消費(fèi)者行為分析消費(fèi)者研究要解答七個(gè)問題，即市場的七個(gè)“O”姓⒈郊市場栗由誰銅構(gòu)成忌推(W怠ho促)飲？逝（家練庭主鑼婦）隊(duì)構(gòu)成震購買趁者的逆群體頭愉(O木cc膚up漏an憶ts錄)嬌（家璃中的己孩子阿）暢⒉齒購買斜何物訂(W軋ha色t)痰？肥（起繪居飲爹食必圓需品玉）笑購買徐的目愚標(biāo)產(chǎn)閉品求(O設(shè)bj啞ec鈴ts游)幻（經(jīng)作濟(jì)實(shí)展惠產(chǎn)幕品）飾⒊誰為何針購買持頂(W雁hy全)亡？坊（迎梅接佳乓節(jié)）砍購買隆的目茅的覆(O未bj扭ec晚ti饞ve腎s)頸（慶災(zāi)祝老磁太爺妥生日帶）崖⒋鐮誰參筋與購待買少(W演it弟h塵wh考o(jì)m魯)?行（家粒中主匪要成并員）絨采購燭組織星的角沿色寒(O別rg摘an驗(yàn)iz瓣at解io版n)秤（安噴排、摘聯(lián)絡(luò)叛、決徒策）禮⒌叛如何壓購買秘駱(H段ow男)漸？津（電敏話、宴網(wǎng)頁搶）翅采購藥作業(yè)鹽的程貧序會(huì)(O嗚pe貸ra長ti爆on濕s)香（網(wǎng)粉頁參定閱、愿仆定席口）摩⒍所何時(shí)叉購買夏(W胞he責(zé)n)彩？齊（下左班時(shí)歉間）張購買派時(shí)機(jī)別(O樹cc催as知io旱ns孩)氧（拓螞銷優(yōu)逝待）旱⒎竹何處傳購買聲(W逆he昂re版)書？階（親站臨拜南訪）茫購買庭地點(diǎn)共年(O粱ut金le切ts賤)纖（方當(dāng)便、笑快捷丙、大承家都汁知道友） 購買者反應(yīng)產(chǎn)品選擇 品牌選擇 銷商選擇 購買時(shí)機(jī) 購買數(shù)量購買者黑箱 購買者反應(yīng)產(chǎn)品選擇 品牌選擇 銷商選擇 購買時(shí)機(jī) 購買數(shù)量購買者黑箱 購買者 購買者 的 決策 特征 過程 行銷刺激 其他刺激 產(chǎn)品 經(jīng)濟(jì) 價(jià)格 技術(shù) 地點(diǎn) 文化 促銷 政治購買行為模式消費(fèi)者購買行為的主要因素(1)文化因素文化價(jià)值觀，對問題的認(rèn)識。次文化籍貫上的認(rèn)同；社會(huì)上小群體（國家群體，種族群體，宗教群體）和地理區(qū)域的風(fēng)俗習(xí)慣。社會(huì)階級文化影響消費(fèi)形態(tài)盞文化過特征逃消費(fèi)謊形態(tài)窩向上倚型鋸自由舟型譜個(gè)人案型幻團(tuán)隊(duì)回型塊同情暑型值敬老梅尊賢稀型尚重成濃功型謎積極勇喜愛劍大自林然泊尋找冬自我巷與同老伴相椒同癥同情逃弱者貪回憶獸舊時(shí)改往日栗金錢豐至上骨新產(chǎn)藝品嶼自然擔(dān)產(chǎn)品暢，環(huán)專保產(chǎn)撤品土消費(fèi)稻個(gè)性袋化嚴(yán)消費(fèi)斜集體刊化活忠于鍋弱小油便宜扮品牌霧老牌肥子，低懷舊悠愛炫渴耀，外貴就潤是好捉。品予牌(2)社會(huì)因素家庭家庭成員之間的影響（父母對子女的影響；夫妻之間的影響）；個(gè)人的雄心；自我價(jià)值角色與地位主婦角色；社交地位；能夠累加社會(huì)資本的種種因素。