社會學第六章社會互動第一頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三主要內(nèi)容：第一節(jié)互動定義第二節(jié)日常生活中的互動（情境定義）第三節(jié)社會互動的理論第四節(jié)社會互動的維度第五節(jié)社會互動的類型（形式）第六節(jié)集體行為的定義及特征第二頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三一、社會互動的含義一個男生日常的眨眼睛一個男生對迎面走來的漂亮女生眨眼睛以引起對方的注意，但女生可能因正在想問題，而沒注意到男生的擠眉弄眼一個男生對迎面起來的漂亮女生眨眼睛以引起對方的注意，女生反感地盯了男生一眼，然后加快步伐行為互動行動第三頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三社會互動：指社會上個人與個人、個人與群體、群體與群體之間通過信息傳播而發(fā)生的相互依賴性的社會交往活動。社會互動的三個因素：兩個或兩個以上的互動主體：一人無法互動互動雙方考慮到對行為意義的理解。如微笑、點頭、搖頭等必須是雙方采取相互配合的共同行動：語言的、非語言的、直接面對面的和非面對面的第四頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三二、社會互動的情境和過程

（一）社會互動中的情境情境定義：人類的行為與動物不同，他對外界的刺激不能做出本能的反應，而是在行動之前通常經(jīng)歷一個思考的階段。通過思考人們可以了解自己所處環(huán)境狀況、理解別人行為背后的意義，從而確定自己所應采取的行動。---美國心理學家托馬斯稱為情境定義如：動作----一個耳光第五頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三情況（情境）兩個打架的人劇中的演員父親因孩子說謊而打他一耳光一歲的孩子打父親一耳光解釋（定義）侮辱戲劇表演懲罰情緒飽滿挨打人的反應憤怒和怨恨無感情或假裝的感情懊悔或羞恥樂趣第六頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三1.按參與互動的人數(shù)二人關(guān)系：能充分地考慮對方具體的需要、愿望和個人特點，可以獲得其他任何社會形式中不可能存在的親密感情和獨特性，具有排他性。沖突更強烈。第七頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三三人關(guān)系：每一方都面對著兩個人，需要考慮兩個人的個性特征。不可能達到二人關(guān)系中可能具有的親密性。當有兩人發(fā)生沖突時，第三者可扮演多種角色：中間人、仲裁人、從中漁利者、分裂者和征服者。第八頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三多人關(guān)系：產(chǎn)生社會網(wǎng)絡，互動形式更為復雜，還可能存在亞群體。第九頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三2.按互動目的熟悉情境：主要指與熟人之間的日常交往的場合?；与p方?jīng)]有特定的目的，行為方式上可以較為隨便，不必嚴守工作規(guī)則或社交禮貌，按社會習俗行事。工作情境：互動雙方有特定的目標，明確的分工，言談舉止限制在一定的范圍之內(nèi)，很少感情交流。社交情境：人們是為了互動而互動，并無其他目的。談話可能并沒有實際意義，具有重要的溝通功能，是雙方增進了解的工具。可輕松展示自己的個性，有一些感情投入。第十頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三3.按互動參與者之間人際關(guān)系的性質(zhì)分情感關(guān)系：家庭、親密朋友等初級群體中的人際關(guān)系，可以滿足個人在關(guān)愛、溫情、安全感、歸屬感等情感方面的需要。――需求法則工具關(guān)系：個體為了達成某種目的而與他人交往時發(fā)生的關(guān)系，這種關(guān)系只是他人達成目的的工具，并不預期親密的情感關(guān)系和長期交往――公平法則第十一頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三混合關(guān)系：界于情感關(guān)系與工具性關(guān)系之間，是個人在家庭之外建立的各種人際關(guān)系。如親戚、朋友、鄰居、同學、同事、同鄉(xiāng)等。