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2024年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師題庫(kù)附答案(優(yōu)品)單選題(共200題)1、專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品,勞動(dòng)定額的修改間隔期一般是()。A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】A2、在培訓(xùn)的有效性?xún)?nèi)容中,()用來(lái)評(píng)估受訓(xùn)者的技術(shù)和運(yùn)動(dòng)技能水平及其行為。A.認(rèn)知成果B.技能成果C.情感成果D.效果性成果【答案】B3、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為:①目標(biāo);②策略;③模式;④定位;⑤評(píng)價(jià)。正確的順序?yàn)椋ǎ〢.④①②③⑤B.①④②③⑤C.①④③②⑤D.④①③②⑤【答案】A4、勞動(dòng)法的首要原則是()A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)B.勞動(dòng)關(guān)系民主化C.物質(zhì)幫助權(quán)D.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)【答案】A5、()是用一系列的形容詞或描述性的語(yǔ)句,說(shuō)明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語(yǔ)句分別列入量表中,作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定量表法C.行為觀察法D.加權(quán)選擇量表法【答案】D6、支付與員工崗位價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則D.對(duì)成本具有控制性原則【答案】C7、薪酬管理內(nèi)容包括薪酬制度設(shè)計(jì)和()兩個(gè)方面。A.薪酬管理制度B.薪酬實(shí)施制度C.薪酬水平管理D.薪酬日常管理【答案】D8、勞動(dòng)協(xié)作分為兩種:以簡(jiǎn)單分工為基礎(chǔ)的協(xié)作是簡(jiǎn)單協(xié)作,而以細(xì)致分為基礎(chǔ)的協(xié)作是()。A.高技術(shù)協(xié)作B.復(fù)雜技術(shù)協(xié)作C.精細(xì)協(xié)作D.復(fù)雜協(xié)作【答案】D9、在縱向溝通中,上向溝通的信息應(yīng)逐層集中,在各環(huán)節(jié)進(jìn)行(),然后向上一級(jí)傳輸。A.分解B.綜合C.匯總D.歸納【答案】B10、我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是()。A.享樂(lè)主義B.拜金主義C.利己主義D.集體主義【答案】D11、職工因工致殘退出工作崗位,一級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。A.75%B.80%C.85%D.90%【答案】D12、在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中,購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括:①收集信息;②引起需要;③決定購(gòu)買(mǎi);④評(píng)價(jià)方案;⑤買(mǎi)后行為。其正確排序?yàn)椋ǎ〢.②①④③⑤B.③②①④⑤C.③①④②⑤D.④①③②⑤【答案】A13、下列選項(xiàng)中屬于管理類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)B.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)【答案】C14、將關(guān)鍵事件歸并為若干績(jī)效指標(biāo),并建立績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)的績(jī)效考評(píng)方法為()。A.行為觀察法B.關(guān)鍵事件法C.加權(quán)選擇量表法D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法【答案】D15、工作時(shí)間的種類(lèi)不包括()。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.不定時(shí)工作時(shí)間C.縮短工作時(shí)間D.靈活性工作時(shí)間【答案】D16、我國(guó)的集體合同體制以()為主導(dǎo)體制。A.基層集體合同B.行業(yè)集體合同C.地區(qū)集體合同D.部門(mén)集體合同【答案】A17、()是對(duì)績(jī)效管理中各個(gè)環(huán)節(jié)和工作要素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)分析的過(guò)程。A.績(jī)效管理系統(tǒng)的考評(píng)評(píng)估B.績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)估C.績(jī)效管理考評(píng)效果評(píng)估D.績(jī)效管理考核評(píng)估【答案】B18、最低工資是國(guó)家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動(dòng)者在法定時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,其所在單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)()。A.薪水B.報(bào)酬C.薪酬D.工資【答案】B19、“敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是()A.恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精B.守土有責(zé)、勤奮工作、按勞分配、自享其樂(lè)C.勤奮努力、用心工作、等價(jià)交換、勞有所得D.熱愛(ài)崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報(bào)【答案】A20、集體合同中的()規(guī)定了勞動(dòng)合同和集體合同履行的有關(guān)規(guī)則。A.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分B.一般性規(guī)定C.過(guò)渡性規(guī)定D.其他規(guī)定【答案】B21、()進(jìn)行配置,可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被好幾個(gè)崗位選中。A.以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)B.以人員為標(biāo)準(zhǔn)C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)【答案】C22、()是以零為起點(diǎn)按崗位的實(shí)際工作負(fù)荷量確定勞動(dòng)定員的一種方法。A.零基定員法B.回歸分析定員法C.窗口服務(wù)崗位定員法D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型定員法【答案】A23、()是對(duì)組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)或?qū)δ愁?lèi)員工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位規(guī)范B.工作說(shuō)明書(shū)C.薪酬制度D.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)【答案】A24、直線(xiàn)職能制結(jié)構(gòu)下,職能管理部門(mén)是總經(jīng)理的參謀和助手,其對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)行的是()。A.垂直式領(lǐng)導(dǎo)B.直接指揮C.間接指揮D.監(jiān)督和指導(dǎo)【答案】D25、關(guān)于績(jī)效計(jì)劃,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.是績(jī)效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)B.管理人員和員工相互溝通擬定績(jī)效合約的過(guò)程C.績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)的合約D.為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)【答案】D26、各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行兩項(xiàng)重要的管理職責(zé):召開(kāi)月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)和()。A.召開(kāi)年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)B.召開(kāi)年度生產(chǎn)績(jī)效總結(jié)會(huì)C.召開(kāi)年度成本收益總結(jié)會(huì)D.召開(kāi)年度新技術(shù)開(kāi)發(fā)總結(jié)會(huì)【答案】A27、下列關(guān)于案例分析的說(shuō)法不正確的是()。A.案例分析法中的案例必須真實(shí)B.描述評(píng)價(jià)型留給學(xué)員的分析任務(wù)只是對(duì)案例中的做法進(jìn)行事后分析,以及提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議C.分析決策型只介紹某一待解決的問(wèn)題,由學(xué)員去分析并提出對(duì)策D.案例分析解決問(wèn)題的過(guò)程有九個(gè)環(huán)節(jié)【答案】D28、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是()。A.整理資料B.目錄C.課題資料D.資訊資料【答案】B29、目標(biāo)型調(diào)查法的具體方式其中不包括()A.選擇法B.判誤法C.正誤法D.序數(shù)表示法【答案】B30、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中,結(jié)果層面的評(píng)估內(nèi)容是()。A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化B.測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效帶來(lái)的變化C.測(cè)評(píng)學(xué)到了什么知識(shí),改進(jìn)了哪些技能D.測(cè)評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受【答案】B31、由于管理過(guò)程中各種信息溝通相互關(guān)聯(lián)、交錯(cuò)。所以組織把各種信息溝通過(guò)程看成是一個(gè)整體,即()。A.信息管理系統(tǒng)B.信息溝通系統(tǒng)C.管理信息系統(tǒng)D.信息交換系統(tǒng)【答案】C32、以下關(guān)于按設(shè)備定員法的表述錯(cuò)誤的是()。A.屬于按效率定員的一種特殊形式B.不同設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)臺(tái)數(shù),采用相同的計(jì)算方法C.設(shè)備開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)不一定等于實(shí)有的設(shè)備總臺(tái)數(shù)D.適用于機(jī)械操作為主,實(shí)行多機(jī)床看管的工種【答案】B33、我國(guó)法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方至少()名,并確定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】A34、平均失業(yè)持續(xù)期的計(jì)算公式是()。A.平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×周數(shù))/失業(yè)人數(shù)B.平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×周數(shù))/52(周)C.平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×天數(shù))/365(天)D.平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×天數(shù))/就業(yè)人數(shù)【答案】A35、在面試評(píng)價(jià)階段,運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行()比較。A.橫向B.側(cè)向C.縱向D.多維度【答案】A36、()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事的工作的特點(diǎn)、難度及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。A.知覺(jué)B.內(nèi)因C.外因D.歸因【答案】C37、集體合同與勞動(dòng)合同的主要區(qū)別不包括()A.主體不同B.功能不同C.內(nèi)容不同D.基礎(chǔ)不同【答案】D38、()是指人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的,從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。A.互補(bǔ)增值原理B.能位對(duì)應(yīng)原理C.彈性冗余原理D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【答案】D39、住房公積金是指單位及其在職員工繳存的()住房?jī)?chǔ)金。A.長(zhǎng)期B.短期C.暫時(shí)D.專(zhuān)用【答案】C40、()是為吸引和確定企業(yè)所需要的人力資源而發(fā)生的費(fèi)用。A.招聘指標(biāo)B.招聘成本C.招聘評(píng)價(jià)D.招聘評(píng)估【答案】B41、公文處理模擬法又稱(chēng)()測(cè)試,它是經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐檢驗(yàn)的一種有效的管理人員的測(cè)評(píng)方法。A.事件簿B.文件夾C.文件筐D.