云南省昆明市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

49

題

（）綜合各種相關的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作中的一種重要的服務模式。

2.

第

3

題

社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持和實施的原則不包括（）．

3.以下屬于老年階段在心理發(fā)展方面特征的是（）。

A.心理上逐漸依賴他人

B.老年期失去了創(chuàng)造性思維

C.人的認知既表現出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現出衰退性的一面

D.社會地位的下降，內心產生失落感

4.小組社會工作簡稱小組工作或團體工作。這是一種以小組活動形式開展的社會工作方法，小組需由（）組成。

A.一個人B.兩個或更多的人C.一個家庭D.社區(qū)群體

5.下列關于人類行為與社會環(huán)境的基本關系的描述，不正確的是（）

A.人的行為要適應社會環(huán)境

B.人類能夠改變社會環(huán)境

C.社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類的行為產生影響

D.人類行為與社會環(huán)境關系是平衡性的

6.

第

53

題

對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估的是（）。

7.社會工作者小玲在兒童福利院組織了一個成長小組?？紤]到孩子的認知特點和行為能力，每次小組活動結束時，小玲會讓每個孩子舉起印有笑臉或哭臉卡通頭像的牌子，表達自己對本次小組活動的感受。社會工作者設計這個環(huán)節(jié)的目的是（）。A.促進組員互動B.促成組員合作C.發(fā)展組員分工D.進行組員評估

8.

第

27

題

服務自閉癥兒童的北京“星星雨”教育中心是一個（）。

9.

第

27

題

中國社會工作發(fā)展的重要標志是（）。

10.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是（）。

A.幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務對象參與機構決策的過程，培養(yǎng)服務對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改變生活質量

11.

12.邱先生自幼就在母親的嚴厲管束下成長，結婚后，夫妻倆與母親同住，妻子與母親因為家庭瑣事已冷戰(zhàn)多日，邱先生與妻子一起來向社會工作者求助，邱先生對社會工作者說：“這日子沒法過了，我媽總是向我抱怨我老婆不孝順，老婆又向我訴說我媽管得太多，他們倆幾乎不說話，我就像風箱里的老鼠，兩頭受氣?！备鶕裣壬拿枋觯裣壬募彝ソY構屬于（）。

A.聯合對抗B.糾纏與疏離C.三角纏D.倒三角

13.

第

5

題

在進行問卷調查時，給被調查者寫封面信的意圖不包括（）。

14.

15.小組工作最基本和最常用的小組模式不包括（）。

A.社會目標模式B.心理社會治療模式C.治療模式D.互動模式

16.

第

29

題

科爾伯格提出的理論是（）。

17.社會工作者小林正在策劃一個社會服務方案，他首先應（）

A.建立具體的服務目標B.認識問題和評估需要C.考慮評估服務D.向服務對象提供服務

18.

第

16

題

在兒童中期，兒童成功解決危機后，會形成的美德是（）。

19.兩個班級學生逃學比例都為10％，其他方面都比較接近。對實驗組的班級每月進行一次有關讀書重要性的講座，對照組則無上述安排。半年后，實驗組和對照組的該指標分別為5％和13％，可以認為干預是有效的。該研究屬于社會工作研究中（）。

A.個案研究B.小組研究C.實驗研究D.行動研究

20.馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要，人人都需要友誼和關懷屬于需求理論中的（）。

A.自我實現的需要B.生理需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要

21.

第

51

題

下列關于教育小組的說法不正確的是（）。

22.個案管理作為社會工作直接服務與間接服務之間的一種服務方法，是為了適應建立整合的服務輸送體系的需要而出現的，因此又被稱為（）。A.個別式社會工作B.綜融性社會工作C.技巧式社會工作D.前置式社會工作

23.某市民政局最近出臺了一項政策，對民辦的老年人、殘疾人等福利機構進行資助，資助標準為按實際入住人數每人每月25元。這項政策反映的是（）。

A.政府通過對機構補貼購買服務B.政府與機構協(xié)議合作C.政府委托機構經營D.機構向政府申請項目

24.中年階段跨越二十多年時間，是一個人經歷非常豐富的階段。也正是因為這一階段紛繁復雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問題。以下除了（），其他項目都是中年階段常見的問題。

