第十五講面臨的挑戰(zhàn)2001年9月1人力資源管理第十六講一、HRM新動向新技術(shù)革新國際化高學(xué)歷化高齡化自主化社會的富?；吒＠?001年9月2人力資源管理第十六講新技術(shù)革新技術(shù)發(fā)展變革快，需要多品種少量生產(chǎn)方式，也就形成了有機(jī)型組織結(jié)構(gòu)，分工關(guān)系發(fā)生變化，會影響職務(wù)設(shè)計(jì)方式等人力資源管理方式計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用重視知識勞動，智力勞動要緩和新技術(shù)帶來的身心疲勞2001年9月3人力資源管理第十六講高學(xué)歷化管理職不夠，引向?qū)ｉT職，復(fù)線設(shè)計(jì)人生招酬多樣化，不只是金錢，應(yīng)將價值觀轉(zhuǎn)向自我實(shí)現(xiàn)人力成本太高，年俸制，業(yè)績考核為主，重能力，業(yè)績，不應(yīng)只重視學(xué)歷，應(yīng)重視能力。改變現(xiàn)在一般只針對低學(xué)歷員工進(jìn)行加強(qiáng)管理的作法，也要提高針對高學(xué)歷員工管理的適當(dāng)作法：自我實(shí)現(xiàn)人，給予大的自主權(quán)、信任式管理。2001年9月4人力資源管理第十六講高齡化灰色革命，重視大齡求職者的優(yōu)勢，如有技術(shù)積累，適合當(dāng)指導(dǎo)型；通人性，適合服務(wù)行業(yè)；穩(wěn)健，不容易出事故，適合一定的風(fēng)險(xiǎn)工作退休年齡延長，采用靈活勞動時間制度，設(shè)計(jì)好適合高齡干的工作環(huán)境、條件，職務(wù)再設(shè)計(jì)。福利制度，養(yǎng)老保險(xiǎn)重視開發(fā)“第二人生”，為退休后的生活而培訓(xùn)、2001年9月5人力資源管理第十六講高齡化灰色革命，重視大齡求職者的優(yōu)勢，如有技術(shù)積累，適合當(dāng)指導(dǎo)型；通人性，適合服務(wù)行業(yè)；穩(wěn)健，不容易出事故，適合一定的風(fēng)險(xiǎn)工作退休年齡延長，采用靈活勞動時間制度，設(shè)計(jì)好適合高齡干的工作環(huán)境、條件，職務(wù)再設(shè)計(jì)。福利制度，養(yǎng)老保險(xiǎn)重視開發(fā)“第二人生”，為退休后的生活而培訓(xùn)、2001年9月6人力資源管理第十六講自主化參與管理，勞動的人性化，勞資協(xié)作QC，提案改善制度，充分發(fā)揮自己才能和價值信息公開，交流，互相信任，群體作業(yè)，群體決策。2001年9月7人力資源管理第十六講社會的富?；?K工作沒人干光金錢報(bào)酬不夠，價值觀多樣化，設(shè)計(jì)多樣勞動時間制度，多放假（有薪假）教育上提倡自我啟發(fā)，能力開發(fā)生涯設(shè)計(jì)上提供多線化晉升路線2001年9月8人力資源管理第十六講高福利化福利由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向社會化（立法）注意健康管理、減少醫(yī)療支出彈性福利計(jì)劃2001年9月9人力資源管理第十六講二、中國企業(yè)改革的課題保持以人為本的優(yōu)良傳統(tǒng)，改進(jìn)管理風(fēng)格。處理好短期效益與長期利益的均衡關(guān)系。綜合考慮組織和個人兩方面的需要2001年9月10人力資源管理第十六講管理者不但是部下HR的利用者，更應(yīng)該是開發(fā)者、支持者，其任務(wù)是創(chuàng)造環(huán)境而不只是下指令。傳統(tǒng)的發(fā)展模式：法治人治文化治（無為而治）指揮型領(lǐng)導(dǎo)師傅型領(lǐng)導(dǎo)育才型領(lǐng)導(dǎo)

（都是英雄型領(lǐng)導(dǎo)）我國：人治法治？2001年9月11人力資源管理第十六講1986年，中國總工會的“全國職工隊(duì)伍情況調(diào)查”、我國職工需要結(jié)構(gòu)中：生存人33%安全人20%社交人7%尊重人20%自我實(shí)現(xiàn)人15%。2001年9月12人力資源管理第十六講三、中國跨國公司面臨的挑戰(zhàn)（一）盡快發(fā)展跨國公司開放：“請進(jìn)來”與“走出去”區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化2001年9月13人力資源管理第十六講（二）跨國公司人力資源管理的主要課題企業(yè)的管理模式必須與國際接軌培養(yǎng)跨文化管理的隊(duì)伍2001年9月14人力資源管理第十六講思考題：人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)有哪些？我國企業(yè)人力資源管理面臨怎樣的挑戰(zhàn)？2001年9月15人力資源管理第十六講按商業(yè)原則合組公司經(jīng)營跨境基建

