2023年全體員工制度3篇

書目

第1篇影樓全體員工的規(guī)章制度

第2篇影樓全體員工規(guī)章制度

第3篇公司全體員工規(guī)章制度

影樓全體員工的規(guī)章制度

為了讓影樓有序的發(fā)展，特制定相關(guān)規(guī)定。以下是管理者我搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!

化妝師崗位責(zé)任制

1.酷愛本職工作，具有劇烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作主動(dòng)主動(dòng)，任勞任怨，講文明禮貌，講究衛(wèi)生，作風(fēng)正派，不謀私利，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位顧客。

2.嫻熟駕馭化妝、盤發(fā)學(xué)問及操作程序，有超群的技藝，熟識(shí)各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和運(yùn)用方法。

3.駕馭規(guī)定的化妝技巧，探討化妝方面的發(fā)展趨勢，不斷推陳出新，有培育助手的實(shí)力。

4.微笑服務(wù)，禮貌熱忱，接待顧客主動(dòng)問好，“請”字開頭，“謝”不離口。耐性細(xì)致地問顧客的喜好、要求，與顧客的溝通不少于5分鐘，為其盡力服務(wù)，使顧客稱心如意，送客時(shí)送上祝愿語。杜絕帶著心情上班，肯定禁止與客人發(fā)生爭吵。

5.儀容儀表要標(biāo)準(zhǔn)，化妝上班，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持口齒清爽，化妝時(shí)不能面對顧客呼氣，保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù)，維護(hù)影樓聲譽(yù)。

6.負(fù)責(zé)保管、運(yùn)用化妝用品，同季節(jié)約運(yùn)用化妝用品，對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥當(dāng)保管，提出化妝用品的選購 建議，保持化妝臺(tái)面的整齊和干凈。

7.遵守紀(jì)律，愛惜公物，嚴(yán)格遵守《員工守則》，嚴(yán)格執(zhí)行影樓各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守，上班時(shí)間不做與本崗位無關(guān)的任何事。

8.新娘妝化妝師提前5分鐘打考勤卡。不得讓顧客等待。

9.妝前仔細(xì)填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通。化妝師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序，留意征求顧客看法。顧客的第一套服裝進(jìn)棚拍照，由化妝師帶進(jìn)棚并介紹攝影師。

10.有良好的職業(yè)道德，化妝時(shí)神情專注，動(dòng)作輕快、嫻熟。依據(jù)顧客的要求根據(jù)顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密仔細(xì)細(xì)致地做出客人的志向造型。

11.顧客在拍照結(jié)束后，化妝師身著工服，將顧客送至一樓方可下班。

12.化妝部主管負(fù)責(zé)頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的盤點(diǎn)工作，必需對本月所運(yùn)用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記，以便對遺失或壞掉的加以補(bǔ)充。

13.新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理剛好放回原處，不得隨意放在化妝臺(tái)上或隨意亂丟。

14.化妝師要常常與攝影部溝通創(chuàng)建出新造型與其他部門緊密協(xié)作。

15.化妝師必需每月集體學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配，對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)，不夠的造型用品剛好寫購物單交與經(jīng)理剛好購回，不得因短貨而影響造型。

對于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗及手套剛好清理，如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗，如太舊請主管簽字換掉。

16.頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必需整齊有序，條理分明，簡單取放。

17.化妝師在取造型用品時(shí)不得亂翻亂找，以免弄亂用品，運(yùn)用完的化妝品憑空盒去領(lǐng)，并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。

門市崗位職責(zé)

1.樹立顧客至上，服務(wù)第一的思想，有較強(qiáng)責(zé)任心，禮貌待客、熱忱服務(wù)、堅(jiān)守崗位、不謀私利。

2.具有良好的專業(yè)學(xué)問和會(huì)話實(shí)力，熱忱主動(dòng)、有禮貌地接待來客，儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變實(shí)力強(qiáng)，擅長動(dòng)用語言技巧為顧客供應(yīng)最佳服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)顧客的支配、接待、預(yù)訂及選樣、取件等工作。

4.熟識(shí)影樓專業(yè)學(xué)問，能滿意顧客提出的要求和解答疑難問題。

5.嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業(yè)道德，努力把門市工作做好。

6.向顧客做推銷工作要有誠懇、熱忱的看法，要自覺維護(hù)影樓的聲譽(yù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè)。

