2023年沖刺-護(hù)理學(xué)期末復(fù)習(xí)-護(hù)理管理學(xué)（本科護(hù)理）筆試題庫含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核題庫(共35題)1.領(lǐng)導(dǎo)就是管理者帶領(lǐng)全體成員執(zhí)行組織計(jì)劃的過程。（章節(jié)：第一章難度：1）

正確答案:錯(cuò)誤2.護(hù)理部組織的午間、夜間查房及節(jié)假日查房均屬于（）（章節(jié)：第九章難度：3)

A、前饋控制

B、同期控制

C、過程控制

D、反饋控制

正確答案:C3.在質(zhì)量管理過程中，確定質(zhì)量目標(biāo)和要求、采用質(zhì)量體系要素、規(guī)定必要運(yùn)行過程和相關(guān)資源的活動(dòng)過程稱為（）。（章節(jié)：第十章難度：5）

正確答案:質(zhì)量策劃4.ＡＢＣ時(shí)間管理法中Ａ級為：()（章節(jié)：第四章難度：1)

A、必須完成的

B、不太重要

C、較重要

D、可暫時(shí)擱置

正確答案:A5.我國的衛(wèi)生組織按其性質(zhì)和職能分為衛(wèi)生事業(yè)組織、（）和群眾性衛(wèi)生組織三類。（章節(jié)：第五章難度：3）

正確答案:衛(wèi)生行政組織6.按經(jīng)營目的劃分，醫(yī)院分為非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和（）醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（章節(jié)：第五章難度：1）

正確答案:營利性7.PDCA循環(huán)（章節(jié)：第十章難度：3）

正確答案:是計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)階段的循環(huán)反復(fù)過程，是一種程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的管理方式。8.梅奧人際關(guān)系理論的主要觀點(diǎn)認(rèn)為，人是（）（章節(jié)：第二章難度：3)

A、經(jīng)濟(jì)人

B、社會(huì)人

C、復(fù)雜人

D、自我實(shí)現(xiàn)人

正確答案:B9.控制的功能？（章節(jié)：第九章難度：4)

正確答案:1.限制偏差積累2.適應(yīng)環(huán)境變化10.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者沒有實(shí)質(zhì)的區(qū)別。（章節(jié)：第七章難度：2）

正確答案:錯(cuò)誤11.管理層級與管理幅度呈正比例關(guān)系，即管理幅度寬對應(yīng)層級少，幅度窄對應(yīng)層級多。（章節(jié)：第五章難度：3）

正確答案:錯(cuò)誤12.權(quán)變管理理論的代表人是（）（章節(jié)：第二章難度：3)

A、盧桑

B、卡斯特

C、孫茨

D、德魯克

正確答案:A13.某醫(yī)院從今年起啟動(dòng)了成本核算，張護(hù)士對護(hù)理人員的工資、護(hù)理材料、辦公用品、行程管理費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、輔助科室費(fèi)等成本進(jìn)行核算、為了節(jié)省成本，她打算采取護(hù)理人力成本控制方法減少科室成本。

請協(xié)助張護(hù)士選擇護(hù)理人力成本控制的方法（）

A、裁減護(hù)理人員

B、盡量使用低年資的護(hù)理人員

C、培養(yǎng)和合理運(yùn)用輔助人力

D、降低護(hù)理人員薪水

E、簡化工作程序

正確答案:C

張護(hù)士核算的各項(xiàng)成本不屬于不可控制的成本的是（）

A、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)

B、護(hù)理材料

C、護(hù)理人員的工資

D、輔助科室費(fèi)

E、辦公用品

正確答案:A

張護(hù)士核算的各項(xiàng)成本不屬于直接成本的是（）

A、護(hù)理人員的工資

B、護(hù)理材料

C、辦公用品

D、行政管理費(fèi)

E、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)

正確答案:A14.容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)，橫向聯(lián)系不夠的組織結(jié)構(gòu)是（）。（章節(jié)：第五章難度：3）

正確答案:直線型15.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)？（章節(jié)：第七章難度：4)

