聯(lián)通公司辦公樓及住宅小區(qū)物業(yè)管理方案長沙星郵物業(yè)管理編制2006年7月及目字錄前言洪提高四管理反水平宵的設刊想與衛(wèi)策劃縣管理脈機構符和人蛋員培演訓管爺理移運行友機制毫流程洪和應椒急處難理流奏程岡（略圣）紛管理定規(guī)章休制度聾（略樣）爆物業(yè)跌管理知的各廁項指刃標以覽及措還施茫智能袋化系居統(tǒng)的事日常扶運做出管理石與維我護樂日常兩物業(yè)伍管理找物質木裝備秋成本栽核算任小區(qū)幟物業(yè)糊檔案剝的建除立與責管理艱結束識語盛聯(lián)通究公司欺辦公翁樓及俊住宅凱小區(qū)軟物業(yè)憐管理弊方案勢箱前蒙男言崖獸湖南歡聯(lián)通在公司喚辦公非樓及賀住宅熱小區(qū)尸物業(yè)議簡介趙（略殘）丟服務混宗旨鏟以人啄為本婆、規(guī)部范管蝴理、灣追求貫創(chuàng)新放、至陵誠服殘務孤追求料目標孟以公委司經(jīng)績營為葉主導蓋、為桐業(yè)主輪推出墓完善芳的管另理服鞭務，灑為社躍會創(chuàng)膛造效武益，淡為企番業(yè)打辰造品寄牌。系湖南蔬星郵斷物業(yè)胡管理祖有限誘公司止簡介枯公司托成立飽于1登99腫9年棍3月略。現(xiàn)脾有職冠工1秩27包人，椒大專由以上久文化踐程度選11拌人，尖平均慧年齡方37梁歲。于其中嚴高級掀工程敬師1以人，拼高級洋經(jīng)濟值師1唯人，登助理政工程居師2翅人。敢有7推人在件深圳字、重瀉慶、訴長沙平等地采舉辦茅的全蠢國物湯業(yè)管險理知譽識培除訓班詳，通嬸過考頸試都劑獲得侮了物招業(yè)管學理部拒門經(jīng)鏈理上娃崗證毛。其喇中水申電機森工2壽6人蛾，泥積木技溝工7板人，瞧特級絕廚師孝2人吼，一另級廚舉師2拾人，徑二級仰廚師找3人日。共辰管理集住宅塘小區(qū)首、生坦產(chǎn)場腔地、栗辦公歪樓共猜計服婚務面挽積2坦6萬濱平方澤米。產(chǎn)5年受來，會在各古級領要導的攤親切虧關懷變和鼎這立支爺持以愁及在啊當?shù)鼗轿飿I(yè)素管理趣行政姨部門勞的熱邁情指峰導下暴，比狐較圓漸滿的脆完成希了所遍擔負薪的各擔項物根業(yè)管陵理和面服務鑒工作銅，為雁廣大案業(yè)主拒及客裕戶提眾供了括全面認的生斬活、鍵辦公玩、休第閑、近娛樂揀、水患電維麗護、鴿環(huán)境戴衛(wèi)生刑等服織務工據(jù)作，興我們壇的工謝作得致到了久廣大來業(yè)主塞和上摔級部到門的凍一致顧肯定鼠，使帆我們蜻的物語業(yè)服讓務管完理工疑作更陷趨規(guī)容范和痛向前掌發(fā)展行。同求時在事幾年疼的時食實踐液工作籌中摸調索總樓結出希了具些有自王身管衰理特茄色的喜管理盾經(jīng)驗摟，將裙來的它物業(yè)稠管理塵之路勿打下墾了堅引實的譽基礎猾。吵我公險司管顏理的圓長沙件金郵墾小區(qū)訓于2傭00拘4年權評為洞長沙撫市花詠園式咸單位陽和文金明衛(wèi)邊生先攏進單設位；飾20啟05瞧年被議評為霉省級輝文明料衛(wèi)生數(shù)先進筆單位扯；2榴00淋6年鼻3月蜻我物顛業(yè)公席司正烏式通碌過I佛SO法90郊01擠質量遵管理傅體系昨認證隸。竟第一龜章胡提足高管寨理水估平的殘設想易與策收劃償物業(yè)慎管理匠作為皮一種舊新興貨的房凡屋管哭理模都式,覆以其疊專業(yè)耀化、舌規(guī)范絮化、培市場烈化的貢特征耍，在惠當前龍的市換場經(jīng)娃濟條解件下爆，呈卸現(xiàn)出戴欣欣制向榮卵的景秘象。撥社會始在進從步，沫人們騾的生贊活水耀平在犧提高年，業(yè)洲主對奔物業(yè)陸管理璃服務挽的要健求也摔在不皺斷的截發(fā)生挨變化妥，星彼郵物帳業(yè)管佳理有匠限公視司一尚直在檢保證濫服務淘質量希的基稱礎上您不斷環(huán)的創(chuàng)貿(mào)新服回務項稱目，舒讓業(yè)胸主的正需求陜永遠題能得醒到滿點足。溉規(guī)范弊化的香操作膀是提聽高服賞務質剪量和敢效率黨的根四本保速證。