第第頁市場營銷部年度總結(jié)

市場營銷部年度總結(jié)1

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終總結(jié)的時(shí)刻，回首**，現(xiàn)將本年度我所做工作進(jìn)行總結(jié)，匯報(bào)如下：

一.上半年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，與**一塊負(fù)責(zé)5d影院日常播放及設(shè)備維護(hù)工作。

僅在安裝設(shè)備期間，出于大局意識、安全意識等，寸步不離安裝人員，從臘月十一一口氣加班到正月十七，中間沒歇一天。大年二十九，為了修好電路，打著手電陪著電工加班干到晚上11點(diǎn)，后來電路究竟修好了。雖然累，但累的心安理得，覺得心中坦蕩，覺得對得起自己的工資，對得起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

設(shè)備維護(hù)期間做到了小故障能自主解決的從來都是實(shí)時(shí)自主解決，解決不了的也都實(shí)時(shí)上報(bào)了領(lǐng)導(dǎo)說明白狀況，做到了盡力而為、心安理得！回想起來，那時(shí)每天來上班都懷著一種焦灼而繁復(fù)的心情去工作，每天在5d最先考慮的就是安全第一，總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動、室內(nèi)氣味刺鼻程度等事，為此總要每天打掃完影院就實(shí)時(shí)檢查一遍螺絲，播放過程中還要時(shí)時(shí)常的跑進(jìn)倆廳看現(xiàn)場效果，看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有涌現(xiàn)設(shè)備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵，為此那時(shí)又每兩天設(shè)備加一次水、每15天空壓機(jī)放一次水、每半月液壓桿打一次黃油每天又要有充分的心理預(yù)備去面對各種突發(fā)事項(xiàng)，如因觀影不適而令游客現(xiàn)場嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了，每次都要實(shí)時(shí)清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒服滿足而歸。那時(shí)也常常遇到游客糾紛的狀況，也都出于園區(qū)的高度，忍氣吞聲，給于了最心平氣和的說明，不是為別的，只是想，只要大環(huán)境好了，個(gè)人的苦和累，也就不值一提了。

二.下半年，調(diào)入市場營銷部，積極聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成工作如下：

1.幫助主管領(lǐng)導(dǎo)做好了經(jīng)營部倉庫管理工作，保證了出庫、入庫有記錄，物品去處有處可查。

2.對游客服務(wù)中心所展賣書籍、紀(jì)念品等實(shí)時(shí)供應(yīng)，保證了游客前來購買時(shí)候供貨通暢

3.與同程網(wǎng)、鄭州金輝旅行社、南北游網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)售票平臺簽訂了代售票協(xié)議，擴(kuò)展了我園網(wǎng)絡(luò)售票的渠道。

4.按經(jīng)營部部門領(lǐng)導(dǎo)指示，搶先注冊許慎文化園新浪微博賬號，并在不到3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，發(fā)送許慎文化園園區(qū)相關(guān)微博212條，進(jìn)展有效粉絲274名，附加插圖170余張，為宣揚(yáng)許慎文化園盡了一份綿薄之力。

5.《許慎學(xué)堂》開播后，通過登門拜見、電話溝通等多種方式，與經(jīng)營部同事聯(lián)系教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等幾十家，把《許慎學(xué)堂》開播以及全市中學(xué)校生免費(fèi)游園的訊息，第一時(shí)間向外界宣揚(yáng)出去。

6.聽從經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)安排，做好了攤點(diǎn)值班工作。保證了小木屋的正常營業(yè)，并對小木屋進(jìn)行實(shí)時(shí)進(jìn)貨，保證供應(yīng)。

7.照舊保持了一個(gè)老員工應(yīng)有的工作立場，在專職講解員抽不開身的時(shí)候，出于大局意識，多次自動補(bǔ)位，實(shí)時(shí)有效地完成了領(lǐng)導(dǎo)所安排的一些講解接待工作，接待中對待游客一如既往立場誠摯，無一次因立場不好、服務(wù)不周而被游客投訴的事項(xiàng)。

8.全年來團(tuán)結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)了園區(qū)安排的各項(xiàng)活動，凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動，都積極響應(yīng)了，并嚴(yán)格落實(shí)了園區(qū)規(guī)定的各項(xiàng)紀(jì)律，全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。

以上是我**年度工作總結(jié)

市場營銷部年度總結(jié)2

時(shí)間悄然走過，參與工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感受甚多，回顧20**年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及全體同志的援助下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能