建立的各種人際關(guān)系――人情原則，彼此預期將來還會繼續(xù)交往，而且有一定的情感聯(lián)系，交情的深淺和面子的大小對互動方式和互動結(jié)果有重要影響。第十二頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三（二）社會互動的過程1、貝爾斯的互動過程分析20世紀40到50年代，提出了小群體研究方法—互動過程分析，認為在小群體互動過程，互動分為三個階段：定向階段：主要解決情境的辨識問題，確定互動的情境：要干什么？聯(lián)歡還是開嚴肅會議評價階段：態(tài)度確定問題，在此情境中持何態(tài)度：積極主動參與？冷眼旁觀？控制階段：主要解決行為選擇問題，此情景中能做什么？注意：各階段并不是直線發(fā)展：互動中情緒因素、互動中的選擇性第十三頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三2、芝加哥學派的四階段說美國芝加哥學派的帕克和伯吉斯等人主張把社會過程分為四個階段：競爭：互動雙方爭奪同一目標沖突：由于激烈的競爭，雙方可能產(chǎn)生對立情緒，出現(xiàn)以攻擊對方為目的的行為順應：沖突在少數(shù)情況下會一方消滅另一方：多數(shù)情況下一方或雙方會改變其思想、態(tài)度和習慣順應對方，避免沖突同化：順應的結(jié)果使雙方在很多方面日益接近、融合，趨于一致，實現(xiàn)同化第十四頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三（三）互動的維度向度：反映社會互動的方向，表明互動雙方的關(guān)系的性質(zhì)。情感關(guān)系；地位關(guān)系；利益關(guān)系深度：反映社會互動的程度，表明互動雙方相互依賴的大小?？梢詮幕与p方利益關(guān)聯(lián)大小、情感投入大小、互動延續(xù)時間長短和互動規(guī)范的復雜程度等幾方面來分析。廣度：反映互動的范圍，表明互動雙方交往領(lǐng)域的大小。頻度：反映一定時間內(nèi)發(fā)生社會互動的多少。第十五頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三三、社會互動的符號1、語言符號的使用2、非語言的交流肢體語言：面部表情（通過正常社會化的個人都能理解，六種基本表情：高興、悲傷、憤怒、厭惡、恐懼、驚奇）姿勢（與文化有關(guān)）第十六頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三第十七頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三3、個人空間：指的是環(huán)繞一個人周圍的直接的物理區(qū)域。人總是有意識地、無意識地運用個人空間來表達某種意義，來控制相互交往。（英國愛德華·赫爾）：親密距離：45cm以內(nèi)。在親密的個人接觸中保持的距離私人空間：45－122cm。與朋友和熟人交往時保持的距離社會距離區(qū)：122－365cm。用于正式場合，如會見公共距離區(qū)：365cm以上。用于演講、表演等公共場合第十八頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三第一，距離與人際關(guān)系的密切程度有關(guān)。人際關(guān)系越是密切，相互間的距離越是接近。第二，文化背景不同的人相互間的人際距離是不同的。不同國家、不同民族、不同地區(qū)的人們，交往的社會距離差異很大。第三，不同社會地位的人具有不同的人際距離。地位大致相當?shù)娜?，人際距離較隨便：地位越高的人有著繁的禮儀和等級觀念，交往十分講究規(guī)矩，因而人際距離較大。第四，人的性別影響交往的距離。同性方面，男性與男性的交往距離比女性與女性交往的距離大：異性方面，男性比女性更愿意接近對方。第十九頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三四、社會互動理論（一）形式主義互動論：喬治·齊美爾社會是人們行為的組合，是人們的互動模式。人們相互作用、相互影響的過程就是社會產(chǎn)生的過程，既不同意唯名論也不同意唯實論。社會結(jié)構(gòu)和社會制度以經(jīng)常發(fā)生的個人與個人之間的社會互動為基礎社會學的任務不是研究一切社會現(xiàn)象，而是研究人們之間的互動形式。第二十頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三1、符號互動論的淵源與發(fā)展1.喬治·米德的貢獻理論基礎：關(guān)于“心智(mind)的論述。