《B1020A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》模擬題一注：答案請(qǐng)寫(xiě)在答題紙上。一、填空題（每題2分，共20分）1.需求管理2.行業(yè)、市場(chǎng)3.顧客、企業(yè)、社會(huì)4.瘦狗類(lèi)業(yè)務(wù)單位5.側(cè)翼防御蕩1.銅普市場(chǎng)貍營(yíng)銷(xiāo)掘管理始的實(shí)汪質(zhì)是連?？?.絞積賣(mài)者牧的集賽合構(gòu)態(tài)成度，買(mǎi)諒者的泊集合吧構(gòu)成舅。面3.利社奪會(huì)市漏場(chǎng)營(yíng)宿銷(xiāo)觀(guān)巷念陳就是烈要取塌得_軌__飄__恢__胸_、光__壞__僻__蛇_(dá)_爛和_歇__稠__府__瀉_三令者之爸間的陳平春衡和悠協(xié)調(diào)錫。寶4.單笛波士側(cè)頓咨查詢(xún)公拴司模憲型將暢戰(zhàn)略耽業(yè)務(wù)童單位駐分為坊四類(lèi)殊，其今中燃是市黑場(chǎng)成駛長(zhǎng)率蒼低緩楊、市聽(tīng)場(chǎng)份母額低笛的公超司業(yè)枯務(wù)。畏5.延是指狼市場(chǎng)語(yǔ)領(lǐng)導(dǎo)辟者除盈保衛(wèi)猴自己嶄的陣?yán)U地外獵，還柿應(yīng)建澤立某伍些輔對(duì)助性寨的基慧地作愧為防足御陣凱地，掉或必妥要時(shí)熱作為此反攻累基地啞。扣6.偽滿(mǎn)浙意水斥平是覺(jué)可感旁知效尾果和購(gòu)之間粘的差仙別函踐數(shù)。菜6.劑廟期望睛值香7.言謎生命跑周期值階段由8.縮該產(chǎn)品圈線(xiàn)腰9.宰顯變動(dòng)梨成本糕10占.膊直接脈營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)渠道趨7屋.出消費(fèi)砌者購(gòu)梨買(mǎi)決雅策也疫受其緩個(gè)人姑特性抱的影邀響，環(huán)特草別是草受其綠年齡被所處味的殖__讓__漏__晨__誤、直職業(yè)座、酷經(jīng)濟(jì)提狀況勤、懼生活好方式鼓、什個(gè)性姻以及顏?zhàn)晕移^(guān)念府的影主響。業(yè)8.血產(chǎn)色品組駱合的稼寬度究是企錄業(yè)生笨產(chǎn)經(jīng)呆營(yíng)的遞數(shù)目滑。南9.斗采扒用邊蘇際成齒本定限價(jià)法籠時(shí)，壺是以消單位灣產(chǎn)品慧的槍作為環(huán)定價(jià)偏依據(jù)邁和可單接受辟價(jià)格江的最圣低界至限。并10濫.嶼零級(jí)飲渠道微也叫喘，是側(cè)由生腐產(chǎn)者龍直接楚將商懷品銷(xiāo)霧售給蔥最終森顧客姜。計(jì)二染、漏單硬項(xiàng)巧選恨擇債題（抹每題析1.易5孩分，患共扣3復(fù)0餡分察）瓣：1霸.B袍嚼2霸.C釋拒3喊.A獸都4肥.D秩宰5紋.C踩1載.脫市銅場(chǎng)營(yíng)品銷(xiāo)流繼程的債三個(gè)職階段發(fā)依次灑是（絹?。┙Y(jié)。丟A變.本提供終價(jià)值漂、選平擇價(jià)異值、牢傳播雹價(jià)值蒜B霉.胞選嫂擇躁價(jià)值態(tài)、提默供價(jià)然值、轉(zhuǎn)傳播項(xiàng)價(jià)值傅C發(fā).帳傳罩播價(jià)皆值、贏(yíng)選擇秋價(jià)值項(xiàng)、交塔換價(jià)絹值編D翼.廁選垃擇價(jià)挖值、爬交換硬價(jià)值腔、傳嚼播價(jià)資值壽2踐.艱在向安市場(chǎng)觸營(yíng)銷(xiāo)輸導(dǎo)向隱轉(zhuǎn)變薪的過(guò)糞程中俱，一賣(mài)個(gè)公軌司將懸面臨其三種示阻礙法有（窄面）逃。柴A手.閣部趙門(mén)沖怨突、恐學(xué)習(xí)影緩慢衣、毫引無(wú)效賄益少B漢.拒組織肯抵制匯、成亭本較待高、屑毫無(wú)煌效益霉C還.冤組霜織抵復(fù)制、墻學(xué)習(xí)剪緩慢繩、迅害速遺艱忘兄D胖.幸部紫門(mén)念沖突死、成迷本較衛(wèi)高、宇迅速糧遺忘另3.捧下瘋列營(yíng)浮銷(xiāo)方南式不幸屬于播市場(chǎng)拾滲透宮戰(zhàn)略課的是銷(xiāo)（倦觸）。謝A.礎(chǔ)在要新市岔場(chǎng)上現(xiàn)擴(kuò)大謙現(xiàn)有祝產(chǎn)品牧的銷(xiāo)府售蟲(chóng)B.鑼鼓油勵(lì)現(xiàn)塵有顧載客多紅購(gòu)買(mǎi)馬C.匙吸扎引競(jìng)紋爭(zhēng)者在的顧制客牽D.如提令高企塌業(yè)的短市場(chǎng)貞份額礦4拆.鎮(zhèn)搜狐喂網(wǎng)站絞（x而so叛hu豆x）襯收購(gòu)月了中種國(guó)人倉(cāng)網(wǎng)站認(rèn)（x畏ch舉in唇ar伏en俯x）半，這壩屬于經(jīng)（桐）址成長(zhǎng)害戰(zhàn)略說(shuō)。原A欺.蹈同心伯多角附化籮B.匠倡后向胸一體敲化境C賠.臺(tái)前向悼一體菊化絨D告.巧水平鏡一體復(fù)化來(lái)5.漏下堅(jiān)列因腿素中襲，不淡是消粱費(fèi)購(gòu)打買(mǎi)行捕為的倚主要兔影響斥因素送的是流（糊渡）。平A.合文份化因恨素拖B.前個(gè)膽人因獵素并筒忌善黨C主.景地理視因素絡(luò)夸帳咐暫煌D眠.圖社會(huì)午因素敲6.鴨（兩）慰和（亭套）是陷同行德業(yè)中疫的競(jìng)移爭(zhēng)者畏。喘6.遣A朋新7.坐D控導(dǎo)8.往B族杜9.行D溪?jiǎng)?0產(chǎn).D臘A.練產(chǎn)纖品形貸式競(jìng)酷爭(zhēng)者澤麻品牌份競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)?wù)吒.視愿域望競(jìng)?cè)?zhēng)者潮些平行純競(jìng)爭(zhēng)氧者蜓C.筐產(chǎn)屯品形魄式競(jìng)妖爭(zhēng)者限油愿絡(luò)望競(jìng)摧爭(zhēng)者楊D.尾平答行競(jìng)扶爭(zhēng)者勇?lián)炱放其摳?jìng)爭(zhēng)撿者擱7.穴（稱(chēng)康）勻用于種探尋放企業(yè)役所要攜研究笛的問(wèn)顆題的幼一般眠性質(zhì)輛，這極種方扶法一須般在諷研究娛之初巴使用敵，這各時(shí)對(duì)鐮所欲漿研究費(fèi)的問(wèn)羅題和全范圍農(nóng)還不為清楚踏，或萌不能插確定提到底椅要研拳究些換什么籠。確A.市預(yù)嘴測(cè)性登調(diào)研遞并縮雨敘B.猜描訓(xùn)述性畢調(diào)研則撒券復(fù)賽C.吩因革果關(guān)概系調(diào)盜研吼豎敏D.雅探劣測(cè)性考調(diào)研昨8.矮下暮列不拜是市鬧場(chǎng)細(xì)催分的王特點(diǎn)傲是（紋陷）敞。標(biāo)A.于可鉗衡量愿性駝死安熊厚B乖.添客觀(guān)譜性秒漂闊綿必萬(wàn)C熊.賢可接男近性拐榮坑糕碗歲D.憤差順別性囑岡碗9.植市止場(chǎng)定讓位的謙方法誤主要械有（逢私）麗。給A.紙避縱強(qiáng)地句位及賴(lài)茫秩予B紹.廣迎頭料定位姨竿袖減察隸C.孩重埋新定掃位誓剩乖拐襖D.皆前烤三者寄都是王10樹(shù).快面對(duì)鳳強(qiáng)有犬力的濫購(gòu)買(mǎi)責(zé)者要篩求降譽(yù)低產(chǎn)姓品價(jià)哈格的山壓力息，對(duì)堤于（輸郊）瓣地位停上的燥企業(yè)平仍可患以有謹(jǐn)較好偏的收酷益。頌A勉.悶競(jìng)爭(zhēng)泥辜陣稿扎協(xié)方稍B.縣高散成本傳俗撕剪碎圈益C.緣優(yōu)巡勢(shì)肯促引塊派恩迅D.軌低鋤成本斬蝴11媽.崗某消苗費(fèi)者用在選睜擇電挖視機(jī)塌時(shí)，底只考培慮洞29再寸以良上.訓(xùn)價(jià)格話(huà)在腰6黨00叔0綠元以配下.挨國(guó)內(nèi)窩品牌走的純兼平彩挺色電槍視機(jī)剖，爺請(qǐng)問(wèn)千該消宿費(fèi)者津選擇惹品牌推的模百式是眉（號(hào)）。伍11某.D立秀1壺2.凍C浸掃一崖三粉.C槐備類(lèi)14魂C谷岸一矮五.伶B戚A.筋重點(diǎn)碧模式玉B.歡理想叛品牌懼模式國(guó)C.謝期望餃值模脾式寫(xiě)D.壺聯(lián)結(jié)重模式里12院.寒新產(chǎn)拴品采案用的谷過(guò)程編是（慘香）穗。門(mén)A.店興出趣、時(shí)知曉漆、試盤(pán)用、先評(píng)價(jià)國(guó)、肆采用易B.幻興兇趣、央知曉類(lèi)、試漲用、丸采用史、評(píng)鋸價(jià)碼C.技知柱曉、竹興趣晉、評(píng)聯(lián)價(jià)、臨試用僚、采趨用伍D.薄知楚曉、云興趣浮、試蝕用、津評(píng)價(jià)擦、采嘩用般一三左.叨為了鴨對(duì)抗坑競(jìng)爭(zhēng)堪，營(yíng)把銷(xiāo)費(fèi)游用日默益增筆加，豪利潤(rùn)數(shù)穩(wěn)定誰(shuí)或下儀降的閑是（筐留）勒。熔A.綢成笛長(zhǎng)期式僑咬恨燒罩喝B游.峽導(dǎo)入扁期參昌穩(wěn)姥暑穗始C.乖成昨熟期泳胸滿(mǎn)領(lǐng)身魔D.斯軋衰退揉期江14耕.該下列兵關(guān)于歪大規(guī)貪模定叨制戰(zhàn)刮略的蘿描述受，（塑生）凈是不框正確姐的。場(chǎng)A.盡大醒規(guī)模殖定制索是成宣本優(yōu)創(chuàng)勢(shì)戰(zhàn)概略與割差別剝化戰(zhàn)仆略的穗統(tǒng)一益B.摔以落客戶(hù)肯需求辜為導(dǎo)柱向欄C.竊由側(cè)于提饑供的柳產(chǎn)品允多樣扇化、突定制燙化，晚所以配成本粥相應(yīng)寨地上恒升缺D.瓣以鼠現(xiàn)代塔信漠息技跳術(shù)和揮柔性茅制復(fù)造技腎術(shù)為叼支持盲一五畫(huà).息關(guān)于錦成本造導(dǎo)向誦定價(jià)唉法敘庸述不速正確材的是每（虛邊）。庸A.艱成學(xué)本導(dǎo)鈔向定號(hào)價(jià)法永是一防種賣(mài)診方導(dǎo)門(mén)向定茅價(jià)法暴B.套成辯本導(dǎo)瑞向定方價(jià)法搜很好梁地反午映了英市場(chǎng)衛(wèi)需求汪和競(jìng)它爭(zhēng)的片變化經(jīng)C.露成句本導(dǎo)廣向定歪價(jià)法恐建立豪在對(duì)然銷(xiāo)量便的主船觀(guān)預(yù)盼測(cè)的駐基燦礎(chǔ)上耳D.赤有摩時(shí)成授本導(dǎo)尋向定胞價(jià)法鑄與定漲價(jià)目盛標(biāo)相耽脫離公16柳.慈下列衛(wèi)屬于守批發(fā)瓜商類(lèi)恭型休的是修（栗）。臂16固.A癥款1么7.丑D剪衫一八缸.D載尼19槐.D獨(dú)猶2悠0.忌C殃A.甘現(xiàn)金武自運(yùn)塊商丈B.眾批發(fā)勁俱樂(lè)去部繁C.縫超級(jí)惠市場(chǎng)雨D.串便利發(fā)店吊17拍.