阿里巴巴盈利模式分析ppt前言Introduction（簡稱：阿里巴巴集團）是以曾擔任英語教師的馬云為首的18人于1999年在浙江杭州創(chuàng)立。經營范圍電子商務、網上支付、B2B網上交易市場及云計算業(yè)務。官網/阿里巴巴集團經營多項業(yè)務，另外也從關聯公司的業(yè)務和服務中取得經營商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上的支援。業(yè)務和關聯公司的業(yè)務包括：淘寶網、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里云、螞蟻金服、菜鳥網絡等。3目錄/CONTENTSPART02企業(yè)業(yè)務EnterpriseBusinessPART03經營模式ManagementModelPART04盈利模式ProfitModelPART05營業(yè)額利潤TurnoverProfitPART06對比慧聰網PART01關于我們AboutUs4PART01關于我們AboutUs5*公司概述阿里巴巴集團是一家專注電子商務，在電商行業(yè)內擁有領先地位。旗下分支機構淘寶網、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里云、螞蟻金服、菜鳥網絡等。擁有員工數量73780人總銷售額2015年762億元2016年1011億元2017年1582.73億元CompanyIntroduction6*公司概述CompanyIntroduction2017年有1582.73億元營業(yè)額盈利達到578億元占據中國電商市場高達80%它是行業(yè)的領跑者7*馬云團隊介紹OurTeam主創(chuàng)始人阿里巴巴靈魂人物，親手建立起阿里巴巴帝國。負責制定集團戰(zhàn)略規(guī)劃，遠見卓識，是當今中國首富。蔡崇信主要創(chuàng)始人，執(zhí)行副主席現任阿里健康非執(zhí)行董事阿里巴巴的“隱英雄”，擁有耶魯大學經濟學士及耶魯法學院法學博士學位。在阿里巴巴團隊中，擁有很強的法律和財務背景。陸兆禧歷任支付寶總裁、淘寶CEO、阿里巴巴集團CEO、阿里巴巴董事局副主席最新消息是，陸兆禧將擔任阿里巴巴榮譽合伙人，其董事職位由螞蟻金服總裁井賢棟接任。張勇阿里巴巴集團首席執(zhí)行官阿里巴巴集團董事局董事同時擔任美國和香港多家上市公司的董事，包括海爾電器、銀泰商業(yè)集團和微博等8*馬云核心成員TheFounder阿里巴巴集團主要創(chuàng)始人，現擔任阿里巴巴集團董事局主席、日本軟銀董事、大自然保護協會中國理事會主席兼全球董事會成員、華誼兄弟董事、生命科學突破獎基金會董事。1988年畢業(yè)于杭州師范學院外語系，同年擔任杭州電子工業(yè)學院英文及國際貿易教師，1995年創(chuàng)辦中國第一家互聯網商業(yè)信息發(fā)布網站“中國黃頁”，1998年出任中國國際電子商務中心國富通信息技術發(fā)展有限公司總經理，1999年創(chuàng)辦阿里巴巴，并擔任阿里集團CEO、董事局主席。2013年5月10日，辭任阿里巴巴集團CEO，繼續(xù)擔任阿里集團董事局主席。6月30日，馬云當選全球互聯網治理聯盟理事會聯合主席。10月受邀出任英國首相戴維·卡梅倫的特別經濟事務顧問。2016年5月8日，馬云任中國企業(yè)家俱樂部主席。2017年11月16日，2017福布斯中國富豪榜公布，以2554.3億元財富，排名第三位。同年12月15日，榮獲“影響中國”2017年度教育人物。2018年1月17日，阿里巴巴集團董事局主席馬云以個人名義向團結香港基金捐贈5000萬港元，以支持教育、青年、創(chuàng)新等領域的政策研究和相關工作。9*1999年6月1998年12月2000年正式誕生發(fā)展歷程Company

History正式運營請看?。?！它的歷程10PART02企業(yè)業(yè)務EnterpriseBusiness12*業(yè)務分布BusinessDistribution13公司業(yè)務：

業(yè)務板塊阿里系的電子商務服務、螞蟻金融服務、菜鳥物流服務、大數據云計算服務、廣告服務、跨境貿易服務、前六個電子商務服務以外的互聯網服務。

組織架構：

2012年7月23日，阿里巴巴集團對業(yè)務架構和組織進行調整，從子公司制調整為事業(yè)群制，成立淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務、阿里小企業(yè)業(yè)務和阿里云共七個事業(yè)群。