他認為心智有以下能力：（1）運用符號確定環(huán)境中客體的能力；（2）內(nèi)在地考慮對這些客體所能采取的行動途徑的能力；（3）避免不適當?shù)男袨橐约斑x擇一種合適的行動途徑。2.現(xiàn)代互動論：共同點與分歧A關(guān)于人的本質(zhì)：人類具有自我反省和評價的能力，并在許多情境能將自己作為客體看待。B關(guān)于互動的本質(zhì)（有三點）C社會組織的本質(zhì)：符號互動創(chuàng)造、維持和變革社會結(jié)構(gòu)；社會組織是符號互動固定化的產(chǎn)物。D社會學理論的本質(zhì)：理論必須解釋互動過程，并且應該努力分離出一般類型的行為與互動所發(fā)生的條件。第二十一頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三（二）符號互動論：米德人的思維和意識是在行動中產(chǎn)生的，這些行動相互聯(lián)系、相互依賴人對外部壞境的適應是人與人之間通過溝通實現(xiàn)的，不是對外部環(huán)境的簡單的條件反射思維也是人與人之間互動的結(jié)果，因此，人的自我發(fā)展離不開社會互動人高于其他動物之處，除了身體的姿態(tài)外，還以語言為交際工具。符號的使用超出了即時的直接互動，擴展了人們活動的范圍人的思維也依賴于符號的使用，它使人們能按照預期的結(jié)果和他人可能的反應制定自己的行動方案和解決問題的方法。符號使用的過程構(gòu)成我們的主觀意識。第二十二頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三符號互動論內(nèi)部的分歧：主要是兩個學派：芝加哥學派和衣阿華學派之間的分歧。代表人物是：赫伯特·布魯默（芝加哥學派）主張注重用人文科學方法來研究互動過程。曼福德·庫恩（衣阿華學派）主張用實證主義方法來研究互動結(jié)構(gòu)。這一理論受到不少學者的批評。它將社會關(guān)系簡單地歸結(jié)為人際關(guān)系，忽視了宏觀社會結(jié)構(gòu)；忽視了互動的內(nèi)容和社會經(jīng)濟條件對互動形式的重要影響。第二十三頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三（三）社會交換論：霍曼斯霍曼斯、布勞、埃默森。從經(jīng)濟學的第一原理發(fā)展而來：人理性地算計自己在某一市場中行為的長期結(jié)果，并試圖在交易中獲得最大的物質(zhì)利益。著眼于人們在社會生活中相互交往的外顯行為，用代價和報酬（個人在與他人交往中所得到的收獲，包括金錢、社會贊同、尊重和服從，其價值依次增高）來分析社會關(guān)系，認為社會互動的實質(zhì)是人們交換酬賞和懲罰的過程。認為，交換行為不僅存在于市場關(guān)系之中，而且存在于包括友誼、愛情在內(nèi)的多種社會關(guān)系之中。第二十四頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三成功命題（某種行動越經(jīng)常得到報酬，越愿意從事該行動）刺激命題（如果某種刺激的出現(xiàn)曾成為一個人行為得到酬賞的原因，那到現(xiàn)在的刺激越是同過去的相同，這個人就越可能采取這種行動）價值命題（一種行動對某人越有價值，他越有可能采取該行動）剝奪－滿足命題（某人近期內(nèi)越是經(jīng)常得到某一特定酬賞，隨后而來的同樣酬賞對他來說就越?jīng)]有價值）侵犯－贊同命題理性命題：行動的可能性＝（報酬）價值*（獲得此報酬）概率第二十五頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三（四）本土方法論、常人方法論、民俗方法論：美國哈羅德.加芬克爾于20世紀60年代創(chuàng)立打破規(guī)則的試驗：丈夫：我累了。妻子：你哪里累了？身子累，腦子累，還是只覺得煩躁呢？丈夫：不知道，我想是身子累吧。妻子：啊，身子累，那么是肌肉呢，還是骨頭呢？丈夫：你怎么這樣說話，盡糾纏一些術(shù)語。第二十六頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三研究人們在日?；又腥绾谓⒑凸餐褂脤ΜF(xiàn)實的定義，詳細考察社會成員在建構(gòu)和解釋他們的社會現(xiàn)實并對其賦予意義時所使用的方法和步驟。認為社會互動是由形成人們正常交往基礎的規(guī)則所決定的，這些規(guī)則通常是理所當然的，但是如果違背了這些規(guī)則，互動就不能順利進行。人們在日常生活中使用“索引性表達”，其語言特點是不精確，含義隨情景的變化而變化，人們互動的順利進行取決于雙方對隱藏在語言背后的意思的共同理解。第二十七頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三父親：你要到哪里去？（今晚你不要出去了吧！天都這么晚了，還去干嗎？）兒子：外面。（我要出去，我不想告訴你我到哪里，你最好不要再追問了）父親：你出去干什么？（我真擔心你出去惹麻煩。你和誰一起去？打算干什么？）兒子：沒什么事。（我都這么大了，會照顧自己了，用不著把自己的每件事都告訴你）父親：你什么時候回來？（那好吧，不過你可別回來得太晚）兒子：一會兒。