公文筐【答案】D42、培訓(xùn)效果的信息收集,是指企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)始后對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行的總結(jié)和()。A.評(píng)估B.反饋C.反應(yīng)D.評(píng)價(jià)【答案】B43、()的原則要求只支付給員工的薪酬,應(yīng)當(dāng)?shù)扔诨蚋哂趧趧?dòng)力市場(chǎng)水平與類(lèi)似行業(yè)、企業(yè)或崗位的薪酬水平相一致。A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力B.對(duì)員工具有激勵(lì)性C.對(duì)內(nèi)具有公平性D.對(duì)成本具有控制性【答案】A44、搞好勞動(dòng)定員工作,核心是保持先進(jìn)合理的()。A.定員人數(shù)B.定員制度C.定員水平D.定員質(zhì)量【答案】C45、在外部培訓(xùn)資源中,以()為主向企業(yè)提供服務(wù)是咨詢(xún)公司有別于一些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司的首要特點(diǎn)。A.購(gòu)買(mǎi)資源B.外部資源C.自有資源D.現(xiàn)有資源【答案】C46、專(zhuān)業(yè)調(diào)研公司參與員工滿(mǎn)意度調(diào)查工作具有的優(yōu)勢(shì)不包含()。A.專(zhuān)業(yè)程度高B.員工配合較好C.調(diào)查結(jié)果的分析客觀程度高D.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)【答案】D47、下列關(guān)于員工滿(mǎn)意度調(diào)查說(shuō)法不正確的是()。A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)D.為完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)【答案】A48、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是()。A.培訓(xùn)投資回報(bào)率B.受訓(xùn)者的滿(mǎn)意程度C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度D.受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況【答案】C49、()是將績(jī)效管理評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際的關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括績(jī)效工資的設(shè)計(jì)方法和分配方式。A.目標(biāo)設(shè)計(jì)B.過(guò)程指導(dǎo)C.激勵(lì)發(fā)展D.考核反饋【答案】C50、()是根據(jù)每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值來(lái)確定薪酬等級(jí),通過(guò)市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查來(lái)確定每個(gè)等級(jí)的薪酬幅度。A.崗位薪酬制度B.崗位薪酬方法C.崗位薪酬特點(diǎn)D.崗位薪酬體系【答案】D51、(2015年5月)以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可簡(jiǎn)可繁B.崗位規(guī)范的機(jī)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化C.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有所交叉D.工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B52、人格很復(fù)雜,但不包括()A.動(dòng)機(jī)B.情緒C.能力D.態(tài)度【答案】C53、績(jī)效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括()A.準(zhǔn)備階段B.實(shí)施階段C.考評(píng)階段D.反饋階段【答案】D54、()又稱(chēng)教練法、實(shí)習(xí)法,是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。A.工作輪換法B.特別任務(wù)法C.個(gè)別指導(dǎo)法D.工作指導(dǎo)法【答案】D55、領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。A.智力不足B.能力不足C.經(jīng)驗(yàn)不足D.人格不成熟【答案】D56、在眾多的調(diào)查方法中,()是使用頻率最高的調(diào)查方法。A.問(wèn)卷調(diào)查法B.面談?wù){(diào)查法C.文獻(xiàn)收集法D.電話(huà)調(diào)查法【答案】A57、柯克帕特里克培訓(xùn)評(píng)估模式中的反應(yīng)評(píng)估一般都是使用()搜集滿(mǎn)意度。A.觀察法B.測(cè)試法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.情景模擬【答案】C58、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】C59、企業(yè)組織績(jī)效開(kāi)發(fā)的目的是()。A.改善組織的環(huán)境B.提高組織的知名度C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益D.提高組織員工的素質(zhì)【答案】C60、()是指確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。A.組織局部層面的分析B.組織范圍的培訓(xùn)分析C.組織整體層面的分析D.組織整體目標(biāo)分析【答案】C61、關(guān)于采用校園上門(mén)招聘的方式,如下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.一部分大學(xué)生會(huì)腳踩兩只船,所以單位要有思想準(zhǔn)備B.要注意了解大學(xué)生就業(yè)政策和規(guī)定C.學(xué)生往往會(huì)有不切實(shí)際的估計(jì)D.學(xué)生往往都愿意通過(guò)招聘網(wǎng)站應(yīng)聘而不愿意到上門(mén)招聘現(xiàn)場(chǎng)【答案】D62、()是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)勞動(dòng)定員在數(shù)值限額和素質(zhì)要求上所表現(xiàn)出來(lái)的松緊高低程度。A.勞動(dòng)定員制定B.勞動(dòng)定員貫徹C.勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)D.勞動(dòng)定員水平【答案】D63、()是運(yùn)用零基法確定二、三線(xiàn)人員定員人數(shù)。A.排隊(duì)法B.零基定員法C.數(shù)理法D.推斷法【答案】B64、多班制不包括()。A.四八交叉B.四六工作制C.五班輪休制D.六班交叉制【答案】D65、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法是將()和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合在一起,通過(guò)行為等級(jí)評(píng)價(jià)表來(lái)評(píng)價(jià)員工。A.關(guān)鍵事件B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.勝任特征D.工作行為【答案】A66、加權(quán)選擇量表法優(yōu)點(diǎn)不包括()等。A.打分容易B.核算簡(jiǎn)單C.適用范圍廣泛D.便于反饋【答案】C67、以()為對(duì)象的績(jī)效考評(píng)中,考評(píng)者的確定是由被考評(píng)者的工作崗位性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。A.個(gè)體B.員工C.全體D.部門(mén)【答案】A68、關(guān)于心理測(cè)試,下列敘述正確的是()。A.其結(jié)果是對(duì)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)的一種評(píng)定B.它主要用來(lái)衡量應(yīng)聘者的智力水平和素質(zhì)能力差異的測(cè)量方法C.心理測(cè)試是一種比較先進(jìn)的測(cè)試方式,在我國(guó)該技術(shù)已經(jīng)很成熟和規(guī)范D.它是通過(guò)一系列手段,將人的某些心理特征數(shù)量化,作為對(duì)應(yīng)聘者的衡量標(biāo)準(zhǔn)【答案】D69、(2016年11月)新員工三級(jí)安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括()。A.入廠教育B.車(chē)間教育C.崗位教育D.班組教育【答案】C70、()是指由國(guó)家法律制度規(guī)定,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.綜合計(jì)算工作時(shí)間【答案】A71、()是崗位薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟。A.環(huán)境分析B.崗位分析C.崗位評(píng)價(jià)D.崗位等級(jí)劃分【答案】A72、企業(yè)員工績(jī)效評(píng)審系統(tǒng)作為績(jī)效管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),其主要功能不包括()。A.監(jiān)督各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者有效地組織員工績(jī)效考評(píng)工作B.針對(duì)績(jī)效考評(píng)存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究,提出具體對(duì)策C.對(duì)員工考評(píng)結(jié)果進(jìn)行必要復(fù)審復(fù)查,確??荚u(píng)結(jié)果的公平和公正性D.對(duì)考評(píng)者形成一定約束和壓力,并為被考評(píng)者提供發(fā)表意見(jiàn)的渠道【答案】D73、延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過(guò)()長(zhǎng)度的工作時(shí)間。A.定額工時(shí)B.實(shí)際工時(shí)C.實(shí)耗工時(shí)D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)【答案】D74、肯普的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括:①列出每個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)科內(nèi)容和大綱;②根據(jù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的情況來(lái)評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng),以便進(jìn)行反饋和再修正;③實(shí)施教學(xué);④寫(xiě)出課題,確定每個(gè)課題的教學(xué)目的;⑤選擇教與學(xué)的活動(dòng)和教學(xué)資源;⑥協(xié)調(diào)所提供的輔助服務(wù);⑦分析學(xué)員特點(diǎn);⑧設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)題;⑨分析可能取得明顯學(xué)習(xí)成果的學(xué)習(xí)目標(biāo)。排序正確的是()。A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】D75、關(guān)于辦事公平公正,正確的說(shuō)法是()。A.只要本著公平公正的心處理問(wèn)題,就能夠做到公平公正B.每個(gè)人都有他對(duì)公平公正的看法,因此事實(shí)上的公平公正是不存在的C.對(duì)犯錯(cuò)誤的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核心D.公平公正是按照原則辦事,處理問(wèn)題合情合理,不徇私情【答案】D76、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()A.6天B.8天C.9天D.10天【答案】D77、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類(lèi)分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱(chēng)。A.崗位研究B.工作研究C.工作分折D.定崗定員【答案】A78、新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起(?)內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】B79、定額水平(),會(huì)使各項(xiàng)計(jì)劃過(guò)于保守,造成設(shè)備、人員和工時(shí)的浪費(fèi)。A.過(guò)低B.過(guò)高C.居中D.持平【答案】A80、員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括()。A.激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿(mǎn)意效果C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間D.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的【答案】A81、()按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn),可分為行政編制、企業(yè)編制、事業(yè)單位編制等。A.體制編制B.組織編制C.人員編制D.政府編制【答案】C82、確定型決策方法不包括()。A.微分法B.量本利分析C.收益矩陣法D.線(xiàn)性規(guī)劃法【答案】C83、()是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近,只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。A.強(qiáng)迫選擇法B.行為觀察法C.關(guān)鍵事件法D.結(jié)構(gòu)式敘述法【答案】B84、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的控制,不包括()。A.盈利能力控制B.戰(zhàn)略控制C.產(chǎn)品價(jià)格控制D.效率控制【答案】C85、結(jié)果評(píng)估一般在()進(jìn)行。A.