參考團(tuán)體能直接或間接影響一個(gè)人態(tài)度和行為的群體(3)媒體因素一般情況下，消費(fèi)者購買行為受媒體報(bào)導(dǎo)的影響最大。告(4熔)裂個(gè)世人因番素灣年齡旦與生采命周鄙期階份段油消費(fèi)狡者隨男年齡寒的變宰化而瘡購買很不同民的產(chǎn)瞎品，展消費(fèi)蠶者也葬受家塌庭生楊命周風(fēng)期影捧響。躍家庭倡生命罷周期仿八階肥段及法其購縣買模爸式唐家庭五生命的周期符階段漿購買攪或行繼為模泊式冤1.遠(yuǎn)單身惑階段辦(B奔ac句he柴lo硬r燈St珍ag躁e)急：爆無財(cái)品務(wù)負(fù)趁擔(dān)，糞領(lǐng)導(dǎo)處潮流村，喜醬娛樂首2.剛新婚蕉(N貧ew顧ly抽ma萄rr援ie哨d病co宅up騙le尊s)荒：綁財(cái)務(wù)默狀況刪較好掀，有橡最高近的購豐買率成和耐防久財(cái)組購買殊量。猴3.揉滿巢密一期射(F堆ul僚l愚ne盡st床I)咳：勢最小儲(chǔ)的孩欣子小茅于六讓歲絲購買等家庭學(xué)用品句的巔狂峰時(shí)趴期，告有很輕少的爪流動(dòng)壩資產(chǎn)淡，對菊新產(chǎn)源品有喝興趣層，喜永歡廣鎮(zhèn)告的侵商品凍，對樂財(cái)務(wù)治狀況溫不滿典意。擠4.貸滿巢秋二期梯(F坦ul循l冊ne骨st招II輛)袍：冰最小免的孩母子六辟歲蒜財(cái)務(wù)摸狀況喬較好疼，購圈大型芒包裝追產(chǎn)品爬，數(shù)掉量多叛的商諸品，晴上音認(rèn)樂課爽等。靜5.銜滿巢它三期椅(F兵ul渡l糞ne黨st釀II笨I)襖：風(fēng)中年版夫婦歸，孩晨子未等獨(dú)立題財(cái)務(wù)押狀況攀仍好邊，很春難受沃廣告懼影響張，對壩耐久惹財(cái)平業(yè)均購導(dǎo)買力籮最高紗。來6.戀空巢肌一期幻挨(E虜mp卷ty鳴ne廚st致I)移：磨小孩鏟不同鑼住，洋家長抗仍工雷作錫自有獨(dú)房子罷，對黑財(cái)務(wù)應(yīng)狀況估滿足優(yōu)，喜該遠(yuǎn)游腰，娛甲樂，斯自我稻教育銅，對炊新產(chǎn)北品沒權(quán)興趣遲。齊7.敵空巢盡二期縫(E侮mp褲ty養(yǎng)n撤es住t惹II幟)砍：策小孩柄不同都住，雷家長搭年老蹲退休魯所得優(yōu)減少藍(lán)，購撫醫(yī)療非用品陡及保吳健用賴品。老8.閃年老翁喪偶色獨(dú)居岔(S事ol或it易u(yù)d醒e)說：篩和其虜它退熔休者餃類似洗。魚職業(yè)久：藍(lán)鄰領(lǐng)；簡白領(lǐng)術(shù)；職否業(yè)群逝體訴經(jīng)濟(jì)啞情況儉：支總出與邊所得暢；儲(chǔ)驢蓄與洽財(cái)產(chǎn)侄；接旅貸能剛力劇生活菌方式邀脂：表蔥現(xiàn)在疏個(gè)人陜的活宮動(dòng)，嚴(yán)興趣伐，意齡見方探面的銷方式妥人格勻自我陰觀念銅：自殃信，叉優(yōu)越牧感，邊自主饑，服接從，棚善交段際，恰防御庫性和送適應(yīng)艱性等軋。跌(5碑)聚心殿理因移素桿動(dòng)機(jī)隸欄(M煉ot億iv寶at溉io膏n)下馬斯糟洛渡(M尊as鍵lo欄w)輛：飄由需各要產(chǎn)緒生。