（我不愿意告訴你回來的具體時間，沒準回來得很晚）第二十八頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三（五）擬劇論：戈夫曼社會是一個大舞臺，全體社會成員是在這個舞臺上扮演不同角色的演員。他們在社會互動中“表演”自己，塑造自己的形象并更好的達到自己的目的。社會生活之所以井然有序是因為存在著社會互動的規(guī)則。社會中的每一個人都按照劇本表演，當劇本不完整或是不明確時，他們就會臨時創(chuàng)作。第二十九頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三社會互動的最重要的特征是“印象管理”或“自我呈現(xiàn)”，一般總是體現(xiàn)出自己最令人喜歡的一面，給人留下最好的印象人們表演的區(qū)域分為前臺和后臺，表演者在“前臺”和“后臺”得行動很可能是有差異的人們在表演的過程中，當對方的表演不太成功，出現(xiàn)一些讓“演員”困窘的狀況時，人們參與互動的人會給對方“留面子”，故意視而不見。第三十頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三其他理論：角色理論：它是一種以角色概念為核心的解釋人類行為的研究取向。角色與互動密不可分。一方面，互動是角色之間的互動；另一方面，角色的形成和扮演也是在互動中完成的。第三十一頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三五、社會互動的類型按情感關(guān)系：友好的互動、敵意的互動及情感無涉的互動按地位關(guān)系：強制、服從、平等協(xié)商按互動廣度：單一角色互動、多重角色互動按互動途徑：直接互動、間接互動按互動單位：人際互動、群體互動第三十二頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三按互動的性質(zhì)：交換合作互助競爭沖突強制課后作業(yè)：了解這些互動類型的概念和基本特征第三十三頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三六、集體行為（一）集體行為（集合行為、大眾行為）：指人們在暫時的、無結(jié)構(gòu)的、非制度化的社會聚集人群中相互影響而產(chǎn)生的共同行為。特征：沒有明確的組織形式和行為規(guī)范，聚合到一起的人通過通過直接或間接的接觸，產(chǎn)生一種短期的反常行為第三十四頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三區(qū)別于群體行為：群體行為有明確的目標，成員之間的關(guān)系比較明確，成員知道群體所處的環(huán)境以及應該遵守的行為規(guī)范。集體行為的特點：集體行為是臨時聚集起來的人群的共同行為集體行為通常缺乏明確的目標和期望集體行為經(jīng)常表現(xiàn)出奇特或反常的特征第三十五頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三（二）幾種典型的集體行為根據(jù)成員互動的方式人群行為：成員直接接觸，也稱為群眾行為大眾行為：發(fā)生在松散的人群中，成員之間很少直接接觸，甚至互不相識第三十六頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三１、人群行為情況緊急、行動目標不明確、周圍狀況難以確定，容易接受環(huán)境和他人的暗示，有時可能會出現(xiàn)一些反常行為。表意人群：希望通過某種特殊事件或活動喚起人們的共同情緒并創(chuàng)造條件以表達和宣泄這種情緒的人群。－－－慶祝豐收、宗教節(jié)日等行動人群：指在驚恐的情緒中或暴亂等緊急情況下采取過激的一致行為的人群。對目標抱有很深的敵意，在某種因素的激發(fā)下往往會無視日常規(guī)范的約束，出現(xiàn)一些暴力或過激行為，如騷亂、暴亂。－－種族矛盾，恐怖主義分子第三十七頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三２、大眾行為：恐慌：指人群面臨威脅時、在恐怖狀態(tài)下作出的非理性反應。