崗位評價(jià)指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn),,,

一級指標(biāo),二級指標(biāo),指標(biāo)解釋,評分標(biāo)準(zhǔn)

1崗位性質(zhì)要求,1.1工作壓力,指工作本身給任職人員帶來的壓力，根據(jù)決策迅速性、工作常規(guī)性、任務(wù)多樣性、工作流動性及工作是否時(shí)常被打斷等方面來進(jìn)行判斷。,"（1）工作常規(guī)化，按事先規(guī)定作決定，工作沒有什么干擾或幾乎無打斷。

（2）極少迅速做決定，工作常規(guī)化，工作很少被打斷或干擾。

（3）很少迅速做決定，工作速度沒有特殊要求，手頭的工作有時(shí)被打斷。

（4）要求經(jīng)常迅速做出決定，任務(wù)多樣化，手頭的工作經(jīng)常被打斷，工作流動性強(qiáng)。

（5）經(jīng)常迅速做出決定，任務(wù)多樣化，工作時(shí)間很緊張，工作流動性很強(qiáng)，難得安靜處理問題。"

,1.2工作強(qiáng)度,指在工作時(shí)腦力和體力的消耗程度。,"（1）工作時(shí)不需要消耗太多的體力和腦力。

（2）工作時(shí)不需高度集中精力，只從事一般強(qiáng)度的腦力和體力勞動。

（3）少數(shù)工作時(shí)間必須高度集中精力，從事一定強(qiáng)度的腦力勞動或體力勞動。

（4）一般工作時(shí)間必須高度集中精力，從事較高強(qiáng)度的腦力勞動或體力勞動。

（5）多數(shù)工作時(shí)間必須高度集中精力，從事高強(qiáng)度的腦力勞動或體力勞動。"

,1.3工作的緊張程度,指工作的節(jié)奏、時(shí)限、工作量、注意力集中程度、工作負(fù)荷和工作所需對細(xì)節(jié)的重視所引起的工作緊迫感。,"（1）工作的節(jié)奏、時(shí)限自己掌握，沒有明顯的緊迫感。

（2）大部分時(shí)間的工作節(jié)奏、時(shí)限自己掌握，有時(shí)比較緊張，但時(shí)間持續(xù)不長。

（3）工作節(jié)奏較快，工作量較大，明顯感到工作緊張。

（4）工作的節(jié)奏、時(shí)限自己無法控制，工作時(shí)間內(nèi)工作緊張程度較高。

（5）為完成每日工作，需要對工作時(shí)間進(jìn)行周密安排，持續(xù)保持快速的工作節(jié)奏，持續(xù)保持注意力的高度集中。"

,1.4工作均衡性,指工作中每天忙閑不均的程度。,"（1）一般沒有忙閑不均的現(xiàn)象。

（2）有時(shí)忙閑不均，但有規(guī)律性。

（3）經(jīng)常有忙閑不均的現(xiàn)象，且沒有明顯的規(guī)律。

（4）工作經(jīng)常忙閑不均，而且忙的時(shí)間持續(xù)很長，打破正常的作息時(shí)間。

（5）工作忙閑無規(guī)律，突發(fā)性或不可預(yù)見性工作多，常打破正常的作息時(shí)間。"

,1.5工作創(chuàng)新性,指順利履行工作職責(zé)所必需的開拓創(chuàng)新精神和能力的要求。,"（1）全部工作為程序化、規(guī)范化，無需開拓創(chuàng)新。

（2）工作基本為程序化、規(guī)范化，偶爾需要開拓創(chuàng)新。

（3）工作中遇到的新情況較多，需要一定的開拓創(chuàng)新能力。

（4）工作時(shí)常需要開拓和創(chuàng)新，經(jīng)常需要研究、應(yīng)用、推廣新技術(shù)和新方法。

（5）工作性質(zhì)本身即為開拓和創(chuàng)新的。"

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2崗位責(zé)任要求,2.1安全責(zé)任,指崗位所承擔(dān)的生產(chǎn)安全的責(zé)任大小。,"（1）不承擔(dān)安全的責(zé)任。

（2）承擔(dān)本崗位的安全責(zé)任。

（3）承擔(dān)所管理人員的安全責(zé)任。

（4）承擔(dān)本部門的安全責(zé)任。

（5）承擔(dān)整個(gè)企業(yè)的安全責(zé)任。"

,2.2質(zhì)量責(zé)任,指對產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量體系的影響程度。,"（1）對產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)或質(zhì)量體系的運(yùn)行影響很小。