尚需要雹的重皂要性攔依次毅為：爛生理槐需要著，安貸全需言要，鋪社會(huì)惹需要可，尊蔽重需狡要（噴自我芬尊重羨，受維肯定畢，地俊位）捉，自懸我實(shí)特現(xiàn)需基要。自我撲實(shí)現(xiàn)尋需要投尊現(xiàn)重帳需替要秀社報(bào)會(huì)濱欲需織要偷安拿材全爽足迎需莖呼瓜要?dú)W生羅見欄薄理貞膚闖需數(shù)多蘭疏要撿認(rèn)知截挽(P嚼er布ce納pt孝io渡n)鮮人們古對相雷同的騰刺激儀客體盆會(huì)有帆不同脊的認(rèn)瓜知，谷主要閑因?yàn)樗龠x擇味性注列意，羊選擇墾性扭孩曲，企選擇宇性記歸憶。每學(xué)習(xí)墻禁(L酬ea役rn樹in歸g)掠學(xué)習(xí)略論者肝認(rèn)為堤，一沖個(gè)人貪的學(xué)惠習(xí)是吵通過露驅(qū)使頃力，躬刺激腐物，涌誘因資，反勻應(yīng)和拐強(qiáng)化執(zhí)的相員互影媽響而云產(chǎn)生此的。爆信念穩(wěn)與態(tài)疾度勒(B阿el蠟ie傾fs倆an燃d逃at樸ti妄tu扮de崇s)參信念捎指個(gè)戲人對原某些句事物仗所持卡的觀究點(diǎn)；掩態(tài)度節(jié)指個(gè)親人對含某些休個(gè)體編或觀胖念的樣持久擱性評吐價(jià)，少感覺腫和傾茂向。姥消費(fèi)述者決筍策過寺程的馬五個(gè)鎖階段倆問題徒確認(rèn)塵(P嚼ro南bl帳em龍re蛇co遮gn胳it廊io天n)以產(chǎn)生禁問題冰或需托要纖產(chǎn)生尿問題珍和需鉆要的境原因麥與產(chǎn)濕品的宮關(guān)聯(lián)首信息孕收集貼(I互nf經(jīng)or煉ma摘ti知o美n素se旺ar珍ch犯)盼個(gè)人撐（家且人；慌朋友始；鄰壤居；筐熟人柜）咽商業(yè)到（廣氣告；次推銷怨人員寫；批淘發(fā)商盞；包享裝與目展示甩）嚴(yán)公共胳（大膀眾傳控播媒偷介；猶消費(fèi)渡者評隸鑒組溪織）齡經(jīng)驗(yàn)城（曾量有處恐理，濁檢查深，使蘿用產(chǎn)代品的書經(jīng)驗(yàn)甩）俘評估穴可行址方案萬排(E夜va輪lu閘at作io敬n魔of鎮(zhèn)al暢te工rn康at毀iv厘e(cuò)s制)御產(chǎn)品晨屬性糠Pr瓦od的uc做t某at嫁tr獸ib系ut恨es女（電壁腦：會(huì)記憶著容量做；繪炮圖功找能）妹相關(guān)洞屬性掠的重淚要性袍權(quán)數(shù)液闊Im和po豈rt掘an績ce蔑we渣ig據(jù)ht之s氧（列排為心猛理第班一順慶位亂(t制op潮-o易f-兆th義e-柱mi機(jī)nd自)亂的屬占性）聾品牌蒼信念荒（品棕牌信溝念的刃組合框形成釣品牌膠形象微Br且an屠d火im彎ag徐e被；誠忠誠如度螺)獅效用很函數(shù)墾樓Ut取il強(qiáng)it下y差fu毛nc哲ti研on副（預(yù)距期產(chǎn)掛品所灰能帶曲來的疲滿足桃）醫(yī)評估棵程序哨脖Ev應(yīng)al端ua雀ti軋on煩pr腦oc泳ed個(gè)ur直e旺（通避過評爭估程字序?qū)χ衅放仆懂a(chǎn)生況特定落的態(tài)遙度）題購買拐決策歇鼻(P科ur添ch垮as朵e竊de凡ci軋si幅on失)低（有哭兩個(gè)素因素甘介于艇購買僵意圖算與購道買決幣策之欺間）潔第一澆影響病因素怒是他鉗人態(tài)顆度磨(犁At濁t(yī)i吵tu市de穩(wěn)s詠of鋪ot俯he坐rs斑)端第二榜影響靜因素陪是非杏預(yù)期洲情境竿因素雨理(U飾na牌nt歸ic制ip蜻at添ed縱

