殘疾人集中就業(yè)服務(wù)規(guī)范：入職評估范圍DB37/T3891的本部分規(guī)定了殘疾人集中就業(yè)企業(yè)殘疾人職工入職評估的術(shù)語和定義、要求、評估內(nèi)容、評估方法、評估流程與要求等。本部分適用于在XX省殘疾人集中就業(yè)企業(yè)聘用殘疾人職工時的入職評估工作。術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。殘疾人職工心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能受損，導(dǎo)致喪失全部或者部分以正常方式從事某種活動能力的職工。入職評估新職工正式錄用前，根據(jù)企業(yè)入職條件對其進(jìn)行的適崗能力，包括初試、筆試、面試等一系列過程和評估結(jié)果的總和。目的是能夠全面、客觀的引進(jìn)適崗殘疾人職工。適崗能力殘疾人職工身體殘疾類別及等級與崗位要求的匹配程度?？傮w要求企業(yè)確定人事部門負(fù)責(zé)殘疾人入職評估工作。殘疾人入職評估工作由評估工作小組負(fù)責(zé)。評估工作小組可為非正式臨時性組織，可由人事部門負(fù)責(zé)人及工作人員、用人部門負(fù)責(zé)人、用人崗位主管等組成。入職評估時至少3人同時參與，以便對評估工作做出合理和全面判斷。評估人員應(yīng)遵循以下要求：秉持公平、公正、不歧視原則；熟悉《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《XX省實施〈中華人民共和國殘疾人保障法〉辦法》、《XX省殘疾人就業(yè)辦法》和相關(guān)政策等；熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)及殘疾人適用崗位需求；禮貌、熱情、親切、友好，使用文明用語，尊重并保護(hù)應(yīng)聘人員隱私。集中招聘時應(yīng)設(shè)置專門的入職評估場所，入職評估場所應(yīng)設(shè)置無障礙通道，設(shè)置必要的指示指引標(biāo)識。當(dāng)有聽力和言語障礙殘疾人應(yīng)聘時，宜配備手語翻譯人員予以協(xié)助。入職評估內(nèi)容初試評估內(nèi)容個人基礎(chǔ)信息，內(nèi)容包括：姓名、性別、出生日期、民族、政治面貌、籍貫、聯(lián)系電話、家庭住址、學(xué)歷、個人簡歷等；身份證原件及復(fù)印件；畢業(yè)證原件及復(fù)印件；特長、榮譽類所獲證書原件及復(fù)印件；求職意愿。身體殘障信息，內(nèi)容包括：《中華人民共和國殘疾人證》原件及復(fù)印件等。專業(yè)技能信息，主要包括：職業(yè)技能領(lǐng)域資質(zhì)證書、職稱等；專業(yè)技能獲獎證書、有關(guān)專利、表彰文件等材料；與應(yīng)聘崗位相匹配的工作經(jīng)歷證明材料等。筆試評估內(nèi)容企業(yè)可根據(jù)招聘崗位專業(yè)需要，組織開展針對應(yīng)聘人員的筆試評估，主要包括崗位專業(yè)能力、書面表達(dá)能力、性格測試、英語水平測試等。面試評估內(nèi)容工作能力評估，內(nèi)容包括：理解能力、反應(yīng)能力、表達(dá)能力、專注力、服從性、合作性、協(xié)調(diào)性及職業(yè)操作能力等。工作技能評估，內(nèi)容包括：評估職業(yè)活動中所必須的特殊技能。評估方法初試評估方法查驗應(yīng)聘人員的個人基礎(chǔ)信息、身體殘障信息及專業(yè)技能信息等材料，核實證件真?zhèn)?，確定應(yīng)聘人員過往取得的資質(zhì)。筆試評估方法知識測驗、文章寫作、問卷測試等方式。面試評估方法觀察法：通過觀察應(yīng)聘人員的言行舉止，對個人的基本素質(zhì)和禮儀形成評估意見。問詢法：通過問詢，了解應(yīng)聘人員在應(yīng)聘登記表中未能體現(xiàn)的內(nèi)容，XX：個人求職意愿、家庭具體情況、價值觀等。一般身體功能檢測：可根據(jù)崗位需要在下列提供的方式中選擇測試內(nèi)容：體重負(fù)荷：通過起立和行走檢查殘疾人用下肢支撐身體重量的情況；升降：通過在階梯和斜面上行走，觀察殘疾人的平衡狀態(tài)；機敏性：通過足跟轉(zhuǎn)動，在平行棒內(nèi)作各種動作和行走，如跑、跳和單腿支撐等，檢查殘疾人全身運動的協(xié)調(diào)能力和平衡能力；踩：通過殘疾人坐位和站位的雙腳輪換踩地，檢查殘疾人下肢屈伸狀況；軀干動作：通過保持正常站位，扭轉(zhuǎn)軀干、側(cè)屈、提重物和雙手搬重物，觀察殘疾人軀干的靈活度；手及手指動作：通過手及手指的關(guān)節(jié)活動，拇指及其它四指的對指運動，手的握及伸展運動，檢查殘疾人手及手指的功能。情景式操作法：在模擬或真實的情境中，采取現(xiàn)場實操的方式，對殘疾人的某一專項技能進(jìn)行測評，測試其殘疾情況與工作崗位的匹配度。評估工具法：對特殊崗位需要的可借助專業(yè)的評估量表或評估系統(tǒng)進(jìn)行評估，評估殘疾人的心理及興趣等。評估流程與要求評估流程殘疾人入職評估工作流程參見附錄A。評估要求用人部門根據(jù)需求填寫《用人需求表》（參見附錄B）并按照審批流程簽批后交人事部門。人事部門按照招聘流程發(fā)布招聘信息。應(yīng)聘人員按照招聘信息填寫《應(yīng)聘人員登記表》（參見附錄C）。評估工作小組對應(yīng)聘人員進(jìn)行應(yīng)聘崗位分類，并按照分類進(jìn)行初試，提出初試意見，填寫《綜合評估表》（參見附錄D）初試評估意見欄，確定是否進(jìn)入下一輪評估。需進(jìn)行筆試要求的，應(yīng)根據(jù)崗位需要選擇筆試內(nèi)容，筆試成績予以排序，記入《綜合評估表》。對于技術(shù)崗，面試時由用人部門負(fù)責(zé)人與崗位主管XX人事部門組成評估工作小組。開展身體功能檢查時，宜邀請具有一定醫(yī)學(xué)知識的人員組成評估工作小組。進(jìn)行現(xiàn)場實操測試時，應(yīng)采取安全保護(hù)措施；對于非技術(shù)崗，根據(jù)崗位級別分組進(jìn)行面試。一般崗，由所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)與用人部門負(fù)責(zé)人和人事部門負(fù)責(zé)人組成評估工作小組；對于高級崗，XX部門負(fù)責(zé)人或總監(jiān)級別、副總級別人選，由企業(yè)經(jīng)營負(fù)責(zé)人XX人事部門負(fù)責(zé)人和其它相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成評估工作小組。面試評估結(jié)束后，評估工作小組應(yīng)填寫《綜合評估表》面試評估欄。人事部門根據(jù)《綜合評估表》確定是否錄用，并對擬錄用人員安排體檢等事宜。人事部門應(yīng)對體檢合格的擬錄用人員告知錄用信息，并通知其到崗時間及辦理入職手續(xù)，填寫《入職登記表》（參見附錄E）。

