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酒店管理求職應(yīng)聘簡(jiǎn)歷個(gè)人信息姓名:張三性別:男出生年月:1990年1月籍貫:江蘇省南京市政治面貌:共青團(tuán)員學(xué)歷:本科電話箱:zhangsan@教育經(jīng)歷南京工業(yè)大學(xué)(2010年-2014年)專業(yè):旅游管理學(xué)歷:本科工作經(jīng)歷南京市中心大酒店(2014年-2016年)職位:行政助理工作內(nèi)容:協(xié)助經(jīng)理處理日常工作,如接待客人、處理文件等管理前臺(tái)接待工作,包括接待客人、預(yù)訂房間等協(xié)助經(jīng)理維護(hù)部門預(yù)算和財(cái)務(wù)報(bào)表組織和協(xié)調(diào)部門會(huì)議和活動(dòng)南京市恒大酒店(2016年-2019年)職位:客房部經(jīng)理工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)客房部的日常管理和運(yùn)營工作,包括客房清潔、維修、布草管理等管理客房部員工,安排員工工作時(shí)間和任務(wù)確??头糠?wù)質(zhì)量,及時(shí)解決客戶投訴負(fù)責(zé)客房部的預(yù)算和費(fèi)用管理,降低成本和提高效益協(xié)助酒店經(jīng)理處理重要客戶的相關(guān)事務(wù)南京市希爾頓酒店(2019年至今)職位:市場(chǎng)銷售部經(jīng)理工作內(nèi)容:制定酒店的市場(chǎng)策略和銷售計(jì)劃,制定實(shí)施營銷策略,推進(jìn)市場(chǎng)拓展負(fù)責(zé)代表酒店與客戶聯(lián)系,達(dá)成商業(yè)合作目標(biāo)維護(hù)和拓展酒店與各類客戶的合作關(guān)系,提高客戶忠誠度協(xié)助酒店經(jīng)理制定部門預(yù)算并有效控制成本專業(yè)技能熟練掌握酒店管理和運(yùn)營工作的各個(gè)環(huán)節(jié),包括前臺(tái)接待管理、房務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理等熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT等,能夠熟練操作酒店管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠處理復(fù)雜的人際關(guān)系和客戶投訴,能夠有效的解決問題具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠靈活應(yīng)對(duì)各種情況,解決復(fù)雜問題自我評(píng)價(jià)本人積極進(jìn)取,樂觀向上,為人誠實(shí)可靠,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作中勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在酒店管理工作中具有較豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立處理工作中出現(xiàn)的各種問題,并能夠有效的解決問題。同時(shí),具備較強(qiáng)的市場(chǎng)營銷和團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效的推進(jìn)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展。在未來的工作中,我將會(huì)更加努力工作,不斷提升自己的能力,為公司
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