培訓(xùn)后三年B.培訓(xùn)后半年C.培訓(xùn)開(kāi)始D.培訓(xùn)進(jìn)行中【答案】B86、下列有關(guān)層次評(píng)估法的不足之處,錯(cuò)誤的是()。A.評(píng)估體系中考慮的因素不夠全面,因素的確定帶有一定的主觀性B.數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)單個(gè)人的描述取得的,但是每個(gè)人的理解又有不同,容易造成混亂C.評(píng)估的確定取決于領(lǐng)導(dǎo)層的意見(jiàn)D.不能把各個(gè)層次形成一個(gè)有機(jī)的整體【答案】C87、()是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師資的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象與內(nèi)部培訓(xùn)師資后備隊(duì)伍的主要來(lái)源。A.高層領(lǐng)導(dǎo)B.各類(lèi)職業(yè)業(yè)務(wù)骨干C.基層員工D.各部門(mén)主管人員【答案】B88、()是一種最嚴(yán)重、最常見(jiàn)而又最難對(duì)付的失業(yè)類(lèi)型。A.周期性失業(yè)B.季節(jié)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.技術(shù)性失業(yè)【答案】A89、(2018年5月)勞動(dòng)能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動(dòng)功能障礙分為()傷殘等級(jí)。A.8個(gè)B.10個(gè)C.15個(gè)D.20個(gè)【答案】B90、下列選項(xiàng)中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是()。A.社會(huì)保險(xiǎn)B.績(jī)效工資C.榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)D.基本工資【答案】A91、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn),即以()為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。A.人力消耗B.時(shí)間消耗C.資源消耗D.一切勞動(dòng)消耗【答案】A92、()采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的員工。A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.短文法【答案】A93、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法,不正確的是()A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.是必須以企業(yè)利潤(rùn)最大化為依據(jù)C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D.合理的定員能使企業(yè)個(gè)工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)【答案】B94、評(píng)估()的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。A.情感成果B.認(rèn)知成本C.技能成果D.績(jī)效成果【答案】A95、下列關(guān)于企業(yè)定員管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.勞動(dòng)定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心C.勞動(dòng)定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)【答案】B96、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。A.考評(píng)指標(biāo)B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.考評(píng)方法D.被考評(píng)者【答案】D97、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。A.考評(píng)指標(biāo)B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.考評(píng)方法D.被考評(píng)者【答案】D98、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容不包含()。A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求,有關(guān)部門(mén)要求員工必須參加培訓(xùn)B.員工正式參加培訓(xùn)前,根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門(mén)或部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng)C.培訓(xùn)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)D.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)【答案】A99、企業(yè)定員管理的作用不包括()。A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益【答案】D100、以下可以采用量化指標(biāo)考核的企業(yè)是()。A.咨詢(xún)公司B.會(huì)計(jì)事務(wù)所C.物業(yè)公司D.律師事務(wù)所【答案】C101、下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理原則的是()。A.合法原則B.公正原則C.利益最大化原則D.及時(shí)處理原則【答案】C102、對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以()為主。A.問(wèn)卷調(diào)查和觀察法B.問(wèn)卷調(diào)查和面談法C.問(wèn)卷調(diào)查和測(cè)試法D.問(wèn)卷調(diào)查和咨詢(xún)法【答案】B103、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(企業(yè)增加值或附加值)的比例。A.成本收益率B.人工費(fèi)用率C.勞動(dòng)分配率D.人工成本比【答案】C104、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估包括招募渠道的吸引力和()。A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析B.招募渠道所吸引來(lái)的應(yīng)聘者的數(shù)量C.招募渠道有效性的考核D.招募渠道有效性的評(píng)估【答案】D105、(2015年11月)培訓(xùn)評(píng)估中最常用到的方法是()。A.觀察法?B.測(cè)試法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.情境模擬測(cè)試【答案】C106、(2018年5月)工資支付的原則不包括()。A.貨幣支付B.全額支付C.按時(shí)支付D.間接支付【答案】D107、()指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(也稱(chēng)企業(yè)增加值或附加值)的比率。A.人工成本比率B.附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率C.勞動(dòng)分配率D.實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】C108、()是指在特殊情況下,勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對(duì)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.正常工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.縮短工作時(shí)間【答案】D109、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類(lèi)型是()。A.平行團(tuán)隊(duì)B.交叉團(tuán)隊(duì)C.流程團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)【答案】C110、下列關(guān)于發(fā)布廣告的描述不正確的是()。A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一B.有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實(shí)力C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)D.工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界【答案】A111、(2015年11月)()是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對(duì)個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。A.心理測(cè)試B.道德測(cè)試C.能力測(cè)試D.健康測(cè)試【答案】A112、例會(huì)制度的具體形式不包括()。A.會(huì)議B.召見(jiàn)C.詢(xún)問(wèn)D.通報(bào)【答案】D113、職工通過(guò)在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與,這屬于()。A.組織參與B.崗位參與C.個(gè)人參與D.合理化建議【答案】B114、()即雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。A.勞動(dòng)合同關(guān)系B.勞動(dòng)行政法律關(guān)系C.勞動(dòng)法律關(guān)系D.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系【答案】A115、從宏觀上看,企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的是提高()。A.員工個(gè)人素質(zhì)B.企業(yè)收益C.企業(yè)整體素質(zhì)D.勞動(dòng)效率【答案】C116、()是企業(yè)對(duì)員工勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種間接補(bǔ)償,是企業(yè)薪酬制度的一個(gè)重要的組成部分。A.福利制度B.工資制度C.獎(jiǎng)勵(lì)制度D.津貼制度【答案】A117、評(píng)估需求循環(huán)評(píng)估模型的優(yōu)勢(shì)在于(),使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作。A.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏B.從整體對(duì)個(gè)人層面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏C.從培訓(xùn)的形式方面對(duì)員工全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏D.從培訓(xùn)安排方面對(duì)員工滿(mǎn)意度進(jìn)行分析,避免發(fā)生遺漏【答案】A118、()是指勞動(dòng)者為履行勞動(dòng)給付義務(wù),在用人單位從事工作工作或生產(chǎn)的時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.綜合計(jì)算工作時(shí)間【答案】B119、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()。A.市場(chǎng)工資水平B.市場(chǎng)平均薪酬水平的25%點(diǎn)處C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.市場(chǎng)平均薪酬水平的75%點(diǎn)處【答案】C120、案例研究法是一種()交流的培訓(xùn)方式。A.教學(xué)雙方B.信息雙向性C.勞資雙方D.理論與實(shí)踐相互【答案】B121、在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起()日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人同意延長(zhǎng)的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,仲裁時(shí)效重新計(jì)算。A.5B.10C.15D.30【答案】C122、間接形式的薪酬不包括()。A.利潤(rùn)分成B.其他補(bǔ)貼C.社會(huì)保險(xiǎn)D.員工福利【答案】A123、根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)所說(shuō)明的對(duì)象不同,可以具體分類(lèi),其中不包括()。A.崗位工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo).部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)C.組織工作說(shuō)明書(shū)D.公司工作說(shuō)明書(shū)【答案】C124、下列關(guān)于兼職的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.主要限于少數(shù)崗位采用B.可擴(kuò)大勞動(dòng)者的知識(shí)面C.對(duì)挖掘企業(yè)的勞動(dòng)潛力具有重要意義D.就是讓一個(gè)人完成兩種或兩種以上的工作【答案】A125、貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的內(nèi)部環(huán)境,包括(),以及相應(yīng)的規(guī)章制度。A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一B.勞動(dòng)力余缺調(diào)劑制度C.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件D.企業(yè)勞動(dòng)者技術(shù)水平的提高【答案】A126、()是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工,在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。A.縱向信息溝通B.