正確答案:1.綜合性2.科學(xué)性3.創(chuàng)造性4.靈活性5.多樣性6.實(shí)踐性16.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方式論，民主式領(lǐng)導(dǎo)才是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式。（章節(jié)：第七章難度：2）

正確答案:正確17.護(hù)理法是由國家制定的，用以規(guī)范（）及調(diào)整這些活動(dòng)而產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。（章節(jié)：第十二章難度：2）

正確答案:護(hù)理活動(dòng)18.動(dòng)態(tài)原理（章節(jié)：第二章難度：3）

正確答案:指管理者在管理活動(dòng)中，注意把握被管理對象運(yùn)動(dòng)、變化的情況，不斷調(diào)整各個(gè)環(huán)節(jié)以實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。19.梅奧領(lǐng)導(dǎo)了著名的（）試驗(yàn)。（章節(jié)：第二章難度：3）

正確答案:霍桑20.權(quán)威式管理風(fēng)格即9.1型管理是指()（章節(jié)：第七章難度：2)

A、領(lǐng)導(dǎo)者全力關(guān)注任務(wù)完成，很少注意下級的發(fā)展與士氣

B、領(lǐng)導(dǎo)者不關(guān)注任務(wù)完成，不注意下級的發(fā)展與士氣

C、領(lǐng)導(dǎo)者重視任務(wù)完成

D、重視下級的發(fā)展與士氣

正確答案:A21.分析評估可采用的是SWOT分析方法，W指的是（）。（章節(jié)：第四章難度：3）

正確答案:組織內(nèi)部的劣勢22.古典管理理論認(rèn)為，人是（）（章節(jié)：第二章難度：2)

A、經(jīng)濟(jì)人

B、自我實(shí)現(xiàn)人

C、復(fù)雜人

D、社會(huì)人

正確答案:A23.以下哪項(xiàng)不屬于管理的職能（）（章節(jié)：第一章難度：2)

A、計(jì)劃職能

B、物力資源

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、人力資源管理

正確答案:B24.薪酬管理的原則?（章節(jié)：第六章難度：4)

正確答案:1公平原則2激勵(lì)原則3經(jīng)濟(jì)原則4競爭原則5合法原則25.簡述制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則（章節(jié)：第十章難度：4)

正確答案:1.可衡量性原則2.科學(xué)性原則3.先進(jìn)性原則4.實(shí)用性原則5.嚴(yán)肅性和相對穩(wěn)定性原則26.授權(quán)的過程包括哪幾個(gè)步驟？（章節(jié)：第七章難度：4)

正確答案:1.確定授權(quán)對象2.明確授權(quán)內(nèi)容3.選擇授權(quán)方式27.泰勒1911年出版了《》一書，逐漸形成科學(xué)的管理體系。（章節(jié)：第二章難度：1）

正確答案:科學(xué)管理原理28.管理寬度與層級呈()（章節(jié)：第五章難度：2)

A、正比

B、反比

C、指數(shù)比

D、冪數(shù)比

正確答案:B29.組織概念的4層含義是（章節(jié)：第五章難度：4)

正確答案:1.組織是一個(gè)人為的系統(tǒng)2.組織有一個(gè)共同的目標(biāo)3.組織包括不同層次的分工與協(xié)作4.組織可以不斷變化和發(fā)展30.護(hù)理人力資源管理主要目標(biāo)是通過履行選人、用人、（）、留人四個(gè)主要管理職能來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。（章節(jié)：第六章難度：3）

正確答案:育人31.協(xié)作式管理即9.9型管理是指下列哪項(xiàng)()（章節(jié)：第七章難度：3)

A、領(lǐng)導(dǎo)者對生產(chǎn)和人都極為關(guān)心

B、領(lǐng)導(dǎo)者對生產(chǎn)和人都不關(guān)心

C、領(lǐng)導(dǎo)者只對生產(chǎn)關(guān)心，對人不關(guān)心

D、領(lǐng)導(dǎo)者只對人關(guān)心，對生產(chǎn)不關(guān)心

正確答案:A32.常用的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不包括()（章節(jié)：第十章難度：5)

A、護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B、臨床護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C、護(hù)理病歷書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D、護(hù)理教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