A.遭遇難纏的更年期B.婚外戀C.家庭暴力D.失智和失能

25.李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導服務。在小張的耐心輔導下，他們逐漸認識到自己的不足，緊張的夫妻關系得到緩和。李某夫婦在結案時向小張表示要送給他一塊名牌手表，以表示感謝。對此，小張的正確做法是（）。

A.接受李某夫婦的禮物，并表示感謝

B.接受李某夫婦的禮物，轉送困難家庭

C.強調自己社會工作者的身份，婉言謝絕

D.予以拒絕，并批評李某夫婦的行為

26.在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務體系的工作由（）負責。

A.民政部B.人力資源和社會保障部C.教育部D.衛(wèi)生和計劃生育委員會

27.社會服務方案的評估中，關注方案進行過程中服務對象和人數的變化的評估方法是（）。

A.過程評估B.效果評估C.變量評估D.定量評估

28.小紅是一位單親母親，而且曾經也面臨著下崗失業(yè)的困境，但是她從來沒有放棄過，通過自己的努力和爭取又重新被另外一家公司聘用。最近小紅的前夫來找小紅。以小紅沒有撫養(yǎng)能力為由，想要回孩子的撫養(yǎng)權。小紅的前夫非常有經濟實力。小紅十分擔心自己將失去撫養(yǎng)權，來到社會工作者小張的辦公室，希望得到幫助，并且表現出了非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時小張握住小紅的手說：“小紅。我很理解你現在的感受，孩子對你來說是多么重要，你在最困難的時候的精神支柱就是孩子，現在孩子的父親想要回孩子，對你真是打擊太大了?！毙堖@時運用的是會談的支持性技巧中的（）技巧。

A.專注B.傾聽C.鼓勵D.同理心

29.

第

36

題

下列行為不屬于工具性支持的是（）。

30.社會工作教師觀察一線社會工作者的實務過程，進而提出優(yōu)化建立專業(yè)關系的思路。這說明了社會工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社會工作者B.可以獨立于具體實務過程之外C.不能獨立于具體實務過程之外D.可以融于具體實務過程

二、多選題(20題)31.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學，由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數越來越多，流動率也越來越高，出現了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題，為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內容與人數

B.科學合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網絡與服務平臺

32.社會服務機構制訂財務預算的方法有（）

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.控制預算法E.復合預算法

33.社會工作者已經活躍在人們公共生活的幾乎所有領域，下列屬于家庭社會工作的主要任務的是（）。

A.提供物質性的服務，協(xié)助家庭生活有序運轉

B.提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力

C.開展教育與培訓，提高家庭整體素質

D.連接資源搭建網絡，促進家庭增權及發(fā)展

E.提供康復服務

34.小組的氣氛對于小組的發(fā)展及目標實現十分重要，下列說法中，屬于塑造信任的小組氣氛的有（）

A.主動與組員溝通，建立信任關系

B.找到小組中具有領袖氣質的組員，幫其樹立權威

C.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習慣

D.協(xié)助組員討論訂立小組契約和規(guī)范

E.協(xié)助組員發(fā)現并形成次小組

35.不同機構領導者的影響力有所不同，社會服務機構由于其非盈利的性質，領導者影響力的來源有其本身的特色。在社會服務機構中領導者的影響力來源一般有（）。

A.領導者本人的魅力B.領導崗位賦予的權力C.領導者的專業(yè)能力D.領導者的成就感E.領導者的判斷力

36.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發(fā)現老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

37.常用的心理治療有（）。

A.精神支持療法B.暗示療法C.催眠療法D.心理作業(yè)治療E.松弛療法

38.為及時發(fā)現并救助生活無著落的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數

E.累計發(fā)現并救助流浪兒童的人數

39.社會工作者小王發(fā)現社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對門的鄰居都不認識。為促進居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動，取得良好效果。小王的此項工作體現的社會工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進和諧社區(qū)建設C.解決社會排斥問題D.解決社會不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會資本

40.

41.

42.