（壤筋）文是按憑照虛規(guī)定加時(shí)間切提供癥預(yù)定短地點(diǎn)江之峰間的度運(yùn)輸墊服務(wù)叉，并竭向所蠶有托貨運(yùn)人估按標(biāo)繡準(zhǔn)價(jià)閥收費(fèi)騰。緞A.忌私戶(hù)人運(yùn)迎輸練次偏決魯B帽.印鐵路加運(yùn)輸腿親隆狡趕探C.菌契始約型卵運(yùn)輸越具皆柏騾D.古公濕共運(yùn)逢輸蔬一八糾.隨某企茂業(yè)的驚主要們產(chǎn)品陡是香胃皂和臭洗衣努粉承，從該貨企業(yè)起最適豎合采財(cái)?。悖８鐰.鳳選擇波分銷(xiāo)羊策略急B.愈獨(dú)家遼分銷(xiāo)草策拆略度C.滔人員雀推銷(xiāo)任策略搏D.熊密集蚊分銷(xiāo)研策忠19胡.筐（品書(shū)）是僻指從騙事全石國(guó)性圈銷(xiāo)售冠業(yè)務(wù)準(zhǔn)的公岔司常走常將莖其銷(xiāo)牽售人那員按矛地區(qū)抗進(jìn)行爭(zhēng)劃分丸。疼A.缺顧奪客市谷場(chǎng)型濕營(yíng)銷(xiāo)煎組織框擔(dān)濕升邁良訊宜紐顧方B文.載職能陡型營(yíng)市銷(xiāo)組爆織賣(mài)C.件產(chǎn)景品型王營(yíng)銷(xiāo)睛組織至示浙徒墻嗽菊踏委切蠻因晌D員.銷(xiāo)地區(qū)昌型營(yíng)巧銷(xiāo)組腹織運(yùn)20昌.悼下列揀不屬冠于營(yíng)料銷(xiāo)審后計(jì)內(nèi)金容的洪是（連陵）炎。塔A.古營(yíng)億銷(xiāo)環(huán)在境審飄計(jì)盤(pán)餡竄B逗.皂營(yíng)銷(xiāo)芒系統(tǒng)博審計(jì)曠蝴泊嘉C.壟營(yíng)闖銷(xiāo)作蜻業(yè)審北計(jì)配向翻D黑.足營(yíng)銷(xiāo)批功能峽審計(jì)板三、堡名詞型解釋邪（每雪題珠3翠分，疾共饞一五肺分宴）控1.妄市忙場(chǎng)研憶究鏡1.發(fā)雞市場(chǎng)剃研究柿：曾是一鋸種通姓過(guò)信誰(shuí)息將爹消費(fèi)舞者、奴顧客喚和公學(xué)眾與懶研究蠟者聯(lián)預(yù)結(jié)起抱來(lái)的飽職能應(yīng)。這相些信瞎息用宮于識(shí)匙別和沖確定迫市場(chǎng)坊營(yíng)銷(xiāo)勿機(jī)會(huì)棒及問(wèn)株題，泡產(chǎn)生胞、提粗煉和碼評(píng)估撐營(yíng)銷(xiāo)堵活動(dòng)銷(xiāo)，監(jiān)猛督營(yíng)際銷(xiāo)業(yè)兼績(jī)，逢提高毫將營(yíng)肺銷(xiāo)視雄為一橡個(gè)過(guò)銹程的奧理解距。市歐場(chǎng)研炕究強(qiáng)語(yǔ)調(diào)了樂(lè)解決萌這些魄問(wèn)題凈所需蠅要的最信息皮，設(shè)伶計(jì)收繩集信蟻息的將方法傷，管為理和誠(chéng)實(shí)施跟信息需收集屆過(guò)程執(zhí)，分擇析結(jié)幸果以坑及溝該通這只些發(fā)進(jìn)現(xiàn)和搖意義蜂。笛2.脊技關(guān)系仔營(yíng)銷(xiāo)單：磨是指限企業(yè)夜著眼粉于長(zhǎng)遭遠(yuǎn)利昏益，行通過(guò)腎互利蔑交換棒和共檔同履愛(ài)行諾蓋言，灑建立副、保鋸持并為加強(qiáng)雕與顧釘客之腎間的飯關(guān)系線(xiàn)，以吵使關(guān)吵系各腦方趙都實(shí)貼現(xiàn)各識(shí)自的健目的稻。毒3.筐席滲透如定價(jià)繡法：炊是以辟一個(gè)曲較低挨的產(chǎn)哭品價(jià)丸格打真入市構(gòu)場(chǎng)，刺目幣的是伯在短睬期內(nèi)草加速艇市場(chǎng)摸成長(zhǎng)鞠，犧養(yǎng)牲高樂(lè)毛臣利以含期獲反得較群高的緊銷(xiāo)售繞量及青市場(chǎng)拾占有宜率，承進(jìn)而畏產(chǎn)生咽顯著壺的成剃本經(jīng)朱濟(jì)效勵(lì)益，征使成預(yù)本和罵價(jià)格價(jià)得以膜不斷培降低遲。四后兩派個(gè)正久如書(shū)燕上所爺說(shuō)。展2.館關(guān)積系營(yíng)澆銷(xiāo)脊3.湖滲怒透定互價(jià)法惑4.勇腔價(jià)值便鏈劃5.洽營(yíng)肝銷(xiāo)調(diào)這研鋤四、陽(yáng)簡(jiǎn)答利題（鑼每題蚊10既分酷，護(hù)共王20灣分陸）腳1.故架密集臨型成暑長(zhǎng)戰(zhàn)河略是騙企業(yè)姥在現(xiàn)野有的永業(yè)務(wù)帆領(lǐng)域柴中尋饅找改以進(jìn)現(xiàn)拳有業(yè)恨務(wù)成宇效和煤未來(lái)續(xù)發(fā)展憲的機(jī)遮會(huì)?？鹈芗菩统衫φ箲?zhàn)紙略包具括以娃下三倦類(lèi)：浸（灣1驕）市超場(chǎng)滲朵透策魯略，刷是企開(kāi)業(yè)努包力在邁現(xiàn)有懂市場(chǎng)昏將現(xiàn)坑有產(chǎn)享品的根市場(chǎng)岸份額徑提高胞上去特，包貫括使扭現(xiàn)有巡顧客窯多購(gòu)椅買(mǎi)本雁企業(yè)口產(chǎn)品朽，吸歲引競(jìng)昨爭(zhēng)者浸的顧氧客，綠將產(chǎn)喇品賣(mài)可給現(xiàn)聰有市災(zāi)場(chǎng)上嘗未購(gòu)炮買(mǎi)過(guò)穴本室企業(yè)竿產(chǎn)品雹的顧淘客。嫩（描2晝）市墾場(chǎng)開(kāi)勸發(fā)策篇略，附是指蘆企業(yè)弊為現(xiàn)絲有產(chǎn)非品開(kāi)萍發(fā)新峰的市朽場(chǎng)，比包括譯在新?tīng)畹牡貓D區(qū)增釀設(shè)商腹業(yè)網(wǎng)強(qiáng)點(diǎn)或號(hào)利用煙新的寨分銷(xiāo)喜渠道枯，在屋新市袍場(chǎng)上氧擴(kuò)大參現(xiàn)有象產(chǎn)品棚的銷(xiāo)榜售。程（鑼3筋）產(chǎn)嘆品開(kāi)悶發(fā)策科略，世是指制向現(xiàn)侵有市萄場(chǎng)提怕供新商產(chǎn)品窗或改沫進(jìn)的褲產(chǎn)品成。稿2除.削企業(yè)濕之所渡以要散大力怎開(kāi)發(fā)映新產(chǎn)垃品，轟主要嚼是由獅于：擊(1肆)吹產(chǎn)品租生命牽周期搜理論許要求年企業(yè)學(xué)不斷員開(kāi)發(fā)結(jié)新產(chǎn)喉品。沿一般滅而言汁，當(dāng)蠟一種階新產(chǎn)緞品投娛放市畢場(chǎng)時(shí)臉，企務(wù)業(yè)就絹應(yīng)著解手設(shè)精計(jì)新動(dòng)產(chǎn)品母，使窄企業(yè)灰在任蠟何時(shí)紡期都鐘有不刺同的仿產(chǎn)品桐處在弦周期綱的各危個(gè)階祖段，軟從而毀保證羨企業(yè)著盈利疾的穩(wěn)指定增沾長(zhǎng)震。醉(2持)愛(ài)消費(fèi)郊需求座的變滑化需枕要不陷斷開(kāi)燒發(fā)新言產(chǎn)品繞。隨棚著生夕產(chǎn)的吉發(fā)展帥和人激們生漢活水傻平的與提遠(yuǎn)高，岸消費(fèi)區(qū)需求憲也發(fā)晝生了斃很大貼變化勉，方思便鄭.情健康霉.蕩輕巧停.西快捷否的產(chǎn)粗品越式來(lái)越犬受到好消費(fèi)秒者的費(fèi)歡迎姜。消秤費(fèi)結(jié)顏構(gòu)的蓬變化超加快互，消藍(lán)費(fèi)選圖擇更蘇加多型樣化套，產(chǎn)煌品生朽命周兄期日許益縮交短。淡(3孤)憤科學(xué)坡技術(shù)愈的發(fā)防展推伶動(dòng)著助企業(yè)該不斷娃開(kāi)發(fā)爪新產(chǎn)辨品。拴科學(xué)找技術(shù)突的迅品速發(fā)慎展槍導(dǎo)致拼許多拋高科假技新訴型產(chǎn)井品的抵出現(xiàn)溉，并刮加快鴨了產(chǎn)個(gè)品更陣新?lián)Q愚代的迎速度爭(zhēng)。扮(關(guān)4)苗市場(chǎng)趕競(jìng)爭(zhēng)描的加廟劇迫傻使企薄業(yè)不曾斷開(kāi)職發(fā)新乒產(chǎn)品裂?，F(xiàn)昆代市檢場(chǎng)上康企業(yè)尊間的按競(jìng)爭(zhēng)裂日趨煮激烈炒，企作業(yè)要瀉想在嶺市場(chǎng)帥上保爆持競(jìng)跡爭(zhēng)優(yōu)盤(pán)勢(shì)，葛只有肌不斷斥創(chuàng)新敲，開(kāi)恐發(fā)新礦產(chǎn)品刻，才通能在劉市場(chǎng)斤上占糠據(jù)領(lǐng)肚先地娘位，粗增強(qiáng)啄企胸業(yè)的叫活力僑。另也外，窗企業(yè)繞定期同推出搜新產(chǎn)閃品，機(jī)可以帶提高傾企業(yè)哲在市痰場(chǎng)上羅的信佩譽(yù)和驕地位櫻，并可促脆進(jìn)新球產(chǎn)品威的市握?qǐng)鲣N(xiāo)濁售。拍1.腫簡(jiǎn)蹄述三梯類(lèi)密陪集型液成長(zhǎng)閃策略翅。省2避.膽簡(jiǎn)述幻新產(chǎn)僚品開(kāi)惱發(fā)的謊必要胖性。日五、猴論述剖題（抵共涂一五壟分）架消費(fèi)潔者的榆購(gòu)買(mǎi)病決策堤過(guò)程匆是問(wèn)墊題認(rèn)勻識(shí)、猴信息沒(méi)收集山、可蘋(píng)供選哲擇的殲方案幸評(píng)價(jià)細(xì)、購(gòu)船買(mǎi)決養(yǎng)策以披及購(gòu)劣后行赤為。逮舉例撥說(shuō)明迅，如霧由陡于工辛作或撓日常好人純際交嚴(yán)往的眼原因勇，逐瓜漸認(rèn)堤識(shí)到站單純覺(jué)依靠晃固定碧餡，存違在很斥多不降便，孫這時(shí)鐮意識(shí)沾到需蚊要有湯一部何五，這均是認(rèn)紛識(shí)問(wèn)搖題的陸階段教。在久認(rèn)識(shí)楊到問(wèn)排題之天后，匠開(kāi)始車(chē)廣泛咬的收舉集各稠品牌號(hào)伶的相伙關(guān)信口息，粒包括犯質(zhì)量銳、價(jià)睛格、賴(lài)功能桑等多卻方面輩信息搭，這駱是信跟息收騰集階接段。紙?jiān)谫嵭畔⒘Ｊ占O(shè)的基紙礎(chǔ)上摩，確停定幾務(wù)個(gè)備勉選方蓋案，輪并且盼按照揉性?xún)r(jià)沿比或貫者個(gè)稠人偏農(nóng)好，隱對(duì)各輸方案靈進(jìn)沒(méi)行評(píng)侮價(jià)，闖如對(duì)越三星治、臭LG番、諾扎基亞棉、摩疫托羅餐拉、牙飛利重浦等璃五個(gè)封備選遭方案承進(jìn)行占評(píng)價(jià)竄。在西此基磚礎(chǔ)上補(bǔ)，選連定一序個(gè)方逝案，判如最鐘終選儉擇了吩諾基挽亞的沙一款洋縫，這腫是購(gòu)致買(mǎi)決懼策階遍段。似最后肝，在肉購(gòu)買(mǎi)犯行為羊發(fā)生享后，悼在使豐用過(guò)蜘程中敢，產(chǎn)你品性疊能基教本滿(mǎn)要足自蝦己的評(píng)期望葡，則掏購(gòu)后愁比較員滿(mǎn)意木，這豪是購(gòu)排后行揉為。愿（本形題考次查學(xué)肝生對(duì)蹲消費(fèi)暴者購(gòu)吧買(mǎi)決危策過(guò)妻程的恩理解籌，需嬌結(jié)合奪自身璃經(jīng)歷吃，所次以答缸案存妨在多膽樣性顏，內(nèi)低容正誕確即柏可。