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第2頁共2頁媒介專員崗位的具體職責表述范本職責:1、維護已合作客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的服務;3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;4、具備一定的服務意識,針對公司現(xiàn)有的客戶進行服務,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品,達到最好的網(wǎng)絡服務的效果;5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓6、協(xié)助媒介負責人做好日常媒介相關工作。任職資格:1、____歲,大專及以上學歷;2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎;3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極;5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。媒介專員崗位的具體職責表述范本(二)職責:1、協(xié)助部門領導與各媒體、明星經(jīng)紀人、造型師等媒體資源保持良好合作關系,溝通、開發(fā)拓展與維護;拓展新媒體、社交網(wǎng)絡、時尚博主等資源渠道,結合客戶品牌活動等內容有效配合;2、協(xié)助各類活動項目相關的戰(zhàn)略文案撰寫及提案;3、協(xié)助或協(xié)調處理客戶的公關危機事件;4、參與公司營銷活動、公關活動的執(zhí)行;5、獨立撰寫各類稿件(新聞稿、綜述稿、公關軟文、專訪稿等)、策劃方案、報告等;6、完全執(zhí)行上級領導分配的工作,配合相關各部門的工作。任職資格:1、全日制??埔陨蠈W歷,公共關系、中文、新聞、廣告等相關專業(yè)尤佳,有大型公關公司從業(yè)經(jīng)驗者、英語口語良好的優(yōu)先;2、熟悉時尚、公關、傳媒行業(yè),有市場策劃及文案工作經(jīng)驗,有房地產(chǎn)、EPR和網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗的優(yōu)先;有媒體管理和4A廣告公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3、能夠準確捕捉產(chǎn)品亮點,具備恰如其分的文字表現(xiàn)能力;4、熟悉專業(yè)創(chuàng)意方法,思維敏捷,洞察力強,文字功底扎實,語言表達能力強;5、能獨立完成項目、廣告等推廣方案6、具有良好的形象、氣質與談吐,敏捷的思維,良好
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