43.社會工作督導的重要性在于（）。

A.促進服務的時效性B.保障服務機構的正常運行C.促進社會工作者成長D.提高社會工作服務質量E.推動社會工作專業(yè)發(fā)展

44.

45.社會工作者采用治療模式開展小組工作時，實施的原則包括（）。

A.綜合運用社會學、心理學知識和臨床社會工作的實務方法設計小組計劃

B.帶領小組組員發(fā)展社會性治療關系，替代原來的有缺陷的社會關系網絡

C.設定針對每個組員的干預計劃，尋找小組共同成長目標，實施整體工作計劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間相互開放

46.小志從小跟著爺爺奶奶在農村老家生活，他的父母長期在外地打工。今年春節(jié)之后，父母帶著小志一起到他們工作的城市，將他送人當地公辦小學上學。最近，小志的老師向社會工作者反映小志學習跟不上，經常不能完成作業(yè)。如果采用生態(tài)系統(tǒng)理論進行分析。社會工作者應該關注（）。

A.小志的家庭情況以及他與家人的關系

B.小志所在的社區(qū)是否有可以利用的資源

C.小志的校園生活以及他與老師同學的關系

D.小志到新學校之后為了適應新環(huán)境所做的努力

E.小志早年與父母長期分離的經歷對他的負面影響

47.社會工作的方法體系主要由（）組成。

A.研究過程B.方法論C.具體技術D.研究范式E.研究方法

48.預估時識別服務對象問題的主觀因素主要包括（）。

A.服務對象的背景資料

B.認識問題在服務對象處境中的意義

C.他們所處的環(huán)境

D.他們對問題的感受

E.他們?yōu)榻鉀Q問題所做的努力

49.在“家長技巧訓練小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點。有些沉默不語，有些為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應該（）。

A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思

B.詢問成員當別人不注意聽你談話時，你有何感想

C.評估是否有必要開展這樣的小組

D.要求成員輪流做段落總結

E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法

50.某社會工作機構總干事研究了公益服務項目管理后，認為機構的服務有必要進行項目化管理。項目管理對于機構做好社會服務的意義包括（）。

A.能使服務理性化B.能實現高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機構使命

三、多項選擇(10題)51.

第

84

題

在社會工作專業(yè)人員守則中，（）行為說明了社會工作者對社會的責任。

52.

第

97

題

下列階段中，（）屬于督導過程的主要階段。

53.

第

83

題

《周禮》從（）方面對社會福利作了比較完整的描述。

54.

第

73

題

以下（）屬于“在社區(qū)照顧”的服務形式。

55.

第

99

題

兒童階段的生理、心理和社會方面的特征包括（）。

56.

第

64

題

下述哪些是個別督導的優(yōu)點?（）

57.

第

98

題

青少年階段面臨的主要問題包括（）。

58.

第

75

題

在小組工作的中間階段，社會工作者的角色是（）。

59.

第

76

題

在社會策劃模式中，社會工作者扮演的角色有（）。

60.

第

75

題

社會工作者對服務對象應有的態(tài)度和行為包括（）。

參考答案

1.C美國哥倫比皿大學的學者霍利斯在20世紀60年代綜合各種相關的理論把心理社會治療模式加以發(fā)展，使之成為個案工作的一種重要服務模式。

2.D社會工作者在開展治療模式的小組工作時，堅持的原則包括：(1)綜合性原則；(2)建構型原則；(3)個別性與共同性相結合的原則。

3.C

4.B

5.D人類行為與社會環(huán)境關系的非平衡性，總的來說，人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的，社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些。故D錯誤。

6.A

7.D

8.C

9.Al925年燕京大學建立社會學與社會服務系可視為我國社會工作發(fā)展的重要標志。

10.D小組工作的特點有：（1）小組組員問題的共同性或相似性；（2）強調小組組員的民主參與；（3）注重團體的動力。小組工作的功能有：（1）塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感；（2）提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場境；（3）創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會；（4）打造增能的社會支持網絡。

11.C

12.C米紐琴具體總結了病態(tài)家庭結構的基本方式包括：①糾纏與疏離②聯合對抗③三角纏和倒三角。其中，三角纏指家庭成員之間通過第三方實現溝通，把第三方帶入兩人關系中。案例中，邱先生的妻子和媽媽目前都向邱先生抱怨對彼此的不滿，是一種三角纏的家庭結構。

