社會(huì)心理學(xué)講義立他因素分析第一頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三一、利他行為實(shí)質(zhì)及其分類(lèi)1.利他行為的實(shí)質(zhì)利他行為，可最廣泛的定義為提供時(shí)間、資源或能量以幫助他人的行為。也稱親社會(huì)行為、利社會(huì)行為、助人行為等。第二頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三社會(huì)生物學(xué)家對(duì)利他行為的解釋利他行為主要涉及團(tuán)體選擇與親屬選擇。所謂團(tuán)體選擇是指團(tuán)體成員有選擇地幫助與自己有親密關(guān)系的團(tuán)體而不顧其他；親屬選擇指?jìng)€(gè)體有選擇地幫助自己的親屬而不顧其他。即使接受者與施予者之間并沒(méi)有密切關(guān)系，利他行為仍然可以發(fā)生。第三頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三心理學(xué)家對(duì)利他行為的解釋許多心理學(xué)家都認(rèn)為利他行為是一種不期日后報(bào)答而出于自愿的助人行為。一是利他主義的行為一是報(bào)答性行為利他行為有四個(gè)特性：是一種出自于自覺(jué)自愿的行為；以有益于他人為目的；不期望他人日后報(bào)答；利他者本身有所損失。第四頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三利他行為的本質(zhì)在于行為者不懷有對(duì)外來(lái)報(bào)答的期望。但對(duì)于自我報(bào)償?shù)闹诵袨槟芊駳w結(jié)為利他行為，尚有不一致的理解。任何一種利他行為，追根究底都會(huì)有自我報(bào)償?shù)慕Y(jié)果。第五頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三2.兩類(lèi)情境的利他行為非緊急情境下的利他行為并無(wú)危害生命財(cái)產(chǎn)的威脅存在普通事例緊急情境下利他行為有傷害人命與財(cái)物的威脅，有一定的危險(xiǎn)性，要付出很大代價(jià)，甚至是自己的生命。不尋常的、少見(jiàn)的情境，人們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)。第六頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三3.兩種動(dòng)機(jī)的利他行為自我利他主義，有些利他行為的動(dòng)機(jī)是明顯的利已，或微妙的利己。兩種動(dòng)機(jī)的分歧日益明顯，爭(zhēng)論的焦點(diǎn)在于人們有無(wú)純利他行為。純利他主義，為他人的幸福而肋人，絲毫沒(méi)有想到自己的利害得失。許多心理學(xué)家都認(rèn)為，任何一種利他行為，歸根結(jié)底都會(huì)產(chǎn)生自我報(bào)償?shù)慕Y(jié)果，這有積極的意義，助人行為之后產(chǎn)生自我報(bào)償是一種自我強(qiáng)化，能使自己在日后作出更多的利他行為，于自己于他人都是有益而無(wú)害的；第七頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三4.利他行為的理論先天論先天論認(rèn)為，人們的利他行為是先天決定的。威爾遜指出，利他行為是遺傳得來(lái)的，它是“人類(lèi)的本性”，在人類(lèi)生存中起著重要作用。弗里德曼指出，利他主義行為的本能論是有積極意義的。威爾遜舉出了許多動(dòng)物行為的實(shí)例，人類(lèi)與動(dòng)物都具有利他主義的行為傾向。例如，兵白蟻、蜂群中的工蜂。第八頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三動(dòng)機(jī)論斯陶布提出了動(dòng)機(jī)理論來(lái)解釋利他行為產(chǎn)生的原因。利他行為的價(jià)值觀，是人們作出利他行為的主要?jiǎng)訖C(jī)。利他行為的價(jià)值觀包括三個(gè)方面，即人類(lèi)助人行為的積極評(píng)價(jià)，對(duì)他人福利的關(guān)心和重視，對(duì)他人幸福的個(gè)人責(zé)任感。第九頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三利他行為的價(jià)值觀體現(xiàn)為兩種性質(zhì)的動(dòng)機(jī)。無(wú)私的動(dòng)機(jī)。斯陶布研究發(fā)現(xiàn)，利他行為價(jià)值觀越強(qiáng)，人們做出的助人行為就越多。規(guī)則的道德觀為特征的動(dòng)機(jī)。