正確答案:D33.在護(hù)理質(zhì)量管理中樹立“第一次把事情做對”的觀念屬于護(hù)理質(zhì)量管理原則中的哪一項(xiàng)()（章節(jié)：第十章難度：2)

A、以病人為中心原則

B、工作標(biāo)準(zhǔn)“零缺陷”原則

C、預(yù)防為主的原則

D、全員參與原則

正確答案:C34.在病人安全管理中，提升病人安全的重點(diǎn)應(yīng)放在()（章節(jié)：第九章難度：4)

A、護(hù)士加強(qiáng)巡視

B、降低系統(tǒng)中不安全的設(shè)計(jì)、操作及行為

C、對病人進(jìn)行安全教育

D、提高醫(yī)療護(hù)理技術(shù)水平

正確答案:B35.過程質(zhì)量又稱為()（章節(jié)：第十章難度：2)

A、要素質(zhì)量

B、環(huán)節(jié)質(zhì)量

C、終末質(zhì)量

D、業(yè)務(wù)質(zhì)量

正確答案:B第II卷一.綜合考核題庫(共35題)1.在行為領(lǐng)導(dǎo)理論中的管理方格理論中以下哪種屬于貧乏式管理？()（章節(jié)：第七章難度：2)

A、5.5

B、9.9

C、1.9與9.1

D、1.1

正確答案:D2.（）是一種影響力，是引導(dǎo)人們行為從而使人們情愿地、熱心地實(shí)現(xiàn)組織或群體目標(biāo)的藝術(shù)過程。（章節(jié)：第七章難度：2）

正確答案:領(lǐng)導(dǎo)3.申請首次護(hù)士注冊必須填寫《護(hù)士注冊申請表》，繳納注冊費(fèi)，并向注冊機(jī)關(guān)遞交哪些證明？（《中華人民共和國護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》、身份證明、健康檢查證明、省級衛(wèi)生行政部門規(guī)定提交的其它證明。）（章節(jié)：第十二章難度：3）

正確答案:錯(cuò)誤4.按經(jīng)營目的進(jìn)行劃分，醫(yī)院分為非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和（）（章節(jié)：第五章難度：3)

A、綜合醫(yī)院

B、專科醫(yī)院

C、老年醫(yī)院

D、營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)

正確答案:D5.三級醫(yī)院的病床數(shù)不少于（）張。（章節(jié)：第五章難度：2）

正確答案:5006.按照《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定，我國的標(biāo)準(zhǔn)可分為以下4級，除了()（章節(jié)：第十章難度：5)

A、國家標(biāo)準(zhǔn)

B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C、地方標(biāo)準(zhǔn)

D、組織標(biāo)準(zhǔn)

正確答案:D7.以下哪項(xiàng)屬于護(hù)理質(zhì)量評價(jià)結(jié)果的定量分析方法()（章節(jié)：第十章難度：3)

A、調(diào)查表法

B、排列圖法

C、水平對比法

D、流程圖法

正確答案:B8.某科室，2015年1月發(fā)生跌倒事件2起。

其中一例發(fā)生跌倒的病人為冠心病病人，76歲，BP190/100mmHg，護(hù)士應(yīng)實(shí)施的護(hù)理級別是（）

A、特技

B、一級

C、二級

D、三級

E、四級

正確答案:B

組織科室全科人員討論分析，這體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量管理原則為（）

A、預(yù)防為主

B、全員參與

C、客觀數(shù)據(jù)

D、分級管理

E、動(dòng)態(tài)管理

正確答案:B

組織科室人員一起討論，進(jìn)行原因分析，應(yīng)采用的研究工具是（）

A、直方圖

B、魚骨圖

C、查檢表

D、控制圖

E、流程圖

正確答案:B9.簡述目標(biāo)管理的過程?（章節(jié)：第四章難度：4)

正確答案:1.制定目標(biāo)2.實(shí)施目標(biāo)3.考核目標(biāo)10.某醫(yī)院消化內(nèi)科近一個(gè)月來病人數(shù)持續(xù)增加，為此醫(yī)院從其他科室調(diào)配5名護(hù)士至消化內(nèi)科，這符合醫(yī)院人力資源配置的()（章節(jié)：第六章難度：5)