7.送客時(shí)留意送上祝愿語，服務(wù)中“請”字開頭，“謝”不離口。

8.顧客走后，剛好檢查是否存遺留物品，如有，報(bào)告主管，一起清點(diǎn)，記錄并通知顧客。

9.服務(wù)中肯定要留下顧客檔案，服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。

10.剛好清理桌面、相冊、相框，桌椅復(fù)原原樣以保持大廳的格調(diào)。

11.聽從主管支配，協(xié)作部門其他人員做好本職工作。

12.客服時(shí)提示顧客拍照時(shí)繳足金額，如當(dāng)日未繳齊經(jīng)手人負(fù)責(zé)。

13.按規(guī)定站班列位，站班時(shí)嚴(yán)禁依靠桌椅、門柱，開單據(jù)(預(yù)約單、流程單、水單等)必需具體完整。

14.選片時(shí)，看樣門市必需在小樣后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn)，若發(fā)生錯(cuò)誤，更改尺寸寫錯(cuò)或出件數(shù)量寫錯(cuò)，照價(jià)賠償。

15.門市贈(zèng)送應(yīng)的確依靠權(quán)限范圍，具有成本觀念，必需主管簽字以削減不必要的成本奢侈。

一門市的工作職責(zé)

1嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度.

2聽從主管支配，仔細(xì)做好自己的本職工作.

3應(yīng)參與每天早會(huì).

4每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生.

5每天提前非常鐘到崗，整理好自己的儀容，包括:頭發(fā)，面部，制服，胸卡，襯衫，鞋子等.

6上崗后保持良好的心情，做好微笑服務(wù).

7仔細(xì)做好每一對顧客的接待工作，接待顧客要遵照行為規(guī)范及語言規(guī)范.

8工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗，不準(zhǔn)喧嘩打鬧.

9門市不得空崗，吃飯時(shí)應(yīng)輪番值守.

10午餐時(shí)間不準(zhǔn)超過30分鐘，工作時(shí)間不準(zhǔn)吃有異味的食物，包括口香糖.

11要疼惜制服，保持制服整齊.

12必需根據(jù)排班表上班，不得隨意休息，遲到，早退.串班須親自請示主管.

13病，事假須親自請示經(jīng)理.

14隨時(shí)與同事溝通業(yè)務(wù)，加強(qiáng)培訓(xùn)自己的業(yè)務(wù)學(xué)問.

15主動(dòng)向公司和部門供應(yīng)搞好本職工作的建議.

16門前迎賓不得空崗.

17熟記并能很好的運(yùn)用門市問答題.

二門市的行為規(guī)范

1迎賓:每天店門口必需保證有迎賓，當(dāng)顧客踏上臺(tái)階時(shí)，就要面帶微笑，為顧客開門并迎上前把顧客引到座位上后，主動(dòng)為客人倒水，給顧客以親切感.

2上前詢問顧客來由，了解到顧客是拍照，看樣還是取件，再依據(jù)狀況分別介紹:

(1)拍照拿樣本給顧客看，接單勝利后，快速而精確的為顧客辦好必要的手續(xù)，用信封將發(fā)票裝好，合并找回的余錢，雙手交還顧客，然后登記攝控表，待顧客走后，再將相冊桌椅擺放.

(2)看樣:顧客來看樣，應(yīng)叫出顧客的名字并在電腦上打開客人照片所在的文件夾，幫助顧客看樣.顧客的要求應(yīng)寫清晰，最終在共同與顧客核對確認(rèn)沒有差錯(cuò)后，請顧客閱讀看樣合約單并簽字.

(3)取件:為顧客取件要輕拿輕放，珍惜自己的產(chǎn)品，在調(diào)度室將顧客的照片點(diǎn)清查看后，方能交給顧客，并親自送出門外，目送顧客離去.

(4)接單未成:要填寫客商表留下顧客的姓名電話，及未成交的緣由，以便以后追蹤.

(5)門市應(yīng)對未成交顧客剛好追蹤，追蹤三次后方可放棄.

三門市的語言規(guī)范

正確的問候應(yīng)當(dāng)是雙目正視客人的眼睛，微笑點(diǎn)頭問候(對店內(nèi)上司及外部人員也都一樣)

1門市禮貌用語早”“歡迎光臨二位里邊請”“您是哪位”“您貴姓”“勞駕您填寫”“感謝”“您是_____先生吧!”“再見”

2讓顧客等候時(shí)我就去問問，請稍等讓您久等啦

3被詢問不知之事時(shí)由有關(guān)人員帶您去，請稍等那件事由_____說明

4因失禮遭到客人埋怨而致歉時(shí)照看不周，真是特別愧疚給您添麻煩了，實(shí)在對不起多謝您賜教，真是特別感謝，今后我們肯定充分注意

結(jié)束語

門市應(yīng)仔細(xì)閱讀此工作說明書并仔細(xì)執(zhí)行，如有違反將以5元-20元罰款。

攝影師崗位職責(zé)