綜合信息溝通C.橫向信息溝通D.標(biāo)準(zhǔn)信息溝通【答案】C127、()也稱(chēng)交替排列法,它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣。A.選擇排列法B.排序法C.改進(jìn)排列法D.隊(duì)列排序法【答案】A128、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的控制不包括()。A.月度計(jì)劃控制B.效率控制C.年度計(jì)劃控制D.戰(zhàn)略控制【答案】A129、在崗位評(píng)價(jià)中,()是指崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。A.勞動(dòng)責(zé)任B.勞動(dòng)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.勞動(dòng)環(huán)境【答案】D130、()不是內(nèi)部招募法的優(yōu)勢(shì)。A.激勵(lì)性弱B.適應(yīng)較快C.準(zhǔn)確性高D.費(fèi)用較低【答案】A131、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的,從事故發(fā)生當(dāng)月起3個(gè)月內(nèi)照發(fā)工資,從第4個(gè)月起停發(fā)工資,生活有困難的,可以預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的()。A.30%B.40%C.50%D.60%【答案】C132、現(xiàn)行產(chǎn)量定額乘上計(jì)劃定額完成系數(shù)等于()。A.計(jì)劃定額系數(shù)B.計(jì)劃產(chǎn)量定額C.勞動(dòng)定額數(shù)量D.執(zhí)行計(jì)劃數(shù)量定額【答案】B133、(2016年11月)()不是效度的基本類(lèi)型。A.內(nèi)容效度B.預(yù)測(cè)效度C.同測(cè)效度D.結(jié)果效度【答案】D134、崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()A.指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B.指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)C.定性標(biāo)準(zhǔn)D.方法標(biāo)準(zhǔn)【答案】C135、(2015年5月)工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()A.崗位工作B.崗位工資C.崗位員工D.崗位職責(zé)【答案】A136、(2017年11月)()是漫談式的,面試考官與應(yīng)聘者隨意交談。A.初步面試B.結(jié)構(gòu)化面試C.診斷面試D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】D137、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和()也影響企業(yè)薪酬管理。A.員工要求B.員工特點(diǎn)C.員工特性D.員工考核【答案】B138、()也稱(chēng)交替排列法,它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣。A.選擇排列法B.排序法C.改進(jìn)排列法D.隊(duì)列排序法【答案】A139、勞動(dòng)能力鑒定中,對(duì)生活自理障礙的等級(jí)鑒定,不包括()A.生活大部分不能自理B.生活完全不能自理C.生活少部分不能自理D.生活部分不能自理【答案】C140、()所依據(jù)的各種相關(guān)的信息絕大部分可以通過(guò)崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)獲得。A.崗位分析B.崗位績(jī)效C.崗位評(píng)價(jià)D.崗位評(píng)估【答案】C141、物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟是()。A.職位分析B.薪酬定位C.薪酬調(diào)查D.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)【答案】A142、下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說(shuō)法,不正確的是()。A.更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化B.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化C.更加強(qiáng)調(diào)管理手段的規(guī)范化D.更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化【答案】D143、下列關(guān)于崗位薪酬體系說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?,凸顯公平性B.管理成本較高C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線(xiàn)D.一定程度上影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展【答案】B144、崗位安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容包括遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)范教育和()A.個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)教育B.安全衛(wèi)生知識(shí)教育C.安全操作知識(shí)教育D.提高工作效率培訓(xùn)【答案】B145、()是根據(jù)每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值來(lái)確定薪酬等級(jí),通過(guò)市場(chǎng)薪酬水平調(diào)查來(lái)確定每個(gè)等級(jí)的薪酬幅度。A.崗位薪酬制度B.崗位薪酬方法C.崗位薪酬特點(diǎn)D.崗位薪酬體系【答案】D146、以下關(guān)于按設(shè)備定員法的表述錯(cuò)誤的是()。A.屬于按效率定員的一種特殊形式B.不同設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)臺(tái)數(shù),采用相同的計(jì)算方法C.設(shè)備開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)不一定等于實(shí)有的設(shè)備總臺(tái)數(shù)D.適用于機(jī)械操作為主,實(shí)行多機(jī)床看管的工種【答案】B147、近幾年,全國(guó)房?jī)r(jià)上漲過(guò)快,關(guān)于買(mǎi)房,你認(rèn)為()。A.不再想買(mǎi)房這事了B.雖然買(mǎi)房困難很多,但總得想辦法給自己安個(gè)家C.這輩子無(wú)論如何也買(mǎi)不起房子了D.如果能貸款買(mǎi)房,那么,就通過(guò)貸款買(mǎi)房,先住上再說(shuō)【答案】B148、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。A.組織調(diào)查B.組織診斷C.組織調(diào)整D.人員組織【答案】D149、集體合同的主件是(),其內(nèi)容涵蓋勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面。A.集體協(xié)議B.綜合性集體合同C.專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議D.專(zhuān)項(xiàng)性集體合同【答案】B150、下列哪項(xiàng)屬于高層主管的職責(zé)()。A.績(jī)效反饋與面談B.確定班組主管績(jī)效指標(biāo)C.績(jī)效考評(píng)信息采集D.確定下屬員工績(jī)效指標(biāo)【答案】A151、()也稱(chēng)配對(duì)比較法、兩兩比較法。A.雙雙對(duì)比法B.成對(duì)比較法C.成雙對(duì)比法D.兩對(duì)比較法【答案】B152、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)()。A.穩(wěn)定期B.持續(xù)期C.波動(dòng)期D.變化期【答案】B153、從()看,薪酬制度又是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合,這些單項(xiàng)薪酬制度包括工資制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。A.縱向分類(lèi)B.橫向分類(lèi)C.單向分類(lèi)D.雙向分類(lèi)【答案】B154、()的組織效率最高。A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置【答案】C155、正確及時(shí)地統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的(),有助于考察企業(yè)以及車(chē)間、班組和個(gè)人勞動(dòng)定額的完成情況,衡量現(xiàn)行勞動(dòng)定額水平是否先進(jìn)合理。A.定額工時(shí)B.制度工時(shí)C.實(shí)耗工時(shí)D.停工工時(shí)【答案】C156、一般讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題作出明確的答復(fù)的面試提問(wèn)方式是()。A.開(kāi)放式提問(wèn)B.封閉式提問(wèn)C.清單式提問(wèn)D.假設(shè)式提問(wèn)【答案】B157、個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例現(xiàn)在為工資的()。A.4%B.6%C.7%D.8%【答案】D158、以下關(guān)于面試的環(huán)境說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)該舒適B.應(yīng)該適宜C.應(yīng)該安靜D.應(yīng)該有利于營(yíng)造緊張的氣氛【答案】D159、需求分析的目的就是需要確認(rèn)()。A.培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容B.培訓(xùn)需求和培訓(xùn)對(duì)象C.培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)需求D.培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)對(duì)象【答案】A160、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。A.行為標(biāo)準(zhǔn)B.能力標(biāo)準(zhǔn)C.成效標(biāo)準(zhǔn)D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)【答案】C161、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.色彩可以調(diào)節(jié)情緒B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲勞度D.不同環(huán)境照明度不同【答案】B162、在對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)控與評(píng)估中,實(shí)際運(yùn)作的銜接方式是()A.先定受訓(xùn)者再定培訓(xùn)內(nèi)容B.先定受訓(xùn)課時(shí)再定培訓(xùn)內(nèi)容C.先定受訓(xùn)目的再定培訓(xùn)內(nèi)容D.先定受訓(xùn)課程再定培訓(xùn)內(nèi)容【答案】A163、職能制又稱(chēng)()。A.一線(xiàn)制B.多能制C.多線(xiàn)制D.無(wú)限制【答案】C164、(2016年11月)分析工作績(jī)效差距的方法不包括()。A.目標(biāo)比較法B.水平比較法C.橫向比較法D.時(shí)間比較法【答案】D165、組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔,即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),內(nèi)部員工的積極性可能會(huì)受到影響,容易導(dǎo)致“()”的現(xiàn)象發(fā)生。因此,外部招募一定要慎重。A.生產(chǎn)消極B.跳槽思想C.招來(lái)女婿,氣走兒子D.離職【答案】C166、定額管理的核心是()。A.勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)分析B.勞動(dòng)定額水平C.經(jīng)營(yíng)管理水平D.生產(chǎn)技術(shù)【答案】B167、(2015年5月)()在國(guó)家的法律體系中具有最高的法律效力。A.勞動(dòng)法律B.憲法C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D.勞動(dòng)規(guī)章【答案】B168、()的設(shè)定是否合理對(duì)績(jī)效管理的科學(xué)性有著顯著的影響。A.考評(píng)周期B.考評(píng)流程C.考評(píng)方案D.考評(píng)方法【答案】A169、人力資源的一般特點(diǎn)不包括()A.時(shí)間性B.主觀能動(dòng)性C.消費(fèi)性D.客觀規(guī)律性【答案】D170、在各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中,(?)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。A.企業(yè)B.國(guó)家C.組織D.部門(mén)【答案】B171、()是在對(duì)部門(mén)職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上,將工作具體細(xì)化為若干模塊,從而構(gòu)成本部門(mén)工作的基本單元的過(guò)程。A.定編B.定員C.定崗D.定額【答案】C172、下列選項(xiàng)中不屬于影響企業(yè)支付能力的因素是()。A.實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率B.銷(xiāo)貨勞動(dòng)生產(chǎn)率C.人工成本比率D.教育經(jīng)費(fèi)【答案】D173、不僅可以調(diào)節(jié)人的情緒,還可以降低人的疲勞程度的勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化因素是()。A.綠化B.噪聲C.照明D.色彩【答案】D174、直線(xiàn)制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按()建立。A.平行系統(tǒng)B.