（2）對產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)或質(zhì)量體系的運(yùn)行有一定影響。

（3）對產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)或質(zhì)量體系的運(yùn)行影響較大，一旦發(fā)生問題，會給單位帶來一定損失。

（4）對產(chǎn)品質(zhì)量維護(hù)或質(zhì)量體系的運(yùn)行影響很大，一旦發(fā)生問題，會給單位帶來巨大損失。"

,2.3銷售責(zé)任,指崗位對公司銷售完成情況的影響，其責(zé)任大小根據(jù)所能影響的銷售的范圍決定。,"（1）對銷售完成的影響較小。

（2）對銷售完成有一定的影響。

（3）承擔(dān)分配到崗的銷售完成責(zé)任。

（4）承擔(dān)分配到片區(qū)、獨(dú)立片區(qū)、核心市場的銷售完成責(zé)任。

（5）承擔(dān)分配到直屬片區(qū)、分區(qū)的銷售完成責(zé)任。"

,2.4成本責(zé)任,指在正確工作狀態(tài)下，因工作疏忽而可能造成的成本、費(fèi)用、利息等額外損失方面所承擔(dān)的責(zé)任。,"（1）幾乎不可能造成成本費(fèi)用等方面的損失（500元以內(nèi)）。

（2）造成較小的損失（500-2000元）。

（3）造成較大的損失（2000-1萬元）。

（4）造成重大的損失（1-5萬元）。

（5）造成非常重大的損失（5萬元以上）。"

,2.5管理責(zé)任,指在正常的權(quán)力范圍內(nèi)管理員工所需承擔(dān)的責(zé)任。,"（1）不管理任何人，只對自己負(fù)責(zé)。

（2）管理員工人數(shù)在1-10人之間。

（3）管理員工人數(shù)在11-30人之間。

（4）管理員工人數(shù)在31-50人之間。

（5）管理員工人數(shù)在50人以上。"

,2.6協(xié)調(diào)責(zé)任,指對跨部門、跨單位進(jìn)行協(xié)調(diào)合作時(shí)所承擔(dān)的責(zé)任，其責(zé)任的大小以所協(xié)調(diào)的對象的所在層次、人員數(shù)量、協(xié)調(diào)成功的難度、頻繁程度和失調(diào)后果大小作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。,"（1）幾乎不需要與任何人進(jìn)行協(xié)調(diào)，若有，也是偶爾與本部門的一般員工協(xié)調(diào)。

（2）僅與本部門員工進(jìn)行一些工作協(xié)調(diào)，偶爾與其他部門或外單位一般員工進(jìn)行一些協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不力一般不會影響自己和他人的正常工作。

（3）與本企業(yè)相關(guān)部門或外單位的一般員工有密切的工作聯(lián)系，協(xié)調(diào)不力會影響雙方的正常工作。

（4）幾乎與本企業(yè)所有部門的一般員工有密切的工作聯(lián)系，或與部分部門負(fù)責(zé)人或外單位中層管理人員有工作協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不力對企業(yè)有一定的影響。

（5）與各部門的負(fù)責(zé)人或外單位中高層管理人員有密切的工作聯(lián)系，在工作中需要保持隨時(shí)的聯(lián)系和溝通，協(xié)調(diào)不力對企業(yè)有重要的影響。"

,2.7決策責(zé)任,指在正常的工作中需要參與決策，其責(zé)任的大小根據(jù)所參與決策層次的高低作為判斷基準(zhǔn)。,"（1）自動性決策——在工作中僅執(zhí)行指示或命令。

（2）日常性決策——主要是執(zhí)行工作，但要選擇完成工作的方式。

（3）解釋性決策——在本部門限定的范圍內(nèi)理解和開展工作。

（4）規(guī)劃性決策——在本企業(yè)各職能部門內(nèi)擬定、決定重要的規(guī)劃，并且執(zhí)行與企業(yè)戰(zhàn)略、政策相符的行動方案和綱要。

（5）政策性決策——參與企業(yè)最高層次做出的、用以指導(dǎo)大政方針的概括性決策。"

,2.8風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任,指在不確定條件下，為保證采購、生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)品開發(fā)及其他項(xiàng)目順利進(jìn)行，并維護(hù)我方合法權(quán)益所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，該責(zé)任的大小以失敗后對企業(yè)損失影響的大小作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。,"（1）無任何風(fēng)險(xiǎn)。

（2）僅有一些小的風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問題，不會給企業(yè)造成多大的影響。