逮）按1.柏簡(jiǎn)述簡(jiǎn)購(gòu)買(mǎi)妥決策屠的五爐個(gè)階院段，愉并結(jié)植合自涉身購(gòu)姥買(mǎi)經(jīng)循歷舉嗽例說(shuō)討明。豈《淘B1破02旱0A原市場(chǎng)貞營(yíng)銷(xiāo)肅學(xué)報(bào)》模靈擬題條二津注勻：答辟案請(qǐng)焦寫(xiě)在猴答題撇紙上號(hào)。壩一、帽填空隆題（增每題昆2分璃，共沃20霞分）誼1.雷景需要騙2礦.珍消費(fèi)蜓者協(xié)職會(huì)按3.攔激水平全一體宿化餃4.盜六減輕踩5.斷是可支誼配的沖個(gè)人餃?zhǔn)杖胧?.哄從雹市場(chǎng)服營(yíng)銷(xiāo)瞧學(xué)的咸角度硬考察女，想省要得均到食尚物是益人的王。喝2弄.辭在我連國(guó)，尼對(duì)企是業(yè)市遷場(chǎng)營(yíng)在銷(xiāo)活漸動(dòng)有代直接欲影響賺的公濤眾利左益組以織是著__梨__撕_灘__五__雁等。卸3.撐國(guó)諒美電嘴器收標(biāo)購(gòu)永烈樂(lè)電衣器，牢對(duì)于書(shū)國(guó)美拉電器熟而言惡這是枝成長(zhǎng)栽戰(zhàn)略棋。真4.返企藏業(yè)在嗎面對(duì)跳主要贏(yíng)環(huán)境逢威脅籌時(shí)，彩通過(guò)機(jī)調(diào)整頌市場(chǎng)盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)和組合愁來(lái)改域善環(huán)減境，影這是杠策略乘。圣5.岔是影若響消省費(fèi)購(gòu)落買(mǎi)力嚷和消怕費(fèi)滲者支幟出的匪決定棟性因口素。碗6斤.比抽樣慢調(diào)查生大致躍可以豎分為挑兩類(lèi)陳：一際類(lèi)是艱概率挎抽樣連，或荒稱(chēng)晚隨機(jī)強(qiáng)抽樣澤；另榴一類(lèi)送是剛__判__嗓__蓄__袍1.州滅需要源2.漢堆消費(fèi)擔(dān)者協(xié)形會(huì)聾3.浙門(mén)水平典一體備化躁4.樸膛減輕乘5.轎襪可支粘配的渴個(gè)人概收入。牌7.槳按圍照購(gòu)螺買(mǎi)主淚體進(jìn)遺行分簡(jiǎn)類(lèi)，舟一般胃商品匪市場(chǎng)醒可以勝分為嘉和蒸。栗8.持影斬響定蕩價(jià)的貿(mào)三大稅因素褲是湖、北和夕。愛(ài)9.孕是協(xié)奮助買(mǎi)聾賣(mài)成踏交，閉推銷(xiāo)詳商品奮，但肅對(duì)所遵經(jīng)營(yíng)高商品莫沒(méi)有忍所有名權(quán)的砍中間粒商。蘋(píng)10榮.年案度控賊制的綁中心逃是毫。湖二殖、趟單落項(xiàng)關(guān)選臉擇鐘題（的每題憶2槳分，扯共滔2班0項(xiàng)分伙）妖1.幕A忌汁2村.B釀盼3貿(mào).B伍電4塌.D慈虧5硬.藏B紋談1.你對(duì)位于負(fù)匪需求本市場(chǎng)槳營(yíng)銷(xiāo)悲管理者的目楚的是有（沃舞）?？錋.劈改撕變市警場(chǎng)營(yíng)疲銷(xiāo)船技改B諒.爺開(kāi)發(fā)蝕市場(chǎng)波營(yíng)銷(xiāo)疑桑母院C.犯反舟市場(chǎng)夜?fàn)I銷(xiāo)好鄙垃丸D.奴協(xié)調(diào)朝市場(chǎng)炭營(yíng)銷(xiāo)趕2.艘（櫻脊）常籍會(huì)引乖發(fā)營(yíng)炸銷(xiāo)近蝕視癥恒。枝A.愁生化產(chǎn)導(dǎo)全向逼屬B趟.勻產(chǎn)品稿導(dǎo)向滿(mǎn)滔扛徑狐州C.己推癢銷(xiāo)導(dǎo)痛向襪變液嫌D幕.笨市場(chǎng)側(cè)營(yíng)銷(xiāo)致導(dǎo)向能3.鳥(niǎo)皆（泡存）是吊指高告速成題長(zhǎng)市壞場(chǎng)中似的領(lǐng)醒導(dǎo)者其，但耍不一享定能鵝夠給胡企業(yè)劃帶來(lái)筋大量呼現(xiàn)金銅，反行而常模常是鳥(niǎo)現(xiàn)金景的消礙耗者接。胳A.嘆問(wèn)瞎題類(lèi)倦業(yè)務(wù)鑒借校蠶丘B(yǎng)擠.糖明星泰類(lèi)業(yè)牙務(wù)眨緩集象C碌.首現(xiàn)金辦牛類(lèi)埋業(yè)務(wù)蹄陷麥D智.欲瘦狗刃類(lèi)業(yè)濫務(wù)灣4.朝下豪列市上場(chǎng)預(yù)槳測(cè)方械法中役不是連定性三預(yù)測(cè)苦的是棟（除忙）。奔A.根消吼費(fèi)者忙意圖塌調(diào)查券法武記凡開(kāi)姓捕對(duì)棋穴變玻穴B.喘專(zhuān)淺家意番見(jiàn)法歷C.壁德丙爾菲嫂法燃給關(guān)搭答衣渠財(cái)襪倉(cāng)綁府葡檔壺象D津.本指數(shù)膽平滑念法型5怎.訪(fǎng)制約堵顧客焦購(gòu)買(mǎi)辜行為究的最櫻基本再因素贏(yíng)是（驅(qū)）。彈A.昆文化所因素久B.偷經(jīng)濟(jì)才因素帝C.傅個(gè)人蛇因素盞D.館社會(huì)煤因素混6星.陰市場(chǎng)史是指冶對(duì)某妨項(xiàng)商維品或盼勞務(wù)牧具有粗需求笑的所貼有（狼）。挖6.率D勞仇7.養(yǎng)A紐段8.圓B黃下9.失C樣而10購(gòu).B顫A.哥個(gè)人燥消費(fèi)筒者萍B.野生產(chǎn)牌者替C.材機(jī)構(gòu)醋集團(tuán)烘D.融現(xiàn)實(shí)些與潛屬在買(mǎi)柿者凍7.變銷(xiāo)眉售商稿將一浙組商團(tuán)品組撕合在總一起微，定俊價(jià)銷(xiāo)肆售，孔售價(jià)顫比分鋸別購(gòu)廣買(mǎi)這岔些產(chǎn)頭品要亭低，遙這種刮定價(jià)額方法構(gòu)是（著侄）地。歡A.艘成野組產(chǎn)醫(yī)品定世價(jià)法高常男B.撥產(chǎn)振品線(xiàn)佩定價(jià)須法蓄變纏C充.趨附帶愁產(chǎn)品迫定價(jià)算法蠟D朝.筋兩段捷定價(jià)食法探8厘.予與商初品儲(chǔ)舒存量偽多少碼有直撓接關(guān)介系的汪是（賭）。恐A.振訂貨無(wú)處理歷成本訊B.翠存貨遣維持花成本魔C.衰采購(gòu)碼成本充D.竟缺貨平成本處9.四渠女道長(zhǎng)屈度是括指產(chǎn)范品從離生產(chǎn)刑領(lǐng)域恐到消騙費(fèi)領(lǐng)默域過(guò)岔程中形所經(jīng)隆過(guò)的登（銀擁）。常A.雙中伐間商聲類(lèi)型嶄數(shù)設(shè)填濃B.醒中巷間商王數(shù)量樓昨住揉乎C.開(kāi)中童間商久層次術(shù)數(shù)于咐正D礎(chǔ).重渠道職類(lèi)型幣的數(shù)遺量卸10料.館以下田情況錯(cuò)，不糖適于嚴(yán)實(shí)施凡提價(jià)搖策略蓬的是帽（姻忌）。丈A.駛產(chǎn)肝品在籃市場(chǎng)緩上處趣于優(yōu)繪勢(shì)地皮位頑炊蓮塘質(zhì)奔咳B童.吃產(chǎn)品但進(jìn)入列成熟蛋期能C.廟季統(tǒng)節(jié)性腐商品笛達(dá)到蔥銷(xiāo)售炭旺季賭懷棒轎冶祖由后遵D.弄產(chǎn)將品進(jìn)副入成浸長(zhǎng)期跌三閘、容判斷次題（勾對(duì)的倍打以“√港”剖，錯(cuò)層的打筐“×譽(yù)”西，忘每題革1獸分，窮共刻10贈(zèng)分）掙××攔××做√懂1.蘿發(fā)豈展戰(zhàn)位略是皺提高屈戰(zhàn)略娘業(yè)務(wù)銹單位舉的相吼對(duì)市茂場(chǎng)占沃有率敢，這盟類(lèi)戰(zhàn)性略特蔑別適克用于棒明星胸類(lèi)業(yè)綠務(wù)單皮位。景（低甩）否2.律園可支申配的銳個(gè)人皇收入味就是竊可隨漫意支看配的壩個(gè)人文收入誰(shuí)。奶炸汪莊并克釀飯癢乳錫用偶酒價(jià)（糠）拼3.巨核她心營(yíng)端銷(xiāo)系扶統(tǒng)是艘由供紙應(yīng)商蟲(chóng)、競(jìng)音爭(zhēng)對(duì)羅手、功顧客主三者牧構(gòu)成咽的。畢匹日匠雙邀蚊圾闊鹽縮染（趁）船4.袋正粒面進(jìn)閘攻是蹈市場(chǎng)書(shū)挑戰(zhàn)景者的要一種充全方歌位、賊大規(guī)匠模的僚進(jìn)攻份策略斬。積弟乳勝?gòu)?fù)置準(zhǔn)義撇豈（鎖）搶5.忠消之費(fèi)者胡初次筋選購(gòu)戴價(jià)格融昂貴羞、購(gòu)歲買(mǎi)此廢數(shù)較吉少的剛商品饞時(shí)，噴一般桑是高踐度介和入的個(gè)購(gòu)買(mǎi)垃行為喉。（管典）匙6.沙桃價(jià)格才彈性付表明年了消駁費(fèi)者椒對(duì)價(jià)喇格變南化的純靈敏西度。峽××?xí)儭讨痢田嫲蛻覔谱司成鐮斕鑳?chǔ)貪杏粗窯窮典（壯）段7.譽(yù)快碰速滲嘆透戰(zhàn)歇略是砌以高技價(jià)格恨、高穩(wěn)促銷(xiāo)坐水平北的方脂式推峽出新魯產(chǎn)品糕。東贊災(zāi)泰胸利互括惕畢（凱）君8薄.顯從長(zhǎng)杏期來(lái)竹看，論企業(yè)鞠對(duì)產(chǎn)秩品價(jià)鄉(xiāng)格承廳受程低度的集是產(chǎn)所品的墾單位套總成辭本，后而不傲是單評(píng)位可葉變成線(xiàn)本慰。（）槳9.敲追排求高蝦利潤(rùn)慮的公瘋司會(huì)漠選擇萬(wàn)長(zhǎng)產(chǎn)何品線(xiàn)串。歉材冊(cè)璃任籍峽防汪洋恨鋸方拜來(lái)滅父業(yè)舒卡（描）貴10叛.亦營(yíng)銷(xiāo)傅推廣牌的目駛標(biāo)通巖常是蓋刺激依消費(fèi)抵者蹲即興訪(fǎng)購(gòu)買(mǎi)俘。怪痕看得辣坡孔腎短寺率哄大慚展（差艱）殖四肅、姜名詞咽解釋革（每稱(chēng)題丸3記分，串共考一五鍋分緒）良1.壓阻市場(chǎng)芬營(yíng)銷(xiāo)計(jì)1.漆并市場(chǎng)揀營(yíng)銷(xiāo)森：?jiǎn)⑹且哉碀M(mǎn)足博人類(lèi)洗各種選需要獅和欲峽望為蓬目的禾，通洗過(guò)市捉場(chǎng)變調(diào)遷再馬交換膝為現(xiàn)扛實(shí)交蝦換的積活動(dòng)掏；也馳是個(gè)吼人和破集體苗通過(guò)較創(chuàng)造繪，提浸供出池售，攏并同納別人棍交換方產(chǎn)品紙和價(jià)漆值，鉤以獲膨取其闖所需棕所欲沿之物閑的一垃種社裳會(huì)和路管理置的過(guò)沒(méi)程。攝2.暑幕品牌捉：壓是指或一種崇名稱(chēng)蛛、術(shù)領(lǐng)語(yǔ)、濕標(biāo)記筋、符嗚號(hào)或盈設(shè)計(jì)婆，或開(kāi)是它腐們的智組合牛運(yùn)用攜，其悲目的老是借梢以辨鍋認(rèn)某魯個(gè)消賺費(fèi)者膝、或葬某群敗消費(fèi)懲者的蝴產(chǎn)品抓及服扇務(wù)，鮮并使誼之與效競(jìng)爭(zhēng)籠對(duì)手艙的產(chǎn)泛品和踢服務(wù)尋區(qū)別蒙開(kāi)來(lái)雷。浩3.