第十頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三二、影響利他行為的因素1.個(gè)人因素認(rèn)知包括認(rèn)知?dú)w因和公平動(dòng)機(jī)等方面。認(rèn)知?dú)w因是助人行為的中介因素，如果認(rèn)識(shí)到他人的困難是他自己無(wú)法控制的，就給以幫助。第十一頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三結(jié)果被試對(duì)病人產(chǎn)生了同情，認(rèn)為應(yīng)該給予幫助；而對(duì)醉漢產(chǎn)生憤怒。公平動(dòng)機(jī)也會(huì)影響其助人行為。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)看，一切都是公平的，現(xiàn)在別人能夠得到他所需要的東西，說(shuō)不定以后自己也會(huì)得到的，深信彼此的機(jī)會(huì)都是公平的。一個(gè)倒在地上的醉漢。一個(gè)拄著拐杖，倒在地上的病人。維納設(shè)計(jì)了兩種情境第十二頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三移情一內(nèi)疚感移情是設(shè)身處地以他人的立場(chǎng)去體會(huì)當(dāng)事人的需要和痛苦等心理感受，即所謂將心比心，從而產(chǎn)生助人行為。內(nèi)疚感往往會(huì)導(dǎo)致贖罪。研究表明，有內(nèi)疚感的人比沒(méi)有內(nèi)疚感的人，更有可能產(chǎn)生助人行為。第十三頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三情緒人的情緒最能影響他的利他行為。一個(gè)人心情愉快的話，往往容易產(chǎn)生利他行為。艾信實(shí)驗(yàn)一組教師（人數(shù)相等）制作儀器成功愉快每人捐4美元二組教師（人數(shù)相等）制作儀器失敗懊喪平均只捐0.7美元第十四頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三其他個(gè)人因素一些需要較大體力的助人行為，女性不如男性那樣主動(dòng)。在其他方面的助人行為無(wú)性別差異。利他行為與年齡有一定的關(guān)系。其他個(gè)人因素指身份特點(diǎn)。包括性別與年齡。厄蓋賴爾等人曾做過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，兒童分核桃。研究結(jié)果是，自私行為隨年齡的增長(zhǎng)而減少，4—6歲兒童有67%是給自己多分一個(gè)，9歲左右有23%的兒童是自私的，12歲以后沒(méi)有一個(gè)兒童表現(xiàn)出自私行為。第十五頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三斯陶布通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，兒童的利他行為隨年齡而下降。因?yàn)槟挲g越大，心理活動(dòng)更加復(fù)雜，不像孩子那么單純無(wú)邪。但能否幫助他人，還要結(jié)合其他因素。第十六頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三2.情境因素人們的利他行為與當(dāng)時(shí)情境有關(guān)?？吹絼e人都在做好事情，更加能激發(fā)自己也去做好事，這也可能是一種從眾行為，也可能是模仿或受暗示。伯曼1978年實(shí)驗(yàn)A組看助人為樂(lè)電影43%的人產(chǎn)生助人行為B組不看相關(guān)電影23%的產(chǎn)生助人行為第十七頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三3.被幫助者的特點(diǎn)被幫助者的特點(diǎn)主要指性別、年齡、儀表等。性別。女性被幫助的機(jī)會(huì)多于男性。年齡。老年人與幼兒都能比較多地得到別人的幫助。儀表。莫蓋恩發(fā)現(xiàn)，人們的穿著儀表也是影響別人是否愿意幫助他們的因素。第十八頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三4.社會(huì)文化利他行為受當(dāng)?shù)厣鐣?huì)化的價(jià)值觀與行為規(guī)范所影響，不同文化背景的人們，其利他行為也有區(qū)別。中國(guó)人的利他行為看重“施”與“報(bào)”，《禮記·曲禮》中言：“太上貴德，其次務(wù)施報(bào)，禮尚往來(lái)；往而不來(lái)，非禮也；來(lái)而不往，亦非禮也?！边@種“施報(bào)觀”影響了中國(guó)人的社會(huì)心理和利他行為。