（3）有一定的風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問題，給企業(yè)造成的影響能明顯感覺到。

（4）有較大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問題，會給企業(yè)帶來較嚴(yán)重的損害。

（5）有極大的風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問題，對企業(yè)造成的影響不僅不可挽回，而且會致使企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)。"

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3知識技能要求,3.1最低學(xué)歷要求,指順利履行工作職責(zé)所要求的最低學(xué)歷，其判斷基準(zhǔn)按正規(guī)教育水平判斷。,"（1）初中及以下學(xué)歷。

（2）高中（職高、技校、中專）學(xué)歷。

（3）大學(xué)專科學(xué)歷。

（4）大學(xué)本科及以上學(xué)歷。"

,3.2知識多樣性,指在順利履行工作職能時(shí)需要使用多學(xué)科、多專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能，其判斷基準(zhǔn)在于知識和技能的廣博程度而不在于精深。,"（1）不需要運(yùn)用其它學(xué)科的知識和其它領(lǐng)域的技能。

（2）偶爾需要運(yùn)用其它學(xué)科的知識和其它領(lǐng)域的技能。

（3）需較頻繁地運(yùn)用其它學(xué)科的知識和其它領(lǐng)域的技能。

（4）需經(jīng)常地綜合運(yùn)用其它學(xué)科的知識和其它領(lǐng)域的技能。

（5）需解決多專業(yè)的綜合問題，需具備綜合性專家的知識結(jié)構(gòu)。"

,3.3綜合能力,指為順利履行工作職責(zé)具備的多種知識素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和能力的總體效能要求。,"（1）本崗位工作單一、簡單，無需特殊技能或能力。

（2）本崗位工作規(guī)范化、程序化，僅需某方面的專業(yè)知識和技能。

（3）本崗位工作多樣化，靈活處理問題要求高，需綜合使用多種知識和技能。

（4）本崗位非常規(guī)性工作比率較大，需在復(fù)雜多變的環(huán)境中處理事務(wù)，需要較強(qiáng)的綜合能力。

（5）本崗位屬非常規(guī)性工作，常在復(fù)雜多變的環(huán)境中處理事務(wù)，需要很強(qiáng)的綜合能力。"

,3.4工作復(fù)雜性,指在工作中履行職責(zé)的復(fù)雜程度，其判斷基準(zhǔn)根據(jù)所需的判斷、分析、計(jì)劃等水平而定。,"（1）簡單的、獨(dú)自的工作。

（2）只需簡單的提示即可完成工作，不需要計(jì)劃和獨(dú)立判斷。

（3）需進(jìn)行專門訓(xùn)練才可勝任工作，但大部分時(shí)候僅需一種專業(yè)技術(shù)，偶爾需要進(jìn)行獨(dú)立判斷或計(jì)劃。

（4）工作時(shí)需要運(yùn)用多種專業(yè)技能，經(jīng)常做獨(dú)立判斷和計(jì)劃，要有相當(dāng)高的解決問題的能力。

（5）工作要求高度的判斷力和計(jì)劃性，要求積極地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和問題。"

,3.5工作靈活性,"指工作需要靈活處理事情的程度,其判斷基準(zhǔn)取決于工作職責(zé)要求。","（1）屬于常規(guī)性工作，很少或不需要靈活性。

（2）大部分屬于常規(guī)性工作，偶爾需要靈活處理一些一般性問題。

（3）常規(guī)性與非常規(guī)性工作基本相當(dāng)，經(jīng)常需要靈活地解決問題和完成工作。

（4）工作中大部分屬于非常規(guī)性的，很少有清晰的工作流程可以遵循，主要靠自己靈活地按具體情況進(jìn)行妥善處理。

（5）工作屬于非常規(guī)性的，基本沒有工作流程和操作規(guī)程可以遵循，需要在復(fù)雜多變的環(huán)境中靈活地解決重大的偶然性問題。"

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4工作環(huán)境要求,4.1工作時(shí)間特征,指工作要求的特定起止時(shí)間。,"（1）按正常時(shí)間上下班。

（2）基本按正常時(shí)間上下班，偶爾需要加班。

（3）按正常時(shí)間上下班，經(jīng)常需要加班。

（4）上下班時(shí)間根據(jù)工作具體情況而定，但有一定的規(guī)律性，自己可以自行安排或預(yù)先知道。

（5）上下班時(shí)間根據(jù)工作具體情況而定，并無規(guī)律可循，自己無