1、酷愛本職工作，具有劇烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，工作主動(dòng)主動(dòng)，任勞任怨，講文明禮貌，作風(fēng)正派，不謀私利。

2、熟識(shí)了解攝影基本學(xué)問及操作程序，熟識(shí)各種攝影用品的性能，特點(diǎn)和運(yùn)用方法及保管、保養(yǎng)方法。

3、具有超群的攝影枝術(shù)，探討攝影方面的機(jī)會(huì)報(bào)發(fā)展趨勢，不斷推陳出新。

4、儀容儀表要整齊，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持?jǐn)z影的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)影樓聲譽(yù)。

5、微笑服務(wù)，禮貌熱忱，接待顧客主動(dòng)問好?！罢垺弊之?dāng)頭，“謝”字不離口，耐性細(xì)致地了解顧客喜好及要求，為其盡力服務(wù)，使客人稱心如意，送客人時(shí)說祝愿語句。

6、嚴(yán)格遵守影樓各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守，不得在崗位上接聽私人電話和從事一切人事務(wù)，不得會(huì)客。

7、必需專心拍攝每一張相片，為顧客找最佳角度。

8、提前做好攝影打算，不讓顧客等候太久，上班時(shí)先進(jìn)工作場地清理攝影用品及衛(wèi)生，保證器材正常工作。

9、提前做到化妝部了解當(dāng)天有多少對顧客拍照及第對顧客有多少套服裝，以便做好支配。

10、如造型或妝面有問題時(shí)剛好與化妝師溝通，不得牽強(qiáng)應(yīng)付。

11、在幫顧客擺pose時(shí)，不得損壞顧客的造型，妝面。保持口氣清爽，不面對顧客呼吸。

12、拍攝前剛好與顧客溝通，支配助理進(jìn)行已拍照片登記。

13、外拍時(shí)提早打算好要帶的相機(jī)、道具并負(fù)責(zé)保管。

14、道具運(yùn)用完后剛好放回原處，不得亂丟，工作完畢后，剛好關(guān)閉全部電源，收好照相器材。

15、懂得節(jié)約，在沒有顧客時(shí)不得開空調(diào)，音響聲音也不得開的太大。

16、每款白紗以放大拍攝為主，以傳統(tǒng)手法多拍，盡量以有把握的拍攝滿意顧客放大橫幅、豎幅的要求。

17、每款晚裝多運(yùn)用活潑、浪漫手法，力求風(fēng)格各異，色調(diào)協(xié)調(diào)。

影樓全體員工規(guī)章制度

為了讓影樓有序的發(fā)展,特制定相關(guān)規(guī)定。以下是我搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助!

化妝師崗位責(zé)任制

1.酷愛本職工作,具有劇烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作主動(dòng)主動(dòng),任勞任怨,講文明禮貌,講究衛(wèi)生,作風(fēng)正派,不謀私利,在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位顧客。

2.嫻熟駕馭化妝、盤發(fā)學(xué)問及操作程序,有超群的技藝,熟識(shí)各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和運(yùn)用方法。

3.駕馭規(guī)定的化妝技巧,探討化妝方面的發(fā)展趨勢,不斷推陳出新,有培育助手的實(shí)力。

4.微笑服務(wù),禮貌熱忱,接待顧客主動(dòng)問好,“請”字開頭,“謝”不離口。耐性細(xì)致地問顧客的喜好、要求,與顧客的溝通不少于5分鐘,為其盡力服務(wù),使顧客稱心如意,送客時(shí)送上祝愿語。杜絕帶著心情上班,肯定禁止與客人發(fā)生爭吵。

5.儀容儀表要標(biāo)準(zhǔn),化妝上班,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持口齒清爽,化妝時(shí)不能面對顧客呼氣,保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù),維護(hù)影樓聲譽(yù)。

6.負(fù)責(zé)保管、運(yùn)用化妝用品,同季節(jié)約運(yùn)用化妝用品,對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥當(dāng)保管,提出化妝用品的選購 建議,保持化妝臺(tái)面的整齊和干凈。

7.遵守紀(jì)律,愛惜公物,嚴(yán)格遵守《員工守則》,嚴(yán)格執(zhí)行影樓各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,上班時(shí)間不做與本崗位無關(guān)的任何事。

8.新娘妝化妝師提前5分鐘打考勤卡。不得讓顧客等待。

9.妝前仔細(xì)填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通。化妝師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序,留意征求顧客看法。顧客的第一套服裝進(jìn)棚拍照,由化妝師帶進(jìn)棚并介紹攝影師。