第十九頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三中國(guó)與西方在利他行為上的區(qū)別誰(shuí)應(yīng)獲得幫助西方更注意普遍性；中國(guó)較注重特殊性。利他行為的思想基礎(chǔ)西方為社會(huì)交換法則；中國(guó)為“施報(bào)觀”。第二十頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三中國(guó)學(xué)者的調(diào)查研究極有價(jià)值：1孤寡的人最應(yīng)得到幫助。同意的88%2身處困境的人都應(yīng)得到幫助。不同意的89%3對(duì)殺人犯沒(méi)什么人道主義可言。同意的60%4影院失火，男女老幼應(yīng)平等排隊(duì)而出。不同意的62%第二十一頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三中國(guó)人的下意識(shí)中很難存在普遍的人道主義。中國(guó)人認(rèn)為：只有“好人”、“弱者”才值得同情和幫助，對(duì)“壞人”沒(méi)什么人道可言。第二十二頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三中國(guó)人的“施報(bào)觀”影響了助人行為“施”——即施與、給予、提供。“報(bào)”——指回復(fù)、往返之意，即報(bào)效、報(bào)答、報(bào)酬、報(bào)償，甚至報(bào)仇、報(bào)復(fù)、報(bào)應(yīng)。與此有關(guān)的詞有：人心換人心，八兩換半斤；滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。等等。第二十三頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三王小章、樂(lè)國(guó)安研究概括了中國(guó)人的助人觀有四個(gè)特點(diǎn)：一是中國(guó)人一般認(rèn)為助人行為應(yīng)該有酬賞（物質(zhì)的或精神的）。二是有兩個(gè)主要原則受恩者“知恩必報(bào)”，施予者“不思回報(bào)”。三是酬賞不在其價(jià)值本身，而在于表達(dá)心意和感激。四是將助人只為了圖報(bào)視為“市恩”，表示厭惡和貶斥。表現(xiàn)為當(dāng)對(duì)方表示要報(bào)答時(shí)，往往人們會(huì)說(shuō)：“你未免太小看我了”。第二十四頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三三、緊急狀態(tài)下的冷漠行為1.什么是冷漠行為冷漠行為是指在在緊急、危險(xiǎn)的情況下，個(gè)人明知他人受到生命和財(cái)產(chǎn)的威脅而需要得到自己幫助時(shí)，卻持坐視不救、袖手旁觀的態(tài)度。泠漠行為分析：1964年3月14日，美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道了一則殺人消息，被殺的是一個(gè)婦女G，住地周?chē)?0多個(gè)鄰居，都聽(tīng)到婦女G的呼救聲，但卻沒(méi)有一個(gè)人出來(lái)干涉，表現(xiàn)出旁觀者的冷漠行為。第二十五頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三害怕暴徒用刀子捅自己；怕法院來(lái)查詢時(shí)要自己去作證，花費(fèi)許多時(shí)間；達(dá)利等人立即進(jìn)行了調(diào)查，冷漠的旁觀者當(dāng)時(shí)心里是怎樣想的，歸納起來(lái)有以下幾種：情況突然，準(zhǔn)備不足；認(rèn)為可能是一場(chǎng)虛驚，若沒(méi)有發(fā)生謀殺事件，而自己貿(mào)然去救人，太冒失，會(huì)被人笑話。上述第一種原因是主要的。第二十六頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三2.冷漠行為的旁觀者作用達(dá)利等人在20世紀(jì)60年代末作了一系列的實(shí)驗(yàn)研究，分析了影響助人行為的許多因素，認(rèn)為其最重要的因素是“他人在場(chǎng)”的影響，由于他人在場(chǎng)即旁觀者在場(chǎng)而抑制了人們的救助行為。旁觀者起觀眾作用達(dá)利等人指出，旁觀者在場(chǎng)發(fā)生的作用有以下幾種。旁觀者起榜樣作用旁觀者起責(zé)任分散作用第二十七頁(yè)，共二十九頁(yè)，編輯于2023年，星期三只有一個(gè)人在場(chǎng)，那就責(zé)無(wú)旁貸，有了許多旁觀者，攤到每個(gè)人身上的責(zé)任減少了。個(gè)人是否產(chǎn)生冷漠行為取決于本身的道德水平和信念。冷漠行為的核心是保護(hù)個(gè)人的自身利益。