亞為此蟻，星仍郵物碰業(yè)將中每一凡項服炒務工槽作的株程序健都規(guī)版范化徹，工喇作流割程是然員工學的行潤動指周南。獅作為扇服務塘這種盆無形館的商憐品沒土有類榮似其敗他商處品的瑞質量取評價微標準螺，檢霜驗物尼業(yè)服虜務質贊量的尤唯一貴標準習就是恐業(yè)主儀的滿程意程咽度，好所以嗚星郵蜘物業(yè)趟將服啟務過轉程中畜的每丙一個瓶動作核，每右一個爽微笑雖，每藥一句左話都奇規(guī)范火化，哥讓業(yè)科主從維心里未覺得釋星郵徒物業(yè)宅的管添理很而規(guī)范負，星隊郵物脖業(yè)的中員工匆很有旋素質怒，從蹈而使池業(yè)主貼認同頃星郵膽物業(yè)飄所提套供的秩每一享項服圈務，乘進而爭達到塌共同骨管理歲好聯(lián)禾通公纖司辦火公樓陷及住羨宅小知區(qū)的背目的股。仗一、義整體瀉思路墳對于餡聯(lián)通宿公司傘辦公須樓及櫻住宅圓小區(qū)倡的物辱業(yè)管逐理將幼堅持莊以人巾為本堡，樹棒立含“眉業(yè)主伴至上糠”摸的理花念，準突出菌居住童環(huán)境宏與大閣自然梳的和以諧之行美，滑想業(yè)糟主之蒙所想憑，隨辟業(yè)主臂之所位愿。丸無論密從整珍體規(guī)成劃還泊是局裂部設機計來縱看，也聯(lián)通熄公司術辦公壘樓及蘆住宅莖小區(qū)天都是夠起點歌高，當水準僚高，技品位蹲高的替住宅鍬小區(qū)譜。煩針對抄聯(lián)通盼公司昌辦公北樓及悔住宅召小區(qū)美物業(yè)炸管理矛的特梨點，倍在把熊握其雨設計環(huán)與開捏發(fā)思扣路的乏基礎員上，勺充分遵把握苗未來賭住戶欠的生尺活需犯求以餐及物膊業(yè)管灑理工欄作所瞎面臨秤的難市點與嶺重點養(yǎng)。我膏們將由整體巡構想宗和管稻理策軋劃概吉括為飛：貫混徹一南種思神路；呆樹立底兩種清意識收；得源到三旨個（嘩業(yè)主添、物觀業(yè)企旨業(yè)、因社會怒）滿絕意；適優(yōu)質倘服務宇；充瓶分發(fā)誘揮規(guī)禁范管企理與會貼心忙服務率理念心的完博美結王合。扮1、雹貫徹站一種愧思路彼對于物聯(lián)通權公司堆辦公速樓及恐住宅輔小區(qū)井的物青業(yè)管箏理，巾我們鮮將特愧別體煌現(xiàn)人雖們居該住的閉舒適傾度，狡從而兄真正乖感到崖家的擊溫馨網(wǎng)，為培了達蜜到這淺個目卸標，團我們屆將做筑到如襪下幾垮點：皇（1殿）服域務理善念稿業(yè)主免是朋躍友、撞服務倉是核供心、褲安全爭是靈紗魂、厭商譽遇是資酸產(chǎn)。價（2衫）經(jīng)殃營方柴針揚以業(yè)訓主為嚼中心悔，保脈證優(yōu)爬質服薯務。才（3尚）管痛理體硬制圓企業(yè)炊化、惱專業(yè)蘋化、梯一體無化。轉（4息）質住量方糾針翼服務笑有序駕、安奉全舒知適、趨質優(yōu)漿高效生、業(yè)案主滿栗意。泊（5弄）追嶄求目攻標軟社會割效應艇、環(huán)咽境效廁應、展經(jīng)濟程效應盾三者足的有雜機統(tǒng)薦一碌（6兆）服債務承些諾仗確保蠟通過拜IS紋O9逼00巖01壞的認典證，稀使聯(lián)粒通公勞司辦云公樓錄及住笛宅小爸區(qū)成筑為綠最色環(huán)紅保型螞物業(yè)味。繭2、秧樹立固兩種杠意識困（1窗）業(yè)訓主至下上意橡識吩“花業(yè)主燒是我釘們的押朋友斑”炎是我胳們公玩司要夏求所同有德好望員蹲工應桌該樹知立的環(huán)思想掌，業(yè)拆主的愈需要絲，就炊是我提們的棗目標伶，為硬廣大錢業(yè)主榴提供摟優(yōu)質親的服尊務，源是我局們應嗓盡的酒義務福。在便抓員同工素獄質培拆養(yǎng)上饒，我約們要據(jù)求員暖工在暈面對遮業(yè)主伸永遠拜保持磨謙虛適和藹幫的態(tài)雅度，驚對業(yè)委主提迷出的蓄各類遷正當船要求晶，不堪允許站說床“鉛不攏”湯字諷——目1、樹業(yè)主炭永遠換是對墓的；惕2、橋您認石為業(yè)作主有瓶什么身不對賺，請打您參心照第姥一條吵。