10.有良好的職業(yè)道德,化妝時(shí)神情專注,動(dòng)作輕快、嫻熟。依據(jù)顧客的要求根據(jù)顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密仔細(xì)細(xì)致地做出客人的志向造型。

11.顧客在拍照結(jié)束后,化妝師身著工服,將顧客送至一樓方可下班。

12.化妝部主管負(fù)責(zé)頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的盤點(diǎn)工作,必需對本月所運(yùn)用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對遺失或壞掉的加以補(bǔ)充。

13.新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理剛好放回原處,不得隨意放在化妝臺(tái)上或隨意亂丟。

14.化妝師要常常與攝影部溝通創(chuàng)建出新造型與其他部門緊密協(xié)作。

15.化妝師必需每月集體學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配,對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào),不夠的造型用品剛好寫購物單交與經(jīng)理剛好購回,不得因短貨而影響造型。

對于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗及手套剛好清理,如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗,如太舊請主管簽字換掉。

16.頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必需整齊有序,條理分明,簡單取放。

17.化妝師在取造型用品時(shí)不得亂翻亂找,以免弄亂用品,運(yùn)用完的化妝品憑空盒去領(lǐng),并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。

門市崗位職責(zé)

1.樹立顧客至上,服務(wù)第一的思想,有較強(qiáng)責(zé)任心,禮貌待客、熱忱服務(wù)、堅(jiān)守崗位、不謀私利。

2.具有良好的專業(yè)學(xué)問和會(huì)話實(shí)力,熱忱主動(dòng)、有禮貌地接待來客,儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變實(shí)力強(qiáng),擅長動(dòng)用語言技巧為顧客供應(yīng)最佳服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)顧客的支配、接待、預(yù)訂及選樣、取件等工作。

4.熟識(shí)影樓專業(yè)學(xué)問,能滿意顧客提出的要求和解答疑難問題。

5.嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業(yè)道德,努力把門市工作做好。

6.向顧客做推銷工作要有誠懇、熱忱的看法,要自覺維護(hù)影樓的聲譽(yù),嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè)。

7.送客時(shí)留意送上祝愿語,服務(wù)中“請”字開頭,“謝”不離口。

8.顧客走后,剛好檢查是否存遺留物品,如有,報(bào)告主管,一起清點(diǎn),記錄并通知顧客。

9.服務(wù)中肯定要留下顧客檔案,服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。

10.剛好清理桌面、相冊、相框,桌椅復(fù)原原樣以保持大廳的格調(diào)。

11.聽從主管支配,協(xié)作部門其他人員做好本職工作。

12.客服時(shí)提示顧客拍照時(shí)繳足金額,如當(dāng)日未繳齊經(jīng)手人負(fù)責(zé)。

13.按規(guī)定站班列位,站班時(shí)嚴(yán)禁依靠桌椅、門柱,開單據(jù)(預(yù)約單、流程單、水單等)必需具體完整。

14.選片時(shí),看樣門市必需在小樣后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn),若發(fā)生錯(cuò)誤,更改尺寸寫錯(cuò)或出件數(shù)量寫錯(cuò),照價(jià)賠償。

15.門市贈(zèng)送應(yīng)的確依靠權(quán)限范圍,具有成本觀念,必需主管簽字以削減不必要的成本奢侈。

一門市的工作職責(zé)

1嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度.

2聽從主管支配,仔細(xì)做好自己的本職工作.

3應(yīng)參與每天早會(huì).

4每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生.

5每天提前非常鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā),面部,制服,胸卡,襯衫,鞋子等.

6上崗后保持良好的心情,做好微笑服務(wù).

7仔細(xì)做好每一對顧客的接待工作,接待顧客要遵照行為規(guī)范及語言規(guī)范.

8工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)喧嘩打鬧.

9門市不得空崗,吃飯時(shí)應(yīng)輪番值守.

10午餐時(shí)間不準(zhǔn)超過30分鐘,工作時(shí)間不準(zhǔn)吃有異味的食物,包括口香糖.

11要疼惜制服,保持制服整齊.

12必需根據(jù)排班表上班,不得隨意休息,遲到,早退.串班須親自請示主管.

13病,事假須親自請示經(jīng)理.

14隨時(shí)與同事溝通業(yè)務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)自己的業(yè)務(wù)學(xué)問.

15主動(dòng)向公司和部門供應(yīng)搞好本職工作的建議.

16門前迎賓不得空崗.

17熟記并能很好的運(yùn)用門市問答題.