垂直系統(tǒng)C.O型系統(tǒng)D.X型系統(tǒng)【答案】B175、()是對(duì)組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)或?qū)δ愁?lèi)員工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位評(píng)價(jià)B.工作分析C.崗位規(guī)范D.勞動(dòng)制度【答案】C176、集體合同文本須提交()審核,經(jīng)審核通過(guò)后才具有法律效力。A.企業(yè)工會(huì)主席B.企業(yè)法人代表C.最高決策部門(mén)D.勞動(dòng)行政部門(mén)【答案】D177、行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近,只是在()有所不同。A.量表的結(jié)構(gòu)上B.確定工作行為的水平上C.確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率上D.量化指標(biāo)上【答案】A178、下列關(guān)于培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型特點(diǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏B.提供了循環(huán)方案,使培訓(xùn)需求分析成為定期進(jìn)行的工作C.建立在未來(lái)需求的基點(diǎn)上,使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng),更具戰(zhàn)略意義D.工作量大,需要專(zhuān)門(mén)人員定期進(jìn)行,同時(shí)需要管理者和員工的積極支持和拳與【答案】C179、()是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試其結(jié)果之間的一致性。A.穩(wěn)定系數(shù)B.外在一致性系數(shù)C.等值系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】C180、()是指企業(yè)采用科學(xué)的方法,通過(guò)各種途徑,采集有關(guān)企業(yè)各類(lèi)人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程。A.勞動(dòng)績(jī)效B.薪酬調(diào)查C.工作條件D.企業(yè)工資支付能力【答案】B181、下列關(guān)于360度評(píng)估的核心特征,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.減少誤差,實(shí)事求是B.全方位、多角度C.重視信息反饋和雙向交流的理念D.可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果【答案】D182、在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí),對(duì)于簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)該著重從()方面人手。A.審查簡(jiǎn)歷的頁(yè)數(shù)B.分析簡(jiǎn)歷的附件C.分析簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)D.審查簡(jiǎn)歷的主觀內(nèi)容【答案】C183、(2018年5月)()不屬于企業(yè)定員的新方法。A.運(yùn)用零基法確定二、三線(xiàn)人員定員數(shù)B.運(yùn)用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)D.運(yùn)用用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法核算管理人員定員數(shù)【答案】B184、從權(quán)數(shù)使用的范圍來(lái)看,()是對(duì)評(píng)價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán),亦稱(chēng)結(jié)構(gòu)加權(quán)。A.總體加權(quán)B.局部加權(quán)C.要素指標(biāo)(項(xiàng)目)加權(quán)D.自重加權(quán)【答案】B185、下列各項(xiàng)中,()屬于管理類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。A.專(zhuān)用勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)B.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)C.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)D.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)【答案】B186、以()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整,以滿(mǎn)足各個(gè)崗位人員配置的要求。A.人員選擇B.單向選擇C.崗位選擇D.雙向選擇【答案】D187、行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)()工作崗位人員的考評(píng)。A.管理性B.事務(wù)性C.操作性D.人際接觸和交往頻繁的【答案】C188、()具有省時(shí)的特點(diǎn),能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度。A.預(yù)測(cè)效度B.費(fèi)用效度C.內(nèi)容效度D.同測(cè)效度【答案】D189、()不屬于集體合同的特征。A.強(qiáng)制性B.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議C.工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂D.集體合同是定期的書(shū)面合同,其生效需經(jīng)特定程序【答案】A190、()又稱(chēng)為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線(xiàn)職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。A.事業(yè)部制B.矩陣制C.直線(xiàn)制D.職能制【答案】A191、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng),造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱(chēng)為()A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.季節(jié)性失業(yè)D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)【答案】D192、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.每月制度工作時(shí)間為20.83天B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可超過(guò)3個(gè)小時(shí)C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱(chēng)為加班D.勞動(dòng)者超過(guò)日標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱(chēng)為加點(diǎn)【答案】B193、(2016年11月)以下對(duì)頭腦風(fēng)暴法操作要點(diǎn)的表述,正確的是()。A.只規(guī)定一個(gè)主題B.要保證討論議題的內(nèi)容比較廣泛C.組織者應(yīng)評(píng)議他人的建議和方案D.事中注意收集每個(gè)參加者的意見(jiàn)【答案】C194、()考評(píng)方法較注重工作業(yè)績(jī),特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。A.結(jié)果主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.價(jià)值主導(dǎo)型D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】A195、()是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。A.憲法B.勞動(dòng)法律C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D.勞動(dòng)規(guī)章【答案】C196、()不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。A.高空斷橋B.接力賽跑C.空中單杠D.扎筏泅渡【答案】B197、在制定評(píng)估方案中,最核心的工作內(nèi)容包括評(píng)估方法選擇、()和評(píng)估策略選擇。A.評(píng)估設(shè)計(jì)思想B.評(píng)估設(shè)計(jì)方法C.評(píng)估設(shè)計(jì)方案D.評(píng)估實(shí)施方案【答案】C198、停工留薪期最長(zhǎng)不超過(guò)()。A.6個(gè)月B.12個(gè)月C.18個(gè)月D.24個(gè)月【答案】B199、()主要起長(zhǎng)期激勵(lì)作用,確保人力資源能夠參與企業(yè)“剩余價(jià)值”的分配。A.員工福利B.津貼與補(bǔ)貼C.社會(huì)保險(xiǎn)D.股票期權(quán)【答案】D200、內(nèi)部招募較為有效、成功概率較大的方法是()。A.推薦法B.考察法C.筆試法D.試用法【答案】A多選題(共150題)1、在工作崗位分析的調(diào)查階段,應(yīng)靈活地運(yùn)用()等方法。A.訪(fǎng)談B.問(wèn)卷C.觀察D.咨詢(xún)E.小組集體討論【答案】ABC2、我們?cè)谌肆Y源配置中對(duì)人的配置應(yīng)做到()。A.發(fā)現(xiàn)人才B.識(shí)別人才C.任用人才D.用其所長(zhǎng)E.使用人才【答案】ABCD3、影響企業(yè)支付能力的因素有()。A.實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率B.銷(xiāo)貨勞動(dòng)生產(chǎn)率C.人工成本比率D.勞動(dòng)分配率E.單位制品費(fèi)用【答案】ABCD4、凡企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的各類(lèi)人員都應(yīng)包括在定員范圍內(nèi),包括()。A.二線(xiàn)各類(lèi)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員B.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員C.服務(wù)人員D.直接生產(chǎn)人員E.三線(xiàn)各類(lèi)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員【答案】ABCD5、我國(guó)常用的調(diào)節(jié)環(huán)境溫度和濕度的設(shè)備有()等。A.蒸汽和熱水管空氣加熱器B.窗式和柜式空調(diào)機(jī)C.蒸汽噴管、電加濕器D.冷凍除濕機(jī)E.電加熱器【答案】ABCD6、崗位評(píng)價(jià)的基本功能包括()A.明確崗位在企業(yè)所處的地位B.為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平提供依據(jù)C.量化表現(xiàn)出崗位的綜合特征D.為崗位歸級(jí)列等奠定基礎(chǔ)E.在定量分析基礎(chǔ)上定性測(cè)評(píng)【答案】BCD7、(2016年11月)以下不屬于四班輪休制的有()。A.四六工作制B.四三制C.四班交叉制D.四八交叉制E.四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制【答案】ACD8、所謂現(xiàn)代化,是要求勞動(dòng)定額廣泛采用()。A.現(xiàn)代先進(jìn)的技術(shù)手段和計(jì)算工具B.吸收現(xiàn)代數(shù)學(xué)的數(shù)量分析方法C.建立勞動(dòng)定額管理信息系統(tǒng)D.建立各類(lèi)產(chǎn)業(yè)部門(mén)勞動(dòng)定額數(shù)學(xué)模型和數(shù)據(jù)庫(kù)E.廣泛采用電子計(jì)算機(jī),形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)【答案】ABCD9、內(nèi)部招募的方法主要包括()A.工作輪換B.內(nèi)部晉升C.工作調(diào)換D.人員重聘E.公開(kāi)招聘【答案】ABCD10、決策者根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇的種類(lèi)有()。A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B.樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)E.決策是最終的選擇【答案】ABCD11、下列關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的特征說(shuō)法正確的是()。A.績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程B.制訂計(jì)劃是一個(gè)單向溝通的過(guò)程C.參與和承諾是制訂績(jī)效計(jì)劃的前提D.績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約E.參與與承諾是制訂績(jī)效計(jì)劃的關(guān)鍵【答案】ACD12、企業(yè)民主管理制度的基本形式包括()。A.合理化建議B.職工大會(huì)C.平等協(xié)商制度D.質(zhì)量小組E.職工代表大會(huì)制度【答案】BC13、處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)可以采取的策略有()。A.維持策略B.適時(shí)降價(jià)C.集中策略D.放棄策略E.收縮策略【答案】ACD14、(2015年5月)內(nèi)部招募的方法主要包括()A.工作輪換B.內(nèi)部晉升C.工作調(diào)換D.人員重聘E.公開(kāi)招聘【答案】ABCD15、個(gè)人層面的分析信息來(lái)源包括()。A.業(yè)績(jī)考核記錄B.員工技能測(cè)試C.培訓(xùn)計(jì)劃D.培訓(xùn)需求問(wèn)卷E.觀察記錄【答案】ABD16、培訓(xùn)需求分析中屬于戰(zhàn)略層次上要解決的問(wèn)題有()。A.管理者會(huì)愿意花多少錢(qián)搞培訓(xùn)B.各部門(mén)經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知度有多大C.