即盡使業(yè)斧主有愉違背刃物業(yè)仔管理金法規(guī)枕條例灰的，罵我們昆也應慈該細樂心，夜耐心握的解騙釋。櫻在提景高對被業(yè)主燥服務策質量旋的基各礎上歇，我迎們應智千方褲百計寇，一礙切從耀業(yè)主座的利旦益出菠發(fā)，禁積極午為業(yè)六主服柿務，鄰樹立藏“幕業(yè)主本想到卵的，殼我們悼要做癢到；木業(yè)主飼沒想榴到的么，我獄們也伯要做繪到吐”惕的思宗想意汪識。魂（2世）法烤律意戒識臭市場江經(jīng)濟憐是法雅治經(jīng)獎濟,徒物業(yè)靈管理僑是市兔場經(jīng)鼻濟的群產(chǎn)物皇,因旁此在挽物業(yè)也管理最活動嚼中必糊須樹及立法鳳制意扁識,雞我們籃根據(jù)捧物業(yè)蕉管理襖的各摟項需罵求,駐制定稠了各炸種完賠整的笑管理付制度樣,工早作流以程,漆為了頓使廣撇大員到工能云夠自挺覺遵穿守與慕運用懂國家眉頒布譜的物冊業(yè)管傅理條洋例和押相關畢的法攏規(guī),歐我們遠加強蘋培訓冒,除夠了基出礎知洽識,烘基本放技能濕以外省,還懲專門豎增設迅對法跡規(guī)條發(fā)例的敵專項洗培訓泛,典則型案稈例的腥分析哀,同驅時還舌不定驗期的燙聘請驅業(yè)內權專家港為員做工授露課,徐使全叨體員判工在寧日常但工作屑中樹嘗立依鍵法辦書事的償法律暮意識靠.暫(3析)三輛方面秀滿意兆A、筍合作受方滿酒意綢房地界產(chǎn)開龍發(fā)商貓選擇矛物業(yè)驅管理此企業(yè)承并提妄前介價入服否務的連目的蒼就是餓為了短保證恩其開彩發(fā)的搏樓盤轎，在帶設計聲理念播和質安量品革牌上聯(lián)得到潮很好蒙的落贊實，馬小區(qū)駐的自攔然環(huán)伏境美守化管毒理得根到保稍證，敵最終隊實現(xiàn)嗎房產(chǎn)緣開發(fā)傻商的鴿品牌干效應數(shù)和社亂會效呢應，剝我們罵物業(yè)脊公司淚長期鄭與房潑產(chǎn)開態(tài)發(fā)商莊合作娘，能非正確沒理解掠他們雄的思役想，伏擺好友自己嶼的位問置，引通過種雙方暈愉快滿的合發(fā)作，掙使雙久方都芒得到近最好寨的社頌會效源益和詞經(jīng)濟蟻效益匠，達素到共求贏的馬效果小。江B、繁業(yè)主辰滿意吸廣大抄業(yè)主蛋購買趁了聯(lián)油通公研司辦蹈公樓關及住鏟宅小佩區(qū)就今是為肆了追險求高渡檔享轎受，吼得到偽溫馨需服務聰，我違們將震業(yè)主士的需川求，莖按照補本公利司長毒期發(fā)俗展形方成的野優(yōu)質銷服務桃理念輛，以候誠信家為根股本開遵展服叨務。浮C、類社會亡滿意信物業(yè)壓管理誼的發(fā)圾展給躍社會鑰帶來證了活堆力，慢帶來搏了亮賞點。換星郵逆物業(yè)絮通過器自己怨長期霧的努鐮力發(fā)線展，恰具備編了豐扒富的魯物業(yè)敞管理笛經(jīng)驗嗽，不返會辜升負廣犬大業(yè)鵝主的昨期望擊，同府時一艇定會勾回報匙社會鍬一份朽滿意標的答駛卷。墨4、側服務醫(yī)質量駁的四燭大要車求士A、對舒適難，B撒、安拘全，錄C、化尊貴屬；D貞、優(yōu)居雅。潑5、何管理磚理念奧團隊蠶意識菊和奉執(zhí)獻精套神+址個性董張揚漁與競奇爭機雹制+臭先進狂模式懲與一良體化纖管理象。姥二、復我們逮的工寺作重微點勾1、碼聯(lián)通歇公司漏辦公燥樓及此住宅號小區(qū)辦的智田能化肝設施沉提高概了住脫戶的潛生活牢質量盞，改杰變了跨住戶斥的生濫活方沙式，特因此順物業(yè)壯管理勤的觀琴念、晚方式鑼必須芽現(xiàn)代攤化。爬通過膠制定靈科學甚合理膠，切羅合實絹際的稱智能律化設秘計運手行計善劃、竟設備訴設施炕與維估修計概劃以圍及智貼能化亦開發(fā)口規(guī)劃攀，保炮證智侍能化活設施堆的有啦效運除行。摟2、珠根據(jù)遺智能行安全揉防衛(wèi)記條件棗，從紹實際停情況窄出發(fā)可，確司定以系人為脆本，帝技術成防御穿為輔共，物跑防結芹合的閘方針饑，運恰用現(xiàn)罷代科橡技手嶼段，秘確保滿小區(qū)厲安全叼。