2013年1月10日，阿里巴巴集團對業(yè)務架構和組織將進行調整，成立25個事業(yè)部，具體事業(yè)部的業(yè)務發(fā)展將由各事業(yè)部總裁（總經理）負責。新體系由戰(zhàn)略決策委員會（由董事局負責）和戰(zhàn)略管理執(zhí)行委員會（由CEO負責）構成。

淘寶網創(chuàng)立于2003年5月，是注重多元化選擇、價值和便利的中國消費者首選的網上購物平臺。淘寶網展示數以億計的產品與服務信息，為消費者提供多個種類的產品和服務。天貓創(chuàng)立于2008年4月，致力為日益成熟的中國消費者提供選購頂級品牌產品的優(yōu)質網購體驗。1688（前稱“阿里巴巴中國交易市場”）創(chuàng)立于1999年，是中國領先的網上批發(fā)平臺。1688為在阿里巴巴集團旗下零售市場經營業(yè)務的商家，提供了從本地批發(fā)商采購產品的渠道。PART03經營模式ManagementModel19

首先，專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。

馬云曾在05年阿里巴巴在廣交會期間主辦的電子商務研討會，闡述了以下觀點，即中國電子商務將經歷三個階段，信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。

交易平臺在技術上雖然不難，但沒有人使用，企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求，因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點，就是做今天能做到的事，循序漸進發(fā)展電子商務。主要信息服務欄目包括：

①商業(yè)機會，有27個行業(yè)700多個產品分類的商業(yè)機會供查閱，通常提供大約50萬供求信息

②產品展示：按產品分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文并茂的產品信息庫

③公司全庫：公司網站大全，目前已經匯聚4萬多家公司網頁。用戶可以通過搜索尋找貿易伙伴，了解公司詳細資訊。會員也可以免費申請自己的公司加入到阿里巴巴“公司全庫”中，并鏈接到公司全庫的相關類目中方便會員有機會了解公司全貌。

④行業(yè)資訊：按各類行業(yè)分類發(fā)布最新動態(tài)信息，會員還可以分類訂閱最新信息，直接通過電子郵件接受。

⑤價格行情：按行業(yè)提供企業(yè)最新報價和市場價格動態(tài)信息

⑥以商會友：商人俱樂部。在這里會員交流行業(yè)見解，談天說地。其中咖啡時間為會員每天提供新話題，為會員分析如何做網上營銷等話題。⑦商業(yè)服務：航運、外幣轉換、信用調查、保險、稅務、貿易代理等咨詢和服務。這些欄目為用戶提供了充滿現代商業(yè)氣息，豐富實用的信息，構成了網上交易市場的主體。

第二，阿里巴巴采用本土化的網站建設方式，針對不同國家采用當地的語言，簡易可讀，這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。

阿里巴巴已經建立運作四個相互關聯的網站：

英文的國際網站()面向全球商人提供專業(yè)服務;

簡體中文的中國網站()主要為中國大陸市場服務;全球性的繁體中文網站()則為臺灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務;

韓文的韓國網站()針對韓文用戶服務(目前不可用)，日文的日本網站()。而且即將推出針對當地市場的歐洲語言和南美網站。

這些網站相互鏈接，內容相互交融，為會員提供一個整合一體的國際貿易平臺，匯集全球178個國家(地區(qū))的商業(yè)信息和個性化的商人社區(qū)。

第三，在起步階段，網站放低會員準入門檻，以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶，從而匯聚商流，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機。截至2001年7月，阿里巴巴會員數目已達73萬，分別來自202個國家和地區(qū)，每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過1500名。

阿里巴巴會員多數為中小企業(yè)，免費會員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場競爭將日趨復雜激烈的情況下，中小企業(yè)當然不肯錯過這個成本低廉的機遇，利用網上市場來抓住企業(yè)商機。大大小小的企業(yè)活躍于網上市場，反過來為阿里巴巴帶來了各類供需，壯大了網上交易平臺。

阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬，信息庫存買賣類商業(yè)機會信息達50萬條，每天新增買賣信息超過3000條，每月有超過30萬個詢盤，平均每條買賣信息會得到四個反饋。PART04盈利模式ProfitModel24阿里巴巴城軌的首先是基于馬云對環(huán)境清晰的認識，2005年馬云闡述了中國點子啊商務即將經歷三個階段：信息流，資金流和物流。目前還停留在信息流。

“好的贏利模式一定得簡單，阿里巴巴現在的贏利模式很簡單，就是收取會員費?！瘪R云說。

阿里巴巴上的會員分為兩種，一種是中國供應商;一種是誠信通會員。

中國供應商”服務主要面對出口型的企業(yè)，依托網上貿易社區(qū)，向國際上通過電子商務進行采購的客商，推薦中國的出口供應商，從而幫助出口供應商獲得國際訂單。其服務包括獨立的“中國供應商”賬號和密碼，建立英文網址，讓全球220個國家逾42萬家專業(yè)買家在線瀏覽企業(yè)。（一）會員費企業(yè)通過第三電子商務平臺參與電子商務交易，必須注冊為B2B網站的會員，每年要交納一定的會員費，才能享受網站提供的各種服務，目前會員費已成為我國B2B網站最主要的收入來源。

（二）廣告費網絡廣告是門戶網站的主要盈利來源，同時也是B2B電子商務網站的主要收入來源。

（三）競價排名企業(yè)為了促進產品的銷售，都希望在B2B網站的信息搜索中將自己的排名靠前，而網站在確保信息準確的基礎上，根據會員交費的不同對排名順序作相應的調整。

（四）增值服務B2B網站通常除了為企業(yè)提供貿易供求信息以外，還會提供一些獨特的增值服務，包括企業(yè)認證，獨立域名，提供行業(yè)數據分析報告，搜索引擎優(yōu)化等。

（五）線下服務主要包括展會，期刊，研討會等。通過展會，供應商和采購商面對面地交流，一般的中小企業(yè)還是比較青睞這個方式。期刊主要是關于行業(yè)資訊等信息，期刊里也可以植入廣告。（六）商務合作包括廣告聯盟，政府，行業(yè)協會合作，傳統(tǒng)媒體的合作等。廣告聯盟通常是網絡廣告聯盟，亞馬遜通過這個方式已經取得了不錯的成效，但在我國，聯盟營銷還處于萌芽階段，大部分網站對于聯盟營銷還比較陌生。

（七）按詢盤付費區(qū)別于傳統(tǒng)的會員包年付費模式，按詢盤付費模式是指從事國際貿易的企業(yè)不是按照時間來付費，而是按照海外推廣帶來的實際效果，也就是海外買家實際的有效詢盤來付費。其中詢盤是否有效，主動權在消費者手中，由消費者自行判斷，來決定是否消費。盡管B2B市場發(fā)展勢頭良好，但B2B市場還是存在發(fā)育不成熟的一面。這種不成熟表現在B2B交易的許多先天性交易優(yōu)勢，比如在線價格協商和在線協作等還沒有充分發(fā)揮出來。因此傳統(tǒng)的按年收費模式，越來越受到以ECVV為代表的按詢盤付費平臺的沖擊?！鞍丛儽P付費”有4大特點：零首付、零風險；主動權、消費權；免費推、針對廣；及時付、便利大。廣大企業(yè)不用冒著“投入幾萬元、十幾萬，一年都收不回成本”的風險，零投入就可享受免費全球推廣，成功獲得有效詢盤后，辨認詢盤的真實性和有效性后，只需在線支付單條詢盤價格，就可以獲得與海外買家直接談判成單的機會，主動權完全掌握在供應商手里。PART05營業(yè)額利潤TurnoverProfit28阿里巴巴集團公布2017財年第四季度財報及2017財年全年業(yè)績。財年第四季度，阿里巴巴集團收入同比增長60%，達到385.79億元人民幣；全年阿里巴巴集團收入為1582.73億元人民幣，同比增長56%。