二門市的行為規(guī)范

1迎賓:每天店門口必需保證有迎賓,當(dāng)顧客踏上臺(tái)階時(shí),就要面帶微笑,為顧客開門并迎上前把顧客引到座位上后,主動(dòng)為客人倒水,給顧客以親切感.

2上前詢問顧客來由,了解到顧客是拍照,看樣還是取件,再依據(jù)狀況分別介紹:

(1)拍照拿樣本給顧客看,接單勝利后,快速而精確的為顧客辦好必要的手續(xù),用信封將發(fā)票裝好,合并找回的余錢,雙手交還顧客,然后登記攝控表,待顧客走后,再將相冊桌椅擺放.

(2)看樣:顧客來看樣,應(yīng)叫出顧客的名字并在電腦上打開客人照片所在的文件夾,幫助顧客看樣.顧客的要求應(yīng)寫清晰,最終在共同與顧客核對確認(rèn)沒有差錯(cuò)后,請顧客閱讀看樣合約單并簽字.

(3)取件:為顧客取件要輕拿輕放,珍惜自己的產(chǎn)品,在調(diào)度室將顧客的照片點(diǎn)清查看后,方能交給顧客,并親自送出門外,目送顧客離去.

(4)接單未成:要填寫客商表留下顧客的姓名電話,及未成交的緣由,以便以后追蹤.

(5)門市應(yīng)對未成交顧客剛好追蹤,追蹤三次后方可放棄.

三門市的語言規(guī)范

正確的問候應(yīng)當(dāng)是雙目正視客人的眼睛,微笑點(diǎn)頭問候(對店內(nèi)上司及外部人員也都一樣)

1門市禮貌用語'早”“歡迎光臨二位里邊請”“您是哪位”“您貴姓”“勞駕您填寫”“感謝”“您是**先生吧!”“再見”

2讓顧客等候時(shí)'我就去問問,請稍等''讓您久等啦'

3被詢問不知之事時(shí)'由有關(guān)人員帶您去,請稍等''那件事由**說明'

4因失禮遭到客人埋怨而致歉時(shí)'照看不周,真是特別愧疚'給您添麻煩了,實(shí)在對不起''多謝您賜教,真是特別感謝,今后我們肯定充分注意'

結(jié)束語

門市應(yīng)仔細(xì)閱讀此工作說明書并仔細(xì)執(zhí)行,如有違反將以5元-20元罰款。

攝影師崗位職責(zé)

1、酷愛本職工作,具有劇烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作主動(dòng)主動(dòng),任勞任怨,講文明禮貌,作風(fēng)正派,不謀私利。

2、熟識(shí)了解攝影基本學(xué)問及操作程序,熟識(shí)各種攝影用品的性能,特點(diǎn)和運(yùn)用方法及保管、保養(yǎng)方法。

3、具有超群的攝影枝術(shù),探討攝影方面的機(jī)會(huì)報(bào)發(fā)展趨勢,不斷推陳出新。

4、儀容儀表要整齊,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持?jǐn)z影的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)影樓聲譽(yù)。

5、微笑服務(wù),禮貌熱忱,接待顧客主動(dòng)問好。“請”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,耐性細(xì)致地了解顧客喜好及要求,為其盡力服務(wù),使客人稱心如意,送客人時(shí)說祝愿語句。

6、嚴(yán)格遵守影樓各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,不得在崗位上接聽私人電話和從事一切人事務(wù),不得會(huì)客。

7、必需專心拍攝每一張相片,為顧客找最佳角度。

8、提前做好攝影打算,不讓顧客等候太久,上班時(shí)先進(jìn)工作場地清理攝影用品及衛(wèi)生,保證器材正常工作。

9、提前做到化妝部了解當(dāng)天有多少對顧客拍照及第對顧客有多少套服裝,以便做好支配。

10、如造型或妝面有問題時(shí)剛好與化妝師溝通,不得牽強(qiáng)應(yīng)付。

11、在幫顧客擺pose時(shí),不得損壞顧客的造型,妝面。保持口氣清爽,不面對顧客呼吸。

12、拍攝前剛好與顧客溝通,支配助理進(jìn)行已拍照片登記。

13、外拍時(shí)提早打算好要帶的相機(jī)、道具并負(fù)責(zé)保管。

14、道具運(yùn)用完后剛好放回原處,不得亂丟,工作完畢后,剛好關(guān)閉全部電源,收好照相器材。

15、懂得節(jié)約,在沒有顧客時(shí)不得開空調(diào),音響聲音也不得開的太大。

16、每款白紗以放大拍攝為主,以傳統(tǒng)手法多拍,盡量以有把握的拍攝滿意顧客放大橫幅、豎幅的要求。

17、每款晚裝多運(yùn)用活潑、浪漫手法,力求風(fēng)格各異,色調(diào)協(xié)調(diào)。

18、每款古裝、和服盡量搭配傳統(tǒng)背景

公司全體員工規(guī)章制度

加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必需遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和確定。

