住宅小區(qū)類停車場收費(fèi)管理規(guī)定1.前言本規(guī)定旨在規(guī)范住宅小區(qū)類停車場的收費(fèi)管理，營造公平、公正、公開的管理環(huán)境，保障業(yè)主駕車出行的合法權(quán)益。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)類停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)參照當(dāng)?shù)卣?guī)定的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以固定收費(fèi)和按時(shí)收費(fèi)方式為主。2.1固定收費(fèi)住宅小區(qū)類停車場可以按照車輛類型、停車時(shí)間長短、停車位位置等因素制定不同的固定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)當(dāng)合理、公平、透明。同時(shí)，停車場應(yīng)當(dāng)在明顯位置公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，方便業(yè)主了解。2.2按時(shí)收費(fèi)住宅小區(qū)類停車場可以按照每小時(shí)、每半小時(shí)或其他時(shí)間段的方式進(jìn)行收費(fèi)。停車場應(yīng)使用智能化收費(fèi)系統(tǒng)，方便業(yè)主實(shí)施電子支付，提高收費(fèi)效率。同時(shí)，停車場應(yīng)當(dāng)在明顯位置公示按時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.收費(fèi)時(shí)間住宅小區(qū)類停車場的收費(fèi)時(shí)間應(yīng)當(dāng)符合政府相關(guān)規(guī)定，并在明顯位置公示。同時(shí)，停車場應(yīng)保證收費(fèi)時(shí)間的準(zhǔn)確性和完整性，禁止收取無故延長或帶有私人色彩的收費(fèi)。4.收費(fèi)方式住宅小區(qū)類停車場應(yīng)當(dāng)提供多種收費(fèi)方式，方便業(yè)主選擇，并保證各種收費(fèi)方式的合法、公平、透明。常見的收費(fèi)方式包括現(xiàn)金支付、電子支付、會員卡支付、預(yù)付費(fèi)卡支付等。同時(shí)，停車場應(yīng)當(dāng)在明顯位置公示各種收費(fèi)方式的規(guī)定和操作流程。5.費(fèi)用清單住宅小區(qū)類停車場應(yīng)當(dāng)及時(shí)向業(yè)主提供收費(fèi)清單，明細(xì)列出停車時(shí)間、費(fèi)用計(jì)算方式、應(yīng)付金額、實(shí)付金額等信息，保證業(yè)主了解相關(guān)費(fèi)用的來源和用途。6.結(jié)算周期住宅小區(qū)類停車場應(yīng)當(dāng)設(shè)定合理的結(jié)算周期，普遍以周、月或季度為單位。停車場應(yīng)當(dāng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后進(jìn)行賬目清理、核對，并向業(yè)主提供結(jié)算匯總清單，保證收費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。7.專屬車位管理住宅小區(qū)類停車場應(yīng)當(dāng)為業(yè)主設(shè)立專屬的停車位，采用停車位編號、指示標(biāo)識等方式進(jìn)行管理，避免混亂和爭端。同時(shí)，停車場應(yīng)當(dāng)對外明確規(guī)定專屬車位的使用權(quán)限和流程，并加強(qiáng)專屬車位的監(jiān)管，防止被非法占用。8.外來車輛管理住宅小區(qū)類停車場應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格管控外來車輛的進(jìn)入，規(guī)范外來車輛的停靠，避免對業(yè)主出行造成不便和影響。同時(shí)，停車場應(yīng)當(dāng)對外明確規(guī)定外來車輛的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式，不得亂收費(fèi)或索取“保安費(fèi)”等費(fèi)用。9.管理機(jī)構(gòu)住宅小區(qū)類停車場應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的停車場管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)停車場的日常運(yùn)營、管理和維護(hù)工作。管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定收取停車費(fèi)用，保證業(yè)主用車的便利和安全。10.處罰措施住宅小區(qū)類停車場應(yīng)當(dāng)規(guī)范處罰措施，如對未經(jīng)授權(quán)占用專屬車位或超時(shí)停車的車輛進(jìn)行通報(bào)、警告、罰款等處罰。同時(shí)，停車場應(yīng)當(dāng)在明顯位置公示處罰規(guī)定和流程。11.結(jié)語住宅小區(qū)類停車場的收費(fèi)管理涉及到業(yè)主的切身利