A、基于病人需求原則

B、依法配置原則

C、成本效益原則

D、結(jié)構(gòu)合理原則

正確答案:A11.計(jì)劃的步驟是？（章節(jié)：第四章難度：4)

正確答案:1.估量機(jī)會(huì)2.確定目標(biāo)3.建立計(jì)劃工作前提條件4.擬定備選的可行方案5.評價(jià)和比較備選方案6.選定方案7.制訂輔助或派生計(jì)劃8.編制預(yù)算12.護(hù)理質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作是()（章節(jié)：第十章難度：3)

A、建立護(hù)理質(zhì)量管理體系

B、建立護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C、進(jìn)行質(zhì)量教育

D、進(jìn)行質(zhì)量控制

正確答案:B13.向多個(gè)社區(qū)提供全面連續(xù)的醫(yī)療護(hù)理、預(yù)防保健等屬于()（章節(jié)：第五章難度：4)

A、一級醫(yī)院

B、二級醫(yī)院

C、三級醫(yī)院

D、四級醫(yī)院

正確答案:B14.要有效實(shí)施對組織績效的控制，關(guān)鍵在于科學(xué)地評價(jià)、衡量組織績效。（章節(jié)：第九章難度：3）

正確答案:正確15.護(hù)理研究生畢業(yè)后從事護(hù)理工作不需要辦理護(hù)士注冊。（章節(jié)：第十二章難度：4）

正確答案:錯(cuò)誤16.預(yù)算控制技術(shù)只有優(yōu)點(diǎn)，沒有不足之處（章節(jié)：第九章難度：2）

正確答案:錯(cuò)誤17.哪項(xiàng)不是護(hù)理管理者的基本素質(zhì)（）（章節(jié)：第七章難度：3)

A、身體素質(zhì)與思想素質(zhì)

B、知識素質(zhì)

C、能力素質(zhì)與心理素質(zhì)

D、以上都不是

正確答案:D18.護(hù)理成本是指在社會(huì)平均勞動(dòng)生產(chǎn)率和生產(chǎn)規(guī)模基礎(chǔ)上執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理服務(wù)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的成本。（章節(jié)：第九章難度：5）

正確答案:正確19.在我國三級醫(yī)院實(shí)行護(hù)理部主任-（）-護(hù)士長三級負(fù)責(zé)制。（章節(jié)：第五章難度：1）

正確答案:科護(hù)士長20.護(hù)理部是醫(yī)院管理中的職能部門，在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下；負(fù)責(zé)組織和執(zhí)行醫(yī)院護(hù)理管理工作。（章節(jié)：第一章難度：3）

正確答案:錯(cuò)誤21.目標(biāo)管理是一種由規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)操作程序組成的綜合系統(tǒng)進(jìn)行的控制，其目的是塑造和規(guī)范組織和員工個(gè)人行為。（章節(jié)：第九章難度：2）

正確答案:正確22.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的來源主要來自三方面：（）因素、護(hù)理行為、系統(tǒng)因素（章節(jié)：第九章難度：4）

正確答案:病人23.國家對哪些藥品實(shí)行特殊管理，下列哪種藥物不在其中？（章節(jié)：第十二章難度：4)

A、麻醉藥品

B、精神藥品

C、醫(yī)療用毒性藥品

D、抗菌素

正確答案:D24.“要求質(zhì)量”是指產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。（章節(jié)：第十章難度：1）

正確答案:錯(cuò)誤25.組織戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃一般由（）制定（章節(jié)：第四章難度：2)

A、所有管理者

B、高層管理者

C、中層管理者

D、基層管理者

正確答案:C26.提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力的關(guān)鍵在于不斷提高其非權(quán)力性影響力。（章節(jié)：第七章難度：3）

正確答案:正確27.我國醫(yī)院今年來開設(shè)的心理咨詢、社區(qū)保健、康復(fù)治療等部門體現(xiàn)了組織設(shè)計(jì)的穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則（章節(jié)：第五章難度：2）

正確答案:正確28.按照衛(wèi)生部的分級管理標(biāo)準(zhǔn)，我國的醫(yī)院分為一級醫(yī)院、（）醫(yī)院和三級醫(yī)院。（章節(jié)：第五章難度：1）