馬材效率貪控制編：理是指加企腿業(yè)不械斷尋菜求更蝦有效釀的方述法來(lái)世管理淘營(yíng)銷(xiāo)緊隊(duì)伍抱、廣雖告、陸促銷(xiāo)仙和分件銷(xiāo)等儲(chǔ)績(jī)效保不佳腔的營(yíng)北銷(xiāo)實(shí)平體愉活動(dòng)榆。破4萄、訂聲貨點(diǎn)伐：是懼指庫(kù)稻存產(chǎn)包品減殺少到叢需要找重新干訂貨競(jìng)的點(diǎn)為。它芝應(yīng)該胖是在枝由于播脫銷(xiāo)殘而造索成的觀(guān)風(fēng)險(xiǎn)奏與存擦貨過(guò)稿量所辜發(fā)生醋的費(fèi)何用兩裕者之廣間進(jìn)艘行權(quán)些衡之濕后決型定。踏5飾、內(nèi)鄰部報(bào)架告系敞統(tǒng)：胖是一錦個(gè)由誓報(bào)告遇訂單每、銷(xiāo)俯售額玻、、久存貨膛水平漢、應(yīng)照收帳餃款、減應(yīng)付益帳款阻等等選的系禿統(tǒng)。秋通過(guò)蹤分析柔這種臺(tái)信息鈔，營(yíng)謎銷(xiāo)經(jīng)紋理能彎夠發(fā)橡現(xiàn)重私要的得機(jī)會(huì)后和問(wèn)蝦題。炭第5廢題我毫也沒(méi)驗(yàn)有在梢書(shū)上竟找到型，這垮是在藥其他即資源主里發(fā)職現(xiàn)的士。我抵第2膨次收愚到的放模擬悠題版械本名席詞解弟釋只喬有三怨道題鐘，但傅詢(xún)問(wèn)唱過(guò)負(fù)妹責(zé)老半師后潤(rùn)，我鈴們按摧第1鴨個(gè)版亂本給擋出參送考答盞案，供復(fù)習(xí)陣范圍街也按瓣照上違傳的賴(lài)版本水。燙2.購(gòu)品攀牌法3.花效陳率控籌制荒4.疏訂圖貨點(diǎn)捆5.蓮錯(cuò)內(nèi)部拴報(bào)告福系統(tǒng)懇五、發(fā)簡(jiǎn)答謊題（成每題尸10萌分，扇共貢2朱0分秤）侮1.蠶撓簡(jiǎn)述觀(guān)成本配領(lǐng)先保戰(zhàn)略喊的適市用條遲件。異答：豆（竹1蹤）市埋場(chǎng)需料求具甩有較渣大的午價(jià)格腸彈性宏。院（棄2短）所楊處行錯(cuò)業(yè)的烈企業(yè)春大多賴(lài)生產(chǎn)蓄標(biāo)準(zhǔn)都化產(chǎn)搬品。環(huán)（焰3通）實(shí)粘現(xiàn)產(chǎn)及品差回別化刪的途伍徑很跌少。衛(wèi)（肆4雀）多妥數(shù)客身戶(hù)以張相同溝的方違式使其用產(chǎn)回品。?。ㄋ?父）用裳戶(hù)購(gòu)抵物從棄一個(gè)焰銷(xiāo)售高商改慧變?yōu)槔@另一蜂個(gè)銷(xiāo)盼售商望時(shí)，周不會(huì)妖發(fā)生姿轉(zhuǎn)換私成本建，因告而特蜓別傾味向于耽購(gòu)買(mǎi)屠價(jià)格際最優(yōu)茂惠的汪產(chǎn)品曠。漏2.潤(rùn)捎獎(jiǎng)訪(fǎng)問(wèn)攜，郵皆寄問(wèn)希卷和見(jiàn)人員紫訪(fǎng)問(wèn)斧三種劉調(diào)查拉方法朵各自絕的特埋點(diǎn)。助答：櫻調(diào)查雖方法念主要載有三棵種，晨即電奮話(huà)訪(fǎng)貿(mào)問(wèn)、樂(lè)郵寄萌問(wèn)卷處以及寫(xiě)人員存訪(fǎng)問(wèn)片。這眼三種役方法拼各有露其特罩點(diǎn)。丸星訪(fǎng)問(wèn)虛可獲納得最眾迅速緊.社最及甩時(shí)的番信息憤。與塌郵寄喘問(wèn)卷忽相比扯，其蛛優(yōu)勢(shì)調(diào)在于兇訪(fǎng)問(wèn)鋼人員區(qū)可與互多人像交談昏，并淺可及統(tǒng)時(shí)澄繩清問(wèn)咽題的蹲疑難瓣，而披且電她話(huà)訪(fǎng)誼問(wèn)的織反應(yīng)截率也雞比郵夏寄問(wèn)僅卷高倡。電類(lèi)話(huà)訪(fǎng)睡問(wèn)有監(jiān)兩個(gè)傲缺點(diǎn)套：一康是訪(fǎng)遭問(wèn)只害限于荒有電蓮話(huà)的市家庭機(jī)，二乖是談殿話(huà)時(shí)歉間受嗓限制截，不興能問(wèn)恩太多庭問(wèn)題頂。郵渡寄問(wèn)化卷異具有奶較強(qiáng)據(jù)的可勇送達(dá)謎性和急可接告近性薯，在青調(diào)查膜那些午不愿醋接受屈訪(fǎng)問(wèn)嫁或?qū)︱呍L(fǎng)問(wèn)占人員鐮抱有賺偏見(jiàn)籌的對(duì)慮象時(shí)聞，郵講寄問(wèn)禮卷是己最有隆效的孤調(diào)查趣方法行，而庫(kù)且，辟在三顛種主漲要調(diào)蟻查方識(shí)法中須，它績(jī)最經(jīng)談濟(jì)脫.遍實(shí)用扁。但風(fēng)是，閃郵寄牢問(wèn)卷兩也有貪其劣諸勢(shì)，巖一是猴問(wèn)題歸的用鴉語(yǔ)必勉須簡(jiǎn)牲單明磨白且武問(wèn)題杰不能輛太多睬，二明是郵弟寄問(wèn)慮卷的丑反應(yīng)阻速度石太慢鉗且反似應(yīng)率建也最借低?；笕藛T毫訪(fǎng)問(wèn)天在這語(yǔ)三種追方法寶中最樓富有誓靈活蒙性觸，可辨以提版出許斤多問(wèn)元題，丈并且削還可虜以察饒顏觀(guān)夾色，帥及時(shí)樂(lè)補(bǔ)充田.勵(lì)修正椅面談址內(nèi)容蘇。但兵是，注采用箭這種僵方法米要花攻費(fèi)很彈高的略成本膚，因普此，既企業(yè)懲一般元很少胳采用尺這種泥方法建。紙1.府簡(jiǎn)爽述成村本領(lǐng)征先戰(zhàn)湖略的耽適用永條件模。1迫22垃2隨.出災(zāi)訪(fǎng)問(wèn)禮，郵袖寄問(wèn)愛(ài)卷和事人員坊訪(fǎng)問(wèn)惡三互種調(diào)乞查方質(zhì)法各膀自的獻(xiàn)特點(diǎn)茫。善六、棉論述歷題（狠共狐一五貴分）幫1.宋非聯(lián)系夢(mèng)實(shí)際跑論述加產(chǎn)品促生命擇周期右階段侍對(duì)確針定促原銷(xiāo)組埋合的略影響兆答：轉(zhuǎn)在產(chǎn)匙品生桂命周謙期的途不同灶階段豬，促惡銷(xiāo)支乎出的泛效果爐也有恢所不娃同。啊在產(chǎn)物品生冊(cè)命周喬期的潛介紹頸期和紐成熟止期，慌促銷(xiāo)閑是一戴個(gè)十精分重艷要的命市湯場(chǎng)營(yíng)霜銷(xiāo)組涌合因夫素。量這是宅由于晉新產(chǎn)阻品初到上市叔時(shí)消躬費(fèi)者牢對(duì)其事不認(rèn)慚識(shí)垃.忙不了邀解，椅必須氏通過(guò)玉促唯銷(xiāo)活伯動(dòng)來(lái)明吸引嘉廣大稱(chēng)消牧費(fèi)者煤的注懼意力涉。在六介紹遮期，皆廣告遭與銷(xiāo)般售促蟻進(jìn)的障配合辛使用近能促忙進(jìn)消哥費(fèi)者借認(rèn)識(shí)環(huán).脆了解南企業(yè)扒產(chǎn)品桂。在朽成長(zhǎng)壇期，棵社會(huì)看渠道柜溝通榨方式炕開(kāi)始響產(chǎn)生山明顯袍效果解，口演頭傳沃播越避來(lái)越惹重要陰。如倒果企膨業(yè)想鋪取得黃更多歇利潤(rùn)點(diǎn)，則稻宜于訊用人繡員推奉銷(xiāo)來(lái)雪取代茫廣告祖和袋銷(xiāo)售僚促進(jìn)吩的主緣導(dǎo)地溪位，齒以降娛低成增本費(fèi)龜用。屯在成旋熟期伍，競(jìng)輝爭(zhēng)對(duì)用手日項(xiàng)益增己多，鎮(zhèn)為了恥與競(jìng)躲爭(zhēng)對(duì)什手相仰抗衡互，保架持住眼已有歌的市哪場(chǎng)占螞有率簽，企毫業(yè)必騎須增垂加促潤(rùn)銷(xiāo)費(fèi)絡(luò)用飯。這蘭一階討段可縫能發(fā)滿(mǎn)現(xiàn)了酬現(xiàn)有睡產(chǎn)品堡的新呢用途浙，或派推出狹了改鉆良產(chǎn)典品，增在這粥種情窗況下垮，加描強(qiáng)促昌銷(xiāo)能之促使循顧客御了解止產(chǎn)伏品，惜誘發(fā)塔購(gòu)買(mǎi)扭興趣適。運(yùn)綱用贈(zèng)蜻品等班促銷(xiāo)吵工具堪比單剛純的斤廣告弟活動(dòng)蒜更為放有效但，因曠為這憶時(shí)的繳顧填客只翅需提榆醒式袍廣告嗚即可常。在欣衰退仍期，掀企業(yè)腐應(yīng)把塞促銷(xiāo)披規(guī)模降降到曲最低忽限度搭，以譯保證地足夠糾的睬利潤(rùn)奮收入待。在擴(kuò)這一偵階段島，只缺用少酒量廣塊告活稠動(dòng)來(lái)圾保持稱(chēng)顧客伯的記雨憶即男可，摩宣傳孟活動(dòng)鍛可以分全面騰停下事來(lái)，販人員流推銷(xiāo)限也可黃減至臭最小什規(guī)?？?jī)。由梅此可勉見(jiàn)，獸在整閥個(gè)產(chǎn)愚品生敘命周劑期中杜，企奧業(yè)所尸應(yīng)采確取的甜促銷(xiāo)塵組合爪依各添個(gè)階副段的尼不同息而有類(lèi)所不牧同。池總的窩來(lái)看溜，在勝介紹循期和魔成熟躬期，肝促銷(xiāo)熱活動(dòng)拘十分軌重要仰；而穗在成慘長(zhǎng)期檢和衰毅退期框，則求可降勵(lì)低促?gòu)N銷(xiāo)費(fèi)患用支經(jīng)出，鋒縮小幸促銷(xiāo)終規(guī)模碗，以遙保證僻足夠漿的利材潤(rùn)收惕入。。廊《兔B1濤02太0A雪市場(chǎng)燃營(yíng)銷(xiāo)帳學(xué)鴉》模抵?jǐn)M題獲三鄭注：儀答漫案請(qǐng)匆寫(xiě)在柏答題炎紙上耗。際一、晨填空災(zāi)題（快每題淋2分套，共峰20孟分）憶1.飯補(bǔ)市場(chǎng)欲營(yíng)銷(xiāo)滾導(dǎo)向依、忙社會(huì)罷市場(chǎng)賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)缸導(dǎo)恭向兼2.得苦現(xiàn)金的牛類(lèi)毅3.著小蒜、妄缺乏尺價(jià)格此彈性降4.蓄孕商人廢中間開(kāi)商、繞代理杜中間秘商珠5.撐飽被動(dòng)曾式遍1.攤在可企業(yè)梨實(shí)踐高中存飽在五血種營(yíng)召銷(xiāo)導(dǎo)循向，貞其中棕現(xiàn)代卻營(yíng)銷(xiāo)顛導(dǎo)向孤是指培和前。抖2內(nèi).幅波士稀頓咨昆詢(xún)公紛司模歪型將樓戰(zhàn)略鍵業(yè)務(wù)界單位麥分為炊四類(lèi)重，其僅中保堵持策隆略特拒別適庭合于上業(yè)務(wù)誤單位船。挨3番.界生產(chǎn)斧者對(duì)萬(wàn)生產(chǎn)堤資料腎的需姐求受脹價(jià)格灶影響常較刃__估__招__雞__鍬_愉，是薦__搏__雷__籠__府_焰的需兆求。廁4.帽中氧間商移按照姨是否候擁有循所經(jīng)含營(yíng)商粱品的應(yīng)所有電權(quán)，?？梢月?tīng)分為漫和朗。毒5.丑在沫企業(yè)羞售出屠產(chǎn)品淡或服啊務(wù)之鮮后，烏當(dāng)顧焦客提勺出不菌滿(mǎn)意割見(jiàn)時(shí)巨，有少專(zhuān)門(mén)柱負(fù)責(zé)僚接待賺和處冰理此任事的樓相關(guān)均部門(mén)錯(cuò)，這印是趕類(lèi)型級(jí)的關(guān)蘇系營(yíng)謹(jǐn)銷(xiāo)。揮6.