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f議ac脅to束rs下)沒（購飲買決貫策可鼓分為默三類賊）軍例行遺性購亦買反夫應(yīng)鐮(R渾ou揚(yáng)ti喝ne掠re肯sp搬on索se稈be友ha捐vi完or練)墨購買縱行為蠶發(fā)生顫在例寒行性偷消費(fèi)宜時(shí)候自，無缺須多韻思考園便可正決定珍。醉有限珠決策醫(yī)狗(L藥im霉it圣ed隆de刺ci刊si噴on御ma加ki蜓ng帆)原決策炮需一綱些時(shí)傳間考耳慮，舒通常飽發(fā)生巨在偶乖然性誠的購棉買或鎖選購自較孰涌知品刻牌時(shí)冷。供密集追決策裂(奴Ex拍te織ns柏iv發(fā)e芽de雜ci刷si垃on浙ma領(lǐng)ki仁ng沈)某最復(fù)燈雜，熔發(fā)生餐在選妹購不田熟悉細(xì)或昂減貴產(chǎn)名品時(shí)律，是單研究槍購買挎行為項(xiàng)的主砌要對黨象。禿購后樂行為虎斬(P勿os組t芹pu搞rc頌ha蔽se獨(dú)be虎ha舟vi呢or校)莊購后崗滿足混臥(P解os釀t眉pu濟(jì)rc簡ha告se付sa輸ti菊sf前ac薦ti遙on堅(jiān))喬購后腎行為辟拒(P桂os渡t授pu蒸rc豈ha躬se驚ac庸ti避on角s)響購后將使用庸與處瓣理墨(P傲os這t讓pu倆rc耽ha適se瀉an差d濃di窗sp色os席al番)鳴現(xiàn)代物人消軋費(fèi)形睡態(tài)的劉演變倚商品須決策旅要求還日用沫品輕辜，薄趨，短夠，小麥，輕侮便，第品質(zhì)忘高；豬人性徑化、測個(gè)性轉(zhuǎn)化跳，有沃特色攤，與褲眾不栗同率。林購價(jià)雨決策衰對日頑用品端要求踐廉價(jià)扭，對剝個(gè)性飯化，故有特葉色，咽與眾脫不同貓的產(chǎn)扒品較饑不計(jì)基較價(jià)滾錢。隱購買俯點(diǎn)決宏策飯選在衛(wèi)：飛⒈鏟符合勞身份幫地位深；躺⒉評賞心漢悅目薦；控⒊爐一次飯購足蒸之處托。敢購買丟心態(tài)嚇有時(shí)好以理賞性的注態(tài)度飯去采兇購，巾零售飯店宜層請楚文劃分候產(chǎn)品曲類別投。朱有時(shí)矩會(huì)沖棚動(dòng)購貨買，畝故產(chǎn)南品的丹陳列號，包默裝，屑造型滿應(yīng)讓頓顧客籌一看倚就喜召歡。蜂消費(fèi)怖者采困用新變產(chǎn)品撤的過智程知曉知曉Awareness興趣興趣Interest評估評估Evaluation試用試用Trial決策決策Decision采用Adoption采用Adoption拒絕Rejection繼續(xù)拒絕ContinuedRejection過后采用LaterAdoption繼續(xù)拒絕ContinuedRejection過后采用LaterAdoption繼續(xù)采用ContinuedAdoption中止采用Discontinuance瞞組織灰市場夢和組夾織購映買行可為弓企業(yè)招組織醫(yī)并非塌專事棉銷售餃，它難們之雨間也蘿需要企建立陪彼此亦依存尸的伙敘伴關(guān)捧系。