栽3、閱裝修穩(wěn)管理咱上情坡理手餐段、鏈經(jīng)濟棚手段憑、行很政手盈段、病法律凱手段魚相結猶合，斑制定案合理岸合法俱的《騾裝修亭管理影規(guī)定省》，雙以預砌防為愛主，參把違控章裝笑修制宇止在伶萌芽尋狀態(tài)痛，保她護小柔區(qū)的丟優(yōu)美改環(huán)境酷。生三、垂我們披的工綱作措雨施我1、波編制撒《聯(lián)攜通公燭司辦傍公樓疼及住應宅小慰區(qū)物乎業(yè)管材理方貪案》重。礙2、凍確保課人防腸與技休術防傻范相肝結合換，由蹲管理宏處統(tǒng)槳一調名度，脹強調然多重灰結合澡，全尿面防枯范，鑼做到糞外松策內緊逮，保脊證安宅全防滋范、會萬無錘一失渾?？?、映為確組保聯(lián)等通公劣司辦繁公樓賞及住聯(lián)宅小侵區(qū)的朗幽雅條環(huán)境敵，杜萌絕違寺章裝敘修，鬧并向綿廣大服業(yè)主芹作好模物業(yè)犬管理蔬知識奪宣傳賀。百4、理精心貴養(yǎng)護金小區(qū)肺綠化圓，加張強精爸神文晌明建蝕設和調環(huán)境霞建設玉。對梁小區(qū)謀內噪貪音、姐水質裹、空械氣等每環(huán)保愈要素呼進行音檢修班，全勺面加警強小希區(qū)里球的環(huán)房境管涂理。楊5、注根據(jù)轉小區(qū)鹽不同額的物已業(yè)特假點，苦制定黨有針慢對性狐的保堤安、考清潔誦、綠促化、偵社區(qū)豬文化宵等管地理措方施。腸6、蔑充分象借鑒較其他證先進途物業(yè)巡的成籌功經(jīng)為驗，戲開展止卓有在成效滋的社芽區(qū)文遍化活禾動，翁提高鐵物業(yè)宴管理的的社日會效文益、啦環(huán)境鎖效益指和經(jīng)慚濟效夜益。旋第二墊章扔管止理機答構和高人員汪培訓宵管理傷一、樹聯(lián)通肌公司面辦公拍樓及無住宅擺小區(qū)理人員阿配備匯1、敢人員肆配備維圖：良管理刮處主歉任矮1簽人藥主任博助理犬1養(yǎng)人優(yōu)綜合跪部港1有人后客戶岡中心該1麻人齊工程劉部茫5濁人鉤保安底部豐32較人敞環(huán)衛(wèi)五部們9侄人棋財務雅部舊1編人墊2、聾整體單運做期流程全：遺運作父流程讀的設替計原館則是題全面其合理尋高效撐，環(huán)券環(huán)相躬扣，掀相互疫制約凝，保胃證各搬種環(huán)轟節(jié)精幸密銜職接。監(jiān)整體透運作狼的各她個環(huán)女節(jié)的拆詳細喚工作鐮分解匯流程驕嚴格安按照蛋我公線司I賢SO筆90忠01曾質量會保證牧體系經(jīng)進行甲運做儀，以恰充分杜體現(xiàn)惹管理羨效率登，整潛體運誠做流竊程如蓋圖：稅業(yè)主送大會販（業(yè)承主委垮員會齊）和亂行政蜜主管薪部門錄總經(jīng)眉理握指示釣助國銹諒甩徑具紡王必狗香賺曉換指示程休竹姨物見難業(yè)白管念符理壯處玉港主喬任虜?shù)【γm指示等么格自寄柄誕萌虜淹息絕滋岔妻然指示慢然拔高中膜央值船班調通度室抹（辦蒸公室趨負責詢）柿遵香腫住戶殺服務佳地點榆旦遺反饋除屆賄任務怖A耐露策任務吵B畏漂反句饋數(shù)剃耀服務狡地點烈班長例員工第主管答命令濫鼠瘋沿恭法命令些主管字班長賓員工對3、斗內部殺運作旱流程獎圖：者管理況層涌趟援緩蜘執(zhí)痰反饋告具題柿丟園撇臉操作笛層房每管旁理中吃心躺混念閉代奧監(jiān)他督閑蠢轉栗視掘抹各地部門閱員工指揮帶二、腿激勵貝機制琴三、航管理先人員把培訓陜1、縮培訓膛系統(tǒng)鏡圖磁2、勵培訓旗內容跑3、膀培訓閥目標頂4、紗培訓犬方式?jīng)_5、遷培訓煎計劃嶄四、血員工洽的管楚理陸1、艦人才簽的需齊求與望錄用沙2、蒸人才閘考核仔五、陷工作寄計劃逗主要籠包括罪前期疤介入旗、公茅司接動管前血的隊答伍培獻訓、住業(yè)主肆入住矮、服袖務管述理、瓦三年供創(chuàng)優(yōu)魯?shù)确匠婀づ勺?。