咳遲是指怕市場(chǎng)慘營(yíng)銷(xiāo)悲管理眼人員槐用以朝獲得暫日常更有關(guān)拴企業(yè)虎外部休營(yíng)銷(xiāo)送環(huán)境丘發(fā)展龍趨勢(shì)指的恰救當(dāng)信領(lǐng)息的嫁一整莊套程斯序和樓來(lái)源川。艙6.惹振營(yíng)銷(xiāo)吸情報(bào)廢系統(tǒng)同7.鉆么提高牽產(chǎn)品棋質(zhì)量番、萌降低鍛價(jià)格眾8.薦忌成長(zhǎng)寺9.間椒新品窄牌策亂略窮10曬.墳中間餅機(jī)構(gòu)搞的數(shù)賄目棕7怠.吐企業(yè)展要擴(kuò)肅大市旦場(chǎng)份幼額，洽可以擊有兩警種策勿略，凡一是酷價(jià)格北不變鐵，宰__暗__內(nèi)__激__豬_宋；二統(tǒng)是產(chǎn)較品質(zhì)愚量不鞠變，概_(tái)_燦__倚__益__臘_稿。犬8.葬公午司改象進(jìn)產(chǎn)玩品質(zhì)擋量，紀(jì)增加儉新產(chǎn)遼品樣蛋式和糊側(cè)翼助產(chǎn)品速，或張公司掛進(jìn)入困新的熊細(xì)分曠市男場(chǎng)，喂進(jìn)入膏新的德分銷(xiāo)賄渠道攜，公始司采份取這淋些策脖略時(shí)嫂產(chǎn)品匠處于蠢生命猜周期逢的登時(shí)期伴。作9.稿生轟產(chǎn)保納健品戲的養(yǎng)陜生堂負(fù)開(kāi)發(fā)況飲用州水時(shí)趕，采柱用了夾“俯農(nóng)夫緞山泉多”到的品嬸牌，逆這種跳品牌努策略非是錯(cuò)。刮10察.草在渠鳳道選熄擇方闊案中集，盛受到絮企業(yè)尾追求音的市輪場(chǎng)展無(wú)露程堅(jiān)度的騎影響脅。胳二拖、愿單干項(xiàng)歇選痛擇沸題（須每題衰2語(yǔ)分，稿共候2正0艱分脫）迷1.催D含僚2.環(huán)A宮靈3.善C射著4.芒B丘鑰5寶.B靠1屯.顧目日標(biāo)市咽場(chǎng)對(duì)蜜產(chǎn)品膏毫無(wú)搭興趣親或漠溫不關(guān)體心的艇一種惠需求心狀態(tài)村是（裝百）皺。鳥(niǎo)A.材下朵降需障求粗尊B(yǎng).水充饑分需產(chǎn)求縫冤胞堂望崗C.伯占不規(guī)墻則需癢求府看組督盲D.代無(wú)負(fù)需求玉2.植海爾惡電器嚷生產(chǎn)渠電冰跨箱，抵后來(lái)游又利析用原雀有資綿源生杠產(chǎn)洗蘇衣機(jī)淡、空片調(diào)，褲這屬李于（依云）菠成長(zhǎng)秤戰(zhàn)略迅。虹A.蟲(chóng)同心毒多角畝化戰(zhàn)踢略副瀉B不.盛水平簡(jiǎn)多角什化戰(zhàn)棍略補(bǔ)苗C病.芹跨行羊業(yè)多終角化權(quán)戰(zhàn)略瓣種D塌.垂埋直多角角化屈戰(zhàn)略季3地.下對(duì)向分其所奉擁有嘉的領(lǐng)絮域發(fā)粘動(dòng)任聞何進(jìn)繭攻都該會(huì)作忙出迅西速而規(guī)強(qiáng)烈濤反應(yīng)負(fù)的競(jìng)?cè)A爭(zhēng)者賴(lài)是（盆）競(jìng)好爭(zhēng)者琴。匪A.臭暑隨機(jī)豬型佩B.限灣選擇團(tuán)型讓C.兄朵虎威劈型斤D.糟閑從容鳳不迫仆型競(jìng)4.惑下駱列關(guān)汽于慶觀(guān)察經(jīng)法的倡描述致不正偽確的弓是（蹈方）王。式A.暗觀(guān)塊察法嗎分為盤(pán)人工訓(xùn)觀(guān)察王和非駐人工桿觀(guān)察凡B.同觀(guān)扎察法桃必須化由觀(guān)扎察人杜員在思現(xiàn)場(chǎng)歡觀(guān)察路C.味觀(guān)死察法橫可以五通過(guò)漁儀器沉進(jìn)行六觀(guān)察泄D.券觀(guān)暮察法砍可以君觀(guān)察氧到消掀費(fèi)者感的真姻實(shí)行案為特藥征中5.姻市邪場(chǎng)細(xì)椅分在勝本質(zhì)騙上是濱按照菊（廢拳）進(jìn)小行的谷。圾A.六購(gòu)腹買(mǎi)力淚差別大蜂傾闖B耳.繞需求腐差別霧瘡財(cái)抽繪菠C.強(qiáng)個(gè)寄性差鋸別哈約塑貸胖D飲.牙偏好瀉差別輩6魂.姓在完恭全競(jìng)緩爭(zhēng)情疼況下蘋(píng)，企燒業(yè)只使能采憤?。h任）訂彎價(jià)法聞。釀6.唯B盞喝7.饑B泊滑8.嚇B翁滔9.旋C埋脂10包.C尼A.衫多成本豪加成敞B.訓(xùn)產(chǎn)隨行釘就市采C.申謠拍賣(mài)賊D.立龜邊際肉成本為7.南營(yíng)謝銷(xiāo)定幟位的印層次皂不包宗括（蹦厭）堤。索A.廣產(chǎn)樣品定敏位雹抗蘇陽(yáng)謹(jǐn)B.優(yōu)心文理定枝位妥濟(jì)脂盤(pán)盡C魔.列服務(wù)排定位尚散是伏銜糠D.提渠映道定堵位岔8熔.喜若中餐間商盜只經(jīng)艇營(yíng)一喬家生拖產(chǎn)廠(chǎng)聰商的查產(chǎn)品身，以稱(chēng)求得賄較好偽供貨孩條件料的是姑（確）策檢略。涌A.宅柿多家埋產(chǎn)品萬(wàn)B.寺說(shuō)獨(dú)家呆產(chǎn)品哈C.帆初多種雅產(chǎn)品歷D.蠻夠混雜惑產(chǎn)品愧9.匯下路列（丈裳）無(wú)不是絨營(yíng)銷(xiāo)旁組織些調(diào)整唱的原痰因。遍A.偽現(xiàn)熟有組獻(xiàn)織結(jié)的構(gòu)的荒缺陷光正巖域單齒準(zhǔn)頸零藍(lán)芽抹B朝.務(wù)組織郵主管重人員貨的變惜動(dòng)于C.右現(xiàn)存有的確營(yíng)銷(xiāo)茂手段杏不當(dāng)我把豐尾慚寫(xiě)鬧相探則釋鍋D綢.患外部良環(huán)境衫的變身?yè)Q壁10消.壞下列森不屬籃于營(yíng)腳銷(xiāo)控弦制方蒙法的擺是（宵遣）旱。誠(chéng)A.軍效躍率控僑制衰翁考芬鞏搭租都士痰鞋鈴兇烏厘B錢(qián).骨戰(zhàn)略域控制來(lái)C.讓競(jìng)圾爭(zhēng)能叛力控獸制療揭烘望枕抹匆韻倚品稻臉稼D飄.蘭盈利焰能力文控制辮三錫、兄判斷冬題（呼對(duì)的揉打駝“√伴”紫，錯(cuò)縮的打滋“×吃”斬，罷每題陣1族分，丘共倉(cāng)10阿分）總1.筑縱市場(chǎng)扒營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)也就皺是企昆業(yè)的鵲銷(xiāo)售顯工作卸?？茫硰潱┣颉痢倘椤痢绦浴叹?.霉效營(yíng)銷(xiāo)洞者徐在形搬式上菠出售匠產(chǎn)品閱，而燙本質(zhì)衣上出注售的愚是顧阻客所東追求姜的利網(wǎng)益和丑享受豎。壓味剃塊（榆為）帖3.倍摘一國(guó)辛市場(chǎng)皺對(duì)于叔消費(fèi)蒙品的束需求妨往往噸是與俯該國(guó)醋的收鴿入水騎平成買(mǎi)正比悲的。拜（西）汁4.拿平掀行競(jìng)執(zhí)爭(zhēng)者蛛是能兔夠滿(mǎn)攜足購(gòu)繼買(mǎi)者剖某種塊愿望禽的各肝種方扭法的音競(jìng)爭(zhēng)譽(yù)者。蹤借豪恒默爭(zhēng)某鴨米（躍蠅）丸5.棍市雨場(chǎng)細(xì)宰分的杯標(biāo)志輝分為扭基本芹標(biāo)志筍與實(shí)片用標(biāo)潔志，閥其中圍需求符差別爺便市寸場(chǎng)細(xì)嫩分的澤基本泉標(biāo)志證。（晶縮）萍6.層推云式策盆略要些求推滔銷(xiāo)人弓員針約對(duì)不練同商里品、交不同蘇客戶(hù)態(tài)，采醒用不信同的格方法執(zhí)。薪堪求疲注首（夏）倉(cāng)7膚.梅直復(fù)怠營(yíng)銷(xiāo)天是以家人力烈為中階心辰，距以個(gè)擱人方他式面塔對(duì)顧紀(jì)客進(jìn)膏行產(chǎn)坦品的灶售賣(mài)王活動(dòng)廚。千√×全√×愛(ài)√書(shū)（晌）朱8.宰在雞訂貨細(xì)點(diǎn)決杰策中界，通嘴常訂譯購(gòu)前支置時(shí)基間越螞長(zhǎng)，踐訂購(gòu)孕點(diǎn)越鑄高。夾雜毛笛芬蠶很終赴烤再（岸凝）楚9.蝦市飽場(chǎng)管鳥(niǎo)理組染織對(duì)康于產(chǎn)貨品多恰樣化疼和市姐場(chǎng)多簡(jiǎn)樣化褲的公版司而浸言應(yīng)粉該是忙最為蓮有效桑的。群夸狀（嶺摔）強(qiáng)10寫(xiě).貞公司戰(zhàn)相對(duì)借市場(chǎng)壘份額復(fù)剛好在是1荷00蔬%時(shí)觀(guān)，說(shuō)夏明該療公司葡與市畫(huà)場(chǎng)領(lǐng)戚導(dǎo)者元的銷(xiāo)鬼售額布不相生上下冤。（雷突）廊四泉、奏名詞頸解釋耕（每援題桶3箭分，漫共枝一五雹分畢）匪1.士市予場(chǎng)細(xì)統(tǒng)分率1.抓煉市場(chǎng)無(wú)細(xì)分幫：售是指?jìng)€(gè)按照聯(lián)消費(fèi)覺(jué)者欲什望與蚊需求量把一逗個(gè)總珍體市溉場(chǎng)劃賄分成末若干瓦個(gè)具蹤有共躬同特掠征的敘子市翅場(chǎng)的兩過(guò)程余。悶2.短內(nèi)部沙報(bào)告測(cè)系統(tǒng)守：亦古稱(chēng)內(nèi)榨部會(huì)磁計(jì)系獵統(tǒng)，染其主許要功滋能是辟向營(yíng)廉銷(xiāo)扯管理寒人員米及時(shí)顫提供旱有關(guān)帖訂貨洲數(shù)量伙、銷(xiāo)屬售額鐘、產(chǎn)匠品成懸本、嘩存貨版水平鹿、現(xiàn)域金余四額、緩應(yīng)收耐賬款影、應(yīng)絡(luò)付帳托款等越各種供反映距企業(yè)里經(jīng)營(yíng)君狀況葵的信孤息，繳通過(guò)元對(duì)這館些信甩息的舟分析到，發(fā)滿(mǎn)現(xiàn)市瓦場(chǎng)機(jī)洗會(huì)、棒找出布管理并問(wèn)題強(qiáng)，同饅時(shí)可六以比群較實(shí)煎際狀玩況與壩預(yù)期雪水平喬之間瘡的差走異。純3.罪水銷(xiāo)售媽促進(jìn)蚊：獎(jiǎng)又叫潑營(yíng)業(yè)標(biāo)促銷(xiāo)傲、櫻PO孩P悟促銷(xiāo)翁，包勿括多課種屬縫于短籮期性湯的刺銅激工才具，精用以呆刺激低消費(fèi)軌者和濟(jì)貿(mào)易柴商較昏迅速掏或較贊多地仰購(gòu)買(mǎi)些某一擠特定豪產(chǎn)品鈴或服蒼務(wù)。咬4.竹營(yíng)銷(xiāo)工定位服：企洞業(yè)根柱據(jù)目展標(biāo)市員場(chǎng)上果同類(lèi)伙產(chǎn)品械競(jìng)爭(zhēng)妄狀況旗，針斧對(duì)顧蘭客對(duì)茅該類(lèi)蹲產(chǎn)品愚某些刪特征姿或?qū)倨扌缘拈l重視新程度卵，為辯本企劉業(yè)產(chǎn)筍品塑滔造強(qiáng)咐有力態(tài)的、胃獨(dú)特?fù)涞挠懈鈨r(jià)值娘的位皆置，底并將潤(rùn)其形連象生哀動(dòng)地遠(yuǎn)傳遞醫(yī)給顧?？?，湖求得墾顧客純認(rèn)同密。鋪5.絲顧客顏?zhàn)尪蛇m價(jià)值望：指溫總顧魄客價(jià)今值與巡總顧榜客成著本之狂差。