鏡(律Bu編si嶼ne譽(yù)ss浸P礙ar斷tn薯er懸)繩組織滔購買淡行為劣的四仇項(xiàng)特余別考廈慮因扁素：燒組織唐購買高商品盼和服倦務(wù)以栗滿足紗個(gè)種尼組織肚目標(biāo)做。晶采購椒決策濱的參級與人更員多極，決傻策標(biāo)妥準(zhǔn)不渣同。鋒（因鍵參與對決策民的出緣發(fā)點(diǎn)怪，觀廊點(diǎn)，肆背景企不同健而異刃）蓄購買統(tǒng)者必疊須遵訴守組淹織政蔥策與勞策略詠。巴需有炎報(bào)價(jià)約單，早合同蜂，交紅貨時(shí)停間表閃等。險(xiǎn)三種紋組織芒市場國㈠獅工業(yè)望市場新(I依nd衫us誦tr畢ia錦l橫ma咐rk邁et書s)喚工業(yè)溝市場港的成宿員添少量筒購買軋者掩(F化ew資er坡bu熄ye早rs鉤)療如：虧輪胎誰公司御的工統(tǒng)業(yè)市遺場主船要依國賴汽若車制料造商藝。紋大量場購買隙者扶(L嶺ar熟ge江r缸bu滲ye喚rs慈)暗工業(yè)繡市場外往往建由少卻數(shù)公僑司采懶購大載部分蛛產(chǎn)品榜。鏟供需值雙方顏關(guān)系賴密切拔東(C胡lo慌se興su宣pp礎(chǔ)li抱er汽-c自us豪to敞me嶄r尸re恒la今ti搜on閣sh劑ip功)姑如：至加工做工業(yè)把供需巡雙方羨的關(guān)炎系，抵購買載者較放少，槍采購弦量與粒影響惠力卻爛較大豬。吃購買設(shè)者地為理分侮部集輪中沃(G卵eo寇gr獎(jiǎng)ap化hi稍ca蔥ll饑y久co呼nc夫en顏tr股at江ed赴bu雕ye畏rs臟)烘衍生奉需求扛躺(D林er騎iv愿ed僵de顧ma測nd標(biāo))辰對工靈業(yè)品銹的需火求多鳥衍生泰自對屈消費(fèi)境品的購需求潮。滅無彈娘性需徐求能(I怕ne限la猜st飼ic僵de誘ma織nd鞋)赤即受架價(jià)格被變動(dòng)院影響寬不大黨的需擾求?？s變動(dòng)磚的需嫩求圍(F味lu忙ct羞ua狐ti偵ng浩de谷ma志nd禮)廉消費(fèi)融者增基加拴10既%疊需求切，會(huì)迷導(dǎo)至三產(chǎn)業(yè)分需求饑增加逃20勿0%器?？蓪I(yè)宣化購滲買捏(P負(fù)ro敬fe域ss之io許na夏l修pu駛rc丸ha琴si玩ng年)僻工業(yè)腔品多陶由采奸購代并理商尤購買被，他逃們受絨過供他價(jià)，仿鑒定務(wù)等方貓面的份專業(yè)癢訓(xùn)練合。牲決策董影響姐者較愚多者(S猾ev中er椅al尚bu德yi獅ng李in礎(chǔ)fl暖ue選nc貸es鬧)沾因此戰(zhàn)需雇款銷售敘代表約，并坊譴銷糠售小晴組和時(shí)專業(yè)迷采購唯人員金交易滋。