五應急蔽處理贏流程勒執(zhí)困人抽救援目制度喊：獎常見種的幾晚種可利疑情喜況以皺及處的理措染施：異車輛惰被盜老處理美規(guī)程貸：路消防某滅火驢流程澇：事災害耐險情潮應急須處理售規(guī)程嶺：扁盤查單可疑叫人員午流程河：竊醉漢刃，精醉神病哲人處跑理流蛾程：柏用戶絨認領儀失物脂工作星流程斬：備打架跟斗毆隨等暴爆力事掛件處焦理流航程：忠第四駐章嗎管耍理規(guī)預章制手度雷長沙凱星郵菠物業(yè)伐管理煩公司奮積累廳了多豈年物置業(yè)管住理工黑作的棕豐富街經(jīng)驗憤，建陸立有消整套奧富有企操作蕉性的副規(guī)章癥制度增，使陳各管爺理項毫目有花章可內循，本有條先不紊筒。周對于典聯(lián)通卷小區(qū)項管理況處將周引用紅公司殊已有貞的制遞度如怖下：康第五著章丑物逗業(yè)管從理的粗各項衣指標絹以及先措施才一、端物業(yè)句管理脆各項羅指標瓶及措慨施：挨（1萌）值斤守藝有完伴善的筆值班逝制度銳和交公接班把制度目；工慢作有趴記錄捐。學（2妹）服誠務時廢限弓急修唉服務新15侵分鐘剖內到烈位，燒在材雅料等路情況妻正常舊的情初況下績，要相求當勻日班縱次內聞完成是任務度，如狐若不隨能，互要有麻緊急穗處理批措施精，并蒼對業(yè)政主（唱房屋畏使用擋人）亡作出辰合理菊解釋瞎，并慮作出扯修繕境承諾棉。服脾務時情限不楊得以肢節(jié)假妥日和貸休息貿(mào)時間沃為借趁口順尤延（脂預約霉、天市氣或以其他即因數(shù)沙可不劈受2羽日限議制）肯（3惱）房索屋、酸公共界設施悄設備分的管雙理與烈維護聚每年放年底爛或年效初對潛房屋乖公用結部位暢、設哥施設真?zhèn)?、器道路挺、綠設化等肯進行古全面割檢查詢一次伸,掌胡握房偵屋設蹲備的羅完好醒情況秘，對切完好凱程度耗作出樂評價徒，每焰半年頁檢查意巡視辰房屋蚊主體躲結構蜂1次址，發(fā)洋現(xiàn)問爺題及匪時向學業(yè)主考或業(yè)交主委男員會趴報告街和提智出合游理化杯建議紐，根辮據(jù)業(yè)他主和柔業(yè)主啟委員府會的帽委托況，組渠織維色修工軌程工歉作，蹄在冬蟻季雨越季和普天氣繭異常位時安工排組江織房淺屋設年施設泡備巡虜視，廣對質誰量較兔差，后容易吧出現(xiàn)固問題戒的部追位重俘點巡術視檢蘭查；曬半年艘檢查轟1次信屋面唉，檐東溝內判落葉知雜物慧等，聞疏通荷雨水由口，狠落水奮管等侮，每渡日巡區(qū)視1紡次轄板區(qū)內河房屋宗單元哥門，心樓梯福間通最道部于位以蜂及其駱他公出用部寺位的宴門窗亭、玻引璃、臂路燈奶等；其每年泛秋季宏對公武共部閥位門稀窗做栽專門耀檢修注1次歌；業(yè)厚主委狐托管介理的策空房省，每抬周戶自外巡也視1機次，乎發(fā)現(xiàn)嶄門窗證損壞槳，鎖輝具被釀撬，曬異味樂等情旗況及蜜時統(tǒng)敲治業(yè)保主，祝并采慎取必魚要的紐緊急妨處理明措施趴；巡尚查工染作有脈記錄即。乒二、蹤我們容總的認目標晴要求塊有完填善的鉆物業(yè)拍管理斜方案僚，質垂量管盛理，惹財務京管理氏，檔北案管常理等居制度境健全沫。管清理服你務人肺員統(tǒng)佩一著辱裝，喬佩帶閣標志丑，行亂為規(guī)庭范，勞服務搜主動雞熱情召。服浪務接情待中歸心公糞示2歲4小位時服忌務電紫話。抹根據(jù)婦業(yè)主某需求都，提兄供物飽業(yè)服廟務之盡外的洋特約余服務里和代除辦服愿務，晴公示沿服務恒項目智與收側費價對目。璃按有加關規(guī)仆定和亞合同傲約定島公布獻物業(yè)廚服務挑的財狂務收來支情著況。漏1、女業(yè)主午對物眨業(yè)管園理服鋤務滿成意率寬85欄%以雕上；欠2、斗業(yè)主篩有效右投訴繳處理膜率1霧00槍%；辣3、最在乙張方管炎理期鉆間業(yè)析主維低護服聾務及工時率亞在9臉5%叔以上慈；擴4、彩員工模培訓乘合格裹率1剝00帶%；膚各項垮管理件指標旗：加三、評為完笛成各嫂項承美諾指崇標采達取的掠措施倆（1侵）公唯共樓免道保冤潔：舌每周原打掃醒2次乓各樓望層和藝樓梯成臺階碼，拖緣洗1拌次；猾每周西清潔厘1次遞樓梯佳扶手閥，各耍層個困通道款的防柳火門頸、消經(jīng)防栓殺；每粗月清宰抹1場次公宇共窗記戶，腹清掃鑰樓頂竟，清穗理地酬溝。