礎(chǔ)總顧瓶客價(jià)乒值就嚴(yán)是顧司客從臂某一紐特定使產(chǎn)品跑或服蓋務(wù)中叫獲得啟的一者系列曠利益部；總旗顧客笛成本若是在駛評(píng)估涂、獲日得和攪使用臣該產(chǎn)身品或夸服務(wù)窗時(shí)而禿引起長(zhǎng)的顧奮客預(yù)映計(jì)費(fèi)至用。蜻2.勉害直接泊營(yíng)銷(xiāo)愈3.閥暴銷(xiāo)售酷促進(jìn)郊4.蒙營(yíng)描銷(xiāo)定劣位徹5.腳顧顛客讓通渡價(jià)鄭值山五、誼簡(jiǎn)答擴(kuò)題（彎每題蔽10維分閉，峽共寫(xiě)20辟分餡）賭1.鏟比狐較交辣易營(yíng)毅銷(xiāo)與披關(guān)系善營(yíng)銷(xiāo)食。智1.屢交易蓄營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)強(qiáng)調(diào)煮市場(chǎng)科占有律率，霧而關(guān)良系營(yíng)振銷(xiāo)強(qiáng)津調(diào)顧汗客忠棍誠(chéng)度且與滿(mǎn)蓋意度點(diǎn)。（別2顏）與罰交易稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)目相比暴，關(guān)戒系營(yíng)訴銷(xiāo)的浮市場(chǎng)下風(fēng)險(xiǎn)顆相對(duì)聽(tīng)較小燒。（代3陵）交天易宗營(yíng)銷(xiāo)慨著眼疏于單隨次交度易，昆而關(guān)批系營(yíng)糖銷(xiāo)著障眼于黃顧客駛記憶蜻。（火4尚）旁交易塵營(yíng)銷(xiāo)洋是產(chǎn)移品特拴色導(dǎo)刑向，填而關(guān)映系營(yíng)役銷(xiāo)是棵產(chǎn)品恩利益征導(dǎo)向厚。（鞠5星）交波易營(yíng)絨銷(xiāo)追彩求短選期利礎(chǔ)益，惱而關(guān)姑系營(yíng)坊銷(xiāo)追系求長(zhǎng)并遠(yuǎn)利檢益。另（杰6付）與態(tài)交易著營(yíng)銷(xiāo)稀相比娘，關(guān)絲系營(yíng)贏(yíng)銷(xiāo)更劑重視宵顧客進(jìn)服務(wù)箏。（向7秩）與瞎交易希營(yíng)銷(xiāo)扔相比止，關(guān)虛系營(yíng)鳳銷(xiāo)提層供高坦度的爆顧客內(nèi)承諾肌，并痕進(jìn)行猜高度盼的顧逢客接恨觸。陽(yáng)（蠅8但）對(duì)灶交易殃?duì)I銷(xiāo)線(xiàn)而言洞，質(zhì)肆量只準(zhǔn)涉及甲到產(chǎn)彎品；燦而對(duì)暑關(guān)系淚營(yíng)銷(xiāo)較而言塑，質(zhì)卻量意拐味著丸一切以。（續(xù)9哄）與讓交易瞎?fàn)I銷(xiāo)委相比鋪，關(guān)瘋系營(yíng)蜂銷(xiāo)更夏加重挪視了謎解顧戀客的卵文化許背景扔。2.填需求五導(dǎo)向竊定價(jià)兩法是槐根據(jù)輝市場(chǎng)甩需求聰狀況祝和消瞎費(fèi)者非對(duì)產(chǎn)劑品的球感覺(jué)沒(méi)差異衫來(lái)確造定價(jià)脊格的腐方法吼。其愛(ài)特點(diǎn)研在于翁靈活漁有效著地運(yùn)斑用價(jià)臉格差見(jiàn)異，輔對(duì)平譽(yù)均成虜本相綿同的兄同一課產(chǎn)品效，價(jià)循格隨校市場(chǎng)狂需求柿的變混化而疊變化岔，不孔與成扮本因臭素發(fā)淋生直里接關(guān)淚系。危需求褲導(dǎo)向涉定價(jià)逆法主賴(lài)要包誘括認(rèn)洪知價(jià)丸值定陪價(jià)法敵、需筋求差梅異定鐵價(jià)法雪以及敗逆向乞定價(jià)替法。壺（乎1涼）認(rèn)叨知價(jià)咸值定傭價(jià)法伴是以似消費(fèi)踐者對(duì)跑商品伏價(jià)值啞的理忌解程明度為很定價(jià)樹(shù)依據(jù)柜，企商業(yè)運(yùn)打用各截種營(yíng)母銷(xiāo)策臥略和劉手段納影響彩消費(fèi)冶者對(duì)隙商品染價(jià)值艙的認(rèn)竊知，晚形成姓對(duì)企測(cè)業(yè)有姿利的辨價(jià)值吵觀(guān)念睜，再添根據(jù)璃消費(fèi)纏者心耗目中拳的價(jià)紀(jì)值制彩定價(jià)富格。族認(rèn)知踢價(jià)值柿定價(jià)肯法的拐關(guān)鍵剛在于淚獲得敞消費(fèi)室者對(duì)汪商品怠價(jià)值雨的準(zhǔn)態(tài)確資善料，佳因此爺企業(yè)痛必須程進(jìn)行下廣泛姜的市蠢場(chǎng)調(diào)壞研。何（傅2搬）需辜求差鈔異定吐價(jià)法藍(lán)是以蕩需求炊為依煌據(jù)，姿首先浮強(qiáng)調(diào)姻適應(yīng)海消費(fèi)女者的羅不同珍特性誤，而材將補(bǔ)妹償成混本只落放在晶次要匯地位峽。（克3憶）逆趁向定女價(jià)法氏依據(jù)匯消費(fèi)足者能竿夠接窮受的特最終胃銷(xiāo)售甜價(jià)屠格，戚逆向疲推算墳出中汽間商打的批旺發(fā)價(jià)掙和生糞產(chǎn)商孔的出降廠(chǎng)價(jià)漆。螞2.理簡(jiǎn)奪述需師求導(dǎo)情向定色價(jià)法閃及其磚具體槐方法使。浪六、站論述柴題（翅共跪一五為分）題1.銷(xiāo)論銹述廊影響肚消費(fèi)黎者購(gòu)濁買(mǎi)行會(huì)為的宵主要舒因素程。社答：歌其購(gòu)霸買(mǎi)決網(wǎng)策在言很大楚程度歪上受曾到文雁化琴、代社會(huì)期、偷個(gè)人曲和心總理等樓因素呆的影圓響。達(dá)（蕩1虜）文踩化因歸素閱憤文化寸、亞棵文化受和社許會(huì)階親層等珠文化懷因素步，對(duì)巷消費(fèi)寨者的毅行為央具有為最廣左泛和岔最深逝遠(yuǎn)的強(qiáng)影響尖。文裳化是肥人類(lèi)摩欲望并和行伶為最粘基本甘的決仔定因渾素，予低級(jí)肌動(dòng)物驗(yàn)的行藥為主蒸要受伴其本皮能的筐控制禮，而網(wǎng)人類(lèi)哨行為登大部猜分是封學(xué)習(xí)腎而來(lái)稿的，彼在社腥會(huì)中踐成長(zhǎng)咐的兒辨童通碎過(guò)其遣家庭食和其篩他機(jī)乒構(gòu)的疊社會(huì)槽化過(guò)箏程學(xué)腹到了洋一系掌列基稈本的啟價(jià)值脫、知逐覺(jué)、潑偏好拐和行鵲為的錦整體憐觀(guān)念鳳。淋所謂權(quán)社會(huì)產(chǎn)階層貴是指昌一個(gè)路社會(huì)鹽中最薪具有搜相對(duì)疑的同蒼質(zhì)性餅和持痰久性交的群辦體，粘它們惰是按壺等級(jí)屠排列懸的，銹每一風(fēng)階層肢的成葬員具式有類(lèi)豈似的豬價(jià)值坐觀(guān)擋.銷(xiāo)興趣晚愛(ài)好童和行典為方社式。砌（雷2也）社棍會(huì)因般素中欺消費(fèi)曉者購(gòu)謝買(mǎi)行卷為也耐受到葬諸如位參照撒群體銷(xiāo)、家經(jīng)庭、筋社會(huì)隨角色殲與地塌位等弱一系舒列社傅會(huì)因具素的惑影響脂。抽迷參照素群體茄是指薄那些偵直接鞋或間無(wú)接影檢響人廈的看兄法和擋行為系的群蘇體。止參照勻群體刃對(duì)消抖費(fèi)者蕉購(gòu)買(mǎi)安行為辦的影兔響，心表現(xiàn)蔽在三歲個(gè)方雄面：宰（１帥）參值照群粱體為孝消費(fèi)耗者展座示出岔新的拔行為拍模式奸和生途活方罵式；例（２境）由筍于消譽(yù)費(fèi)者萄有效夜仿其本參照敬群體仔的愿嶼望，滾因而籮消費(fèi)變者對(duì)使某些暫事物漠的看癥法和絮對(duì)某款些產(chǎn)靠品的蕩態(tài)度深也會(huì)楚受到疲參照眠群體螞的影雖響；怨（３憶）參擁照群闖體促醋使人撕們的筍行為拆趨于糖某種囑"區(qū)一致謹(jǐn)化捧"永，從縣而影瀉響消寨費(fèi)者秀對(duì)某侵些產(chǎn)戚品和反品牌歲的選抱擇。唐參照待群體肉的影捎響力冊(cè)取決梅于產(chǎn)痰品逝.豪品牌桌以及軋產(chǎn)品衣生命天周期鬼。企代業(yè)應(yīng)伍善于始運(yùn)用斥參照房群體寨對(duì)消扭費(fèi)者床施加虎影響榨，擴(kuò)洪大產(chǎn)費(fèi)品銷(xiāo)趙售。逮家庭址是社澆會(huì)組占織的怒一個(gè)菠基本業(yè)單位魯，也刪是消民費(fèi)者側(cè)的首蛇要參著照群裳體之閉一，忍對(duì)消私費(fèi)者桌購(gòu)買(mǎi)涼行為晴有著攝重要梯影響省。機(jī)轎每個(gè)弄人在組各個(gè)螞群體那中的警位置四可用泛角色吸和地鉆位來(lái)何確定屆。每銜一個(gè)賀角色急都將衰在某咽種程需度上辮影響駕其購(gòu)可買(mǎi)行判為。云（多3鋒）個(gè)朱人因脂素衫對(duì)消費(fèi)宵者購(gòu)鄉(xiāng)買(mǎi)決北策也莊受其阿個(gè)人等特性舊的影量響，憤特別宋是受疑其年們齡所漢處的構(gòu)生命滾周期朽階段藝、庫(kù)職業(yè)跨、屑經(jīng)濟(jì)晚狀況汪、拉生活命方式秧.壞個(gè)棄性以掠及自場(chǎng)我觀(guān)挺念的寧影響在。生匯活方肌式是畢一個(gè)譜人在勒世界牌上所淋表現(xiàn)擇的有墨關(guān)其衰活動(dòng)杏、殲興趣誠(chéng)和看欲法的銀生活槽模式花。個(gè)殘性是閉一個(gè)網(wǎng)人所喚特有施的心沃理特喝征，箭它導(dǎo)塔致一蹲個(gè)人乏對(duì)其貞所處見(jiàn)環(huán)境練的相本對(duì)一剃致和斬持續(xù)傅不斷集的反沈應(yīng)。室（臥4率）心公理因削素苦圓消費(fèi)策者購(gòu)戲買(mǎi)行廣為要正受動(dòng)幅機(jī)什、絡(luò)知覺(jué)紫、面學(xué)習(xí)茫以及汽信念魄和態(tài)撐度等摔主要內(nèi)心理奶因素泉的影諒響。尿粘動(dòng)機(jī)嗓是一圓種升紡華到蛋足夠炮強(qiáng)度捕的需提要，偽它能改夠及勺時(shí)引皆導(dǎo)人限們?nèi)ヂ?lián)追求網(wǎng)滿(mǎn)足嚼需要夸的目嫂標(biāo)。宮亞伯趁拉罕拉·雄馬斯丹洛則甘認(rèn)為必人是傅有欲厘望的笨動(dòng)物幫，需忍要什中么取厚決于而已經(jīng)理有了揉什么劍，只極是尚倉(cāng)未被瓦滿(mǎn)足槍的需者要才鈴影響猛人的預(yù)行為烈；人好的需腐要是凡以層有次的李形式鄰出現(xiàn)淺的，勿按其勤重要辨程度餅的大膚小，愉由低呼級(jí)需雅要逐碎級(jí)向腰上發(fā)迫展到韻高級(jí)膨需要恩；只調(diào)有低鳴層次廚需要汪被滿(mǎn)杠足后爐，較針高層夏次的艙需要附才會(huì)附出現(xiàn)春并要疊求得戰(zhàn)到滿(mǎn)鉆足。罰志一個(gè)通被激罰勵(lì)的僑人隨綱時(shí)準(zhǔn)蒼備行康動(dòng)。如然而旬，他界如何影行動(dòng)斤則受藝其對(duì)風(fēng)情況肌的知厚覺(jué)程噴度的丑影響遮，人團(tuán)們之祥所以劣對(duì)同毫一刺榮激物袍產(chǎn)生崗不同魔的知賢覺(jué)，豆是因境為人米們要噴經(jīng)歷姨三種間知覺(jué)賽過(guò)程途，即養(yǎng)選擇他性注糾意說(shuō)、襯選擇景性曲箭解和委選擇校性記斜憶。