第二章旅游者的需求第一節(jié)旅游者需求的產(chǎn)生和影響因素第二節(jié)旅游者需求規(guī)律第三節(jié)旅游需求彈性

通過本章學(xué)習(xí)，熟悉旅游需求的概念，掌握旅游需求規(guī)律，了解旅游需求彈性。1.旅游需求的產(chǎn)生及影響因素基本概念：旅游需求旅游需求的產(chǎn)生旅游需求的影響因素2.旅游需求規(guī)律基本概念：旅游需求規(guī)律旅游需求指標(biāo)旅游需求變化的規(guī)律3.旅游需求彈性基本概念：旅游需求彈性旅游需求價(jià)格彈性旅游需求收入彈性第一節(jié)旅游者需求的產(chǎn)生和影響因素一、旅游者需求的概念

二、旅游者需求的產(chǎn)生三、旅游者需求的影響因素

一、旅游者需求的概念

旅游需求就是具有一定支付能力和余暇時(shí)間的人們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)，愿意按照一定價(jià)格而購買某一旅游產(chǎn)品的數(shù)量。正確理解這一概念，必須掌握好以下幾點(diǎn)：旅游需求是指旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲望并擁有購買能力和余暇時(shí)間的有效需求。旅游需求通常是指對(duì)某一旅游產(chǎn)品整體的需求。旅游需求通常又是一種具有季節(jié)性的需求。

從主觀因素講，旅游需求產(chǎn)生于旅游動(dòng)機(jī)。從客觀條件講，旅游需求是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、生產(chǎn)力提高和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。其中，個(gè)人可自由支配收入的提高、閑暇時(shí)間的增多及交通運(yùn)輸條件的現(xiàn)代化是產(chǎn)生旅游需求的三個(gè)重要因素。二、旅游者需求的產(chǎn)生

二、旅游者需求的產(chǎn)生

（一）個(gè)人可自由支配收入的提高是產(chǎn)生旅游需求的前提條件旅游者個(gè)人可自由支配的收入水平是旅游者產(chǎn)生旅游需求和旅游需求得以實(shí)現(xiàn)的前提條件，這種條件實(shí)際上就是一種家庭預(yù)算的約束機(jī)制。個(gè)人可自由支配的收入水平取決于人均收入所得，個(gè)人所得又取決于國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及收入分配政策。旅游者的可自由支配的收入水平可以通過恩格爾系數(shù)進(jìn)行相對(duì)衡量。

（二）人們閑暇時(shí)間的增多是產(chǎn)生旅游需求的必要條件旅游必須花費(fèi)一定時(shí)間，沒有時(shí)間就不能形成旅游行為，所以人們閑暇時(shí)間的增多是產(chǎn)生旅游需求的必要條件。閑暇時(shí)間按時(shí)間長短，又可分為三種（見圖2-1）。一個(gè)國家閑暇時(shí)間的多少與該國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)。二、旅游者需求的產(chǎn)生圖2-1閑暇時(shí)間的分類

（三）交通運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)代化是促進(jìn)旅游需求產(chǎn)生的重要因素隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，為人類提供了便捷交通運(yùn)輸條件，從而促進(jìn)了旅游需求的產(chǎn)生和旅游業(yè)的發(fā)展。不僅有效地刺激了人們的旅游需求，“催化”了人們的旅游行為，而且縮短了旅途時(shí)間，減少了途中勞累和單調(diào)感，又進(jìn)一步加快了國際旅游業(yè)的發(fā)展，使旅游業(yè)產(chǎn)生了一種全球化發(fā)展的新趨勢(shì)。二、旅游者需求的產(chǎn)生三、旅游者需求的影響因素

（一）客源國方面的因素

1.人口因素人口的數(shù)量、素質(zhì)及其變化影響著旅游需求量的變化（見圖2-2）。圖2-2人口對(duì)旅游需求量的影響三、旅游者需求的影響因素2.經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)條件是產(chǎn)生一切需求的基礎(chǔ)，沒有豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)和良好的經(jīng)濟(jì)條件，旅游需求便不可能產(chǎn)生。因此，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人們收入分配、旅游產(chǎn)品價(jià)格、外匯匯率等都直接和間接地影響著旅游需求的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。三、旅游者需求的影響因素（二）目的國方面的因素目的國方面對(duì)旅游需求的影響因素（見圖2-3）。圖2-3目的國對(duì)旅游需求的影響因素三、旅游者需求的影響因素