\r\n

13.E

14.B

15.B小組工作最基本和最常用的小組模式包括：社會目標模式、治療模式、互動模式以及發(fā)展模式。

16.C科爾伯格提出的理論是道德發(fā)展階段論。

17.B社會服務方案策劃分為以下四個階段：問題的認識和分析階段，目標制定階段，方案安排階段，考慮服務的評估階段。問題的認識和需要評估是社會服務方案的首要基礎。

18.D

19.C

20.C\n【答案】C

\n【解析】歸屬與愛的需要包括兩個方面的內容：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

\n

21.C

22.B個案管理強調的是提供一套整合各種資源而形成的服務，其目標是管理案主處境和提供支持，是一種介于直接服務與間接服務之間的一種整合性服務方法，因此也被稱作“綜融性社會工作”。

23.A

24.D早衰綜合癥、更年期綜合癥、婚外戀和家庭暴力是中年階段面臨的主要問題。D項“失智和失能”不是中年階段的主要問題。

25.C本題考察的是社會工作倫理難題中的人情與法制及規(guī)定的沖突，按照社工倫理難題的基本處理原則，可知ABD選項錯誤。在遇到此類困境時，社工首先對服務對象表明感謝，其次，向服務對象講明機構的有關規(guī)定，用委婉的語言表示拒絕。

26.B在我國，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務體系的工作由人力資源和社會保障部負責。

27.A方案的評估一般用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估是關注方案進行過程中服務對象和人數的變化、服務方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經費支出情況是否按照預定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產生的效果。

28.D對個案工作中會談方法里支持性技巧在實際中運用的考查。社會工作者對案主的話語中包含了很多對案主設身處地的理解，屬于同理心的技巧。

29.D

30.B社會工作研究可以獨立于具體實務過程，如研究者在觀察研究社會工作者的個案工作之后，可以提出優(yōu)化建立專業(yè)關系的思路；也可以對政策進行文本研究．提出優(yōu)化社會的對策性建議。

31.BCDE

32.ABC制訂財務預算的方法主要有以下幾種：1．單項預算法，這是社會服務機構最基本的也是最常用的預算方法。它以當年的預算作為規(guī)劃來年預算的基準，以漸進的方式為基礎規(guī)劃來年的預算；2．方案預算法，這種預算方法是以某項活動計劃為基礎，根據方案的需要列明各項開支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會申請資助；3．零基預算法，社會服務機構每年開始制訂下一年度的預算時，以沒有錢為出發(fā)點，根據機構在來年的實際需要而作出預算。

33.ABCD

34.ACD小組組員的相互認識、訂立小組契約和規(guī)范都是增加小組安全感和信任感的重要手段。社會工作者塑造信任的小組氣氛有如下幾種方法：一是主動與組員溝通，建立信任關系?？梢赃\用同理心，站在組員的角度考慮問題，傾聽他們的問題，并作出真誠有效的回應。二是創(chuàng)造機會讓組員表達自己的想法，通過組員間的相互回饋和關懷自然地產生信任。三是尋找并強調組員之間的相似性?？梢匝埥M員分享人生經驗或感興趣的事情等。當組員發(fā)現彼此之間存在相似性時，小組的凝聚力就開始產生。四是澄清組員之間的可能誤解。在小組開始階段，由于組員互相不熟悉，或不愿意與其他組員繼續(xù)溝通，可能會出現一些誤解。因此要積極引導組員相互溝通，并協(xié)助對方澄清誤解。五是培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習慣。

35.ABC

36.ACDE

37.ABCE

38.AB

39.BE社會工作對服務對象的功能有：促進服務對象正常生活、恢復弱化功能、促進人的發(fā)展、促進人與環(huán)境的相互適應。社會工作對社會的功能：維持社會秩序、構建社會資本、促進社會和諧、推動社會進步。

40.BCDE\r\n

41.ABCE\r\n

42.ABDE

43.BCDE在社會工作實務方法中，督導工作