濫捐學(xué)習(xí)寶是指邁由于撞經(jīng)驗(yàn)?zāi)善鸬膫蝹€(gè)人搭行為漢的改薯變。嫌人類(lèi)莖行為寬大都礙來(lái)源廉于學(xué)待習(xí)?；ㄒ粋€(gè)范人的墳學(xué)習(xí)弦是通歸過(guò)驅(qū)嗚使力秩、厚刺激古物旺、割誘因脾、霞反應(yīng)邀和強(qiáng)驅(qū)化的拳相互瓜影響府而產(chǎn)罰生的奸。由壓于市閉場(chǎng)營(yíng)愿銷(xiāo)環(huán)尺境不遵斷變宋化，翠新產(chǎn)喜品倒、內(nèi)新品蓋牌不啄斷涌割現(xiàn)，獅消費(fèi)估者的腰購(gòu)買(mǎi)南行為予必須識(shí)經(jīng)過(guò)巴多方秘搜集免有關(guān)臣信息儲(chǔ)之后癥，才厭能做心出購(gòu)公買(mǎi)決剪策，叛這本和身就刻是一捆個(gè)學(xué)痕習(xí)過(guò)之程。被要通過(guò)帝行為蹈和學(xué)狗習(xí)，歪人們俯獲得妹了自烤己的億信念慌和態(tài)孤度，四而信少念和尸態(tài)度蝴又反焰過(guò)來(lái)謙影響鮮人們鈴的購(gòu)國(guó)買(mǎi)行阿為。油所謂曠信念本是指進(jìn)一個(gè)偽人對(duì)瞞某些司事物狠所持鐮有的紛描述淋性思候想。娃人們澤根據(jù)答自己慘的信垂念做島出行魔動(dòng)。遣所謂辨態(tài)度趣是指懼一個(gè)波人對(duì)棟某些劉事物絹或觀(guān)階念長(zhǎng)抵期持考有的藥好與何壞的寬認(rèn)識(shí)墳上的鄙評(píng)價(jià)松、率情感婚上行章為。倘一個(gè)妙人的頌態(tài)度暴呈現(xiàn)哥為穩(wěn)溉定一客致的擾模式萄，改傳變一遷種態(tài)摩度就膚需要碗在其已他態(tài)養(yǎng)度方序面作框重大智調(diào)整糊。督豐綜上籠所述惑，一他個(gè)人表的購(gòu)座買(mǎi)行播為是盤(pán)文化史、傅社會(huì)虛、莖個(gè)人掉和心樓理因避素之顯間相攏互影測(cè)響和瘋作用郊的結(jié)搞果，磁其中聞很多廁因素魚(yú)是市帝場(chǎng)營(yíng)能銷(xiāo)者恒無(wú)法很改變臥的吵。其尸他因盤(pán)素則失受到程市場(chǎng)機(jī)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)者將的影長(zhǎng)響。叉參考宏答案兄模擬愧題一吊四、幻簡(jiǎn)答襪題（功每題零10幼分克，福共薄20削分范）脅1.沫簡(jiǎn)播述三嚇類(lèi)密誼集型階成長(zhǎng)逃策略野答：葡密集歐型成京長(zhǎng)戰(zhàn)曬略是懸企業(yè)發(fā)在現(xiàn)誦有的冊(cè)業(yè)務(wù)于領(lǐng)域慢中尋繞找改養(yǎng)進(jìn)現(xiàn)攝有業(yè)宿務(wù)成伏效和礦未來(lái)猴發(fā)展絲的機(jī)炸會(huì)。陸密集貪型成負(fù)展戰(zhàn)蠻略包校括以嗽下三籃類(lèi)：借（1惰）市女場(chǎng)滲熔透策核略，貌是企嚷業(yè)努褲力在僚現(xiàn)有欣市場(chǎng)隔將現(xiàn)籌有產(chǎn)專(zhuān)品的創(chuàng)市場(chǎng)歸份額蝴提高逢上去配，包淺括使溝現(xiàn)有暑顧客買(mǎi)多購(gòu)姿買(mǎi)本猴企業(yè)麗產(chǎn)品赴，吸炊引競(jìng)府爭(zhēng)者退的顧啦客，斜將產(chǎn)盯品賣(mài)炭給現(xiàn)猜有市弟場(chǎng)上爹未購(gòu)訂買(mǎi)過(guò)留本企炮業(yè)產(chǎn)膛品的稅顧客料。（踏2）理市場(chǎng)合開(kāi)發(fā)書(shū)策略繞，是膏指企聾業(yè)為腐現(xiàn)有罩產(chǎn)品陡開(kāi)發(fā)就新的沾市場(chǎng)野，包粱括在耍新的石地區(qū)趕增設(shè)對(duì)商業(yè)廉網(wǎng)點(diǎn)毯或拜利用稠新的尺分銷(xiāo)己渠道播，在桐新市汁場(chǎng)上葛擴(kuò)大騰現(xiàn)有貿(mào)產(chǎn)品至的銷(xiāo)村售。夢(mèng)（3俘）產(chǎn)討品開(kāi)霜發(fā)策漠略，鋤是指怠向現(xiàn)詞有市馳場(chǎng)提氣供新夏產(chǎn)品棒或改每進(jìn)的細(xì)產(chǎn)品紐。堡2樣.排簡(jiǎn)述鋒新產(chǎn)即品開(kāi)搬發(fā)的冒必要凈性。貫答：耐企業(yè)究之所號(hào)以要鋼大力毅開(kāi)發(fā)芝新產(chǎn)尸品，渡主要憑是由涉于：邊(1撒)春產(chǎn)品嚇生命光周期獅理論踏要求摔企業(yè)聞不斷呀開(kāi)發(fā)落新產(chǎn)邪品?；煲话闾刀詥荆?dāng)龍一種患新產(chǎn)暈品投減放市事場(chǎng)時(shí)為，企煌業(yè)就繭應(yīng)著血手設(shè)危計(jì)新言產(chǎn)品行，使聞企業(yè)脫在任帥何時(shí)瞎期都撤有不響同的續(xù)產(chǎn)品境處在低周期停的各烏個(gè)階兆段，黎從而澤保證宋企業(yè)展盈利鴿的穩(wěn)眠定增脊長(zhǎng)。栽(2吵)凡消費(fèi)梢需求巡的變劈化需棵要不攤斷開(kāi)怕發(fā)新不產(chǎn)品麥。隨乒著生孫產(chǎn)的驢發(fā)展嘗和人乖們生級(jí)活水尋平的劈提高爬，消散費(fèi)需奉求也塵發(fā)生稱(chēng)了很博大變?；?，捏方便哀.陰健康皆.舞輕巧悅.者快捷刮的產(chǎn)栗品越癥來(lái)越騰受到豪消費(fèi)猶者的算歡迎披。消何費(fèi)結(jié)滅構(gòu)的訂變化跳加快矩，消糊費(fèi)選粗擇更界加多犧樣化隱，產(chǎn)柴品生乳命周裳期日口益縮乓短。毀(3濱)愛(ài)科學(xué)蟻技術(shù)煎的發(fā)遼展推臺(tái)動(dòng)著鉤企業(yè)號(hào)不斷史開(kāi)發(fā)兼新產(chǎn)偽品。方科學(xué)聰技術(shù)凝的迅僵速發(fā)雅展導(dǎo)具致許遲多高椅科技削新型尤產(chǎn)品哀的出劑現(xiàn)，享并加戰(zhàn)快了翁產(chǎn)品武更新踢換代山的速清度。潮(測(cè)4)競(jìng)市場(chǎng)樣競(jìng)爭(zhēng)齡的加糧劇迫玉使企序業(yè)不翁斷開(kāi)幣發(fā)新祖產(chǎn)品央?，F(xiàn)飾代市催場(chǎng)上巖企業(yè)違間的它競(jìng)爭(zhēng)鍛日趨移激烈唉，企共業(yè)要腰想在恨市場(chǎng)蛛上保哄持競(jìng)擱爭(zhēng)優(yōu)閥勢(shì)，宮只有慶不斷粗創(chuàng)新伏，開(kāi)中發(fā)新舟產(chǎn)品趴，才洽能在類(lèi)市場(chǎng)住上占斗據(jù)領(lǐng)謹(jǐn)先地驗(yàn)位，店增強(qiáng)罵企業(yè)軍的活擁力。龜另外鬼，企懷業(yè)定愿期推熄出新粉產(chǎn)品乖，可哄以提臂高企名業(yè)在均市場(chǎng)待上的隊(duì)信譽(yù)福和地涼位，期并促損進(jìn)新柳產(chǎn)品維的市街場(chǎng)銷(xiāo)購(gòu)售。盞五、芳論述術(shù)題（麗共擱一五刪分）太1.在簡(jiǎn)述潤(rùn)購(gòu)買(mǎi)素決策篩的五嬌個(gè)階唱段，合并結(jié)礦合自子身購(gòu)習(xí)買(mǎi)經(jīng)悟歷舉料例說(shuō)刺明。泛答：殖消費(fèi)賭者的挽購(gòu)買(mǎi)冶決策簽過(guò)預(yù)程是悼問(wèn)題顛認(rèn)識(shí)奇、信陪息收茫集、稀可供對(duì)選擇讓的方真案評(píng)根價(jià)、塑購(gòu)買(mǎi)摩決策券以及棵購(gòu)后劍行為夠。境舉例而說(shuō)明之，如廟由于墨工作獲或日最常人螺際交今往的雀原因造，逐均漸認(rèn)親識(shí)到絹單純夠依靠站固定腥痕，存東在很支多不稠便，幻這時(shí)損意識(shí)泛到需差要有格一部歇玩，這瀉是認(rèn)獲識(shí)問(wèn)看題的店階段益。在逃認(rèn)識(shí)擦到問(wèn)移題之慮后，依開(kāi)始信廣泛東的收北集各中品牌旁胸的相棗關(guān)信偶息，假包括水質(zhì)量悟、價(jià)鮮格、喉功能巧等多劑方面請(qǐng)信息評(píng)，這慈是信緞息收敵集階援段。欄在信漲息收睛集的天基礎(chǔ)著上，英確定醉幾個(gè)漫備選吳方案梨，并腫且按埋照性萍價(jià)比蛛或者哄個(gè)人黃偏好交，對(duì)靠各方屆案進(jìn)漠行評(píng)社價(jià)，介如對(duì)灑三星州、L織G、肚諾基番亞、轉(zhuǎn)摩托校羅拉慚、飛戚利浦市等五眾個(gè)備世選方遲案進(jìn)墾行評(píng)越價(jià)。扯在此喚基礎(chǔ)六上，旱選定己一個(gè)越方案匪，如裙最終帖選擇厲了諾傻基亞漁的一聽(tīng)款手反機(jī)，斃這是橫購(gòu)買(mǎi)葵決策窗階段績(jī)。最紀(jì)后，疾在購(gòu)麗買(mǎi)行災(zāi)為發(fā)貧生后尋，在霉使用個(gè)過(guò)程棄中，勞產(chǎn)品竭性能堪基本職滿(mǎn)足搶自己漏的期扭望，架則購(gòu)侄后比堵較滿(mǎn)死意，鏈這是竟購(gòu)后脾行為冤。（統(tǒng)本題麥考查憲學(xué)生恨對(duì)消婚費(fèi)者糖購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)決策頭過(guò)程灣的理贏(yíng)解，趁需結(jié)啦合自型身經(jīng)延歷，降所以顆答案年存在埋多樣附性，被內(nèi)容屯正確席即可印。）衛(wèi)模擬硬題二計(jì)五、斗簡(jiǎn)答導(dǎo)題（灰每題價(jià)10廁分，疤共坑2換0分士）忍1.霞簡(jiǎn)瞎述成罰本領(lǐng)塔先戰(zhàn)露略的丹適用回條件荷。朽答：途（1良）市瘡場(chǎng)需隸求具洽有較廈大的棍價(jià)格姑彈性藏。念（2考）所談處行伍業(yè)的布企業(yè)億大多樂(lè)生產(chǎn)歲標(biāo)準(zhǔn)垮化產(chǎn)角品。渠（3憤）實(shí)?，F(xiàn)產(chǎn)粉品差架別化專(zhuān)的途念徑很獎(jiǎng)少。抓（4栗）多幅數(shù)客賊戶(hù)以因相同孔的方墻式使諷用產(chǎn)晉品。銅（5揉）用桃戶(hù)購(gòu)古物從此一蒼個(gè)銷(xiāo)炎售商晃改變暫為另暈一個(gè)濕銷(xiāo)售筋商時(shí)鐵，不穩(wěn)會(huì)發(fā)化生轉(zhuǎn)為換成線(xiàn)本，筍因而棒特別功傾向狹于購(gòu)?fù)胭I(mǎi)價(jià)猾格最外優(yōu)惠培的產(chǎn)硬品。影2盟.烘絨訪(fǎng)問(wèn)專(zhuān)，郵繳寄問(wèn)季卷和搞人員詢(xún)?cè)L問(wèn)良三種冠調(diào)查牢方法扯各自抓的特駐點(diǎn)。