小區(qū)物業(yè)管理合同版本一、合同概述本合同旨在明確小區(qū)物業(yè)管理服務的范圍、責任、收費標準等內(nèi)容，保障業(yè)主的合法權(quán)益，在業(yè)主委員會、開發(fā)商和物業(yè)公司的共同努力下，共同管理小區(qū)，提供良好的住宅環(huán)境。二、服務內(nèi)容小區(qū)公共設(shè)施的維護保養(yǎng)和管理。小區(qū)綠化、廣場、人行道、道路等公共場所的清潔衛(wèi)生。小區(qū)內(nèi)保安人員管理和巡邏。小區(qū)信息門戶網(wǎng)站的運營和管理。小區(qū)管理咨詢服務。小區(qū)的事故和緊急情況的應急處理。三、物業(yè)公司責任將物業(yè)管理工作納入法定管理范疇，明確服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，并確保服務質(zhì)量達到標準。應保證運營和服務人員具備從事物業(yè)管理工作的專業(yè)知識和技能。應保證物業(yè)公司的財務管理規(guī)范，確保與物業(yè)管理有關(guān)的收入和支出記錄真實、合法、準確。應定期檢查設(shè)施設(shè)備和保潔情況，及時進行維修保養(yǎng)工作。應建立和實施小區(qū)安全管理制度，預防、防范安全事故的發(fā)生，并在發(fā)生時及時處理，積極配合社區(qū)政府處理突發(fā)事件。應建立相關(guān)信息反饋機制，對居民提出的意見和建議予以妥善處理。四、物業(yè)公司收費物業(yè)公司應按照國家、省、市規(guī)定的標準來收取服務費用，并保證在收費前要履行以下程序：1.在收費前，應事先將收費項目及標準公示于小區(qū)公示欄或送達業(yè)主之處。2.收費時應提供詳細的收費明細單，并采取有記錄的方式，保存業(yè)主繳費的憑證和發(fā)票等資料。3.不得擅自變更收費項目及標準。五、業(yè)主權(quán)利業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司及其從業(yè)人員依法開展物業(yè)管理工作，確保居住環(huán)境的清潔衛(wèi)生和安全。業(yè)主有權(quán)對物業(yè)公司提供的服務進行評價，并提出合理化建議。業(yè)主有權(quán)拒絕接受物業(yè)公司不提供的服務收費。六、業(yè)主義務業(yè)主應積極配合物業(yè)公司做好小區(qū)的管理和服務工作。業(yè)主有義務及時繳納物業(yè)服務費用，不得拖欠。業(yè)主應遵守小區(qū)《管理規(guī)定》及有關(guān)法律法規(guī)。七、合同終止合同的終止方式有以下三種：1.雙方自愿解除合同：任何一方必須提前一個月發(fā)出書面解除通知，并經(jīng)居委會、物業(yè)委員會批準后生效。2.違約解除合同：一方違反合同規(guī)定，對另一方造成損失，不履行合同義務的，另一方可以解除合同，并有權(quán)要求賠償相關(guān)損失。3.合同期滿自動終止：合同期滿后，自動終止。八、爭議解決對于本合同執(zhí)行中發(fā)生的糾紛或爭議，雙方應友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可向物業(yè)委員會申請調(diào)解或向法院提起訴訟。九、附則本合同自雙方簽字蓋章后生效，期限為三年。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，補充