（三）客源國與目的國雙方相關(guān)因素客源國與目的國雙方的相關(guān)性也影響旅游需求的產(chǎn)生。旅游客源國與旅游目的國之間的經(jīng)濟(jì)距離；政治和政治關(guān)系因素；貨幣匯率因素；社會(huì)文化因素。第二節(jié)旅游者需求規(guī)律

一、旅游者需求調(diào)查二、旅游需求指標(biāo)三、旅游者需求變化的規(guī)律性一、旅游者需求調(diào)查

（一）旅游者需求調(diào)查的概念旅游者需求調(diào)查，它是指對(duì)旅游客源市場有意付出一定的代價(jià)換取旅游商品的實(shí)際需求情況的調(diào)查。一、旅游者需求調(diào)查

（二）旅游市場調(diào)查的內(nèi)容及類型支持旅游規(guī)劃和旅游經(jīng)營決策的主要調(diào)查內(nèi)容包括：客源地市場環(huán)境、市場需求、市場潛在需求、產(chǎn)品組合、顧客評(píng)價(jià)五種。旅游市場需求調(diào)查的類型，可按多種標(biāo)準(zhǔn)來劃分。一、旅游者需求調(diào)查

（三）旅游市場調(diào)查程序旅游市場調(diào)查的工作原則是：思路明晰，抽樣適當(dāng)，分析確切，成本節(jié)約。工作流程（見圖2-4）。圖2-4旅游市場調(diào)查工作流程二、旅游需求指標(biāo)

（一）衡量旅游客流量的指標(biāo)

1.旅游人次：指一定時(shí)期內(nèi)來到旅游目的地的旅游人次總數(shù)。

2.旅游者人均停留天數(shù)：即一定時(shí)期內(nèi)旅游者在旅游目的地停留時(shí)間（以天為單位）的算術(shù)平均值。用公式表示為：

3.旅游者停留天數(shù)：即一定時(shí)期內(nèi)某一旅游目的地的旅游人次與人均停留天數(shù)之乘積（旅游者停留人天數(shù)）。人均停留天數(shù)=∑旅游者人次數(shù)×停留天數(shù)旅游者人次總數(shù)二、旅游需求指標(biāo)

（二）衡量旅游費(fèi)用的指標(biāo)

1.旅游者消費(fèi)總額：指在一定時(shí)期內(nèi)旅游者總?cè)舜卧谀骋宦糜文康牡貫橥瓿陕糜位顒?dòng)所支付的費(fèi)用總額。

2.旅游者人均消費(fèi)額：指在一定時(shí)期內(nèi)旅游者消費(fèi)總額與旅游人次之比。

（三）衡量旅游需求潛力的指標(biāo)

1.旅游出游率（或旅游密度）：指一定時(shí)期內(nèi)某一國家或地區(qū)外出旅游人次與該國或該地區(qū)總?cè)丝诘谋嚷?。即?/p>

這一指標(biāo)反映的是一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)國家或地區(qū)居民對(duì)外出旅游的需求情況。

2.旅游重游率：指在一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)國家或地區(qū)居民的外出旅游人次與外出旅游人數(shù)之比。即：

這一指標(biāo)反映的是一定時(shí)期內(nèi)一個(gè)國家或地區(qū)居民外出旅游的頻率。二、旅游需求指標(biāo)旅游出游率=外出旅游人數(shù)總?cè)丝跀?shù)旅游重游率=外出旅游人次外出旅游人數(shù)（一）旅游需求量與旅游產(chǎn)品價(jià)格呈反向變化三、旅游者需求變化的規(guī)律性

（二）旅游需求量與人們收入呈同方向變化人們可自由支配的收入越多，對(duì)旅游產(chǎn)品的需求量就越大；反之，人們可自由支配的收入越少，對(duì)旅游產(chǎn)品需求量就越?。ㄒ妶D2-5）。三、旅游者需求變化的規(guī)律性圖2-5旅游需求收入曲線

（三）旅游需求量與人們的閑暇時(shí)間呈同方向變化當(dāng)人們閑暇時(shí)間增多時(shí)，旅游需求量就相應(yīng)增加；當(dāng)人們閑暇時(shí)間減少時(shí)，旅游需求量就相應(yīng)減少（見圖2-6）。三、旅游者需求變化的規(guī)律性圖2-6旅游需求閑暇時(shí)間曲線第三節(jié)旅游需求彈性一、旅游需求彈性的概念二、旅游需求價(jià)格彈性三、旅游需求收入彈性一、旅游需求彈性的概念

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，彈性是指一個(gè)變量對(duì)另一個(gè)變量微小變動(dòng)的反應(yīng)程度。所謂彈性系數(shù)，是指因變量的相對(duì)變化與自變量的相對(duì)變化之比，即：