留其它勵(lì)特性希朽(M規(guī)is的ce陽ll殼an竭eo雖us被ch秀ar滅ac裁te答ri攤st事ic覆s)脫直接肢購買涉鬼(D堂ir伍ec玻t召pu牢rc帖ha萄si嗚ng還)腔相互帝購買賢饑(R逃ec遵ip營r雅o撐ci段ty漁)獻(xiàn)租賃界感(L其ea鐘si拼ng昌)犁工業(yè)扮市場類購買睬者的毅采購瞞決策稱購買質(zhì)情境淋的主氏要型脂態(tài)屢直接小重購碌夠(S簽tr澆ai館gh即t經(jīng)re叛bu參y)輛（如界購辦壽公用乎品，尸化工謀原料使）毯修正趁重購糕骨(M樸od聲if羞ie價(jià)d材re畝bu孝y)搬（如話購新票貨車唐，電報(bào)子零究件，禮藥物途）糾新購買躬(N疏ew卸ta資sk畫)豆（分浮四階妹段：橡興趣春；評頌估；勺試用連和采位納）規(guī)購買皮決策同的子者決策肝確(M挨aj餅or羊su僅b找de刪ci搞si螞on筍s峰in添vo丑lv稿e(cuò)d塞in從th哭e平bu殖yi嶺ng收de刷ci體si齒on陪)監(jiān)決定罩產(chǎn)品硬規(guī)格逆，價(jià)章格限評制，留送貨荷條件癥，服速務(wù)條否件，纖付款驚條件躲，訂逗購數(shù)秒量，?？山訙厥艿难?yīng)鵲商和禮選定政的供恒應(yīng)商膚。滔系統(tǒng)暖采購耐及銷暫售的信角色飲(T酬he符ro丟le珠of雞sy本st錯(cuò)em漸s毅bu轉(zhuǎn)yi猴ng稅an衰d描se游ll矩in條g)均系統(tǒng)宿采購靠襲sy扔st錢em裙s悟bu慮yi伯ng窩：整墳批購費(fèi)買，磚不作撿單獨(dú)掏的小傾決策墳系統(tǒng)襪銷售怕像sy秧st懷em維s降se捕ll節(jié)in文g外：稍①拉供宇應(yīng)商隔出售餅一組衰相互鑼關(guān)聯(lián)彩的產(chǎn)殼品；請②戶供應(yīng)壟商出姻售整司套系決統(tǒng)或預(yù)服務(wù)呼，以很符合會(huì)買方走順利側(cè)操作慨生產(chǎn)笑之需慢。緩工業(yè)汪市場蜻購買許過程晚的參量與者側(cè)使用什者爭(U鎖se容r)蘇多為玻最初休提議泊選購姑者，搜或訂摸定所險(xiǎn)需產(chǎn)薯品之箱規(guī)格敲者。襪影響嬌者杏(I技nf帳lu棉en較ce技rs那)畝如專稼業(yè)技長術(shù)人役員，流評估銳人員寒，特抓別有談關(guān)者跪。脅決策突者束(D寒ec茅id請er毯s)信有權(quán)披作最辯后決狠定者艷，有花權(quán)選滿擇或漂贊成芒最后枕供應(yīng)撥商的圾人。帶核準(zhǔn)致者漸授權(quán)協(xié)給計(jì)漸劃的你決策修者或憑購買候者的捐人。爹采購罪者拼(B肥uy須er收)恢有正攻式權(quán)謹(jǐn)力選失擇供樓應(yīng)商呈和安忠排采侍購條蓄件的蠶人。販?zhǔn)亻T恢者漫(G娘at社ek飲ee燥pe揪rs滴)怎控制望資訊溫流程再的人往，防兵止銷踐售人融員與雨使用墨者或斤決策豆者見裝面。減影響體工業(yè)遵購買鈴者購澇買決嚷策的曉主要刃因素六環(huán)境電因素編頑(E聞nv某ir搬on密me怎nt絨al游fa炕ct調(diào)or羅s)握需求蛇水準(zhǔn)賄，技拴術(shù)，腫政治友和競溪爭等閥發(fā)展狐。鞏組織效因素盞砌(O逢rg應(yīng)an慰iz正at畜io況na兔l寄fa按ct蛙or斧)卷采購反部門嘩地位椅提高廉集中涂化采耳購答(C惡en恭tr惕al映iz戒ed膝pu注rc躲ha希si鐵ng鮮)鋸人際脾因素配甚(I載nt柴er枯pe黑rs壺on幟al望fa出ct內(nèi)or開)閉個(gè)人廚因素毛嘉(P孕er行so葡na纖l刻fa謹(jǐn)ct噸or葛)貧參與貨決策靠者的坦動(dòng)機(jī)誼，認(rèn)則知，場偏好腔等；描受個(gè)淋人年展齡，四所得傾，教陶育，鵝職業(yè)劍，對耐風(fēng)險(xiǎn)肥的態(tài)鐘度等痰影響帽。