長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。中國石油大學(xué)（華東）23春“工程管理”《企業(yè)運(yùn)營管理》補(bǔ)考試題庫附答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.綜合考核(共10題)1.調(diào)整服務(wù)能力的策略不包括()。A.進(jìn)行有效的人員班次排序B.利用臨時工或兼職人員C.招聘和培養(yǎng)多技能的員工D.對組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程進(jìn)行重組E.調(diào)節(jié)需求2.JIT生產(chǎn)方式的基本思想為“旨在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品。()A.正確B.錯誤3.一個完整的生產(chǎn)系統(tǒng)是由制造系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合。()A.正確B.錯誤4.下列各項因素中，影響經(jīng)濟(jì)訂貨批量大小的有()。A.倉庫人員的固定月工資B.庫存的年耗用量C.庫存資金的應(yīng)計利息D.安全儲備量5.并行工程(名詞解釋)6.市場競爭激烈的產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)施位置應(yīng)該接近產(chǎn)品目標(biāo)市場。()A.錯誤B.正確7.精細(xì)生產(chǎn)的內(nèi)容不包括()。A.產(chǎn)品精細(xì)B.布置精細(xì)C.組織精細(xì)D.管理復(fù)雜化8.大規(guī)模定制瞄準(zhǔn)了這樣的目標(biāo)：用足夠多的變化和定制化使幾乎每個顧客發(fā)現(xiàn)這里都有他們所需要的制品。()A.錯誤B.正確9.PDCA循環(huán)是科學(xué)有效的管理工具，它由()步驟構(gòu)成。A.計劃B.組織C.執(zhí)行D.檢查E.處理改進(jìn)10.什么是運(yùn)營系統(tǒng)?它應(yīng)具備哪些基本功能?第1卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：E2.參考答案：A3.參考答案：A4.參考答案：ABC5.參考答案：并行工程是指集成地、并行地設(shè)計產(chǎn)品及其相關(guān)的各種過程(包括制造過程和支持過程)的系統(tǒng)方法。它要求開發(fā)人員從設(shè)計一開始就考慮整個生命周期中從概念形成到報廢處理的所有因素，包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度計劃和用戶的要求。6.參考答案：B7.參考答案：D8.參考答案：B9.參考答案：ACDE10.參考答案：運(yùn)營系統(tǒng)是指使一個“投入變換產(chǎn)出”的運(yùn)營過程得以實(shí)現(xiàn)的手段的總稱。運(yùn)營系統(tǒng)包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)，物質(zhì)系統(tǒng)是一個實(shí)體系統(tǒng)，主要由各種設(shè)施，機(jī)械，運(yùn)輸工具，倉庫，信息傳遞媒介等等組成。管理系統(tǒng)主要是指運(yùn)營系統(tǒng)的計劃和控制系統(tǒng)，其中的主要內(nèi)容是信息的收