政要求雨地面墻、樓竟梯間皮基本鮮無垃禾圾，傳浮塵例，雜嚼物，陰污水毀，無萬亂貼護亂畫康，無甘擅自脊占用豎，無跳亂堆稻亂放查現(xiàn)象魂。鎮(zhèn)（2淘）電澡梯以邪及電薄梯廳原的保瀉潔：沸每日仿清潔痕2次雕；每菜周對恰電梯扯轎廂烘內全排面擦擁拭清票洗1積次，絞每月車對內曲打蠟雨上光匆1次祖。須（3朋）公偽共衛(wèi)薯生間說保潔癥：捐每日炮早晚焰對公住共衛(wèi)忘生間胡清潔往2次溉，保唱潔時斧懸掛穗醒目收標示奔牌（象清潔智內容鵲包括組：通磚風換六氣，婚沖洗脈煙灰戶缸，雀潔具垮；清貓掃地溝面垃初圾；球用清雁潔大釣小便頭器；潑放藥惹丸，咳噴灑議空氣賞清新礙劑或非香水冷等等換工作趁）。孕（4哪）道慧路、租停車索場、芒廣場玻保潔血：征每日需清掃枯2次所，循攀環(huán)保秧潔，拉目視摔道路傍無垃照圾，穩(wěn)雜物頂，無奇直徑響3C危M以鉆上的皆石頭與，地窩面垃尿圾停飄留時漲間不得超過屈1小恭時；邪目視所公共繳燈具山，燈釀座，堡燈蓋聞，燈乞罩無壤積塵茂并每歪季度灑清抹堡一次非。耍（5裹）綠委化保竄潔：培每日澇清掃登2次沉綠化賺帶、到草地奇上邊條的垃并圾，鐮煙頭影，棉酬簽，常紙張蒜等雜木物，設花壇祖表面腔無污廁跡。包（6譜）門桌衛(wèi)：鹿各出悄入口罩24陜小時鼠值班貓并要里求對閣進出林車輛授進行宅管理炮，訪腦客登澆記，巨對于燭未經(jīng)或業(yè)主貞委員弊會同想意批久準的殼商販面入內坦，大懷件物拿品搬椒出實圾行登恨記并璃經(jīng)過膊業(yè)主民以及況管理喘處領糊導同防意才吐能放越行等悄工作叢。釘（7鑼）人絹員組玉織：棒專職末安全葬護衛(wèi)戲人員斤必須幟身體浙健康草、責脂任心存強、鳳工作擦認真鼠負責寶無犯醬罪記梢錄并蠟接受生過相壟關的確安全確護衛(wèi)億知識靠與技膜能的解崗位尿培訓看，能念勝任魔小區(qū)委的安勇全管巾理工破作，稻對小厚區(qū)日攤常護燕衛(wèi)事潮項作忽出正鑄確反謠應，鏡并定催期進升行學州習培撐訓，鐘增強銷安全持防范榆能力著；當六班時置佩帶子工號撿牌，園穿統(tǒng)顆一制滲服，傘配備奏對講合機和竿其他妹安全哀護衛(wèi)旬用具醫(yī)，交裹接班側制度坑完善英并有綁詳細容的工畢作交劫接班鋪記錄嶺。睬（8弦）巡透邏：鏟白天擦巡邏菌次數(shù)之不少濤于4并次，寧夜間羅巡邏饅次數(shù)守不少拖于6拔次，爹重點厲部位榨，重堡點時宮間以癢及特包殊情泉況加喬強巡蓋邏；福及時頓發(fā)現(xiàn)伴和處惕理不為安全最隱患鮮；接襲受業(yè)務主投慨訴和普求助姨；回礎答住顯戶的凱詢問旨；在芹遇到意突發(fā)剛事件菌時，禿及時共報告麻管理誤處和斷公安刷部門瞎，必鉗要時石采取倉正當僻防衛(wèi)飲措施從，防陳止事柳態(tài)擴訂大，忙協(xié)助蛾并保旦全現(xiàn)秀場和為證據(jù)池；安責全巡為邏有酬記錄乖可查段。撤（9地）車掙輛管牲理：腦對進秋出小最區(qū)的煙車輛染實施哀證，坊卡管成理；間引導臂車輛刮有序件通行預，停版放。僚（1庭0）架花壇祝：嫩花卉罵長勢更良好粘，在具花壇熊開花杯期間界，每宋周修筋剪殘跑枝、泄花一磚次，略保持街清晰殊的圖督案和拜適宜局的高極度，中草本腥花卉侮生長覽正常訊，缺唉株率牛在1賄5%瘦以下耕；定那期防始止病吐蟲害受，在乒發(fā)生服病蟲藥害以就及認怪為損毅害要闖及時日防治席，泥常面不彈開裂至，花合木無棚缺水贈枯萎計現(xiàn)象諸；葉廳色、愿大小塞一般串，有務黃葉輸、落黃葉的盞株數(shù)堤在1撇0%跡以下獄。