二、公司提倡樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性、創(chuàng)建性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化學(xué)問，為員工供應(yīng)學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五、公司激勵(lì)員工主動(dòng)參加公司的決策和管理，激勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、公司實(shí)行“崗薪制”的安排制度，為員工供應(yīng)收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工供應(yīng)同等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎(jiǎng)。

七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張奢侈;提倡員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)建精神，增加團(tuán)體的凝合力和向心力。

八、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀(jì)遵守法律，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，愛護(hù)公司利益。

三、聽從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)切下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛惜公物，勤儉節(jié)約，杜絕奢侈。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、主動(dòng)進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

財(cái)務(wù)管理制度

一、財(cái)務(wù)管理工作必需在加強(qiáng)宏觀限制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張奢侈和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部主任幫助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

四、財(cái)會(huì)人員都要仔細(xì)執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，相互協(xié)作，照實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記賬、算賬、報(bào)賬必需做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字精確、賬目清晰、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。

五、財(cái)務(wù)人員在辦理睬計(jì)事務(wù)中，必需堅(jiān)持原則，照章辦事。對于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必需拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行，并剛好向總經(jīng)理報(bào)告。

六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨意調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必需與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必需由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。

會(huì)計(jì)核算原則及科目

七、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和賬簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。

八、記賬方法采納借貸記賬法。記賬原則采納權(quán)責(zé)發(fā)生制，以人民幣為記賬本位幣。

九、一切會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必需運(yùn)用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

十、公司以單價(jià)_____元以上、運(yùn)用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn)，分為五大類：

1、房屋及其他建筑物;

2、機(jī)器設(shè)備;

3、電子設(shè)備(如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等);

4、運(yùn)輸工具;

5、其他設(shè)備。

十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為：

1、房屋及建筑物35年;

2、機(jī)器設(shè)備10年;

3、電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年;

4、其他設(shè)備5年。

固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可接著運(yùn)用的，不再計(jì)提折舊;提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。

十二、購入的固定資產(chǎn)，以進(jìn)價(jià)加運(yùn)輸、裝卸、包裝、保險(xiǎn)等費(fèi)用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn)，還應(yīng)包括安裝費(fèi)用。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價(jià)格為原價(jià)。

十三、固定資產(chǎn)必需由財(cái)務(wù)部同辦公室每年盤點(diǎn)一次，對盤盈、盤虧、報(bào)廢及固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià)，必需嚴(yán)格審查，按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)后，于年度決算時(shí)處理完畢。

1、盤盈的固定資產(chǎn)，以重置完全價(jià)值作為原價(jià)，按新舊的程度估算累計(jì)折舊入賬，原價(jià)累計(jì)折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。

2、盤虧的固定資產(chǎn)，應(yīng)沖減原價(jià)和累計(jì)折舊，原價(jià)減累計(jì)折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。

3、報(bào)廢的固定資產(chǎn)的變價(jià)收入(減除清理費(fèi)用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額，其收益轉(zhuǎn)入公積金，其損失作營業(yè)外支出處理。

4、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報(bào)廢都要辦理睬計(jì)手續(xù)，并設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)賬進(jìn)行核算。

資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理

十四、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理，防止損失，杜絕奢侈，良好運(yùn)用，提高效益。

十五、銀行賬戶必需遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和運(yùn)用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算運(yùn)用，嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個(gè)人運(yùn)用，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)賬套現(xiàn)。

十六、銀行賬戶的賬號必需保密，非因業(yè)務(wù)須要不準(zhǔn)外泄。

十七、銀行賬戶印鑒的運(yùn)用實(shí)行分管并用制，即財(cái)務(wù)章由出納保管，法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管，不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管運(yùn)用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其托付他人代管。

十八、銀行賬戶往來應(yīng)逐筆登記入賬，不準(zhǔn)多筆匯總高收，也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對，未達(dá)收支，應(yīng)作出調(diào)整逐筆調(diào)整平衡。

十九、依據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款，不得變更支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式托付并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)變更收款單位(人)。

二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)金?，F(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實(shí)際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對賬單相符，現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。

二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。

二十二、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必需通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算，不得干脆兌付現(xiàn)金。

