信”的最高境界是()。

A.信用

B.信心

C.信譽(yù)

D.信念

正確答案：D10.在行為科學(xué)管理理論中，根據(jù)對(duì)人的不同假設(shè)出發(fā)來(lái)滿足人的不同層次需求的理論是（）

A.人性理論

B.群體理論

C.決策理論

D.人性理論

正確答案：D三.判斷題(共5題)1.從廣義方面理解，企業(yè)公共關(guān)系的主體是指（）

A.職能部門

B.企業(yè)組織

C.職能機(jī)構(gòu)

D.企業(yè)董事會(huì)

正確答案：B2.企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)方式中具有（）

A.