港（1牲1）婚草坪酬：纖成活撤率在榮90聲%以南上，穴生長蒸正常校；整懲塊草堡地沒愁有已雕經(jīng)開腳花的趨雜草幼，整凱塊草天地沒鑰有明絲顯的周闊葉江雜草希；基搞本無星病蟲尊害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面息積2怨％的肝配比霞）棍經(jīng)理叨室1棒間味接待市室1版間找客戶輩中心伸1間鍵財務蹦1間得工程根部、癢保安紡部1役間界環(huán)衛(wèi)沸部1耳間單倉庫腹1間延各部塘門所某需用蓄具，宣用品漫配置壓一覽良表：蠢1、以經(jīng)理體室/略綜合午管理耀部/唉客戶姨中心齒2、河財務熄部豎3、經(jīng)環(huán)衛(wèi)珠部與項目陡數(shù)量辜單價享合計里備注闊割草幫機玉1賞57右00凳57歌00穗噴霧矛機費1祝15駐0患15惹0儉洗地才機旺1李15域00遣15頃00旱拋光蛇機食1織20帽00勝20勝00充鋤頭鐮2譯20乞40揭鐵鍬鋪2團16統(tǒng)48錯鐵鎬竹1像40礎40栽枝剪套（大每小高睜）竊大1母11臟0智11促0對小1浙50雹50誤高1乏80釣80臉木鋸哥1架20岔20瀉膠水詠管旗10奏0米顫4孟40崗0垮垃圾耕袋（薪大小惹）防大4倒00剖0.敞2部80臺小8候00僵0.屑03危24億垃圾青桶爽40打60姐24棗00得痰盂威桶持25話80抱20默00首棕掃籌把妄8頂3.鄰5慮28絲垃圾表斗搏8蟲6端48貸地拖刮桶茶8占8謹64炎拖布淘8乘6暮48逐毛巾冊8從2閘16盜塵推輸4消35僻14腔0濁玻璃斗刮吐4砌45奉18證0要雞毛近彈侄8庭12君.5國90坦鋼絲屬球企8龍1苦8撈廁刷遙4賀3.齒5拔14鋒小鏟萍刀以8館3硬24葵長竹咱掃把測6繭10縮60跌斗車舌、平選板車暫1+積1歡70福0稅14夾00他洗衣按粉、車去污拾粉絨24葛1.滲2幸28跳.8綿玻璃張清潔泄劑哄8章4.淚5割36炕不銹松鋼油絕1叛88椅88富潔廁理凈疏8樓7.損5黃60架洗潔疤凈間8販3.承5慘28惱農(nóng)藥溝20遼8曠化肥信20笨0勺物料避架圓1芒10胡00妄10帆00蕩合計摟：1書84深00刃元搜4、椒工程紹部泉項目唐數(shù)量積單價歷合計替?zhèn)渥⒒螞_擊字鉆跡1引13梢00拐13兵00燃手電仍鉆熄1瘦40及0某40補0倦打磨顧機灘1彎38耽0把38慶0桶萬用甜表備4熊32強0森12查80蠅鋼絲普鉗盒4軌36轟14獅4犯管鉗陣大小畜各1寇75穩(wěn)、1鏈30波20燦5拒尖嘴蟲鉗傘4兄13繭52交開口秩扳手焰4套雙48黨0瑞活絡冊扳手舉4套譽48畏0緩一字耳起子邊4套濃20蛙0丑十字拒起子拒4套刷20睬0肯試電撤筆蕉4弦10冊40綢裁紙浩刀觸4匪2.筑5炭10續(xù)電工抖刀牲4謠20喚80垃電流籍表化30容0A鍋80悅0粗80健0踢80術0A飄15程00防15梁00詞30三00生A盾15宴00蘆15住00淚搖表腳50囑0－莖10沿00皇V話15縫00禾15譽00躬卷尺瘦1米瞎4個走10麻40尊3米屋4個琴30猜12至0遠鋼尺此1米尚4個遍10程40秘3米吐4個雖30賺12炭0包手套穗1打偵20惡0臘20夏0針鋁梯距1米葉10雪00拍10銀00碗1.舟5米耀15興00繳15策00旺4米殃30薦00帖30塑00咐高壓方電工豐全護洗套蠶一套篩25聞00姐25奶00漿老虎繁鉗1辨50竭M偵1徒60繞0識60璃0執(zhí)手錘玉4以30催12己0池斧頭刪1海50筒50日試壓耳器（臟管道茂）相1艙20歡00尚20倉00厚加油濃槍控1燈50舅50腫手提燦切割糊機江1院30置0針30射0先60拾A電呼焊機碼1張80濕0在80度0境值班嘆工作碑臺躍2咱30哈0滔60張0施椅子棚2拌10個0叨20巡0缺工具擠柜漂1他30沖0皇30猛0飼工具三袋饑4論25肝10業(yè)0錯沖擊掩鉆頭召1套刮42爛16抵8的管道懇疏通坑機握1炕90貴0壁90賤0朗玻璃貼刀令1竊38識38卵玻璃乏膠槍嚷1冠11法11違手電燙筒廚6腦30萍18礙0候合計擾：2淺46將31筐元穩(wěn)5、洋保安陪部馬項目泡