二十三、領(lǐng)用空白支票必需注明限額、日期、用途及運(yùn)用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。全部空白支票及作廢支票均必需存放保險(xiǎn)柜內(nèi)，嚴(yán)禁空白支票在運(yùn)用前先蓋上印章。

二十四、正常的辦公費(fèi)用開支，必需有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。

二十五、未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個(gè)人擔(dān)保貸款。

二十六、嚴(yán)格資金運(yùn)用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對一切審批手續(xù)不完備的資金運(yùn)用事項(xiàng)，都有權(quán)且必需拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

辦公用具、用品購置與管理

二十七、全部辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造安排、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。

二十八、全部用具必需統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，常常檢查核對。

二十九、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥當(dāng)保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必需辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。

其它事項(xiàng)

三十、根據(jù)上級主管部門的要求，剛好報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其它財(cái)務(wù)資料。

三十一、主動(dòng)參加建設(shè)資金的籌措工作，通過籌集資金的活動(dòng)，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期達(dá)到最優(yōu)化。

三十二、協(xié)作公司業(yè)務(wù)部門對項(xiàng)目工程的竣工、財(cái)務(wù)決算進(jìn)行監(jiān)督管理。

三十三、自覺接受上級主管、財(cái)政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo)，并按其要求不斷完善制度、改進(jìn)工作。

合同管理制度

風(fēng)險(xiǎn)提示：

企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)須要擔(dān)當(dāng)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必需具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)愛護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)酬勞、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先詢問專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避開引起不必要的勞動(dòng)糾紛。

一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有主動(dòng)的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人托付人以及其他有關(guān)人員，都必需嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必需相互協(xié)作，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

合同的簽訂

三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參與，不得一個(gè)人干脆與對方談判合同。

四、簽訂合同必需遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必需是持有法人托付書的法人托付人，法人托付人必需對本企業(yè)負(fù)責(zé)。

五、簽約人在簽訂合同之前，必需仔細(xì)了解對方當(dāng)事人的狀況。

六、簽訂合同必需貫徹“同等互利、協(xié)商一樣、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

七、合同除即時(shí)清結(jié)者外，一律采納書面格式，并必需采納統(tǒng)一合同文本。

八、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必需明確、詳細(xì)，文字表達(dá)要清晰、精確。

合同內(nèi)容應(yīng)留意的主要問題是：

1、部首部分，要留意寫明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);

2、正文部分：建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期，中間交工工程的開工和竣工時(shí)間，工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)

責(zé)任，撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等;

3、結(jié)尾部分：留意雙方都必需運(yùn)用合同專用章，原則上不運(yùn)用公章，嚴(yán)禁運(yùn)用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。

九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時(shí)應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

十、任何人對外簽訂合同，都必需以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。

公司管理制度合同的審查批準(zhǔn)

十一、合同在正式簽訂前，必需按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。

十二、合同審批權(quán)限如下：

1、一般狀況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批。

2、下列合同由董事長審批：

標(biāo)的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。

3、標(biāo)的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。

十三、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)經(jīng)辦，擬訂初稿后必需經(jīng)分管副總經(jīng)理批閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必需經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點(diǎn)是：

1、合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利實(shí)力和行為實(shí)力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

2、合同的嚴(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否詳細(xì)、明確;文字表述是否準(zhǔn)確無誤。

3、合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方特殊是對方是否具備履行合同的實(shí)力、條件;預(yù)料取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

十四、依據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H須要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn)，或報(bào)工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。

公司管理制度合同的履行

十五、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必需本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。

十六、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。

十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、駕馭合同的履行狀況，發(fā)覺問題剛好處理或匯報(bào)。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

公司管理制度合同的變更、解除

十八、在合同履行過程中，遇到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。照實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不行克服的困難而需變更，解除合同時(shí)，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。

十九、對方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益動(dòng)身，從嚴(yán)限制。

二十、變更、解除合同，必需符合《民法典》的規(guī)定，并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。

二十一、變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。

二十二、變更、解除合同，一律必需采納書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。

二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特別狀況經(jīng)雙方一樣同意的例外。

二十四、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭遇損失的，除法律允許免責(zé)任的以外，均應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。

二十五、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí)，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)覺，從嚴(yán)懲處。

合同糾紛的處理

二十六、合同在履行過程中如與對方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)按《民法典》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥當(dāng)處理。

二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理，經(jīng)辦人對糾紛的處理必需詳細(xì)負(fù)責(zé)究竟。