中國零售平臺年度活躍買家增至4.54億，移動端月度活躍用戶高達5.07億

在巨大的規(guī)模體量下，阿里延續(xù)高速增長，全面超越市場預期，并創(chuàng)下自IPO以來最高季度收入增幅，顯示了核心業(yè)務領導地位的持續(xù)鞏固及新興業(yè)務的積極勢頭。尤為值得注意的是，今年初的第三季度財報將全年收入增長指引從48%上調至53%，而此番公布的全年56%的增幅再次高出上調后的指引預期。阿里巴巴經濟體多樣化生態(tài)系統(tǒng)的推動作用、新零售戰(zhàn)略重構中國商業(yè)模式的價值日益明顯。

2017財年第四季度，阿里巴巴集團經調整的EBITDA為165.97億元人民幣，同比增長44%；非美國通用會計準則下的盈利為104.4億元人民幣，同比增長38%，2017財年非美國通用會計準則下的凈盈利為578.71億元人民幣。非美國通用會計準則下，季度自由現金流為79.80億元人民幣，2017整個財年自由現金流達到687.90億元人民幣；移動電商平臺貢獻了中國零售平臺季度收入的85%，移動端變現率超過PC端；阿里云連續(xù)第8個季度同比增長超過100%。阿里巴巴作為全球最大移動經濟實體的增長勢頭持續(xù)強勁：中國零售平臺全年商品交易額(GMV)達3.767萬億元人民幣，較2016財年破三萬億里程碑繼續(xù)大增22%。阿里巴巴集團財務業(yè)績（億元）

年度 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 全年

總營收 凈盈利 總營收 凈盈利 總營收 凈盈利 總營收 凈盈利 總營收 凈盈利

2017年 385.79 104.4 501.84 200.19

2016年 241.84 53.14 321.54 71.42 342.92 70.75 532.48 224.91 1438.78 420.22

2015年 174.25 28.69 202.45 308.16 221.71 227.03 345.43 124.56 943.84 688.44

2014年 9月19日上市 168.29 30.30 261.79 59.83 762.04 243.20

年度 季度 年活躍買家 移動月活躍用戶

2017年 第二季度 4.66億 5.29億

第一季度 4.54億 5.07億

2016年 第四季度 4.43億 4.93億

第三季度 4.39億 4.50億

第二季度 4.34億 4.27億

第一季度 4.23億 4.10億

2015年 第四季度 4.07億 3.93億

第三季度 3.86億 3.46億

第二季度 3.67億 3.07億

第一季度 3.50億 2.89億

2014年 第四季度 3.34億 2.65億

第三季度 3.07億 2.17億

2014年9月19日在紐約交易所掛牌上市

（以上參考資料：[109-120]單位：億元人民幣）天貓雙十一

時間 成交額

2009年11月11日 0.52億

2010年11月11日 9.36億

2011年11月11日 53億

2012年11月11日 191億

2013年11月11日 362億

2014年11月11日 571億

2015年11月11日 912億

2016年11月11日 1207億

2017年11月11日 1682億PART06對比慧聰網33

成立于1992年，是國內領先的B2B電子商務服務提供商，依托其核心互聯網產品買賣通以及雄厚的傳統(tǒng)營銷渠道--慧聰商情廣告與中國資訊大全、研究院行業(yè)分析報告為客戶提供線上、線下的全方位服務。

?線下服務：正在將信息服務、面對面的上門服務應用到中國B2B電子商務上來

?信息服務：慧聰網把刊上的內容嫁接到網上，每天有300萬用戶在慧聰網上查詢信息，無疑，這些用戶中有很大一部分是阿里巴巴的用戶

?”買賣通+標王“的B2B電子商務體系，不僅可以幫助中小企業(yè)通過互聯網，以最小的成本，獲得最大的推廣效果。

慧聰網的經營模式分析：

?盈利模式

?主要盈利模式：采用會員收費制實現全面的盈利，提供收費與免費之間的差異化服務，向收費客戶提供全面的服務；會員可通過慧聰網進行完整的網絡營銷和互相營銷進行產品推廣，來獲取網絡資源和無盡的廣告效益。

?其他盈利模式：針對企業(yè)的公關服務，前期發(fā)布新產品動態(tài)，公布新聞，公司事件等內容。后期通過網站為他們建立官方的資訊發(fā)布平臺，然后每年收取一定服務費?技術模式?慧聰網絡為企業(yè)提供“一站式“的互聯網服務體系利用先進的互聯網應用技術和高效率的營銷體系運營產品：

1：買賣通