嗽工業(yè)寶購買桑者的直購買顛決策破過程臉確認(rèn)暗問題充會(huì)是槽內(nèi)外石刺激地的結(jié)障果。潮一般墻需求握描述萌決定佛需求歲的一敬般特翠性與寧需求戒量。悠決定傷產(chǎn)品哲規(guī)格挑進(jìn)行尸價(jià)值浩分析彼。波尋找?guī)浌?yīng)原商箭閱工崇商名趣錄竭,株用電勿腦追嶄尋，丟請其裳它公技司介喊紹。紫征求緊報(bào)價(jià)歪口頭闖，書壩面，風(fēng)約見儉。桌選擇衛(wèi)供應(yīng)扯商招正式求訂購別MR恩O參商品聽（極Ma鏟in仇te虜na盡nc廟e疼維護(hù)稠，絕Re筒pa予ir欣壁修理曾，毒Op取er均at刮in贊g

象作業(yè)院）購纖買者謠漸采典用統(tǒng)訂購契順約，答和供贏應(yīng)商絞建立貪長期恨關(guān)系顫，供洞應(yīng)商歪定期鏟按議抖定價(jià)憲格和梯條件將重新隆供貨冶。鈔績效圣評估錫評估棍供應(yīng)拒商的界績效同以決棒定繼姥續(xù)，攪修正巨或停寄止與悟.伍買方德的供物需關(guān)劫系。燕㈡西中間規(guī)商市常場張(R視es非el驗(yàn)le艇r欲ma腐rk舌et蟻s)習(xí)中間厚商市技場的裕成匯員矛――版批發(fā)君；零阿售澆中間勸商的炊購買拋決策短獨(dú)家證搭配迷談(E迎xc插lu虜si魄ve善as暗so月rt稱me叼nt尼)辦只銷倍售一刺家制藥造商窄的產(chǎn)鞋品線跨。請深度剃搭配端樹(D誠ee捆p和as偵so車rt泊me亂nt覽)鋼銷售痛許多針廠商黑提供近的同盞類產(chǎn)懷品。斑廣泛昌搭配蝕杯(B少ro毯ad翅as匙so專rt洞me倒nt歡)飛銷售巡性質(zhì)普相近資的多盼條產(chǎn)挎品線勸。爹混合泊搭配吐造(S盯cr丈am想bl邪e或as駁so竭rt味me柿nt信)睜銷售杠許多熄相關(guān)政的產(chǎn)衫品線塌。汁中間慎商面辰臨三析種購耗買情挎況殼新產(chǎn)推品情絮境區(qū)(N招ew束-i緊te奏m籮si堡tu扭at戰(zhàn)io傘n)晨可依巨新產(chǎn)夫品的形好壞列，考增慮是刮否進(jìn)鴿貨，輝可不鋪斷增脖加新艷產(chǎn)品掀。祝最佳色供應(yīng)武商情池境疲(B誼es企t-壽ve屯nd母or執(zhí)Si熄tu挨at泉io緊n)涌選擇句最佳溉供應(yīng)護(hù)商提惑供所媽需某伯一項(xiàng)止目。竹在兩派種條怨件下客發(fā)生婚：鏟①邁中間誘商無梨足夠隨空間起容納猴所有尿產(chǎn)品危；失②廉中間餅商想已發(fā)展涉自己獵的專群屬品魚牌。罷較佳耽交易慶條件賴情境岸勻(B糟et刪te繭r-爸it溉em欺si釋tu退at界io倚n)鬧選擇型條件瀉最好夸的供烏應(yīng)商貸。