有哪些工作是影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的D.人員的技能水平、工作行為、工作效率等對(duì)目標(biāo)有哪些影響E.員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)對(duì)培訓(xùn)需求有無(wú)影響【答案】AB17、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法正確的是()。A.基尼系數(shù)B.比重法C.恩格爾系數(shù)D.對(duì)比法E.參照法【答案】BC18、編制勞動(dòng)安全衛(wèi)生費(fèi)用預(yù)算的方法有()A.固定預(yù)算法B.彈性預(yù)算法C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)算法D.比例預(yù)算法E.滾動(dòng)預(yù)算法【答案】AB19、工作崗位評(píng)價(jià)的基本功能包括()A.明確崗位在企業(yè)所處地位B.為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平提供依據(jù)C.量化崗位的綜合特征D.為崗位歸級(jí)列等奠定基礎(chǔ)E.在定量分析的基礎(chǔ)上定性測(cè)評(píng)【答案】ABCD20、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商解決的表述,正確的有()。A.發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,雙方當(dāng)事人可通過(guò)約見(jiàn)、面談等方式協(xié)商解決B.勞動(dòng)者一方可要求所在企業(yè)工會(huì)參與或協(xié)助其與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商C.協(xié)商期限由當(dāng)事人書(shū)面約定,約定期限內(nèi)沒(méi)有達(dá)成一致視為協(xié)商不成D.協(xié)商達(dá)成一致應(yīng)簽訂書(shū)面和解協(xié)議,它對(duì)雙方當(dāng)事人都有一定強(qiáng)制力E.經(jīng)仲裁庭審查,和解協(xié)議內(nèi)容合法有效的,仲裁庭可作為證據(jù)使用【答案】ABCD21、(2018年5月)福利管理的主要原則包括()。A.合理性原則B.協(xié)調(diào)性原則C.必要性原則D.整體性原則E.計(jì)劃性原則【答案】ABC22、情境模擬測(cè)試與筆試和面試方法相比。主要是針對(duì)()。A.被測(cè)者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率B.被測(cè)者的領(lǐng)導(dǎo)能力、交際能力、溝通能力C.被測(cè)者的合作能力、觀察能力、理解能力D.被測(cè)者的解決問(wèn)題能力、創(chuàng)造能力E.被測(cè)者的語(yǔ)言表達(dá)能力、決策能力【答案】ABCD23、一項(xiàng)具有良好的適應(yīng)性、實(shí)用性和可行性的培訓(xùn)制度至少應(yīng)包括()等基本內(nèi)容。A.制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的依據(jù)B.實(shí)施企業(yè)員工培訓(xùn)的目的或宗旨C.企業(yè)培訓(xùn)制度實(shí)施辦法D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行E.企業(yè)培訓(xùn)制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定【答案】ABCD24、筆試的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.成績(jī)?cè)u(píng)定比較客觀B.花較少的時(shí)間達(dá)到高效率C.對(duì)大量應(yīng)聘者同時(shí)篩選D.應(yīng)聘者的心理壓力比較大E.增加考察的信度和效度【答案】ABC25、下列選項(xiàng)中屬于常見(jiàn)的崗位評(píng)價(jià)法的是()。A.排序法B.歸類(lèi)法C.因素比較法D.計(jì)點(diǎn)法E.觀察法【答案】ABCD26、(2017年5月)以下崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)中,屬于測(cè)評(píng)指標(biāo)的有()。A.勞動(dòng)姿勢(shì)B.體力勞動(dòng)強(qiáng)度C.人員流向D.操作復(fù)雜程度E.粉塵危害程度【答案】AB27、崗位評(píng)價(jià)的若干子系統(tǒng)()。從而構(gòu)成具有特定功能的有機(jī)整體。A.相互聯(lián)系B.相互銜接C.相互適用D.相互制約E.相互促進(jìn)【答案】ABD28、關(guān)于“勞動(dòng)法的基本原則”和“調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定”的說(shuō)法正確的有()。A.前者的明確性高于后者B.前者的穩(wěn)定性高于后者C.前者的明確性低于后者D.前者所覆蓋事實(shí)狀態(tài)小于后者E.前者所覆蓋事實(shí)狀態(tài)大于后者【答案】BC29、(2017年5月)以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法,正確的有()。A.能為晉升決策提供依據(jù)B.很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤C.能提高員工工作積極性D.可以進(jìn)行橫向比較E.適合于給員工提出建議【答案】BC30、企業(yè)允許、鼓勵(lì)員工外出培訓(xùn),外出培訓(xùn)的員工需做好的工作包括()。A.員工自己提出申請(qǐng)B.簽訂員工培訓(xùn)合同C.工作日外出學(xué)習(xí)的要提供學(xué)習(xí)考勤單D.工作日外出學(xué)習(xí)的要提供成績(jī)學(xué)習(xí)單E.提倡外出全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)以盡快完成培訓(xùn)【答案】ABCD31、根據(jù)崗位自身的特點(diǎn),明確崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求,提出本崗位員工所應(yīng)具備的諸如()等方面的資格和條件。A.知識(shí)水平B.工作經(jīng)驗(yàn)C.道德標(biāo)準(zhǔn)D.心理品質(zhì)E.身體狀況【答案】ABCD32、企業(yè)戰(zhàn)略具有()特征。A.系統(tǒng)性B.全局性C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性D.風(fēng)險(xiǎn)性E.抗?fàn)幮浴敬鸢浮緼BCD33、企業(yè)可以通過(guò)多種形式與各級(jí)院校合作,包括()。A.與院校開(kāi)設(shè)聯(lián)合課程B.為企業(yè)定向培養(yǎng)員工C.派出員工到院校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)D.對(duì)院校的教學(xué)計(jì)劃提出修改意見(jiàn)E.由院校提供長(zhǎng)期的以知識(shí)傳播型為主的培訓(xùn)【答案】ABCD34、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括()。A.家庭主要關(guān)系B.監(jiān)督與崗位關(guān)系C.心理品質(zhì)要求D.勞動(dòng)條件和環(huán)境E.思想政治面貌【答案】BCD35、由于考評(píng)者與被考評(píng)者雙方在績(jī)效目標(biāo)上的不同追求,可能產(chǎn)生的矛盾為()。A.員工自我矛盾B.主管自我矛盾C.組織目標(biāo)矛盾D.員工與主管之間的矛盾E.員工與組織之間的矛盾【答案】ABC36、培訓(xùn)效果的行為評(píng)估方法主要有()A.對(duì)照比較法B.面談法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.觀察法E.行動(dòng)計(jì)劃法【答案】BCD37、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的精髓在于()。A.關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)B.評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高C.優(yōu)先考慮培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定D.簡(jiǎn)單使用的分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和策略E.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者【答案】ABC38、一般知識(shí)和能力包括一個(gè)人的()等。A.社會(huì)文化知識(shí)B.智商、語(yǔ)言理解能力C.數(shù)字才能、推理能力D.理解速度和記憶能力E.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力【答案】ABCD39、按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn),人員編制可分為()。[2013年11月三級(jí)真題]A.行政編制B.企業(yè)編制C.軍事編制D.機(jī)構(gòu)編制E.政府編制【答案】ABC40、薪酬體系設(shè)計(jì)要體現(xiàn)薪酬的基本職能,主要包括()A.改善職能B.效益職能C.激勵(lì)職能D.調(diào)節(jié)職能E.補(bǔ)償職能【答案】BCD41、工作崗位分析準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)包括()。A.規(guī)定調(diào)查的范圍B.了解情況C.設(shè)計(jì)崗位調(diào)查的方案D.寫(xiě)實(shí)測(cè)定E.規(guī)定調(diào)查的對(duì)象和方法【答案】ABC42、工作說(shuō)明書(shū)中關(guān)于崗位的基本資料部分,一般包括()A.崗位名稱(chēng)B.工作權(quán)限C.崗位等級(jí)D.定員標(biāo)準(zhǔn)E.崗位編碼【答案】ACD43、平等協(xié)商與作為訂立集體合同程序的集體協(xié)商的區(qū)別在于()。A.主體不同B.客體不同C.程序不同D.內(nèi)容不同E.法律效力和法律依據(jù)不同【答案】ACD44、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.成本較低B.選擇余地大,涉及范圍廣C.方便快捷D.不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制E.成功率高【答案】ABCD45、管理體制中的“體”是指()。A.企業(yè)各個(gè)層級(jí)的設(shè)置B.企業(yè)各類(lèi)具體部門(mén)的設(shè)置C.具有不同性質(zhì)的組織制度模式D.具有不同特征的組織制度模式E.組織制度的實(shí)際選擇與應(yīng)用【答案】AB46、薪酬在運(yùn)用過(guò)程中具體表現(xiàn)的職能為()。A.補(bǔ)償職能B.激勵(lì)職能C.調(diào)節(jié)職能D.效益職能E.統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能【答案】ABCD47、培訓(xùn)需求調(diào)查與確認(rèn)的目的是()。A.最需要培訓(xùn)什么B.培訓(xùn)方法C.為什么要培訓(xùn)D.培訓(xùn)方式E.誰(shuí)最需要培訓(xùn)【答案】A48、勞動(dòng)法明確規(guī)定包括()。A.用人單位必須建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度B.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)C.對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育,防止勞動(dòng)過(guò)程中的事故D.減少職業(yè)危害E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD49、選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序包括()。A.確定培訓(xùn)活動(dòng)的領(lǐng)域B.確定培訓(xùn)活動(dòng)方法C.采用適應(yīng)目標(biāo)的培訓(xùn)領(lǐng)域D.分析培訓(xùn)方法的適用性E.根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法【答案】AD50、()屬于外部薪酬。A.基本工資B.績(jī)效工資C.社會(huì)保險(xiǎn)D.晉升機(jī)會(huì)E.額外津貼【答案】ABC51、對(duì)課程設(shè)計(jì)的評(píng)估主要從()等方面進(jìn)行。A.課程評(píng)估的設(shè)計(jì)B.學(xué)員的反映C.學(xué)員的掌握情況D.社會(huì)效果E.經(jīng)濟(jì)效果【答案】ABC52、采取間接的崗位信息的優(yōu)缺點(diǎn)是()。A.節(jié)省時(shí)間B.節(jié)約費(fèi)用C.獲取的信息過(guò)于籠統(tǒng)D.獲取的信息過(guò)于簡(jiǎn)單E.可能影響崗位評(píng)價(jià)的質(zhì)量【答案】ABCD53、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,以法律形式確定下來(lái)的勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素主要包()A.勞動(dòng)力供給量B.最低社會(huì)保障C.勞動(dòng)力需求量D.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E.工會(huì)權(quán)利義務(wù)【答案】BD54、()屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理臺(tái)賬。A.一般防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬B.防護(hù)用品修理臺(tái)賬C.防護(hù)用品遺失折損記錄D.防護(hù)用品購(gòu)置臺(tái)賬E.特殊防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬【答案】ABD55、限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施包括()A.條件限制B.時(shí)間限制C.人員限制D.行政命令E.提高勞動(dòng)報(bào)酬【答案】ABC56、勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)的主要任務(wù)包括()。