根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的彈性概念，所謂有旅游需求彈性是指旅游需求對(duì)各種影響因素變化的敏感性，即旅游需求量隨其影響因素的變化而相應(yīng)變化的狀況。彈性系數(shù)=因變量變動(dòng)的百分比

自變量變動(dòng)的百分比一、旅游需求彈性的概念

在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，彈性一般可分為點(diǎn)彈性和弧彈性。點(diǎn)彈性是指當(dāng)自變量變化幅度很小時(shí)（即在某一點(diǎn)上）而引起的因變量的相對(duì)變化。用計(jì)算公式表示如下：設(shè)：

E——彈性

Y——因變量

X——自變量△Y——因變量增量△X——自變量增量則有公式2-1：一、旅游需求彈性的概念

弧彈性是指自變量變化幅度較大時(shí)，為了掌握自變量在某一段范圍內(nèi)變動(dòng)對(duì)因變量變動(dòng)的相應(yīng)影響，取自變量在這一段范圍內(nèi)的平均數(shù)對(duì)因變量平均數(shù)的相對(duì)變化量。其計(jì)算公式如下：設(shè)：

Ea——弧彈性

X0、X1——變化前后的自變量

Y0、Y1——變化前后的因變量則有公式2-2：一、旅游需求彈性的概念

點(diǎn)彈性與弧彈性的根本區(qū)別在于：點(diǎn)彈性是指因變量相對(duì)于自變量某一點(diǎn)上的變化程度，而弧彈性則是指因變量相對(duì)于自變量某一區(qū)間的變化程度。二、旅游需求價(jià)格彈性

旅游需求價(jià)格彈性是指旅游需求量對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格變化的反應(yīng)及變化關(guān)系。為了測量旅游需求量隨旅游產(chǎn)品價(jià)格的變化而相應(yīng)變化的程度，就必須計(jì)算旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)。其計(jì)算公式如下：設(shè)：

Edp——旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)

P0、P1——變化前后的旅游產(chǎn)品價(jià)格

Q0、Q1——變化前后的旅游需求量則有點(diǎn)彈性公式2-3：弧彈性公式2-4：

（1）當(dāng)|Edp|>1時(shí)，表明旅游需求量變動(dòng)的百分比大于旅游產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的百分比，這時(shí)稱旅游需求富于彈性（見圖2-7）。二、旅游需求價(jià)格彈性圖2-7富于需求彈性時(shí)的收益情況二、旅游需求價(jià)格彈性圖2-8需求彈性不足時(shí)的收益情況

（2）當(dāng)|Edp|<1時(shí)，表明旅游需求量變動(dòng)的百分比小于旅游產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的百分比，因此稱旅游需求彈性不足（見圖2-8）。二、旅游需求價(jià)格彈性

（3）當(dāng)|Edp|=1時(shí)，表明旅游需求變動(dòng)的百分比與旅游產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的百分比相等，因此稱這種旅游需求價(jià)格彈性為單位彈性。如果旅游需求價(jià)格彈性屬于單位彈性，則表明旅游需求價(jià)格的變化對(duì)旅游經(jīng)營者收益影響不大。三、旅游需求收入彈性

旅游需求收入彈性，就是指旅游需求量與人們可自由支配收入間的反應(yīng)及變化關(guān)系，而旅游收入彈性系數(shù)，則是指人們可自由支配收入變化的百分比與旅游需求量變化百分比的比值。用計(jì)算公式表示如下：設(shè)：Edi——旅游需求收入彈性系數(shù)

Q0、Q1——為變化前后的旅游需求量

I0、I1——為變化前后的可自由支配收入則有公式2-5：三、旅游需求收入彈性

（1）當(dāng)Edp>1時(shí)，表示旅游需求量變動(dòng)的百分比大于人們可自由支配收入變動(dòng)的百分比，說明旅游需求對(duì)收入變化敏感性大，因而人們可自由支配收入發(fā)生一定增減變化，會(huì)引起旅游需求量發(fā)生較大程度的增減變化。（2）當(dāng)Edp<1，表示旅游需求量變動(dòng)的百分比小于人們可自由支配收入變動(dòng)的百分比，說明旅游需求對(duì)收入變化敏感性小，因而人們可自由支配收入發(fā)生一定的增減變化，只能引起旅游需求量發(fā)生較小程度的增減變化。三、旅游需求收入彈性

（3）當(dāng)Edp=1時(shí)，表示旅游需求量變動(dòng)的百分比與人們可自由支配收入變動(dòng)的百分比相等，因此旅游需求收入彈性為單位彈性，即旅游需求量與人們可自由支配收入按相同比例變化。