我們認(rèn)為，以商業(yè)原則，以入股方式組成公司，經(jīng)營珠三角或跨境的基建發(fā)展項(xiàng)目，是既有效率而又可避開各種繁文縟節(jié)的可行方法，其優(yōu)點(diǎn)如下。基建項(xiàng)目屬於資本投資，大部分都可以按商業(yè)原則計(jì)算成本、回報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)，如果以這些原則作為商討基礎(chǔ)，中方和港方都可以避開各種政治問題，在商言商探討合作的可行性，雙方既有明確目標(biāo)，也有清晰的談判標(biāo)準(zhǔn)，比起空泛地討論協(xié)調(diào)要有效益得多。按商業(yè)原則合組公司經(jīng)營跨境基建正如上述，基建是一個地區(qū)能否向前發(fā)展的關(guān)鍵，涉及龐大利益；說到底，珠三角地區(qū)和香港合作，不能純粹談原則，更重要的是雙方怎樣才能均沾利益，達(dá)到雙贏目標(biāo)。要令利益分配均勻、合理，應(yīng)該用入股方式?jīng)Q定粵港兩地在某一個項(xiàng)目內(nèi)所佔(zhàn)的權(quán)益。成立公司共同管理基建項(xiàng)目，按商業(yè)機(jī)構(gòu)的方式經(jīng)營，也可避免官方的對等談判或公文往來，而且，當(dāng)基建項(xiàng)目「公司化」之後，粵港雙方可以聘用專業(yè)人士而非政府官員出任管理層，為股東謀取最大利益。按商業(yè)原則合組公司經(jīng)營跨境基建成立公司之後，基建項(xiàng)目按公司章程管理，毋須時刻擔(dān)心地方政策改動影響項(xiàng)目的發(fā)展和營運(yùn)，有法可依，有規(guī)章可循，總比無休止的政治磋商有效率。「公司化」之後，當(dāng)基建項(xiàng)目有收益時，按入股比例攤分利潤；當(dāng)項(xiàng)目不幸「爛尾」時，按公司章程清盤，不傷和氣，「商」事「商」辦，只有如此，才能避免粵港兩地「因財(cái)失義」。公營部門

公營部門其實(shí)分成兩部分，一是公務(wù)員體系，另一是公營機(jī)構(gòu)。公營部門改革，不一定是指私有化，過去政府推行公營部門改革有幾種方式，包括：推行營運(yùn)基金（在郵政署、機(jī)電工程署、公司註冊處、土地註冊處、渠務(wù)署、電訊管理局六個部門成立）；公司化（Corporatisation），例如九廣鐵路和機(jī)管局；以及公營部門

用興建／營運(yùn)／移交的方式（即BOT，如紅磡海隧）。 不同的方式，目的都是把政府服務(wù)脫離公務(wù)員體制，推向市場，以成本效益的方式經(jīng)營。政府成功私有化的項(xiàng)目，迄今只得地下鐵路，但私有化之後，政府仍是大股東。將工程交予市場的三種形式公私合營公司 例子：迪士尼樂園 做法：政府及私營機(jī)構(gòu)合組公司，政府出土地，私營機(jī)構(gòu)出資金興建，共同參與公司運(yùn)作。 有潛力項(xiàng)目：西九龍?zhí)詈^(qū)文化中心專營權(quán) 例子：紅磡過海隧道、三號幹線 做法：工程由私人公司興建，政府給予公司專營權(quán)。 有潛力項(xiàng)目：十號幹線、港珠澳大橋?qū)⒐こ探挥枋袌龅娜N形式政府補(bǔ)貼 例子：私人參與居屋 做法：工程由私人機(jī)構(gòu)興建，其後由政府購回。或營運(yùn)時由政府給予補(bǔ)貼。 有潛力項(xiàng)目：市政工程如游泳館BOT計(jì)劃

早在一九五四年，政府已聘請顧問研究興建連接港島及九龍的隧道或大橋。當(dāng)時港九兩岸人口超過二百萬人，竟沒有道路聯(lián)繫，需要倚賴渡輪服務(wù)。每逢打風(fēng)落雨，渡輪服務(wù)中斷，令市民深感不便，甚至影響到正常的商業(yè)活動。BOT計(jì)劃

然而，當(dāng)時政府對興建隧道或大橋的經(jīng)濟(jì)前景並不感到樂觀，加上渡輪公司反對，政府惟有鼓勵私人機(jī)構(gòu)參與。經(jīng)過多年磋商、討論和研究後，政府終於在一九六九年與私人財(cái)團(tuán)簽訂合約，批出興建第一條海底隧道的專營權(quán)合約，為期三十年，並已於一九九