行政前臺實習總結范文5篇

時間飛逝，回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月，在行政前臺這一崗位上，我仔細的完成了工作。現(xiàn)將工作總結如下：

一、上下班時要整理好前臺的物品

觀察一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持干凈大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)覺不夠時要準時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要準時申請購置如：紙巾、復印紙等。

擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要準時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。假如前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫修理工修理;假如電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。

二、接收傳真

要留意對方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，承受到傳真要準時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。假如對方是自動傳真，可以不接收。

發(fā)傳真后要留意對方有無收到，是否完整清楚。復印時要留意復印的資料完整否，避開復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要準時交給相關人員。

三、前臺接待客人

做好這項工作，最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率?？吹接衼碓L客人，要馬上起身主動問好。對第一次來訪客人要問清晰對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。

接待客人要笑臉相迎，急躁細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

四、轉接電話

要留意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!x公司!之后問有什么可以幫到您的，問清晰找哪位，有什么事情，了解狀況后轉給相關人員。熟識公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。

試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比擬少。但自己也有缺乏的地方，工作時集中力不夠，會犯模糊;我盼望以后能夠更仔細上班工作，勤力做事。

五、改良之處

真的特別感謝公司給了我更多的學習時機。在今后的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率，還有責任心。主要從以下幾個方面入手：

1、努力提高效勞質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出過失。

效勞態(tài)度要良好，接待客人要不斷積存閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。

2、加強禮儀學問學習。

如業(yè)余時間仔細學習禮儀學問，公共關系學。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、服飾搭配，以及答復客戶提問技巧等等。

3、加強與公司各部門的溝通。

了解公司的進展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學問儲藏，一方面能準時精確地答復客戶的問題，精確地轉接電話。假如學問某個部門沒人，會提示來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要答復客戶的問題，同時也能抓住適當時機為公司作宣傳。

4、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

行政前臺實習總結范文2

一、以誠懇的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就打算了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比擬少，我作為一個新人，能夠主動的去幫助，遇到不懂的就去請教，積極的協(xié)作各位前輩，快速高效的完成各項工作。在工作中，我努力從每一件事情上進展總結，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，由于自己還是新人，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還缺乏，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的特長，反思自己缺乏，不斷提高自己的業(yè)務素養(yǎng)。我時刻會提示自己，要懇切待人，態(tài)度端正，積極想方法，無論大事小事，我都要盡力量去做到完善。在平常時刻要求自己，必需遵守勞動紀律、從留意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待全部事情。

二、加強學習的力度，注意自身修養(yǎng)的提高

在x，企業(yè)文化相當?shù)奶厥?，除去第一條的誠懇，我最觀賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也由于這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言學問，不斷提高自己的業(yè)務水平和個人力量。工作中，雖然沒有什么特殊大的奉獻，但是能夠協(xié)作同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外，我也特殊注意從工作中吸取教訓，不斷的總結，仔細的學習寫作、人事相關的政策、檔案治理等相關的學問。也虛心向前輩請教，取長補短，增加自己的效勞意識。盼望能夠盡快的融入到____這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作，歡樂工作，自我確定

1、出勤方面：每天都能提前至少三非常鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作預備，并能準時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，便利____查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我留意對紙張資料的整理和保存，將有用的準時保存、歸檔，對于沒用的準時銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

四、存在的缺乏

1、在本職工作中我還不夠仔細負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準。在業(yè)務力量方面，我還有許多缺乏，比方在整理睬議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領導的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序把握不充分，對公司業(yè)務熟識不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會消失一些不該消失的錯誤。致使對自己有了些許的疑心和不確定性，對將來也有了些許的灰暗心情。

3、偶有缺少細心，辦事不夠慎重，顯得有些許毛躁。工作是相對簡潔但又繁、雜、多，這就要求我必需細心、有良好的專業(yè)素養(yǎng)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有馬虎大意、做事草率的狀況，有時也會比擬毛躁遺忘一些事情等等。

行政前臺實習總結范文3

不知不覺已經(jīng)參加公司兩個多月了，剛開頭我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的急躁指導和幫忙，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了工作內(nèi)容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了肯定的進步?，F(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向領導作簡要匯報：

一、前臺日常工作

1、責前臺電話的接聽和轉接，重要事項仔細記錄并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤。

2、責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、幫助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗。

三、人事治理方面

1、落實相關人事治理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責，在執(zhí)行過程中，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，做到實事求是的統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并準時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案治理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

針對這兩個月工作中存在的缺乏，在轉正后的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務工作。留意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;留意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中留意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

3、處理好日常行政治理治理，幫助領導不斷完善各項規(guī)章治理制度，使公司趨于標準化的治理。

4、加強業(yè)務學問的學習，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的幫助領導及銷售人員的工作。作為一名行政前臺工作人員，需要把握的學問還許多，在轉正后的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務力量。最終感謝領導能夠供應給我這個工作平臺，是我有時機和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱忱幫忙。雖然我還有很多閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任公司明天會更好。

行政前臺實習總結范文4

經(jīng)過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關懷和幫忙，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就打算了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方準時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是許多，但我都能夠積極協(xié)作做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只盼望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習，注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高

領導要求我們必需具有先進的觀念，要用科學進展的眼光對待一切，才能適應公司將來的進展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中，能從單位大局動身，從單位整體利益動身，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氣氛。

另外，我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分，仔細學習文秘寫作、景區(qū)建立與進展、宣傳推介、檔案治理等相關業(yè)務學問。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增加效勞意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思索，對任何工作都能做到規(guī)劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客效勞

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客效勞，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二非常鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作預備，并能準時清掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有消失錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特殊留意對紙張資料的整理和保存，將有用的準時保存、歸檔，對于沒用的準時銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理。

行政前臺實習總結范文5

回首在前臺崗位這數(shù)月的工作，我也是努力的來融入到公司的環(huán)境之中來，同時去盡力做好自己行政，前臺款待的工作，而今也是得到領導確定，予以轉正，我也是要來把個人的前臺工作來總結下。

之前我雖然也是做過前臺的工作，但是比擬的簡潔，可以說只是一個接待的`工作，許多的事情并不需要我去處理，但是在公司這份前臺工作確是不一樣，不但是需要做好接待的工作，同時也是需要接觸到許多行政，許多人事的工作，可以說讓我也是得到很大的成長，我也是珍惜這個時機，究竟誰也是不想只做個什么事都不做的前臺，雖然輕松，但是也是學不到東西，收獲也是沒有，以后想要做更好的工作也是沒有時機的，在同事的帶著下，我也是慢慢的接觸這些行政人事的事情，漸漸的我也是了解如何的去查找簡歷，去聯(lián)系應聘的人員，做簡潔的初步面試工作，同時在行政之中也是清晰了許多文件該是如何的去出具，又是有哪些文件該怎么樣做，可以說這數(shù)月我真的學了許多，自己的變化也是很讓自己驚異，我也是想不到可以學到那么多的東西，同時我也更是在學的過程之中看到自己更多的一些地方，其實以前都是沒有發(fā)覺這些缺點，但是在這卻是得到了改良和提升，讓我也是能更好的來把這份前臺工作做好。

做事的時候，我也是仔細的根據(jù)同事教我的去做好，不懂或者不熟識的地方也是去請教同事，相處也是特殊的開心，整個的氣氛都是很團結的，讓我也是很喜愛，融入的很快，盡責的做好事情，同時隨著做的多了，我也是效率提升上來，自