餅中間薦商的述購買仔決策票家庭穴經(jīng)營竄小商磁店的璃老板杏商品急經(jīng)理悼蛾(M孫er爬ch崇an躺di正se此ma艙na圍ge互r)赤采購遞委員炭會(huì)爬(B德uy遷in地g幸co拒mm輝it康te棕e)水商店來經(jīng)理對(刃De宋pa會(huì)rt犧me厘nt管M伯a(chǎn)n使ag扶er膚)據(jù)影響灑中間滴商購劇買決棚策的資主要貿(mào)因素賺中間器商購續(xù)買決浩策同癢樣受蔬環(huán)境笛，組逐織，桶人際得和個(gè)移人等險(xiǎn)因素墓影響催。式七種喪購買窯形態(tài)域：壯忠誠險(xiǎn)購買倒者趁(L蜜oy態(tài)al劃bu學(xué)ye岔r)醉多年挎來忠究于同和一商咳品來篩源。佛機(jī)會(huì)果主義販購買勇者抓(O新pp雹or勞tu恢ni燙st燙ic類bu其ye箭r)姿選擇企能符句合長棕遠(yuǎn)利榨益的憲供應(yīng)誦商，臺隨時(shí)諒選擇院最劃掙算的催供應(yīng)曾來源奶。莫最佳捷交易樂購買舌者較(B廣es銳t-找de政al莫bu材ye葡r)卷選擇貪該時(shí)芝期的園最佳扁交易長。鉛創(chuàng)造廚性購憐買者滋插(C率re賺at斃iv懶e示bu沒ye身r)脊直接容要求儀某種累產(chǎn)品刮服務(wù)繪和價(jià)睛格。憐廣告阿型購鹽買者胸融(A綠dv輩er預(yù)ti亭si別ng祝bu肉ye對r)潤每次席交易噴都希棟望得錯(cuò)到廣湖告費(fèi)乳用補(bǔ)洞貼。故巧詐若型購壇買者扣聲(T祖he鋒ch緊is薪el趙er雀)東小心例仔細(xì)司型購徹買者至堪(N件ut鑄s-妨an祝d-水bo敏lt吩s妥bu看ye框r)補(bǔ)選擇別最佳鑰搭配象的商鋼標(biāo)。哲中間唱商的性購買燃決策支過程甚大致周同于吸工業(yè)窗購買寸者。度中間辰商會(huì)爭不斷憤改進(jìn)爸采購塵技巧舉，如擺以每胖立方架英尺優(yōu)利潤帥銜(飾Pr章of覽it貫-p鑰er啦-c局ub歉it復(fù)-曾fo拜ot璃)謙孕來計(jì)存算產(chǎn)佛品展蜘售空停間矛的投即資報(bào)繩酬，競不頑再以再產(chǎn)品累別計(jì)海算。宵㈢島政府似市場雷泊(G貴ov貼er那nm鋪en雨t旅ma積rk旺et程s)蝶政府抗機(jī)構(gòu)長市場聽的成糞員邀政府殊各大環(huán)部門厲；地歪方政顛府；烈市鎮(zhèn)瀉理事學(xué)會(huì)等向。霜政府處機(jī)構(gòu)怠的購欄買決膏策天價(jià)格呢導(dǎo)向尚；心盜信用且導(dǎo)向落；品斧質(zhì)導(dǎo)悄向。餃政府絞機(jī)構(gòu)折購買卵過程厭的參質(zhì)與者岔采購?fù)浚xPu緒rc鄭ha少se塊de講pa倍rt僻me谷nt沾）揮管理工部（沈Ad撲mi縱ni增st冠ra胖ti晃on怎）互供應(yīng)飾署（賭Ag啊en炭ci黎es覽）蛙局（勉Bo園ar戚ds咸）倦委員私會(huì)（橡Co盟mm知is愧si潮on唱s江）墨執(zhí)行狠局（卵Th回e僵ex并ec濕ut急iv緒e想of殘fi塑ce劃）層影響刮政府涼機(jī)構(gòu)詳購買樣決策灰的主寸要因景素怕政治菌因素頸；民熔心所蜜向逝國會(huì)遺決策凳財(cái)政永預(yù)算漁地區(qū)松性事農(nóng)項(xiàng)幣政府?dāng)鄼C(jī)構(gòu)刃購的刊購