A.通過(guò)各種原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,取得產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料B.計(jì)算勞動(dòng)定額完成程度各項(xiàng)指標(biāo),為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算提供依據(jù)C.對(duì)現(xiàn)行定額的狀況以及勞動(dòng)定額水平作出全面的評(píng)價(jià)D.加強(qiáng)勞動(dòng)定額管理,適時(shí)修訂和改進(jìn)現(xiàn)行定額E.對(duì)現(xiàn)行定額的狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為核算產(chǎn)品成本提供資料【答案】ABCD57、(2019年5月)下列各選項(xiàng)屬于上崗培訓(xùn)情況的是()。A.培訓(xùn)時(shí)間B.培訓(xùn)檔次C.培訓(xùn)次數(shù)D.培訓(xùn)成績(jī)E.任職時(shí)間【答案】ABCD58、改進(jìn)工作績(jī)效的策略包括()。A.預(yù)防性策略B.正向激勵(lì)策略C.負(fù)向激勵(lì)策略D.制止性策略E.組織變革策略與人事調(diào)整策略【答案】ABCD59、(2016年11月)編制勞動(dòng)安全衛(wèi)生費(fèi)用預(yù)算的方法有()。A.固定預(yù)算法B.彈性預(yù)算法C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)算法D.比例預(yù)算法E.滾動(dòng)預(yù)算法【答案】AB60、培訓(xùn)效果評(píng)估中二級(jí)評(píng)估,即學(xué)習(xí)評(píng)估,根據(jù)課程類(lèi)型不同主要包括()方式A.書(shū)面測(cè)驗(yàn)B.模擬情境C.操作測(cè)驗(yàn)D.課前、課后比較E.現(xiàn)場(chǎng)演示【答案】ABCD61、效度評(píng)估中的效度主要有()。A.預(yù)測(cè)效度B.內(nèi)容效度C.總體效度D.同測(cè)效度E.平均效度【答案】ABD62、申請(qǐng)表的篩選方法與簡(jiǎn)歷的篩選有很多相同之處,其特殊地方包括()。A.判斷應(yīng)聘者的態(tài)度B.確定命題計(jì)分規(guī)則C.確定評(píng)閱計(jì)分規(guī)則D.關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問(wèn)題E.注明可疑之處【答案】AD63、工作說(shuō)明書(shū)中說(shuō)明崗位的基本資料包括()。A.崗位名稱(chēng)B.工作權(quán)限C.崗位等級(jí)D.定員標(biāo)準(zhǔn)E.工作內(nèi)容【答案】ACD64、()屬于日常薪酬管理工作。A.開(kāi)展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查B.制定年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃C.調(diào)查了解各類(lèi)員工薪酬?duì)顩rD.進(jìn)行員工薪酬水平長(zhǎng)期預(yù)測(cè)E.報(bào)告期內(nèi)對(duì)人工成本進(jìn)行核算【答案】ABC65、下列屬于薪酬管理制度的類(lèi)別的是()。A.工資制度B.紅利制度C.獎(jiǎng)勵(lì)制度D.福利制度E.津貼制度【答案】ACD66、(2017年11月)集體合同的內(nèi)容包括()A.一般性規(guī)定B.過(guò)渡性規(guī)定C.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分D.其他的規(guī)定E.解除合同的有關(guān)規(guī)定【答案】ABCD67、職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理臺(tái)賬分為()。A.一般防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬B.特殊防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬C.防護(hù)用品購(gòu)置臺(tái)賬D.防護(hù)用品修理、檢驗(yàn)、檢測(cè)臺(tái)賬E.真空作業(yè)用品臺(tái)賬【答案】ABCD68、職能制結(jié)構(gòu)的不足包括()。A.不利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮B.直線(xiàn)人員和職能部門(mén)責(zé)權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生意見(jiàn)分歧C.機(jī)構(gòu)復(fù)雜,增加管理費(fèi)用,加重企業(yè)負(fù)擔(dān)D.過(guò)分強(qiáng)調(diào)按職能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工,不利于培養(yǎng)全面型的管理人才E.考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益【答案】ABCD69、最常用的情境模擬方法有()。A.決策模擬競(jìng)賽法B.角色扮演法C.公文處理模擬法D.案例分析E.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】BC70、頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)有()。A.對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)要求高B.如果不善于引導(dǎo)討論,可能會(huì)使討論漫無(wú)邊際C.培訓(xùn)顧問(wèn)主要扮演引導(dǎo)的角色,講授的機(jī)會(huì)較少D.研究的主題能否得到解決也受培訓(xùn)對(duì)象水平的限制E.主題的挑選難度大,不是所有的主題都適合用來(lái)討論【答案】ABCD71、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用包括()。A.工傷醫(yī)療費(fèi)用B.勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)費(fèi)用C.健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用D.有毒有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用【答案】BCD72、招聘成本的形式有()。A.重置成本B.招募成本C.錄用成本D.計(jì)劃成本E.離職成本【答案】ABC73、生產(chǎn)崗位工作規(guī)范主要包括()。A.崗位的職責(zé)B.崗位的主要任務(wù)C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求D.崗位各項(xiàng)任務(wù)的完成期限E.完成各項(xiàng)任務(wù)的操作方法【答案】ABCD74、(2015年5月)信度評(píng)估系數(shù)主要包括()A.穩(wěn)定系數(shù)B.外在一致性系數(shù)C.隨機(jī)系數(shù)D.內(nèi)在一致性系數(shù)E.等值系數(shù)【答案】AD75、從培訓(xùn)方法與培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)的相關(guān)關(guān)系出發(fā),企業(yè)培訓(xùn)中的培訓(xùn)方法可分為()。A.與事實(shí)和概念的教育培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法B.與解決問(wèn)題能力的培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法C.與創(chuàng)造性培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法D.與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法E.與態(tài)度、價(jià)值觀以及陶冶人格情操教育相適應(yīng)的培訓(xùn)方法【答案】ABCD76、使用匈牙利法解決員工任務(wù)合理指派問(wèn)題時(shí),具備的約束條件有()A.員工數(shù)目與項(xiàng)目數(shù)目相等B.員工數(shù)目與任務(wù)數(shù)目相等C.求解的是最小化問(wèn)題D.員工成本的最小化E.求解的是最大化問(wèn)題【答案】BC77、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的特點(diǎn)有()。A.適合于非管理崗位的員工B.需要較多的人力、物力和財(cái)力C.管理成本較高D.管理成本較低E.適合于管理崗位的員工【答案】ABC78、集體合同的形式可以分為()。A.主件B.附件C.目錄D.正文E.說(shuō)明【答案】AB79、效度評(píng)估中的效度主要有()。A.預(yù)測(cè)效度B.內(nèi)容效度C.總體效度D.同測(cè)效度E.平均效度【答案】ABD80、有效的績(jī)效反饋應(yīng)達(dá)到的基本要求有()。A.針對(duì)性B.真實(shí)性C.及時(shí)性D.主動(dòng)性【答案】ABCD81、彼得·圣吉說(shuō),“真正的自由絕非擺脫束縛的自由,而是創(chuàng)造我們之所真心之所向往的自由?!蹦銓?duì)這句話(huà)的理解有()。A.不用擺脫束縛也能夠獲得自由B.自由都是相對(duì)的C.自由是靠創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)取得的D.自由是一種主觀想象【答案】BC82、企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)是()。A.保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性,吸引并留住優(yōu)秀人才B.對(duì)各類(lèi)員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定,使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào)C.合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力D.通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立,將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起,促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展E.最大限度地發(fā)揮員工的主觀積極性【答案】ABCD83、促進(jìn)就業(yè)法律制度的內(nèi)容包括()A.規(guī)范國(guó)家在促進(jìn)就業(yè)方面的職責(zé)B.規(guī)范各級(jí)政府促進(jìn)就業(yè)的職責(zé)C.促進(jìn)社會(huì)特定人口群體的就業(yè)措施D.對(duì)未成年人及其他人口群體的措施E.促進(jìn)婦女、殘疾人員和少數(shù)民族人員的就業(yè)措施【答案】ABC84、政府有關(guān)部門(mén)發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線(xiàn)包括()。A.基準(zhǔn)線(xiàn)B.控制下線(xiàn)C.預(yù)警線(xiàn)D.控制上線(xiàn)E.平均線(xiàn)【答案】ABC85、對(duì)()等定員標(biāo)準(zhǔn)中涉及的基本要素,以及各種指標(biāo)名稱(chēng)、計(jì)算口徑和方法要作出統(tǒng)一劃分和明確規(guī)定,使定員標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的適應(yīng)性和可比性。A.企業(yè)人員B.崗位C.工種工序D.產(chǎn)品E.設(shè)備【答案】ABCD86、心理測(cè)驗(yàn)類(lèi)型中,按測(cè)驗(yàn)應(yīng)用領(lǐng)域可分為()A.教育測(cè)驗(yàn)B.人格測(cè)驗(yàn)C.能力測(cè)驗(yàn)D.職業(yè)測(cè)驗(yàn)E.臨床測(cè)驗(yàn)【答案】AD87、(2017年11月)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和管理應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題包括()A.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的共享C.構(gòu)建配套的培訓(xùn)制度與文化D.充分考慮員工的自我發(fā)展需要E.對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的分析【答案】D88、企業(yè)人力資源配置的概念外延十分廣泛,從配置的成分來(lái)看,可以分為()。A.總量配置B.數(shù)量配置C.個(gè)體配置D.整體配置E.結(jié)構(gòu)配置【答案】A89、以下關(guān)于合成考評(píng)法的表述,正確的有()。A.它可以因地制宜、因人制宜、因時(shí)制宜進(jìn)行設(shè)計(jì)B.它不能全面地反映各類(lèi)崗位的工作內(nèi)容和特點(diǎn)C.它具有更強(qiáng)的針對(duì)性和適用性利于提高管理水平D.將描述表格與改進(jìn)計(jì)劃合成,不能對(duì)人員橫向比較E.它是將幾種比較有效的方法綜合在一起的考評(píng)方法【答案】ABCD90、工資項(xiàng)目是指定期直接支付給本企業(yè)全體員工的勞動(dòng)報(bào)酬總額。包括()等。A.基礎(chǔ)工資B.職務(wù)工資C.計(jì)時(shí)工資D.計(jì)件工資E.津貼和補(bǔ)貼【答案】ABCD91、事件處理法的操作程序中實(shí)施要點(diǎn)包括()。A.指導(dǎo)員確定的議題范圍不宜過(guò)細(xì)B.制作個(gè)人親歷案例時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)C.記錄個(gè)案發(fā)生的背景時(shí)應(yīng)依據(jù)的5W2H原則D.各組討論時(shí)應(yīng)注意:學(xué)員自主討論,指導(dǎo)員不參加討論E.在討論“學(xué)到些什么”時(shí),需多花費(fèi)一些時(shí)間【答案】ABCD92、在制訂培訓(xùn)評(píng)估方案時(shí),最好能夠由()共同進(jìn)行,以保證評(píng)估的科學(xué)性和切實(shí)可行性。A.項(xiàng)目實(shí)施人員B.培訓(xùn)管理人員C.培訓(xùn)評(píng)估人員D.培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)用人員E.