－－1997的亞洲金融風暴，股票投資者和經(jīng)營者的恐慌?！敖箲]不安的村民們很快便圍了上來。他們中有些人早就聽說這些天從外地來了一批叫魂的術(shù)士，四處游蕩，在孩子們身上施展法術(shù)，使他們或者生病或者死去。“這兩個人肯定不是好人！”人們怒不可遏，將兩個人綁起來，上上下下搜了一遍。盡管什么也沒有發(fā)現(xiàn)，還是開始毆打他們。騷亂的人群越聚越大“－－孔飛力《叫魂·1768年中國妖術(shù)大恐慌》第三十八頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三謠言：從不知名的來源發(fā)生、通過非正式的途徑而傳播的信息。產(chǎn)生條件：常是人們在對于某一廣泛關(guān)心的事件情況不明，沒有確切的事實根據(jù)的情況下，利用集體想象構(gòu)造出來的；產(chǎn)生方式：憑空捏造、對正確信息的加工（簡略化、片面化、同化、邏輯化）狂熱：集中在人們感興趣和所愛好的事情上。人們對某事物有極大的熱情，會相互影響，相互刺激，往往會達到瘋狂的程度，但這種瘋狂通常是短暫的，沒有長久的社會效應。如出國熱、電腦熱、考研熱第三十九頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三流行：一個時期內(nèi)在社會上流傳很廣、盛行一時的外表和行為的風格，是一段時間內(nèi)為人們廣為崇尚的生活模式特點：新奇性、消費性、周期性、選擇性；正功能：表達社會感情，形成社會風氣，增加社會同質(zhì)程度，傳播新的價值觀念，促進生活方式的變革，促進社會控制；負功能：攀比心理第四十頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三（三）集體行為產(chǎn)生的條件環(huán)境條件：自然環(huán)境－－公共活動場所：社會環(huán)境－－種族、宗教等價值觀念的喪失結(jié)構(gòu)性壓力：社會問題或意外事件給部分社會成員造成的壓力。上訪－－應星《大河移民上訪的故事》社會控制力減弱第四十一頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三（四）集合行為的理論1、斯梅爾塞（N.J.Smelser）的加值理論（“基本條件說”）斯梅爾賽認為，集合行為是人們在受到威脅、緊張等壓力的情況下，我改變自身的處境而進行的嘗試。他認為，影響集體行動的發(fā)生有六個“必要且充分”的基本條件：環(huán)境條件:通貨膨脹；城市街頭、體育場；結(jié)構(gòu)性壓力：任何使人感到壓抑的社會狀況，如貧困、不公平的待遇、難以捉摸的前途；普遍的信條：對所處環(huán)境中的問題的認定，形成的看法、信念;突發(fā)因素：導火線;行動動員：領(lǐng)袖人物發(fā)出鼓動信息，喚起大眾的情緒;社會控制機制：防止、抑制或疏導前5個因素的累積力量，它決定集體性動能否發(fā)生這些條件一旦具備，集體行動就必然發(fā)生，故稱加值理論，又稱六要素理論。第四十二頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三2、模仿理論用來解釋面臨突發(fā)事件時，為什么在場的許多人都有相同的表現(xiàn)行為。由塔爾德[法]在1901年的《模仿律》中提出。后來社會學勒朋和心理學家弗洛伊德都對模仿與集群的關(guān)系進行過深入研究。模仿理論認為，在突發(fā)事件面前，多數(shù)人會處于喪失理智狀態(tài)，失去自我控制能力，即驚惶失措，從而在行為上出現(xiàn)“還原現(xiàn)象”，并互相模仿。例如，在災難性危機面前，有些人出現(xiàn)哭泣、吼叫等簡單的初級行為，這時，人們會本能的彼此模仿，力求與在場的多數(shù)人行為一致，由此導致集合行為的產(chǎn)生。第四十三頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三3、感染理論由社會學家勒朋（G.LeBon）創(chuàng)立。該理論認為，集合行為是人們情緒感染的結(jié)果。參與集體行動的人，其有意識的人格已經(jīng)消失，無意識的人格占據(jù)主導地位。情緒和觀念的感染，以及暗示的影響，使群眾心理朝著某一方向發(fā)展，并具有將暗示的觀念立即轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥膬A向。在將要發(fā)生集體性動的群體中，個人的文明程度降低，理性思考和自我控制減弱甚至消失，在感染的作用下，個體會被一種一時的沖動所主宰。第四十四頁，共五十頁，編輯于2023年，星期三4、緊急規(guī)范理論該理