二十八、處理合同糾紛的原則是：

1、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準(zhǔn)。

2、以雙方協(xié)商解決為基本方法。糾紛發(fā)生后，應(yīng)剛好與對方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護(hù)本公司合法權(quán)益，又不侵?jǐn)_對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達(dá)成協(xié)議，解決糾紛。

3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅(jiān)持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵?jǐn)_;因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)敬重對方的合法權(quán)益，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，并盡量實(shí)行補(bǔ)救措施，削減我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實(shí)事求是，分清主次，合情合理解決。

二十九、在處理糾紛時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，剛好通氣，主動(dòng)主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作，不相互推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一看法，統(tǒng)一行動(dòng)，一樣對外。

三十、合同糾紛的提出，加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間，應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行，并必需考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時(shí)間。

三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛，有關(guān)部門必需主動(dòng)供應(yīng)下列證據(jù)材料。

1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議)，以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;

2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;

3、貨款的承付、托收憑證，有關(guān)財(cái)務(wù)賬目;

4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;

5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;

6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

三十二、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一樣看法的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。

三十三、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，上級主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，分別送與對該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí)，各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。

三十四、對于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時(shí)沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的，承辦人應(yīng)剛好向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

三十五、對方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁確定書或判決書的，可向人民法院申請執(zhí)行。

三十六、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前，有關(guān)部門應(yīng)仔細(xì)檢查對方的執(zhí)行狀況，防止差錯(cuò)。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的，應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。

三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應(yīng)剛好通知有關(guān)單位，并將有關(guān)資料匯總、歸檔，以備考。

辦公室管理制度

一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于隱私的文件，核稿人應(yīng)當(dāng)注“隱私”字樣，并確定報(bào)送范圍。隱私文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)印、蓋章。

三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清晰，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

六、文件閱辦部門或個(gè)人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明緣由。

文印管理規(guī)定

七、全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

八、打印正式文件，必需按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法，送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

九、文印人員必需按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清晰的地方，應(yīng)剛好與有關(guān)人員校對清晰。

十、文件、傳真等應(yīng)剛好發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理。

辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金運(yùn)用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金運(yùn)用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的運(yùn)用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長批準(zhǔn)后辦理。

十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金運(yùn)用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十六、全部員工要勤儉節(jié)約，杜絕奢侈，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

電話運(yùn)用規(guī)定

十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干運(yùn)用。詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財(cái)務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場營銷部200元/月，項(xiàng)目技術(shù)部130元/月，會(huì)議中心50元/月。

十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中運(yùn)用。

公司管理制度之考勤制度

一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必需自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一支配，市場營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行支配，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作須要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一支配。

四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時(shí)間起先后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并賜予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并賜予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，并賜予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金，其次個(gè)月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗閑聊等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。

九、參與公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請假的，必需提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的，根據(jù)本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參與的，視為曠工，根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí)，必需憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，確定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，根據(jù)本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤狀況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，仔細(xì)負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按懲罰員工的雙倍予以懲罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。

廉政建設(shè)管理制度

一、為加強(qiáng)廉政建設(shè)，杜絕作奸犯科行為，保持公司員工隊(duì)伍的清正廉潔，依據(jù)有關(guān)黨政紀(jì)規(guī)定制訂本制度;

二、全體員工要仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準(zhǔn)則》和市建設(shè)黨工委《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施看法》，嚴(yán)格按國家和省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關(guān)規(guī)章制度辦事，嚴(yán)禁不按規(guī)定程序操作或越權(quán)審批;

三、堅(jiān)持公開辦事制度，公開辦事程序、辦事結(jié)果，自覺接受監(jiān)督;

四、工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗設(shè)備、物資選購 一律實(shí)行公開招標(biāo)或議標(biāo)，擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;

五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神，反對講排場、擺闊氣，搞鋪張奢侈;對外接待要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

六、勤政廉政，嚴(yán)禁利用職權(quán)“索、拿、卡、要”，不得擅自接受當(dāng)事人的宴請或高檔消遣消費(fèi)等活動(dòng)。外單位請柬，一律交公司辦公室由公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理;

七、嚴(yán)禁利用工作之便為自己或親友謀利，未經(jīng)批準(zhǔn)不得公車私用;

八、公務(wù)活動(dòng)中，不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價(jià)證券以及各種珍貴物品。如因特別緣由難以謝絕而接受的，禮金禮物必需如數(shù)交財(cái)務(wù)部登記，并按有關(guān)規(guī)定酌情處理。

檔案管理制度

一、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的保密、平安制度，確保檔案和案卷機(jī)密平安。

二、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。

三、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人，檔案責(zé)任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。

四、各類規(guī)章制度、方法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡報(bào)、重要電話