外部培訓(xùn)顧問(wèn)【答案】A93、課程設(shè)計(jì)過(guò)程分為()階段。A.確定培訓(xùn)課程的基本性質(zhì)和基本類(lèi)別B.明確培訓(xùn)課程的目標(biāo)領(lǐng)域和目標(biāo)層次C.根據(jù)培訓(xùn)目的與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格設(shè)置課程系列D.優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)資源、遴選培訓(xùn)方法E.檢測(cè)目標(biāo)是否達(dá)到【答案】ABCD94、新員工實(shí)行的三級(jí)安全衛(wèi)生教育是()。A.組織個(gè)人教育B.組織行業(yè)教育C.組織入廠教育D.組織車(chē)間教育E.組織班組教育【答案】CD95、(2016年11月)集體合同根據(jù)協(xié)商,簽約代表所代表的范圍不同,分為()。A.基層集體合同B.企業(yè)集體合同C.行業(yè)集體合同D.產(chǎn)業(yè)集體合同E.地區(qū)集體合同【答案】AC96、關(guān)于成績(jī)記錄法的描述,正確的有()。A.成績(jī)記錄法比較適合于從事科研、教學(xué)工作的人B.適合大學(xué)教師、專(zhuān)家等考評(píng)C.本方法需要從外部請(qǐng)來(lái)專(zhuān)家參與評(píng)估D.人力、物力耗費(fèi)較高,時(shí)間耗費(fèi)較長(zhǎng)E.屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法【答案】ABCD97、績(jī)效管理盡管其基本思想要求是績(jī)效考評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要實(shí)現(xiàn)科學(xué)與公平,但受()等的影響,績(jī)效考評(píng)難以做到絕對(duì)的客觀公正。A.考評(píng)指標(biāo)B.考評(píng)方法C.考評(píng)主體D.考評(píng)程序E.考評(píng)客體【答案】ABCD98、管理者與被管理者在考評(píng)活動(dòng)中,直接主管總是從下屬自身的素質(zhì)、能力、態(tài)度和實(shí)際表現(xiàn)等方面來(lái)考查評(píng)定,而下屬總是忽視自我檢查和自我評(píng)價(jià),把注意力放在外部的環(huán)境和條件上,認(rèn)為,如()是導(dǎo)致雙方的矛盾和沖突的基本原因。A.自身能力不足B.上級(jí)主管支持不力C.同事之間缺乏合作精神D.沒(méi)有得到及時(shí)的信息反饋E.上下級(jí)之間在認(rèn)知上的差異【答案】BCD99、薪酬的表現(xiàn)形式包括()。A.精神的與物質(zhì)的B.穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的C.有形的與無(wú)形的D.貨幣與非貨幣的E.內(nèi)在的與外在的【答案】ACD100、下列對(duì)筆試法的描述正確的是()。A.成績(jī)?cè)u(píng)定比較主觀B.可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,花較少的時(shí)問(wèn)達(dá)到高效率C.由于考試題目較多,可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度D.不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力等E.筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng),成績(jī)合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)【答案】BCD101、培訓(xùn)需求分析的技術(shù)模型包括()。A.Goldstein組織培訓(xùn)需求分析模型B.培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型C.前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型D.三維培訓(xùn)需求分析模型E.整體性培訓(xùn)需求評(píng)估模型【答案】ABCD102、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的程序包括()A.職工參與B.企業(yè)行政部門(mén)起草C.企業(yè)工會(huì)審批D.上級(jí)主管部門(mén)備案E.正式公布【答案】A103、崗位規(guī)范的內(nèi)容包括()。A.崗位勞動(dòng)規(guī)則B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)C.崗位員工規(guī)范D.崗位培訓(xùn)規(guī)范E.工作權(quán)限【答案】ABCD104、績(jī)效管理的實(shí)施階段包括()環(huán)節(jié)。A.目標(biāo)第一B.計(jì)劃第二C.監(jiān)督第三D.管理第四E.評(píng)估第五【答案】ABC105、面試前的準(zhǔn)備工作有()A.確定面試目的B.設(shè)計(jì)面試問(wèn)題C.確定面試時(shí)間、地點(diǎn)D.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料E.確定面試事項(xiàng)和范圍,寫(xiě)出提綱【答案】ABCD106、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括()。A.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)B.績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)C.績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)D.績(jī)效管理計(jì)劃的設(shè)計(jì)E.績(jī)效管理人員的選拔【答案】AB107、一個(gè)單位或組織的工作,一般可分為()等多個(gè)層級(jí)。A.決策層B.管理層C.執(zhí)行層D.操作層E.監(jiān)督層【答案】ABCD108、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)越性在于()。A.培訓(xùn)的進(jìn)度安排更為靈活B.可及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容C.適合各類(lèi)培訓(xùn)課程D.降低異地培訓(xùn)的成本E.更有效地利用了培訓(xùn)時(shí)的資源【答案】ABD109、管理體制中的“體”是指()。A.企業(yè)各個(gè)層級(jí)的設(shè)置B.企業(yè)各類(lèi)具體部門(mén)的設(shè)置C.具有不同性質(zhì)的組織制度模式D.具有不同特征的組織制度模式E.組織制度的實(shí)際選擇與應(yīng)用【答案】AB110、(2018年5月)根據(jù)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位不同特點(diǎn)和條件,工時(shí)制度可分為()。A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制B.全日工時(shí)工作制C.綜合工時(shí)工作制D.定時(shí)工作制E.不定時(shí)工作制【答案】AC111、下列哪些績(jī)效差距分析方法屬于橫向比較法?()A.銷(xiāo)售部營(yíng)業(yè)額比去年增長(zhǎng)40%B.A車(chē)間產(chǎn)品合格率比B車(chē)間高5%C.小李團(tuán)隊(duì)合作評(píng)價(jià)比小王高一個(gè)等級(jí)D.小張的出勤率比去年提高了10個(gè)百分點(diǎn)E.人力資源部的培訓(xùn)預(yù)算達(dá)成率實(shí)現(xiàn)了100%【答案】BC112、利用案例分析法進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)時(shí),應(yīng)滿(mǎn)足的條件包括()。A.案例必須有明確的目的B.內(nèi)容新穎C.與企業(yè)日常管理有一定關(guān)聯(lián)D.內(nèi)容真實(shí)E.案例中應(yīng)包含一定管理問(wèn)題【答案】AD113、信息收集與處理包括()。A.信息收集B.信息核實(shí)C.檢查核對(duì)D.信息加工E.傳輸【答案】ACD114、屬于集體合同中的過(guò)渡性規(guī)定的有()。A.集體合同的爭(zhēng)議處理B.集體合同的調(diào)查C.集體合同的違約責(zé)任D.集體合同的監(jiān)督E.集體合同的有效期限【答案】ACD115、()可以保證和提高企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)的有效性和可行性。A.建立企業(yè)工會(huì)B.聘請(qǐng)外部專(zhuān)家C.獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持D.贏得一般員工的理解和認(rèn)同E.尋求中間各層管理人員的全心投入【答案】CD116、企業(yè)人員招聘成本包括()。A.招募成本B.直接成本C.安置成本D.選拔成本E.錄用成本【答案】ACD117、有效的績(jī)效薪資計(jì)劃應(yīng)當(dāng)()。A.讓員工參與計(jì)劃的制訂和實(shí)施B.提供及時(shí)的、明確的績(jī)效反饋C.確立可接受的、有效的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)D.有規(guī)范科學(xué)的發(fā)放方法及程序E.讓一線(xiàn)主管具有主導(dǎo)分配的權(quán)限【答案】ABCD118、職工雖然受到傷害或死亡,但是有()情形的,不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷。A.故意犯罪B.醉酒C.自殘D.吸毒E.自殺【答案】ABCD119、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用包括()。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.工傷保險(xiǎn)C.生育保險(xiǎn)D.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)E.失業(yè)保險(xiǎn)【答案】ABC120、我國(guó)職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)分為()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.地方標(biāo)準(zhǔn)D.省、市、自治區(qū)、直轄市標(biāo)準(zhǔn)E.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABC121、柯克帕特里克從評(píng)估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為()。A.反應(yīng)層面B.學(xué)習(xí)層面C.行為層面D.結(jié)果層面E.技術(shù)層面【答案】ABCD122、與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法包括()A.工作傳授法B.模擬訓(xùn)練法C.項(xiàng)目指導(dǎo)法D.個(gè)人指導(dǎo)法E.實(shí)習(xí)或練習(xí)法【答案】ABD123、定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查,了解同類(lèi)企業(yè)各類(lèi)勞動(dòng)力工資價(jià)位的變化情況,需要掌握勞動(dòng)力市場(chǎng)工資水平的()。A.基準(zhǔn)線(xiàn)B.上線(xiàn)C.中線(xiàn)D.下線(xiàn)E.預(yù)警線(xiàn)【答案】BCD124、作業(yè)組組織工作的主要內(nèi)容有()。A.搞好作業(yè)組的民主管理B.為作業(yè)組正確地配備人員C.選擇一個(gè)好的組長(zhǎng)D.合理確定作業(yè)組的規(guī)模E.做好勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系制度化【答案】ABCD125、集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定,就()在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書(shū)面協(xié)議。A.勞動(dòng)報(bào)酬B.休息休假C.工作時(shí)間D.保險(xiǎn)福利E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生【答案】ABCD126、企業(yè)戰(zhàn)略具有()特征。A.系統(tǒng)性B.全局性C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性D.風(fēng)險(xiǎn)性E.抗?fàn)幮浴敬鸢浮緼BCD127、申請(qǐng)自愿的原則包括()。A.申請(qǐng)調(diào)解自愿B.調(diào)解過(guò)程自愿C.履行協(xié)議自愿D.調(diào)解和解自愿E.調(diào)解自愿解除【答案】ABC128、培訓(xùn)需求分析中屬于戰(zhàn)略層次上要解決的問(wèn)題有()。A.管理者會(huì)愿意花多少錢(qián)搞培訓(xùn)B.各部門(mén)經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知度有多大C.有哪些工作是影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的D.人員的技能水平、工作行為、工作效率等對(duì)目標(biāo)有哪些影響E.員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)對(duì)培訓(xùn)需求有無(wú)影響【答案】AB129、勞動(dòng)定額定期修訂的步驟包括()A.準(zhǔn)備階段B.修訂階段C.審查平衡和總結(jié)階段D.調(diào)查階段E.分析階段【答案】ABC130、解決勞動(dòng)者爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A.合法B.及時(shí)處理C.公正D.著重調(diào)解E.合議【答案】ABCD131、(2016年5月)培訓(xùn)需求個(gè)人層面分析的信息來(lái)源,主要有()。A.業(yè)績(jī)考核記錄B.員工技能測(cè)試C.工作崗位分析D.組織行為規(guī)范E.員工填寫(xiě)的培訓(xùn)需求問(wèn)卷【答案】AB132、對(duì)于從業(yè)人員而言,講求“信用”包括()。A.擇業(yè)信用B.崗位責(zé)任信用C.離職信用D.物質(zhì)信用【答案】ABC133、(2
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