（資料性附錄）

殘疾人入職評估工作流程1、提交用人需求1、提交用人需求各部門根據(jù)用殘疾人需求情況填寫《用人需求表》，報部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交人事部門。由人事部門統(tǒng)一組織招聘。2、招聘資料準(zhǔn)備人事部門根據(jù)招聘需求，準(zhǔn)備招聘信息。招聘信息包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、報名方式、報名時間、地點、報名需帶的證件、材料以及其他注意事項。3、發(fā)布招聘信息招聘方式：參加人才招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘、紙媒招聘、校園招聘、推薦。4、應(yīng)聘人員帶本人身份證及各種證件原件來企業(yè)填寫《應(yīng)聘人員登記表》?！稇?yīng)聘人員登記表》和應(yīng)聘人員資料由人事部門保管。初試人事部門與用人部門組成評估工作小組，查驗個人基礎(chǔ)信息、身體殘障信息及專業(yè)技能信息，初試結(jié)束由參加評估工作小組人員填寫初試評估意見，確定是否進(jìn)入下一輪評估。6、筆試（如需要）根據(jù)崗位需要選擇筆試內(nèi)容，筆試成績予以排序，筆試成績記入《綜合評估表》。7、面試進(jìn)行面試，對工作能力和工作技能進(jìn)行面試。8、入職人事部門根據(jù)《綜合評估表》，確定是否錄用，并對擬錄用人員安排體檢等事宜；應(yīng)對體檢合格的擬錄用人員告知錄用信息，并通知其到崗時間及辦理入職手續(xù)，填寫《入職登記表》。

（資料性附錄）

用人需求表用人需求表申請日期：所需人數(shù)：性別：年齡：所屬部門：職位：擬到崗時間：工作職責(zé)說明：學(xué)歷要求：□高中□中?！醮髮！醣究啤醮T士□其他聘用原因：□新設(shè)工作原因：□補充空缺被替代之雇員姓名及職位：□長期工作□短期雇傭短期雇傭時間：殘疾類別和等級要求：（請根據(jù)崗位工作要求進(jìn)行填寫）聽力殘疾：級視力殘疾：級言語殘疾：級肢體殘疾：級智力殘疾：級精神殘疾：級多重殘疾：級建議招聘渠道：有關(guān)經(jīng)驗：特殊訓(xùn)練/其他要求：部門負(fù)責(zé)人簽字：

（資料性附錄）

應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘人員登記表一、基本信息欄姓名性別出生日期照片畢業(yè)院校學(xué)歷專業(yè)畢業(yè)時間身份證號政治面貌婚姻狀況聯(lián)系電話籍貫特長家庭住址郵編殘疾類別等級殘疾人證號二、求職意向應(yīng)聘職位期望薪資三、教育背景（從初中起）起止時間學(xué)校名稱專業(yè)四、工作經(jīng)歷起止年月工作單位擔(dān)任職務(wù)表C.1應(yīng)聘人員登記表（續(xù)）五、家庭關(guān)系姓名與本人關(guān)系工作單位聯(lián)系電話六、個人評價本人對以上所填內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé)。申請人簽名：填表日期：年月日

（資料性附錄）

綜合評估表綜合評估表應(yīng)聘人員姓名應(yīng)聘崗位所屬部門評估意見初試意見是否適用，請說明理由：簽字：筆試成績是否適用，請說明理由：簽字：面試意見是否適用，請說明理由：