正確答案:二級29.管理的二重性是指（）（章節(jié)：第一章難度：1)

A、科學(xué)性與藝術(shù)性

B、自然屬性與社會(huì)屬性

C、普遍性與目的性

D、理論性與實(shí)踐性

正確答案:B30.取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證后，到哪家醫(yī)院都可以直接上班從事獨(dú)立從事護(hù)理工作。（章節(jié)：第十二章難度：5）

正確答案:錯(cuò)誤31.屬于戰(zhàn)略性計(jì)劃的是（）（章節(jié)：第四章難度：5)

A、護(hù)士排班計(jì)劃

B、各科室定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)

C、中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃

D、護(hù)士自身職業(yè)規(guī)劃

正確答案:C32.人本原理（章節(jié)：第二章難度：3）

正確答案:是一切管理均以調(diào)動(dòng)人的積極性，做好人的工作為根本。33.計(jì)劃先于其他的管理職能體現(xiàn)了計(jì)劃的（）原則。（章節(jié)：第四章難度：3）

正確答案:首位性34.湖南省婦幼保健院屬于（）（章節(jié)：第五章難度：2)

A、衛(wèi)生事業(yè)組織

B、衛(wèi)生行政組織

C、群眾性衛(wèi)生組織

D、醫(yī)療衛(wèi)生組織

正確答案:A35.醫(yī)院護(hù)理工作模式包括哪些？（章節(jié)：第六章難度：4)

正確答案:1個(gè)案護(hù)理2功能制護(hù)理3小組護(hù)理4整體護(hù)理第III卷一.綜合考核題庫(共35題)1.計(jì)劃的步驟順序正確的是：（）（章節(jié)：第四章難度：5)

A、估量機(jī)會(huì)-擬定方案-確定目標(biāo)

B、建立前提條件-選定方案-評價(jià)和比較方案

C、選定方案-制定輔助計(jì)劃-編制預(yù)算

D、確定目標(biāo)-選定方案-建立前提條件

正確答案:C2.按照衛(wèi)生部的分級管理制度醫(yī)院分為（）（章節(jié)：第五章難度：3)

A、三級十等

B、三級八等

C、三級五等

D、三級三等

正確答案:A3.管理理的方法包括？（章節(jié)：第一章難度：4)

正確答案:1.行政方法2.經(jīng)濟(jì)方法3.教育方法4.法律方法5.數(shù)量分析方法6.系統(tǒng)方法7.權(quán)變方法8.人本方法4.根據(jù)各崗位職責(zé)，對相應(yīng)崗位人員工作作出評價(jià)，重視目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和績效達(dá)成情況稱（）。（章節(jié)：第六章難度：5）

正確答案:績效管理5.三級醫(yī)院實(shí)行的護(hù)理管理體系是（）（章節(jié)：第六章難度：2)

A、護(hù)理部主任-護(hù)士長

B、護(hù)理部主任-科護(hù)士長

C、護(hù)理部主任-科護(hù)士長-護(hù)士長

D、護(hù)理部主任-總護(hù)士長-科護(hù)士長-護(hù)士長

正確答案:C6.甲類傳染病包括鼠疫和（）。（章節(jié)：第十二章難度：1）

正確答案:霍亂7.護(hù)士禁業(yè)的情況包括哪些？（章節(jié)：第十二章難度：4)

正確答案:1.未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的人員2.未按規(guī)定辦理執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更手續(xù)的護(hù)士3.執(zhí)業(yè)注冊有效期滿未延續(xù)注冊的護(hù)士4.雖取得執(zhí)業(yè)證書但未經(jīng)注冊的護(hù)士8.管理者可以從哪些方面獲得真實(shí)的控制信息反饋？（章節(jié)：第九章難度：4)

正確答案:1個(gè)人觀察2建立工作匯報(bào)制度3建立監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)9.管理的五項(xiàng)職能包括（）、組織、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（章節(jié)：第一章難度：2）