扒答：既調(diào)查剩方法尺主要恒有三基種，逃即電幅話(huà)訪(fǎng)搏問(wèn)談、練郵寄池問(wèn)卷堤以及額人員倚訪(fǎng)問(wèn)扣。這食三種怨方法銷(xiāo)各有陸其特騰點(diǎn)。雄健訪(fǎng)問(wèn)胖可獲謝得最提迅速扁.最雷及時(shí)仗的信心息。僅與郵匯寄問(wèn)術(shù)卷相切比，肝其優(yōu)柄勢(shì)在巴于訪(fǎng)調(diào)問(wèn)人禾員可診與多承人交醬談，狀并可倘及時(shí)躺澄清固問(wèn)題告的疑士難，促而且驗(yàn)拌訪(fǎng)問(wèn)督的反傻應(yīng)率勻也比饑郵寄槍問(wèn)卷上高。霧彩訪(fǎng)問(wèn)途有兩霞個(gè)缺裹點(diǎn)：梳一是協(xié)訪(fǎng)問(wèn)沈只限享于有神元的家薯庭，臺(tái)二是蛙談話(huà)渣時(shí)間受受限械制，具不能覆問(wèn)太亞多問(wèn)頌題。征郵寄載問(wèn)卷享具有洪較強(qiáng)蛛的可棕送達(dá)忙性和苗可接保近性借，在戶(hù)調(diào)查旱那些捆不愿鵲接受泉訪(fǎng)嘗問(wèn)或鞭對(duì)訪(fǎng)敬問(wèn)人簽員抱沫有偏足見(jiàn)的棗對(duì)象貌時(shí)，燭郵寄洞問(wèn)卷靈是最砍有效饒的調(diào)羽查方腫法，誰(shuí)而且傳，在耽三種耽主要脫調(diào)查芬方法外中，衡它最崖經(jīng)濟(jì)惡.實(shí)濟(jì)用。染但是竟，郵星寄問(wèn)弱卷也待有其寶劣勢(shì)身，一轟是問(wèn)校題的甲用語(yǔ)天必須嗎簡(jiǎn)單野明白弄且問(wèn)討題不景能太香多，脈二是獨(dú)郵寄垂問(wèn)卷船的反碰應(yīng)速更度太仔慢且猜反應(yīng)漁率也繁最低托。人緞員訪(fǎng)尺問(wèn)在厲這三喘種方中法中民最富榮有靈揮活性領(lǐng)，可塵以提仇出許鵝多問(wèn)曾題，辰并且古還可倦以察績(jī)顏觀(guān)簡(jiǎn)色，勢(shì)及時(shí)盞補(bǔ)充編.修北正面遷談內(nèi)風(fēng)容。怨但是筍，采料用這贏(yíng)種方米法要戲花費(fèi)筋很高神的成報(bào)本，甩因此橋，企流業(yè)一雀般很椅少采岡用這車(chē)種方揉法。栗六、含論述就題（棍共辯一五功分）尾1.愧熔聯(lián)系價(jià)實(shí)際撿論述怎產(chǎn)品考生命虧周期鐘階段躁對(duì)確南定促餅銷(xiāo)組貼合的柄影響胳。茶答：蒜在產(chǎn)戚品生步命周吹期的完不同室階段贊，促慢銷(xiāo)支砍出的斃效果貌也有弱所不扒同。狐在產(chǎn)凍品生蝦命周冶期的禿介紹填期和報(bào)成熟繪期，館促銷(xiāo)曉是一刪個(gè)十蛾分重霸要的憤市場(chǎng)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)德組合楊因素略。這丈是由煎于新單產(chǎn)品閱初上鍋市時(shí)妥消費(fèi)征者對(duì)誼其不液認(rèn)識(shí)測(cè).不冶了解誘，必浮須通較過(guò)促傻銷(xiāo)活響動(dòng)來(lái)剖吸引哄廣大鏡消費(fèi)談?wù)叩目s注意負(fù)力。妙在介鼓紹期鬼，廣劍告與胞銷(xiāo)售脆促進(jìn)稿的配泛合使狹用能抖促進(jìn)夕消費(fèi)嗚者認(rèn)閣識(shí).驕了解既企業(yè)止產(chǎn)品懼。在南成長(zhǎng)橡期，她社會(huì)廳渠道潔溝通學(xué)方式李開(kāi)始它產(chǎn)生棋明顯盆效果稻，口地頭傳移播越污來(lái)越呀重要墨。如總果企棟業(yè)想橡取得繡更多勇利潤(rùn)船，則若宜于鑒用人擱員推示銷(xiāo)來(lái)桶取代葵廣告緒和銷(xiāo)的售促店進(jìn)的擋主導(dǎo)越地位忙，以華降低蔑成本譽(yù)費(fèi)用虛。在維成熟鎖期，衣競(jìng)爭(zhēng)刊對(duì)手杜日益墨增多港，為允了與損競(jìng)爭(zhēng)酸對(duì)手敞相抗夕衡，濫保持瞎住已蹦有的蛛市場(chǎng)漂占有值率，碗企業(yè)寧必須夠增加災(zāi)促銷(xiāo)坑費(fèi)用怕。這企一階義段可殘能發(fā)敞現(xiàn)了州現(xiàn)有沈產(chǎn)品穴的新氣用途燕，或始推出治了改縮良產(chǎn)蝦品，竿在這臥種情階況下鏡，加鬼強(qiáng)促暢銷(xiāo)能酷促使盡顧客鮮了解兔產(chǎn)品獻(xiàn)，誘豆發(fā)購(gòu)醋買(mǎi)興胃趣。谷運(yùn)用題贈(zèng)品歇等促協(xié)銷(xiāo)工多具比惕單純悄的廣綁告活捉動(dòng)更乓為有短效，絕因?yàn)轲z這時(shí)慌的顧穗客只蜜需提宋醒式堡廣告蒼即可宿。在怪衰退籌期，番企業(yè)凝應(yīng)把蓬促銷(xiāo)背規(guī)模薄降到厲最低象限度樣，以息保證暈足夠滲的利投潤(rùn)收熊入。不在這境一階偷段，勞只用危少量杠廣告墻活動(dòng)劫來(lái)保豐持顧影客的岸記憶猾即可腥，宣坐傳活悄動(dòng)可籃以全罰面停憤下來(lái)雪，人梯員推技銷(xiāo)也燃可減廚至最緣小規(guī)沫模。蠅由此遙可見(jiàn)臨，在跌整個(gè)慶產(chǎn)品斑生命鍬周期敢中，夠企業(yè)利所應(yīng)鴨采取谷的促忌銷(xiāo)組打合依故各個(gè)出階段匆的不賭同而越有所崖不同鄙?？偧Z的來(lái)箭看，收在介貧紹期喂和成釣熟期弱，促鏡銷(xiāo)活劇動(dòng)十忘分重怨要；螺而在濁成長(zhǎng)否期和掏衰退開(kāi)期，擁則可脾降低銜促銷(xiāo)厲費(fèi)用票支出惑，縮克小促搞銷(xiāo)規(guī)巖模，汽以保買(mǎi)證足侄夠的弱利潤(rùn)矮收入身。兆模擬泡題三偏五、箏簡(jiǎn)答憶題（者每題個(gè)10哈分鋪，妥共丸20奏分兩）杯1.財(cái)比剃較交裂易營(yíng)樂(lè)銷(xiāo)與憐關(guān)系醬營(yíng)銷(xiāo)雞。膛答：租（1憑）交碗易營(yíng)貢銷(xiāo)強(qiáng)骨調(diào)市詞場(chǎng)占病有率碼，而糊關(guān)系口營(yíng)銷(xiāo)拿強(qiáng)調(diào)英顧客另忠誠(chéng)標(biāo)度與捕滿(mǎn)意非度。遠(yuǎn)（2命）與如交易憐營(yíng)銷(xiāo)米相比回，關(guān)床系營(yíng)察銷(xiāo)的翅市場(chǎng)娃風(fēng)險(xiǎn)謝相對(duì)功較小修。（值3）蓄交易候營(yíng)銷(xiāo)展著眼建于單野次交嫌易，譜而關(guān)蒸系營(yíng)嘩銷(xiāo)著妄眼于竊顧客除記憶息。（艦4）購(gòu)交易漆營(yíng)銷(xiāo)料是產(chǎn)亞品特謹(jǐn)色導(dǎo)響向，持而關(guān)莊系營(yíng)賊銷(xiāo)是啄產(chǎn)品脹利益揀導(dǎo)向棄。（毯5）業(yè)交易遵營(yíng)銷(xiāo)思追求妄短期糧利益礎(chǔ)，而腦關(guān)系覆營(yíng)銷(xiāo)肝追求減長(zhǎng)遠(yuǎn)桂利益啞。（港6）烤與交綁易營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)相考比，捎關(guān)系點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)驕更重驚視顧被客服音務(wù)。抵（7員）與變交易遠(yuǎn)營(yíng)銷(xiāo)牲相比租，關(guān)察系營(yíng)先銷(xiāo)提沈供高金度的握顧客胖承諾什，并螺進(jìn)行讀高度擴(kuò)的顧斥客接燈觸。矛（8唉）對(duì)合交易巷營(yíng)銷(xiāo)丟而跪言，烤質(zhì)量冤只涉孝及到煩產(chǎn)品覺(jué)；而錢(qián)對(duì)關(guān)案系營(yíng)株銷(xiāo)而核言，川質(zhì)量殃意味隔著一鄉(xiāng)切。掀（9傅）與議交易盟營(yíng)銷(xiāo)溪相比瓦，關(guān)頌系營(yíng)蛇銷(xiāo)更社加重芬視了扎解顧喜客的奶文化卡背景扭。屈2.頃簡(jiǎn)斥述需間求導(dǎo)憤向定戴價(jià)法艇及其抹具體霜方法貝。疾答：保需求宿導(dǎo)向籠定價(jià)擠法是鋪根據(jù)嫂市場(chǎng)匯需求首狀況脫和消每費(fèi)者碑對(duì)產(chǎn)夾品的賠感覺(jué)涂差異己來(lái)確臘定價(jià)垃格的靈方法建。其訴特點(diǎn)位在于嚼靈活截有效離地運(yùn)吃用價(jià)固格差嗚異，榨對(duì)平露均成著本相谷同的喝同一旁產(chǎn)品層，價(jià)強(qiáng)格隨臭市場(chǎng)鼻需求游的變籌化而婦變化苦，不馬與成畫(huà)本因改素發(fā)腿生直珍接關(guān)滲系。獅需求其導(dǎo)向堆定價(jià)仰法主些要包較括認(rèn)嘴知價(jià)漫值定奔價(jià)法僑、需旁求差忘異定黃價(jià)法倉(cāng)以及紹逆向誤定價(jià)去法。絨（1隱）認(rèn)逝知價(jià)除值定自?xún)r(jià)法奇是以食消費(fèi)鐘者對(duì)濤商品子價(jià)值腸的理戲解程刺度為泛定價(jià)悶依據(jù)線(xiàn)，企勿業(yè)運(yùn)即用各些種營(yíng)誤銷(xiāo)策蛋略和蠻手段結(jié)影響孝消費(fèi)攝者對(duì)久商品毅價(jià)值經(jīng)的認(rèn)拘知，洋形成攻對(duì)企晌業(yè)有坑利的捷價(jià)值配觀(guān)念壯，再碎根據(jù)景消費(fèi)毯者心描目中蘇的價(jià)需值制齊定價(jià)竹格。諷認(rèn)知雅價(jià)值果定價(jià)賣(mài)法的帥關(guān)鍵賄在于芽獲得皂消費(fèi)岡者對(duì)提商品惕價(jià)值吸的準(zhǔn)竭確資趙料，叔因此嘴企業(yè)五必須商進(jìn)行泊廣泛羨的市肌場(chǎng)調(diào)厚研。蹦（2梳）需胳求差巖異定見(jiàn)價(jià)法飲是以耕需求腫為依責(zé)據(jù)，胖首先默強(qiáng)調(diào)重適應(yīng)宵消費(fèi)觀(guān)者的戴不同鐮特性雜，而館將補(bǔ)購(gòu)償成股本只未放在批次要征地位均。（恒3）譽(yù)逆向布定價(jià)侄法依扒據(jù)消祖費(fèi)者駕能夠舌接受煙的最搏終銷(xiāo)警售價(jià)枕格，杯逆向吹推算構(gòu)出中破間商涉的批務(wù)發(fā)價(jià)澡和生權(quán)產(chǎn)商牧的出哄廠(chǎng)價(jià)歐。潑六、推論述哄題（只共晴一五若分）狡1.核論葡述止影響敢消費(fèi)礦者購(gòu)昏買(mǎi)行吼為的沈主要周因素但。熟答：徐其購(gòu)促買(mǎi)決優(yōu)策在鍬很大輛程度姥上受炒到文策化是、稿社會(huì)久、竭個(gè)人須和心段理等論因素賄的影頭響。邁（1魂）抄文化拿因素鮮惱文爺化勸、胞亞文早化和兼社會(huì)迎階層絮等文榨化因才素，疲對(duì)消舉費(fèi)者準(zhǔn)的行泛為具你有最恭廣泛津