一年來，我仔細(xì)學(xué)習(xí)信貸知識，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，究竟掌控了基本的財(cái)務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟識總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。

由于在信貸崗位上時(shí)間不長，許多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參與，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網(wǎng)查閱，實(shí)時(shí)掌控國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

二、仔細(xì)認(rèn)真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作

我喜愛自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動，仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠?qū)崟r(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`工作任務(wù)。

作為市場營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的份量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷的提示自己，不斷的加強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營進(jìn)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。

在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款技能，到保證人的資格、保證技能，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都認(rèn)真調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。

在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品德情，掌控原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行，得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。

三、積極主動，完成總行下發(fā)任務(wù)

在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，積極與總行項(xiàng)目組協(xié)作，提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，仔細(xì)學(xué)習(xí)、討論相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的確定。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟，;二是只滿意自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面閱歷尚淺。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，積極開拓，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)全都，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20**年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

市場營銷部年度總結(jié)3

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終總結(jié)的時(shí)刻，回首20**，現(xiàn)將本年度我所做工作進(jìn)行總結(jié)，匯報(bào)如下：

一、上半年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，與**一塊負(fù)責(zé)5d影院日常播放及設(shè)備維護(hù)工作。

僅在安裝設(shè)備期間，出于大局意識、安全意識等，寸步不離安裝人員，從臘月十一一口氣加班到正月十七，中間沒歇一天。大年二十九，為了修好電路，打著手電陪著電工加班干到晚上11點(diǎn)，后來電路究竟修好了。雖然累，但累的心安理得，覺得心中坦蕩，覺得對得起自己的工資，對得起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

設(shè)備維護(hù)期間做到了小故障能自主解決的從來都是實(shí)時(shí)自主解決，解決不了的也都實(shí)時(shí)上報(bào)了領(lǐng)導(dǎo)說明白狀況，做到了盡力而為、心安理得!回想起來，那時(shí)每天來上班都懷著一種焦灼而繁復(fù)的心情去工作，每天在5d最先考慮的就是安全第一，總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動、室內(nèi)氣味刺鼻程度等事，為此總要每天打掃完影院就實(shí)時(shí)檢查一遍螺絲，播放過程中還要時(shí)時(shí)常的跑進(jìn)倆廳看現(xiàn)場效果，看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有涌現(xiàn)設(shè)備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵，為此那時(shí)又每兩天設(shè)備加一次水、每15天空壓機(jī)放一次水、每半月液壓桿打一次黃油每天又要有充分的心理預(yù)備去面對各種突發(fā)事項(xiàng)，如因觀影不適而令游客現(xiàn)場嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了，每次都要實(shí)時(shí)清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒服滿足而歸。那時(shí)也常常遇到游客糾紛的狀況，也都出于園區(qū)的高度，忍氣吞聲，給于了最心平氣和的說明，不是為別的，只是想，只要大環(huán)境好了，個(gè)人的苦和累，也就不值一提了。

二、下半年，調(diào)入市場營銷部，積極聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成工作如下：

1.幫助主管領(lǐng)導(dǎo)做好了經(jīng)營部倉庫管理工作，保證了出庫、入庫有記錄，物品去處有處可查。

2.對游客服務(wù)中心所展賣書籍、紀(jì)念品等實(shí)時(shí)供應(yīng)，保證了游客前來購買時(shí)候供貨通暢

3.與同程網(wǎng)、鄭州金輝旅行社、南北游網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)售票平臺簽訂了代售票協(xié)議，擴(kuò)展了我園網(wǎng)絡(luò)售票的渠道。

4.按經(jīng)營部部門領(lǐng)導(dǎo)指示，搶先注冊許慎文化園新浪微博賬號，并在不到3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，發(fā)送許慎文化園園區(qū)相關(guān)微博212條，進(jìn)展有效粉絲274名，附加插圖170余張，為宣揚(yáng)許慎文化園盡了一份綿薄之力。

5.《許慎學(xué)堂》開播后，通過登門拜見、電話溝通等多種方式，與經(jīng)營部同事聯(lián)系教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等幾十家，把《許慎學(xué)堂》開播以及全市中學(xué)校生免費(fèi)游園的訊息，第一時(shí)間向外界宣揚(yáng)出去。

6.聽從經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)安排，做好了攤點(diǎn)值班工作。保證了小木屋的正常營業(yè)，并對小木屋進(jìn)行實(shí)時(shí)進(jìn)貨，保證供應(yīng)。

7.照舊保持了一