正確答案:計(jì)劃10.非正式組織（章節(jié)：第五章難度：3）

正確答案:指沒有自覺共同目標(biāo)的人們根據(jù)個(gè)人需要自發(fā)形成的非正式關(guān)系體系。11.授權(quán)（章節(jié)：第七章難度：3）

正確答案:是指在不影響個(gè)人原來的工作責(zé)任的情形下，將自己的某些任務(wù)改派給另一個(gè)人，并給予執(zhí)行過程中所需要的職務(wù)上的權(quán)力。12.A、B、C

時(shí)間管理步驟中，以下哪項(xiàng)是不正確的（

）（章節(jié)：第四章難度：3)

A、對全天的工作日程列出清單

B、對工作進(jìn)行分類

C、全力投入A類工作

D、大量減少B類工作

正確答案:D13.關(guān)于正式組織特點(diǎn)的描述，下列哪項(xiàng)不對()（章節(jié)：第五章難度：2)

A、沒有明確的規(guī)章制度

B、有共同的工作目標(biāo)

C、分工專業(yè)化但強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)配合

D、成員的工作及職位可以相互替換

正確答案:A14.護(hù)士執(zhí)業(yè)違反醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度及技術(shù)規(guī)范，衛(wèi)生行政部門可以視情節(jié)做出相應(yīng)處理，下列哪種處罰方式是不正確的（章節(jié)：第十二章難度：3)

A、責(zé)令改正

B、中止注冊

C、取消注冊

D、病人沒意見無需處理

正確答案:D15.為促進(jìn)學(xué)術(shù)交流，保持人才的活力，在管理中應(yīng)遵循（）（章節(jié)：第七章難度：3)

A、激勵(lì)原則

B、能級原則

C、動(dòng)態(tài)原則

D、信任原則

正確答案:A16.護(hù)理人力資源管理的職能？（章節(jié)：第六章難度：4)

正確答案:1護(hù)理人力資源規(guī)劃2護(hù)理人員招聘3護(hù)理人員培訓(xùn)4護(hù)理人員績效評價(jià)5護(hù)士開發(fā)及職業(yè)生涯發(fā)展管理6護(hù)理人員的薪酬管理及勞動(dòng)保護(hù)17.計(jì)劃變革理論將變革看作是打破組織的一種平衡狀態(tài)，提出包含解凍，（）再凍結(jié)3個(gè)步驟的有計(jì)劃組織變革模型。（章節(jié)：第二章難度：3）

正確答案:變革18.管理資源中最重要的資源是（）（章節(jié)：第六章難度：2)

A、人力資源

B、物力資源

C、財(cái)力資源

D、時(shí)間資源

正確答案:A19.評估資源可采用SWOT分析，其中“S”是指（章節(jié)：第四章難度：2)

A、組織內(nèi)部優(yōu)勢

B、組織內(nèi)部劣勢

C、組織外部機(jī)遇

D、組織內(nèi)部威脅

正確答案:A20.簡述計(jì)劃的作用（章節(jié)：第四章難度：4)

正確答案:1.明確工作目標(biāo)和努力的方向2.有利于應(yīng)對突發(fā)事件及減少工作中的失誤3.提高管理效率和效益4.形成管理控制工作的基礎(chǔ)21.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（章節(jié)：第十章難度：3）

正確答案:是依據(jù)護(hù)理工作內(nèi)容、特點(diǎn)、流程、管理要求、護(hù)士及服務(wù)對象的需求和特點(diǎn)制定的護(hù)士應(yīng)遵守的準(zhǔn)則、規(guī)定、程序和方法。22.授權(quán)的原則？（章節(jié)：第七章難度：4)

正確答案:1.明確目的2.合理授權(quán)3.以信為重4.量力授權(quán)5.帶責(zé)授權(quán)6.授中有控7.容忍失敗23.運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的原則？（章節(jié)：第七章難度：4)

正確答案:1.創(chuàng)造性原則2.適度性原則3.實(shí)事求是原則24.護(hù)理質(zhì)量管理體系是醫(yī)院質(zhì)量管理體系的一部分，故護(hù)理質(zhì)量管理體系應(yīng)在醫(yī)院質(zhì)量管理體系之后建立。（章節(jié)：第十章難