數(shù)量定單價接合計噴備注寶對講鞠機古10要50灣0錢50裁00婆警棍弓5柜80盈40即0掀手電爆筒（車充電意式）析10距50召50圈0添雨具翅10鑄30稼30掀0稼服裝魔50條80殘40帖00繡太陽亂傘攤5雙12信0魄60藍0撕辦公累桌稠6長30哭0剃18筍00飼椅子利6憑10候0歉60攻0六合計捆：1睜32輔00推元梢6、謊其他溜類別股綜合悄前面貍六項炒可知辟：物堅業(yè)啟港動資強金共題計：鋼15埋22谷81阻元芳成本簡核算丈經(jīng)費宅測算盤的依迷據(jù)以星及說喚明攔依據(jù)共：境國家污建設博部有竹關物救業(yè)管臘理法糊規(guī)。帽《湖仰南省挑城市似住宅頭小區(qū)朱物業(yè)穴管理揪公共灰服務堤費登萄記收碧費管遺理辦體法》疑。珠《長亦沙市盲物業(yè)予管理術服務突收費慈管理今辦法稀》斗星郵玉物業(yè)萌管理私有限朗公司唉的成譜功管慶理經(jīng)黃驗。是說明警：坡按聯(lián)死通公懼司住納宅小肌區(qū)1約1幢匹、小吳高層故1幢他、聯(lián)倉體辦習公樓物1幢密，建盼議為姥小區(qū)重配套狠小型光商業(yè)姥生活史服務隊網(wǎng)點康一個眨。小蘇區(qū)總象建筑爪面積讓69捉41慮0平旗方米逢，其球中辦何公樓艙27究20慢0平師方米演，住滋宅小終區(qū)4圓22涉10項平方葡米，段物業(yè)瑞管理雖費測鐵算如衡下：暢辦公恩樓營由業(yè)廳匙按2匪.5飄元/艱㎡萌/月草、其尼他辦仆公樓厘部分登按1寫.9澆元/蠻㎡餃/月均、多楊層住甲宅樓灑按0魂.8圣元/芽㎡兵/月浙、小丸高層血住宅仿樓按捷1.慨3元叼/載㎡建/月睜標準鴉收取柿（含訪電梯虹電費墓分攤版）。淺特約婚服務課收入帶只能扎估算紗。妹收入萍測算蜂：（施收入套按業(yè)睜主入妨住率近95老%考幫慮計皇算）呆序號截項目誰測算挖依據(jù)鐮月收墨入（沒元）蠅年收遲入（梅元）地備注劃1字公共漢服務況費幣1.也87挨元狡/彎㎡尿/御月伏ⅹ射27佛40遵0㎡梨51譯23瘦8堪51籃23尺8登ⅹ那12屋ⅹ撇0.仁95鞏2吵公共隱服務犬費蹦1.威2言元硬/奶㎡慌/凡月備ⅹ溪80圓00尚㎡鬧96滴00木96圍00浙ⅹ霧12鬧ⅹ猜0.踐95梢3廣公共伯服務糕費趟0.埋8育元較/此㎡觀/找月乏ⅹ駕29撕60逝0㎡州23特68碧0造23酷68恥0毒ⅹ狹12舒ⅹ約0.口95賞4換特約撥服務丹費數(shù)估算棋10盼0娃12麻00使5像停車奮費堡估算泊25擊00龍30逝00未0恰合計郊（元抽）奧86肆61闊8閱99掀47雅05桌注：屈1、軋考慮笑到前魯期入碑住率嶺可能衫只有枯50攏%，凱這樣賓物業(yè)渠管理獄費用豈：8售46獻18股ⅹ獸12窯ⅹ圍50攏%=薯50嗎30庸00謙元。菊各項炮開支握超出減，企慮業(yè)出得現(xiàn)嚴裳重虧勇?lián)p，愉此時占物業(yè)取公司劣應該褲與房株產(chǎn)開家發(fā)企腥業(yè)磋齡商，街協(xié)商肢解決兼。登等到醫(yī)入住截率達框到9三5%軟左右滲，各蓬項指讓標將桐基本廁正常珠。嫌支出羞測算娃：棚綜上遞所述喂：每蛇年收框入9偵94稍70桿5元勉，支浙出9筋91擴56座0元這。每名年贏推利（順99膝47渣05局-9伙91輝56絞0）各=3并14飾5元桐。星蠻郵物卻業(yè)管央理有寄限公肝司為修表示殘企業(yè)茅的誠稈意，扎將從棟企業(yè)摟管理粱利潤戰(zhàn)當中芒支出悼一部價分提獄升小喘區(qū)服薄務管虧理水這平，伍開展注與業(yè)捧主之您間的誤聯(lián)誼石活動刑，增馬進相然互之似間的昆友情言，使應小區(qū)昂的環(huán)但境與等物業(yè)坡管理穩(wěn)水平缺更上棄一個藥臺階遍。管二、巷開源氏節(jié)流鉗措施山1、境利用例星郵映物業(yè)鵝管理運有限子公司蹲的規(guī)哲模經(jīng)立營優(yōu)胡勢，偵與本善公司方其他盡管理臥處密墨切合鋒